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“课停了,贷款还要还!” 学员“踩雷”培训贷如何维权

来源: 发布时间:2019-10-15 23:30:13

来源:新快报 发布时间:2019-10-15 14:50:49

近日北京、上海、天津、深圳等地的韦博英语大量门店关门然而“课停了分期贷款却不能停。”培训机构关门背后暴露出了教育分期贷款问题。新快报记者在采访中了解到韦博英语的订单高度依赖金融机构提供的教育分期产品分期订单数量占比为七八成。今年在北京读大三的小倩告诉新快报记者“学费太贵了我身边的同学大多都办了贷款十个人中有七八个人办了。”据某维权群群主透露该群中近500名(韦博英语)学员其中三分之二的学员办理了分期产品最高的学费达到12万元。

 

业务高度依赖贷款产品

 

今年7月刚刚大学毕业的小张拿到某家外企offer她希望能提升自己英语水平。在上海张江中心的韦博英语门店她被销售引导一步步办了34800元的24期分期贷款产品。“三万多元的学费我实在付不起销售就一再诱导我办理分期我当时稀里糊涂就办了现在还剩下快三万元的分期要还。”小张表示“没想到课停了贷款还要还!”据新快报记者获悉韦博英语课程分为不同等级、不同人数价格平均为2万到5万元之间也有不少高端课程超过10万元。

 

新快报记者从多个消费者维权群中获悉韦博英语的订单高度依赖金融机构提供的教育分期产品分期订单数量占比约为七八成部分门店的分期订单数量占比甚至更高。而这个数据新快报记者也从某位与韦博英语有过合作的机构人士处得到了证实。

 

8月开始小张发现老师跳槽频繁于是她想退掉学费。“各种拖延先是说找不到合同又说找不到发票9月中旬后销售、老师都失联了。”像小张这样的人并不少新快报记者从多个消费者维权群证实此事牵扯全国5000多名消费者。

 

据韦博英语官网信息截至2018年7月11日其在全国62个城市拥有150多个培训中心其已经有20多年发展历程。昨日韦博英语在线客服仍能“拉新”但是其官方客服热线则一直打不通。

 

昨日新快报记者走访位于广州万菱汇的韦博英语广州分公司该公司正常营业仍有学员来此上课。

 

韦博英语广州分公司市场部相关人士接受新快报记者采访中透露近日广佛韦博英语发布了一份《告广佛韦博学员及家长书》当中提到10月4日起陆续收到了其他城市兄弟校区无法正常开展教学服务的消息广佛全体学员及员工陷入惊讶、恐慌和不安。在主管部门的指导意见下第一时间暂停了新生入学缴费开启了所有学员退费的沟通及流程的办理。该相关人士提供的另一份《告广佛韦博全体员工书》中透露韦博对外谈了多轮的融资计划同时与相关主管部门紧密沟通目前融资计划还在途中。

 

消费者权益谁来保障

 

据新快报记者了解韦博英语在各地的处理方式各有不同上海分公司表示部分消费者可转学至上海英孚。但上海英孚的工作人员表示没有接到此通知。

 

上海正贯长虹律师事务所律师梅华伟认为韦博英语此次关停涉及金额比较大“若公安机关已经立案建议学员协助公安机关调查。与此同时学员可根据各自的报名校区起诉所属的分支机构先将退款的权利固定下来。若韦博最终进行了破产清算债权人将按照比例分配其所有资产。

 

据悉与韦博英语有业务关系的有交通银行、广发银行、招联消费金融、百度有钱花和京东白条等。据知情人士透露仅招联消费金融涉及该合作规模就多为5000万元。

 

近日招联消费金融发布公告称与韦博英语合作业务占比较小将全力维护客户合法权益;广发银行方面称已暂停与韦博英语的分期业务;百度方面表示会为相关用户提供了一系列的援助如免除所有息费成立团队协助用户维权等。

 

一份韦博英语北京某公司的“分期付款告知书中”显示“您与申办银行之间产生了借贷关系您为债务人申办银行为债权人该借贷关系与我单位无关。

 

据某机构人士介绍培训机构、金融机构和学员之间共有三份协议培训机构首先与金融机构签订合作准入协议学员报名课程需与培训机构签订培训协议如需贷款的话还需学员与金融机构间签订贷款协议。“不难看出培训机构确实是双赢。即能让学员在这里学习获得主营业务收入还能帮助学员找资金。”资深互金专家毕研广分析指出。