◆2005年十大消费陷阱  
◆福建调解洗染服务有新规  
◆浙江新规生效 患者也是消费者  
◆首例地方房地产“消法”在闽诞生  
◆关于“绿色消费”的十问  
◆网上消费防欺诈十大原则  
 
◆短讯九则  (2008-05-30)  
◆从化分局快速反应解决轮胎被刺纠纷  (2008-05-30)  
◆番禺分局12315调解煤气灶质量纠纷  (2008-05-30)  
◆越秀分局农林工商所调解保健品纠纷案  (2008-05-30)  
◆海珠分局12315解决一字之差的消费纠纷  (2008-05-30)  
◆黄埔分局12315成功解决高额购车纠纷  (2008-05-30)  
 
◆指挥中心积极开展“3·15”系列活动  (2008-03-25)  
◆2007年十大消费陷阱  (2008-03-25)  
◆2007年度12315咨询申诉举报情况分析  (2008-01-08)  
◆白云分局成功调解一起合同纠纷  (2008-01-04)  
◆天平工商所快速解决外商申诉  (2008-01-04)  
◆12315指挥中心成功调解多宗消费纠纷  (2008-01-04)  
 
◆“12315”消费者申诉举报指挥中心简介   
◆“12315”消费者申诉举报指挥中心服务承诺制度   
◆“12315”消费者申诉举报指挥中心受理范围   
◆“12315”消费者申诉举报指挥中心受理条件  
 
◆特许经营主体如何对外承担民事责任  
◆消费者是否有权要求影楼免费提供婚纱相册的“底片”  
◆货物代签收后丢失应由谁来承担责任  
◆未成年人购买手机后家长可否要求退机  
◆免费酒水造成损害谁担责  
◆购买首层住房赠送的花园是否属于个人财产  
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  ◆食品卫生法  
◆产品质量法  
◆民法通则  
◆《中华人民共和国合同法》若干问题的解释（一）  
◆中华人民共和国反不正当竞争法  
◆关于印发《部分商品修理更换退货责任规定》通知  
  

 

  主办单位：
广州市工商行政管理局经济信息中心　　广州市工商行政管理局12315消费者申诉举报指挥中心
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