2023年工商所年度工作总结 工商所工作总结(优秀5篇)
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
工商所年度工作总结 工商所工作总结篇一
为加强工商所规范化建设，今年，我局按照“四化五统一”的要求，坚持“力量整合是前提、硬件建设是基础、人员素质是关键、监管创新是根本、职能到位是目标”的工商所规范化建设的总体思路。按照工商行政管理队伍建设“监管职能到位、监管方式科学、队伍素质优良、作风纪律严明、行政保障有力”的要求，在充分调查、研究、分析的基础上，结合本局实际，在工商所队伍建设、监管方式、制度建设、基础设施建设等方面大胆探索，勇于创新，有效地促进了规范化管理，形成了“人尽其责、职尽其效、管理规范、工作有序”的良好局面。
一、做到“三个明确”，确立规范化建设理念
一是明确规范化管理的目标。按照精简、统一、效能的要求，积极探索和推进基层工商所体制创新和监管方式创新。实现思想观念大转变、工作任务大转移、监管方式大改革的规范化管理目标。按照“监管职能到位、监管方式科学、队伍素质优良、作风纪律严明、行政保障有力”的要求，明确了工商所规范化管理最终要实现“所容所貌园林化、消保维权网络化、办公管理自动化、内部管理规范化、职能运行程序化”的总体目标。
二是明确完善规范化管理的措施。从实际出发，成立了工商所规范化建设领导小组，从工商所设置、人员配备、基础设施建设、市场巡查制的推行、信息化建设、政务公开、干部教育管理、制度建设等方面，就规范化管理作了具体部署，明确了工商所努力的方向，落实了分管领导、各室股和工商所的责任，为规范化管理工作取得实效奠定了坚实的基础。
三是明确规范化管理目标实现的途径。为了保证工商所规范化建设的目标能够真正实现，县局按照《古蔺县工商局工商所规范化建设的实施方案》、将考核工作细化到所容所貌及干部的日常生活、执法活动中的一言一行，具体涉及到工商所内务管理、登记注册、消费者申诉、党风廉政及精神文明建设、其他工作等考核项目。按照考核成绩将工商所规范化标准划分为三个级别，每个级别实行不同的评分标准，并将考核结果同工商所负责人业绩考评挂钩，有效提高了职工的工作积极性，促进了各项工作的开展。
二、优化机构设置，切实整合力量
由于受地理条件和经济基础的限制，摆在我局面前的一个难题，就是如何解决市场主体少而分散、监管难度大与节约执法成本、实现职能到位的矛盾。多年来，领导班子着眼于节约执法成本、提高执法效能，按经济区域和实际需要，根据《行政处罚法》、《工商行政管理所条例》等法律法规，不断地对工商所的布局加以调整，优化了基层工商所机构设置与职能分工。把工作重点放到指导各基层所推行网络化立体式监管体制、强化食品安全责任上，实行了食品安全责任制。按照“一人多能、一人多责、一人多岗”的原则，合理进行人员分工，各工商所分别设置了巡查组、执法组、内勤组等内部管理机构，明确划分工商所长、巡查组长、执法组长、巡查员的任务及责任，理顺了职责权限，做到了机构设置科学化，职能运行程序化。结合用人制度改革，加大干部交流换岗力度，对生产经营活动依照有关规定进行监管，对准予工商登记的个体经营者进行备案；授权各工商所依照《工商行政管理所条例》和《城乡集市贸易管理办法》的规定，对市场主体违法行为以工商所名义作出处罚，使基层执法力量得到了进一步加强。
三、加强后勤保障，夯实硬件建设
针对我局基础薄弱、经费紧张的现实，在人、财、物配置上优先考虑基层工商所，按照“全面规划、因地制宜、量力而行、逐步改善”的原则，腾出资金注重抓工商所环境建设和硬件投入。一方面加强财务管理，对局机关和工商所的财务活动实行报账制，集中核算，统一管理，重大开支集体决策，保证了经费的有效使用。另一方面，坚持艰苦奋斗、自力更生，依靠上级而不依赖上级，采取“行政经费挤一点、上级单位拔一点”的办法筹措资金，集中财力，按照“四化五统一”的要求，加大了基层建设硬件投入，在困难中抽出100多万元资金，完成了石宝工商所办公楼的危房改建、双沙工商所办公楼的置换，太平工商所、城区工商所的办公楼装修。同时，积极推行“数字工商工程”。更新了办公设备，配置了电脑、打印机、数码相机、数码摄像机，全系统已配备电脑96台，打印机14台，实现了工商内务网、党政网、互联网“三网合一”，开展了网上公文交流和信息传递，全面实行了无纸化办公。在强化硬件建设的同时，还进一步加强了软件建设，完善了各项工作制度，做到政务公开、制度上墙。通过完善软件、硬件建设，改善了基层办公、生活条件，提升了单位的形象。
四、强化干部队伍管理，提高人员素质
建设一支高素质的干部队伍，是实现工商所规范化建设目标的关键。我局坚持“以人为本”，在增强综合素质上不断创新，取得了一定的成效。
（一）继续开展学习实践科学发展观活动，增强学习的自觉性。提出了“集体学习有计划、个人读书有笔记、学习体会有心得”的学习要求，采取集中培训、岗位练兵、技能锻炼、“每周一法”学习等形式，把学习内容从政治理论和业务知识扩展到市场经济、现代管理，以及科学文化知识、计算机、公文写作等方面，通过开展业务知识讲座、执法办案训练、专题案例讨论等业务知识的培训学习，有效地提高了基层工商所执法人员履行岗位职责的专业素质和办案能力。全年共派出12人参加省局在百丈湖组织的知识更新培训班的学习，确保全局每个干部、职工都参加了培训学习。干部队伍的文化结构进一步改善，整体素质不断提高。
（二）结合行政效能建设活动，狠抓队伍建设。一是抓作风改进。从抓领导班子建设着手，坚持查纠并举，抓队伍作风整顿。开展了机关作风大讨论活动，促进工作作风有了转变；二是抓制度完善。在狠抓制度和“六项禁令”落实的基础上，我局针对队伍中存在的各类问题，把干部的管理延伸到8小时以外，使工商所执法人员的岗前、岗中、岗后等行为得到了规范；三是抓责任落实。制定并实施了岗位责任制，各项工作明确责任单位、负责人、具体工作指标、完成时限和基本要求。坚持年年与各股室、所、队签订详细的目标责任书；四是抓督查考核。定期对各工商所执法情况进行督查考评，采取深入经营者中去听、到经营场所去看、进入内部去查以及发放征求意见书、畅通监督渠道等方式，及时发现和解决执法过程中存在的问题，使工作任务得到了落实。
（三）完善制度建设，抓工商所规范化建设。从今年年初到开展个体工商户验照工作前夕，我局组织各职能股室和工商所内勤人员及市场巡查组长，对各工商所以前建立的各种各类台帐登记册进行专题讨论研究，以经济户口为依托，对各类台帐分门别类进行整合，按照一个模式一个标准的要求，统一规范地设计和建立了个体工商户注册登记台账、消保维权台账、专项整治台账、商品市场准入监管台账、监管执法台账、信用分类等九大项的登记监管台账和收发文登记、考勤等表册。
五、突出经济户口管理与市场巡查，实现工商所职能到位
工商所规范化管理的最终目标，就是要实现职能到位，提高履行市场监管职能的能力和水平，增强为地方经济社会的全面发展服务的能力和水平。这两个“能力和水平”与工商所规范化管理是相辅相成、互相促进的。我局在推进工商所规范化建设的过程中，紧紧围绕主体准入、服务水平、市场监管这三项重点工作，不断创新监管理念和工作内容，工商所工作水平和服务质量上了新台阶。
工商所年度工作总结 工商所工作总结篇二
一、自觉加强学习，理清工作思路，不断提高自己的综合素质
二、摆正位置，当好助手和参谋，努力做自己分管的工作
一认真抓好日常巡查工作，在工作中，我能深入调查了解，，对不符合经营条件的个体户清理出市场，并多次开展商标广告规范专项活动。引导经营户逐步提高商标广告的认知程度。
二认真抓好市场、食品安全监管工作，近年来，食品安全工作逐步成为工商系统工作中的重点，为了提高了市场监管能力。能积极履行岗位职责，我与组长加强对辖区内食品经营户等重要商品市场的监管，建立了定期与不定期检查制度。积极开展对过期食品、无照经营、“一单通”等的专项整治，开展了多次市场整治，进一步强化了辖区内对食品安全市场监管。在执法过程中能坚持原则、依法行政，查处了一批违法违章行为。截止到10月，我巡查组共查办各类案件21起，罚没款1.13万元。
三、能自觉维公务员的威信，增强同事团结。
在工作中坚持集中制，大事讲原则，小事讲风格，做到到位不越位，补台不拆台，不争名，不争利。为人正直、工作作风扎实，不弄虚作假。
四、廉政建设能做到警钟长鸣。
自觉执行“两个六项禁令”，自觉遵守社会公德和职业道德，严格执行财经纪律，没有以权谋私行为。自己虽然是不是党员，但是时刻按照一个员的标准要求自己，生活俭朴，没有给单位、组织添麻烦。
一年来，虽然自己在工作、学习方面取得了一定成绩，但和领导的要求仍有很大的距离，仍存在着一些缺点，如工作方法不到位，工作方法创新不够，有时对学习抓得不紧，今后我要加以克服，使自己在实践中不断成长，成为一各合格的工商干部。
工商所年度工作总结 工商所工作总结篇三
个人工作总结
一、加强自身政治理论学习，提升个人素质
方面扮演着重要角色。与此同时，还积极参加县局举办的各种培训。通过系列的学习培训，提高了党性认识、增强了自身政治素质、改进了工作作风，不断提高自身综合素质水平。
二、在实践中学习，不断提高工作能力
我在领导和同事的关怀与培养下，认真学习、努力工作，积极投身到工作中，逐渐进入了工作角色，努力为服务地方经济发展做好本职工作。
初到工商所时，我对业务一无所知，于是就先从简单的工作入手，做一些数据统计、文件归档、写报道文章、注册登记、市场巡查等工作，通过这些工作，我对工商行政管理部门的职能和主要业务工作有了初步了解，形成了一定的感性认识。作为一名刚踏入社会的大学毕业生，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能更好的完成工作。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。初到任时，所长叫我多看《广西壮族自治区工商行政管理系统岗位应知应会手册》，同时安排熟悉业务的同事指导我上电脑系统操作，做到了学与用相结合，使我很快的熟悉注册登记、填写报表等业务工作。
场管理、内资企业登记注册、执法办案等方方面面，通过学习与工作中相关的政策、法律常识，积累自己业务知识，通过公务员宗旨和行为规范的教育，使我树立了正确的权力观，增强全心全意为人民服务的宗旨意识。当然除了参加培训班，在日常工作中还要向书本学，向同事学，向领导学，向我们的服务对象学，才能不断提高自己的综合素质，才能更好的做好本职工作，为地方经济的健康发展做出自己的贡献。
一年过去了，在领导和同事的关怀和指导下，通过自己的不断努力，我对个体工商户注册登记、消费维权、行政执法办案、市场管理等业务工作有了进一步的了解，掌握了工作的流程和要点，为以后更好的工作奠定了基础。
三、努力改正工作中不足的地方
理问题，把工作能力提高到一个新的水平。三是要求真务实，提高效率。提高自身素养，提高工作主动性，强化服务意识。在日常监管中要认清和找准加强行政执法办案工作的着力点，拓展执法视野，善于总结和学习好的工作方法，从而提高工作效率。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的工商人、合格人民公务员，为服务地方经济发展作出自己的贡献！
2011年12月1日
一、加强理论学习，提高理论素养
加强理论学习，提高理论水平和解决实际题的能力，由于自己从事工作的性质和任务对学习和了解掌握的新知识有着更高的要求，要做好本职工作，就必须首先自己用理论武装头脑，吃透上级精神，领会精神实质。对重要讲话和件中的论断和观点有了比较深刻的理解，对在新的形势下，以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻“十七大”会议精神，立足本职，做好工作的自觉性不断增强。根据日新月异的形势发展变化，我十分注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。把学习理论同实践结合起来，开阔了视野，拓宽了思路，丰富了自己。
二、摆正位置，认真做好副职工作
正副职的关系能否有机协调，直接影响一个领导班子的战斗力和凝聚力。我始终认为，作为副所长在所内要起到承上启下的作用。对上要为所班子出主意，提供决策依据，对下要结合实际抓落实。我始终围绕着如何将上级的方针政策、工作部署与本所的实际情况结合起来，更有效的开展工作，如何把对上级负责与对群众负责结合起来，使大（）拧成“一股绳”，提高战斗力，如何增强工作的系统性、预见性和针对性，科学的开展工作，如何将坚持重实际、务实事、求实效，落到实处，四个方面的题经常与所长和同志们进行沟通，及时找准题，处理题，从年度、月度工作计划到所长的周工作安排，从专项工作方案到市场检查、案件查处等，基本上能够做到协助所长科学分析，统筹安排,有力地推动全所各项工作的顺利开展。一年来协助所长完成了分局下达的各项任务。
三、认真细致，加大案件监督力度
到xx所工作后，我主要分管案件、食品安全的监督工作，在这项工作中，我一是认真负责，从思想上重视。加强巡查，仔细查找案源，静下心来认真分析案件。二是耐心细致，作好当事人的信工作。信工作面临双方当事人的上，对于那些情绪i动的当事人我总是耐心解释，面对当事人刘某的辱骂和不理解。我心平气和的与当事人解释，避免了事态的扩大。
四、廉洁自律，保持党员本色。作为一名基层干部、共产党员必须要有清醒的认识，始终要视“党的事业重如山，看个人名利淡如水”，不断加强党性修养。在日常工作中，我始终要求自己做到“不为私心杂念所扰，不为人情世俗所困，不为不正之风所压”。我常以反面教材为诫，让警钟常常鸣撼于耳畔，日常时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，自觉实践“三个代表”重要思想，廉洁奉公，艰苦朴素，保持了人民公仆的本色。
工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够政治学习抓的不紧；在服务上还有一定差距；在督办上还需要进一步加大力度。在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
工商所年度工作总结 工商所工作总结篇四
__县工商联在县委、政府的正确领导下，在上级有关部门的大力支持下，在广大非公有制经济人士的积极参与下，取得了不断的进步。20__年，我联在开展保持_员先进性教育活动中，认真查摆工作中的不足，理清工作思路，制定整改措施，及时进行整改，同时认真完成上级部门按排的各项工作任务。下面就我联20__年工作做如下总结。
一、工作开展情况
（一）围绕我县经济发展为中心，积极参政议政。工商联是党领导下具有统 战性、经济性、民间性的人民团体和民间商会，作为桥梁和纽带，工商联通过企业发展环境座谈会等形式，邀请县委、政府的领导参加座谈会，通报我县经济发展现状，组织会员学习党的方针政策。
一是发展会员，对原登记在册的会员进行了解，根据会员动态实际，进行了筛选。同时，扎实做好“会员数据库”的建立；截止到目前，发展县、乡会员部总数为306，其中企业会员为19个，个体会员数为287个。会员行业分布为修理业27户，商业150户，饮食及加工业33户，建筑与装修业5户，运输业2户，服务业70户，其它行业19户。
二是注重基层商会组织建设，深入到基层分会进行调研，了解分会工作情况。我县基层商会组建率现已达到了67%，对未成立基层商会的齐乡和__镇准备组建情况进行摸底调查，坚持“成熟一个，组建一个”的原则，使我县基层商会组建率达到100%，同时12月份对已成立的阔乡和解乡两个基层商会完成基层组织规范化建设。
三是服务会员，为会员发展排忧解难。“服务立会”是工商联工作的宗旨。我们在工作中注重主动服务，切实帮助会员解决生产经营中的难题。加大对会员企业的联系，切实维护会员企业的权益。组织开展了工商联企业法律知识讲座，邀请律师事务所的律师讲解培训中小企业经济合同、经济纠纷处理等方面的法律知识，全县19家会员企业的厂长、经理和管理人员参加了学习培训，爱到会员单位的好评。在日常工作中，我们对会员企业的发展给予极大的关心，对会员提出的企业发展、矛盾协调、政策咨询等都尽可能地提供帮助。同时，我们对会员反映的问题，做到“事事有结果，件件有回音”。今年接待会员来访十五人次，做到维权处理7件次，协调和解答处理的15件次。
四是积极筹建成立奶业协会工作。通过参加阿勒泰市工商联成立奶业协会第一届会员代表大会后，我联针对本县奶牛养殖分布情况和又重新进行了摸底调查，同时向养殖户宣传成立奶业协会的重要意义。经调查统计，__县共有各类产奶牛万头，其中商品奶牛4685头，大、小优质奶牛1000头，各类改良奶牛1500头。今年阿尔曼乳业和海明乳业公司在县内各乡、场、镇开设收奶站共10座，全县牛奶日产量已达35吨，其中商品奶20吨（包括零散销售的牛奶），这为我县成立奶业协会奠定了良好的基础。
五是积极组建基层行业商会（协会）工作。现我联所属商会协会数3个，今年6月份我县解乡率先成立了奶牛商会，从而为该乡的奶牛疫病防治和奶源销售找到了“娘家人”。该协会与收奶站签订了收购合同，明确规定收奶站对奶资付款期限和方式，解除了牧民的后顾之忧。
工商所年度工作总结 工商所工作总结篇五
2012年上半年工作总结
今年以来，我所继续深化创先争优，为民服务的工作理念。紧紧围绕分局的中心工作，按照统一部署，结合自身特点，以打造团结、公正、和谐、进取的工商所为目标。团结一致上下一心，各项工作目标得以顺利实现。
上半年工作情况
一、加强工商所队伍建设，提升队伍凝聚力。我们深深的意识到，加强队伍建设是充分履行职能，服务发展大局的前提保障。
1、班子稳则队伍稳，班子正则队伍正。强化支部班子的建设一直是我所支部的主要工作思路，为此，在支委会上提出统一思想认识，增强讲团结的大局意识，有利用团结的话要多讲，有利于团结的事要多做。同时要求班子成员加强党性的修养，形成敢于负责，敢于担当，敢于碰硬的良好风气。
开展学雷锋活动，进一步增强了全所干部的奉献意识，进一步提高了干部的工作的热情。我所努力打造 “消保维权”为民服务新形象。2012年1月以来，我所组织开展了擦亮12315服务窗口活动。执法人员通过加强对《消费者权益法》、《食品安全卫生法》等法律法规的学习，增强对相关法条的熟练度，确保定性准确，适用得当。加强宣传引导，提高消费者维权意识。利用一切机会，将市局、分局及所的消费维权电话进行公开，让更多的人能通过电话进行消费维权。对于消费者咨询、投诉和举报，做到有诉必接，有接必查，有查必果。及时反馈，将事件处理结果告知投诉举报人。通过开展“为民服务创先争优”活动，全体党员干部思想认识有了深刻转变，切实增强了党的组织信念和纪律观念，切实提高了思想觉悟，切实改进了权力观、价值观，实现了文明执法、便捷为民服务在社会占位，受到群众好评，群众的满意度有进一步提高。南彩镇九王庄村来源超市向我所赠送两面锦旗，“为事到家为人民，服务企业做贡献”，感谢我所干部在其登记注册中提供热情、周到的服务。
3、强化党风廉政建设。上半年，我所加大了对干部的廉政
部签订了党风廉政建设责任承诺书,把党风廉政建设责任要求内化到每个干部的思想中,传递到每个干部的具体行动上。
二、立足本职，服务地方经济发展。
1、我所以落实《顺义工商分局促进区域产业结构升级，科学市场准入工作的意见》为契机，坚持科学市场准入，1-6月份，我所共核准名称302个，新办理营业执照仅为67户。通过严格场地证明审查和强化实地核查工作机制，有效的控制了低端液态无序发展。
2、加强三级平台建设，上半年我所新建成的服务大厅正式启用，高标准的硬件设施也为我们的服务质量提出了更高的要求。为解决辖区经营者户数多，人员素质参差不齐的具体情况，及时调整了人员分工，加派一名干部参与到平台工作中。缓解了办事效率低，服务态度不尽如人意的具体问题。1-6月份，我所平台共办理个体变更、换照821户次，办理食品流通许可证133户，受理各类咨询1200余次。办理个体户验照5883户，验照率93.2%，其中网上申报率78%，企业年检1265户，年检率95.5%。以高效优质的服务，赢得群众的认可。
4、加强行政指导，引导企业增强规范使用合同、依法保护
商标意识。通过科所联动，走访各类企业（个体、专业合作社）150户，有针对性的指导企业规范格式合同，指导企业及时注册商标。我所辖区大中心型企业都有，“大”到汇源、曲美等，“小”到个体工商户。加强对商标的指导及服务，可以有效推动南彩地区企业的品牌发展。我所干部隋宝亮在巡查时，发现辖区一家大型企业还没有注册商标，就告知企业负责人注册商标对企业长期发展的益处，可保护企业的权益，不被外省侵权。通过引导，这家大型企业成功注册了商标，保护了自己的权益。在“小”的服务对象的指导上，我所同样是服务到位。如辖区内很多村民种了山药，为了让所有山药种植户有更好的发展，工商干部为这些山药种植户提供了专门的行政指导，指引他们成立了专业合作社，实现规模发展。随着他们的发展，更多地需要与客户签订合同，所里又组织精通合同的执法人员对他们进行“合同”专项指导，让他们能够在交易中保护自己的合法权益。
5．“所村联动”， 实行集中化管理、针对性服务，共建规范
的原则，对入驻商户进行严格把关，在确保能够满足周围居民生活的基础上，按照常住人口总量合理布局经营业态。统一规范名称，统一制作户外牌匾，并协助村委会建立商业街网格化管理模式。同时抽出专人对这条商业街采取集中办理手续，帮助符合规定的商户完备相关手续。对不符合条件的，由村委会负责收回房屋，清退商户。同时，我们也做好指导，把好“租房准入关”，从源头上减少无照经营户。河北村会委会做好房东的指导工作，让房东在出租房屋之前，对商户具体的经营项目进行询问，并与我所沟通，对符合规定要求的予以出租房屋。如今，河北村已成为南彩镇上的一条规范经营示范街，村民消费放心、方便，村庄社会环境稳定、和谐。
三、充分履职，加强辖区控制，严厉查处各种违法经营行为
1、抓好“阶段性”专向行动，自年初以来，针对烟花爆竹
销售、元宵节、清明节和端午节的节日特点，精密组织执法人员开展专项巡查工作，对节日期间重点商品进行检查，对时令食品进行抽测，对发现的违法行为进行查处。期间共抽测食品样本 65个。
2、加强日常巡查，落实网格痕迹化监管工作机制。上半年
组织网格人员对痕迹化监管工作方案进行了学习，使干部树立充分履职才能免责的意识，杜绝巡而不查，查而不到位的现象出现。1-6月开展巡查5323户次，发现无照经营128户。
3、强化流通环节食品安全监管。一是认真把关，严格核发
流通食品经营许可证，共现场核查食品经营户563户，办理流通食品经营许可证133份。二是全面落实索证索票推进食品安全监管的规范化。三是以食品非法添加、地沟油、大型超市、农村食杂店、食品小作坊和篡改食品保质期等行为为重点，严厉打击食品安全违法行为，四是已建立食品信用档案762户。
4、开展“取缔无证照经营”专项行动。南彩镇近几年经济的快速发展，众多农村外来务工人员涌入南彩地区，由于劳动力素质和经济实力的限制，流动人口存在着一些的无照经营现象，管理较为复杂。为摸清无照经营的底数，明确网格责任人为第一责任人, 按照不漏、不瞒的要求开展全面排查,详细登记负责人、经营地址、经营项目、无照成因、涉及许可证件等具体信息，准确掌握无照经营活动的信息数据。对于需要办理前臵许可审批证件、涉及其他行政部门的无照经营，通知相关部门查办；为确实做到无照监管不漏一户、不留一个死角，我所积极联合相关部门开展查无打非活动。上半年我所充分利用打非治违这一契机和以往整治的良好基础，依托辖区政府开展了4次大规模的集中整治，清理无照经营80余户次。同时与辖区政府分别建立了联合执法长效机制，每周一次对辖区市场秩序进行整治，上半年联合卫生、城-管、公安等部门开展执法行动52次，有效净化了辖区环境，同时我所1至6月立案查处无照经营16起，罚没款15.5万元。
5、围绕“绿色消费”主题开展12315工作，上半年我所一
方面向社会广泛宣传消费维权知识，利用315权益日在辖区开展了消费进社区，消费进市场主题宣传活动，发放宣传材料 1200 份。群众参与度较高。二是积极受理消费申诉以及群众举报，1-6月份共受理申诉 6个，调解成功5个 为消费者挽回经济损失498元。受理群众举报35个，立案 2个， 已作出处罚决定1个，罚没款2276元。
6、创新执法理念，提高执法效能。一是在工作中不断强化执法办案人员学习培训，除积极组织人员参加分局各业务培训外，所内也开展老带新，传帮带。二是营造良好和谐的执法办案环境，处理好与管理对象的关系，增强服务意识。让管理对象认识到不是为罚款而办案，而是为企业营造公正、公平的市场环境。三是改变工作思路，以社会危害大，群众反映强的为重点，严查涉及食品类，安全类，虚假宣传侵害消费者权益类以及影响社会环境类的案件。1-6月份我所共立案17起，罚没款总计17.5万元。
存在问题及解决方法
一、服务质量有待提高，我所辖区经济主体多，今年又是换照之年，个别同志工作强度高，压力大，出现了服务态度下降，办事效率降低的情况，为此我们将继续加大对干部开展职业道德以及职业行为规范的教育，提升服务质量。
二、日常工作仍不能做到全方位，无死角。随着周边地区的拆迁，以及南彩交通枢纽的建设，我辖区外来人口激增，辖区秩序已经有恶化的趋势。目前网格干部少，办案人员少，管理对象多且复杂，所以在日常巡查中仍不能面面俱到。下一步我所将合理调整分工，统筹全局，全所工作，继续协调辖区政府加强辖区的控制力。
下半年工作计划
一、进一步解放思想，提升服务质量，扎实做好窗口服务工作。
二、帮扶企业实施品牌战略，大力发展注册商标，支持引导企业争创驰名、著名商标。
三、依托属地，积极主动联合相关部门，进一步加大无照经营专项整治力度，将以村为主的无照整治模式向其他村推进，严厉查处无照经营和假冒伪劣等违法行为。
四、继续以食品安全为重点，加强加大对农村地区食品的快速检测频次和数量。
五、进一步开展合同违反行为专项执法行动,以打击格式合同违法(霸王条款)为切入点,切实做好消费者保护工作。
一、全面落实目标责任制，完成各项工作任务
1、全年两费任务99.6万元，上半年共收取两费49.2万元。
2、会费任务全年4.05万元，已完成2.1万元。
3、行政执法工作上半年共办理案件68起，罚款33846元，案值21.28元，其中一般案件21起，罚款30616元，即时处罚47起，罚款3230元。
4、个体工商户发展及验照工作上半年新发展299户，辖区内应验户数2060户，实验1794户，注销171户，验证率达到95%。
5、私营企业发展及年检工作。上半年共发展私营企业3户，应检私营企业84户，实检74户，年检率达到90.24%。
6、企业年检工作，应检企业165户，实检136户，年检率达到82.4%。
7、消保工作，上半年受理消费者投诉48起，挽回经济损失9627元。
二、大力开展整顿和规范市场经济秩序工作
一是扎实、有效的开展食品、药品安全专项整治工作，按照分局总体要求，及时成立整治领导小组，并明确整治重点，细化工作任务，结合辖区管理特点，制定食品、药品整治实施一览表，并要求每一名工作人员充分认识在当前开展食品，药品市场专项整治的重要性和必要性，重申各队长为辖区整顿的第一责任人，谁管理，谁负责，按要求统一制定食品、药品，生熟肉经营户检查情况表，按照经营范围，执照号，悬挂情况等八个方面进行了检查，整顿期间共检查门店168户，查处无照经营10户，查扣过期食品18大类467瓶（袋），价值1500元，检查药品医疗门店5户，抽查药品600个品种，出动执法人员200人（次），与经检大队配合依法查处xx路无照经营户马金生加工牛油、杂碎，并立案查处，罚款1000元。
二是认真搞好“双节”市场专项整治工作，在整治中统一思想，统一行动，营造宣传气氛，与xx商场、xx商城、xx市场联系，悬挂市场整顿宣传横幅4条，突出重点，与市管科配合，对xx市场，xx市场经营的饮品、粮油、肉类制品食品等与人民群众密切相关的商品质量进行了重点检查，据统计，出动执法人员240余人次，车辆20台次，没收变质食品105（瓶）袋。同时在“双节”市场专项整顿切实加强消防安全工作，对辖区7个重点商场下发市场巡查（预警）通知书，特别对商场经营户存在消防意识不强等问题，责令市场主办单位加强宣传，堵塞漏洞，切实防止火灾等事故发生，维护群众消费安全。
三是积极开展“网吧”专项整治和对辖区汽车市场专项整治工作。按照上级安排，我所精心组织，迅速行动，确定工作重点在对从事“网吧”经营户检查中，各巡查队逐门店进行模底调查，掌握第一手资料，在市局、分局两次检查中，受到好评，达到了预期的目的。据统计我所辖区共有“网吧”经营户9户，基本达到规范要求。在对辖区汽车市场专项整治中，我们思想重视，周密安排，并把此项工作作为一季度末，二季度初的重点工作具体落实。采取的方法：一是集中时间和人员，利用一周时间对各自辖区经营汽车配件，维修旧机动车交曷进行全面摸底调查，并造册登记，二是确定检查重点，主要查验进货发票，产品商标等，基本摸清了辖区汽车配件经销和汽车修理户的基本状况。目前，我所辖区共有汽车配件经销11户，汽车修理9户。 四是以市场整顿为契机，大力推行食品市场准入制度，坚决落实索证索票制度，把好食品安全的市场准入关。在去年实行试点的基础上，今年整体推进，一是加强宣传，使辖区经营户充分认识开展商品准入制度的重要性和必要性。二是各巡查队按照要求对辖区从事食品，药品经营户登记造册，建立进销台帐制度，全面实施索证，索票制度，目前已对38户经营户建立了进销台帐，为今后全面推进商品准入制打下了良好的基础。
三、队伍建设
今年上半年，我所党支部十分
一是抓学习、促提高，继续坚持狠抓全体工作人员政治理论．业务学习，在“五落实“上下功夫。每天坚持班前一小时学习雷打不动。尤其是在学习中央颁布的《党内监督条例》。《纪律处分条例》和国家工商总局发布的“六项禁令”，我所及时成立了学习领导小组，制定学习计划，为了把党内两个条例学深学透，所班子及时购买学习教材30套，发放到每名工作人员手中，使教育面达到100％，全所集中学习时间平均达到300个小时，学习笔记每人达到30篇以上，特别是“六项禁令”颁布后，我所及时进行了学习，并要求人人会记、会背，真正做到入耳入脑入心，管手管嘴管身，达到了预期的目的。
二是增强全体人员的组织纪律观念和凝聚力，狠抓工作作风，组织纪律整顿。首先以狠抓全体人员出勤为契入点，继续实行签到制度，并严格请销假和考勤制度，严格执行分局的“两令”，严格落实勤政廉政责任制。要求每一名工作人员要积极、主动、自觉的维护大局，强化管理，依法行政，以坚忍不拔，奋发有为的精神状态，推动我所各项工作圆满完成。
三是充分发挥所党支部战斗堡垒作用和党员模范带头作用
确保“两费”任务不下降，党员冲锋在前，挖掘潜力，深入xx、火车站等地寻找费源，应收尽收，较去年同期相比两费有所增加。
xx
一、加强队伍纪律作风建设，全面提高队伍执法水平和工作能力
一是把握即将召开前的有力形势，不断加强干部队伍建设和队伍建设，努力实现建设有思想政治坚定的高素质干部队伍的目标；二是以等级所考核工作和民主评议党员活动为契机，坚持每周学习，每人建立学习笔记的学习态度和方式，认真学习党的新理论、新政策及有关法律法规、上级各部门下发的各类文件，上半年共组织干部职工学习、业务培训xx次，参加人员xx人次。三是做好新录用公务员的培养工作，发挥工商所的基层优势，切实提高“传帮带”的效果。
二、强化监管，晋升监管执法效能
1、做好企业年检、验照工作
区内的运输业户的验照工作。应参加验照个体工商户xxx户、个人独资企业xx户、合伙企业xx户、运输业户xxx户，截止五月底，已年检验照xx户，注销 xx户，xx户因前置审批手续不完备待验，拟吊销xx户，验照率为 xx%，在验照中，查处违法案件xx件，罚款 xx万元。
2、做好个体户转企升级后续工作
20xx年初以来，我所积极响应政府号召，结合业户实际情况与转企标准，想企业之所想，急政府之所急，把握标准，做好转企升级工作。共有xx户个体户升级为企业。20xx年，我所结合验照工作，积极回访转企升级业户，在加强日常监管和巡查的同时，着重做好转企升级企业的发展质量，进一步为业户解决实际困难。
3、严查各类案件，共立案xx起，涉及登记事项类案件xx起，其中无照经营xx起、擅自改变经营地址xx起，涉及食品安全类案件4起，涉及不正当经营类案件xx起，涉及商标侵权类案件xx起。，其中罚没款入库额xx万元。
4、积极开展各类专项整治
（1）继续开展xxxx整治工作和xxxx创建工作
“xxxx”工作是市政府的一项重要工作举措，在2011
做好了充足的准备工作。同时，xx工商所为巩固创建平安市场所取得的成绩，今年继续积极开展平安市场创建工作，督促并与市场主办方一道，下大力气整改，结合重大节日期间开展的专项整治工作，市场内占道经营、探头冒尖、不亮照经营、无进销货台帐和索证索票、三戴两防、卫生脏乱差等问题得到了较好解决。
（2）开展无证照查处取缔专项整治工作
为认真贯彻落实全省工商行政管理系统查处取缔无证照经营专项行动视频会议精神，按照各级党组的要求，对辖区内无证照经营进行拉网式摸底排查，截止目前，共查处无照经营业户xx户，取缔xx户，补办证照xx户，抄告有关部门xx户。共立案xx起，罚没款xx万元。
（3）开展餐饮服务行业、流通领域食品安全及重要商品专项整治
为保证餐饮服务行业、流通领域食品安全及重要商品的经营秩序，规范经营者的经营行为，保护广大消费者的合法权益，鸭绿江工商所在20xx年共开展了节日食品市场、红盾护农、明胶、餐饮行业、重要商品等专项整治，截止目前，全所共出动执法人员xx人次，出动执法车辆 xx台次，检查经营业户xx户次，规范xx户业户的经营行为，查处无照经营x户，下架过期面包、方便面等问题食品xx公斤。
（4）做好消保维权工作
紧紧围绕“消费和服务”的主题开展消费者权益保护工作，同时开展“xx”活动，及时处理了xx起消费者投诉问题，咨询电话xx个，接待来访咨询人员xx人（次），调解成功率队100%，为消费者挽回经济损失xxx元。同时加强了“一会两站”的建设，辖区内各社区和村委会全部完成“一会两站”的铺设工作，形成了多层次全方位的维权体系，为消费者维权创造了良好的环境。
（5）做好打传工作
组织召开辖区内街道办事处打传会议，签订打传工作责任状，做好外来人员和出租房屋登记工作，组织送法进校园、进社区活动。张贴打传公告xx余份，散发宣传单xx余张。保证辖区内无传销人员滋生。
三、存在的问题及下步打算
2、四城联创工作成果巩固需进一步加强。
3、平安市场创建工作开展不平衡，东齐路市场和蔬菜批发市场因各种原因，与平安市场标准还有一定差距。
下半年工作打算
3、加强以食品安全和重要商品为重点的监督检查，进一步完善监管机制，建立行之有效的市场监管方式和长效机制，使流通领域市场逐步走向规范。
4、加大执法办案工作力度，拓展查处领域宽度，进一步规范经营秩序。同时，做好打传与消费维权工作，构建和谐的社会氛围。
xx工商所
二〇xx年x月xx日
站上新起点 迎接新挑战
——xx-x工商所2015年上半年工作总结
一、扎实做好服务 助地方经济发展
服务发展是工商部门的第一要务，为此我所在工作中努力做到：
合格肉品退市等自律制度，切实促进冻品牛羊肉质量安全。
2、主动服务市场主体，积极推行了首问负责制、服务承诺制等各项服务制度，通过所综合服务大厅这个窗口积极宣传国家法律法规及有关优惠政策，实行对外办理营业执照与提供咨询服务相结合。2015年上半年共受理登记134件，其中开业登记74起，提供咨询53起，受到了广大经营户的好评。
3、主动服务农民增收，我所积极开展红盾护农，春雷行动，在春耕农资销售旺季，对辖区农资经营户进行专项检查，为农民购买农资产品提供咨询、指导。指导农资经营户进行农资商品信息录入，为农民农资消费构筑了一道保护屏障。
二、 切实立足本职 树工商执法形象
依法监管市场是工商行政管理部门的职责所系，监管执法既是履行职责、保护自身安全、防范不作为风险的要求，又是提升部门形象，树立工商执法权威的需要。
化肥农药经营户7户，建材行业经营户5户。罚没1.2万元。
2、继续保持查处取缔无照经营高压态势。我所始终将此项工作作为日常监管工作的重点，常抓不懈。在对各类市场无照经营户的查处取缔工作中，以教育和引导为主，对下岗职工、残疾人等弱势群体无照经营且无重大危害行为，督促和引导其办理相关手续，做到合法经营，2015年上半年共查处取缔无照经营3户，引导办照12户。
3、加大市场巡查，以巡查促监管，以巡查促执法。在上半年共出动200余车次，800余人次，对辖区经营主体进行巡查。特别对边、远、散、小的经营户加大巡查频度。发现案源13件，立案4件，罚没0.4万元。通过市场巡查拓展了监管点，扩大了执法面。
中违反法律法规被处罚金额较大的经营户进行行政指导，让其切实明白被处罚原因。对化肥农药经营户58户，建材行业经营户43户，39户食品经营户进行了39户现场指导，经过行政指导，促进了经营户与工商部门的联系，改善了管理者与被管理者的关系，规避了行政执法的风险。
三、 紧抓工作重点 强消费维权力度
消费维权是工商部门的一项重要工作，也是工商部门树形象，关民生的重要体现。消费维权更是中原红盾行动的重点工作，为此我所按照上级工作安排，制定了消费维权工作制度，要求做到有诉必接，有案必查，有假必打，有求必应，在2015年上半年，接待咨询26人次，咨询者均得到的满意答复，受理投诉5起，成功调解完成5起，挽回了消费者经济损失1万余元，保持了辖区内的良好的消费环境。建立消费维权投诉站56个，履盖辖区全部村街，让消费者投诉更快捷，维权更方便，此项工作更是得到了辖区三个乡镇政府的高度支持和评价，得到了老百姓诚至欢迎。
四、加强作风建设 提升服务与执法
1、牢牢把握党的精神的所在，按照中央“八项”规定和总局“六项”禁令要求，不断加强干部队伍建设和队伍建设，努力实现建设有思想政治坚定的高素质干部队伍的目标。2015年上半年我所没有违法违纪现象发生。
2、积极开展群众路线教育活动，切实按照开展群众路
线教育活动 “照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求的要求执行，坚持每周一学习，半月一总结，每人建立学习笔记,摆正学习态度和方式，开展自查自纠，互查互纠，将问题摆上“桌面”批评、纠正、改过。不护短，不遮掩。让同志们切实认识到群众路线教育活动不是走过场、撕脸皮、揭疮疤，而是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署，是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。
3、加强依法行政，依法行政是防范市场监管区域性风
险和系统性风险的基本抓手，是树立工商执法权威的基本保证。认真有关法律法规及上级各部门下发的各类文件，特别对新修改的《消费者权益保护-法》、《商标法》等法律法规进行系统认真的学习。上半年共组织学习、业务培训38余次，并要求全员参加为此我所制定了法制学习计划，通过法制学习，促进了执法观念的转变，推进了执法方式的创新。在执法办案中做好总结，除弊存优，不断提高队伍的执法行政的能力和水平。在2015年上半年，我所共办理大小案件68件，罚没8.53万元，案件录入与纸质材料相一致，件件无差错，全部符合办案程序。
五、发现工作“短板” 正视缺点和不足
2015年上半年的工作已经过去，虽然取得了一点成绩，但
在实际工作中仍存在以下问题和不足：
1、执法监管能力有待提高，特别是执法领域的广度和深度方面有待进一步拓展。
2、个别同志思想认识不足，理论素养不高，信息化业务不学，执法办案技巧掌握不够多的问题。
3、队伍管理有待加强、责任心要加强，切忌为办案而巡查、巡而不查现象。
4、工作存在拖拉现象，要提质、提速、提效，保证与上级安排协调一致。
六、站上新起点 迎接新挑战
1、加强对信息化业务的学习，力争年内全所每位同志能够熟练掌握和运用各种办公软件，以保障职能到位。
2、加大执法办案工作力度，拓展查处领域宽度，进一步规范经营秩序。同时，做好打传与消费维权工作，构建和谐的社会氛围。
4、加强廉政教育，做好民主评议政风行风工作，参加、配合、完成好地方政府交办的工作，站上新起点，争创新成绩。
郭陆滩工商所将以党的精神为指引，按照工商改革的要求，振奋精神，团结奋进，扎实工作，立足本职，紧跟工商改革步伐，提升服务与执法，圆满完成全年各项工作任务。
xxx工商所
2015年6月18日