热门个人述职报告（案例13篇）

实践报告是对实践活动进行梳理和总结的有效方式，通过它我们可以加深对实践经验的理解。这里为大家整理了一些实用的报告范文，希望对大家的写作有所帮助。

个人述职报告

尊敬的各位领导、老师：

今天很荣幸有机会，将自己一年来的工作，向各位予以汇报，希望各位批评指正。

我的报告将分四个部分来进行

一、加强学习，提高自身素养与能力

二、科学管理，培养全方位人才

三、众志成城，打造高素质团队

四、勇于探索，将思政工作进行到底

教育者必先受教育，言传身教，以自己的人格、行为去感染学生。大文学家韩愈说过：“师者，传道、授业、解惑也”，如果我们不具备一定的业务知识，就不能向学生传道、授业、解惑，就不能教会学生生存的技能。而且工作起来就会显得缺少说服力，解释问题的时候就会不那么自信，处理问题的时候就会显得苍白无力，这样就很难难以取信于学生，受到学生的敬重。记得我刚参加工作，对业务知识还未掌握的非常扎实。

辅导员不仅需要一定的专业知识，而且也需具备语言、心理、思想、政治、等多方面的知识技能理论与实践相联系，不断地学习、工作并不断积累经验，一方面随着社会大环境的不断变化要时刻研究掌握当前形势下青年学生的思想状况;另一方向，也要经常学习更新专业知识，这样才便于和学生沟通，更能了解学生的需要。所以，我们应调整好工作方法，不要被繁杂的事务性工作淹没，对新事物新知识保持关注，不断充实自己，就会对任何新情况应付自如。

1、班级建设-辅导员挥洒汗水的主阵地

班级是学院组织构成中基本的构成单位，良好的班级学风，能够带动全班的工作开展，从而形成良好的系风。在班级管理中，班级干部是整个班级活动的中心，应充分发挥调动班干部、班级党员的模范、桥梁作用;主动工作意识。并经常督促学生干部加强自身修养，处处以身作则，刻苦学习，努力工作，切实以实际行动给全班全系同学作出表率。通过班级学风调研、了解班级状况。在班级建设中创建沟通平台丰富交流形式，利用qq、空间等方式。针对班级的贫困生要给予积极地关心帮助，通过这些形式，增加班级的凝聚力。

2、特困生帮扶-学生安全稳定的新领域

贫困生工作一直是我系学生工作的重点内容。

一方面，我们在新生入学的时候就给贫困生相应的照顾，针对特殊家庭的学生，允许其缓交学费，同时建立贫困生档案，想尽一切办法，推荐勤工助学岗位和联系家教等，解决其生活上的燃眉之急。找贫困学生经常谈心，召开贫困生座谈会，了解他们的家庭及日常生活状况，关注心理健康。通过榜样作用，帮助他们树立自信自强的观念,如07法律班毕业生姜春媛做报告。并利用家访的机会，走到学生家中对学生进行了解。

一方面，根据学院贫困生认定办法，对166余名持有贫困证明的学生重新认定，特困49人、贫困117人，根据学院给的指标，国家励志奖学金15人;国家一等二等助学金124人，覆盖率83.7% 。

3、风纪管理-队伍健康发展的有力保障

4、注重心理疏导-我们必须关注的重要问题

80、90后学生心理成熟早、而又受到社会复杂关系影响，伴随心理疾病的发生率逐渐提高，各类心理异常问题的比例日趋上升。

(1)真心交流，全方面了解情况

(2)与家长沟通，把握学生性格特点

(3)联合班委会及时反馈相关信息

(4)心理老师保持密切联系

1、学生会队伍建设

学生会，是现在学校中的组织结构之一，是学生自己的群众性组织，是学校联系学生的桥梁和纽带。

为强化学生会队伍的建设，充分发挥了学生干部的模范带头作用。定期召开学生会成员工作会议，及时布置工作，认真贯彻学校要求。并经常督促学生干部加强自身修养，处处以身作则，刻苦学习，努力工作，切实以实际行动给全系同学作出表率。这样学生才会自觉接受学生会的领导、督促和检查，积极支持学生会的各项工作。

针对学生关心的党员发展、干部选拔、奖助学金发放等敏感问题，学生会开展班级“优秀学生推选”工作，将涉及学生切身利益问题最大化的做到民主、公平、公正、公开;推选后通过谈话调研。真正落实了 “尊重学生，以学生为中心”的工作方针。

2、体育队伍建设—展示文经风采 ，共建和谐校园

为丰富学生的业余生活，以院级活动为载体，积极开展各项体育活动，为取得好成绩，体育部精心选拔队员、组建队伍，指导教师无私奉献，全体队员不懈努力。在我院第十一届运动会中，我系取得了开创历史的成绩，男子总分第二名，女子总分第二名，男女总分第二名，并获得体育道德风尚奖。

我工作中的不足：

1、不能严格按辅导员职业化的标准和专业化的方向来充实提高自己;

2、工作中会偶尔有些急躁情绪和懒惰的心理;

3、工作缺乏大局观念和战略眼光;

改进的方面

1、细致耐心的工作态度

2、灵活多变的工作方式

3、严谨务实的工作思路

以上即是，我一年来的工作汇报，望领导给予指导。

个人述职报告_个人述职报告

我是__，在这一年来的工作已经结束了，带初一班我是感觉每天的工作很充实的，在这一点上面我感觉还是非常充实的，现在我也是深刻的意识到了这一点，在这年终之际，也应该认真的看待自己的工作，对此也应该要做出一定的调整，我深刻的意识到了这一点，也一定会在以后的工作当中取得成绩，未来还会有更多需要去做好的事情，对于一年来的工作述职如下：

过去一年来在工作当中，我还是做的比较认真一点的，我希望自己可以继续维持下去，这一年来还是深有体会的，我遵守学校的规章制度，端正心态，保持一个好的态度，也知道在这方面自己需要调整好的地方，树立好的作风，不管是做什么事情都应该要对自己有信心一点，这一点也是我需要去考虑清楚的，我希望自己可以做的更加认真一点，除了每天搞好教学工作之外，我还是做的非常认真的，我能够深刻的体会到自己能力的提高，在这个过程当中，我还是做的足够好的，作为一名教师我还是可以做的更加到位的，在教学工作方面我确实是深有体会，负责好自己本职工作，也是积极的请教好周围的老教师，这一点让我深有感触的，我坚信自己能够在这一点上面做的更好，现在回想起来的时候还是很充实的。

和周围的教师虚心的请教，我自己也是掌握了很多的工作技能，在这一点上面我还是深刻的体会到了这一点，初一班的学习也是比较紧张的，在这方面确实我还是有一定的问题的，我也是深刻的体会到了这一点，在这方面我是能够做的更好一点的，在这年终之际我觉得自己是能够做出一番成绩的，初一阶段确实还是有一些工作需要做好准备，这对我个人能力也是一个不错的提高，对此我也是有着深刻的理解，在今后的学习当中我也会认真去维持下去的，对于今后的工作我也是考虑了很多，也是需要做出一定的成绩。

在今后的工作当中，我也一定会坚持做好的，做出成绩来，提高教学质量还有班级的整体成绩，让自己去接触更多的知识，现在回想起来真的是很有意义，我也一定会让自己去做的更好一点的，这也是我对自己学习应该要有的态度，未来在教学工作当中我也一定会让自己做更好一点，做出成绩来。

个人述职报告

20xx年是我在xx分理处担任会计主管的第三年。在这一年中，我积极学习相关业务知识，努力工作，认真履行岗位职责，圆满地完成了各项工作任务，现将一年来的工作情况个人述职报告如下：

13年我根据支行要求制定落实了各项内勤学习例会制度，组织全体内勤职工及时对于上级行下发的文件和办法及时学习讨论，通过采取互通形式的方法，使业务学习取得了良好的效果，通过坚持开展内勤业务学习制度使我分理处柜员牢固的掌握了各项业务知识。虽然我分理处今年的业务量有了大幅增加，同时今年总行各类业务新品种也层出不穷的推出，但我分理处员工通过业务学习制度，提高了自身的业务知识和技能，在面对对各类业务时都能熟练的应对。

1、在工作中，我始终坚持以"提高柜面服务质量"为目标，从工作制度、员工素质入手，高标准，严要求，苦练业务技能，强化管理考核。一年来，我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程，发现问题，及时整改。比如：对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范，改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题，对于发生的交换差错事故及时整改，制定出相应的交换岗位职责，防止了各类差错隐患的再次发生。

2、在工作中，我正确处理两个关系，加强内控管理，一是正确处理制度的建立与贯彻落实的关系。各项会计出纳制度是内勤员工做好本职工作的基本依据和行为准则。在完善制度和贯彻落实上，我注重双管齐下、标本兼治。充分发挥内控的监督和规范作用，使我分理处内控工作制度化、规范化。二是正确处理好临柜监督与事后监督的关系。首先按照我行各类文件的相关规定，对临柜会计出纳业务进行即时、每日、定期的监督和审核，其次做好和事后监督中心的沟通工作，正确处理好事后监督中心发现的相关差错，及时做好事后监督差错的分析反馈工作。从各个环节加强对柜面业务的管理，提高了我分理处的内控机制。

今年以来我分理处业务大幅度提高，但我分理处内勤人员少，业务量大，各项内控工作又点多面广，所以我分理处内控工作压力巨大。但我和我分理处的内勤员工们克服种种困难，大胆管理，努力推动我分理处的各项内控工作，在原来的基础上有了新的提升。

1、今年事后监督上线以后对柜员各项业务的操作提出了更高的要求，因此需要每个柜员都具有较高的业务知识和业务技能，在工作要严格按照相关规定进行业务操作，对于事后监督过程中发现的问题必须及时进行整改。所以我在日常工作中我加强了临柜业务的监督，要求柜员必须规范操作每一笔业务，每一个细节都必须按总行相关文件的规定操作，对于操作过程中碰到的各类问题必须及时提出，不得对业务随意操作。更不得为了逃避事后监督而变造各类会计凭证。对于事后监督过程中发现的相关差错及时组织柜员学习，并及时整改。从事后监督上线以来的差错率情况来说，我分理处一直保持着较低的水平。

2、由于我分理处今年内勤员工流动较大，同时新柜员业务又不全面，为了应对迅速增长的柜面压力，我在做到不违反总行各项内控制度的前提下，采取柜员业务交叉和现场指导等方法，使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务，并通过合理的.业务分工，缓解了我分理处的柜面压力。提升了我分理处柜员的业务技能，推动了柜面服务质量的全面提高。我分理处今年以来无一起由于柜面操作而引起的客户投诉事件。

3、建立全面的岗位责任制，把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工，做到每一项工作有人管，每一个工作有人抓，防止出现相互推托、工作脱节的现象，按照岗位责任制进行严格考核，使我分理处内控制度得到了进一步完善。

以上是我一年来工作汇报，成绩只代表过去，在新的一年，我将继续努力工作，努力学习各项业务知识，不断提高业务能力和管理水平，使我分理处内勤工作再上一个新台阶。

个人述职报告

20xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年，医院全体人员在院长的重视和直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人身体康复”的服务宗旨，较好的完成了院领导安排下来的各项工作，完成了这一年度的护理计划90%以上，现在我将把我这一年的工作情况作出如下总结：

严格执行医院设定的规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的基本保证。

1、护理部重申了各部门护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。

3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。

4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

1、个别护士素质不高，无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

个人述职报告

各位领导、各位同事:

在过去的一年里，我立足本职，在自己的岗位上完成了应该和能够完成的一切工作。下面我分三部分将自己在20xx年的工作情况作一简要汇报，分别是所作所为、所得所获和所思所想。

首先说所作所为：

.............

(言简意赅介绍自己的工作情况。)

第二方面说说我在过去一年的所得所获。

20xx年的工作，让我有两大收获。

一是收获了幸福。

从总理的工作报告，到院长的新年计划，从报纸的头版要闻到银屏的电视剧作，“幸福”是解构当下的关键词。有幸的是，我在去年就已经体会到了工作的幸福。因为我在幸福地工作，所以我享受着工作的幸福。

我的幸福感来自工作当中，在上司和同事的帮助下取得的成长、成功和成就。借此机会，我要向在工作中给予我指导、鼓励和支持的所有人表达由衷的感谢！

第二个收获是被认可的满足。

在20xx年的年度考核中我被科室评为优秀，医德考评达85分以上，还荣获了医院的先进个人。我的名字上了医院大院的光荣榜，这种被认可的满足是我在过去一年里最大的快乐和荣耀。

最后要说说我的所思所想。

在平时的工作中，我注重将学习、实践和思考结合起来，用阅读弥补阅历的不足，用知识弥补实践的缺憾。

今天我愿意与大家分享我的一点体会和感受。有一本《工作能让你幸福吗？》的书教会了我如何工作和怎样面对周围的人和事，其中有这样一句话——“ 只有感觉到工作是一种幸福，你才能对工作充满激情，才能拥有和谐的人际关系，才能优质高效地完成任务。”

通过思考和实践，我找到了自己工作中的差距和不足，就是缺乏管理学、医学的受教育背景，另外在平时的工作中不能做到移情体验、换位思考。医生要关注病人的感受，行政人员也要体会医务人员和领导的感受，这样才能将自己的工作做得尽善尽美。我将在今后的工作中早日将自己的不足弥补起来，更好地服务于上司、服务于临床，服务于大家。

海子有一首很有名的诗——

从明天起

做一个幸福的人

喂马劈柴

周游世界

我有一所房子

面朝大海

春暖花开……

我把它篡改一下，与各位共勉：

从明天起

做一个幸福的人

爱岗敬业

竭诚奉献

我有一分工作的激情

面向未来

春暖华开……

谢谢大家！

个人觉得，一个好的述职报告应该是这样的

1、语言精练、对自己的工作要高度概括,而不是琐碎的罗列。

2、不摆功、不诉苦、不抱怨，还要不卑不亢。

3、作为一名普通的部门主管而非重要的党政干部，没必要将自己置于党的政策、国家的方针这样的大背景下展开宏大的叙事，好好说自己的事情就行了，太过遥远的事情与自己其实无关，不必提及。

4、最好有点思想性。所为述职，不仅仅是说很好地完成了本职工作，而且最好在工作中还有思考、有体会，这应该是述职的升华，也是吸引人的闪光点。

5、要分析自己的问题和不足，但要客观和具体；要表明自己的立场，可以讲大话，但要很诚恳，不是所有的大话都是空洞的。也不要用千篇一律的新时代“党八股”，动不动就要上纲上线到一个怎样的高度，作为普通人，很多时候不需要拔高到那样的高度。

6、言之无文，行之不远。作为述职，不仅仅是用来看的，更是用来自己讲的，别人听的，所以一定要有文采，要让别人的耳朵和心灵有所享受，最起码，是不应该折磨和欺负别人的。

个人述职报告

尊敬的老师全班同学：

我是xx班学委，xx年xx月当选，现任满一学期，向大家。

在过去的一个学期里通过与老师和同学们的共同学习我取得了平均绩点3、47的成绩。

担任了学习委员一职之后，我更加注重自己的学习情况，无论在什么样的学习情况下，我都不迟到早退，力争让大家信服。每天坚持考勤工作，尽量做到公平公正。在期末复习阶段组织大家共同复习力争取得好成绩。

我们班的期末成绩并不理想，这与我的工作失误十分不开的，我会认证上一学期的工作，找到原因，希望在下一个学期取得好成绩。

如果能够继续留任这学期我将会更加努力。

作为班级的学习委员，在学习工作方面的职责不容忽视，如果留任在下一个学期里我将尽力做到以下几点：

一、考勤工作。认真做好每一天的考勤，及时记录同学们的自习上课情况，监督检查同学们的到课率，定时或不定时的点名督促同学按时上课公平公正的对待每一位同学。

二、提高学习积极性。我会想方设法鼓励大家，让大家按时上早晚自习，提高全体同学的学习积极性，积极为大家营造良好的学习氛围，让同学们都取得理想的成绩。

三、收集学生对老师的意见和老师的教学动态。在很多情况下，老师无法和那么多学生直接打交道，很多老师也无暇顾及那么多的学生，学习委员是老师与学生之间沟通的一个桥梁，学习委员要及时地向专业老师提出同学们的建议、疑问，熟悉老师对学生的基本要求；向学院反映考勤情况、了解课程的教学安排，并且汇报同学们对各课程老师的教学质量评估等等。

四、帮助同学们解决学习上的问题，有问题及时与老师联系，尽快解决同学们的问题，比如选课、换课等。及时上传各科课件和作业要求，及时向老师反馈同学们的学习情况，增进老师同学间沟通，做好桥梁作用。

五、学期初认真负责的做好上学期综合测评工作，做到公正、公平、透明化。

六、平时上课和老师的沟通，把同学的需要和老师的需要双向反馈，临时通知同学们与学习相关的事情。配合学院及时向同学们通知课程变更安排，不影响老师的教学进程和同学们上课时间。

七、配合班导师及时向同学传达学校和学院的各项通知，和其他班委一起协调完成各项班级工作配合其他班委同学组织各种活动。提高同学们参加共享活动的热情，鼓励同学们参加各种竞赛活动，提高综合能力。

最后，树立团体意识和集体责任感，对待自己份内的每一件事情、每一项班级工作都认真负责，积极落实自己的任务，做到为同学们服务，保证全体同学的学习利益。

作为班委要认真负责、态度踏实，要有一定的组织、、执行能力，并且做事情要公平、公开、公正，积极落实学校学院的具体工作任务。这是我们身为班干部必须首先认识到的。

相信在各个班委和每一个同学的配合下，酒店一班一定会成为一个温暖的大家庭，让我们每一个人为酒店一班的团结而努力，也请同学们支持并监督我的工作，以便更好的完成每一项工作！

个人述职报告

大家好!在此辞旧迎新之际,我们回顾过去,展望未来,忙碌辉煌的一年已经过去,新的一年已经到来,在这新的一年中我将在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院20xx年的医疗工作、社区工作、宣教工作、人才培养工作和内科的门诊工作。希望大家在新的一年工作中能给我以更大的帮助和支持,把我院20xx年各项工作完成的更好。现把我院今年以上几方面工作计划和思路叙述如下:

总思路:根据卫生局20xx8年综合目标考核内容医疗工作、人才培养重点突出十个理念、五个加强、两个提高。

1、十个理念:就是我院20xx年提出的十个文化理念的延伸。

2、五个加强:是加强医疗技术水平提高和医疗质量的管理;加强医疗考核制度的落实和管理工作的细化、量化;加强服务品牌的建设;加强人才培养的力度;加强团队建设的步伐。

3、两个提高:通过以上两个方面的加强达到两个提高的目标就是社会效益的提高和经济效益的提高,这也是十个理念的第十个文化理念。

(一)基础医疗质量:

通过修订《医疗质量检查考核标准》,对医疗文书书写制度、请示报告制度、查对制度、会诊制度、病例讨论制度、首诊首科负责制度等医疗核心规章制度。采取平时督促抽查和集中检查相结合的方法,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,多措并举,使我院的医疗质量明显提高。

(二)医疗文书质量:

1、严格按照《山西省病历书写规范》的要求,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求,认真组织学习,每月进行一至二次质量督导检查,落实奖惩兑现,奖优罚劣,使临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。

2、各科室及时地上缴病历,现病历严格按《山西省病历书写规范》要求及时地书写现病历和病程记录。

3、建立门诊手册,开展门诊输液建立观察病历。加强处方质量检查,每月随机抽查5天处方,合格率要求在90%以上。

4、门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行,基本符合质量标准要求。

(三)医技科医疗质量:

1、加强医技人员技术培训及服务质量的改进,注重检测结果的符合率及准确率的监测并纳入考核范围。

2、不断增设新项目以满足临床需要,其中检验科今年新开展甲肝抗体、乙肝抗体及梅毒螺旋体检测项目,适应临床科室安全的需要。放射科规范阅片制度和堵漏差错和纠错制度,今年至少熟练开展两项新项目,如上消化道造影、钡餐透视要熟练开展,腰椎片的质量要提高合格率。

3、注重同临床一线科室的沟通和交流。

(四)门诊部医疗质量 :

提高门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识,严格遵守首诊首科室负责制,认真地进行门诊登记和门诊手册、门诊处方书写,通过对处方、基础医疗文书书写进行质量检查,完善门诊医疗文书的各种记录,门诊处方书写合格率达95%,门诊人次力争增长15%.

医务科针对医院发生的医疗纠纷制定了《医疗事故防范和处理预案》,继续加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训;特别是《医疗事故处理条例》的学习;举办急诊系列知识培训,加强医务人员的业务技能的培训;举办《医疗事故防范和处理》的专场讲座,结合身边的或本院发生的典型案例进行剖析,教育广大医务人员如何有效地防范医疗纠纷,保护患者和医疗机构及其医务人员合法权益。组织全院医务人员学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士管理办法》、《医疗事故处理条例》等卫生专业法律法规,在全院上下掀起学法懂法守法的热潮。通过我们的努力,有效扼制医疗纠纷发生的势头。

实行继续教育和人才引进相结合的方式,填补我院技术人才的不足现状,不断培养实用型人才,为加强我院技术力量奠定基础。同时制定鼓励、激励学习的措施。

(一)继续教育工作:

1、将继续教育纳入我院的工作计划,注重院内、外人员培训及宣教。

2、鼓励参加各类成人高考及学历转化教育。

4、举办学术培训班。

5、开展多种形式的健康教育,各临床科每年4次以上上墙宣传,到社区开展6次以上防治宣传活动。

(二)三基训练和教学工作:

医务科和护理部联合开展学术讲座,使医务人员的急救理论知识和技能有明显的提高。护理部进行护理操作大练兵,使广大护理工作者掌握娴熟的操作技能。医务科加强医疗技术操作规程的考核力度,不断提高医疗技术力量,各种考核都和绩效管理挂钩。

(三)教学工作

1、接收进修生,实习生、对口下乡工作人员。

2、对新上岗职工开展岗前教育工作

配合医院组织成立体检队伍,组织配备b超机、心电图机等体检专用设备,新推出健康体检套餐,简化体检程序,为下乡体检提供优质、优惠、高效的服务,方便广大人民群众健康体检的需求, 医生轮流下乡到基层卫生室开展预防工作。

宣教工作主要通过两方面的工作去完成,农村健康教育和社区健康教育相结合,配合农村体检工作、社区建档、相关人群的慢病初筛以及门诊健康教育、义诊等形式开展健康教育工作,同时积极宣传我院的各项特色工作,让更多的农民群众、社区群众了解我们,接受我们的服务,认可我们的工作。

个人述职报告

我局是科技型基础性的社会公益事业单位，担负着全市的气象探测预报、气象灾害预警、防雷减灾及国防气象保障工作等任务。xx是自然气象灾害多发地区，近年来，我局在市委、市政府和上级气象部门的正确领导下，在市人大、市政协的亲切关怀下，紧紧围绕xx社会经济发展的需求，坚持“以人为本，无微不至，无所不在”的服务理念，按照“一年四季不放松，每次天气过程不放过”的工作要求，全力以赴做好气象服务，将气象灾害造成的损失降至最低限度，得到各级领导和广大群众的充分肯定和好评。

积极推进气象现代化建设，不断提升气象防灾减灾能力。

我局先后建成了风云气象卫星地面接收站1个，国家标准地面观测站1个，中尺度区域自动站20个，开通了10m光纤宽带通信网络，建立起省市县3级天气视频会商系统，初步建立起现代化气象监测网络，大大增强了灾害性天气的监测预报能力，提高了为政府防灾决策和社会公众服务的水平。

服务做到“早、准、快”，当好政府防灾决策参谋助手。

我局始终把决策气象服务放在气象服务工作的首位，在xx年50年一遇的低温冷害和强龙舟水、xx年台风“巨爵”等重大灾害性天气过程的气象服务中，我局各项预报服务做到“早、准、快”，重大灾害天气过程预报均准确无误，为我市经济发展和社会和谐作出了积极努力，我局被广东省气象局评为xx重大气象服务先进集体。主要做法是：一是在重大天气过程的第一时间，坚持一把手当面向市主要领导汇报预报意见、天气实况和防灾减灾建议。二是采取多种服务方式开展决策服务，扩大气象服务覆盖面。通过电视、电台、气象网站和气象电话等多种渠道及时发布灾害天气预警消息，在电视天气预报节目中增播灾害天气防御指南，通过天气决策短信平台和“”手机短信服务平台，向全市村委会以上各级领导以及手机天气短信用户发布灾害天气决策服务短信及防御建议，确保防灾信息“家喻户晓”。三是加强部门联动，突出做好农业、国土、教育等气象服务。例如联合市国土局发布气象地质灾害预警，有效防范了我市次生地质灾害的发生。

加强防雷减灾工作管理，确保人民生命财产安全。

我局认真履行好防雷减灾社会管理职能，一是每年定期组织对全市油站、危化品仓库等易燃易爆场所进行防雷安全生产检查，有效遏制了重特大雷击事故的发生；二是成功实施中小学校防雷设施建设议案，大大增强了全市中小学校的防雷能力，雷击事故显著下降；三是采取多种形式加强宣传防御雷电科普知识，让老百姓增强防雷减灾意识。

强化廉政和作风建设，树立气象部门良好形象。

我局认真贯彻落实党风廉政建设和反腐倡廉各项规定，健全监督检查和责任追究制度。一是加强自我约束和相互监督。二是加强思想作风建设，切实转变机关作风，创建群众满意机关。三是打造学习型单位，把精神文明建设贯穿到基础业务服务中，造就一支政治强、业务精、作风正、服务优、效率高的气象干部队伍。四是局务公开规范化，群众满意率达98%。单位治安良好，职工和谐安定，无出现任何安全事故或违法违纪事件。我局先后被市委市府评为xx市文明单位、政务公开工作优秀单位和档案工作先进单位。

虽然我局过去取得了一定成绩，但我深知与各级领导和人民的要求还有一定的差距。主要表现在：一是农业气象灾害监测预警预报服务能力仍较薄弱；二是精细化、定时定点定量预报能力尚不能满足社会日益发展的需求，天气预报准确率还需进一步提高；三是气象预警预报信息服务的覆盖面不够广，公共气象服务能力仍需进一步加强。今后，我局将按照“公共气象、安全气象、资源气象”的理念，立足气象、艰苦奋斗，努力建设“一流装备、一流技术、一流人才、一流台站”的新型气象台站。

1、加快完成我市综合气象探测基地的征地工作，争取早建设、早使用、早出效益。

2、加强气象自动站网建设和预报技术研究，不断提高天气预报准确率和精细化预报能力。

3、加强气象防灾减灾和应急处置能力建设，建立和完善“政府主导、部门联动、社会参与”的气象灾害防御体系。

4、加强气象依法行政工作，进一步履行好防雷减灾的社会管理职能。

个人述职报告

你们好!

忙忙碌碌，一年又逝。沉心静思，有成功也有失落，有不足也有收获，还有一些对未来工作的想法。

5月15日调任企管理部经理，负责企管部的工作至今，由于能力有限，又缺少经验，我的工作就是摸索着干，幸得魏总的支持和高总的指导，使我在企管部的工作得以顺利开展，且有了点作为，具体情况如下：

我的日常工作就是对现场管理推动、监督，使现场管理逐步提高，七月份用三天的时间与办公室和人力资源部，共同组织各车间相关人员进行了现场管理的培训与学习，使各车间主任和保管对7s管理从思想上危险区域都贴上了安全警示标志，重新制作并悬挂了新的标语，仓库里的成品、原材料码放整齐了，车间的面貌有了明显变化，当然这些成绩的取得是和张总的大力支持和各车间主任、保管的努力是分不开的。

之前，公司的软实力建设几乎是空白，最大的荣誉也只是市里的，导致公司在项目资金的争取和自身的长远发展方面受到了很大限制。在高总的指导下，我企管部在三季度申报了两项实用新型专利，现均已取得授权，魏总荣获"优秀领导称"号，我有幸获得"科技人才"称号(都是国家行业级)，此外还取得了市级行业工程技术研究中心的牌证，这些成果不但为公司争取了荣誉，还扩大了公司在行业的影响力。

对于多数人来讲，我的工作是一项得罪人的工作，因为我的职责里有得罪人的内容，就是对违章违纪现象进行处罚，但是，为了维护制度和纪律的严肃性，我天天都要对车间进行检查，要及时的处理好违规现象，对好的现象和行为进行表扬或奖励，树立了正气，弘扬了正气。

1根据魏总的安排，我和人力资源部刘婧制定了考核办法，对生产车间上半年的工作进行了考核，在考核中评选出了先进车间和个人，事情的本身很简单，但主要是使各车间的工作有了清晰的思路和方向。

2以我为组长的内审小组对公司进行了一次内审，使各部门、各车间对质量管理体系有了进一步的理解和认识，对保证公司产品质量是一个很好的促进。

3十二月份对车间的设备进行了全面检查，摸清了公司的设备状况，对公司的设备管理提供了依据。

以上是我这一年的工作述职报告，如有不当之处，还请大家批评指正。谢谢大家!

个人述职报告

20xx年，我局在县委、县综治委的正确领导下，以"确保安全播出，创建和谐洛南"为已任，全面落实综治及政法维稳领导责任制和目标管理责任制，深入开展平安创建活动，扎实推进综合治理和政法维稳各项工作，使全县广播电视工作呈现出了政治稳定、人心稳定、安全播出、和谐有序的可喜局面，为县域经济率先突破发展营造了良好的舆论氛围，提供了较好的思想保障和智力支持。现结合实际，作如下述职：

广播电视局是全县治安重点保护单位，作为一把手，我在思想上始终高度重视综治维稳工作，始终坚持把综治和政法维稳作为各项工作的重中之重来抓。

一是健全领导机构。年初即召开专题会议研究安排综治政法维稳工作，落实一把手负责责任制，落实综治政法维稳工作人员、制度、措施、责任和奖惩办法，成立了相应工作机构，局主要领导负总责，分管领导具体抓，局台各股室共同参与，齐抓共管;局机关先后重新组建了护楼护院队、反恐工作领导小组、安全播出大队、预防艾滋病工作领导小组，为综治政法维稳工作提供了强有力的组织保障。

二是健全研究综治维稳工作制度。坚持每月召开一次的综治工作例会，每季度召开一次综治工作专题研究会，及时解决整改本单位综治及维稳工作中出现的新情况、新矛盾、新问题，将矛盾纠纷、安全隐患化解在萌芽状态。

三是加强综治工作经费保障。今年以来累计投入综治工作经费近3万元，先后在机关设置了监控摄像头，在财务室、制作室、设备库房落实了技防物防措施，办公楼窗外安装了不锈钢防护网，楼道及重要部门安装了推拉防护门;购置了11台消防灭火器，配备在重点部位和要害部门，确定专人负责管理和使用。

一是狠抓教育。利用职工学习例会、工作安排调度会、黑板报、宣传标语等形式经常部署安排综治政法维稳工作，加强对全体职工及其家属安全生产、法律法规、维护稳定的教育管理，先后对机关财务人员、驾驶员、值机员等相关人员进行技能培训27 人次。使每个部门、每个职工及相关人员明确年度目标任务、综治政法维稳工作、平安创建工作的思路和措施，从思想上、行动上重视和加强综治政法维稳工作。

二是先后多次对局台办公楼、制作室、财务室、家属楼等重点工作生活部位进行安全排查，对制作播出环节、办公楼卫生间、机关用水等方面的安全隐患全面整改，同门面房承租户及院内外来住户逐一签订安全责任合同，对安全生产重点部位加强了人员配备，强化安全措施。

三是信访案件责任落实到每一个班子成员，确定专人负责具体解决;同时重新修订了"村村通"工程施工、工程检修安全规则，坚持做到全程服务、安全服务、周到服务，强化对"村村通"及基建工程施工前的工程勘测可行性论证、方案报批管理，认真签订安全施工责任合同，加大施工过程的安全监督管理和竣工验收工作。加强制度建设，实行工作失误追究制度。

四是建立健全了门卫制度、巡逻制度县局先后修订完善了、，建立健全其他各类制度21个，坚持用制度来约束职工行为，用奖惩兑现目标责任书，确保了工作正常进展。同门面房承租户及院内外来住户逐一签订安全责任合同，对安全生产重点部位加强了人员配备，强化安全措施。

无论工作做得再多，人、财、物投入再大，能否取得实效能否确保节目安全播出始终是衡量工作成绩的首要标准、落脚点。我局紧扣"安全播出，平安稳定"这个落脚点，扎实工作，力求综治维稳工作取得实效。

一是"五五"普法深入开展。突出加强以班子成员和党员干部为重点的学法用法，着力提高广播电视工作人员的法律素质，坚持执行每2月一次的学法制度，积极组织行政执法人员法制参加市、县学习培训。从年初开始，利用"科技宣传周"、"三下乡"等活动积极组织开展形式多样的科普宣传和科技下乡宣传活动，多渠道多层次宣传广电法规和依法行政法律法规。

二是行业管理扎实推进。今年来共制定印发安全播出安全生产文件5个，配合县公安、工商等部门进行集中整治卫星地面接收设施销售市场专项行动4次，收缴非法经营销售卫星地面接收设施280台，有效开展打击私接乱串、破坏广电传输设施的案件90余人次。

三是综治基础不断夯实。我们结合工作实际，不断强化安全播出制度建设和责任落实工作，有效地杜绝了各种不安全事故的发生。县广播电视台和兑山转播台制定了和，落实值班人员责任，进行反复演练;制作播出机房重新修订了值机人员岗位责任，对节目的播前、播中、播后和收视情况实行分时段把关、全程监测，从时段、责任等环节强化了责任;广播电视台节目播出实行总编负责制，由技术播出部、社会事业股双重监测监控，新闻部、专题部对各种播发稿件实行领导签发制度，确保了宣传质量和节目播出效果。

对地处偏远农村的"村村通"设备，由县局村村通办公室负责技术服务和行业管理，逐一签订安全播出目标责任书，落实安全播出责任。

综治工作是维护社会、政治稳定的一项重要工作，通过全体同志的不懈努力，我们在综治政法维稳工作方面，取得了较好的成绩，确保了机关工作的安定和团结，确保了广播电视节目的安全播出，为维护社会稳定，营造和谐氛围做出了积极贡献，也得到了县委、县政府的肯定和好评，但我们也清醒地看到工作中还存在着一些差距和不足，我们决心在今后的工作中加以克服和改进，努力为我县经济社会率先突破发展和构建平安洛南做出应有的贡献。

个人述职报告

各位社区党员代表、居民代表：

大家好!

首先非常感谢各位多年来，在工作以及生活各方面给与我的热心帮助和大力支持。20xx年以来，我在xx党工委的领导下，紧紧围绕“创建全国文明城市，构建和谐社区、平安社区”的工作目标，坚持“以人为本，服务居民”的原则，团结和带领广大党员和两委成员，解放思想，努力探索、实践移民社区发展新道路，不断完善社区服务功能，丰富社区文化生活，美化社区人居环境，提高社区服务水平。现将一年来的工作做如下汇报：

一是坚持把强化班子建设作为工作着力点，千方百计提升社区班子战斗力和凝聚力。建立社区党建工作联席会议制度，探索、研究、交流党建工作，实现资源共享、相互联动，形成以社区党支部为基础，社区各类党小组为网络，社区党员为主体，各类社会团体和居民群众共同参与党建工作的新格局。加大在新经济组织、新社团组织中发展党员和组建党组织的力度，扩大党组织在社区组织中的覆盖面。

注重培育一支社区党员服务骨干队伍，要求社区党员经常深入群众，走访看望，交流谈心，了解民情民意，宣传政策，提供咨询服务，征求意见，接受监督，促进自身工作。完善服务网络，建立社区服务站、社区老人活动中心、社区卫生所、社区治安巡逻队，形成了较为完善的社区服务网络。

进一步发扬密切联系群众的工作作风，多种形式充分征求群众对经济发展、社会管理、干部队伍建设等方面的意见建议，解决涉及群众切身利益的热点难点问题。认真完成社区“三资”管理和居务公开工作，每季度定期公开社区党建党务、财务收支、计划生育、土地管理、工地建设、民政救助等方面内容，自觉接受群众监督。积极配合上级做好xx社区xx村改造征地和拆迁工作，确保项目顺利进行。

一是加强司法调解和警务队伍建设，20xx年新建人民调解室试点，矛盾纠纷排查率达到100%完结。今年，社区还对原有的治安巡逻队进行了充实，并建立了制度制，充分调动他们的工作积极性，坚持严打、严防、严管、严治相结合，保障了社区秩序的稳定。

二是狠抓社区计划生育工作。抓好育龄妇女健康查体，对社区内育龄妇女健康查体采取抓“早”字的工作模式，早动员、早联系，确保了双查率100%，任期内社区没有出现超生问题。

三是加强社区环境综合治理。对各个小组内卫生死角进行了集中治理，每月定期检查，做到经常清理，日常搞好维持。对辖区内的主要道路进行了分片包干，划成4个责任区，具体包干到小组长，便于道路环境卫生的管理维护。

近年来，社区多方筹资近xx多万元，累计道路拓宽及改造近xxxx米，落实xx路与各小组衔接点共13个出路口的水泥道路建设，新修10多公里排洪渠，新建垃圾屋4个，新建了400平米的篮球广场和200平米的文化活动室。先后投资xx万多元，完善了活动广场和文体设施。其中今年投资xx几万元在社区建了灯光篮球场和老年人文化活动中心及休闲室。提高了社区服务水平，充分满足了社区党组织和社区居民的活动需求。同时积极打造文化型特色社区，以文化中心为载体，以妇女协会及老年人协会为总抓手，组建了社区自己的志愿者队伍，经常性的开展一系列文体活动，丰富了社区居民的精神文化生活。一年来，多次接受上级参观检查，积极开展志愿者服务活动，举办文体活动xx多次。

近年来，xx社区先后被评为“全国民政工作先进单位”、“先进基层党组织”、“人口与计划生育工作先进社区”、“xx市先进基层党组织”。当然，成绩只能说明过去，在以后的工作中，我会更加努力，使社区各项工作再上一个新台阶。

最后，再次感谢街道、社区的同志们这几年对我的帮助和支持。谢谢大家!

个人述职报告

20xx年已经离开我们了，对于我来说，20xx年就是一本厚厚的书，书中所有的故事都是那么让我回味，当我回过头，看看走过的这一年，虽然在这一年里也有过不如意不顺利和许多错误的事情发生，但是我知道人正是在经历了这些之后才能够成长、成熟。20xx年在公司各级领导的带领下，和各部门同事的紧密协作下也圆满的完成了一年的工作。针对20xx年的工作情况，我对本年度的工作作出以下总结阐述，我的述职报告分以下几个部分：工作职责，工作总结，知识与经验分享，20xx年计划以及我的一些建议，希望各位领导和同事能对我的总结进行批评指正。

2、贝尔rg200o-ca、240w-q等家庭网关测试和售后技术支持等工作；

3、贝尔3g、4g无线网卡和3g路由器，电话支持等售后工作。

20xx年我主要完成了以下几方面的工作：

（1）配合icg广州xx研究院a8-c测试，xx电信1-2c测试，南通电信1-2c测试，重庆电信a8-c测试，配合icgxx电信a8-c测试，西安电信a8-c、a8-b测试，福建泉州电信a8-c测试等。各项测试的主要内容分别为对测试用例的编写提供反馈意见；对测试过程及测试情况进行分析，并提供意见；设计业务测试数据的例子；绘制系统关键业务流程；进行主要功能的界面测试、功能测试；按照测试用例执行测试，并提交测试汇报；进行需求验证工作。

（2）贝尔企业网关，各地测试网络、itv功能部分，语音功能部分，itms+下发工单部分等。以及与各个厂家olt互通问题等。局方当地的测试要求，及时给后方研发，让其按照当地预配置及时做出版本等。与当地测试的不同厂家兄弟了解当地测试方式和相关文档，掌握合理的测试时间和方法，尽快完成测试。测试中出现不符合要求的项目，及时抓包和log等，与后方和研发及时联系。每天测试中出现的问题，和解决的进展等及时反馈，让各位领导了解。可以帮助督促研发解决以及协调其他等。

（1）主要是xx1-2c放装支持，现场处理用户投诉，解决用户当时出现的问题，并把处理结果反馈给电信报障的工作人员和后方研发。有些问题，电信师傅电话咨询，尽量电话中就解决师傅的问题，不行就去现场。把固件版本和操作排障方法教给电信师傅，做些现场演示，简单培训（包括发邮件给电信的师傅等）。现场处理不了的一些问题，把现场的故障现象和抓包等，及时提供给研发，尽快解决故障。包括局方要求的设备升级等，都及时到达现场处理。放装支撑主要是需要和用户建立良好的沟通，第一时间处理问题，给用户良好的售后体验。

（2）用户投诉的问题，尤其注意。及时去现场解决并与局方沟通，把问题尽量大事化小。现场解决不了的问题，及时反馈回研发和领导，找出最好的解决途径及时与局方沟通。

（1）用户电话咨询的问题，第一时间给予处理。

（2）关于保修等问题，进行解答。与后方领导联系妥善处理一些移动公司投诉的问题。保证移动投诉的问题尽快解决，当天能给用户满意的答复。

目前知识与经验分享，主要是以下：

1、服务中心支撑企业网关的工程师，邮件及时反馈出各地出现的问题，把故障现象，现场抓包等及时反馈回研发。例如pos机刷卡问题，需要关闭静音抑制，能处理大部分问题。还有语音版本不断更新，出现一些新的bug等及时了解，为我们现场测试和维护提供有力的依托等。

2、每周的集体视频会议，把一些问题和大家总结出来的工作经验等及时交流。

3、学习相关企业网关的文档网络部分抓包分析，语音的sip协议等新知识。抓包后自己先分析下问题出在哪里，如果确实是局方问题需要与局方及时沟通。

4、完成项目测试后及时经验总结。

在部门建设上，我想可以从以下几方面逐步开展部门建设工作：

1、对人员进行分工，或者说是团队成员的侧重方向进行明确。例如，同一测试技术或测试工具，可以不需要多个人同时研究，这样可能造成资源的浪费。

2、强化制度建设。

3、加大对测试过程的实施力度：现有测试过程，过程文件上存在不易操作的地方。所以在实施上也相应的存在一些问题。另外，争取能让开发人员了解测试过程。如果能让开发人员了解测试过程，可以让测试工作更好开展，以及获得更好的配合。

4、加强部门测试成果的积累与沉淀。现在的测试成果保存在服务器上，很容易发生测试成果丢失的情况。加上还有一些测试成果未提交服务器，只是保留在个人机器上，很容易发生人走成果也不在的情况。另外，保存在个人机器上，也不利于知识的传播与分享，不利于部门成员技能的提升。

5、除了将已有测试成果进行有效管理外，还需要将已有的测试知识沉淀下来。例如，对项目的测试经验，性能测试的经验，测试用例设计经验等等。

20xx年，我希望能通过参与具体项目的实践，达到以下目标：

1、能将测试过程在项目中真正的运用起来，并让项目的开发人员了解我们的测试过程；

2、在项目中沉淀出一些部门成果；

3、除了保质保量的完成项目测试工作外，我还将积极、主动的参与部门建设工作，和部门所有成员一起努力，在领导的指导下，将我们部门做成受到公司认可，有一定地位的部门。

以上是本人20xx年度的个人工作述职，请各位领导和同事能够提出意见，我将虚心接受，勇于改正。

个人述职报告

各位领导、同事：

大家好，我是***，20xx年被公司选聘为生产技术科副科长。20xx年已经过去，我们科室人员团结奋进，攻克各道难关，对于我个人来说，这半年来成长很大，我主要负责科室工作为：水质化验检测、减排档案的整理和生产运行方案的制订，以及和其他副科长协助刘科长处理科室工作。下面我将工作情况介绍一下：

一、规范化验室管理，当好污水厂的眼睛。

以“科学、严谨、求实、创新”为化验室的工作方针，结合公司实际，认真开展化验室工作。

1、完善化验操作手册和化验室工作制度。

化验室由于人少，项目多，为了更好的开展工作，结。

合单位实际，化验室人员认真查找资料，一起编制了内部《化验操作手册》，并将化验工作制度化、规范化。

2、改进工作方法，提高工作效率。

上半年我们不仅进行每日两次厂区日常采样化验，还增加了管网采样，污泥处臵泥饼检测，后来又增加硫氰酸盐检测项目，检测项目和次数大大增多，工作强度不断加大，于是我们不断寻找改进工作的办法：

指标之一，是化验工作的必做项目，但原有的操作方法不仅耗时长，而且操作复杂。经过认真研究，查找资料，决定改用紫外法测定硝酸盐氮，紫外法测定比酚二磺酸光度法少了水浴锅蒸干和碾磨的步骤，只需将溶液事先配臵好，将水样添加药剂后便可立即测定，耗时最多30分钟左右。

以前我们计算总氮、氨氮、硝酸盐氮等方法需要利用计算器进行加减乘除等一系列运算，计算量大而且容易出错，在不断的实践中，我发现这种常规计算其实都是一种通用模式，如果计算公式编辑到excel中，计算量会大大降低，于是以前需要十几分钟的计算现在带入excel中不到一分钟就计算出来了，大大提高个工作效率。

3、查找水质波动源头，做好管网采样工作。

我们每周针对新区主要管网进行采样，上半年共取样76次，测量数据1000多个，通过多次检测结果表明，管网长期存在工业废水注入，其中发现***业区管网cod偏高、***路段氨氮偏高。面对来水水质异常情况，我们一方面向环保部门反应，另一方面积极调整工艺运行方案，以防来水冲击运行工艺。

4、开展硫氰酸盐化验项目。

数量超过了我们常规试剂所需的种类总数），但是认识到项目开展的必要性，我们三个人还是认真查找资料，制作标准曲线，终于将硫氰酸盐项目开展起来，也确实证明了从管网来水中含硫氰酸盐。

5、认真执行化验日报联单制度。

化验室是污水厂运行的眼睛，是对外展示运行质量的窗口。为了能够及时分析化验数据，并且让领导及时掌握工艺运行情况，我们化验室工作人员将每日水质情况填写至化验日报联单，及时上报公司各个岗位及公司领导。

二、科学合理调整工艺，水质逐渐好转。

生产运行整体良好，但是工艺运行也出现了一些突出问题，主要表现在污泥浓度过高，污泥沉降性不好，出水色度较差等问题。面对以上问题，我们采取以下措施：

1、实时监测工艺运行状况，三月份氨氮超标后，我们通过测量氧化沟溶解氧，硝态氮、观察微生物声场情况等指标，发现氧化沟溶解氧偏低，通过加开转碟，加强曝气，终于达到改善脱氮效果。

2、调整工艺，利于脱泥，由于污泥浓度高的问题得到局领导以及公司领导的高度关注，我们脱泥班组人员也有一班制调整为三班制，终于五月底，污泥浓度降到可控范围，污泥沉降性也有所好转，我们通过降低外回流比的办法提高回流污泥浓度有助于污泥脱水。

3、改善污泥沉降性，抑制丝状菌膨胀。

污泥膨胀是长期困扰工艺运行的难题，很长一段时间污泥沉降比都在90%以上，给二沉池和正常运行造成很大压力。我们通过微生物镜检和长期运行的经验，确定了污泥沉降性不好的原因是丝状菌膨胀，于是采取了针对性的投加药剂进行抑制丝状菌生长，给菌胶团生长创造有利环境，终于将长期困扰的难题解决，污泥沉降性现在一直在40%左右，svi也在合理范围内。

通过不断地调整工艺，氧化沟活性污泥性状不断改善，沉降性变好，出水悬浮物降低。污泥浓度由元月份平均10806mg/l降至xx月份5200mg/，下降近50%。污泥浓度已降至可控范围，泥沉降性也由一月份95%降至80%，出水色度也由80降低为40达到合理范围。

三、做好减排档案的资料的搜集整理。

1、制订减排计划，分解减排目标。

根据进出口在线监控数据，每日进行减排量计算，并根据全年减排目标制订月减排计划和日减排计划，为全年减排目标实现做好数据支持。

2、规范整理减排档案。

同其他部门沟通，通过工作联系单等方式，将需要资料按月整理并统一保存。做到档案整齐、完备，做好资料保障。

3、对于市住建局和市环保需要的资料数据，及时上报。20xx年全年共处理污水***万吨，与去年同期（20xx年全年共处理污水***万吨）增加**万吨，削减cod***吨，同比增加***吨，削减氨氮***吨，同比增加**吨。

完成各项日常工作的同时，我进行了一个多月污泥脱水工作、三个星期中控值班工作，从中掌握了很多东西，体会到脱泥工作的劳累和中控运行值班的辛苦。深切感受到我们科室一年来一些成绩的取得来之不易，是大伙不分昼夜、团结协作的结果，尤其是参与并见证了污泥浓度降低的整个过程，让我感到没有任何困难是不可战胜的，我为身在这样一个团队感到骄傲。以下是我今后的工作思路和建议：

1、加强学习。首先加强科室内部理论与实践学习，提高个人素质。我们日常工作虽然略显单调，但是里面确实有很多运行技巧和经验，不断组织科室内部学习，交流经验，可以取长补短，互相提高。其次加强自身学习，提高管理能力和业务能力，优化工艺运行方案。工艺运行不仅需要经验积累和化验数据的指导，还需要不断充电学习，掌握先进的理论知识，与实践相结合，认真分析运行数据，制订合理运行方案，把工艺运行调整到最佳状态。

2、严格遵守程序化、科学化、制度化的工作方式，科学化生产，程序化办事，制度化管理，加强科室内部管理，增强部门之间沟通，严格落实执行公司的各项规章制度。

3、认真做好化验室升级改造工作，认真学习开展新项目，加强内部培训，做好化验室质量控制工作。

以上就是我半年来的述职报告，不当之处，请领导和同事们进行批评指正，谢谢大家！