◆广州市工商局、广州市消委会5月份消费者咨询、申（投）诉举报情况和消费提示  
◆广州市工商局、广州市消委会4月份消费者咨询、申（投）诉举报情况和消费提示  
◆市工商局、市消委会2009年第一号消费警示  
◆2007年十大消费陷阱  
◆福建调解洗染服务有新规  
◆浙江新规生效 患者也是消费者  
 
◆短讯八则  (2008-09-09)  
◆增城分局成功调解美发纠纷  (2008-09-09)  
◆荔湾分局成功调解人身伤害纠纷  (2008-09-09)  
◆短讯九则  (2008-05-30)  
◆从化分局快速反应解决轮胎被刺纠纷  (2008-05-30)  
◆番禺分局12315调解煤气灶质量纠纷  (2008-05-30)  
 
◆2009年度第一季度咨询申（投）诉举报情况分析  (2009-04-24)  
◆2008年度市工商局12315受理咨询申（投）诉举报情况分析  (2009-02-25)  
◆国庆黄金周消费者咨询申诉举报动态  (2008-10-09)  
◆黄埔分局成功调解侵害人格尊严纠纷  (2008-09-09)  
◆从化分局成功调解农资纠纷  (2008-09-09)  
◆2008上半年消费者咨询申诉举报情况分析  (2008-08-18)  
 
◆“12315”消费者申诉举报指挥中心简介   
◆“12315”消费者申诉举报指挥中心服务承诺制度   
◆“12315”消费者申诉举报指挥中心受理范围   
◆“12315”消费者申诉举报指挥中心受理条件  
 
◆特许经营主体如何对外承担民事责任  
◆消费者是否有权要求影楼免费提供婚纱相册的“底片”  
◆货物代签收后丢失应由谁来承担责任  
◆未成年人购买手机后家长可否要求退机  
◆免费酒水造成损害谁担责  
◆购买首层住房赠送的花园是否属于个人财产  
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  ◆食品卫生法  
◆产品质量法  
◆民法通则  
◆《中华人民共和国合同法》若干问题的解释（一）  
◆中华人民共和国反不正当竞争法  
◆关于印发《部分商品修理更换退货责任规定》通知  
  

 

  主办单位：
广州市工商行政管理局经济信息中心　　广州市工商行政管理局12315消费者申诉举报指挥中心
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