法律援助个人总结范文（18篇）

总结范文是一种对过去进行回顾、对未来进行展望的有效工具。这些总结范文涵盖了不同领域的经验和教训，可以给我们带来很多启发。

法律援助中心个人年度总结

非常感谢所里能给我机会，让我开始自己理想的第一步；非常感谢主任和同事们帮助教导，让我认识、理解律师行业、也正慢慢的融入进律师行业；非常庆幸有这么好的实习环境和学习氛围，使自己的知识和能力正逐步的提高。这是自我转变的两个月，态度由消极变积极，学习做事由被动变主动，对世对人对事由悲观变乐观……进所前面试中一个劲的追问主任所里对实习人员有怎样的培养计划，也在短短的两个月里变成了自己踏上律师行业前的一步一步正在实现的目标。这是一个集体、一个团队对一名新人的影响，也是一个力求上进的人正主观能动的不断学习、充实自己，使自己尽快成长。与其说是写一下工作总结，不如说是写一下自己的收获和体会，和大家谈一下自己的感想。

“要做事先做人”“从小事做起”当面试中主任又一次讲到这些话时，我被深深的触动了，曾几何时，怀着远大的理想和满腔的热情，却碌碌无为的走到今天；茫茫碌碌的工作却不曾抬头思索一下人生的哲理。所里的同事给我树立了良好的榜样，大家乐观积极的心态、欢乐融洽的氛围、勤恳务实的工作作风、专业上精益求精的学习钻研精神……无处不深深的感染这我，感化着我，使我自己渐渐地、不断地在各方面提高自己。自己更要把握住机会和时间使自己尽快的学习和成长，能分担所里的事务，不能总是作为一名“消费者”，要尽快成为一名“创造者”。

当然，通过这段时间的实习，也使我感到前所未有的压力，认识了律师也是竞争激烈的行业，从思想更加深刻得体会到了不断自我学习的重要性。我们是一个积极上进的团队，是一个不断学习提高的团队，每次的周学习会议，个人一个周的收获体会让大家分享吸收，每个人在业务上都得到了提高，尤其是我这样的的一名入门者，更是得到了充实，增长了见识。每次自己低级幼稚的问题得到大家耐心的解答，自己既有收获的快乐，也有耽误大家时间的惭愧。

这段时间的收获除了为人做事方面要真诚踏实外，专业上主要是学习建设工程过程服务，对现场服务要注意的问题、应对的措施自己都记在本子上，时常翻阅，并不断的记录补充新的问题。通过整理会议录音和周六讨论，体会律师们现场的解答问题的方法和技巧，吸收掌握。通过几个人整理施工签证的文章，使自己对签证的相关知识有了深刻的认识和把握。通过整理案卷，学习相关法律文书的写法，了解诉讼流程学习诉讼技巧。

今后半年的实习学习主要放在一下几个方面：

过程服务方面，全程跟从主任xxx项目，多学多问，到12月份达到或超过主任的要求，能独立进行过程服务，解决过程问题。

诉讼业务方面，实践上跟从学习律师手头的案件（一件一件进行），自己主动参与代理，进行案件诉讼材料的整理和起草，主动协助办案律师进行工作。理论上还是抓紧时间学习法律和司法解释，结合所里的案卷学习法院判案的法律适用倾向，做到解答咨询时准确。在半年后能够做到能独立执业。结合过程服务的学习和周例会律师交流的经验，将律师们过程服务的经验结合法律整理成文章，既能作为所里的经验积累，以便交流学习，还可以作为开展给施工企业培训的材料。

文档为doc格式。

法律援助个人总结

20xx年，县法律援助中心认真学习贯彻中省关于完善法律援助制度的精神，以“降门槛、扩范围、促规范、保质量、强保障、创品牌”为目标，扎实实施便民惠民举措，着力打造“爱心法援、温馨法援、民生法援”。让法律援助更公平，惠及更多困难群众。截至xx月底全年共办理法律援助案件xxx件，接待群众咨询xxxx人次，来电xxxx人次，为群众挽回经济损失xxxx万元。

在法律援助接待场所公示法律援助机构办公地址、通讯方式、法律援助受理条件、事项范围、办理程序、申请材料目录和申请示范文本等，最大限度地方便困难群众寻求法律援助。

进一步降低法律援助门槛，使法律援助覆盖人群逐步拓展至低收入群体，惠及更多困难群众。将公民申请法律援助的经济困难标准，放宽至城乡居民最低生活保障标准的x倍执行。

对因签订、履行、变更、解除和终止劳动合同导致合法权益受到侵害的，因工伤、交通、医疗、产品质量以及其他事故造成人身损害的，因就业、就学、就医、土地承包、林权纠纷、社会保障、涉法涉诉等涉及民生案件的，均纳入法律援助的范围。同时加强农民工、下岗失业人员、残疾人、老年人、妇女、未成年人等特殊群体的专项法律援助工作。

与民政、扶贫、残联等相关部门协商建立了低保人群、零就业家庭、重度残疾人、五保困难群众、精准扶贫确定的贫困户、义务兵法律援助信息库，对于这类申请法律援助的群众，免予经济状况审查，开通绿色通道，做到当日受理当日指派。

充分发挥基层法援服务网络——乡镇工作站及村（社区）联络点职能作用，在全县四个基层法庭、检察院检务大厅，配备了值班律师，规范了日常工作流程，明确了工作范围，对老弱病残等有特殊困难的受援对象推行电话申请、邮寄申请、上门受理等服务方式，使困难群众能及时、就近获得法律援助服务。

对法律关系简单，案件事实清楚，争议不大，维权难度不大的案件，重点提供代书服务，引导受援人尽量采用调解方式解决，减轻受援人讼累；对涉法涉诉信访案件，与相关部门及时沟通，形成合力，及时化解社会矛盾，注重法援服务效果。对具有一定文化知识基础的来访人，法律援助机构通过条文适用讲解、维权路径指引、主张分析梳理、证据取得指导、诉讼（仲裁）程序告知等方式。指导xxx多名当事人自行完成维权工作。

建立、推行重大复杂疑难和群体案件集体讨论制度，全面开展案件质量集中评估，重点量化法律援助案件回访、听庭、评查等质量监管指标，对法律援助案件实行跟踪办理，有效促进办案质量提高，受援群众满意度不断提升，xxxx年，上报优秀案例x篇。

加强法律援助人员培训，强化为民服务宗旨，强化职业道德、职业纪律教育，要求提供法律援助服务的法律援助工作者、律师、基层法律服务工作者严守法律援助无偿服务的底线和清白办事的底线。畅通投诉举报渠道，坚决查处办案过程中收受钱物的行为，树立法律援助工作者廉洁奉公、服务群众的良好形象。

法律援助年度考核个人总结

一年来，本人能认真学xxx，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成律师事务所指派的各项任务。接受当事人委托后尽心尽力办案，努力工作，主要情况汇报如下：

我时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任。积极参与基层法律服务，深入农村和社区，在工作中起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，更新自我法律体系，不断提高自己的理论水平、办案水平和综合素质。

1、深入农村和社区宣传法律，为农民工提供免费的法律咨询，送法到田间地头和家门口;。

3、坚持到信访局接受来访群众的涉法咨询，为信访群众提供明确的司法救济途径;。

5、坚持公平和正义，决不挑词架讼，努力做到依法办案，决不利用非法手段干扰法院的审判工作，配合法院法官办案，解决纠纷。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的'工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记律师的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

三是加强个人修养，勤政务实，埋头苦干、实践自己“先做人、再做事”的人生原则。随着建设社会主义法制体系的不断完善，公民法律意识的不断提高，可以预料我们律师的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高、更广。

为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和律师工作技能，为中国特色的社会主义法制建设，构造和谐社会，提高律师形象作出应有的贡献。

法律援助个人总结

20____年来，我局法律援助两纲工作在县委、县政府的关心重视和州司法局法律援助科的指导下，认真开展了法律援助工作。

一、大力开展法治宣传活动，在全社会营造维护妇女儿童合法权益的良好氛围。

妇女儿童权益的维护，是个社会系统工程，只有全社会真正形成尊重妇女儿童，维护妇女儿童权益的良好环境，妇女儿童权益才能得到保障。一是广泛宣传，着力提高妇女儿童依法维护自身合法权益的能力。针对我县大部分妇女儿童缺乏法律知识、维权能力不强等特点，广泛宣传了《婚姻法》、《反家庭暴力法》、《妇女权益保障法》、《女职工劳动保护特别规定》、《男女平等基本国策》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《治安管理处罚法》等相关法律法规。二是结合“法律七进”、“三八”妇女节、“六一”儿童节、开学法治第一课、法治宣传月等活动，采取法律知识讲座、开主题班会、“格桑花”宣讲团开母亲课堂、提供法律咨询、发放宣传资料、组织户外活动、利用手机、微信、微博推送信息等多种途径宣传与妇女儿童密切相关的法律法规。截至目前，已举办法治讲座62场次、主题班会98场次、发放法治宣传资料10000余份，受教育人数达38000人次。三是通过拍摄微视频，以案释法的方式，宣传婚姻家庭的正能量。截至目前，我局拍摄的微视频《离婚风波》在微信、微博等平台的转载量、点击阅读量比较大。

二、认真开展法律援助工作，切实维护妇女儿童的合法权益。

法律援助是实现社会公平正义，体现政府亲民爱民、关爱、维护妇女儿童合法权益的有效形式和手段。县局和乡镇司法所认真履行工作职责，把妇女儿童作为法律援助服务工作的一项重要内容，制定了一系列措施制度。一是各司法所及相关部门加强23个法律援助工作站的完善和利用。二是进一步畅通法律援助咨询、申请渠道，法律援助24小时畅通，及时解答、受理和协调妇女儿童合法权益的案件和问题。三是以为民服务为宗旨，用“热心、耐心、细心、爱心”来疏导化解来访者的忧怨，为来访者答疑释惑，运用法律武器来维护她们的合法权益。半年来，共解答妇女儿童法律援助咨询80人次，办理法律援助案件1件，较好地维护了妇女儿童的合法权益。

法律援助个人工作总结

20xx年，xxx法律援助工作在市委、市政府、市司法局的高度重视和大力支持下，在上级业务部门的监督和指导下，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻落实十七届五中全会会议精神，围绕保障和改善民生，按照“三个更加注重、三个务必抓好”的总体工作思路，深入开展“改善民生〃法律援助在行动”主题活动，降低法律援助门槛，扩大法律援助范围，进一步提升法律援助地位和社会影响力，确保困难群众依法获得法律援助。20xx年，全市共受理各类法律援助案件1095件，受援人1542人，挽回经济损失1580多万元，接待来访来电咨询7850人次，为维护困难群众合法权益、维护社会公平正义、促进社会和谐稳定作出积极的贡献。

“改善民生，法律援助在行动”是一项以民为本、为民服务的活动。为全面贯彻党的十七届五中全会精神，深入推进三项重点工作，发挥法律援助工作在服务困难群众，保障和改善民生，维护社会公平正义的积极作用，市司法局于3月上旬组织召开了三大行动动员大会，成立活动领导小组，制定三大活动方案。同时，市司法局积极与市委组织部沟通联系，争取支持，联合制定印发了《关于开展“改善民生，法律援助在行动”活动方案》，并在市委党校举办了一起全市新农村指导员和大学生村官法律援助培训班，各县（区、管理区）司法局和当地组织部也先后联合举办了新农村指导员和大学生村官法律援助培训班，全市共培训新农村指导员和大学生村官1310人次，积极延伸便民法律援助服务面，更好地为广大农村困难群众服务。

全市各级法律援助机构均安排具有法律知识的'专业专职人员值班，为来电群众解答各种法律疑难问题，全年全市通过“12348”专线解答咨询或听取语音服务达3104人次。

启用司法部法律援助信息管理系统以来，我市各级法律援助机构高度重视信息化管理系统工作，在硬件方面争取办公设施达到信息化办公的要求，人员配备方面尽量实行固定，及时地对援助案件和咨询事项进行整理录入，运行率达到100%。

宣传，是人民群众了解法律援助制度的基本途径。20xx年，全市各级法律援助中心在全市范围内开展了《法律援助条例》大型宣传系列活动，积极参加“司法行政开放日”、“12.4”法制宣传日等日子大力宣传法律援助知识，在活动中通过发放《法律援助条例》、《农民工维权知识手册》、《法律援助办事指南》等宣传资料，进一步扩大法律援助的社会知晓率，营造良好的法律援助工作氛围。同时各级法律援助机构积极与相关媒体部门保持通畅的信息渠道，取得了显著成效，各级新闻媒体多次刊登（播出）我市法律援助成功案例和工作业绩。据统计，年内全市共开展法律援助宣传82场，发放法律援助宣传资料66200份，接受群众咨询5300多人次，出版宣传展板108期，在各种报刊刊登文章13篇，电视台电台播出9次，网络刊登39篇。

为了进一步提升我市法律援助工作，提高法律援助工作人员的业务能力和办案质量，更好地完成全市法律援助工作任务。3月x日，市司法局举办了《法律援助条例》培训班，全市法律援助中心工作人员、乡镇法律援助工作站工作人员参加了培训，并在培训班上就“改善民生，法律援助在行动”的工作对县（区、管理区）法律援助中心进行了部署、指导。年内，全市共举办了法律援助培训班共计54期，培训人数2800人次。通过培训，进一步提高了法律援助工作人员的法律素质和业务能力。

法律援助个人年度工作总结

一年以来，xxx司法局在市委、政府的坚强领导下，在上级司法行政机关的具体指导下，牢固树立“以人民为中心”的发展理念，以公共法律服务体系建设为统揽，充分发挥司法行政各项职能，扎实开展“一村（社区）一法律顾问”工作，狠抓各项工作制度和工作措施的落实，持续深化便民服务，努力提升司法行政的工作实战水平，为xxx的法治建设作出积极的贡献。

村居法律顾问工作是一项长效工作，也是一项惠民利民工程。自“一村一居一法律顾问”工作开展以来，xxx司法局按区、市要求，充分整合人民调解、法律援助、公证服务等司法行政资源，建成xxx公共法律服务中心，在全市区6家律师事务所和12家法律服务所中从优选95名执业律师和法律工作者，分别与176个村（社区）签订法律顾问协议，担任各村（社区）公共法律服务工作室的法律顾问，并在每个村（社区）设置了公示栏公布法律顾问的姓名、专长、联系方式等信息，方便群众及时进行法律咨询，实现了全市村（社区）法律顾问覆盖率100%，努力打通法律服务群众的“最后一公里”。

1、因地制宜，科学统筹。xxx司法局按照区、市“一村（居）一法律顾问”工作具体要求，根据句容实际制定工作方案，合理分配律师，确保法律服务资源平衡分布，保证偏远村、移民村群众法律服务需求。进一步明确法律顾问责任目标，要求法律顾问坚持以事前防范和事中控制法律风险为主、事后法律补救为辅的原则，积极主动提供法律服务，开展法治宣传教育，化解矛盾纠纷。并建立考核机制，建立完善“一村一法律顾问”值班、来访接待、信息公示、工作档案、群众评价等各项制度，确保村居法律顾问工作制度化、规范化、常态化。

2、加强宣传，积极服务。全市村（社区）法律顾问能够坚持每个月到负责村（社区）至少服务1次（现场累计不少于8个小时），积极举办扫黑除恶、《民法典》、《保障农民工工资支付例》等主题法治讲座，通过以案说法、以案宣法、以案普法，深入宣讲群众生产生活密切相关的法律知识，切实提高村（社区）干部和群众法律素质，为广大群众及时解答法律咨询，提供法律服务。加强“一村一法律顾问”工作宣传推广，提升群众知晓率，营造浓厚法治氛围，引导群众通过法律途径维护合法权益。各村（社区）法律顾问共建立公共法律服务微信群189个，加强法律顾问与基层群众、村（居）委会工作人员之间的工作联系，实现线上、线下法律服务不停摆，着力为广大群众提供优质、高效、贴身的法律服务，不断满足农村经济社会文化发展对法律服务的现实需求，为维护社会和谐稳定做出新的贡献。

3、多元服务，维护稳定。法律顾问每月定期到服务村居值班，协助村居处理日常法律事务，制定各类协议、合同，修改村规民约，有效提高了基层干部依法行政意识和依法办事水平，防范了风险的发生。充分发挥法律顾问专业性的特长，参与辖区重大矛盾纠纷调处、信访案件化解，进行法律援助初审，帮助村（社区）工作人员将法治思维和法治方式融入到村内部公共事务管理的'各个方面，促进村“两委”依法管理、科学管理，进一步提升基层治理的法治化水平，切实维护全市社会和谐稳定，推进句容法治化建设进程。

20xx年以来，全市各村（社区）法律顾问共开展法治讲座732场，受众人数18000余人；解答法律咨询3900余次；参与调解矛盾纠纷563次（疫情期间，上门调解3次）；代书法律文书632份，审查合同76份，修改村规民约14份；开展各类法治宣传活动135场，发放宣传资料15000余册，其中开展《民法典》讲座26场，开展《保障农民工工资支付例》15场，在全市各村（社区）掀起了浓烈法典学习热，全面提高全市群众的法律素质。

一是值班经费发放不及时，影响法律顾问工作积极性。目前全市“一村（社区）一法律顾问”工作整体态势良好，律师深入到各村（居、社区）开展法律服务工作所产生的交通、通讯等各项费用，因经费保障不够理想，律师积极性不高，一定程度影响了该项工作进一步开展。二是个别律师在开展公共法律服务活动后，活动开展情况及图片信息等上报不及时，导致上报和统计工作迟滞延后，影响xxx整体形象。三是部分律师到村居工作不扎实。少数法律顾问工作准备不够充分，履行社会责任的意识不强，缺乏基层工作经验和方法，“蜻蜓点水”式的到驻村（社区）开展公共法律服务，成效不明显。

（一）加强宣传，扩大群众知晓度。

“一村（社区）一法律顾问”工作制度仍有很多农村群众不知晓，部分群众遇到困难仍不懂得找法律解决，结合“七五”普法收官，“八五”普法开幕，在广播、电视、报纸等传统媒体宣传基础上，进一步通过“法润句容”微信、句容法律援助微博等新媒体进行宣传；结合脱贫攻坚工作，通过干部走访、张贴海报和发放宣传单等多种形式进行宣传，持续扩大“一村（社区）法律顾问”工作的社会影响力和群众知晓度，进一步推动我市“一村（社区）一法律顾问”工作的顺利开展。

（二）深化服务，确保成效明显。

切实发挥法律顾问的作用，防止走形式，结合各村（社区）实际，创新服务模式，鼓励律师积极投身“一村（社区）一法律顾问”工作中去，加强工作督查力度，各乡镇司法所严格法律顾问考勤，积极与村（社区）沟通协调，形成合力，开展活动不流于形式，对重大事项做好跟踪回访，保证工作到位、成效明显、群众满意。

（三）与时俱进，加强法律服务信息化建设。

充分运用“互联网+”思维，在各村公共法律服务微信群有效使用的基础上，全面推广使用公共法律服务智能终端“句容小律”，并为各公共法律服务站和部分村（居）配备视频电话，让群众只需动动手指就能自助获取法律服务，进行远程咨询，及时解决法律难题，让广大人民群众能够全覆盖、无差别地享受便捷的公共法律服务，为推进市域社会治理现代化贡献力量。

村（社区）法律顾问工作涉及面广，提供服务的方式多样，必须有可靠的保障作后盾。建议区、市进一步完善经费保障机制，出台相关政策落实“一村（社区）一法律顾问”经费保障，为村（社区）法律顾问工作提供资金支持，保障各村（社区）法律顾问的值班补贴、培训经费、办公设备和硬件购置等支出，调动村（社区）法律顾问的工作积极性。

法律援助个人总结

近年来，xxxx市各级妇联坚持以科学发展观为指导，以市、县法律援助中心为依托，切实履职尽责，完善服务功能，认真接待妇女儿童来信来访，积极开展法律援助活动，切实解决妇女儿童的实际困难和问题，有力地维护了广大妇女儿童的合法权益。现将工作开展情况总结如下：

近年来，我们加强协调，大力实施“维权行动计划”，加强社会化维权网络建设，特邀妇女陪审员制度、合议庭制度、妇女法律援助制度等，实现了维权工作的统一规划。近五年来，律师及基层法律服务工作者办理涉及妇女儿童权益援助案件783件，占援助案件的29%。判决发生法律效力的案件中，有未成年人被告250人，均依法从轻或减轻处罚。审结离婚案件8960件，判决离婚的1807件，调解离婚的3513件。受理劳动争议案件580件，其中涉及女性260人；督促指导各类用人单位与劳动者签订劳动合同11。1万份，其中女性劳动者签订合同4。66万份，占签订合同总数的42%；为2。8万名女性农民工追回被拖欠工资1820万元。全市公安机关共受理家庭纠纷、家庭报警1428起，查处侵害妇女案件1253起，其中刑事案件507起，治安行政案件746起，有效维护了妇女的合法权益。

1。建立完善了妇女儿童维权网络。坚持重心下移、工作下沉，积极争取当地党委政府的重视和综治、公安、司法等有关部门的支持，充分利用基层现有的.资源，在乡镇街道和社区村庄普遍建立妇女儿童维权服务站（点），直接把维权服务送到妇女身边。在公、检、法、司建立少年审判合议庭、青少年维权岗、妇女维权岗66个。连续两年在全市组织开展了“妇女维权站点”建设达标活动，建立妇女维权站935个，其中市级2个，县级8个、乡级101个、村（社区）级824个。

2。开展普法、疏导、调处等工作。组建了500多具有一定法律、心理学、社会学等专业知识，又热心妇女儿童维权和调解工作的维权志愿者队伍，在开展普法宣传、法律服务、心理疏导、调处化解矛盾纠纷中发挥了积极作用。各县（区）人民法院建立了特邀妇女陪审员制度，7县（区）人大任命了12名妇联干部为人民陪审员，五年来已参与陪审案件120多起。

3。加强妇女维权业务培训。市、县（区）妇联均配备了专职维权干部，加大培训力度，先后组织260多名维权干部参加市、县人民陪审员、劳动保障监督员、妇女维权业务培训。坚持举办基层普法依法治理骨干培训班，先后培训农村普法骨干6700多人次。在全市范围内逐步建立起市、县、乡、村四级维权网络，为保护妇女合法权益提供了有力的保障。

法律援助个人总结

xx年以来，我市在全省率先构建纵横相交的法律援助网络体系，到xx年10月，在纵向上，以市法律援助中心为龙头，县（市）、区法律援助中心为骨干，乡镇（街道）法律援助工作部为支点、村屯（社区）法律援助联络员为辅助的四级工作体系已经形成。目前，我市包括市法律援助中心在内共计11个法律援助中心，法律援助工作站81个，法律援助联络员756名；在横向上，与市残联、妇联、总工会、老龄委协作组建的残疾人、老年人、妇女儿童和下岗职工专项法律援助工作站达到26个，设立军人军属、未成年人、在押在教人员及农民工专项法律援助工作站29个，横向援助体系基本覆盖了弱势人员集中的主要群体。据此，纵向到达村屯（社区），横向涉及各主要弱势群体，我市法律援助纵横相交工作网络已基本成形。

1、在纵向上规范乡镇（街道）法律援助工作站的制度建设，基础建设和人员建设、提升乡镇（街道）法律援助工作站的援助能力，确保法律援助深入基层，扶助百姓。

2、在横向上加大社会法律援助资源的整合力度，提升各专项法律援助工作站的援助能力，保证法律援助对弱势群体的覆盖范围。

3、在整体上强化法律援助网络的管理机制，形成综合优势。强化各法律援助机构及人员的管理，以目标管理、监督检查、考核奖惩等措施，提高各机构的协作协调能力。同时，进一步发挥各县（市）区法律援助机构的协作机制，并将其延伸至各法律援助工作站。

xx年我市即成立了由23个机构和部门参与的“牡丹江市法律援助工作委员会”，各成员单位较好地履行了职责，公安、检察、法院、民政、劳动、建设及工、青、妇、老、残等部门或社团积极参与、支持法律援助工作，保证和促进了我市法律援助事业的健康发展。市法律援助中心分别与市妇联、残联、总工会、老龄委及劳动局、建设局建立了经常性的工作协调机制，在援助对象确认、协作程序、信息互通及考核办法等方面形成了较为完善的制度和办法，法律援助的综合运作局面得到基本体现。

目前，我市两级法律援助经费主要来源于政府投入，残联、妇联有少量的经费补贴，社会资助因法律援助基金管理体制问题在我市（包括我省）尚未进行。就政府法律援助经费投入而言，市法律援助中心每年的拨款数额处于全省平均值之下，每年八万元的法律援助经费不能满足市法律援助工作的需求，我市援助律师办案补助费因资金问题尚未执行省财政厅和省司法厅的补助标准，在全省处最低标准状态，从一定意义上挫伤了律师办理法律援助案件的积极性。同时，经费的严重不足，致使市法律援助中心基础建设薄弱，硬件设施落后，影响了我市法律援助工件的发展步伐。从我市所属县（市）、区的经费投入而言，各地经费投入不足且极不均衡，城区和个别县（市）法律援助经费投入极少，甚至无经费，严重制约了法律援助业务的开展和法律援助事业的发展。

一是加大各级政府的年度预算资金投入，保证法律援助工作基本需求。

二是专项法律援助经费的适时给付，确保重点工作的完成。

今年，市委、市政府再次将法律援助工作纳入到二十二件“利民工程”之中，1200件法律援助案件数量需要一定的资金保障、仅市法律援助中心就需要二十六万元的办案经费，而xx年市财政的预算仅为八万元，法律援助经费严重不足。

三是强化宣传力度，广开法律援助资金的渠道。

对此，一方面我们将与残联、妇联等行业部门协调、沟通，争取其机构中的专项资金，补充专项援助所需资金；另一方面，我们将进一步加大宣传力度，争得企业界的支持和赞助，同时积极对上争取资金。

四是挖掘资源潜能，优化人员结构。

xx年，我市在全省率先开展了法律援助志愿者的招募工作，市法律援助中心与牡丹江师范学院、牡丹江大学和博大律师学院协作，依托其人才优势在教师和学生中招募了100名法律援助志愿者，并直接参与法律援助工作，收效显著。各县（市）、区也依据当地的实际情况，挖掘本地的法律人才资源，吸纳公、检、法离退休人员和当地的法律专业人员充实法律援助队伍，尤其是乡镇（街道）法律援助工作站，有效的提高了基层法律援助的能力和水平，促进了和强化了基层法律援助工作的发展。

五是规范法律援助志愿者参与法律援助工作行为。

制定“法律援助志愿工作细则”和“法律援助志愿者管理办法”，明确其参与法律援助工作的渠道、程序，充分发挥法律援助志愿者在咨询、非诉、调解及代理方面的积极作用，增强我市法律援助事业的发展后劲。

六是进一步扩大法律援助志愿者的招募数量，充分挖掘社会法律援助人才资源。

主要是公、检、法、司的离、退休人员和法律专业但目前非政法机关人员，充实到乡镇（街道）法律援助工作站，全面提高法律援助工作站工作质量，直接面对援助对象，直接服务于基层百姓。

七是与我市的大专院校建立起参与法律援助工作的常效机制。

以工作目标、日常考核等方法，全面调动、运用其内在法律援助资源，参与法律援助的日常工作和大型活动，增强法律援助的整体实力。

八是召开法律援助工作委员会会议，对各成员单位具体负责人进行调整和明确

今年8月，我们将组织召开我市法律援助工作委员会例会，明确各成员单位的主管领导、责任部门和具体协调人。同时根据我市法律援助工作发展的实际情况细化各部门协调的办法和程序。

九是细化成员单位的职责、任务及相关的考核办法，使其规范化、制度化、责任化和效率化，以保证法律援助工作社会性的最优化和最大化。

十是争得人大、政协的进一步支持，强化对各成员单位协调、监督力度。今年我们将向市人大、市政协定期汇报我市法律援助工作的情况及存在的问题，求得人大和政协的支持和帮助，促进各成员单位责任义务的履行。

法律援助个人总结

20xx年，明光街道法律援助工作在街道党工委、办事处的关心重视和明光市司法局的指导下，坚持“应援尽援、应援优援，和谐构建明光”的目标，紧扣“规范、创新、发展”主题，以人民满意为标准，以维护人民群众合法权益为出发点，以扶助社会弱势群体为突破口，为困难群众提供法律援助。现将法律援助工作总结如下：

今年以来，我站着力加强了辖区法律援助工作点的建设工作，规范办公场所，各项制度上墙，明确了各代理点的工作人员，并指导他们开展工作，为畅通申请渠道，就地就近满足困难群众的法律援助需求奠定了坚实基础。

为加强基层法律援助组织建设，构筑覆盖全街道的法律援助网络，我们与公安派出所、劳保所、工会、妇联、民政、计生、国土等部门加强联系，扩大影响。建立联动机制，为实现信息畅通、快速便捷的法律援助便民服务“绿色通道”打下坚实的基础。同时组织辖区各人民调解委员会调解员进行专门的法律知识培训，为更好地服务于民，练就过硬的服务本领。

按照“高起点，规范化，稳步推进”的工作目标，我们在原有的基础上，不断完善，进一步完善法律援助工作运行机制。一是根据司法行政工作要求，制定了我站业务规范化标准；二是为积极发挥街道法律援助工作站的作用，及时化解社会矛盾，为弱势群体减少诉讼成本，努力构建和谐社会，推动非诉讼法律援助的工作，我们制作了便民联系卡；三是结合开展基层法律服务队伍职业道德和执业纪律整顿活动，进一步法律工作者办理法律援助案件的质量。

一是开展法律援助六进活动，即“进社区、进机关、进学校、进乡村、进企业、进单位”，并开展了法律咨询和法制讲座11场次，接待当事人68人次，解答来电来访52人次，上法制课6场次，受教育人数达3200人次；二是设立法律援助热线电话，接听群众的法律咨询，最大限度地满足群众的法律援助需求；三是推行法律援助便民联系卡制度，在乡村、社区、企业等发放，方便群众第一时间进行求助，为其提供更多便利；四是走上街头，集中开展宣传，通过综治宣传月、6。25、6。26、12。4等宣传日，广泛开展法律援助的宣传，为服务社会主义新农村，为弱势群体法律援助的民生工程的顺利实施营造了浓厚的氛围。

针对我街道实际，我所制定了“法律援助为外来务工人员服务”的工作意见，明确了目标，设立外来务工人员（流动人口）法律援助岗、义务解答法律咨询，及时了解和掌握外来务工者的法律需求。同时，就外来务工人员关心的劳动合同、社会保险等开展法制教育，增强了他们的法制观念。此外，还积极配合相关部门，对辖区信访老户进行走访，为他们提供优质的法律服务，依法维护他们的合法权益，维护了社会稳定。

一年来，我站法律援助工作虽然取得了一些成绩，但与上级要求和群众的实际需求还有一定的差距，工作中还存在这样或那样的不足。为此，今后我们将继续加强学习，做好日常来电来访的法律咨询工作，抓好法律援助案件的入口关和非诉讼援助案件的质量，认真总结经验，提高业务素质，更好地为我镇经济建设服务，为平安和谐明光再创佳绩！

法律援助工作总结

今年4月，是自治区第九个“宪法、法律宣传月”，根据县教育系统文件精神，认真组织我校开展了宪法法律宣传月活动，现将活动开展情况总结如下：

一、领导重视，组织有力。

我校作为乡中学，营造良好的法治环境是建设法治政府的具体举措，也是提高自身依法行政水平的需要，更是“法治六进”的重要内容。我校党支部高度重视此项活动的开展，成立了书记以为组长、校长为副组长、各科室负责人为成员的领导小组，并下设办公室，协调日常工作，制定下发宣传月活动实施方案。

二、结合实际，突出重点，确保学习宣传活动全面落实。

同时结合法制教育宣传月结合讲座、手抄报、作文、视频材料等形式加强对学生法制观念的教育，同时认真组织开展好本次的各项活动。

三、坚持法制教育与法治实践相结合，进一步规范学校各部门依法行政，提高依法治理水平。为了确保执法人员准确理解、全面掌握《教师法》有关规定，依法履行食品安全监管职责，加强食品安全监管能力建设，提高食品安全监管的有效性和公信力。采取“四项措施”强力推进《教师法》学习宣传工作内外结合，抓好《教师法》学习宣传月活动。

通过“宪法法律宣传月”活动，莫乎尔乡中学人员牢固树立了一切权力属于人民的根本准则，始终以维护最广大人民群众的根本利益作为出发点和落脚点;认真总结实践经验，及时研究新情况和新问题，坚决杜绝和预防执法过程中“三难”、“四不一低”现象发生，切实把“法治进校园”工作落到实处，依法行政、依法办事的能力和水平得到进一步提高。

宪法法律学习宣传月活动虽然已经结束，我们将继续抓好法制教育和法治实践，营造浓郁的法治氛围，努力提高各族干部群众的法律素质，为平安新疆、和谐巩留建设作出新贡献。

法律援助个人总结

今年，我站法律援助工作在乡党委政府的关心支持下，在上级司法行政机关的指导下，坚持“应援尽援、应援优援”的目标，以科学发展观为统领，进一步强化法律援助网络体系建设，加大宣传的力度，以维护人民群众合法权益为出发点，以扶助社会弱势群体为突破口，为困难群众提供法律援助，为维护社会稳定，构建和谐社会提供了有力的法律保障。一年来，接待来电来访咨询65件，经办法律援助案件12件。现将20xx年法律援助工作总结如下：

按照“高起点、规范化、稳步推进”的工作目标，进一步规范法律援助工作运行机制。一是根据县局司法行政工作的要求，完善工作制度，制定了我站业务规范化标准；二是为积极发挥农村法律援助点的作用，及时化解社会矛盾，为弱势群众减少诉讼成本，努力构建和谐社会，推行非诉讼法律援助工作，规范非诉讼法律援助工作。

大力开展法律援助进社区、进企业、进学校活动，在“3。15”、江淮普法行、“12。4”等大型活动中，通过解答法律咨询、法制讲座宣传法律援助，接待当事人咨询近36人次，发放法律援助宣传材料，广泛进行法律援助知识、解答法律援助咨询。通过宣传，扩大了法律援助工作的社会知晓率，为低收入群体法律援助民生工程的顺利实施营造了浓厚的氛围。

（一）切实做好外来民工的法律援助，根据我乡实际情况，在平时的工作中，为外来用工人员就他们关心的劳动合同、社会保险等问题开展普法宣传教育，同时开展职业道德和社会公德教育，增强他们法制观念，遵守职业道德，受到他们的欢迎；并且针对他们反映的工资拖欠、用工合同等问题，及时和有关部门联系，和企业交涉，协调解决。

（二）做好老上访户的法律援助工作，积极帮助他们通过司法途径解决老大难问题，为他们提供优质的法律服务，在依法维护他们合法权益的同时也为政府分忧解难。既维护了当事人的权益，又维护了社会稳定。

一年来，法律援助工作虽然取得了一些成绩，但与上级的要求还有一定的差距，工作中还存在这样或那样的不足。为此，下一步要着重抓好以下工作：一是继续抓好站点的工作人员的政治和业务学习，提高办事水平和效率；二是继续做好日常来电来访的法律咨询工作，抓好法律援助案件的来访、受理工作。

法律援助工作总结

淳安县司法局积极健全残疾人法律援助网络，通过织密普法网络、畅通维权通道、加强数据共享，不断提升法律援助服务能力，切实保障残疾人合法权益、提高残疾人维权意识、实现社会公平正义。

充分利用“全国助残日”、“12.4“宪法宣传日等特殊时间节点，联合县残联等部门，开展残疾人权益保障专题法律咨询系列活动。近日，淳安县司法局开展了以“扶残助残，法律援助与您同行”为主题的助残日活动，普法小分队走进淳安博爱制冷元件有限公司，以《残疾人保障法》为依据，有针对性地提供法律咨询及诉讼指导。发挥“12348”法律热线能动作用，通过“12348”咨询专线，第一时间发现并掌握涉残疾人潜在矛盾纠纷隐患，通过解答咨询、途径引流、引导转法援等方式，做好残疾人纠纷提前预警、先行处置工作，切实缩短残疾人与合法维权间的距离。20xx年以来，累计开展现场活动42次，现场解答法律咨询95人次，发放宣传材料926份。

落实残疾人法律援助案件优先办理机制，符合相关规定的，优先受理并及时指派经验丰富的法律援助承办人承办。建立健全案件点援制，残疾人可在全县律师、法律工作者中指定承办人，“一对一服务”提高法援案件办案质效。完善“特事特办”原则，简化残疾人法律援助案件申办审批手续，针对特别困难、行动不便的，安排专人上门服务，做到现场受理、现场指派，应援尽援。完善县、乡（镇）、村三级法律援助服务网络（县法律援助中心、乡镇法律援助工作站、村级法律援助联系点），打造“一小时法律援助服务圈”，使残疾人能第一时间就近得到法律援助服务。20xx年共办理涉及残疾人法律援助案件36件（刑事11件、民事25件），提供上门服务14人次，接听接待来电来访咨询97人次。

以淳安县残疾人联合会为机制基础，设立县级“残疾人法律援助工作站”，建立残疾人保障法律援助申请转接机制，确保法律援助扶残助残工作的`长久有效。建立援助信息共享平台，实行残疾人援助案件信息即时互通、信息共享，针对通过“残疾人法律援助工作站”初审的案件，符合法律援助条件的，第一时间给予办理审批。健全工作联动联络机制。定期与县残联、残工委单位开展助残扶残法援专项活动，定期组织召开援助站联席会议，通报分析残疾人援助案件情况、当前问题及应对措施，逐步提高助残扶残工作社会实效。截至目前，通过各援助站初审的法律援助案件共计314件。

法律援助工作总结

今年上半年，区法律援助中心在局党组的领导下，在市法律援助中心的指导下，紧紧围绕年初局党组下达的各项工作目标任务以及自身职能职责，扎实有序推进、狠抓落实，现将上半年工作总结和下半年工作安排如下：

（一）全力推进法律援助民生工程，确保目标任务的顺利完成。

法律援助工作是省市区民生工程，为了确保目标任务的顺利完成，中心在加大自身工作力度的前提下，通过将目标任务分解到街镇乡，确保了法律援助民生工程目标任务的顺利推进。预计到x月xx人，全区为城乡困难群众提供法律援助服务xxxx人次，完成全年目标任务的xx%。

（二）大力开展专项工作，维护社会和谐稳定。

1、畅通法律援助渠道，全力做好农民工讨薪专项法律援助工作。每年的岁末年初都是农民工集中讨薪的时期，中心对民工讨薪案件开辟“绿色通道”，只要是符合条件的民工涉及劳动报酬，工伤待遇等案件都及时提供法律援助，做到当天申请、当天指派，并一律免于经济状况审查。x月xx日至xx日每天到区民工维权中心值班。上半年，为农民工提供法律援助服务xxx（次），涉案金额xxx万余元。

2、按照省厅、市局安排，全力推进信息化工作。目前，中心根据要求安装了电子政务外网，并于x月xx日在中心召开了x市法律援助业务系统应用片区推进会，x区法律援助分管领导、中心主任、系统管理员以及电信人员xx余人参加。本月还召开法律援助工作会，对各街道乡镇法律援助工作站、律师事务所进行培训，尽快使全区顺利应用法律援助业务系统。

3、组织法律援助知识宣讲，提升民众法律意识。应龙泉特殊教育学校的邀请，为学生家长和老师作了“监护人的职责和责任”以及“妇女权益保障”方面的法制讲座。应洛带司法所的邀请，为洛带镇专职人民调解员和村社区治保主任讲解法律援助工作。x月安排德斯普律师事务所曾正律师到龙泉看守所讲课。希望通过不同的方式，对不同的人群进行法律知识讲解和法律援助的宣传，做到知法、懂法、不犯法。

（三）不断深化法律援助工作，确保各项工作有序开展。

上半年，中心还加强或开展了以下工作:一是进一步扩大法律援助范围，将经济困难群众的申诉案件纳入法律援助范围；二是巩固法律援助联动工作机制，按时召开了律师事务所、街镇乡法律援助工作站联动工作会议；三是开展了对法律援助受援人的回访；四是坚持法律援助案件补贴定期申报制度，确保补贴及时准确发放到位，共审核发放法律援助办案补贴xxxxx元，做到专款专用；五是继续深化法律援助“点援制”，上半年，有xx名受援人按照自己的意愿选择了“点援”律师，被点援律师xx人次；六是办理市长公开电话x件。

1、全面完成为城乡群众法律援助xxxx人次的民生工程目标任务，实现对应援人群的法律援助受理率xxx%。

2、进一步推进x省司法行政工作平台法律援助业务管理系统的.应用。

3、加强基础设施建设，为人民群众提供良好的办事环境。配合办公室做好法律援助大厅的升级改造工作，提升法律援助大厅的硬件设施，使之与我区经济社会发展相适应。

4、深化法律援助“点援制”，按法律援助案件不同类型建立专业化服务团队，不断提升法律援助人员办理案件的能力，不断提升法律援助人员与受援人的联系。

1、法律援助中心工作人员处理复杂问题的能力有待进一步加强，仍然需要加大业务学习，不断提升处理复杂问题的能力。

2、街镇乡法律援助工作站人员办理法律援助事务积极性不高、能力不足。

3、法律援助办案质量还有很大提升空间，特别是卷宗结案材料不高的问题。

法律援助工作总结

宁波市**区(原浙江省*县，20xx年4月19日经国务院批准“撤县设区”而设立为宁波市**区)。地处浙江省东部沿海，下辖18个镇、1个乡、3个街道，东、西、南三面与宁波市老城区接壤，全区面积1381平方公里，总人口74万，综合经济实力位居全国百强县前列。我局现有在编干部职工25人，其中党员20人，大专以上文化程度22人(其中本科8人)，全区有1家公证处、4家律师事务所和15家法律服务所。几年来，我局在上级司法行政部门的关心指导下，紧紧围绕党委、政府的中心工作，为维护社会弱势群体和社会稳定所做了一些工作。局党组统一思想，认识到位，切实把148和法律援助工作当作新形势下实践“三个代表”重要思想的政治高度来抓，当作是党和政府关爱弱势群体，维护社会稳定的“民心工程”、“阳光工程”和“实事工程”来抓，通过为群众提供及时、到位、高效、快捷的法律服务和法律援助，赢得了党委、政府和人民群众的信赖和支持，实现了司法行政工作的再创新、再提高。20xx年，被省司法厅授予“人民满意司法行政单位”称号。20xx、20xx连续两年被宁波市司法局评为全市司法行政系统“创一流奖”单位。20xx年12月3日，被人事部、司法部联合授予“全国司法行政系统先进集体”荣誉称号。

我区自1999年4月22日正式开通1600148热线，并成立了148办公室，于20xx年9月1日改号为12348。该办公室现有人员4名(其中专业接线员1名)，配备12348热线平台一个，电脑四台，传真机一台、激光扫描仪一台，最新法规库(可随时更新升级)一个。今年区财政划拨148法律服务专项经费10万元，并做到每年有一定比例的增加。除了宁波市局，在整个宁波地区，我局148办公室是运行最好的。

开通至今，148办公室共接听解答咨询电话20xx4人次，月平均375人次;共接待来信来访2370人次，月平均接待43人次;共劝阻越级上访38批次;办理法律援助案件368件。近五年来，12348法律热线在148办公室工作人员的努力下，运作情况良好，较好地维护了当事人合法权益同时也为社会的稳定作出了一定的贡献，受到了领导的好评和群众的欢迎，并显示出强大的生命力和广阔的发展前景，我们在5年中的具体做法是：

加强队伍建设，不断提高政治素质和业务水平。

做好工作，人的因素永远是第一位的。148工作人员政治素质和业务水平的高低，直接影响着服务质量和12348法律咨询热线的信誉，因此，我们把加强队伍素质放在148工作的突出位置来抓。一是健全制度，在局里现有的制度上，148办公室又制定完善了值班与交接、设备维护、学习和卫生等九项制度以及值班、接待、微机管理人员职责等六项管理规定，并做到从严要求，经常检查制度的执行和落实情况;二是加强学习，每星期组织一次政治学习，每月组织一次业务学习和讲评，探讨问题交流体会，同时积极组织工作人员参加各种业务培训班，学习接听电话、电脑操作与使用技巧，学习各类最新颁布的法律法规知识，提高工作人员解答问题的效率。

加强法律宣传，提升12348咨询热线服务知名度。

1、运用新闻媒体，做好宣传工作。前几年我们曾在鄞州电台开设了一个《今日关注》的咨询栏目，由法律服务中心田虹主持热线，一度取得过很好的宣传效果;20xx年，我们又与鄞州日报社合作，开办了“148法律服务专栏”，用实际案例选登、法律解答等形式，来宣传12348法律热线和提供法律服务，加深12348在群众心目中的印象;同时在《宁波新闻周刊》上开设专栏，以问答的形式解答群众的疑惑，用活生生的事实对148进行了最优质的宣传;从20xx年开始，我局在自己办的《鄞州普法》报上开辟一定篇幅，专门用于12348的宣传和解答比较典型的群众来电和来访，收到了很好的效果。

2、利用普法阵地，加强宣传力度。在每年3月份的妇女维权周、“12·4”全国法制宣传日以及节假日期间，148办公室及时会同普法办、律师事务所、法律服务所组织人员下乡上街进行宣传和现场为群众解答，在提高群众法律意识和法制素质的同时，更提高群众通过12348法律服务渠道维护自身合法权益的意识。今年12348改号以后，为进一步加强宣传工作，做到12348法律咨询热线家喻户晓，我局投入大量财力物力，专门制作了760块写有“寻求法律帮助请拨12348”宣传牌，在全区各镇乡(街道)中的醒目位置进行悬挂;同时还特制了300顶印有“寻求法律帮助请拨12348”的雨伞，分发给全区群众。经常有咨询者反映道：“我们是看到村里的“寻求法律帮助请拨12348”牌子后才来的。”

1、建立健全各类制度。几年来，我局先后出台了《鄞州区法律援助工作管理办法》、《鄞州区法律服务实施若干规定》、《鄞州区法律援助办案百分考核制办法》、《鄞州区法律援助工作站工作的若干意见》等一系列制度，用制度来规范和提高法律服务的质量，以取得引导和促进法律服务工作的良好效果。

2、建立完善服务网络。经过几年的不断完善，我区基本形成了法律援助三级网络：与区有关部门联合成立的维护妇女、残疾人、职工、老年人、军人军属利益等专门性法律援助站;镇乡(街道)法律援助站;社区(村)级法律援助工作站。并严格按照司法部办理法律援助案件“四个统一”要求，制定相应的工作办法，进一步完善接待咨询、办案指派、费用减免等一系列制度，以优质优量的服务为群众和弱势群体提供法律援助。

四、创新法律服务渠道，全力维护社会稳定。

1、建立内外联动机制，加强督办落实工作。一是及时向网络单位通报12348每月工作情况，加强与区委办、区府办、区信访局的联系，互通情报，对一些可能引起上访的咨询，在积极做好工作的基础上以信息形式通报联动单位。二是启动内部联动网络，加强与基层司法所、法律服务所的联系，依靠内部运作，相互支持，及时解决当事人的法律服务要求。同时完善定期分析制度，充分发挥信息网络作用，使12348成为政府掌握社情民意的窗口，成为基层党政领导与人民群众联系的桥梁，成为人民群众维护合法权益的工具。如20xx年4月，姜山镇司法所在接受当事人要求调处的一起赔偿纠纷中，因双方当事人对赔偿的责任认定有异议，调解陷入僵局，后在司法所的建议下当事人拨通148咨询电话直接向148值机员咨询，经过值机员依法耐心周全的解答，做通了双方当事人的思想工作，就赔偿达成了一致意见，使纠纷当场得到了解决。

2、开通法律援助绿色通道，保障弱势群体利益。20xx年，我局全面实施“法律保障工程”，将全区被民政部门确定在最底生活保障线以下的特困家庭共2713户4970人逐一进行了注册，并向他们统一发放了自行设计的《法律援助专用卡》，为他们开通法律援助绿色通道，持卡人可以凭卡要求区属公证处、律师事务所和法律服务所免费为其提供法律咨询、代写法律文书等法律服务，同时也可要求减免代理刑事诉讼、辩护及民事诉讼和行政诉讼等费用，从根本上为弱势群体营造公正、公平的法律氛围。今年上半年，居住在下应镇的史某、钟公庙镇的付某、邱隘镇的陈某等5户低保家庭，面对因拆迁可以入住的新居，在办理房产权登记、房屋拆迁、房屋继承等手续时，因经济困难，为千余元公证费伤透了脑筋，眼看着快到办理房产登记的截止日期了，办公证的钱还没有着落，真是心急如焚，这时想到了手中的《法律援助专用卡》，于是，他们抱着试一试的心情来到鄞州区公证处，提出了公证法律援助申请，公证处受理他们的申请后，根据他们的实际困难，减去了他们50%的公证费用，使他们顺利办理了房产登记手续，解了他们的燃眉之急。事后，他们说：“手中的绿卡真有用”。

3、组建民企法律顾问部，维护民企合法权益。我国加入wto后，为保证我区民营经济的健康发展，我局与区工商总会联合组建了区民营企业法律顾问部，顾问部由司法局、工商总会及律师事务所相关人员组成，为民营企业提供法律服务，帮助企业解决各类经济纠纷，提供金融证券、房地产、知识产权等专业性较强的特色法律服务，及时对企业经营管理人员进行相关法律知识培训。同时，聘请了一定数量的监督员，对顾问部的工作进行监督，并提出意见建议，这一举措的推出，受到了民营企业的普遍欢迎和一致好评。

4、开通防治非典热线，发挥法律服务职能。在今年上半年非典肆虐期间，我局迅速开通了依法防治非典12348法律服务热线，充分发挥法律援助和12348专线电话的职能作用，为群众详细解答预防非典等卫生方面的法律规定，为政府有关部门开展预防工作提供相应的法律服务，并做到一日一报，及时反映全区防治非典工作出现的新情况、新问题。据统计，在我区防治非典期间，共解答来电咨询327人次，接待上门来访106人次，为有关部门提供《传染病防治法》、《职业病防治法》、《传染病防治实施细则》等相关行政法规37部，为我区防治非典工作营造了良好的法制氛围。

5、开展服务周活动，宣传贯彻《法律援助条例》。国务院颁布《法律援助条理》以后，为更好地宣传贯彻《法律援助条例》，让全社会了解法律援助，参与和支持法律援助事业，我局结合“法律进社区”活动，开展了以“社会的公平和正义呼唤法律援助，法律援助需要全社会的参与和支持”为主题的法律援助志愿者服务周活动，以法律咨询、现场受理符合条件的法律援助案件等方式，为需要法律援助的贫困群众提供优质服务，让老百姓真切感受到党和政府对困难群众利益的关心。服务周期间，共分发各类资料1万余份，接受咨询198人次，受理法律援助8件。

几年来，尽管我局在148及法律援助工作取得了一定的成绩，得到了党委、政府的肯定和人民群众的好评，但随着社会的进步，经济的发展，人民群众法律维权意识的不断增强，综观全局，也存在在着一定的问题和不足之处，主要有：

1、12348办公室工作人员不足。在148办公室成立之初，该办公室有人员5名，但经过机构改革和人员调动后，之剩下4名(专业接线员只有1名)，但从这几年咨询电话和办理法律援助案件的数量来看，却是逐年增多，出现办公室工作人员不足的现象。

2、工作人员业务素质亟待进一步提高。虽然我局有最新的法规库和订阅了大量的法律书籍，随着法律法规的不断颁布更新，群众法制意识的增强，但还是不能满足更好地为群众服务的要求，我们掌握的现有法律知识与群众的问题咨询之间的矛盾日益突出，因此急需工作人员积极参加各种业务培训，不断提高业务水平。

3、法律援助经费不能满足发展需要。从五年来的总体情况看，工作量在不断增长，而148办公室的硬件设备大部分是前几年置办的，部分已经老化，跟不上形势的要求，需要添置或更新，人员培训，资料搜集，调查研究也需要响应的经费保障。同时每年的法律援助案件上升较快，20xx年只有5起，而20xx年已经增加到了181件，随着《法律援助条例》的颁布和实施，法律咨询和法律援助将以更快的速度递增，而法律援助办案补贴也已做相当的提高，因此除了区财政划拨的专项经费外，局里每年还要补贴不少，这在一定程度上也制约了148和法律援助工作的进一步发展。

法律援助工作总结

20xx年全市计划办理法律援助案件5780件。截止6月30日，全市共审批案件3457件，完成率达59.80%，办结案件2318件，结案率达67.05%，经费投入计划数635.80万元，已投入444.86万，经费投入率69.96%，已支出229.28万元，其中，办案补贴212.46万元，宣传培训等费用支出16.82万元，经费使用率达51.53%，办案补贴发放占比达92.66%。

1.持续推进法律援助品牌建设，认真贯彻落实以人民为中心发展思想，宣传活动围绕省厅、市局下发的相关文件，努力打造好“法援惠民生助力农民工”、“法援惠民生关爱残疾人”、“法援惠民生扶贫奔小康”等品牌，在做好特殊人群法律援助工作的基础上，带动整体法律援助服务效果的提升。

2.多角度监管法律援助案件质量，组织学习省厅关于法律援助案件质量管理的7个文件，认真贯彻落实司法部出台的《刑事法律援助案件质量同行评估规则》、《民事行政法律援助案件质量同行评估规则》，审视以往案件质量管理工作，以高标准严要求对待法律援助案件的质量，综合采用旁听庭审、征询办案意见、案卷检查、回访受援群众等措施，强化内部和外部监督，努力为当事人提供优质的法律援助服务。进一步畅通投诉渠道，通过设立投诉电话、公布电子邮箱等强化外部监督，明确投诉范围和处理程序，规范投诉处理工作，确保法律援助服务质量。探索实行案件质量与办案补贴挂钩的机制，促进案件的质量的提升。

3.组织开展20xx年度上半年法律援助案件质量评查工作，由各县区法援中心主任、执业5年以上热心于法律援助工作的社会律师、市法律援助中心工作人员组成，采取分组异地互评方式进行。评查严格按照司法部颁发的《民事行政法律援助案件质量同行评估规则》《刑事法律援助案件质量同行评估规则》执行，对照评查标准逐项进行测评，按优秀、良好、合格和不合格四个档次进行评定。并将案卷评查结果进行通报。

3.积极开展法律援助宣传工作。依托三八妇女维权月、学雷锋服务月、3.15消费者权益保护日、四月民生工程宣传月等宣传节点，开展上集市、进乡村、进农户、上街头、进企业等形式宣传活动，集中宣传了《保障农民工工资支付条例》、《工伤保险条例》、《法律援助条例》等与农民工切身利益相关的政策法律法规，提升了农民工知法用法的能力。线上线下多维度提高法律援助工作的知晓度，全力提升法律援助民生工程社会影响力，组织召开六安市法律援助新闻发布会，进一步提高法律援助社会知晓率。

4.加强对涉及民生案件的法律援助力度，对于因交通事故、工伤事故、人身伤害请求损害赔偿；请求支付劳动报酬；请求发给抚恤金、救济金；请求给付赡养费、抚养费；请求给予社会保险待遇或者基本生活保障待遇；请求国家赔偿；刑事案件的被害人请求诉讼代理等与公民基本生存或生活条件密切相关确实需要提供法律援助的民生方面的案件，法律援助中心及时立案、报批，及时安排法律工作者给予办理，维护当事人的合法权益。特别是涉及到在册贫困户和农民工事件，特事特办、急事急办，为县重点工作开展提供力所能及的业务支持。

1.经费投入率并未达到100%，经费使用率有待提高。

2.虽然案件审批已达到序时进度，但并未完成年度任务，案件结案率偏低，各县区结案数不均衡。

3.案件质量需要进一步管理提高。

4.宣传推广力度有待加强，信息及案例质量需进一步提高，对法律援助工作中涌现的先进人物、典型案例需加强报道。

1.围绕省厅、市局下发的相关文件，努力打造好“法援惠民生助力农民工”、“法援惠民生关爱残疾人”、“法援惠民生扶贫奔小康”等品牌，以此在做好特殊人群法律援助工作的基础上，带动整体法律援助服务效果的提升。

2.下半年宣传工作需要大力宣传法律援助专项服务品牌，充分利用国家法定节日和特定纪念日开展宣传工作。

5.与市财政局联合组织开展一次法律援助经费检查，重点对各法律援助资金到位情况、资金使用情况（使用率、使用比例）等进行检查，通报检查结果。

6.下半年度案件质量检查和优秀案例评选，11月份由市中心组织牵头，对全市20xx年1月以来报结的法律援助案件质量进行评查，同时评选出十佳优秀案例，评查结果纳入年终考评。

7.准备年度收官以及考评准备工作，按照惯例和要求，每年11月全年案件任务数要100%完成，经费要100%使用，这项“双百”任务每年年底都要不停地敦促，同时要求各县区上报年度考评资料，组织第三方考评，向民生办报告考评结果。

法律援助工作总结

淮北市相山区秉承“创新服务方式，援助弱势群体”的工作理念，坚持“应援尽援、惠及民生”的`工作方针，“四步走”不断推进法律援助民生实事工作。

一是推进法律援助“全覆盖”。不断拓展法律援助服务范围，探索在经济领域、生产生活领域等方面的法律援助，重点做好困难群众就业、就学、就医、社会保障等领域法律援助便民工作。

二是实现法律援助“零距离”。完善法律援助“一刻钟法律援助圈”，以区法律援助中心、各法律援助工作站（室）为网络全面铺开，实现应援就援、即时即援、就近援助的目标。重点做好下岗人员、残疾人、未成年人、妇女、老年人的法律援助工作。发放便民服务卡，完善便民服务措施，认真做好法律咨询及相关信息登记工作。

三是打造法律援助“一站式”。主动出击，加强与兄弟部门的沟通、协调，凡涉及民工涉及欠薪案件，不审查经济困难条件，推行“一站式”服务，做到优先受理。对群体性纠纷要按照重大案件执行，遵循集体讨论和即时向领导报告制度。

四是推进法律援助“高质量”。为了为当地群众提供快捷高效的法律援助服务，各法律援助工作站积极沟通联系当地村（社区），设立法律援助联系点，及时提供法律援助信息；在此基础上，建立健全各项相关制度，及时做好相关工作总结。

法律援助个人总结

20xx年日照市法律援助中心认真贯彻落实落实上级有关文件，以维护公平正义和扶弱助残为原则，将残疾人法律援助工作摆上重要工作议事日程，采取有效措施，为残疾人提供便捷、优质、高效的法律援助服务，残疾人法律援助工作取得较快发展，截止到11月30日共办理残疾人法律援助案件9件，共接待残疾人法律咨询428人次，有效地维护了残疾人的合法权益，受到了残疾人群体的普遍欢迎。

（一）扩大工作站建设，形成残疾人维权合力

加强与相关职能部门的沟通和协作，积极调动各部门参与残疾人法律援助工作的积极性和主动性，充分发挥其职能作用，形成合力，共同维护残疾人合法权益。今年以来，我们采取各种形式整合资源，对内，组织法律援助工作者、律师、基层法律服务工作者、志愿者等到社区、企业、福利院等地方，开展经常性地助残扶残活动，为残疾人提供现场法律咨询；对外，按照上级要求，建立与残联、公安、法院、检察院、工商局等协作配合机制，在上述部门设立法律援助工作站，为残疾人开辟“绿色通道”，方便快捷地为残疾人提供法律咨询、办理残疾人法律援助案件。在法院设立律师工作站，由律师常年值班，第一时间为残疾人犯罪案件、残疾人被侵害案件提供法律援助。

（二）健全完善服务网络，扩大法律援助范围

在服务硬件上，积极推进“临街落地”便民服务窗口建设，建立了“临街落地”便民接待窗口，接待窗口设立了“无障碍通道”，提供残疾人拐杖、轮椅等辅助工具，体现服务人性化。在服务软件上，充分利用法律援助信息化公共服务平台，不断延伸法律援助触角，扩大法律援助范围，继续扩大充实“一小时法律援助服务圈”，完善“一站式”服务，方便残疾人就近申请法律援助。为更好地服务于残疾人群，全面推行法律服务机构代为受理残疾人法律援助案件制度，律师事务所和基层法律服务所等法律服务机构在开展业务过程中，对当事人申请法律援助案件的，可先行受理并进行初审，将符合条件的案件报送法律援助中心办理审批，极大地方便了残疾人。

（三）建立长效机制，实现维权常态化

全市法律援助机构和残联组织密切协作，通过建立维权长效机制，使残疾人法律援助工作步入制度化、常态化，有力地维护了广大残疾人的合法权益。将残疾人列为法律援助的重点对象，开展重点施援，开辟残疾人法律援助维权“绿色通道”的受案范围，优化随时办理、优先咨询、简化手续等程序，让服务更加方便快捷。

（四）加强法制宣传，引导依法表达诉求

在加大办理残疾人法律援助案件力度的同时，积极开展残疾人法律援助法制宣传，增强残疾人的法制意识，提高残疾人的维权能力，引导残疾人依法合理表达诉求。在“全国助残日”，通过报纸、媒体、网络等载体，通过刊登和播放典型案例、采取以案说法等方式向全市残疾人宣传法律援助。依托“12348”法律援助咨询平台，开展残疾人法律咨询，引导残疾人依法合理表达诉求，维护社会稳定。

20xx年，我们将按照上级残疾人法律援助工作的要求，结合残疾人法律援助工作的特点，创新工作思路，丰富工作措施，推动残疾人法律援助工作跨越发展。

一是进一步完善职能部门之间的联动机制，保证残疾人法律援助“绿色通道”通畅。

二是进一步加强残疾人无障碍通道建设，简化工作程序，为残疾人提供方便快捷的法律援助。

三是进一步加强对残疾人的法制宣传，提高法律援助知晓率，做到“应知尽知”和“应援尽援”。

法律援助工作总结

今年来，在局、乡领导直接关心支持下，在县法律援助中心的具体指导下，认真学习实践科学发展观，紧紧围绕构建“法制夹湖、和谐夹湖”这个目标，我们坚持以服务百姓为出发点，抓好规范化管理，提高法律援助服务水平。全面开展各项法律援助业务，使更多的社会弱势群体享有平等的法律权利，为群众提供全面更好的法律服务，切实维护当事人的合法权益，全年我所共受理法律援助5件，接待来电来访咨询xx件。现将工作总结如下：

一、是嬉闹法律援助工作站、联系点，健全法律援助工作网络，是规范法律援助窗口接待，制定完善九项服务制度。

二、是扩大了服务渠道。设立法律援助热线电话，创新开通了司法所微博，多型式多渠道接听群众的法律咨询，满足基层人民群众的法律援助需。

三、是苦练内功，提高办事效率。积极参加上级和局组织的各项政治理论学习和业务培训，举办了一次村联系点负责人法律援助培训班，工作人员的政治理论和业务水平有了明显进步。

四、是加强法律援助工作的宣传。在圩镇、社区举办活动两次，悬挂标语3条，通过户的形式累计发放各类宣传单位xx多份，法律援助进一步深入人心。

五、是加强对法律援助案件的受理审查。对要求提供法律援助的申请人，司法所工作人员认真接待、耐心听取当事人陈述，不推诿、不唐塞，只要符合援助条件，绝不漏受理一件;对不符合受援条件的申请人，妥善做好法律解释和思想稳定工作，并告知其解决渠道，让申请人满意。

今年以来，法律援助工作虽然取得了一些成绩，但与上级的'要求还有一定的差距，工作中还存在这样或哪样的不足。为此，法律援助工作站在下年度要着重抓好以下工作：一是继续抓好法律援助工作站人员的政治和业务学习，提高办事水平和效率;二是继续做好日常来电来访的法律咨询工作，抓好法律援助案件的来访、受理、指派和监督。三是继续配合公、检、法机关做好适合认罪轻案办理程序案件的试点，切实加强认罪轻案法律援助案件的指派、跟踪和监督工作。