群众谈话心得体会

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

群众谈话心得体会篇一

群众谈话是党的群众路线的具体实践，是党与人民群众沟通联系的重要方式。近日，我作为一名基层干部，有幸参与了一次群众谈话活动，并深感其重要性和意义。下面，我将结合自身经历，谈谈我的心得体会。

第二段：感受与认识

通过这次群众谈话，我深刻地感受到了人民群众对政府工作的期望和关注。他们真诚地向我表达了自己的困难、诉求、意见和建议。与群众面对面交流，我感受到了他们的真实与纯粹，触摸到了他们的痛点和难点。同时，我认识到作为基层干部，我们必须时刻保持对人民群众的关注，及时了解他们的需求和心声，才能更好地为他们服务。

第三段：亲近与共情

群众谈话让我更加亲近群众、了解他们的生活和思想。在对话中，我不仅倾听他们的诉求，还与他们交流自己的观点，共同思考问题的解决办法。通过与他们的对话，我逐渐建立了与他们的共情，体会到他们的兴奋、忧虑和期待。这一过程不仅让我更加尊重群众的主体地位，也使我更加意识到自己作为干部的责任和使命。

第四段：反思与成长

群众谈话是一次对自身工作进行反思和成长的机会。通过群众的反馈，我看到了自己工作中的不足和局限。有些问题在之前并未引起我的重视，而通过与群众谈话，我意识到了问题的紧迫性和影响。这让我倍感自责，但也强烈地激发了我推动问题解决、改进工作的动力。我会把这次经历视为一次贵重的机会，不断反思自己的工作方法和态度，不断提高自身的能力水平。

第五段：责任与承诺

这次群众谈话让我更加明确了自己的责任和使命。作为一名基层干部，我必须牢记自己的职责，时刻以人民的利益为重，为人民群众解决实际问题。我承诺将始终保持与人民群众的联系，聆听他们的声音，代表他们的利益，为他们谋福利。同时，我还会把群众谈话作为一种常态化的机制，促进了解和团结群众，不断完善自我的工作方式和方法，为实现共同的美好未来不懈努力。

总结：

通过这次群众谈话，我对党的群众路线有了更加深刻的认识，明确了自身的责任和使命。这次经历让我明白，只有时刻保持对人民群众的关注，倾听他们的声音和诉求，才能做到真正以人民为中心的工作。我将始终以群众谈话为契机，加强与人民群众的联系，用心倾听他们的心声，为他们谋福利，为建设美好的社会主义事业贡献自己的力量。

群众谈话心得体会篇二

“一切为了群众，一切依靠群众，一切服务群众”这一群众路线主题教育活动，集中体现了党的群众路线、群众立场和群众观点。“坚持为了人民、依靠人民，诚心诚意为人民谋利益，从人民群众中汲取智慧和力量，始终保持党同人民群众的血肉联系”。这些表述充分体现了我们党对人民主体地位的尊重，体现了我们党同人民群众的血肉联系是党生存发展的根本，体现了我们党把人民放在最高位置的宗旨信念。

纵观我们党九十多年壮阔历程有力证明，只要在我们党领导的伟大事业中，坚持为了人民、依靠人民，持续诚心诚意为人民谋利益，使人民群众获得切实的经济、政治、文化、社会等各项利益，党就会取得永不枯竭的力量之源，就会不断从胜利走向胜利。

坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利，就要尊重人民主体地位，做好群众工作。人民群众是历史前进和社会变革的最终决定力量，是实践的主体。广大党员干部都要把人民放在心中最高位置，尊重人民主体地位，尊重人民首创精神，拜人民为师，把政治智慧的增长、执政本领的增强深深扎根于人民的创造性实践之中。要高度重视并切实做好新形势下群众工作，坚持问政于民、问需于民、问计于民，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，依法保障人民群众经济、政治、文化、社会等各项权益。

坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利，就要坚持以人为本，执政为民。以人为本，执政为民，是我们党的性质和宗旨的集中体现，是指引、评价、检验我们党一切执政活动的最高标准。要始终把人民利益放在第一位，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。

坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利，就要坚持深入基层，发挥基层党组织作用。基层是提高干部的“大学校”，是锻炼干部的“大熔炉”，是服务群众的大舞台。要坚持工作重心下移，经常深入实际、深入基层、深入群众，做到知民情、解民忧、暖民心。要把基层一线作为培养锻炼干部的基础阵地，引导干部在同群众朝夕相处中增进对群众的思想感情、增强服务群众本领。要把服务群众、做群众工作作为基层党组织的核心任务和基层干部的基本职责，使基层党组织成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒。

来自人民、植根人民、服务人民，是我们党永远立于不败之地的根本。在实现“十二五”宏伟蓝图、全面建成小康社会的新征程中，只要我们坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利益，更加奋发有为地为创造人民的幸福生活、为实现中华民族的伟大复兴而努力奋斗，就能书写无愧于历史、无愧于时代的新篇章。

群众谈话心得体会篇三

群众谈话是一种非常重要的情报搜集和分析手段，它能够直接获取群众的声音，帮助政府了解民众的需求和关注的问题。我最近参与了一次群众谈话记录活动，深深体会到了它的重要性和意义。在这次活动中，我不仅学到了许多技巧和经验，也收获了一些对于群众谈话的心得体会。

第二段：记录方式

在群众谈话记录中，准确地记录下每一位群众的发言是非常关键的。准确记录群众的发言可以帮助政府更好地了解群众的意见和需求。在这次活动中，我学到了记录发言的重要性，以及如何进行有效的记录。我发现将群众的发言按照时间顺序记录下来是最有效的方法。同时，还要记录下群众的表情和语气，以便更好地理解和分析群众的心声。

第三段：倾听技巧

作为记录员，我们不仅要做好记录工作，还要倾听群众的心声。在这次群众谈话记录活动中，我学到了一些倾听的技巧。首先，我们要保持耐心，不要中断群众的发言。其次，我们要展示出真诚的听取和关心的态度，以便让群众敞开心扉。最后，我们要运用非语言沟通，比如点头、微笑等来鼓励群众的发言。通过这些倾听技巧，我们可以更好地了解群众的诉求和期望。

第四段：情感交流

在群众谈话记录过程中，我们不仅要倾听群众的发言，还要与群众进行情感交流。感情交流是产生共鸣和建立信任的重要途径。在这次活动中，我学到了如何与群众建立情感联系。首先，我们要展示出对群众的尊重和理解。其次，我们要用亲切和友好的语言交流，并在合适的时候给予群众一些鼓励和肯定。最后，我们要给群众留下积极的印象，使其愿意与我们分享更多的想法和意见。

通过这次群众谈话记录活动，我深深体会到了群众谈话的重要性和意义。群众谈话可以帮助政府更好地了解民众的需求，改进工作，提供更好的服务。作为记录员，我们要做好记录工作和倾听群众的发言，同时还要与群众进行情感交流。通过这样的努力，我们可以建立起与群众的良好关系，推动社会的进步和发展。我相信，只有深入了解群众的需求，才能够制定出更好的政策和措施，让人民生活得更加幸福美满。

总结：

通过这次群众谈话记录活动，我深刻认识到了群众谈话的重要性。只有真正了解群众的需求和心声，政府才能更好地为人民服务。作为记录员，我们要做好记录工作、倾听群众的发言，并与群众进行情感交流。通过这样的努力，我们可以建立起与群众的良好关系，推动社会的进步和发展。我相信，在选举日，能听到群众的发言，就是最好的选择，也是最有力、最有效的手段。

群众谈话心得体会篇四

小编整理：对待群众工作真心，联系群众态度真诚，解决群众问题真实，带领群众致富真干，是做好群众工作的基础。

密切联系群众是我们党的优良传统，做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝。做好新形势下的群众工作，着重要做到“四真”。

众的主人地位，把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的利益作为第一考虑，把群众的满意作为第一标准，充满激情为群众做好事，全力以赴为群众解难事，竭尽全力为群众办实事。

联系群众态度要真诚。古训云：“诚以待人、无物不格”。深入基层做群众工作，首先要在感情上贴近群众。摆正位子，伏下身子，放下架子，减少官气，降低傲气，消灭霸气，主动与群众攀亲交友，以心换心，拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈，要态度和蔼，言辞恳切，说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话，学会用群众的话说群众的事，用群众的语解群众心中的结。三是要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议，要热情接待，虚心倾听，坦诚面对，客观分析，及时研究解决。

解决群众问题要真实。为群众解决问题，要牢固树立正确的政绩观，不摆

花架子、做表面文章、搞形象工程，每一项事情要办好、办实、办出成效，让群众看得见、摸得着、享受到。为群众解决问题，切忌口是心非，开空头支票。为群众解决问题，不但重数量，更要重质量，立足具体的社会环境和实际情况，分清轻重缓急，逐步落实。要正确处理尽力而为与量力而行的关系，对那些条件允许、群众迫切需要解决的问题，要当机立断，马上落实;对那些符合科学发展观要求、惠及长远的事，要创造条件，逐步解决;对那些时机不成熟、而且人力、财力、物力一时无法承受的项目，要慎重考虑，暂缓进行。

带领群众致富要真干。做群众工作最核心的问题是如何帮助他们发家致富。要发挥政策导向作用，认真宣传贯彻落实国家的惠农政策，切实减轻群众负担，改善农村生产生活条件，为群众致富营造良好环境。大力推进农村机制体制创新，引导建立农业专业合作组织，培育和发展农村经纪人队伍，提高农民 的市场化组织程度;指导土地依法、自愿、有偿流转，推进土地适度规模经营，培养发展种养大户。发扬密切联系群众的光荣传统，扶持发展农业示范基地，帮助群众找准致富项目，协调解决资金筹措、产品销售等方面的困难，加强信息、技术指导，在致富道路上把群众扶上马，送一程。加强农民的职业技能和农业实用技术培训，搞好就业、创业和创收指导服务，拓宽农民增收致富渠道。

群众谈话心得体会篇五

第一段：引言（150字）

群众谈话是党的一个重要组织形式，是党的群众路线的具体体现。参与群众谈话是党员干部的一项重要职责，也是一次宝贵的学习机会。近日，我有幸参与了一次群众谈话，并记录了相关内容。在这个过程中，我深感这是我们促进群众工作的一个重要环节，也让我有了更加深刻的认识。

第二段：认识群众谈话的重要性（250字）

群众谈话旨在了解和解决群众的困难和问题，促进党和群众的密切联系。通过笔记，我认识到群众谈话的重要性。它能够为我们提供直观的信息，让我们更好地了解群众的真实需求和想法。在谈话的过程中，我发现群众非常愿意与我们交流，关心他们的问题希望得到解决，对我们的工作也给予了高度的期望。同时，群众谈话还能帮助我们找出工作中的不足之处，使我们及时调整工作思路和方式方法。因此，我们必须高度重视群众谈话，在工作中充分发挥其作用。

第三段：深化对谈话内容的思考（350字）

通过与群众的交流，我深刻体会到了群众的痛点和诉求。他们的思想困惑、生活困境和工作困难让我深感压力和沉重。他们需要更好的医疗服务、更好的教育资源、更好的就业机会和更好的环境质量等等。谈话中，我努力聆听他们的声音，感受他们的心情，并与他们互动交流，寻找解决问题的办法。同时，我也思考了我们的工作中存在的一些问题和不足。有时，我们的政策宣传不够到位，导致群众对政策的理解存在偏差；有时，我们的工作方法不够灵活，难以符合群众的实际需求。这些问题都需要我们及时改进和提高。

第四段：取得的收获和认识（300字）

通过群众谈话记录，我渐渐认识到了自身的不足和工作上的改进空间。首先，我意识到作为一名党员干部，我们要有脚踏实地的工作作风，要深入基层，联系群众。只有与群众深入交流，并真正了解他们的想法和需求，我们才能更好地服务他们。其次，我意识到要做到问题为基层所解决，需密切结合实际，关注问题的解决，为群众贡献实实在在的成果。最后，我还体会到要积极主动地总结经验教训，善于学习和吸收他人的经验，提高自身的工作能力。

第五段：对未来的展望（150字）

通过这次群众谈话记录的心得体会，我深感自己的工作还有很大的提升空间。我将牢固树立“三个代表”重要思想，坚守党和人民的信任，不断进取，努力提高自己的专业素养和工作能力，为群众发声，为他们解决实际问题。同时，我也希望通过与群众的沟通交流，获取更多的信息和意见，及时反馈给上级，为制定更好的政策提供参考。相信在未来的工作中，通过群众谈话的不断实践和学习，我们一定能够更好地服务群众，推动社会的进步。

总结（100字）

通过这次群众谈话记录的体验，我对群众工作有了更加深刻的认识。群众谈话是我们与群众交流沟通的重要环节，可以为我们提供直接有效的信息，并找出问题所在，是我们更好地推动群众工作的有力工具。通过这次体验，我深感自己的不足和工作可以进一步改进的地方，同时也有信心通过不断地学习和实践来提高自己的工作能力。

群众谈话心得体会篇六

一、要分清楚联系的对象，是群众，不是其他

要完善党员干部直接联系群众制度，第一个问题，就是要分清楚联系对象。现在，通讯发达了，联系的人多了。许多党员干部的联系对象，是权贵、是富款，而不是人民群众。他们经常联系上级领导，联系有用同乡，联系富贵大款，联系腾达同学，联系所有有用的人，就是不联系或少联系群众。在他们的思想中，自己的“角色”不再是一名共产党员，而是一个“政治奋斗者”;不再是一名为人民服务的公务员，而是一个“政治个体户”。

为了促使党员干部接地气，我们壶关县将进一步完善两项制度。一是“双包双联”制度，就是党员领导联村，党员干部联户，包发展，包稳定。把全县390个村分包到全县各党政单位名下，由单位一把手任组长，带队进村入住，完成增收致富任务。单位联村、单位干部联户，副科级以上干部每人联2户，一般干部每人联1户。针对不同的联系对象，下达不同的包扶任务。低收入的，完成增收任务;失学的，帮助筹集学费，完成义务教育;有劳动力找不到就业门路的，帮助劳动力就业;有特长、愿意创业的，帮助筹集启动资金，打开销售市场;愿意学技术的，联系部门进行培训;是种养殖大户的，提供技术支持;是大学生村官的，帮助提供信息，开办创业园区。不管什么单位，也不管什么任务，规定完不成者，不得撤出村。二是党员干部联系点制度，就是每一名县乡领导干部都包一个较差支部，县级党员领导干部还包一个非公经济组织党组织、社会组织党组织，建立一个工作联系点。负责协调处理联系点的大事、要事、难事。为了使这两项制度落到实处，县委还采取了“无会月”、“每月公示”、“不打招呼督查”、“情况通报”等措施，促使包村党员干部经常联系人民群众，经常解决联系点困难，保证了与人民群众的经常性联系。

二、要增强联系群众的本领，是真功，不是花架

联系群众，做好群众工作是党员干部的看家本领。但是，这一本领，目前在越来越多的党员干部中“失传”。群众是最讲实际的，是最看重一个党员干部行为的。联系群众，是真联系，还是喊口号，群众心目中一清二楚。所以，党员干部要出于真心联系群众。

一要树立群众为本的观念。在群众工作中，“以谁为本”，决定了工作成效。以村干部为本，工作就会联系村干部，下乡只找村干部，政策传达给村干部，工作布置给村干部，要求提给村干部，再由村干部传达给群众。这种工作方法，群众不买账，人为增加了阻力。以村中大家族为本，工作就会只联系这些大家族。大家族，一般人多势力大，虽然能使群众屈服一时，但不会屈服一世。以大家族为联系对象，群众往往会把这些党员干部划分到对立面去。你说得再好、再动心，群众也认为你是为大家族谋利，不会和你一心。只有以普通群众为本，帮他们说话，为他们谋利，替他们撑腰，他们才会和你一心，才会听你的，跟你走。

二要增强联系群众的本领。要解决“愿不愿”联系群众的问题。有的党员干部联系群众，不是出于真心，而是迫于形势、迫于任务不得不“联系”群众。形势一旦改变，任务一旦完成，立刻“班师回营”，远离群众。这种“被动联系”，是不能做好群众工作的，自然更谈不上巩固党的执政基础。要发自内心愿意联系群众。联系群众，就是为群众解决家长里短、鸡毛蒜皮的小事。把群众的利益放在第一位，不是一句口号，而是一种行动。下种了，群众是不是买了假种子?秋收了，应该去部分没有劳动力的家庭去帮忙。下雨了，群众家中漏不漏雨?冬天了，一家一吨煤分到位了没有?开学了，失学的孩子学费筹集齐了没有?两家有矛盾了，调解了没有?“五保户”生病了，谁去照看他?留守的儿童谁来照顾、教育?打工欠资了，谁来给他们要回?路坏了，谁来修?水不通了，谁来接?有矛盾了，谁来调?把这些小事难事、烦事杂事解决好了，群众才会认可你。

要解决“会不会”联系群众的问题。联系就是为群众提供有效服务。群众有什么需求，就提供什么服务。有的大学生村官才进村时，群众不认可，就是不能为群众提供有效服务。让你写个起诉状，不会;让你预测什么农产品能够卖个好价钱，不懂;让你提供个好的致富项目，没有;让你解释一下党的有关政策，不清。这样的联系，联系不联系一个样。联系群众，就是群众需要什么，党员干部就能提供什么。群众需要致富信息，能够结合村情实际和市场前景提供;农产品销售有困难，党员干部能够帮助销售;群众外出打工，能够根据群众技能状况，提供相关信息;群众需要法律援助，能够帮忙提供专业帮助。

党员干部要善于联系群众，不要忙于联系群众。善于联系群众，就是超前谋划，什么时候为群众办什么事，在群众提出前，就能够想到、提供服务。忙于联系群众，就是出了事，去救火。表面看来，也是为群众，但往往是应付。群众心里想什么，不知道;需要什么，不清楚;盼望什么，不明白。善于联系群众，事半功倍;忙于联众群众，事倍功半。善于联系群众，要始终站在人民群众的立场上考虑问题，着眼人民群众的需要改进工作，把人民群众作为服务的主体，把群众满意不满意作为衡量工作的标尺，人民群众赞成什么我们就鼓励什么，人民群众期盼什么我们就做好什么。

三、要弄清联系群众的目的，是帮富，不是添乱

联系群众的目的，是帮助群众找到富裕途径，实现共同富裕。共同富裕，就是所有群众都富裕。但是，由于文化不同、技能不同、本领不同、年龄不同、家庭情况不同，群众富裕的难度也就不同。有的难度大，有的难度小。有的依靠自身力量就能富裕，有的就需要外力推动才能富。党员干部尤其要注意联系那些富裕有困难的群众。

党员干部联系群众，也要根据党员干部实际情况相应联系，不能眉毛胡子一把抓，胡乱搭配。要文化程度高的联系文化程度低的，政策精通的去培训，擅长演讲的去宣传，组织能力强的攻克大项目，有特长的传授技能，从事法律工作的为群众普法。每一个党员干部都要直接联系群众。对于群众来说，就是文化低的补文化，没有技能的学技能，年龄大的、离不开家的开小店，有年龄优势、创劲大的去经商，擅长种植的搞大棚，擅长养殖的搞特种养殖，擅长公关的成立中介，擅长营销的搞物流。

为了贯彻落实党的共同富裕的部署，我们将进一步完善党员干部“双包双联”制度和党员干部联系点制度。县级领导包联富裕难度最大的农户，乡科级领导包联富裕难度较大的农户，一般党员干部包联富裕难度较小的农户，用这种方法促进共同富裕。

四、要强化联系群众的途径，是直接，不是间接

老百姓常说，干部文化程度高了，嫌我们程度低了;坐的车好了，嫌我们脏了;通讯手段现代了，见我们少了。有的党员干部甚至说，农村情况我很了解，不需要再深入农村、联系群众了。只要在网上查一查，我们坐在办公室，就能够搞出“高端设计”。这种把群众工作简单化的倾向必须克服。农村情况千差万别，不能用一个法子，去解决所有问题。直接联系群众，能够改变目前“领导对领导、干部对干部、机关对支委、文件对文件、会议对会议”的工作方式，加快形成领导对群众、干部对群众、机关对群众、文件对群众、会议对群众的工作方式，建立干部在群众中开展工作、工作在群众中开展的机制。

党员干部联系群众，领导要带头，身入心更入。不能以副职代替自己，以他人代替自己，以秘书跑一趟代替自己。其他党员干部更不能间接联系，以打电话代替直接联系，以听汇报代替深入基层。要克服“三种现象”：上级强调联系时，就去群众家中走一趟，不强调了，就忘记所联系的对象了;工作闲了去联系，工作忙了就忘记了;群众有事找上门来，就解决一下，群众不找就不去。

每一名党员干部，都要蹲点调研，带头住村，直接联系群众，与群众同吃同住同劳动，开展民情恳谈，撰写民情日记，听取群众意见，帮群众解决实际困难。领导干部更要轻车简从，不打招呼，直接到村，不搞层层陪同，不劳民扰民，不蜻蜓点水走过场。

为了完善党员干部联系群众制度，壶关县委已经明确规定，把党员干部直接联系群众、做群众工作的情况作为选拔、使用党政领导干部的重要依据，在干部提拔任用时，全面考察干部直接联系群众工作情况，视其结果决定是否提拔任用。对于在“双包双联”活动和“党员干部联系点”制度中做出出色成绩的党员干部，予以重用。

群众谈话心得体会篇七

近年来，为加强党和群众之间的联系，充分发挥党员的先锋模范作用，党员与群众之间的谈话交流成为一种常见的方式。通过这种谈话，党员能够更加深入地了解民生疾苦，为人民群众解决实际困难和问题。在这次党员群众谈话中，我深入了解了群众的心声，获得了许多宝贵经验和启示。

在与群众谈话的过程中，我首先注意到群众对于改善生活条件的迫切期待。许多群众表达了对住房、医疗、教育等方面的关切，对能否过上安稳幸福的生活倍感焦虑。他们希望我们能够更加关注基层民生问题，努力为他们解决实际困难。这让我深感党员干部的责任重大，必须牢记初心使命，时刻把人民放在心中最高位置，不断为群众谋福祉。

其次，我也发现到许多群众还存在对党员干部行为的关注和批评。他们对一些党员干部贪污腐败、违法乱纪等行为表示愤怒和失望，对这些行为的负面影响感到深深的痛心。这让我深感到党员干部应当时刻保持清正廉洁的品行，以身作则，赢得人民群众的信任和尊重。在党员群众谈话中，我表示将继续严格要求自己，努力成为一个受人尊重的合格党员。

除了了解群众的期望和批评外，我也从党员群众谈话中获得了许多宝贵的建议。有些群众提出了针对性强的政策建议，这些建议往往能够更好地解决当前问题。例如，有人在谈话中提到了一些基层卫生院医疗设施不完善的问题，并提出了提高基层医疗服务质量的建议。这些建议为我们的工作提供了重要的参考，也增强了我们与群众之间的互动沟通，提高了我们解决问题的能力和水平。

党员群众谈话不仅仅是党员了解群众的机会，也是让群众了解党员工作的窗口。在与群众的谈话中，我向他们详细介绍了我所从事的工作内容和党组织的活动情况。我发现许多群众对于我们的工作有了更加全面和深入的了解，他们对我们的付出表示肯定和感谢。这也进一步激发了我为人民创造更多幸福的动力，同时也让我深刻认识到党员要不断提高自身素质和业务能力，为群众提供更好的服务。

通过党员群众谈话，我深入了解了群众的期待、要求和批评，获得了许多宝贵的经验和启示。作为一名党员，我将继续保持与群众的紧密联系，了解他们的所思所愿，并努力解决他们所面临的实际问题。我相信，只有党员干部与群众的心紧密相连，才能真正做到为人民服务、全心全意为人民群众谋幸福。

群众谈话心得体会篇八

一是理论学习不够。在政治理论学习方面，部分干部缺乏主动性，满足于一般了解和应付上面的考核。由于平时政治理论不扎实，对上面的政策理解不透彻，与工作联系结合不紧密，上级政策很难在群众中得到有效地宣传和贯彻，做群众工作中甚至出现了理屈词穷的局面，工作中很难说服群众，让群众理解上级意图。在业务学习方面，不少同志满足于日常工作任务的完成，习惯于按常规办事，习惯于按经验办事，缺乏钻研精神，缺乏创新意识，工作难以打开新局面。 二是工作的方式方法没有得到根本的转变。缺乏深入基层、深入群众的工作意识。有时下村只在面上走一走，到村干部那里谈一谈，而直接到农户，访贫问苦就更少，对基层群众提出的问题，也是能推则推，不能一抓到底。不注意发现和总结群众的经验，把群众的意见置之脑后。

三是在工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨。有些干部存在着干好干差一个样，干多干少一个样的思想，因此，在平时工作中散漫，服务意识淡薄，接待缺乏耐心，不够热情。

要做好基层工作，必须认真研究农村群众工作的新变化、新特点，探索新机制，增强工作执行力，优化服务基层、服务群众水平，切实推进干部作风转变。

(一)坚持民主规范，推进决策科学化。发扬“从群众中来，到群众中去”的良好作风，严格执行决策程序，杜绝重大决策“拍脑袋”、“一言堂”等不良现象。一是坚持调查研究制度。所谓没有调查就没有发言权。在面对基层工作中，机关干部要深入到一线，深入到群众中去了解群众的真正需求，把群众的利益放在首位，围绕群众生产生活中的难事开展调查，才能更好地为群众服务。二是深化民主恳谈制度。在事关经济社会长远发展和群众切实利益的事项决策前，由村干部、利益相关方等参加的民主恳谈会，充分听取各方意见，集中群众智慧，促进科学决策。

(二)坚持奖优罚劣，推进管理制度化。建章立制，形成奖罚分明、令行禁止、高效有序的机关内部运行机制。一是完善内部管理制度。进一步完善机关干部考勤、值班、病事假等日常管理制度，创新管理办法，确保机关内部有序运行。深化新乡镇干部成长规划，坚持“拜师认徒”制度，提升年轻干部应对一线工作的能力。二是完善干部考核制度。建立以“德、能、勤、绩、廉”为考核内容，“领导评议、组织督评、干部互评、群众测评”为主要方式的机关干部考核体系，充分调动机关干部的工作积极性。

(三)坚持以人为本，推进服务便民化。遵循“民有所呼，我有所应”的理念，不断创新工作举措，切实做到访民情、解民忧、惠民生。一是健全联系群众渠道。坚持机关全员驻村联企制度，全体驻村干部每周下村企、进农家时间不少于3天，全面落实以“发民情联系卡、绘村情民情图、记民情日记、坐民情接待岗”为主要内容的“四民”举措，真正做到以脚步丈量民情，切实为村居、企业和广大群众排忧解难。二是完善便民服务体系。加强镇村两级便民服务中心建设，深入开展“便民服务示范单位”和“便民服务之星”评创活动，拓展便民服务内容，优化便民服务质量，力争群众不出村，就能办成事。三是深化镇村联合办公。规定每周一为镇村干部联合办公日，由驻村干部和村干部一起在村部受理、解决群众反映的各项事务，共同讨论研究村里的大事要事，合力化解群众信访问题。