商务英语实践课感想（专业19篇）

英语学习过程中的挑战和困难也是我们成长和进步的机会。以下是小编为大家搜集的英语总结范例，大家一起来看看吧。

论商务英语口译的教学与实践

摘要：毕业实践是商务英语教学大纲的重要环节，本文就建设和完善毕业实践环节相关的四个问题进行了逐一研究：(1)如何根据专业特点，安排毕业实践?(2)如何完善毕业实践基地建设?(3)如何强化毕业实践管理?(4)如何重视并发挥教师在毕业实践教学中的指导作用?调查结果显示，良好的毕业实践教学是素质教育的真实体现，它可以使学生将所学课堂知识和书本知识灵活运用到毕业实践中，并因此极大地提高学生自身的商务英语能力。

商务英语毕业实践是英语专业教学过程中重要的毕业实践性环节，是教学计划的重要组成部分，是学生走上工作岗位前综合运用各项知识和培养工作能力的一项训练，搞好这项工作对于培养学生分析和解决问题的能力具有重要的意义。

本文结合我校外语系多年来的办学毕业实践，对加强和完善英语专业商务英语毕业实践环节教学和建设进行了一次综合调查，研究如何通过优化毕业实践环节的教学来提高毕业生的整体素质和对竞争日益加剧的就业市场的适应能力。

一、英语专业商务英语方向人才培养目标和商务英语人才市场需求现状。

英语专业商务英语方向培养目标即培养德智体美全面发展，具有扎实的英语语言基础和较强的英语应用能力，较系统地掌握国际商务的基本知识和技能，或英汉互译的基本理论和相关应用文体的翻译技能，能够在外事、经贸、文化、教育、科研等部门从事商务、翻译、管理研究等工作的复合型专门人才。

调查表明，当前用人单位尤其是涉外经济单位要求我们培养出的英语人才的一致要求是：(1)道德品质优;(2)富有主动性、创造性和开拓精神;(3)具有较强的处理实务的能力，能较快地“上岗顶用”;(4)熟练掌握一门外语，能用外语从事商务英语活动;(5)懂得和熟悉一些经营产品的基本常识;(6)掌握现代管理技能。

由于社会对商务英语人才的需求已呈多元化的趋势，过去那种单一外语专业和基础技能型人才已不能适应市场经济的需要，市场对宽口径、应用型、复合型商务英语人才的需求逐年增加。

目前人才市场对新型商务英语实用型人才的要求符合本科英语专业培养应用型人才的特点。

不少中小型商务英语企业的领导人反映说，他们不可能如大企业那样既配备商务英语大学毕业生，又配有外语翻译，他们最需要的是集商务、英语、电脑、经营和管理技术于一身的复合型专门人才，既能办理进出口业务，又能翻译和处理外文资料，自己还能与外商交谈，甚至担任口译。

二、英语专业(商务方向)毕业实践环节的重要性。

首先，商务英语毕业实践具有很强的艺术性，仅仅学习商务英语理论，掌握从事外经贸工作的方法和技能，离开毕业实践显然是绝对不可能的。

其次，外经贸工作具有极强的政策性，只有通过毕业实践才能让学生熟悉国情和复杂多变的贸易环境，正确理解我国的各项对外经贸政策和方针，并懂得如何在商务毕业实践中贯彻应用。

再次，商务英语毕业实践是培养学生参与意识的手段，英语专业的学生应该具备强烈的参与意识。

通过参与商务实际工作，让学生毕业前就能确切地了解社会对英语人才的具体要求，从而自觉地为自己确定成才方向，在实践中锻炼自己的工作适应能力。

和其它管理类专业不同，本专业特别注重学生的商务英语知识和技能在实际商务工作能力方面的培养。

毕业生能否得到用人单位的好评并获得更多的成功就业机会，很大程度上取决于是否能在短期内独立地开展业务。

这就要求学生在校期间得到相当程度的商务英语业务操作技能训练。

因此，以从事商务英语实际业务操作为内容的毕业实践性环节在整个教学中占有不容忽视的重要地位。

三、运用科学发展观建立和完善英语专业(商务方向)的毕业实践环节。

(一)根据专业特点，确定毕业实践环节的教学安排。

素质教育以创新精神和实践能力培养为核心，素质教育尤为强调以学生为主体，在讲求全面发展的同时，依据个体的基础、兴趣和特长，自主选择对象和内容进行学习。

(许建飞，2001)从长远看，本专业应立足于为工贸企业、国营大中型企业、合资企业等培养从事外经商务英语的专门人才。

这类企业中对商务英语业务的分工不如进出口公司细化，因而更需要多面手型的商务英语人员，要求的知识面更广，要能承担从市场研究、业务洽谈、单证制作、包装检验到报关出运、结账等一系列任务。

为此，我们在边实践边完善的基础上，确定4周毕业实践，安排在第八学期的8-12周即在学习了国际贸易等课程之后进行。

学生依次熟悉商务英语业务的各主要环节，达到能基本独立处理常规业务的要求，能及时将所学知识结合实际加以运用，通过社会实践了解企业改制、产业结构调整状况和地方外向型经济运作全过程。

将所学商务英语理论知识运用到实际工作中，以提高分析和解决问题的能力。

最近，我系购买了一套最新商务英语实习软件，学生在计算机房就可以进行模拟操练外贸交易的全过程，费时少，收效快，大大提高了学生在毕业实习时的质量。

目前毕业实践场所安排有三个特点：一是受毕业实践单位办公场所的限制，一般在办公楼而不是在工厂车间;二是毕业实践时间相对较长，时间短了接触不到实际业务，更不能以参与方式进行;三是业务保密要求高，实习单位往往不希望学生毕业实践后带走有关资料和信息。

这些特点决定了英语专业(商务方向)学生的毕业实践单位常常难以落实。

为解决这一问题，我们首先尽可能多地与商务英语有关的单位取得联系，并最终确定了业务毕业实践相对分散的原则，先后与江苏悦达集团等十多家外企单位建立了合作关系，使学生有了较为稳定的毕业实践基地。

相互支持是加强商务英语毕业实践基地建设的'重要条件。

多年来我们与各实习单位多次沟通，并取得了不少共识。

通过实习，公司在选用优秀毕业生方面给予优先考虑。

此外，我们还经常听取公司对学校人才培养方案的意见，不断完善教学计划，如，照顾到近年来不少韩资企业、日资企业和台资企业纷纷落户盐城，许多公司提出的增加韩语语种，以及学校在人才培养中应注意提高学生的公关能力和写作能力等建议，均被我系采纳，并及时在教学计划中做了调整，增加了相应的课程，从而优化了人才培养模式，赢得了许多单位的信赖，为我们今后进一步完善商务英语毕业实践基地建设提供了良好声誉。

(三)明确毕业实践内容要求，强化严格毕业实践管理。

要使商务英语毕业实践教学目标得以实现，还必须强化对毕业实践全过程的有效管理。

1.为确保毕业实践取得良好的效果，我们在毕业实践教学大纲中明确规定学生必须每天记毕业实践日记。

根据实践具体内容撰写一份2500字以上的毕业实践报告，指导教师综合各方面情况，对每份报告认真批改，并对毕业实践总结进行评定，写出评语，评定毕业实践成绩。

毕业实践结束时单位也对学生的毕业实践情况予以鉴定。

通过这些措施，确保毕业实践收到实效;2.加强毕业实践过程的日常管理，要求学生遵守企业的一切规章制度，不得迟到、旷工和随便请假，以培养学生作为劳动者的基本行为观念。

(四)重视并发挥指导教师在毕业实践中作用。

在实践环节教学中，教师的指导作用主要体现在：1.落实好毕业实践的具体安排。

如：落实毕业实践具体单位;向毕业实践单位说明毕业实践的具体要求;与实习单位经常保持电话或网上联系，了解学生实习细节;安排好学生的住宿等。

2.耐心细致地回答学生在毕业实践中遇到的各种问题，尤其是教学中学生尚未涉及过的疑难问题，有时要求教师必须深入毕业实践现场了解情况，解决问题。

3.引导学生处理好各方面的关系。

尤其是业务毕业实践阶段，毕业实践一方面使学生了解并熟悉商务英语业务，另一方面也使学生面临初次走上社会、如何打开局面、与人相处等问题。

教师应在学生如何与客户接触、如何处理与单位人员的关系方面予以积极帮助。

商务英语企业实践心得体会

商务英语是近年来备受关注和重视的一门学科，它的重要性在于帮助企业建立更好的国际形象以及拓展全球市场。作为商务英语的学习者，我有幸参与了一次企业实践活动，在这次实践中，我深刻体会到商务英语的应用价值，也收获了许多宝贵的经验和教训。

第二段：开展实践活动的背景和目的。

为了提高同学们的商务英语实用能力，学校组织了一次企业实践活动。我们来到一家知名快消品公司，旨在通过实地参观和与企业相关人士的交流，了解企业在全球市场的运作模式和商务英语的应用。同时，我们也将运用所学的商务英语知识，与企业代表进行交流，提升自己的英语沟通能力。

第三段：实践活动的过程和结果。

在实践活动中，我们首先参观了公司的生产流程和仓储系统，了解了产品从原料采购到生产加工再到流通销售的整个过程。接着，我们与公司的负责人进行了座谈，了解了他们在国际市场的经营策略。在这个过程中，我们深刻认识到运用商务英语的重要性，能够更好地与国际贸易伙伴进行沟通交流。在与负责人的交流中，我们运用所学的商务英语词汇和表达方式，能够更准确地传达信息，增强了我们的语言表达能力。

第四段：实践活动的收获和教训。

通过这次实践活动，我明白了学以致用的重要性。在课堂上学到的商务英语知识虽然能够增加我们的词汇量和语法技巧，但只有真正应用到实践中才能发挥作用。与企业代表交流的过程中，我发现自己的表达能力还有待提高，有时候在用词上并不准确，也不能很好地理解对方的意图。这给了我很大的启示，课后我开始更加注重与母语为英语的同学进行交流，通过与他们的交流，我能够更深入地了解商务英语的应用，并不断提升自己的实践能力。

第五段：总结。

通过这次企业实践活动，我收获了很多，不仅对商务英语的应用有了深刻的认识，也明白了学以致用的重要性。商务英语作为一门工具性学科，不仅仅是掌握语法和词汇，更需要善于运用，透过实践来提升自己的能力。未来，我将更加注重与企业的交流互动，提高自己的实践能力，在日后的商务领域中取得更好的成就。

商务英语双创实践教育研究论文

摘要：由于全球经济一体化趋势的不断推进，国家与国家之间的商贸活动变得愈加频繁起来，特别是在我国成功地举办了北京奥运会、上海世博会、广州亚运会、g20杭州之后，我国和别国之间的相互联系变得更趋紧密。在这种状况下，商务英语所承担的任务并不只是人际交往的重要工具，更是切实提高本国实际外贸竞争实力，展示自身形象的重要方式。为此，农产品企业员工要实施全球性外贸活动，就经常会用到商务英语。可见，增强农产品企业员工商务英语应用能力显得极为重要。本文论述了商务英语的内涵及其在农产品企业中的重要作用，阐述了商务英语在农产品企业中的主要运用方式，并提出了提高农产品企业员工商务英语水平的有效措施。

关键词：农产品企业;员工;商务英语。

以来席卷全球的世界性金融危机对我国经济也产生了非常大的冲击，突出表现为对我国商贸行业形成的极大影响，以至于对我国的对外贸易市场造成了非常大的压力，以至于我国的对外贸易额出现了下降的趋势。面对着如此复杂艰巨的挑战，包括农产品企业在内的诸多外向型企业往往会选用各种措施加以应对，如此一来就对农产品企业员工的素质提出了新的更高的要求。目前，已经有许多农产品企业已经深刻认识到了人才资源的重要性。如今，农产品企业具备的核心竞争力更多地表现为对智力资源加以全面培养、配置和调控等能力中。无论是从何视角进行考虑，唯有拥有商务英语专门人才，农产品企业开展对外贸易才有可能不断取得新的突破。在我国经济进入新常态的新形势下，必须不断加快对农产品企业员工商务英语专业能力的培养。

一、商务英语的内涵及其在农产品企业中的重要作用。

商务英语一般是由三个方面的要素加以组成的:其一是商务背景知识。这些知识及其在各学科当中占据的比例主要取决于农产品企业员工的工作性质及其专业化水平;其二是对外商务交往过程中需要使用的语言。对外商务交往的内容实际上决定了该情景需要的交际技能以及掌握的语言技能等;其三是具体的商务交往能力。主要是指实施各类对外商务交际活动一定要具有的各类技能，其中不但包含了语言上的，也涵盖了非语言上的。商务英语所涉及到了词汇、句型以及语音、语调等内容，但各个场景之中用到的语言通常是由对外商务交往中的内容和技能予以决定的。前者所决定的是怎样对专业英语词汇加以选择;后者则确定了怎样对英语句型加以选择，怎样明确篇章结构及其风格，怎样调整语调以及节奏变化等。英语在农产品对外贸易中特别是在交易协商、签约等各个环节之中显得极为重要。交易协商则是指买与卖双方使用外贸函电或口头等多种方式实施的进出口商务活动，它可以说是农产品企业业务当中极为重要的工作环节。在农产品交易协商之中各个环节使用商务英语过程中，都要尽量做到内容完整、文字清晰明确。在制定书面合同之时一定要尽量运用规范性的商务英语语言，运用比较固定的条款等格式，尽量运用习惯性的用语，而且尽可能地做到语言准确清晰，行文既严谨又规范，没有什么漏洞，同时还应避免产生解释中的歧意。在此过程当中，还应对农产品商务术语具备精准的理解，这将直接影响到农产品外贸能否取得实实在在的成效。

二、商务英语在农产品企业中的主要运用方式。

(一)商务英语在农产品企业电话中的运用方式。

电话可以说是沟通最为迅速快捷的一种联络工具，在各类事物均趋向于国际化的情况下，国际电话的使用也变得愈来愈普遍，农产品商务贸易中的国际电话更是这样。那么，当农产品企业员工拿起电话话筒后，应当如何接听来自国外的电话呢?应该要和说些哪些话?此时商务英语的重要意义就能够体现出现了。商务英语在电话交流中的规则非常多，其礼仪、语气以及内容等均有详细的规定，一旦不够重视出了差错，原本进展顺利的生意有可能就会毁于一旦。

(二)商务英语在农产品企业传真中的运用方式。

传真的出现对农产品企业的对外交往活动带来了非常大的便利。这是因为传真能够在非常短的时间之中把文件、图画直接传输给对方，从而能够给农产品商务活动带来非常大的便利性。一般的.农产品公司均有固定化的传真形式，因此农产品企业需要精准地填写好传真头，撰写好传真的内容，并且准确而又快速地把有关的内容传至对方。

(三)商务英语在农产品电子邮件中的运用方式。

商务英语活动中经常用到的电子邮件是当前农产品企业商务交流的主要沟通方式之一，在当代商务活动当中发挥着愈来愈重要的作用。作为开展商务交流中十分重要的沟通方式，商务英语所用的电子邮件正在发挥出愈加重要的作用，如今已发展成为国际范围内商务沟通的最为基本的一种联络方式。在农产品企业的商务活动之中，规范性可以说是农产品企业发送电子邮件一定要加以遵守的原则。否则的话就可能会损害农产品企业的形象，甚至导致合作企业造成误解，影响道正常的商务交流活动。有鉴于此，在商务交流沟通过程中必须创建国际上能够普遍认可的沟通原则，从而让具备不同的文化背景、不同母语的人士能够实现顺利地开展交流。因为上述原因，商务英语活动中的电子邮件撰写工作正在受到愈来愈多的重视。

(四)商务英语在农产品企业信函书写中的运用方式。

农产品企业商务函电一般是为了实现特定目的比如销售农产品、定价、咨询农产品信息或者索赔等。在如今的信息化时代下，应当全面运用函电简捷之优势，提升业务量以及效率。在应用商务英语来撰写农产品企业商务信函时一定要做到以下几点:一是礼貌。礼貌是商务活动中用于缓和企业之间、人与人之间紧张气氛的重要手段，因此竞争和礼貌之间并不是矛盾的。二是准确。商务英语用词可以说是字字皆为珠玑，一般是用于明确相关当事人的权利与义务之依据，所以一定要准确地表达出需要加以传达的信息，而不能随意地加以夸大，同时不应运用词义比较模糊的词语，从而避免产生各类不必要的争议。

三、提高农产品企业员工商务英语水平的有效措施。

(一)指导农产品企业员工熟悉商务英语背景。

因为商务文化直接涉及道我国与其他国家等多种不同文化之间所具有的区别，但是在全球范围之中的商务活动实际上是在特定语言背景之下所实施的一种重要的跨文化类活动。农产品企业员工不但要具备过硬的专业素质，而且同时还需要全面理解我国与交易国双方的具体的外贸法律法规等相关内容。与此同时，还应更加深入地了解世界范围内的贸易、金融、运输以及对外营销等知识。这是因为各个国家之间所具备的各不相同的政治、经济和文化等不同背景，各类宗教与风俗等区别都会形成不同的人生观和价值观等。

(二)推进人力资源管理健全农产品企业培训体系。

随着本世纪初我国加以wto以来，代表着我国农产品企业必须接受全世界范围之内的优秀农产品企业的挑战。在此新形势之下，我国十分需要一大批接受过现代高等教育洗礼，能娴熟地使用商务英语的人才。所以，农产品企业科学而规范地实施人力资源管理就显得十分重要了。农产品企业应当从自身实际抓起，应用科学规范的方式方法来规范农产品企业的英语培训工作。要从农产品企业的发展需求以及员工进步之需求出发，开展合理分析，持续健全内部管理体系。要依据农产品企业的实际发展情况以及员工的实际需求，科学分析如何确定恰当的培训对象、目标和标准，并且以此为基础来选择合理的培训方法。与此同时，农产品企业应当积极引入先进媒介来帮助本企业实现培训的目标。唯有把农产品企业的长久发展与员工的具体需求加以联系起来，如此才可实现企业与员工各自得到实惠的“双赢”局面。

(三)面向农产品企业员工开展宽视野教育。

笔者觉得商务英语人才并不完全等同于英语人才，也不等同于英语加商务技能的人才。商务英语人才必须兼具商务技能、语言技能并且具备较宽的视野。宽视野主要是指拥有十分丰富的专业技术知识，掌握较为全面政治、经济、文化以及社会等知识，对于政策与产业趋势具备高度敏感性的专业人才。必须强调指出的是，由于我国国际贸易的持续发展，急需大量懂得西方国家政治、经济以及法律规则，了解wto规则的高层次商务英语专业人才。此类高层次人才的培养无法脱离宽视野教育而单独存在。在如今的商务英语教学科目的设计中，往往只会牵涉到西方国家的一些风俗等内容，对于其他国家的政治、经济以及社会规则的介绍则不够多。然而，事实上不管是宏观外贸环境，还是微观业务洽谈，均无法脱离特定规则而单独存在。因此，了解以上规则已经成为顺利实施对外商务活动的重要保障。要想培养一流的农产品企业商务英语人才，其学习的内容绝不能仅仅限于掌握西方国家的某些文化现象，而是应当从西方国家的政治、经济、文化以及社会等多个角度来分析商务活动，从而帮助这一群体切实提升商务英语应用能力。

(四)落实主体需求导向培养定单型专业人才。

农产品企业商务英语需求的一个重要特点是专业趋向于细分化。因为对外经济交往的不断增加，信息网络技术的更加普及化，越来越多的农产品企业面临着商务英语专业人才匮乏的尴尬境地。在短时间之内，农产品企业可以对具有良好英语书面表达能力和口头表达能力的员工开展强化训练，从而应对目前状况下开展农产品对外贸易业务之所需。然而，从中长期来看，还是需要依靠招聘接受过商务英语类专业高等教育的专门人才。高等院校在培养商务英语人才时应当考虑到主体需求导向，建立定单型人才培养模式，从而更为契合当前我国农产品企业的实际需求。在有条件的大学，还应当建立起实训基地。校企双方应当致力于实施全方位的紧密合作，共同承担好培养农产品企业商务英语专业人才的使命，确保这些毕业生上岗后能够迅速进入角色，为农产品企业创造出更多的经济效益。

四、结束语。

总的来说，由于世界经济一体化趋势的不断强化，农产品企业员工使用商务英语的机会变得越来越多。随着专业化水平的越来越高，商务英语已经成为包括农产品企业在内的对外贸易企业生产经营中经常会遇到的重要内容，尤其是在如今我国经济进入新常态的状况下，包括农产品企业在内的外向型企业急需进行转型升级。这样一来，既能精通农产品业务知识，又能娴熟地掌握商务英语相关理论知识和相应技能的复合型人才，已经成为我国农产品企业走出去参与到激烈国际竞争之中无法缺少的重要环节。所以，必须要更加重视农产品企业员工的商务英语实际运用能力之培养，立足于多种举措，致力于提升农产品企业员工的商务英语素养，进而更好地推动我国农产品行业实现可持续发展。

参考文献:。

［1］黄宝华，郑艳，杨珂．以工作能力为导向的高职院校商务英语教学改革［j］．高等函授学报(哲学社会科学版)，(2)。

［2］张娜．襄樊对外经济发展与商务英语人才培养问题探析［j］．襄樊职业技术学院学报，2008(5)。

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［4］毛伟．地方高校培养民营企业外贸英语人才模式研究———以浙江温州为例［j］．武汉职业技术学院学报，(2)。

商务英语沟通实践课程模式

摘要：作者分析了商务英语专业学生如何通过沟通实践学会小组合作，理解商务活动运作规律，提升沟通技巧，以及通过所掌握的商务沟通知识形式积极有效的沟通策略。

关键词：商务沟通合作学习谈判。

一、引言。

如何帮助学生通过互动体验式学习将理论知识应用于现实是高校教育工作者探索的重点。

基于商务英语沟通的交互性和趣味性，辅以有效的组织与引导，学生能够比较容易地通过实践将知识转化为能力。

学生通过商务英语沟通实践可以找到机会处理各种组织沟通的问题，同时，实践允许在不犯现实错误的前提下促进学生快速发现自身的弱点。

研究学者们发现，商务英语沟通实践可以帮助学生学会和不同的利益相关者、不同文化背景者、不同技术背景者进行有效的沟通，这种多角度、全方位的沟通能力是商务英语学生在未来工作中必须具备的核心竞争力。

笔者设计的该实践的现场实施时间总计约为8学时，实践主体是对现实存在的经济组织的复制。

在实践中，学生会在规定的时间内身临其境地假设自己是世界五百强企业的管理层，面对真实商业世界的挑战，展现其有效的沟通技巧。

实践的主要目的是使学生能够在快节奏、充满压力、真实的商业环境下区别有效和无效的沟通行为。

1.团队成员选择过程。

在实践前一个月完成此过程。

由于此实践尝试模拟世界五百强企业普遍实行的权力分配模式，因此需选择班级综合成绩最突出的几位同学担任不同小组的负责人，由负责人逐轮挑选团队成员，每组不超过六个人。

2.公司选择和背景研究。

团队组建完毕后，开始选择其扮演的公司。

要求必须选择世界五百强公司，并且在实践开始前一周提交一份公司的研究资料，包括：所选择公司的目标、价值观、任务等;所处行业、目标客户、规模等;过去十年财务情况;行政人员对企业的介绍。

在实践开始后，各小组成员不允许看相关材料。

3.实践运作过程。

每个小组会有一个指导老师，确保整个实践的运作，避免超前或者延后。

指导老师将会收到一系列方案给予实践反馈，比如对每组成员最后解决方案的评估，以及对在实践过程中达成解决方案前的组内沟通的评估等。

实践最核心部分有八个模块，每个模块都用来考验学生在困难环境下的商务沟通能力，包括采访、谈判、跨文化沟通、新媒体沟通、人际沟通、利益相关者沟通、危机沟通和反馈。

每个模块所选择的话题都来自于相关课程所教授的知识和最新的商业研究。

以下提供八个模块的简单描述和分析：

模块一：即席新闻发布会。

在此模块中，学生需要对媒体的采访问题进行即席回答，比如：贵公司的财务状况?贵公司最大的竞争对手，以及你对他们的看法?以评判学生的稳定性和自信心。

模块二：谈判沟通。

在此模块中，学生需要就公司最大供应商突然提出涨价的议题展开谈判。

根据准备好的评判标准，指导老师就学生的合作谈判原则给予评价，包括能否清楚地区分需求和目标，以及能否积极聆听完全不同的看法和意见。

模块三：跨文化沟通。

在此模块中，学生被要求参与一个竞争式小组面试，选出最佳人选来领导公司的国际营销活动，参与者被要求展示其对不同文化的敏感程度。

指导老师会给予每个小组成员如何避免负面言语性和非言语性行为的评价，使得学生能够轻松适应不同文化的沟通风格。

模块四：利益相关者沟通。

在此模块中，学生会被带入一个虚拟的、针对其公司的诉讼。

学生以小组的方式分析利益相关者：首先，哪些是在此诉讼案下核心的利益相关者;其次，哪些利益群体需要知道这场诉讼;最后，如何采取最佳的沟通策略来应对不同的群体。

指导老师会衡量他们的表现，包括发现核心利益相关群体、准确传达给每个群体的信息量、考量每个群体独特的需求等。

模块五：危机沟通。

在此模块中，学生会参加一个火药味十足的中央媒体记者访问，就最近贵公司总经理承认内幕交易的指控做出解释。

指导老师会对学生能否给出直接正面的回复，展示公司透明和值得信任一面的能力做出判断。

模块六：新媒体沟通。

在此模块中，学生需要自己撰写一系列的微博、微信，对于大众所关心的公司问题，做出合适的答复。

指导老师会对如何编写适合不同媒介人群准确无误的能力，分析不同媒介下人群的心态并且做出相应答复的能力，以及通过专业的沟通技巧维护组织可信度的能力作出评价。

模块七：人际沟通。

在此模块中，学生会对此前沟通实践中每位组员的有效和无效沟通行为进行评价。

指导老师会对学生能否给出清晰、具体、有实际意义的评价，同时这种评价是否具有鼓励和激励作用的能力进行反馈。

模块八：反馈。

在此模块下，需要帮助学生发现其所学会的东西，因此设计了口头和书面的反馈。

口头反馈包括通过一系列问题，比如：你在此次实践中最宝贵的经验是什么?你在实践中学到了什么?你以前不知道的东西?促使学生形成一个行动计划，逐步提高商务沟通的效率。

同时，学生还被要求将以上问题的答案以书面的形式进行反馈。

三、实践经验。

通过上述商务英语沟通实践蓝本，特别是最后的口头和书面反馈，可以给予学生足够的时间，通过观察、体验和反思，从一个更深、更加理论的层次分析自己的学习结果，同时锻炼自己商务英语的口头和笔头能力。

在时间安排上，要严格遵守每个模块不超过四十五分钟的时间限制，使学生具备时间管理能力，有效率地分析问题，及时地做出商业决策。

经过调查，有超过半数的学生认为这种类型的实践能够提高他们的团队协作能力，减少沟通前的紧张，更好地认识商务环境，更有效地进行沟通。

论商务英语口译的教学与实践

摘要：近年来，我国许多高职院校相继开设了商务英语课程，并将其定为英语专业一门专业核心课程。鉴于该课程的重要地位，本文首先讨论了商务英语的界定及其教学目标和内容，并分析了高职商务英语专业的现状，在此基础上提出了全新的教学理念和具体的教法。

王兴孙认为：“商务英语实际上就是商务环境中应用的英语……也就是已在从事或将要从事商务行业的专业人才所学习或应用的专门用途英语。”商务英语归属于esp系列，即englishforspecificpurposes，专门用途英语。如同其他esp，商务英语是一种特别的语体，强调的是在特定环境下的特种交际。商务英语以语言学习为基础，是涉及多门类、跨学科的交叉性学科，其内容除英语语言的听、说、读、写外，还涉及经济、贸易、管理等学科领域的部分内容。商务英语是上述学科部分内容的综合而不是全部内容的总和，它是英语教育的一部分。

从人才培养目标上看，商务英语课程的教学目的不仅仅是让学生了解外贸函电写作和一些专业知识，更重要的是能够让学生灵活运用英语进行有效的.商务沟通，处理国际商务中的实际问题。因此，笔者认为商务英语的教学目标应是：通过相关课程的学习，学生掌握商务英语通用词汇、语法知识与常用语言表达，更加强语言知识与商务知识的结合，扩展语言应用技能，具备商务英语和汉语的双语运用能力，特别是口头表达能力及书面表达的能力。增强学生的服务意识，提高学生的英汉互译能力，使学生具备分析问题、解决问题的能力，沟通协调的能力以及交流与合作的能力。

商务英语是一种职业话语，是人们使用语言进行商务活动的产物。人们在商务活动中会涉及与商务活动有关的专业语汇，包括专有名词、专业术语；各种商务活动，如公司接待客户、公司自我介绍、商务合作洽谈；各种商务文件书写体例、各类常见商务通讯，如电话、电传、书信，以及按国际惯例安排的谈判程序等等。要使商务活动顺利进行，参与人要有足够的专业知识、对语言进行准确的把握、对商务活动有全面的了解、对商业规范和程序有清晰的认识。可见，商务英语教学中，对学生的语言知识、商务知识、语言和商务技能的学习，三者缺一不可。

由于长期受到中国传统教学的影响，我国英语学习者往往把英语作为一门死的学科来学，而忽视了活的技能的运用。中国传统的满堂灌、填鸭式的教学方法至今仍在各高职院校的课堂上占上风。这种教学方法忽视了学生的主观能动性，严重扼杀了学生学习的主动性、积极性和创新意识，对于以培养学生具有精湛的英语交际能力和技巧的商务英语专业来说，是十分有害的。近期，笔者对08级商务英语专业的学生进行了一次剑桥bec初级真题模拟测试，结果值得深思。

数据显示，商务英语学生的阅读和写作技能尚可，但听说技能相当的差。而在调查的161名学生中，有一半在大学英语四级中考过了425分。这种能在大学四/六级中考取高分，却不能与外国人进行日常交际的高分低能的学生已不在少数。听说能力一向就是我国学生的弱项，这一点在雅思、剑桥商务英语（bec）等考试中都突出地表现出来，商务专业的学生也不例外。以上分析不难看出，商务英语的教学现状与其理想的教学目标和学生能力要求还有较大差距，因此，这一方面很值得研究和探讨，也正是基于此原因，笔者试图就商务英语教学原则谈谈自己的拙见。

三、教学新理念。

商务英语既然是esp的一种，从本质上讲它既是一种语言教学，更应该是一种技能教学。

学生技能提高与否，教师商务英语教学的成败关键取决于学习者是否有着明确的学习动机和高涨的参与热情。在教学活动中充分发挥学生参与教学各个环节的主动性和积极性，鼓励、引导他们用英语来阐述国际商务专业的内容，训练他们在模拟的或现实的商务环境中用英语进行有效交际的技能、技巧，至关重要。因此，在教学法上，应采用“以学生为中心”（student―centeredapproach）的全新的理念和方法。

“以学生为中心”的教学观，就是强调充分调动学生参与教学全过程的主动性和积极性。对于技能性很强的商务英语教学，教师更应发挥、保护学生参与教学全过程的主动性和积极性，组织、引导他们在课内外开展各种生动、活泼的听、说、读、写、译活动，以促使他们在国际商务活动和相关社交活动中运用英语开展得体、有效的交际。

具体的讲，应做到以下几点：

1。语言知识、商务知识、语言和商务技能的有机结合。

商务英语虽不同于普通英语，但以普通英语为基础，是英语的一种应用形式。社会生活工作中作为商务交际工具的商务英语，涵盖了英语基础知识、英语语言技能及相关的与商务有关的国际货物技术、服务贸易和国际合作等专业知识。商务英语最明显的特点是语言技能和商务背景知识的密切结合。这在客观上要求在教学中既要重视语言知识的学习和语言技能的训练，还要重视商务知识的传授。在商务英语教学中，这三个要素应紧密相连、相辅相成、缺一不可。

2。突出听说技能训练，强化语言综合能力。

在实际交际情景中，人们往往交替使用听、说、读、写四种或几种技能达到某个交际目的。这就要求从事国际商务的人员具有很强的语言综合技能。因此，在教学中学生的语言综合技能需要强化。随着国际商贸的发展和我国对外开放的不断深入，我国对外商贸范围不断扩大、交往更加频繁，而口头交流是最重要的交际形式。因此，更应突出听说技能的训练，针对我国学生听说能力较差这一事实，这种交际能力的训练就显得更加迫切和重要。

3。突出“交际”教学法。

商务英语教学强调语言的应用和交际能力的培养。创造师生互动的仿真情境，在交际、协商的关系中，师生共处于语言交际的教学环境中，让学生在教与学的过程中运用语言完成或解决各种现实工作中的任务和问题，最终培养学生的语言能力、交际能力和职业能力。为了给学生创造逼真的商务交际环境，培养学生各种必需的技能，并调动其学习的积极性和主动性，可采用各种“交际”教学方法，如任务教学法、问题教学法、模拟教学法、案例教学法及角色扮演法等。同时可采用灵活多样的形式，如讨论会、模拟谈判、公司介绍、产品演示等，给学生实际运用商务知识和语言技能的机会，增加“互动交流”，于“教、学、做”为一体，从而真正实现“以学生为中心”的教学理念。

四、结束语。

商务英语课程有着明确的教学目的、教学内容和交际需求。更具体地说，商务英语以学生的学习目的和交际需求来指导教学目标、教学内容和教学方法的选择和确定。其最终目标是培养学生在一定工作环境中运用语言进行交际的能力。商务英语，作为一门为英语专业的核心课程，其课程目标的实现直接关系到学生今后工作中能否在商务环境下熟练运用所学的语言、商务知识和技能来进行交际、处理实际工作问题，而教学理念的更新也为这一目标的实现提供了条件。因此，明确商务英语课程目标，探讨其教学理念及教学方法意义重大。

参考目录：

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[4]徐鲁亚。“商务英语”的学科定位与实践教学[j]。民族教育研究，20xx，（6）。

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[6]张佐成，王彦。商务英语的界定[j]。国际商务，20xx，（1）。

论商务英语口译的教学与实践

摘要：会计专业实践教学是将理论知识应用于会计实务的教学活动，完善实务教学要建设长期稳定的校内、校外实习基地;设立教学设备完善、教学手段先进的综合性会计实务实验室;建立一套系统的会计核算原始资料;提高任课教师的操作能力和实际素质。

关键词：会计;实践教学;完善;措施。

随着我国经济环境的发展，传统的会计人才需求模式发生了很大变化，社会对会计人才的素质要求越来越严格。传统的会计实践教学模式已很难发挥应有的作用，它的局限性与素质教育的不适应性越来越明显。主要表现在以下几个方面：

(一)校内实务学习存在的问题。

1.教学方式单一，在实习中过分强调会计核算，忽视会计监督。校内会计实务学习往往是学生每人一套实习资料，一个人充当企业的各种人员的角色，给学生感觉混乱，理不清头绪，做起来也很繁琐;实习资料主要在老师辅导下进行，学生除了对凭证、账簿、报表有一定的认识外，对于企业财务流程仍然没有一个清晰的概念。

2.模拟资料不够完善。大多数模拟资料的内容比较简单，能涵盖财务管理、管理会计、税收、金融等方面内容的综合性实验资料较少。

3.会计实务教师实际操作能力有待提高。会计实务指导教师在教学中起着重要的作用，其业务水平和实际经验直接关系到学生对实务教学的理解和掌握，而许多学校的会计教师都是从高校毕业后直接从事教学工作，本身缺乏实际工作经验，在模拟实务过程中只能靠自己的理论知识和能力想象，纸上谈兵。把会计理论和会计实践环节人为分开，教师在授课时往往只讲授基础理论，很少顾及理论和实际相结合的问题。

(二)校外实习流于形式组织学生到校外企业进行实习，是多数高校所采取的一种会计实践教学方法。但是，目前不少高校的会计实习流于形式。其原因是：

1.多数高校缺乏稳定的校外实习基地。由于企业的财务信息具有一定的保密性，因此，企业大多不愿意接收学生在本单位进行会计实习，使得各高校在校外设立实习基地的愿望难以实现。由于很难建立稳定的实习基地，以致校外实习点多面广，教学管理难度大。学生分散到多个企业去实习，指导老师无法下点指导，给教学管理增加了困难，达不到实习的预期效果。

2.实习时间安排与理论教学脱节。从各校的教学组织来看，校外会计实习主要集中在学生全部专业课学习结束后进行，需要实习的内容较多。由于高校受实习经费的限制，往往安排的实习时间有限，再加上会计理论教学与实习时间上存在差异，使得学生很难及时解决书本上没有弄懂的问题，以致学生难以及时消化书本所学的知识。

二、提高会计实务教学效果的方法。

(一)建设长期稳定的校外实习基地为了进一步增强学生对实际工作的了解，使学生的实践技能充分达到胜任会计工作的程度，在完成校内模拟实习后还应安排充裕时间进行实地实习。为此，必须建设校外实习基地。学校应与企业，特别是会计师事务所，加强联系和合作，让学生有计划、分期分批地去锻炼、实习。此外，目前高校普遍采用后勤管理社会化的模式，后勤集团采用企业化管理方式，学校可与校办企业或后勤集团公司联系，吸收部分教师和学生参与管理，既节省了人工费用，又使教师和学生有了锻炼的机会。

(二)建立高起点、教学手段先进的综合实验室一般来讲，会计手工模拟实验室和会计电算化模拟实验是分开的。手工模拟实验室的建设成本不高，而建立一个会计电算化实验室，需要投入大量的资金，除了一定数量的微机以外，还要投入服务器、交换机、网卡工作站、财务软件等。这样巨大的投资存在一个利用率的问题。为解决这个问题，可以利用当前许多高等院校实行的二级管理制，在二级单位(系)范围内建立一个电算化综合实验室，集会计、金融、税务、证券、市场分析、工程管理等电算化为一体，进行综合利用，跨系、专业使用，提高其利用效率。

(三)建立一套系统的实验资料按规定程序搜集、整理会计实验所需材料，力求所选资料具有代表性、全面性、合理性。

1.要解决目前会计实践重核算、轻审核、轻监督、轻分析和不重视管理的现状，可以在准备的实习资料中，有意加入一些不合法、不合理的原始凭证，如、违规提取现金及纳税申报表中故意隐瞒应税所得额等，也可故意设置一些凭证要素不齐全或手续不符合要求的资料，如在发票中大小写金额不同、报销凭证中无经手人或证明(验收)人签字等等。用这些外露或隐含的.有问题的资料，去培养学生独立思考、挖掘问题的能力，引发学生对这些问题的重视并及时处理。这就需要实习指导教师除具备会计核算教学经验外，还应具有一定的会计分析、会计审核及会计管理能力。

2.建立一套系统的会计核算原始资料，其中包括一部分不符合要求的原始凭证，在会计专业本科生完成会计学原理和中级财务会计学等相关课程后，进行会计核算的简单处理：填制和审核会计凭证、登记账簿及编制会计报表。在学期结束进入单位实习前，已完成整个会计学科体系课程的学习，可以要求学生对前面的会计资料运用所学的财务管理学和管理会计学知识，对该企业的财务决策(筹资方式和投资方向)或企业的财务管理进行诊断，提出企业财务管理中存在的主要问题。

3.会计实验资料应是在实际工作资料的基础上，经过综合加工整理而确定的，要考虑会计经济业务的真实性、全面性、代表性和逻辑性，对企业供产销各个阶段涉及各方面经济业务进行整理，对一些特殊业务根据其发展的规律进行有客观依据的虚构。编制一套完整的涉及各方面经济业务的模拟实习资料，随着国家经济政策调整，会计法规和会计核算制度根据国际会计惯例的不断变更，对实习资料要不断进行修改，使其日趋完善。

(四)提高教师能力和素质教师的实践能力和创新素质是培养学生创新能力的最重要教学环境。在整个实践教学过程中，教师起着指导性的作用。改善师资队伍的状况，不能片面强调觉悟和奉献，而应真正建立一种有效机制吸引优秀人才成为会计教师，并不断培养、提高其能力和素质，更新其专业知识。这种机制应包括两方面：一是从精神和物质两方面吸引高素质人才进入高校。二是培养现有会计教师的业务能力，更新教师知识。而对从事实践教学的教师，除注重其理论水平以外，还应注重其实际业务的处理能力。除与专业任课教师一样要强调学术水平以外，还应建立以实践教学为主的教师评价体系;鼓励从事管理学和经济学的教师在企业兼职，以便更好地从事会计实践教学。鼓励从事会计实践教学的教师获取“双师”(讲师和会计师或注册会计师)资格。另一方面作为会计专业教师，一定要注重继续学习和提高，认真学习有关财会方面的法律法规，多渠道了解会计信息，尽可能地寻找机会深入企业，了解企业真实的操作过程，并且在每次实习前做好充分准备，以保证教学效果。

参考文献。

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[2]张宁.关于完善会计实践教学的几点思考[j].北京农学院学报，2007(6).

[3]滕为.会计专业实践性教学研究[j].会计之友，(5).

[4]田巧娣.高校会计学专业实践教学改革[j].财会月刊，2007(5).

论商务英语口译的教学与实践

全国各地有许多本科院校都开设有翻译课程或口译课程,部分外语院校的翻译教学水平相当高,不少学生毕业后能成为顶尖的翻泽人员,从事政治、外交、高级商务会议等重要场合的翻译工作。

对于高职院校来说,面对生源差、学生学习能力低、学习的主动性和热情不高的局面,如何体现出自身的优势是一个非常重要问题。

高等职业教育应以应用为目的,以必需、够用为度,以掌握概念、强化应用为重点。

我认为,高职院校开设口译课并不应盲目以培养职业译员为目标,而是应该基于地方经济发展和涉外口头交流的需要,课程使用较为浅易的资料,通过进行口译快速反应、信息理解和口头表达训练,培养学生适应地方经济和文化的口头交际能力。

高职院校在设置口译课程的时候应体现出其“应用性”和“专业性”。

就“应用性”而言,应考虑地方和社会的需求,比如,宁波外贸经济发达,中小型外贸企业云集,课程设置就应该着重在商务谈判、国际会展、商议价格等方面。

说到口译,一般认为译者应该具备百科知识,但是对于高职学生来说,应该发展其专长,体现口译课程的“专业性”。

高职商务口译课程没有必要对文学、医药、科技等方方面面泛泛而谈,而是应该集中精力加强学生掌握全面的商务知识的能力,以满足商务、贸易方面的翻译需要。

二、课程内容。

1.商务情景。

从就业情况来看,我校的毕业生就业方向一般是中小型外贸企业单位,这些单位对英语专业人才的需求有二:一是能从事公司业务工作;二是能从事企业的接待口译、产品介绍、会议口译等商务活动。

我认为课程的内容和组织可以以工作过程为导向,即追求工作过程的系统化。

根据随从口译工作的特点,课程涉及五大情景,即商务接待、新产品发布会、商务旅行、国际展会和商务谈判。

该课程采用“pmdce”口译模式进行教学。

介绍影子跟读法、口译笔记、文章复述、句子释义、话语分析、增词减词、词类转换、反译法、倒置法、数字口译、成语口译、组合与拆分、被动式、长句译法、质量评估等口译技巧。

在口译技巧的安排上遵循口译各个环节的先后顺序,与口译活动的客观规律相一致,如下表所示。

“pmdce”model。

三、课堂教学设计。

口译课绝不仅仅是笔译课的简单重复,更不可能是教师“满堂灌”的理论课。

教师应该明确整个口译教学过程中的师生关系,以学生为中心,教师为主导进行教学。

口译课应该是在教师教授学生口译技巧、方法的基础上进行大量实操训练的课程,教学的目的是提高学生的口译实际操作能力。

教师在口译课堂上可以借鉴“任务型教学法”,根据不同的主题训练学生的口译能力。

我根据实际经验总结出以下具体教学步骤。

1.译前准备。

教师在口译课开始阶段应让学生做一些与当天内容相关的准备。

前任务阶段教师可以讲解不同专题的文化背景和口译技巧,并应给学生提供当日“任务”的相关句型、短语和专业词汇,让学生心里有底,为完成下一阶段的任务做好准备。

2.现场口译。

在任务环节阶段,学生要完成专题口译训练。

具体做法是,学生根据教师在前任务阶段提供的句型和词汇,自行设计口译场景。

比如,这次的任务是商务接待的口译训练,那么教师就应提供与商务接待相关的词汇,把学生分成小组,设计一个场景,2名学生说中文,另外2名学生依靠短时记忆做出笔录并即时将中文翻译成英文。

要求学生将教师提供的词汇全部包括在对话中。

3.译后评价。

学生分组练习完毕后,教师抽取其中一至两个小组在课堂上演示,并进行小组互评。

最后教师对口译表现进行总评,以及对该专题的口译注意事项进行总结。

四、多元化的评价体系。

本课程采用多元化评估体系,即评估内容多元化,评估方式多元化,评估对象多元化,评估主体多元化。

同时结合传统的结果性或终结性评价,采取学生自评、组员互评和教师总评等多种评估方式,强调对过程的重视,使学生由学习的被动者转变为主动者,更加看重平时的努力。

五、高职特色的自编教材。

拘泥于任何一种固定口译教材都难以全面涵盖口译现场的各种具体情景,难以使学生获得全面的'口译训练。

根据我的实际经验,教师在授课的时候应结合各种参考书籍,归纳总结出口译技巧的各个相关主题,在学生掌握基本口译技巧和各个专题的背景、相关词汇之后进行口译训练和实操。

教师还可以从现实生活中挑选最新的口译场景实录进行分析、模仿,这样可以避免“一本教材用到底”带给学生疲劳感和厌倦感,使课堂生动富有变化并且与时俱进,能进一步激发学生对口译课的兴趣。

六、结语。

高职院校应用英语专业的口译教学是一项相对较新的工作,缺少比较成熟的教学方法和可供参考的教学材料。

要探索出一条适合的教学方法就离不开对学生特点,对就业需求和口译学科特点的分析与把握,本文正是基于对以上问题的把握,探讨了高职院校商务英语专业的口译教学的定位,以及在教学实践中教师应该注意把握的教学方向和重点,使学生真正地有所学,更好地适应岗位需求,做合格的商务人才。

参考文献:。

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[5]刘和平.职业口译新形式与口译教学[j].中国翻译,,(5).

论商务英语口译的教学与实践

培养本科生的社会实践能力,增强就业技能,进而提高艺术设计专业毕业生的.就业率是当下艺术院校教学改革的重点课题.不同学校在师资力量、生源水平及地域环境等方面的差异迫使艺术院校不得不依据自身能力和资源来改进原有的教学模式.在确保完成教学任务,保障教学质量的前提下为学生提供更多、更有效率的艺术实践场地与课题.

作者：解勇聂松作者单位：沈阳大学美术学院刊名：商情英文刊名：shangqing年，卷(期)：“”(23)分类号：g64关键词：艺术设计专业教学实践美术学院

论商务英语口译的教学与实践

随着社会的发展,对外交流的日益增强,国际商业合作越来越频繁,口译也越来越重要.我国的'翻译教学已取得的成就不言而喻.但随着科技的发展、中外经济技术交流的日益频繁,其弊端也日渐突出.

作者：张慧婷作者单位：河南焦作大学外国语学院刊名：集团经济研究pku英文刊名：groupeconomy年，卷(期)：“”(36)分类号：h3关键词：

大学商务英语系学生社会实践报告

5班吴冬驰。

实践时间：.7.20—2008.8.20。

实践单。

位：大卫剑桥英语培训中心。

实践目的：通过社会实践，能够锻炼我自己与人交往的能力，扩大交际范围，进一步加深对教学了解，培养对教学的兴趣，增加教学经验与收获，也从中发现自己从未发现的方面，或许需要改正的习惯，更或许是某个被掩盖的亮点，给自己一个正确的定位，确立相对现实的目标。结合平时在校学习的教学技能，再加上实践，使之更加完善。另外，我还实践了其他领域的工作，扩展自己的知识面，锻炼提高自己的能力，见识不同的人，不同的家庭，不同的工作，学会怎么做人，与人相处，如何上好一堂课，提早适应社会，为今后成为一名优秀的人民教师打下扎实基础。

实践过程。

最熟悉的.陌生称谓，经过了将近一个月的实践生涯，现在的我对于“老师”这个称谓不再陌生了，当别人称呼我“老师”时，已没有昔日的逃避与羞涩……虽然我的工作只是沾了“教师”的丁点边，可我分明感到这两个字带给我的豪迈感。我，不枉此行！

放假回家后，我bianco按如期的计划找工作。尽管上了很多次网，但都没有找到合适的。于是我往外跑，从东门走到西门，从西门走到南门，再垂头丧气地回到东门（我家住在东门）。一路上，我记下很多辅导中心的联系方式，回家后一一打电话与他们联系，但结果都是一样。我知道，如果让我妈妈帮我介绍，那肯定是有的，但我要凭借自己的力量，不再依赖熟人，去干一份属于自己找的工作。

“机不可失，时不再来”，我爽快地答应了。那晚我妈妈陪我面试到11：00多才回家！

第二天早上8点我准时到中心报到，喜校长为我安排了工作，我专心了解中心各项职能，包括报名程序，如何开收据，使用打印机打印资料，宣传本中心……很快，便有家长带着孩子前来咨询报名，刚接任务的我十分生疏，幸好在我身边的杨晓玲老师，马老师一直帮我解围，我也从中更加了解情况。大概10：00左右，我接到一位六年级的学生，在这十天，我要对这位学生进行“一对一”辅导，帮助他顺利通过恩益学校的招生考试去读初中。

他叫郑泽，有点胖，我感觉是个蛮滑稽的小男孩。首先我向他爸爸了解一些情况，且翻阅他带过来的试卷，我对学生的基本情况有了初步掌握：基础不扎实，单词、音标不过关，语法掌握不牢固。

头一次我不想上课，我面带笑容与他交流起来，谈谈学习方面的，询问他对英语是否有兴趣？自己觉得在哪方面还存在不足，我该怎么配合他……看我始终不翻课本，他有点奇怪，我告诉他尽早不上课，下午才开始正式上课。听到我说不用上课，他很高兴，于是我们轻轻松松地谈起来，他很喜欢看《龙珠》，恰好我有看过，于是我们很投机地聊了起来。我之所以这么做是想培养他来这上课的兴趣，让他感到在这里上课不是一种负担，也增进我与他的感情，“用心和学生沟通，做他们的朋友”。

中午回家后，我便匆忙地看了看课本，粗略地备课、做教学计划、安排习题。下午正式上课，或许我们谈得来，所以一上课也不紧张，向在教我弟弟一样。针对郑泽的情况，我为他制定一个“扎实基础—逐步提高—适当难度”的方针。我跟他讲了一下我的教学计划，让他心里有个底。

第一，我用三天时间对其六年级两册书的内容做简要的复习，特别是一些比较重要的，跟语法有关的单元，并要求重点课文呀背诵，在上课前要检查背诵，以便我找出错误，纠正语音。与此同时，我要求他每个单词要熟练过关，写错了重些5遍，第二天再继续听写，使他最基本的的那次都能过关，打下基础。

第二，挑选重。

点单元进行详解，着重语法点，因为从他的试卷可以看出，语法占相当大的份量。我知道，光讲题是没用的，所以在备课时我上网找到一些相关联系，每讲一些语法点，在他掌握后，加以做练习熟练，以达到巩固。我也特意挑选一些易混淆呵错误理解的知识点，比如说什么时候加s，什么时候该加es；什么句子有现在时，什么时候用过去时或将来时以及动词的过去式的特殊情况等。我清楚地知道：他有时会给我带来“沉重”的打击。记得有一次，我给他讲解得清清楚楚，但他听得很吃力，我讲完后问他是否还有疑问，他点头表示完全听懂了，过了两天，为了检验复习的效果，我吧那几道他习题拿出来让他去做，结果，“全军覆没”，当时我感觉自己仿佛从九霄云殿一下字掉进了无底深渊，只好重头再来，耐心再耐心，这是我遇到最大的挫折。通过几天辅导，我也看出郑泽同学的缺陷，不难看出他不懂怎么用时态，什么是疑问句、反意句、否定句，这也正是他考试失分最严重的部分。于是我加强此方面练习，题目主要是来自教材的课后和一些课外辅导书（由中心提供），他练习时有简单大难，我知道，对于基础不扎实的他要慢慢来，不能操之过急，当他掌握到一定的程度再练习有一定难度的题目。在这过程中，每做道题我都要求他用铅笔写，以便日后擦掉他曾做错的题目，再做一遍，看是否能完全掌握。

第三，劳逸结合才是学习的最佳状态。我知道，一个学生连续两个小时坐在老师旁听课会很累，所以在讲课过程中我都会停下来休息十分钟。也许我与他很谈得来，我们总有说不完的话题，时不时会传来笑声，别看他的样子老老实实，其实他很调皮，但也很幽默。为了使其保持浓厚的学习兴趣，我采用了很多方式，比如：情景对话，与语法有关的小游戏，还有物质奖励。

语料库辅助的商务英语泛读教学实践分析

1．教学理念陈旧，教学模式和教学手段单一商务英语作为一门应用性语言与传统的普通英语具有较大的差别，它突出的特点是专业性、实践性、交际性、应用性。在我国很多学校和老师把商务英语当成一门知识来传授，按着普通英语教学模式教授，没有先进的多媒体作为教学辅助，没有真实的案例讲述，不能在课堂上模拟真实的商业情景，学生不能走进真实的企业去体验真正的商务流程，这样的教学结果使商务英语这门课的理论和实践严重脱节，违背商务英语教学实用性的原则。

2．双师型教师匮乏目前我们缺乏大批英语基本功好、通晓商务技能和知识、掌握先进教学方法的商务英语教师，专业师资的缺乏是商务英语教学中突出的问题所在。大部分的商务英语教师缺乏职场上的实战经验，不懂得商务流程，商务知识的匮乏使得他们照本宣科，完全按照书中理论知识教授给学生。教师花费大量的时间以学科体系的模式教授学生单词、语法、贸易术语、翻译句子，而在课堂中实践性很强的教学方法如情景教学、案例教学、研讨教学等等很少运用。学生最终可能具备扎实的理论知识，但是真正运用在职场中的职业技能却是非常匮乏。这种教学模式缺乏实用性和时效性。

3．课程设置不合理，缺乏课程整合商务英语专业在我国的一些学校只开设外贸、函电、商务口语，而商务英语是一个多学科交叉整合的科目，它必须要和相关的学科(包括经济学、管理学、心理学、教育学、社会学，甚至是理工科领域的计算机、信息工程等学科)交叉融合才能有很好的发展，学生的职业能力才能得到真正的提高。而目前很多学校都只设置“老三样”，课程设置的不合理很大程度上影响了对商务英语复合型人才的培养。

4．实践教学环节薄弱目前我国商务英语的实践教学环节还很薄弱，校内的商务英语实验室、校外的实习基地等实训场所还没有达到足够的数量。学生只是被动地在课堂接受商务英语理论知识，对实践知识了解得不够，不会在职场中运用所学的内容，造成理论与实践严重脱节。教师对学生的考试评价也单一地限制在试卷中，这样使学生对实践教学没有产生足够的重视。

1．以学生为主体商务英语的实践性很强，在这个实践中，教师应以学生为主体，加强学生的自主学习和自主交流。研究表明，人们获得知识的渠道是通过参与学习，效率最高可达到50%，学生以小组的形式对商务知识内容进行情景模拟，或者以案例的形式以小组为单位讨论，教师只是引导学生按照设定的教学目标进行。在课堂中要尽量创造出真实的商业场景，完全按照现实的职场模式进行演练。

2．以市场需求为本位设计教学市场对人才的需求不再单纯地看学历，而是更注重招聘者的能力，不仅看重毕业生的理论素养，更注重他们的综合素质、实际技能和操作能力。比如在商业环境下如何与客户沟通，如何挖掘新的客户并与他们建立商业关系，如何扩大产品的影响力，如何跨文化交际，如何进行市场营销等等。在教学设计中把课堂理论知识变成学生能实践操作的内容来学习，参与互动课堂教学，日积月累，这些实践能力在课堂教学中会被很好地培养出来。

3．加强专业师资队伍的建设学校采取多渠道、多样化的方式加强专业教师的实战经验和外贸知识，通过校企联合，对商务英语专业的教师进行定期培训，让教师走进企业调研，了解最新的商务信息、操作流程，通过交流研讨加强理论知识的建设，通过鼓励教师考取相关的执业证书来不断学习和提高教学水平。

4．加强实践教学的比重根据高职学生的学习特点:学习比较情绪化，对感兴趣的课程学习热情比较高，对单调枯燥的课程会厌学，动手操作能力比较强，基础知识比较薄弱。针对于此增加教学的实践教学比重会更好地调动学生学习兴趣，高职学生根据自己的专业，从入校后就有明确的职业需求，那么在商务英语教学中尝试新的实践教学模式是顺应学生和社会经济发展的需求。运用多媒体和实训场地，为学生创造出真实的职场场景，在课堂中运用情景教学、案例教学能有效地调动高职学生学习兴趣，在教学中借用公司的经营管理方式来组织商务英语教学，设计逼真的商场场景，学生根据各自的英语基础来分配不同角色。在这个过程中学生通过担任老板、职员或者客户的体验，真正体会到了各自的'职责、任务，通过与客户洽谈贸易能够了解职场中应具备的能力和技巧。这种体验式的教学和学习方式真正符合商务英语实践性、实用性的特点。

5．校企联合商务英语人才培养的标准是以现代企业用人的标准来衡量。对学生的教育要以社会需求为目标，以就业为导向，根据岗位的需求对专业模式进行定位。让学生走进企业，走进公司，了解公司的日常活动、运作流程、最新的商务信息，比如公司的产品、规模、市场、与客户的沟通、合同的制订、商务信函的撰写、商务计划的制订、跟踪会议等等。这些真实的体验会大大提高教师的教学效率和学生的学习效率，学校对学生的考核标准也要由理论性的试卷评价转移到实践环节。

语料库辅助的商务英语泛读教学实践分析

摘要：文章通过阐述市场营销专业实践教学的内涵特征，分析中高职衔接的市场营销专业实践教学中存在的主要问题，对中高职衔接的市场营销专业实践教学提出革新实践教学理念，与企业开展深入合作；分层合理选取中高职课程教学内容；统一制定标准，完善实践教材等策略，旨在为研究如何促进中高职衔接市场营销专业实践教学的有序开展提供一些思路。

关键词：中高职衔接；市场营销专业；实践教学。

中高职衔接指的是依据构建现代职业教育体系要求，促进中等职业、高等职业教育协调发展，全面系统培养适应经济社会发展需求的复合创新型人才。作为一门实践性十分强的专业，市场营销专业肩负着我国社会发展提供专业知识及实践能力兼具的综合性人才的使命。受中高职教学的培养目标、教学计划及课程设置等缺乏有效协调影响，使得市场营销专业实践教学未能切实做到中高职衔接。[1]由此可见，对中高职衔接的市场营销专业实践教学开展研究，有着十分重要的现实意义。

一、市场营销专业实践教学概述。

市场营销是与经济管理有着紧密联系的一门专业，所以其有着十分显著的社会科学特征，中职市场营销专业实践教学同样表现出显著的人文学科特征，而高职市场营销专业实践教学可同时兼具人文学科特征与自然学科特征，其中自然科学特征重要反映于数学活动中的数量转变上，且主要在于对相关规律进行的总结、归纳方面，而现代经济管理学科的主要特征是与数学学科充分相融，将一系列经济现象依托专业经济模型开展说明。正是凭借市场营销专业的双重特征，造就了市场营销专业实践教学体系内容的多元性。

二、中高职衔接的市场营销专业实践教学中存在的主要问题。

现阶段，中高职衔接的市场营销专业实践教学中依旧存在一系列问题，且主要表现于：一是，缺乏对实践教学的有效重视。市场营销专业有着较强的实践性特征，该门专业课程的大部分内容通常要借助大量实践来完成，教学方式往往以实践教学为主，以理论教学为辅。然而现阶段一些中高职市场营销专业却缺乏对实践教学的有效重视，未能切实保证实践课程教学占比或实践课开课率等，由此使得学生在教学活动中的主体地位难以得到有效体现，对学生实践能力培养造成不利影响。二是缺乏科学完备的实践指导教材。因为现阶段进入中高职院校任职的教师大多为大学毕业生，往往具备扎实的理论知识，而在市场营销实践经验上表现出一定的不足，受此影响，教师难以科学指导学生开展市场营销专业实践活动，进而使得学生实践学习成效大打折扣。另外，一些中高职院校还开展了广泛的校企合作，邀请企业人员到校进行实践指导，然而该部分实践指导教学却存在教学经验不足的问题，在开展实践教学活动过程中难以将实践与课程教材开展有效结合，使得实践教学工作无法得到有序开展。

三、中高职衔接的市场营销专业实践教学策略。

新形势下，中高职院校应当紧紧跟随社会前进步伐，不断开展改革创新，加强对国内外成功教学经验的学习借鉴，切实开展好中高职衔接的市场营销专业实践教学。为进一步促进中高职衔接市场营销专业实践教学的有序开展，可以将以下策略作为着手点：（1）革新实践教学理念，与企业开展深入合作。构建健全中高职市场营销专业实践教学体系是市场营销专业为经济社会发展培养有力人才的重中之重，为了让学生有效认识实践教学的重要性及在提高学生专业技能上的特殊性，中高职院校市场营销专业必须加大实践教学力度，依托技能实践彰显学校教学特色。在逐步构建实践教学体系的同时还应当革新实践教学理念，解除以往教学思想、理念的禁锢，推进实践教学与理论教学的有效相融。另外，还应当有效认识学校与企业合作的重要性，积极研究发掘校企合作的内容形式，与企业开展深入合作，切实提高学生的专业技能素质。例如，中高职市场营销专业实践教学应当紧扣行业发展趋势，结合企业岗位需求开展人才方案优化调整，践行“工学结合、顶岗实习”.[2]可积极组织学生参加职业技能竞赛，依托此类活动与相关行业企业开展深入合作，在市场营销专业基础上开展创新创业教学，彰显实训教学环节，推进对学生实践操作能力的有效训练。引入校企合作项目，鼓励学生加入到合作项目中来，真正意义上调动起学生参与实践教学的主观能动性。（2）分层合理选取中高职课程教学内容。同一课程不可避免地会出现教学内容重复情况，为了防止该种情况的发生，应当结合中高职市场营销专业不同层次实情来选择教学内容。中职教育与高职教育属于两个有别的'学历层次，对应学习的课程内容不论是深度、广度还是难度、能力要求等方面均存在极大差异，所以应当结合中高职市场营销专业人才培养目标，分层确定不同层次所需学习掌握的知识内容及能力要求。将中级、高级市场营销专业人才两个层次的营销岗位需求作为切入点，分析课程内容与人才需求岗位的匹配程度，确立针对的知识目标及技能目标，合理选择课程教学内容，进一步增强课程内容的科学合理性。[3]例如，在教授市场调研与预测过程中，自教材内容而言，主要包括调研问卷设计、调研程序、抽样方法设计、调研方法等内容。对于中职学生来说，要求他们具备市场预测能力存在一定不合理性，所以，可合理设置为掌握调研方法、可开展市场调研计划制订、完成市场调研并撰写调研报告等即可。（3）统一制定标准，完善实践教材。中高职市场营销专业应当配备必要的专业知识教材及技能实践教材，结合专业人才培养目标逐步开展实践教学活动。因而，中高职院校应当结合统一的课程体系来组织编写中高职市场营销专业实践教材，科学地定位教材内容，切实满足中高职不同层次的实践教学需求。应当紧扣不同层次的教材编写范围及内容要求，进一步确定教材定位，做到有效区分，()以防止教材内容出现雷同、重复情况。结合市场营销专业素质要求，依据工作岗位需求，依托模块化途径编写实践教材。中高职市场营销专业实践教材的编写应当考虑中高职能力要求的差异，以防止模块的雷同。在衔接方面，应当对模块高低、大小、难易等情况做有效区分，将较为简单的、小型的、低端的模块编入中职教材，将难度相对大的、复杂的、综合性强的模块编入高职教材，切实做到中高职的有效衔接。[4]除此之外，还应当推进实践教材的有效创新，及时引进市场营销领域的先进管理理念、方法，尽可能将实践教学重复度将至最低，进一步真正意义上推动中高职实践教学的衔接及提高实践教学质量。

四、结语。

总而言之，中高职衔接的市场营销专业实践教学是一项复杂的系统工作，因而，高职院校相关人员务必加大研究力度，提高对市场营销专业实践教学内涵的有效认识，加强对中高职衔接的市场营销专业实践教学中存在的主要问题的深入分析，革新实践教学理念，与企业开展深入合作；分层合理选取中高职课程教学内容；统一制定标准，完善实践教材等，积极促进中高职衔接市场营销专业实践教学的有序开展。

参考文献：

[4]吴晓微，兰福。市场营销专业（2+3模式）中高职衔接课程内容设置[j].民营科技，2016,12（3）：259.

作者：宋冰单位：吉林工程职业学院管理学院。

商务英语专业实践教学体系的探索

（哈尔滨远东理工学院，黑龙江哈尔滨150025）。

摘要：教学质量是民办高校生存和发展的生命线，但我国民办大学教学质量总体偏低也是不可否认的事实。民办高校要完成历史斌予的推进大众化进程的任务，就必须狠抓教学质量。教学质量监控是提高教学质量的有效措施。本文探讨、分析了远东学院在教学质量监控体系中，以转设评估为契机，建立院、分院（系）两级教学管理的教学质量监控体系，从而提高了教学质量，使学院在规模、结构、质量与效益上得到协调发展。

语料库辅助的商务英语泛读教学实践分析

针对商务英语的探讨，人们大多数从专门的用途进行分析，其实，商务英语不仅仅涉及英语语言学科，还包括很多方面的英语知识。

商务英语学科定位的过程中，很多教师无法把握好英语教学的定位标注，导致教学过程中频频出现问题，所以必须要针对商务英语学科定位和实践教学展开分析。

二、商务英语的概念界定。

商务英语是在商务场合中，商务活动的参与人为达到各自的商业目的，遵循行业惯例和程序并受社会文化因素的影响，有选择地使用英语的词汇语法资源，运用语用策略，以书面或口头形式所进行的交际活动系统。

张佐成和王彦对商务英语的这一界定指出了其两个主要因素，即英语语言知识和运用商务实务。

从这个界定出发，可以进一步明确商务英语的学科定位，为商务英语学科建设和教研发展指出方向。

三、定位商务英语。

1.学科定位。

商务英语，顾名思义是指英语在商务交流中的应用，它的主要作用是适应商业活动的需要，满足在各项商务活动中沟通与交流的英文。

作为esp的一个分支，商务英语是一项与某种特定的职业紧密联系的英语，学习这项专业的学生要根据现实的需要方向去有计划有目地的进行学习。

主要的一点是，商务英语作为服务于商务活动的语言，就不能与商务脱离开，否则就会失去其意义价值所在。

例如，一些处于商务领域的活动经济、政治、管理等，都要用英语来讲授这些课程。

商务英语作为全球化的必然产物，就要深刻的掌握住国际的商务理论，通过基本的听、说、读、写、译的能力，加上熟知国际经济贸易的各项法规等，打造坚实的商务英语的运用能力。

2.专业定位。

商务英语受到很多学科的影响，适用的范围较为广泛，不仅仅应用于商务活动的领域，也可以在生活中的方方面面都可以运用。

由于各大高校对商务英语的专业理论内涵的认识方向不同，所以在专业的定位上就会有所差异，例如在课程的设置上，有的高校注重把商务英语用于经济管理的学习上，他们认为商务英语主要应该突出商务，它属于经济学的领域。

有的高校则侧重于对英语的学习，认为商务英语是英语的分支，重视语言的学习，商务英语只是英语的一个研究方向。

根据教育部的定义，商务英语是语言学和应用语言学同等并列的二级学科。

本科阶段，商务英语的教学是将英语语言学和经济学结合起来，还涉及到文化、管理学以及法律法规等内容。

作为英语的一个重要分支，商务英语有较全面的学习商务知识的职能。

适合于本科阶段的对于商务英语的培养与学习。

目前，学术界普遍认为商务英语应属于应用语言学的研究范围。

该观点认为，商务英语是以语言学与应用语言学理论为指导，涉及多门类、跨学科的交叉性学科，是英语的'一种重要社会功能变体，亦是专门用途英语的一个重要分支。

其内容除语言文学外，还涉及经济、贸易、财会、管理、法律和文化等诸多人文性较强的学科领域。

之所以称其为交叉性学科，是因为它只分别涉及了上述各学科的部分内容，而并不包括这些学科的全部内容。

换言之，它是上述学科部分内容的综合而不是全部内容的总和，它是英语教育的一部分，它的任务是培养学生从事国际商务交际活动的能力。

这种能力和文科教育所能提供的其他方面的素质、能力复合在一起，共同造就在国际背景下能够从事商务活动的英语人才。

融合式、层进式实践教学指的是融合教育学校建设、资源教室与资源中心、融合教育中教师的工作态度、知识、能力等展开的有层次、有计划、有目标的教学方法。

1、实践教学的基本形式。

1.1课内实践。

课内实践是指内嵌于某一课程中的实践教学，主要是指非实训课程中的实践元素。

这类课程的实践教学活动主要在课程中的某些环节与某些模块中展开。

这种课内实践可以有很多种形式。

1.1.1机械训练式实践。

这种教学实践主要是在语言类课程的基础阶段，对听、说、读、写技能所进行的机械训练。

例如，让学生大声朗读课文或段落，或让他们重复或背诵句子或篇章，借此培养他们语言的肌肉记忆。

在此阶段中学生主要通过发音器官或手的动作来形成大脑记忆或发音器官的肌肉记忆，形成良好的语言习惯和语言感觉。

这种实践教学主要是一种个体行为，较少涉及团队合作。

1.1.2初级拓展型实践。

这类实践活动主要是在前期的理论学习或基本语言片段的学习基础之上，通过一定的创造性思维，进行英语语言的输出性活动，如根据就某一主题进行演讲、根据所给素材进行商务报告的写作等。

1.1.3综合项目型实践。

这种课内实践是一种更加全面和综合的实践，它试图通过某一项目任务的完成过程来实现对语言和商务知识与技能的提升。

如要求学生对某一品牌进行一个市场调研，然后撰写英文调研报告并做演示。

综合项目型实践在空间上涵盖了校园内和校园外，在时间上横跨课内和课外。

这种实践教学的组织形式主要为实践小组，其实践的内容更多地体现为商务与语言的融合。

1.1.4校内实训。

校内实训主要通过模拟软件或仿真环境进行一些模拟性的实践活动。

这种实训既可以是某个单项技能的训练，也可能是综合技能的训练，如同声打字实训课程主要是训练学生的中英文录入技能，而商务模拟课程则是对学生在前面学期中所学到的商务知识和商务技能的一个全面模拟训练，属于综合技能实训课程。

实训课程中也会有少量的理论性教学，但其理论教学主要是服务于实践教学，所占比例较少。

校内实训的目标是通过模拟环境让学生进行模拟操作来加强学生对未来工作场景的感性认识，为他们以后进入职场打下知识、技能、意识的基础。

2、实践教学中的英语语言和商务的融合。

商务英语专业学生的核心竞争力来源于商务知识技能与英语语言的融合，在实践教学中应该有意识地加强语言和商务的融合，培养学生在商务背景下利用英语进行商务业务活动的能力。

在实践教学中英语语言和商务的融合方式要根据实践教学项目的不同而采取不同的模式。

在语言类课程的实践教学中，语言和商务的融合应该通过商务英语语料的添加来实现，学生通过商务类语料的训练，同样可以提高英语语言能力，但同时其商务概念和商务知识也得到了认知和学习。

五、结束语。

商务英语企业实践心得体会

商务英语是指与商务、贸易活动有关的英语。在全球化和跨国经营的今天，商务英语对于企业来说至关重要。通过实践，我深刻体会到商务英语在企业运营中的巨大作用。企业实践不仅能够帮助我们掌握商务英语的基本知识和技能，还能提高我们的实际操作能力，为未来的职业发展铺路。

在商务英语企业实践中，我遇到了一些挑战，比如语言障碍和文化差异。但通过努力学习和实践，我找到了一些应对策略。首先，我积极参加各种商务英语培训课程，提高了语言表达能力和商务沟通技巧。其次，我主动向外籍同事请教，了解不同文化之间的差异，并学会尊重和融合这些差异。最后，我不断练习商务英语的实际运用，通过与外国客户和合作伙伴进行沟通，不断提升自己的实践能力。

商务英语企业实践不仅对我个人的商务英语能力有所提高，更对我职业发展的前景产生了积极的影响。通过实践，我积累了丰富的商务经验，熟悉了跨国企业的运营模式和流程。这些实践经验不仅增加了我的简历和竞争力，还使我在未来的职业发展中有更多的机会。此外，商务英语企业实践也锻炼了我的团队合作和领导能力，培养了我适应跨文化环境的能力，这些都对我未来的职业发展产生了积极影响。

商务英语企业实践带给了我很多益处和启示。首先，它提高了我的商务沟通能力和英语表达能力，使我能够更好地与外国客户和合作伙伴合作。其次，它让我深刻认识到了跨文化交流的重要性，学会尊重和融合不同文化。最后，它锻炼了我的实践能力和解决问题的能力，为我未来的职业发展打下了坚实的基础。

随着全球化的进一步深入和跨国企业的不断增多，商务英语企业实践的重要性将越来越凸显。未来，我将继续加强商务英语和实践能力的学习，不断提升自己的竞争力。同时，我也会密切关注商务英语企业实践的最新发展动态，适应未来商务环境的需求，为自己的职业发展打造更加广阔的舞台。

以上是关于商务英语企业实践心得体会的五段式文章，通过总结实践经验和分享应对策略，强调了商务英语企业实践对个人职业发展的影响，并展望了未来的发展趋势。这样的文章结构清晰，内容连贯，能够有效传达出我在商务英语企业实践中的体会和思考。

商务英语专业实践教学体系的探索

论文摘要：改进高职商务英语专业教学质量，提升高职人才培养规格要求，首先从课程这个根本点出发，构建起多元化的完善的商务英语专业课程标准体系，从而指导和规范教学工作。本文就高职商务英语专业课程标准体系的建构及其特色作一探讨。

一、引言。

在全球化日益凸显、国际贸易往来日渐紧密的背景下，商务英语专业一直是高职院校中广受学生青睐的专业；然而如何培养高质量的商务英语专业人才，使其在三年的高职教育中快速地掌握未来工作岗位所需的技能和知识，并且良好地融合到相关产业当中，已经成为高职院校商务英语专业有待思考和探索的问题。

高素质人才的培养离不开本专业的整体建设，其中体现高职特色、适应未来岗位需求的相应课程的开设和完善更是商务英语专业赖以安身立命的基本。

尽管经过10余年的发展，我国的高职教育逐步凸显出有别于本科学院的自身特色，但仍然存在一些教学内容与人才培养需求相脱节的现象。要提升学生英语运用和专业实操双向技能，商务英语专业课程改革势在必行，这就要求建立起符合高职特色的课程标准体系，从切合高职教育特色和就业岗位需求的思想出发，重新思考各类课程的定位和要求，明确目标和方向，实现课程教学的合理创新和规范有序。

要打造体现高职特色的商务英语专业课程标准，需要做到以下几个方面。

（一）“以能力为本位、素质为核心、就业为方向”的课程设置。

教育部在《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高[20xx]16号）中已明确提出“建立突出职业能力培养的课程标准”。

建立课程标准体系首先需要从课程设置着手。商务英语专业应当遵守“与就业需求接轨”，“与行业（职业）标准接轨”，“与国际高等教育人才培养标准接轨”的“三接轨”原则，在课程设置上充分体现高等职业教育的特色。这就要求我们打破以往与本科院校课程设置趋同的弊病，去除冗余的重复建设性课程，将“语言+技能”的培养理念贯彻始终。我们可以按照专业群必修课、专业群限选课和专业群任选课等模式划分，把学生经过高等职业教育所应具备的所有语言基础课程和专业技能课程都涵盖在内。以下三个方面可以体现这种课程设置的合理性：

1。语言基础课程（专业群必修课）是商务英语专业的基础，因此课程设置应该强调激发学生的兴趣，促使学生主动学习，努力提高英语运用能力的积极性，在基本语言能力上做到全面提升；同时改变学生过去那种被动、应付式的学习态度，让学生依其最大利益来读书，为他们将来就业、升学、终身教育做准备。

2。专业技能课程（专业群限选课）则显现高职商务英语教育的主要目的，即培养生产、服务、建设等岗位一线需要的，能直接应用所学知识，具备交际能力的应用型人才。因此，课程设置要考虑英语教育的职业特色，满足社会和就业市场的需求，按照就业岗位所需技能有针对性地进行课程设置，将学生将来走入商务职场所需的技能课程纳入范围当中。

3。在提升语言和技能水平的同时，课程设置还应紧密结合职业素质的培养，开设一些针对商务英语专业学生所需的人文素质和职业道德相关的任选课程。

（二）“多元化、全方位”的课程评价体系。

高职英语专业课程标准体系的建立还需要包含多样化和弹性化的评价制度，改革评价标准和评价方法，建立灵活多样的、培养学生综合语言能力和健康人格的多元评价体系。而从目前的课程评价方面来看，绝大多数高职院校商务英语专业评估考核学生的方法仅仅是英语卷面考试，主要内容是趋同于本科院校的知识性和基础语言性考核，标准则是分数的高低。这样的教学评价手段和方法无法适应目前高职教育发展的.需求，对学生的考核是单一片面的。

要想真正达到公正客观评价学生所学知识和技能的目的，我们应该搭建起多元化的考核评价体系。根据高职学生的人才培养需求，不光要考查期末成绩，还要考查平时表现；不光要检验知识掌握程度，更要检验语言技能和专业技能的操作水平，从而实现平时成绩、期末卷面成绩和实践考核成绩的三方有机结合。同时，课程标准还应该依据社会、企业要求，由社会、企业、学校共同参与制定，将教育标准与企业（或行业）标准融合，并且把课程考核与相关职业证书考核有机结合起来。对学生的知识点、能力点和素质点进行从头至尾、全方位、公正合理的考评，让高职商务英语专业的考核针对性强、实用性强，摒弃盲目和形式主义。

（三）将对授课教师的要求纳入课程标准范围。

课程标准的建立不能单一以课程本身为载体，还应该将课程的实际操作者――教师纳入课程标准构建的规范之内，对其提出合理的要求，让教师规避教学的盲目性，高职院校商务英语专业避免课程安排的随意性。因此，这就要求从基本素质要求、职业能力要求和课程教学质量要求等几方面对课程执行者――教师进行理性规范，让教师明确职责，从而形成“教师―课程―学生”三者的有机结合。其中，职业能力的要求较为关键，让教师自身通过各种一线生产性实训和企业顶岗实习，提高作为高职院校教师的专业技能，才能真正成为区别于本科教师的“双师型”教师，在教学中更好地体现高职特色。

三、结语。

高职商务英语专业课程标准的构建应该在对传统教育模式反思的基础上进行，要贯彻以人为本、能力优先的教育理念，把“能力本位、素质核心”的职业教育理念和终身教育理念相结合，形成自己的特色。参与高职商务英语课程标准构建的教育工作者必须要对中国高职商务英语教学的实际进行一系列的调查和理性探讨，结合国内外外语课程与教学的发展趋势，以及当今就业形势下对人才的岗位需求，构建既符合语言教学的规律，又符合现代社会人才需求的，具有中国高职特色的商务英语专业课程标准体系，为切实提高本专业人才培养质量提供有利保障。

参考文献：

[1]柳茜。新课程标准下教师主题的重构[j]。内蒙古师范大学学报，20xx，（2）。

[2]黄克孝。论高等职业技术院校的课程改革[j]。职教论坛，20xx，（4）。

[3]王莉华。高等职业教育课程标准若干问题探讨[d]。天津大学职业教育学院，20xx，（5）。

[4]杨凤翔。浅谈高等职业教育的教学大纲和课程标准[j]。黑龙江农业工程职业学院学报，20xx，（6）。

[5]俞占祥。英语教学如何适应职业技术教育[j]。大众科技，20xx，（1）。

语料库辅助的商务英语泛读教学实践分析

杨军。

利用多媒体课件激发学生的学习兴趣和探究的欲望是其重要作用。例如学习《探索月球的秘密》时，先提问：你们向往神秘的月球吗？你们想乘坐宇宙飞船遨游太空吗？学生跃跃欲试。好！我们一起登上月球看一看，然后播放cai课件：美国宇航员乘坐阿波罗号登上月球的情景。利用多媒体图像、声音、动画和视频等手段，产生壮观的立体感觉，刺激学生的感官，让学生身临其境，激发其对月球的探索欲望，形成对科学发展的兴趣。

二、突破重点和难点时使用。

例如《雨的形成》一课，教师在讲述空气中的水蒸气遇冷凝结成许许多多的小水珠，当空中的小水珠越来越多，越来越重时，便会降落下来，学生对这一抽象的过程很难理解，思维受阻。为了解决这个问题，我们把这一过程做成动化课件：空中的乌云婆婆扛着雨水姑娘，当雨水姑娘越来越多越来越重时，乌云婆婆扛不住的时候，就降落成雨。这一简单的动画演示，把抽象复杂的事物简单化，学生容易理解。这样学生的思维马上拓展开来，教学难点也迎任而解。

三、模拟事物变化过程时使用。

自然界中的一些事物的过程是我们无法观测到的，对这些过程的讲解很抽象，学生很难理解。而采用cai课件来模拟这一过程，学生就比较容易理解。比如，《日食和月食》，可利用cai课件模拟日食、月食的全过程，当月球运动到太阳和地球之间、三个天体在同一条直线上，月球挡住了太阳照射到地球上的光就形成了日食。当地球运动到太阳和月球之间时，三个天体成同一条直线，地球挡住了太阳照射到月球上的光，就发生了月食。通过这一模拟演示，学生对日食和月食的形成就有一个全面的了解。其次，《月相的成因》、《火山》、《动物的`进化》等，都可以运用cai课件。

四、拓展所学知识时使用。

科学课中涉及的宇宙天体、天文等知识，往往比较深奥难懂，如太阳、月球的内部和表面，银河以及河外星系，太阳风、太阳黑子等等，用静态的挂图等给学生演示讲解，开阔学生视野，无论从数量还是质量都比动态的cai课件差。宇宙天体以及人的生理变化规律学生不容易理解，因此，运用cai课件给学生演示，在配以讲解，学生就容易理解，从而提高教学效率。

计算机辅助教学最突出的特点是交互性，可以在计算机与学生会话的过程中进行教学。计算机介入教学过程，并承担教学中某些环节的任务，减轻了教师负担，压缩了课堂教学时间。

计算机辅助教学有利于个别教育，可以做到因材施教。多媒体课件的设计是以学生为主体的，它为以学生为中心的教学活动创造了环境。可以反复再现的录像和图文，照顾了基础较薄弱的学生，体现了人格化的教学思想，此外，计算机辅助教学毫无疑问地提高了学生学习的积极性、主动性。真实情景的录像、有趣的动画、鲜明的色彩、悦耳的音乐，有利于学生智能的发展。

总之，计算机辅助教学手段在科学课堂上的运用，可以明显而有效地提高课堂教学效果，减轻师生的负担。

语料库辅助的商务英语泛读教学实践分析

随着计算机和网络技术的普遍应用,语料库语言学的发展日新月异,人们逐渐认识到它的重要性,尤其是它对外语词汇教学产生的深远影响.本文简要回顾语料库的发展过程,并就语料库的`特点分析其对词汇教学的辅助作用.

作者：杜艳斌作者单位：河南师范大学外国语学院刊名：内江科技英文刊名：neijiangkeji年，卷(期)：29(2)分类号：h3关键词：计算机语料库外语词汇教学

大学商务英语系学生社会实践报告

为了拓展自身的知识面扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞中的经验，锻炼和提高自己能力，以便在以后毕业中能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我被爸爸介绍到一个私人企业，开始了我这个假期的社会实践。

在实践2的这段时间内，我帮忙接电话,整理文件，开具发票等等。感受工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的。而且很多时候，我不时要做些工作以外的事情，在学校里，也许有老师分配今天做什么，明天做什么，但在这里不一定会有人告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自己的能力做到最好。

第一天去那打工,心里很疑或，不知道老板怎么样，要去干什么等等，踏进办公室，陌生的面容。从那天起，我总觉得有一些细微的东西容易让人忽略，譬如轻轻的一丝微笑。

在学校，是学习的场所，每一位学生都在为学习而努力。而在这里是工作的场所，每一位同事都会为报酬而努力。无论是学习还是工作都存在着竞争，在竞中就要不断学习别人先进的地方，也要学习尊重对方，以提高自己的能力。

记得老师曾经说过，其实大学是一个小社会。但我总觉得校园里少不了那份纯真，那份真诚。尽管是大学高校，学生还终归保持学生的身份。而走进企业，接触着客户，上司等等，关系复杂。但我得去面对我从未面对过的一切，虽然会承受各种语言上的批评，但是是自己的心血挣来的钱，这一切值得。

记得在我校的招聘会上所反映出来的其中一个问题，学生的实际操作能力存在着相当大的问题。

也许老师是正确的，虽然大学生活不像踏入真正的所谓的社会生涯，但它总算是属于社会中的一个部分，这是不可否认的社会事实。

作为一名新世纪的学者，的确应该懂得这些入世之道，更得学会与社会各方面上的人交往，好好处理社会各方面上的事情，这也就意味着入世之道。的确社会实践不可少。

毕竟，两年后的我不再是一名大学生，而是社会中的一份子，也必须要好好与这个社会交流，为社会贡献自己的一份力量。

其实，很多所谓的道理人人都明白。纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途还是挺漫长的。

虽然在这次实践中只是复杂的老板，而我也仅仅负责比较简单的部分，但我颇感荣幸。

平时在学校学习时，数字错了改一改就可以交上去了，但在寒假打工的十天里，整理文件时，漏了一份，那不仅仅受到批评，而且还严重影响了企业的形象和质量品牌。

实践过程中我总结了几点，第一，服务态度至关重要。作为一个服务行业，顾客就是上帝赐的最好的`态度，这是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量，同时所讲的语言要文明，待客热情，要尽可能为企业树立好的声誉和形象。

第二，创新也很重要，注入新的活力，思想要跟上新时代。

第三，诚信是成功的根本，一个信誉好的企业是如何建立起来的，那是由于一直以诚信为本。

第四，付出才有收获，短短的十几天工作，无论过程如何，我始终能坚持下来，这是为什么呢?为了钱，是的不错，更是为了早点为工作而准备的，为了两年后的工作岗位而奋斗!为了我的人生而奋斗!

更为重要的一点是其实工作并不是好做的，钱并不是好赚的，这是我现在打工所体会到的，尤其是去年持续的经济危机。要赚钱真的非常辛苦，当然还要付出。