志愿者志愿心得体会（热门15篇）

心得体会是一种对自己在学习和工作生活中的经历、感悟和收获进行总结和概括的文字材料，通过写心得体会可以帮助我们更好地反思和总结自己的成长和经验。心得体会范文2：在学习的过程中，我发现定期进行复习和总结是非常重要的。通过对知识的反复回顾和总结，我能够更好地掌握和应用学到的知识。

志愿者心得体会

结缘启明星，是源自陈健鹏理事长的一次主题为“向死而生”的生命教育巡讲，虽然时间只有短短一小时左右，但是“充分活尊严死”的生命理念从那一刻起驻进我心！众所周知，我国经济高度发展令世界瞩目，但是安宁疗护项目却落后于世界多数国家，这一现状不禁令人唏嘘不已！想到自己的挚爱双亲和身边的友人，一股强烈的社会责任感油然升起！既然我们活下来就不能白白的活着！不仅为自己还要为社会做点什么！于是我坚定地加入了启明星！成为一名志愿者！和许多有思想有故事的人在一起！

我曾笑言健鹏是一个对我三观有影响的人。“充分活”让我内心变得更加开放与自由！生活中不断尝试新的可能，迎接新的机遇与挑战！让生命焕发出新的光与热！人生不设限，活着要精彩成为今后的人生追求！感谢健鹏引领！

作为一名心理咨询师我和健鹏曾一起走进居丧家庭上门做居丧哀伤干预，一起走进省立医院为患者和家属做心理疏导，和他们一起面对死亡的恐惧、焦虑、怨愤，聆听他们的心声，帮助他们在生命最后完成人生三道（道别道恕道谢），感悟生命的意义！

常言道“人之将死其言也善”，志愿服务中我以患者为师以死亡为师，每次志愿活动，都使我对生命多了些敬畏与虔诚！翻篇“未知生焉知死”，践行充分活推广尊严死，完成生死两相安是我和启明星小伙伴们的共同使命！

xxxx年十月份，我和一群志同道合的医疗、社工、心理小伙伴共同参与了由健鹏组织带领的安宁疗护专业志愿者的培训学习！

培训学习分初阶中阶和高阶，目标是把所有志愿者打造为“身心社”的“t”型人才！我们每个志愿者都倍感任重道远！但是信心满怀！因为我们是一个工作团队！大家抱团取暖结伴而行不孤单！正如一群高飞成“人”字形的大雁将会飞的`更高更远！领头的大雁就是健鹏和高阶导师梁应安博士！

在初阶中阶的志愿者培训学习阶段，我担任了心理导师的志愿者培训工作。结合临床服务案例我分享了“志愿者你需要倾听什么”和“专注倾听谨言慎行”，帮助小伙伴们初步了解了“倾听”这一心理咨询技术在志愿服务中的应用。同时我也作为志愿者认真接受了其他导师关于医护、沟通的培训，并且积极参与答题考核，顺利晋级30人组成的高阶志愿者培训学习！接受由加拿大梁应安博士亲授安宁疗护技巧策略课程培训。

从xxxx年12月8日开始，连续几个周六我们的高阶小组成员不畏严寒和一路辛苦，一直浸泡在创益园高强度学习！xxxx年1月20日启明星年会上我们拿到由梁应安博士和陈健鹏理事长共同颁发的结业证书和戴上了二星志愿者手环！回望这一历程，我们激动的心啊感慨万千！

志愿者心得体会

“逝者如斯夫，不舍昼夜”。短暂的寒假一晃就过啦。为了使寒假生活过得更充实更、意义，我们主动参加了镇里举办的初中生寒假实践活动――在图书馆当义工管理员。这是我们寒假实践活动的第一项志愿活动。

以前去过图书馆，看见管理员们走来走去忙碌的身影，心中早就萌发出一种憧憬，期望有机会体验一下工作的味道。假期，我们最终有幸实践这项工作了，我们摩拳擦掌，充满期待。

当天下午，我们怀着兴奋的心情准时到达图书馆，询问了负责人我们需要做的工作，便开始工作起来。我们先将读者还的图书按书上贴有的磁条的编码放到合适的位置，再逐个图书架进行整理，这项工作量挺大的，我们分工合作，认真而有耐心地整理。书架最上层的我们就轮流踩在一张专用板凳上，一个人站在板凳上整理书籍，一个人在下面配合。这项工作讲求队员的合作精神，充分发挥了我们的团队精神。经过我们的精心工作，这些图书都井然有序地罗列着。我们还需继续努力，还需继续整理剩余图书，但整理了一段时间，发明工作比较难进行，因为下午在图书馆阅读书籍的人较多，装书车比较难挪移，所以我们决定先暂停手上的工作，进行报纸的分类放置。这样从难度小的开始做，再一步一步得往难度大的进行，使得工作进行得很顺利。我们在工作中还时不时地看看地上有没有垃圾，一看到有，就会弯下腰捡起来，或用扫把扫起来，倒进垃圾桶。当有不文明行为，例如，有人把喝完的汽水放在地上，我们就会走上去善意地提醒，让他们懂得爱护公共场所的重要性。经过我们一下午有声有色的辛勤工作，书籍变得井然有序，整个图书馆里好似焕然一新一样。能够给读者们干净的环境去享受阅读的乐趣和购买书籍的快乐，我们心里别提有多开心。

欢乐的时光总有落幕，我们一下午的志愿者工作也随着日落结束了。

虽然惟独一下午，但我们却受益匪浅。整理图书馆的工作量大，可我们却忙得不亦乐乎。因为我们通过自己的汗水和努力，使得图书的放置井然有序，方便读者的取阅，节约了他们查找图书的时间。我们还为读者们提供了一个舒适的环境享受阅读的乐趣，还有进一步提高人们的道德水平。我们也体会到图书馆管理员的辛劳。正所谓“实践出真知”，作为初中生的我，并不是只要掌握理论知识，更应该主动去接触社会，主动参加到社会举办的各项有益活动中，充实自我，使自己的实践能力不断提高。所以我们不仅收获了一次实践活动，还收获了一种精神——无私奉献的精神，一种只求付出，不求回报的精神。

志愿者心得体会

几次去名人馆做志愿者，每次去都有不同的感受，每次去都会有新的收获。遇见不同的人，为不同的人讲解，看到他们嘴角微微上扬，心里总有一点点的自豪和满足感。

在学长学姐的带领下，我们尽自己的所能去帮助需要那些需要帮助的人。传递自己的快乐和爱心的同时，收获着我们自己的快乐和信念，并且让志愿者的奉献精神传承下去。有人说，志愿者是“送人玫瑰，手有余香”。的确，加入历史名人馆讲解志愿者不到一年，我受益匪浅。

首先，丰富了我的个人阅历。作为一名普通的大学生，不单单要学习，还要进行全方面的素质拓展，在学习中成长，在实践中成才。而现在我肩负着不单是普通大学生的责任，而是一名志愿者。作为一名志愿者，我跟普通人一样，但是我迈出了第一步，我比普通人更多的是激情、热心和奉献精神。只有做更多的志愿服务，才能帮助更多需要帮助的人，才能收获更多的快乐。

其次，丰富了我的课余生活。作为一名志愿者，我们用自己的课余时间去换取学校没有的体验。

然而，做志愿者要求我们能够协调好自己的工作与学习时间，很多时候工作与学习时间是有冲突的。学生的主要任务是学习，我们不能只顾工作将学习落下，又不能只顾学习而不工作;所以脚踏实地，坚持不懈，才能登上峰顶。踏踏实实的`走好每一步，留下的足迹虽然会渐渐消失，但是却教会了我们学会积累。无论做什么事情，态度最重要。我们会逐渐从中获得很多。在这不到一年的时间里，我学会了充分协调好工作与学习的关系，两者兼顾。

更重要的是:我明确了做志愿工作的意义。作为一名志愿者，我们应该明白自己做的都是无偿义务活动，价值是不能用金钱来衡量的，是一笔无形的精神财富。我们要用实际行动告诉人们，用心服务，传承志愿者的无私奉献精神，让这精神像阳光一样洒满社会各个角落。

志愿者心得体会

作为基层单位的团干部，我有幸成为我乡志愿者队伍中的一员。通过参加团区委组织的“迎世博讲文明树新风”志愿者服务活动，让我更加坚定志愿者就是爱心和忠诚的守护者。

回顾过去这一个多月的点点滴滴，作为青年志愿队伍中每一位成员，我们都付出了汗水，但我们收获的却是快乐，因为我们的志愿服务得到了社会的认可。人民群众的每一个忠心祝福都代表了被帮助者对我们志愿者的肯定，也是他们对我们最好的褒奖。

除，给居民创造了一个干净整洁的居住环境；组织医疗服务队（乡卫生院）的工作人员对敬老院的老人们开展义诊、送药的活动，即免费为他们测量血压、血糖等，并免费送去了抗病毒口服液、藿香正气水、维生素e等药品；组织青年志愿者同留守儿童进行了娱乐活动。

因为参与志愿服务行动，让我在实践中拓宽了视野，在奉献中收获了成熟，在服务中丰富了知识。参与志愿服务活动让我的'人生阅历更加精彩，也让我对生活有了更深层次的感悟。

参与志愿服务行动，更让我切身体会到，志愿者工作的理念就是无私奉献。共同的追求，共同的信念和共同的责任将我们召引到青年志愿者的这面旗帜下，它也让我们担负起了谭坝乡精神文明和时代发展的重担，支撑起谭坝精神的脊梁。志愿者活动是不记报酬不图回报的，当我们看到那一张张因我们的帮助而开心的笑脸，我们的心中是无比幸福，因为我们的付出得到了最好的回报。

虽然我们没有在盛大的世博会上做一名志愿者，但是我们的每一次行动也许看似平凡得不能再平凡却都是值得铭记的事情。世界上一切伟大的事情都是由无数个平凡构造而成的，平凡之中却孕育着伟大的魅力，那是人格的魅力，灵魂的魅力。相信最终有一天，谭坝乡志愿者那红松般的魅力将会使得全区甚至全市、全省都为之震撼。

我们身边每一个需要帮助的人，把自己爱心的种子播到每一个需要阳光的角落！勿以善小而不为，让我们每个人都从自身做起，小事做起，从身边做起。我坚信：只要人人都献出一点爱，沙漠终将化绿洲！

志愿者心得体会

由于自身缺乏工作经验，我从一开始就面临着极大的挑战和考验。这份志愿者工作不光是在生理方面更是在心理方面向我宣战，可我不能临难逃脱，我必须不畏艰难，勇往直前，因为我深知只有这样才不负“志愿者”这样一个响亮的称号。于是我做好充分准备胸有成竹地迈向社会，脚步如梭开始为世博会的宣传忙碌奔波。从没日没夜地背上级发下的讲解词到8月3号冒着酷暑去世博局接受专业讲解员的考核，一切都进行得有条不紊，顺顺当当。与此同时，我又有幸地被选为全程讲解员，这使我感觉身上的担子一下子变得更重了，从那一刻起我告诉自己没有不胜任这份工作的理由。于是从8月5号开始我正式上岗。但一开始我却吃了不少苦头。虽然先前我把讲解词背得滚瓜烂熟，但要将其与展板和多媒体展项的内容有机联系还是有不小的难度。这使我第一天很不适应、频频受挫，以致每当指着展板和多媒体展项面对游客讲解时，我都要经历短暂性的大脑空白，当然紧张是一方面，但最关键的还是我没理清头绪、对号入座，那一瞬间的我总是在拼命回忆，疯狂地在记忆中搜寻与之相对应的讲解词。自然而然第一天带的2次全程讲解都与预期效果相差甚远，非但自己在讲解过程中磕磕绊绊、口齿不清，更让我不满的是我没能将世博会知识全面准确地传达给每一位前来参观的游客。后来我思考一番领悟到讲解员工作并非只是背背讲解词而已，它要求我熟悉每一块展板和多媒体展项所呈现的内容，再用自己的语言准确、简明扼要地表述出来。于是在每天开馆之前我都会先自我演练几次，直到熟练为止。虽然整个过程显得非常枯燥乏味，但我深知如果连自己都听不懂讲解内容的话，又怎能准确明了地将世博会的信息传达给所有游客呢。于是我如此往复不断地自我演练，终于取得了较大的进步。每次带全程讲解时不但不心慌嘴乱了，而且还能从容地向游客传递世博会信息，将本次展览最精华最华丽的部分呈现给大众。

除此以外，每次我都要从9点工作到5点，周末还要推延到6点。长时间的站立和讲解对我的身体提出了严峻的考验，尤其是腿部和喉咙。每次下班后我都会感觉两腿像灌了铅似的沉重，喉咙像进了沙似的干涩。但我认为这只是成长道路上的小小障碍，如果连它们都逾越不了的话何来日后的成长和坚强，况且作为一名志愿者更不能在困难面前叫苦连天，我唯一要做的就是坚持不懈，战胜困难。

此次展览内容之丰富、信息含量之大、涉及面之广都对我们的讲解工作提出了极高的要求。因为世博会是承载一定时期内人类文明发展成果的平台，所以每块展板、每个多媒体展项都蕴涵了无限内容，涉及文化、经济、科技、政治等，这些都需要我不断深挖，不断钻研。于是每次讲解完之后我都会坚持记录游客的问题和自己的不懂之处，然后通过向工作人员及老师请教或查询上海世博网获取答案，及时弥补自己的不足之处，扩充自身知识面。另外，为了给外国游客提供准确清晰的世博会信息，我不但要更新完善中文讲解词，还要做好中译英的工作，只有这样才能为中外游客提供最优质的服务，出色地完成每天的工作。

这是我第一次做全程讲解，所以无经验可借鉴，一开始只是凭感觉做，毫无章法，导致时常出现混乱的局面，不是时间拖得很长就是好几支队伍堵在一个角落，严重妨碍了其他散客的正常参观。后来，老师指导我们要灵活行事，既要控制好人流又要把握好时间。于是老师精心为我们安排了各自的讲解路线，并不耐其烦地嘱咐我们一定要见机行事。果然，我们原先混乱的局面得到了显著改善。我和同事之间的`合作越来越默契，讲解效率越来越高，我们做到了在最短的时间内传递给游客最多的信息。

虽然本次“走进世博会”月展志愿者讲解员的工作仍在进行之中，但我觉得收获很大，不但大开眼界，人生阅历也得到空前的丰富。我也很有幸能作为本次月展志愿者的成员之一。xx上海世博会是世界了解中国，中国影响世界的盛会，而我们就是上海乃至中国的名片，我们要以最佳的精神面貌为中国树立起在东方乃至全球的美好形象！

就让我们携手并进，共同努力！

志愿者心得体会

更令人激动和兴奋的是，攀枝花将举办四川省第十三届少数民族运动会，当好东道主，办好民族运动会是我们每一位攀枝花市民应尽的责任和义务。民族运动会也为我这名新攀枝花人提供了更好地融入这个城市，更加深刻地了解攀枝花内在魅力的机会，我积极申请报名参加了攀枝花民族运动会志愿者的选拔，经过多次遴选，幸运的成为了其中的一员，尽自己一份力量的满腔热情终有机会化为实际的行动。

成为志愿者之后,我感到了身上的责任重大，作为一名民族运动会志愿者，不仅仅是无私奉献、微笑服务，更重要的是如何提高自己的综合素质，成为一名合格的志愿者，。组委会对我们进行了培训，通过培训,我深刻领会了志愿服务精神的内含；明确了志愿者的使命；怎样做好对外宣传沟通；掌握了操作性强的志愿服务通用礼仪知识；如何应对公共安全与突发事件应急处理。总之，抱着每场培训都不可缺课的信念，我学到了许多要成为一名合格志愿者的必备技能。

第一次培训是在华南理工大学北校区报告厅举行的，我校北校区的亚运志愿者济济一堂，一起观看了“一起来”的手语表演，聆听了“志愿服务与志愿精神”的讲座，受益匪浅，感受颇多。有形的物质成果可以给人留下深刻印象，但无形的精神力量更能持久地影响世界对中国的认知。志愿者是民族运动会的使者，他们将用语言和行动体现赛会精神，也用微笑和服务展示中国形象。“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神是人类社会共同追求的高尚情操，志愿者虽然不能赢得竞技场上的辉煌与掌声，但他们将为举办一届成功、精彩的民族运动会发挥不可替代的作用。民族运动会也是一次促进亚洲国家之间友谊和交流的盛会。来自四面八方的志愿者拥有不同的生活背景、职业经历和兴趣爱好，但他们都有一个共同的梦想：用热情和细心让运动员和观众们宾至如归。民族运动会期间，志愿者将架起不同种族、地域、文化间人们沟通的桥梁，传递友谊，增强了解。“我奉献，我快乐”的志愿服务不仅传递、弘扬了亚运精神，同时也将在中华大地上广泛播撒志愿精神的火种，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神成为更多普通人日常生活中的精神常态。这也将是民族运动会带给中国、带给攀枝花的一笔巨大的精神财富。

更是中华文化的彰显魅力的时刻，更是攀枝花向亚洲乃至世界放发光芒的时刻。

最令我印象深刻的是“志愿服务通用礼仪”的培训，培训通过一系列的正反典例，向我们展示正确的仪表姿态，以更好地展现志愿者形象。当我们担负了志愿者的使命之后，自身的形象已经不仅仅代表个人，也是代表着攀枝花，甚至是中国。我们在举手投足之间都应该表现出一个大国的.公民应有的素质和形象。在志愿服务礼仪中,最关键的一点是微笑。礼仪是一门很深厚的学问,但微笑是一张通行证。我们在志愿服务的过程中时时保持微笑，就是在体现我们对来宾的尊重和对工作的乐观心态。只有懂礼仪，才能更好的成为一名合格的志愿者。

“公共安全与突发事件应急处理”这是平时我们生活中所必须用到的知识，但是却没有一个正规的培训让我们深入掌握发生状况时具体应该怎么做。所以无论是志愿者培训，还是日常生活，这些培训都是必需的，而且是关乎我们生命安全的，有必要进行推广。志愿者要应对大赛时出现的各种可能状况，所以更加需要掌握。

亚洲各国的概况让我们了解到亚洲不同国家独特的风俗，志愿者心理调适与自护知识让我们学会在帮助他人的过程中更好的保护自己。

培训期间，在与其他同学们的学习和交流中也获益良多，总之经过几个星期的培训，我有了新收获。

激情盛会，和谐亚洲。让我们携手以一流的组织，一流的服务，树立亚运志愿者的良好形象，积极宣传攀枝花改革开放和经济社会建设的伟大成就和岭南文化，充分展现中华民族热情好客的传统，表达对亚洲各国（地区）人民的友好情谊。履行亚运志愿者的使命，为攀枝花民族运动会增光添彩。

一起来，更精彩！

志愿者心得体会

我叫xxx，是xxx公司“红蚁班组”青年志愿者团队中一名普通的志愿者。我很喜欢一句话：“心有多大，舞台便有多大，只要心中充满希望，生活便会无比宽广。”做为青年志愿者，能够凭自己微薄之力帮助别人，我感到无比的自豪。在参与志愿服务中，使我懂得了什么是志愿者，明白了“奉献的快乐”，体会到了生活的意义。

一名志愿者就是一把泥土，但我们存在的意义，不是被淹没，而是与无数把泥土聚集在一起，成就一座山脊、一条山脉、一片群峰。这样的山峰，可以改变风的走向，可以决定水的流速。这风，就是社会风气，这水，就是文明进程。这句话也生动阐述了志愿服务者的心声。

我们常说志愿服务是一种奉献精神，不求回报。我却想，志愿服务其实是一种付出和回报融于一体的志愿行动。付出的是关爱和行动，获得是快乐和满足。“送人玫瑰，手有余香。”在志愿者的价值追求中，奉献爱心、服务社会，与充实自己、提升自己、感悟人生，变得同等重要，“助人自助”正在成为当代青年倡导的新理念，正成为许多人热衷选择的社会时尚、生活方式甚至生存状态。

志愿者的事业既伟大又平凡。之所以伟大，因为它是每一个人发自内心的无私的帮助和爱心的付出；之所以平凡，因为它是由众多的志愿者在自己的日常行动中在平凡的生活中实现了伟大的奉献事业。在生活的点点滴滴，在社会弱势群体的一个细心的.呵护、在对周边环境的热心的关注、在对国家的事的积极的关注。用自己的时间去帮助别人，那是一件很快乐的事！作为一名新世纪的青年，我始终以自己的热忱和爱心，尽己所能，服务社会，服务大众；关怀弱者，关爱我人；完善人格，弘扬新风；为社会的美好明天尽自己一份力！——这就是我的志愿者感悟，我将不断实践着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，我将不断把自己的热心传递给每一个需要帮助的人那里，让更多的志愿者加入我们的行列中来！

有付出就会有收获，当我看到我所帮助过、服务过的人对我露出灿烂的笑容时，我更坚信当初选择当青年志愿者是正确的，我也更清楚作为一名青年志愿者所担负的责任，我会将更多的爱融入今后的青年志愿者工作中。也希望有更多的青年投入到这一项事业中来，去帮助更多需要帮助的人。

志愿者心得体会

作为志愿者的我，随天津燃气志愿者人员来到新开里，一起组织贴福字，搞宣传，普及燃气安全知识，虽然外面很冷，不过我们肯坚持，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范，并叮嘱用户要经常进行检查，每使用两年必须更换一次。天津燃气安全宣传志愿者一起在小区搭设宣传台，展示印有燃气安全常识和事故现场照片的展牌。

并为居民讲解如何排除用气安全隐患、杜绝私自拆改燃气设施。但是我并没有因此而以救世主的姿态出现在他们的面前，作为一名天津燃气宣传志愿者我是来学习的是来锻炼的，我知道我没有任何工作经验，我需要在学习中提高自己的服务能力。我虚心的.向每一位领导学习，今天天津有许多志愿者在开展天津燃气宣传志愿者服务，明天这支队伍会更加壮大，参加这个活动，提升了自己的安全用气意识，提高了遭遇燃气险情的处置能力。

志愿者心得体会

一个致力于创造明天的行动是有希望的行动,一个着眼于开拓未来的事业是前途无量的事业，20xx中国上海世博会志愿者行动正是这样一项事业。积极投身到自己的热爱的事业中,以不懈的追求,辛勤的汗水演绎青春，散发激情活力，此乃无怨无悔，以“奉献，友爱，互助，进步”为宗旨，以“树立与时代发展和现代大学生相适应的社会公德意识，置身投入上海世博会志愿者的工作，尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。发扬那种优秀的志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助，平等友爱的幸福和谐社会，共同前进共同努力！

志愿者让我——一个平凡的大学生，走向社会，了解到了更多我从未了解到的东西，也让我懂得了爱，懂得了奉献，更让我懂得什么是收获，也在这过程中懂得了珍惜！一个人的价值应该看他奉献什么，而不该看他取得什么，人只有献身与社会，才能找到那短暂而有风险的生命的意义。

转眼间我们志愿者工作即将结束，在这之中的每时每刻，在服务他人的过程中，也是一种享受，享受游客们感谢的慧心的微笑，通过志愿者服务，我们了解到了当今社会中，学生除了学习，还有一项很重要的活动——志愿者服务。志愿者服务是同学进入社会的踏出的第一步。踏出这一步，以后我们的社会经验会更丰富，也给我们的生活增添一抹新绿。

也许是情感的交流；也许是汗水与付出；也许是爱得体现；我们在着过程中无比快乐，无比幸福！不知这身白菜服，以后还有机会再穿？洗过之后，就要压箱底了吧。当意识到这样的日子要结束的时候，心里在喊着“不”。我在也不会穿着白菜皮，站在c09广场---德国和法国之间，等待游客来问我问题，然后一一为他们解结。

未离开，已怀念，回过头去看看这十几天的志愿工作经历，真是一段成长的日子，最初的两天，由于对园区不是很熟悉，同学们抱着“绝知此事要躬行”的态度，不要等别人跑来告诉自己，而要自己告诉自己园区的交通情况，场馆排队情况，绿色通道情况，等等，很多琐碎繁杂的事情，都要自己亲自查地图，询问同学，同事，上世博会信息平台了解情况，这样，在游客问到问题的时候能第一时间反映并且很详细的传达给游客。当我们逐渐熟悉周边的一切情况后，可以准确无误清晰明了的解借游客提出的各种问题了，总算我们的辛苦没白费，游客也很相信我们。时复一时，日复一日，中途我们感觉到了单调和无聊，不时还遇到下雨天，酸疼的腰跟发麻的脚时不时在考验着我们的毅力，就算是这样，十几天里我们还是挺下来了，而且小白菜们的脚力也越来越好，也越来越耐得住寂寞，从开始的抱怨道后来的无所怨言，我们克服了怠倦，懂得了坚韧，始终微笑服务游客。

当然这远远到不出这十几天的收获与感想，这就像一场梦，我真希望它不要醒，希望我的

20xx中国上海世博会，我是其中的一名志愿者，很是自豪，此生难忘。

志愿者心得体会

作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，支援者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。

我很荣幸能成为以传递爱心、志愿服务、乐于奉献、不求回报为宗旨的这样一个团队的成员之一。作为大学生，我们不能养尊处优，而应该履行义务，肩负起时代赋予的责任。即使我们的能力仍有限，但一颗关爱之心不会磨灭，我们将尽全力伸出双手去帮助、关心孤寡老人，孤残儿童等有困难的弱势群体。哪怕一句问候、一次搀扶、一次弯腰都能为社会公益、慈善、福利事业、社会生态环保及建设和谐文明的社会贡献出自己的微薄之力!

爱心已点燃，不要再等待，在我们有限的生命里，去经历让人难忘而有意义的人生体验，在奉献中，体味快乐，收获幸福。朋友们，如果你也怀着一颗感恩的心，那就抓住这个机会立即加入志愿者的行列，和我们一起将爱的火焰燃烧到世界的每个角落!

青年志愿者活动是微小的，因为它涉及的'范围太有限。它又是伟大的，因为他在有限的范围中让老人露出了笑容。让老人们感受到了社会的温暖与自身的价值。同时，它也提升了现代青年的精神道德，培养了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。

志愿者心得体会

九月的深秋，明媚阳光下的校园显得分外具有生机与活力。今天也是20xx级的学弟学妹们报到的日子。激动，欢快，匆忙，期待四个词足以形容今天的校园。整个校园都沉浸在迎接新生的忙碌与喜悦中。作为一名大二学生，同时作为一名迎接新生的志愿者也奔跑在校园里，感到了一股青春的活力，我感到无比的荣幸和自豪。

这不仅能让我在实践中得到锻炼，更重要的是让我感受到志愿者队伍的力量，在志愿的前提下得到快乐，同时也借此机会拉近新老生之间的距离。新学年再次来临，大一新生带着憧憬与好奇来到了学校。“帮助新生注册报到”，我们用这种方式传承上一届学长学姐们的爱心和奉献精神。为了锻炼自己，同时也为了播撒爱心事业的种子，我报名参加了迎新志愿活动。

志愿者要做的事有很多，学校安排的报名地点相对集中。报名、递交材料、交保险等事宜都可以在较短的时间内完成，由于时间分配不均匀，有时需要排队等候。我们的责任就是帮助新生到达办理处，再帮他们搬运看护行李，临走，他们不知道怎样表达对我们的感谢，只是一遍又一遍的说一声谢谢，简单的两个字让我们心里充满了欣慰与满足。这些孩子很礼貌，这也拉进了我们的距离。办理完手续，接着带他们去宿舍。学弟学妹的独立性并不强，我接待的几位都是由父母陪同，有些甚至全家出动，甚至爷爷奶奶也亲临了。

当然，有一点最主要的感触还是看到新同学的家人陪着他们，大包小包的，来学校报到，有的一天下来很辛苦，但我还是坚持了下来，因为我不忍心看到新生们搬着沉重的行李却茫然不知所措的神情，也是因为我想起了去年刚入学时给与我帮助的学姐和学长。

现在，看着这些学弟学妹，我知道要将这份温暖传递下去。我很庆幸能参加这次迎新活动。很快，一天的任务结束了，挺快乐的。因为，感到自己仿佛又回到了去年，又当了一回新生。祝福学弟学妹们，祝他们在上大开始自己独特的另一段人生。

从校外服务站点到新生报到点，有新生的地方就有志愿者的身影，尽管我们曾互不相识，但在那一刻大家已成为朋友。尽管有的新生还带着一丝忧虑，但在那一刻我们让他们感受到的是温馨，是回家的感觉，也是在新的起点飞翔的感觉。从新生的到来中我有一种努力奋发的冲劲，他们的到来给我们学校注入了新的血液，我相信我们学校的未来将更加美好，更加具有活力。

在陌生的环境中伸出援手，给人带去的是希望和温暖。我知道，在这项薪火相传的迎新传统中，我为了它的延续贡献了自己的一份力量，再苦再累也是值得的。

志愿者心得体会

为进一步深化拓展“善行河北、德润邢襄”主题道德实践活动，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，我院以防病治病、健康讲座、扶贫济困、环境保护、心理咨询等服务活动为重点，开展了志愿服务活动。

1、把志愿服务提高到建设人文医院的高度来认识。我院高度重视志愿服务工作，我们认为开展志愿服务既是上级的号召，也是建设人文医院自身的诉求，医院通过志愿活动，一是传递了爱心，传播了文明，有利于形成健康向上的医院文化。二是有助于和谐医患关系，志愿服务一方面培养了医护人员的职业精神，更好地理解了病人的心理，也学会了如何与患者更好的沟通，让自身在活动中不断成长；另一方面也拉近了与患者间的距离，让医患更和谐。三是积极加入到志愿服务中更是践行社会责任，倡导社会互助，树立良好的医师和医院社会形象的过程，对促进社会进步有很大的积极作用。

2、志愿服务利人利己。有些人对志愿服务有片面认识，认为从事志愿工作就是慈善为怀、乐善好施，把志愿工作看成一种单方面的施予；有的认为志愿工作只是为了减轻专职人员的工作负担，把志愿者当作“廉价劳动力”；有的认为志愿服务是那些不愁衣食且有大量空余时间的人，才能干的事，把志愿服务看做富人的消遣。这些都是不对的，其实每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的义务及责任，参与志愿工作是表达这种“权利”及“义务”的积极和有效的形式。参与志愿工作，既是在帮助他人、服务社会，同时也是在传递爱心和传播文明。志愿服务对志愿者个人，对服务对象，都是非常有益的。医院有责任教育员工，并提供志愿服务的平台。

3、健全组织，形成共建志愿服务合力。由于认识提高了，所以对志愿服务工作，执行起来就比较主动，站位也比较高。过去志愿服务由团委、医务科组织实施，现在我们建立了“党委直接领导、各部门共同参与，分头组织实施”的工作机制，由党办室牵头组织实施。院党委研究制定了实施方案，成立了医院志愿服务总队，下设党员志愿服务、青年志愿服务、医疗志愿者、护士志愿服务、职能科室志愿服务、妇女志愿服务、学生志愿服务（包含社会志愿服务）七个分队。采取总队和各分队共同协调管理的管理模式，各分队在开展活动前将工作计划交总队备案，活动后及时向总队总结汇报。

一是牢牢抓住“组织动员”这个传统法宝，以巩固强化组织网络来确保志愿服务动员力量。切实加强党团员志愿者队伍建设，充分调动党团员积极性、主动性和创造性，发挥党团员在志愿服务中的先锋模范和生力军、突击队作用，将志愿服务纳入党团员民主评议内容。为扩大志愿服务队覆盖率，在院内发布了志愿者招募通知，医院职工（含离退休职工）均可自愿申请加入到邢台市人民医院志愿者服务队。同时也欢迎社会人士参与我院志愿者服务队。

二是全面推行志愿者队伍和志愿者注册制度，健全培训注册机制。申请人经填写志愿者申请表，报志愿服务活动领导小组办公室，批准后登记、注册，即成为志愿者服务队队员。在志愿者提供服务前集中进行志愿精神培训和志愿岗位的培训，意在让志愿者真正领悟到奉献的崇高，从内心树立全心全意为人民服务的意识，传播志愿服务、无私奉献的理念。目前注册志愿者710名。

三是开展志愿服务表彰和星级志愿者评定工作。我们对志愿者管理采用自主管理和协同管理相结合，对每位志愿者服务的项目、时间和工作表现，录入志愿者档案，医务志愿者服务情况同时录入医德档案，为各级各类评优、评先提供依据。对全院各部门涌现出来的志愿者先进集体和先进个人进行表彰，营造“人人关爱志愿者，人人争当志愿者”的良好氛围。

（一）院内志愿服务。我们坚持志愿服务在医院，秉承“医疗有局限，服务无止境”的要求，设立专职导医人员和志愿服务人员，为门急诊、住院患者特别是残疾人提供包括导医、导诊、预约诊疗、咨询、护送、取药、陪同检查、取送报告单、费用查询、健康教育、环境卫生、义务劝烟等服务，共同倡导“文明乘梯、有序候诊和安静诊疗”的志愿氛围，共同践行志愿服务在医院的行动，不断改善群众就医感受。

（二）医疗下乡志愿服务。我们一直坚持把“志愿者服务”作为医学人才成长历练的一个社会实践平台，通过多年摸索，逐步形成一套切实可行、形式多样的医疗下乡志愿服务模式。一是重点扶持。河北省启动“万名医师支援农村卫生工程”，我们以医疗惠民为主导，以对口帮扶为主线，以移植技术为主打，组织志愿者到对口支援、协作医院，通过三年一个周期，定点帮扶了十所县医院，年下基层帮扶的志愿者有57人，接诊门诊6740人次，急诊870人次，开展手术60例。在省厅万名医师下乡工程专项检查中，我院志愿帮扶工作受到表彰。二是常年定期、不定期组织医务志愿者下乡义诊400人次，看病8600人次，几年来我院志愿者义诊足迹遍布邢台几百个村庄。三是为基层免费培训技术人员26人次，接待受援医院参观、学习40人次。四是每年举办一到两次市县乡三级医院联谊会，全面培训基层管理人员，提高基层医院管理水平，共同探讨解决百姓看病难、贵等实际问题，集思广益。同时，志愿者还积极配合有关部门搞好科技、文化、卫生“三下乡”活动，重大节假日自行组织开展便民义诊服务活动。通过多种形式医疗下乡志愿服务，为基层医院和基层百姓解决了许多问题，我院被评为省三下乡先进单位。

（三）主题性活动志愿服务。我们组织各类志愿者积极参加“3·5学雷锋纪念日”、“中国青年志愿者服务日”、“3·12植树节”以及“中国爱眼日、世界心脏病日、世界肾脏病日、世界高血压日”等卫生日，在医院内外开展主题性志愿服务活动。

（四）大型活动保障志愿服务。我院是邢台最大的综合性医院，我们把组织开展以服务社会热点难点问题和大型活动为主题的突击性志愿者服务活动，作为显现公立医院社会责任的舞台，组织志愿者到重大活动、重要会议和大型赛事现场，提供健康保健咨询、现场医疗救援等志愿服务。

（五）突发事件医疗救治志愿医疗服务。组织医疗志愿者参加重大自然灾害和其他突发公共事件应急医疗救援服务，参加重大传染病疫情预防控制和医疗救治志愿服务。在非典、抗震救灾、抗洪救灾、手足口病防治、甲流感防治等事件中，医疗志愿者都展现了他们的风采。

（六）特殊对象志愿服务。我院志愿服务者利用节假日到城乡、社区、敬老院、福利院免费为孤寡老人、困难家庭、残疾人等提供健康体检、健康教育、科普资料发放、健康咨询等服务。组织开展以帮困助弱为主题的帮困扶持活动，积极参加慈善捐赠和宣传。政协委员孔祥顺与24中贫困学生陈某结成帮扶对子，送去帮扶资金1200元，未来五年还将每年资助1200元。青年志愿者段韶华带领10余名志愿者，坚持六一和元旦到儿童福利院献爱心，送上蛋糕和小食品，与小朋友一起过节，已经3年。今年5月24日她又发起向希望小学献爱心活动，我院40多名志愿者捐款3000元，购买书包文具等，送到内邱石坡嘴希望小学。当时有牛城晚报记者跟随进行了报道。

全市“关爱残疾人志愿服务活动”开展以来，我院响应上级号召，积极建设“残疾人爱心驿站”，为残疾人提供更全面的康复训练、心理咨询和知识讲座等服务，届时医院体检中心要为每位残疾人建立一份健康档案。我院利用中医康复科残疾人康复大厅，由志愿者组成残疾人康复指导专家组，免费为残疾人提供康复指导和训练。利用“助残日”、“爱耳日”、世界卫生日和下乡、社区义诊等机会，组织医务志愿者开展残疾人康复宣传教育。充分发挥医疗机构自身优势，20xx年、20xx年连续举办了“九九重阳、关爱老党员眼健康”大型义诊活动，为2000名退休老党员进行了眼科义诊，并为患有老年白内障的患者免费实施手术。全年与残联、市红十字会、市直工委等部门合作，完成免费白内障复明手术500例，手术成功率100%。

我院在挂号、收费、取药等窗口设立了老年人、残疾人优先服务窗口，并挂有明确的标识，提醒广大群众礼让来院就诊的残疾患者。院内实行无障碍设计，在住院部、门诊楼、医技楼门口均增加了缓坡设计，急诊楼增加了电梯，保障残疾人在院内活动方便，组织开展关爱残疾人志愿服务，方便残疾患者就诊，营造了和谐的就医环境。我院被市文明办、市残联授予“残疾人爱心驿站”，河北省人民政府残疾人工作协调委员会授予我院“河北省无障碍设施建设示范工程”荣誉称号。

（七）充分发挥党员志愿者的作用，积极参加全市经济、社会、政治、文明建设的各项党员志愿服务工作。外二党支部组织志愿者追忆抗大精神，为前南峪老区人民义诊。机关志愿者弘扬志愿精神，为城市添风采，积极参加洗城活动，受到市委、市政府督查室督查通报表扬。

1、提高医务工作者职业素质，促进医院人文回归。志愿服务与医学有着共通的专业价值观与职业道德，都强调追求社会公正与社会福祉的最大化、人的尊严与价值、服务、尊重病人的隐私、满足服务对象需求等。医务人员通过志愿服务，以第三方的视角与患者体验充分融合，更好的理解了病人的心理，也学会了如何与患者更好的沟通，使医师职业精神培训有了实践性的落脚点。

2、引领全社会文化风尚的建设。在志愿者的发展过程中，医院积极吸纳社会人士不断加入志愿者的队伍中，其中包括高校大学生、社会监督员、离退休老职工、民主党派人士和参加暑期社会实践的学生。大家为了奉献爱心、履行社会责任志愿走到了一起。社会志愿者的加入是真正意义上的志愿者医院服务的开始，并且具有了更加深远的影响，必将促进全社会文化风尚的积极建设。

3、志愿者活动必须结合本行业、本单位的特点，从实际出发，找准结合点和切入点，做到人人参与，从小事做起，在志愿服务工作中争先创优，争做合格的志愿者。

探索符合医院特点的医务志愿服务模式，建立与医疗服务新机制相适应的医院文化建设模式，目前才仅仅是个开始。还存在部分志愿者积极性不高、主动服务意识相对较弱等现象。我院将不断加强组织建设和制度建设，创新工作思路和工作方式，不断推进此项工作向前发展，用实际行动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，为推动医院和谐文化建设和全社会和谐发展做出更大贡献。

志愿者志愿心得体会

作为一名志愿者，我参与了许多志愿活动，这些经历让我收获颇丰。志愿者活动不仅让我深刻认识到了自己的价值，也增强了我对社会的责任感。通过参与志愿者工作，我体验到了乐于助人的快乐，也意识到了人与人之间相互支持所带来的力量。接下来我将分享我作为志愿者的心得体会。

第二段：关于无私奉献的体会。

参与志愿者工作的过程中，我体会到了无私奉献的重要性。在为需要帮助的人们提供援助的过程中，我深刻认识到了他们对于我们的助力和支持的渴望。每次看到他们因为我们的帮助而获得改善时，我都感到无比的快乐和满足。这种感觉远远超越了任何物质上的满足，它让我深刻认识到了无私奉献的真正意义——将自己的力量服务于他人。

第三段：关于团队合作的体会。

志愿者活动需要团队的合作。在参与志愿者工作的过程中，我结识了许多志同道合的伙伴，我们携手合作，共同实现我们的目标。每个人负责自己的分工，相互帮助，互相鼓励。通过团队合作，我们成功地完成了许多工作，为社区和社会做出了积极的贡献。这个过程让我明白了团队的力量是无限的，只有通过大家的合作，我们才能取得更好的成果。

第四段：关于培养个人能力的体会。

作为一名志愿者，我参与了各种不同的活动，这让我有机会发展和培养自己的个人能力。在与孩子们一起做游戏和教学的过程中，我提高了自己的沟通和协调能力。在参与社区清洁活动的过程中，我锻炼了自己的组织和管理能力。志愿者工作提供了一个宝贵的平台，让我实践和展示自己的能力，并不断去改善和发展。

第五段：总结和展望。

通过参与志愿者工作，我不仅了解了社会的需求，也发现了自己的潜力和价值。我学会了关心他人、帮助他人，并从中获得了巨大的满足感。但这并不意味着我就会止步不前，相反，我希望能继续在志愿者工作中成长和进步，通过自身的努力去改变更多人的生活。志愿者精神将一直伴随着我，成为我继续走下去的动力和激励。

通过这些志愿者心得体会，我意识到志愿者活动不仅对他人产生积极的影响，也让我个人受益匪浅。无私奉献、团队合作和个人能力的培养是志愿者活动中最重要的体会。作为志愿者，我们不仅可以改善他人的生活，也能够发现并发展自己的潜力，实现个人价值。我相信，只要大家积极参与志愿者工作，用自己的行动去影响并改变世界，我们一定能创造一个更加美好和友善的社会。

志愿者心得体会

每个孩子都是独一无二的天使，他们都追求美好，向往光明，都会在自己心里编织一个色彩缤纷的世界。而我在凡尘安星这个大家庭里就认识了一群天使般可爱、善良的朋友们。

每次去往凡尘安星的路上我的内心都非常兴奋与期待，进门看见彼此熟悉的面孔，我们会微笑着亲切的打招呼，那群可爱的孩子们，他们和普通孩子一样有着天真的笑容，甚至比普通孩子更加漂亮。老师们很热情，给我们讲述关于孩子们的学习与生活，介绍不同孩子不同的特点，带我们参观教室，让志愿者更深层次的了解这个群体，告诉我们这些星星的孩子们，也和普通孩子一样有着孩童的好奇心理，有着孩童的纯真顽皮，只是一些先天原因使得他们无法表达内心的感受，这就需要我们志愿者们或者社会爱心人士伸出援手帮助他们，引导他们更加的适应生活，热爱生活。

我们帮助老师整理资料，打扫室内卫生，擦拭活动器具，帮助午休起床的孩子们收拾床铺，送孩子们放学等等，无论任务的大小，只要能帮到他们，我们都无比开心。老师还让我们进班和小朋友们互动交流，蜗牛班的.孩子们就非常可爱，让人看着很是欢喜。有一次一个小朋友在背书包过程中，我给他搭了把手，他甜甜的对我说了声：谢谢。我的心里顿时暖暖的;我们还一起看过动画片，一起玩耍，看着孩子们能积极主动的与我们玩耍互动，我们很是开心。彩虹班的大孩子们也都很棒，他们各自有各自的优点，都充满求知欲，他们会像其他孩子一样向我们提出各种各样的问题，与我们热情互动。还有精灵班的孩子们也都很棒，见到我们都很热情。即使这些孩子们经历着与常人不一样的童年，他们也依然天真烂漫，可以无忧无虑的做自己想做的事，这是属于他们的人生，而我们会一直祝福他们。

我还参加过孩子们的生日会。生日会上，我们志愿者和孩子们都准备了精彩的节目。可别看蜗牛班的孩子小，却个个惹人喜欢，他们能跟着老师跳舞，已经非常棒了!彩虹班的同学们就更棒了，主持人中的一员就来自彩虹班。还有用非洲鼓独奏的，朗诵弟子规的，表演手势舞的等等，他们每个人都用心记忆，拿出自己最好的状态表现，看着他们笑容满面、自信的演出，每一张笑脸都是那么有感染力，我们深受感动。吹完蜡烛，分完礼物，我们给大家分蛋糕，看着他们拿着蛋糕时脸上洋溢的笑容，我们心里也甜甜的。每一次生日都是孩子们成长的见证，我们祝愿星星的孩子们都健康成长，天天开心，学习进步!

每一次看着他们玩到开心时脸上洋溢的笑容，在那一刻就证明我们的行为是被认可的，我们更应该坚持并倡导更多的志愿者朋友们和我们一起守护星星的孩子!

捧出一颗心，献出一份爱，伸出一双手，付出一份暖。我希望通过我们的努力能倡导更多的志愿朋友加入我们，温暖行动，让爱不孤独。

志愿者心得体会

非常荣幸有这个机会，能来到高铁站做疫情防控志愿者。作为志愿者，我们在进站口负责检查行程卡与核酸检测证明，并帮助人们使用自动售票机来减少人工售票处的客流量，以防止人员过多聚集。工作是繁琐的，有时候也会遇到不理解的人，但我们也会收到更多人的真心对待，在感受到无数欣慰与感动的同时，也感受到了每一个志愿者身上焕发出的人格魅力与志愿服务的无限热情。这次志愿工作真真切切的`提升了我的思想认识，相信我们一定会克服困难，新冠疫情一定会过去的。