成果的总结 管理成果心得体会(实用8篇)

总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。

成果的总结篇一

政府管理要进步，不仅行政的主体政府有责任，行政的对象群众也有责任——当这样的观点在最后的附录里体现出来后，《政府精细化管理》一书的理论基础与思考都达到了一定的深度。

这是在新的一年到来之际献给广大读者的一份厚礼。作者温德诚先生将其多年来在经济学与社会学研究方面的成果集结成此书。在书中，温先生不仅提出了政府管理走精细化之路的必要性和重要意义，还系统地论述了政府精细化管理的基本方法，提出了很多可操作性强的管理建议。

在系统的精细化管理理论之外，这本书最吸引我的部分，却是温先生此前对行政主体与客体的辩证关系的研究。这一部分被放在附录里，看似随意，实则是重要的点睛之笔。因为只有深入研究行政主体与客体的辩证关系，才能更好地认识政府管理的本质。所有的管理都不能绕开这个话题，精细化管理也不例外。

精细化管理要求一个良好的政策制定与落实的环境，这个环境需要政府与群众共同努力来创造和维护。温先生首先为我们列出政府管理的十大困难。这十大困难既包括了人口众多、管辖宽度大等客观原因，也包含了异地管理为主、多元多层管理、责任不明确等不合理的因素，更有古代官场文化的负面影响。这些都是较为宏观的原因，可见精细化管理在政府的推行过程中遇到的一大障碍就是结构性的不完整。结构的调整与重建往往会带来更大的短期混乱，所以精细化管理的实施不能一蹴而就，而是要靠着长远的发展目光制定计划，并按部就班地进行。

政府管理的发展是行政主体与对象共同发展的结果，这是一个双线共同发展的过程，结构性变革仅是的其中的一方面，另一方面，更需要广大人民群众的自身提高以及积极参与相配合。针对占人口大部分的行政对象，温先生也总结出这样几个特征：

一、缺乏组织生活锻炼。中国古代工商业本身就受到官府的限制，组织化很低，少有全国性的行会组织，形式上的行会，对成员的干预能力也很有限。因此中国工商业者在经营上遵纪守法的意识不像欧洲人那样，有长期的锻炼和培养作积淀。

二、上有政策，下有隐性规则。群众遵守公共规则的意识淡薄，表现为大量使用隐性规则来对付公开的正式的政策和规则。公民的公德培养是政府的一项长期艰巨的任务。缺乏公共道德基础，社会文明和政治文明都难以实现。

三、家庭共财制产生“关系学”。古代农耕社会，以家庭为单位从事生产经营，所以生产所得，经济收入、财产的拥有与消费，也以家庭为单位。在家庭内财产共有，不分彼此，原则上是长辈在不分家，不分财，即使形式上分了，也互通有无，彼此互助互济。

四、老百姓的道德观念——非公道德。中国农耕社会道德的非公性，根源在于缺乏集体生活，缺乏组织的公务、工作联系，致使公德的观念、意识形态未得到发展。私德的发展，使得拉关系、走后门、徇私情的行为变得合理化了。

这些特点给政府行政增加了工作量和工作难度，也增加了行政成本和国有资产的损失。推行政府精细化管理，正是要从改变这落后观念入手。

在《政府精细化管理》中，温德诚先生站在了一个客观的立场上，用细致的说明与合理的分析告诉我们：农耕文化影响的不仅是行政主体，还有对象。要为政府管理的进步、社会与经济的发展出一分力，作为行政体系中的一分子，不管是行政主体的组成部分——政府工作人员，还是行政对象——广大群众中的一分子，我们都应该认真考虑自身的不足，并参照这本书的建议，整理出合理改进的方法。

读完此书，我深深地体会到，在温先生心中，精细化不仅是一套理论与方法，还是一种精神、一种原则。精细化代表的不只是科学发展观所提出的对时代的要求，还代表着必须紧持的认真踏实的工作作风，代表着为国家为集体节约资源、提高效率的强烈责任感，甚至还代表着知识分子执着而理性的人文关怀。

成果的总结篇二

成果管理是指通过设定明确的目标，合理的规划与分配资源，有效的组织与调动团队，从而实现预期的业绩目标的一种管理方法。在我的工作经历中，我深刻体会到成果管理的重要性，以下是我对于成果管理的一些心得体会。

首先，明确目标是成果管理的基础。在任何一个工作或项目中，都需要明确明确的目标才能进行有效的管理。一个明确的目标有助于团队成员明确方向，确定重点任务，并对工作进展进行监督和评估。在我的项目中，我经常与团队成员讨论和明确目标，并将其具体化和可量化。通过这种方式，每个人明确了自己的职责和任务，团队更加紧密地协作，工作的效率和质量也得到了提升。

其次，合理的规划与分配资源是成果管理的关键。在一个项目中，资源包括人力、物力、财力等方面的资源。对于人力资源的的合理规划和分配，可以减少资源的浪费和冲突，并保证项目的顺利进行。在我曾经负责的一个项目中，我根据每个团队成员的特长和经验，合理分配了工作任务，充分发挥了每个人的优势，避免了资源的浪费和项目进展的不顺利。

第三，有效的组织与调动团队是成果管理的关键。一个团队的凝聚力和合作能力直接影响着项目的成果。我发现，有效的组织与调动团队需要注重团队建设和沟通。在我的团队中，我经常组织一些团队活动，如团建、团队会议等，增强团队成员之间的交流和合作意识。同时，我也注重与团队成员的沟通，及时了解他们的工作情况和需求，提供必要的支持和帮助。团队建设和沟通的加强，使得我的团队成员更加积极主动地投入到工作中，工作效率和质量得到了显著的提升。

第四，持续的监督和评估是成果管理的保证。在项目的执行过程中，持续的监督和评估是必不可少的。它可以及时发现问题，解决问题，确保工作进展顺利。在我的项目中，我定期与团队成员开展工作情况的讨论和评估，并根据评估结果进行相应的调整。这样的监督和评估机制，不仅便于及时发现工作中的问题，还有助于团队成员增强自我管理和学习的意识。

最后，持续学习和改进是成果管理的必备条件。随着时代的发展和变化，管理方法也在不断更新和演进。一个优秀的成果管理者，需要不断学习和改进自己的管理理念和方法。在我的工作中，我经常参加相关的学习和培训，并与其他同行进行交流和研讨。通过这些学习和交流，我不断提升了自己的管理能力和水平，也从中得到了很多新的管理思路和方法。

总之，成果管理不仅是一种管理方法，更是一种管理理念和能力。通过明确目标，合理规划资源，有效组织团队，持续监督和评估，以及持续学习和改进，我们可以更好地实现工作目标，提高工作效率和质量。我相信，只有坚持成果管理，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，取得更加辉煌的成果。

成果的总结篇三

当世界著名的旅店经营之王希尔顿在德克萨斯的第一家旅馆经营中稍有成效时，他母亲对其取得的成绩却不屑一顾。她指出，要使经营真正得到发展，只有掌握一种秘诀，这种秘诀简单、易行，不花本钱却又行之长久。希尔顿冥思苦想，终得其解。这秘诀不是别的就是微笑。他发现只有微笑才同时具备以上4个条件，且能发挥强大的功效。以后“微笑服务”就成了希尔顿旅馆经营的一大特色。50多年来，希尔顿向服务人员问得最多的一句话就是“你今天对客人微笑了没有?”

作为我们金融企业，微笑服务像是一把神奇的钥匙，可以打开心灵的幽宫，使它的光芒照耀了周围的一切，给周围的气氛增添了温暖。然而微笑服务又更像是天使的翅膀，让我们在天空中遨游，走在企业前端，与众多强者站在紫禁之颠。微笑，并不仅仅是一种表情的展示，更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。当你向客户微笑时，要表达的意思是：“欢迎您来到我们的信用社，我很高兴为您服务。”微笑体现了这种良好的心境。而微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，应是真诚的服务，试想一下，如果一个员工只会一味地微笑，而对客户内心有什么想法、有什么要求一概不知，一概不问，那么这种微笑又有什么用呢?因此，微笑服务，还应有感情上的沟通和交流，只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。

微笑服务同样也是一种无形资产，并且蕴藏着商机。据报载，美国一位老太太在一家日杂店购买了许多商品后遇到了店老板，老太太说：“我已经12年没到你的店来了，12年前，我每周都要到你的店买东西。可是，有一天，一位店员满脸冰霜，态度实在糟糕，所以我就到其他店购买商品了……”老板听完，赶快道歉。老太太走后，老板算了一笔账：如果老太太每周在店里消费25美元，那么，12年就是1.56万美元，按照最保守的估算，他至少损失了1000美元，而这仅仅是因为缺少了一个微笑。由此可见微笑服务之重要。如果连起码的微笑服务都做不到，又怎能得到广大客户和社会的信任与支持呢?只有真心服务群众，把群众当成自家人，你发出的微笑才会自然甜美，群众才会买你的“微笑”。要向服务要效益，向服务要发展，真正为客户创造一个温馨、舒心的环境。微笑服务应该成为我们信用社员工甚至所有工薪人员的座右铭。

服务中，遇到委屈是难免的，当遇到委屈时，我们同样要用微笑来化解它。记得有一天，一个客户拿了3万元现金来开户，当数到第三把时发现了一张百元假钞，这时我告诉了她，她马上要求我把假钞还给她，我跟她说：我们收到假钞必须没收的，这时她非常生气地说要把钱全部拿回头不存了，还说了些难听的话，面对他那愤怒的眼神，粗糙的话语，我们没有生气，还是面带微笑耐心地向她解释说：没收假钞是我们的职责，目的是为了更多的人不受假钞的侵害，如果你不想假钞再流向社会害人的话，请你配合我们的工作。最后她终于被我们的热情感动了，另摸出了一百元凑足三万元存了定期，并说：“你们信用社的服务太好了，还正规，我放心，下次我还到你们这来存钱。”经过这件事，让我感觉微笑不仅是全世界通用的语言，还是一种无声动人的音乐，更是人类一种高尚的表情，它永远是生活里明亮的阳光。

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成果的总结篇四

第一段：引言（200字）

如今，创新已经成为一个国家和企业取得成功的重要因素。创新能够推动社会的进步和发展，带来新的商机和竞争优势。作为一个普通的年轻人，我也曾经通过参与创新项目，感受到了创新的力量。通过这些经历，我对创新成果积累了一些心得体会。

第二段：创新的重要性（200字）

创新是推动世界进步的引擎。它不仅能够改善人们的生活质量，还能够为人们创造更多的机会和选择。创新源于对问题的洞察和对未来的追求。在我的创新项目中，我们对现有的手机屏幕设计进行了改进，使其在户外环境下依然可以清晰显示。这项创新不仅提高了用户的体验，还为制造商带来了更多的订单。创新不仅能够满足人们对产品的需求，还能够开辟新的市场，产生更高效的解决方案。

第三段：创新的成功要素（200字）

创新并非一蹴而就的过程，它需要付出大量的努力和拥有一定的素质。首先，对问题和机会的敏感度是创新的基础。只有敏锐的观察力和洞察力，才能发现问题背后隐藏的机会。其次，创新需要勇于冒险和挑战传统的精神。只有敢于打破常规，勇于尝试新的思路和方法，才能够突破旧有的框架，取得创新的成果。最后，创新需要强大的团队合作和沟通能力。一个好的创新团队能够凝聚各种专业的智慧和经验，共同解决问题，实现创新。

第四段：创新中的挑战和困难（300字）

在创新的过程中，我们也遇到了很多挑战和困难。首先，创新需要克服传统思维模式的束缚。人们往往习惯于固定的思维方式和方法，难以接受和适应新的理念和技术。其次，创新需要大量的时间和精力投入，具备坚持不懈的毅力是创新的关键。在我们的项目中，我们经历了多次失败和重试，以及无数个日夜的付出，才最终获得了成功。最后，创新还需要面对市场的不确定性和竞争的挑战。创新的成果只有通过市场的检验和认可，才能真正发挥其价值。

第五段：创新的意义和展望（200字）

创新是时代发展的必然选择，也是我们共同的责任。通过创新，我们可以解决现实中的问题，实现个人和社会的价值。在未来的发展中，我相信创新将继续扮演重要的角色。从科技领域的人工智能和生物技术，到社会领域的教育和环保，创新将为我们带来更多的可能性和改变。因此，我们应该继续鼓励和支持创新，培养创新人才，为创新提供更好的环境和机会，推动创新成果的诞生和发展。

总结：

通过这些创新项目，我深刻体会到了创新的重要性和价值。创新不仅能够满足人们对产品和服务的需求，还能够带来社会的进步和发展。在创新的过程中，我们需要具备敏感的洞察力、勇于冒险的精神和强大的团队合作能力。同时，创新也面临着各种挑战和困难，需要坚持不懈的努力和克服。然而，创新的意义和展望使我坚信，创新将继续推动着我们的生活和世界向前发展。我们应该积极参与和支持创新，为创新提供更好的环境和机会，共同迎接未来的挑战和机遇。

成果的总结篇五

想起在学校学中级财务会计时，今天要用到了现金流量表这一块，王叔说先让我了解现金流量表：

现金流量表是以现金流入与流出，汇总说明企业报表期内经营活动，投资活动以及筹资活动的动态报表，其作用是可以提供企业的现金流量的信息，从而对企业整体财务状况作出客观评价。从这一点结合分析实习的单位，我发现企业虽然销售货物量多但是都没有及时收回货款，这样对企业的财务状况造成了不良的影响，使得现金流动性和偿债能里出现很大的问题。对企业的支付能力和偿债能里，以及企业对外部资金的需求情况作出较为可靠地判断。

会计实习成果心得体会

成果的总结篇六

鉴于：基于g和g及其演进技术的移动运营商、移动终端制造商、终端技术(器件)的开发商及制造商、增值业务提供商自愿组织_________(以下简称“本”),对移动终端新技术，新业务以及各类移动终端之间的互通能力和对业务的承载能力进行研究，形成华语地区移动终端的倡导性建议，共同推动华语地区移动业务发展，满足日益丰富的移动业务对终端的要求。

各方授权代表通过友好协商依据《_________章程》,就各方在倡导性建议中拥有的有权成果的实施许可达成一致意见；同意签订本协议。

第一条定义

1.1各方：是指加入本，签署本协议的所有成员。

1.3其他各方：是指各方中排除上述一方之外，其他所有签署本协议，加入本成员。

1.4协议外其他方：是指除签署本协议，加入本各方以外的个人，法人或其他组织。

1.5倡导性建议：是指经过表决程序通过的针对某项移动终端新技术或新业务的技术文件，该文件将在本成员中获得广泛的推荐和应用。

1.6有权成果：是指一个或多个成员提交到本，在本协议生效前及生效后，该成员或这些成员拥有知识产权的成果。

1.7知识产权：是指由一个或多个成员或协议外其他方的智力劳动成果依法取得的(无形资产)专有权利，包括但不限于专利申请权、专利权、着作权的文件、技术及相关成果的合法权利。

1.8许：是指拥有本协议中的有权成果，并给予其他成员当中的一方或多方实施许可或授权其他各方使用的一方。

1.9被许：是指对本协议中的有权成果，获得其所有人(许)实施许可或使用授权的其他各方。

第二条许可范围

除非许和被许就有权成果的知识产权达成的许可协议(以下称“许可协议”)另有规定，在本所涉及的全部研究领域内，有权成果的许可范围包括但不限于在中国境内从事用于g、g及其演进技术领域内的移动终端产品或技术的设计、开发、应用、制造、销售等。

第三条权利和义务

3.1各方应各自保证资源，致力于符合和推广使用本最终形成的各项倡导性建议。

3.2经过表决程序通过的倡导性建议，以及或由成员共同讨论和研究形成的其他成果，除成员在其中已拥有的有权成果和知识产权外，其他知识产权属于成员共同享有。

3.3成员在倡导性建议的形成过程中应如实向其他成员告知其提供的文件、资料和技术成果中是否包含知识产权或可能存在的知识产权，其他成员应在倡导性建议形成之前对涉及的自己拥有的知识产权提出主张。若倡导性建议形成后发现存在成员尚未披露的知识产权信息，则各方可根据有关规则，重新对倡导性建议进行讨论和表决。倡导性建议被通过前，任何成员可以拒绝在议案中加入其知识产权并拒绝许可。

3.4若上述倡导性建议，相关成果中包含一方的有权成果，该方将继续拥有该方对有权成果的所有权利。

3.5倡导性建议被通过前，任何成员可以撤回其议案，并拒绝向其他各方进行知识产权的许可，具体的时间和处理方式，各方将另行讨论，并在有关规则中确定，但成员不应随意撤回其已经提出的议案。

3.6一旦被通过成为倡导性建议，在倡导性建议中包含其有权成果的成员可根据各方已经达成的一致，与其他成员签署有关许可协议，许可协议的签署应基于公平、合理、非歧视的原则。若该成员拒绝进行许可，应以书面形式说明合理理由，上报理事会。

3.7除非许可协议另有规定，许依据本协议做出的知识产权许可是非独占的，非排他的，不可撤销的和不可转让的。同时，许可向协议外其他方进行许可，其条件不受本协议的限制，由许自行决定。

3.8倡导性建议被通过后，其他各方可自愿按第

3.6条的规定与有权成果的所有者签署协议，签署的时间，范围由成员自行决定。

3.9对于未形成的倡导性建议，提交原文件的成员有权自行选择进行专利申请或对其作其他处置，但不应侵害其他成员的合法权利。

3.10许向被许授权范围和许可的期限以各自另行签署的许可协议为准。

3.11各方同意将在本内尊重和保护协议外其他方的知识产权。任何一方将含有协议外其他方知识产权的文件、资料、成果提交到，均应获得权利所有者的许可。

第四条与有权成果相关的信息

许应当作合理的努力及时向被许提供与其有权成果相关的信息。上述信息包括但不限于：有权成果数量；有权成果说明书、附图和权利要求书。

上述信息提供的具体安排依照双方达成的许可协议执行。

第五条保密

5.1除非是法律另有要求或履行本协议所合理需要的，各方均应对本协议及与本协议相关的所有信息严格保密。未经其他各方的书面许可，任何一方不得将本协议及相关保密信息披露给协议外其他方。

5.2本保密条款在本协议有效期内，及一方退出本协议后或者本协议终止后持续有效。

5.3各方另行签订的保密协议的条款适用于各方在本协议项下的保密义务。

第六条费用

6.1除非许可协议另行规定，许没有义务向被许提供任何相关的技术支持与服务。

6.2本协议下发生的各方的各项费用，包括专利费用、其他费用等，由各方各自承担。

6.3形成的倡导性建议，以及由成员共同讨论和研究形成的其他成果，进行登记、申请专利等所发生的各项费用由权利所有者承担。

第七条通知

本协议下要求或准许发出的所有正式通知、要求、请求、同意和其它通讯往来(以下称“通知”)应采用书面形式，同时采用电子邮件或其他便利方式发送给应接收通知的一方。

第八条仲裁及适用法律

8.1凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，首先应当提交给本，各方通过友好协商解决，如在三个月内未能达成一致，提交_________仲裁委员会，按照申请仲裁时该仲裁委员会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点在___________________。仲裁裁决是终局的，对参与仲裁的各方均有约束力。

8.2本协议适用中华人民共和国法律。

第九条其他

9.1本协议自本发起成员的授权代表签字盖章后生效，有效期________年，除非根据_________或本协议有关规定被提前终止或取消。各方可以在本协议期满前通过友好协商确定是否延续本协议。

9.2除非许可协议另有规定或成员另行达成其他协议，本协议终止时，本协议项下授予被许所有许可也应终止，而且被许应立即停止使用许任何知识产权或信息；且被许应归还或销毁由许向其提供的所有信息和文件资料。

9.3未经其他各方书面同意，任何一方不得随意修改或解除本协议。任何对本协议的补充，修改或解除须经各方授权代表签字后成为本协议的一部分，与本协议具有同等法律效力。

9.4本协议生效后，如任何协议外其他方希望享有协议所述权利，承担本协议所述义务，该协议外其他方应当根据本章程或相关工作规则所确定的程序加入本协议。

9.5一方退出本，同时退出本协议。

9.6本协议一式贰份，协议各方及本各持一份，具有同等法律效力。

返

成果的总结篇七

在教育成果展示活动启动仪式上的致辞

（2012年9月9日）

各位领导，老师们、同学们、朋友们：

在第二十八个教师节来临之际，四化一体东部新区幸福怀仁教师节系列活动——教育成果大型广场展示活动就要拉开帷幕了。在此，我谨代表县委、县政府对这次活动的举办表示热烈的祝贺，对光临指导和观摩鉴赏的各位领导、学生家长、社会各界同仁表示衷心的感谢！

近年来，我县以校成殿堂和创建全国教育强县为目标，坚持以人为本，科学发展，努力办名校、树名师、创品牌、育英才，全面提升教育质量和办学品位，教育事业步入了转型跨越发展的新阶段，为加快建设四化一体东部新区和幸福怀仁作出了积极的贡献。今天举办的教育成果大型展示活动，有美术书法，有音乐舞蹈，有体育健身、有艺术摄影，集中反映了丰富多彩的校园文化生活，反映了新一代“怀德、怀礼、怀善、怀义”的仁人品质，反映了广大师生健康向上的精神风貌，是我县推进素质教育、特色教育的一次大检阅，是全县坚持教育优先发展，实施文化强县、科教兴县战略所取得重大成果的大展示。

举办这样的展示活动，不仅是对广大教师躬耕教坛、无私奉献精神的一种赞美，更是对新一代学子全面发展的一种导向，同时也是向各位家长和全社会作出的一种庄严承诺。希望通过这样的展示活动，进一步唤起全社会关心教育、支持教育的热情，激发广大教职工建设全国教育强县的豪情壮志，凝聚全县方方面面的积极因素，共同促进教育均衡发展，办好人民满意教育。我相信，有县委、县政府的坚强领导，有社会各界的关心支持，有广大教师的辛勤努力，怀仁的教育一定会欣欣向荣、蒸蒸日上，怀仁的明天一定会更加美好！

最后，预祝教育成果展示活动取得圆满成功!

祝广大教师节日愉快，身体健康！

谢谢大家！

成果的总结篇八

第一段：引言（200字）

巩固成果是在学习过程中非常重要的一项任务，它不仅能够巩固所学知识，还能够提高学习的效果。在我的学习生涯中，我深深体会到巩固成果的重要性，并且通过自己的努力，积累了一些心得体会。在这篇文章中，我将分享这些体会，并希望能够帮助到其他学习者。

第二段：巩固成果的方法（200字）

巩固成果的方法有很多种，其中最关键的是反复学习和练习。在学习过程中，通过反复学习可以让我们更加熟悉知识点，从而能够更好地理解和运用。同时，通过练习可以巩固所学知识，并且提高我们的技能水平。此外，还可以通过整理笔记、参加讨论等方式来加深对知识的理解和记忆。

第三段：巩固成果的策略（200字）

在巩固成果的过程中，我们可以采取一些策略来提高效果。首先，要有良好的计划和安排，将学习内容分解成小块，每天都有固定的时间来进行复习和练习。其次，要注重理解而非死记硬背。在学习过程中，要深入思考和理解知识点的本质和逻辑关系，而不仅仅是纸上功夫。最后，要相互交流和分享。通过和他人的交流和分享，不仅可以加深对知识的理解，还可以发现自己的不足之处并及时纠正。

第四段：巩固成果的困难与解决（200字）

巩固成果的过程中常常会遇到一些困难和挑战，如缺乏动力、时间不足、知识点难理解等。针对这些困难，我们可以采取一些解决策略来克服。首先，要明确学习的目标和动机，为自己设定明确的目标，并找到实现这些目标的动力。其次，要合理安排时间，将学习时间分配到合适的阶段和时段，避免拖延和浪费时间。最后，要寻求帮助和支持。在遇到困难时，可以请教老师、同学和朋友，或者寻求其他资源来帮助自己解决问题。

第五段：总结与展望（200字）

巩固成果是学习过程中不可或缺的一环，它对于提高学习的效果和水平具有重要作用。通过反复学习、练习和整理、交流等方法，我们能够巩固所学知识，并提高自己的技能水平。在巩固成果的过程中，我们可能会遇到一些困难和挑战，但只要采取合适的策略和解决方法，就能够克服这些困难。在未来的学习中，我将继续坚持巩固成果的习惯，并不断探索更加有效的巩固方法，从而提高自己的学习效果和水平。