天猫双十一文案策划（精选17篇）

策划书是一个全面的计划和组织工作的书面材料，起着指导和决策的作用。范文中的策划思路独特，创意丰富，可以给你带来一些新的创意和灵感。

天猫双十一策划方案【】

2工作内容。

（一）淘宝店长。

1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；

2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；

3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；

4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；

6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；

7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。

（二）客服人员（前期招两名）工作职责：

1、通过聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易，处理订货信息。

2、熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等；3.解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。

4、为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉。

6、配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传，在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺；

（三）网店美工（前期招一名）。

主要工作内容（ps合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上）。

1．负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作；

2．负责网站产品模特后期图片的处理和排版。

应聘要求。

1、爱好视觉，对设计有天生的触觉。追求完美。

2、具有网页美工设计能力和平面设计能力，一年以上的工作经验。

3、熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能；

4、熟悉dreamweaver、photoshop等相关设计软件。

5、有良好的团队合作精神，有耐心，做事认真细心负责，诚实可靠，能承受一定的工作压力。

6、熟练编写div/css优先。

（四）网店编辑（暂时不用，只招美工，）。

1、负责网店产品上架和下架的相关工作；

2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写。

3、负责促销活动文案的构思和撰写；

4、负责网店产品标题的编辑和修改等；

（五）配送人员主要工作内容：

1．按照要求对货物产品进行包装，负责进货和发货等物流方面的事项，清点库存。

2、较强的服务客户的意识及团队合作精神。

3、能吃苦、蹋实、细心、能长期稳定的合作。

4、有网店打包工作经验的优先考虑。职责描述：

1、负责商品进库、出库，发货包装。

2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等。

3、登记商品出库记录。

4、定期对库房进行盘点。

（一）店铺的上线及日常管理。

1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。

2、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。

3、美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明。

4、编辑好各个产品的标题，宝贝描述后，核实价格及库存信息后，全部上架。

（二）营销活动。

1、首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。

2、配合淘宝的新店铺的推广活动，做好庆开店营销活动，全场折扣，设置后vip折扣价格。

3、设置淘宝客，聚划算等活动，以引进流量。

（三）售后问题。

委任有经验的，沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题，作为应对方案，比如安抚客户的不满情绪；不同情况对客户的损失如何补偿；快递丢件如何索赔，如何追件；其他相关售后问题的。

（四）配送及仓库管理。

1、仓库管理人员就及时核对库存信息，和编辑保持沟通，避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现，缺货产品及时下架。

2、发货周期为一天一次；除有活动订单较多的情况外，订单一般要在24小时内发出，最迟不超过48小时；如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的，及时通知客服，联系客户沟通，做好换货或退款事宜，极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。

天猫双十一策划方案【】

2、各产品详细页内的促销活动banner广告制作和添加。

3、直通车素材制作。

4、店铺自定义页面和商品列表页制作。

5、无线手机端店铺制作。

6、制作可以用于站外和手机上推广的活动广告（要求轻松幽默，少商业氛围，多互动性。）。

天猫双十一活动策划方案

双十一是一个难得的购物狂潮，下面小编整理了天猫双十一活动。

欢迎阅读!

针对天猫的双十一网购狂潮，如果说要出一个策划方案，那么很简单，立刻就可以搞定，比如说活动策划方案，针对产品本身的爆款打造方案等等，都可以作为一个策划案。

比如说，我们现在要做一份活动策划方案，在接下来的双十一投入几个专展，或者上一个聚划算。那么目标明确了，接下来该怎么办?说白了，就是一整套流程走下来，那么什么算是活动策划的一整套流程，下面，我就在这里大致的介绍下：

第一，选款。也就是说，用哪个商品去上活动?在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕竟，销售最好的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应情况。

第二，活动价格计算。淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，如果淘宝小二答应了，你可以上活动，但前提是打5折，那你那时候就要计算了，如果打5折再包邮，会不会亏本，亏多少，如果不亏，我可以赚多少?大部分情况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。

第三，店内营销策划。好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，因为凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。

第四，调货。既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。

第五，活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚，比较好的活动上线了，那会你的客服工作就非常重要，你总不能一直跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展示出来的，这总不大好。而且，即便你想神聊，也没这个机会，你那电脑一直弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看，好活动开始，电脑基本上就卡死了，所以，提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要怕文字长。关键是，尽可能的回复客户的疑问。

第六，发货。根据活动大小，提前准备一些货总要先打好包，这个很重要，不然，如果客户一多，你发货速度慢，就会影响到店铺的评分，所以，这一点务必清楚。

第七，售后处理。发货之后，客户陆续就收到货了，这时候，麻烦也就来了，各种各样的评论都有，比如遭遇差评怎么办?该如何解决，这些都是要考虑到的问题。

以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容，而且，这个只是流程，作为活动策划者还必须给这些环节，每个环节里面安排一个人员来负责，在何时何地做什么样的工作，出现问题之后的内部协商机制是什么等等。

一年一度的"双十一"狂欢购物节又到来了，大家为期待了一年的购物狂热期"光棍节"早已做足了准备，各行各业也在这期间大打促销牌，为了迎合这么热烈的购物氛围和观众的热情，东风标致肯定也不会错过这个好机会，在这期间也疯狂一把，购车低价大促销，为的就是回馈广大长期关注上饶标致的朋友，在活动期间推出了特别优惠政策。

活动优惠方案一：大定金有大收益。

参与条件：

客户于年10月15日-年11月11日订车，并在11月30日前完成提车。

客户收益：1500元现金折让高额余额宝收益。

活动优惠方案二：天猫付定金500元抵扣线下车款1500元。

参与条件：

1.客户于年10月15日-年11月11日订车，并在11月30日前完成提车。

2.在线支付定金500元。

客户收益：1500元现金折让。

活动优惠方案三：tmall双十一东风标致购车梦想计划。

参与条件：

1.客户于年10月15日-年11月11日订车，并在11月30日前完成提车。

2.在线支付定金500元。

3.用户关注钱包"东风标致"服务窗，并且通过手机服务窗下单购买活动车型。

客户收益：1500元现金折让并获得梦想好礼(行车记录仪)。

活动时间：年10月15日-年11月11日。

天猫双十一活动策划方案

自**年**月**日起至**年**月**日止，为期天。

二、目标。

把握购物高潮，举办“超级市场接力大搬家”，促销**公司产品，协助经销商出清存货，提高公司营业目标。

三、目的。

(一)把握圣诞、元旦以及结婚蜜月期的购物潮，吸引消费者对“接力大搬家”活动的兴趣，引导选购产品，以达到促销效果。

(二)“接力大搬家”活动在a、b、c三地举行，借此活动将进口家电，重点引向国市场。

四、对象。

(一)以预备购买家电之消费者为对象，以f14产品的优异性能为主要诱因，引导购买**公司家电，并利用“接力大搬家”活动，鼓舞刺激消费者把握时机，即时购买。

(二)诉求重点：

1.性能诉求：

真正世界第一!

家电!

2.s.p.诉求：

买产品，现在买!

赶上年货接力大搬家!

五、广告表现。

(一)为配合年度公司“家电”国际市场开发，宣传媒体之运用，逐渐重视跨文化色彩，地方性报纸、电台媒体、电视节目选择，亦依据收视阶层分析加以考虑。

(二)以**公司产品的优异性能为主要诱因，接力大搬家s.p.活动为助销手段，遵循此项原则，对报纸广告表现之主客地位要予以重视。

(三)tv广告，为赢得国际消费者，促销欣赏角度并重，拟针对接力大搬家活动，提供一次30分钟实搬、试搬家录现场节目，同时撷取拍摄15〃广告用cf一支，作为电视插播，争取雅俗共赏，引起消费者的强烈需求。

(四)pop：布旗、海报、宣传单、抽奖券。

六、举办“经销商说明会”

为配合国际市场开发策略，并增加此次活动之促销效果，拟会同公司及分公司营业单位，共同协办“年末促销活动分区说明会”，将本活动之意义、内容及对经销商之实际助益做现场讲解，以获求充分协助。

七、广告活动内容。

(一)活动预定进度表。

注：“接力大搬家”日期定于圣诞前后，理由有二：

1.圣诞前后正是购货高潮期，应予把握。

2.圣诞前后，是目标市场顾客非常忙碌的时刻;交通必然拥挤，交通问题不易妥善处理。

(二)活动地区。

在国a、b、c三地，各择具备超级市场之大百货公司举行。

(三)活动奖额。

1.“接力大搬家”幸运奖额。

(1)a地200名，b地150名，c地150名，如下表：

表5-4“接力大搬家”幸运奖地域分布。

区别次别。

a地b地c地。

首次抽奖100名70名70名。

二次抽奖100名80名80名。

合计200名150名150名。

(2)以户为单位，每户限时相同，均为10分钟。

(3)每户10分钟，以接力方式进行。

2.“猜猜看”活动奖额。

(1)完全猜对者一名，与搬最高额者同额奖品，同时猜中者，均分。

(2)附奖5位，最接近搬最高额者，每名赠**品牌家庭影院一套，超抽签决定。

增加回收件数。

天猫双十一策划方案【精选】

“双十一”俗称“光棍节”，中秋国庆过后，天猫淘宝下一个购物狂欢节就是著名的“双十一”了。由于“双十一”带来的巨大客流量和成交率，许多大卖家早已提前一个多月开始着手备货、核算、策划活动等工作，火热备战“双十一”。

一年一度的“双十一”狂欢购物节又到来了，大家为期待了一年的购物狂热期“光棍节”早已做足了准备，各行各业也在这期间大打促销牌，为了迎合这么热烈的购物氛围和观众的热情，东风标致肯定也不会错过这个好机会，在这期间也疯狂一把，购车低价大促销，为的就是回馈广大长期关注上饶标致的朋友，在活动期间推出了特别优惠政策。

天猫双十一策划方案【】

参与条件：

1、客户于2015年10月15日-2015年11月11日订车，并在11月30日前完成提车。

2、在线支付定金500元。

客户收益：1500元现金折让并获得梦想好礼（行车记录仪）。

活动时间：2015年10月15日-2015年11月11日。

天猫双十一活动策划

一个新的商业神话在推出的双十一促销中诞生：单日交易额达到9.36亿元，超过购物天堂香港一天的零售总额，更是中国百货店单店日最高销量的2.6倍。在这样一场商业盛宴中，淘宝网实实在在展现了电子商务的人气。双十一主要源于光棍节，是一种流传于年轻人的娱乐性节日，以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种双十一的文化。1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是中光棍节，而11月11日由于有4个1，所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日。国家统计局抽样调查显示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。据推算，到2020年，中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。

大学生，办公室一族，多集中18岁~30岁之间。

单身，时尚，娱乐。

心理自嘲，娱乐，爱情。

策划双十一公司资源现状。

活动目的：

多店资源整合，借助双十一为托管店铺引进流量。

2、双十一资源支持。

多店资源，产品线较丰富，具备主流渠道传播的推广执行团队。

活动的卖点：

以店内折扣优惠为核心卖点。

活动页面秒杀送礼为辅助。

活动的整体引流构思。

流量入口分析。

引流示意图。

推广流量以直接引流到活动页面和官方微博。

(关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释：由于淘宝网无法挂外网连接，所以利用关注进行跳转为活动页面引流。

引流方法：店铺通过悬挂双11活动预告的广告图，以给予优惠的形式吸引顾客关注微博)。

为什么运用微博进行流量跳转。

策划方案。

根据目前对双十一所掌握的资料和可以利用的推广资源提出方案。

活动主题及其概念。

光棍啦，时尚购物全场无理由3折。

传播概念，以时尚光棍(推广所用文案，图片，包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点，利用各渠道对活动页面进行传播。

二、策划案执行流程概括。

1，10月11号-16号。

进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号，旺旺号，推广所需的文案及图片素材等)。

活动期间店铺客服推荐活动的话术。

2，10月17号-31号。

所有推广渠道开始推广微博，并且微博同步开始运营。

3,11月1号-5号。

微博开始新的有奖转发，参加活动的店铺开始上活动预告图，将流量跳转到微博。

上预告页面，进行分享有礼活动，分享本页面可获5元优惠卷。

4,11月6号-11号。

经过17天的论坛推广反馈数据，挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。

各渠道推广宣传首页。

产品3折。

11.1号开始悬挂活动banner。

同意活动宝贝页关联其他店铺产品。

天猫双十一活动策划方案

“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。——商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。

二、活动目的。

由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限，我们——旗舰店开业才—个月，还无法得到——商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。

全场满—元减—元（相当于全场五折）拍下即减！还全场包邮哦！

宣传语：陈慧琳告诉您：全场五折还包邮！

活动时间：

目前我们店铺共—款商品，其中—款是出厂价的—倍，—款式出厂价的—倍，—个特价款是出厂价的—倍。五折后只有两个特价款会亏损，但是特价款图片效果很差，基本不会带来销量。所以预计“双十一”五折活动只会有不超过__%的佣金亏损。

预计“双十一”当天—亿的成交，__%的销量集中在__%的大店铺，我们属于__%的中小店铺范畴，共同分担剩余的—亿成交，平均到每个店铺基本成交在—元。我们的目标是达到平均值—元。

五、团队配合。

美工：设计以“双十一”为主题的首页，以及活动广告图片。

文案：提炼活动广告宣传语。

推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。

客服：做好活动内容细节解释的快捷回复语。

修改部分商品价格，发货员：备货以及快递公司提前联系准备。

天猫双十一促销策划天猫双十一促销策划方案

天猫双十一光棍节营销活动策划方案

“双十一”已经进入倒计时，无论是天猫淘宝商铺、还是物流公司都在高薪“招兵买马”，为年度电商大促销做最后的冲刺。但不管如何，只有在双十一当天成为“大赢家”，才能为之前的努力画上完美的句号。

针对不同的消费心理，进行差异化的营销策略制定。根据消费者的热情程度，可以把“双十一”分成三个阶段，第一阶段就是从零点开始的第一个小时，这时的支付宝金额将达到全天峰值，因此这个时间节点可定义为“疯抢期”。第二阶段是之后一直到傍晚18点，考虑到此时消费者普遍显示出趋于冷静的心态，因此可将这个时期定义为“理性期”。据往年的数据分析来看，这一阶段支付宝成交金额的曲线一直保持着较为平稳的小幅波动，每小时的平均成交金额已经不足“疯抢期”的一半。第三阶段，在最后6个小时称为“扫尾期”，成交曲线又会呈现出直线攀升的态势。为此，资深网络运营师符剑新对“双十一”如何分阶段进行营销进行了简要分析。

符剑新：在消费者的疯抢阶段，可以通过实时销售数字的发布来促使买家抓紧时间下单;同时通过在首页设置导购链接来帮助消费者第一时间找到商品并下单;除此以外，店铺还可以整理出第一阶段销量的产品排行榜，为犹豫不决的客户提供参考。

在消费者进入理性阶段后，消费者由狂热购物逐渐恢复理性，不少顾客会货比三家，开始寻求更多的优惠，而不是盲目下单。在这十多个小时里，商家要随时根据店铺的流量情况、买家购买转化情况以及买家购物反馈，调整店铺页面和产品设置，这就要求商家需要提前准备好多套店铺头图素材及广告素材以作更换备选，在这个阶段可以使用多重优惠、组合优惠和购物抽奖等额外优惠促销。

最后，对于后期6个小时的扫尾阶段可以采取不同的营销模式，此时针对消费者怕错过的心理，可以将店铺宣传的重点落在：热卖宝贝人气销量展示、限时抢购等方面。此外，在大促销的最后时刻，及时更新“双十一”后续配送服务的告知以及后续优惠活动的预告，从而让双十一的余温带动店铺之后的销售额。

天猫双十一活动策划书

针对天猫的双十一网购狂潮，如果说要出一个策划方案，那么很简单，立刻就可以搞定，比如说活动策划方案，针对产品本身的爆款打造方案等等，都可以作为一个策划案。

比如说，我们现在要做一份活动策划方案，在接下来的双十一投入几个专展，或者上一个聚划算。那么目标明确了，接下来该怎么办?说白了，就是一整套流程走下来，那么什么算是活动策划的一整套流程，下面，我就在这里大致的介绍下：

第一，选款。也就是说，用哪个商品去上活动?在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕竟，销售最好的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应情况。

大部分情况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。

第三，店内营销策划。好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，因为凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。

第四，调货。既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。

第五，活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚，比较好的活动上线了，那会你的客服工作就非常重要，你总不能一直跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展示出来的，这总不大好。

而且，即便你想神聊，也没这个机会，你那电脑一直弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看，好活动开始，电脑基本上就卡死了，所以，提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要怕文字长。关键是，尽可能的回复客户的疑问。

第六，发货。根据活动大小，提前准备一些货总要先打好包，这个很重要，不然，如果客户一多，你发货速度慢，就会影响到店铺的评分，所以，这一点务必清楚。

第七，售后处理。发货之后，客户陆续就收到货了，这时候，麻烦也就来了，各种各样的评论都有，比如遭遇差评怎么办?该如何解决，这些都是要考虑到的问题。

以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容，而且，这个只是流程，作为活动策划者还必须给这些环节，每个环节里面安排一个人员来负责，在何时何地做什么样的工作，出现问题之后的内部协商机制是什么等等。

总之，如果是策划案，必须注意一点，流程要完整，还必须将该策划案落实到执行层。你要进入到情境中，因为是你策划的，你需要什么样的资源来配合你，在活动中会有什么样的情况发生，你如何解决和避免等等都要说清楚，至少要有所防范，如此，便是一个简单的策划案了。

天猫双十一广告文案

在这次双十一当中，天猫除了在首支品牌广告里演绎了它与品牌之间的那种共生、共融的关系，还协同40多个品牌一起对“猫头”这个符号进行了多元化演绎。

可以看到，每一张海报的背后，都站着一家致力于为消费者创造理想生活的品牌。

而再细想一下，这几十家国际品牌之所以愿意选择和天猫合作，无非原因有三：

一是因为天猫双十一是释放品牌能量的绝佳时间点;。

二是因为天猫与品牌从创意端到媒体端都能展开深度合作;。

三是两者都有一个共同的心愿，那就是希望在双十一为消费者带来好货、好价的品质体验。

相信也是只有经过前面这8年时间的积累，天猫才可能让这些以往八竿子打不着，甚至存在竞争关系老死不相往来的品牌出现在同一个平台。

再回到天猫双十一近几年的品牌广告身上，也可以看到天猫在双十一广告整体传播策略上的变化。

如果你还有印象，在前两年天猫双十一的广告里，天猫都在极力灌输消费者对“11.11”这个节日的数字符号认知。

而如今，天猫的双十一广告则把重心放在了展示平台上各个品牌的风采，以及大家对天猫品牌符号的认知。

并且，在广告里，原来的“双十一购物狂欢节”也进化成为“天猫双十一全球狂欢节”，“购物”两个字已经被淡化掉。

再联系下前不久爆出来的消息，“天猫双十一狂欢夜”最后选了制作过《奥斯卡》《超级碗》《美国偶像》的davidhill来担纲总导演。

这种对“天猫全球狂欢节”定位上的调整和对专业上的重视，或许可能会让未来的“天猫双十一全球狂欢节”从消费层面的影响力，一步步上升到文化层面的影响力。

而品牌在文化层面上的营销，一旦成功的话，最终的目的地，则是抵达消费者的内心深处，在无声中扎根生长。

天猫双十一的活动策划书天猫双十一的活动未匹配到对手

2015年双十一活动，天猫最终以517亿的交易额落下帷幕，那么今年2016年天猫是否能够超越这个记录呢?让我们一起来看看呗!!!

双十一天猫最终交易金额912亿。

21∶00∶35，2015天猫双11全球狂欢节交易额超800亿!

17小时28分，2015天猫双11全球狂欢节交易额超719亿，超过2014年全国社会消费品单日零售额!

截至北京时间12点整，2015天猫双11全球狂欢节交易额达576亿，其中无线占比71.53%!——还有12小时!

11小时50分，2015天猫双11全球狂欢节交易额超571亿，打破2014年双11全天交易额纪录!

9小时52分22秒，2015天猫双11全球狂欢节交易额超500亿，无线占比72.93%!

7小时45分42秒，2015天猫双11全球狂欢节交易额超417亿，已超过2014年美国感恩节购物节线上交易总额。

天猫双十一光棍节营销活动策划方案

一个新的商业神话在推出的双十一促销中诞生：单日交易额达到9.36亿元，超过购物天堂香港一天的零售总额，更是中国百货店单店日最高销量的2.6倍。在这样一场商业盛宴中，淘宝网实实在在展现了电子商务的人气。双十一主要源于光棍节，是一种流传于年轻人的娱乐性节日，以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种双十一的文化。1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是中光棍节，而11月11日由于有4个1，所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日。国家统计局抽样调查显示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。据推算，到，中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。

一、关于双十一客户群的分析。

1、双十一客户群细分：

大学生，办公室一族，多集中18岁~30岁之间。

双十一客户群特点：

单身，时尚，娱乐。

双十一客户需求：

心理自嘲，娱乐，爱情。

策划双十一公司资源现状。

活动目的：

多店资源整合，借助双十一为托管店铺引进流量。

2、双十一资源支持。

多店资源，产品线较丰富，具备主流渠道传播的推广执行团队。

活动的卖点：

以店内折扣优惠为核心卖点。

活动页面秒杀送礼为辅助。

活动的整体引流构思。

流量入口分析。

引流示意图。

推广流量以直接引流到活动页面和官方微博。

(关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释：由于淘宝网无法挂外网连接，所以利用关注进行跳转为活动页面引流。

引流方法：店铺通过悬挂双11活动预告的广告图，以给予优惠的形式吸引顾客关注微博)。

为什么运用微博进行流量跳转。

根据目前对双十一所掌握的资料和可以利用的推广资源提出方案。

活动主题及其概念。

光棍啦，时尚购物全场无理由3折。

传播概念，以时尚光棍(推广所用文案，图片，包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点，利用各渠道对活动页面进行传播。

二，策划案执行流程概括。

1，10月11号-16号。

进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号，旺旺号，推广所需的文案及图片素材等)。

活动期间店铺客服推荐活动的话术。

天猫双十一活动策划方案

猫20xx双十一营销全案及各部门工作安排，不仅仅天猫卖家可以用，淘宝c店卖家一样适用。制定的计划比较详细，由大到小的分工都有说明，大到整个店铺的结构，小到细节的说明。

3、完成双十一专题页画版、策划好页面导入接口。

4、双十一专题页制定日收藏数据指标。

5、跟进双十一专题的访客量及收藏量，根据需求做出适时流量或页面调整（持续）。

6、双十一页面完成页面画版、页面陈列布局、页面产品需求。

7、优惠劵派发入口、文案说明。

8、要求商品选主推款；对推广提出数据指标。

9、跟进爆款销售情况，每天确定流量指标。

10、通过cim区分出会员情况，针对每一个会员区域作出相对应的动作方案。

11、催付、发货短信、签收短信预热前优化方案。

12、制订双十一会员营销方案、会员双十一特权与奖励方案。

13、活动短信通知文案撰写（第一次活动预告新品折扣、第二次体现关怀、第三次活动相关内容、第四次加强活动紧迫）。

14、商品标题优化，增加实时热索关键词，如：商品词及双十一关键词。

15、制定和组织洽谈与参加双11相关店铺互链方案。

16、类目小二现场考察，双十一相关了解。

17、双11当天类目对接相关（会场位置更替，临时素材对接，营销时时反馈）。

18、倒计时安排——告知设定自动回复、页面告知。

19.11月12日短信播报销售战况，感谢活动支持。

2、根据确定的主推款进行文案优化。

3、活动款文案撰写和优化，以及产品定价。

4、确定双十一主推商品及价格，拟定商品申报表。

5、规划和淘宝后台设置活动安全库存。

6、主推款及常规款关联销售方案。

9、跟踪库存商品销售数据和预售情况，及时补单。

1、产品详情页设计、制作、分批次优化。

2、主推款的详情页制作、制作、优化上线。

3、预热期edm单制作及双十一当天促销新品edm单。

4、活动报名素材制作与优化。

5、首页（预热、双11当天{有可能几套方案}、11月12日）页面制作。

8、钻展，直通车素材制作。

9、店铺自定义页面及商品列表页优化。

10、制订大促进行中页面banner轮换准备工作（发货相关、售罄标识、库存紧张标示、实时销售更新、页面倒计时、客服旺旺号排位轮换等）。

11、双十一自主购物攻略页面制作。

12、无线端手机专修。

13.o2o素材制作。

推广部。

1、制订活动期间广告资源方案。

2、根据运营要求制定直通车推广计划，并做出费用需求。

4、启动店铺推广，增加首页、类目页、详情页流量入口。

5、主推款关键字推广、定向推广。

6、重点推广款，关键字卡位，多计划（持续推广）。

10、双11钻展素材测试。

11、站外sns推广测试及推广计划制定。

天猫双十一光棍节营销活动策划方案

一年一度的“双十一”狂欢购物节又到来了，大家为期待了一年的购物狂热期“光棍节”早已做足了准备，各行各业也在这期间大打促销牌，为了迎合这么热烈的购物氛围和观众的热情，东风标致肯定也不会错过这个好机会，在这期间也疯狂一把，购车低价大促销，为的就是回馈广大长期关注上饶标致的朋友，在活动期间推出了特别优惠政策。

活动优惠方案一：大定金有大收益。

参与条件：

客户于10月15日-月11日订车，并在11月30日前完成提车。

客户收益：1500元现金折让+高额余额宝收益。

活动优惠方案二：天猫付定金500元抵扣线下车款1500元。

参与条件：

1.客户于年10月15日-2016年11月11日订车，并在11月30日前完成提车。

2.在线支付定金500元。

客户收益：1500元现金折让。

活动优惠方案三：tmall双十一东风标致购车梦想计划。

参与条件：

1.客户于2016年10月15日-2016年11月11日订车，并在11月30日前完成提车。

2.在线支付定金500元。

客户收益：1500元现金折让并获得梦想好礼(行车记录仪)。

活动时间：2016年10月15日-2016年11月11日。

一个新的商业神话在推出的双十一促销中诞生：单日交易额达到9.36亿元，超过购物天堂香港一天的零售总额，更是中国百货店单店日最高销量的2.6倍。在这样一场商业盛宴中，淘宝网实实在在展现了电子商务的人气。

双十一主要源于光棍节，是一种流传于年轻人的娱乐性节日，以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种双十一的文化。1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是中光棍节，而11月11日由于有4个1，所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日。

国家统计局抽样调查显示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。据推算，到，中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。

一、关于双十一客户群的分析。

1、双十一客户群细分：

大学生，办公室一族，多集中18岁~30岁之间。

双十一客户群特点：单身，时尚，娱乐。

双十一客户需求：心理自嘲，娱乐，爱情。

策划双十一公司资源现状。

活动目的：多店资源整合，借助双十一为托管店铺引进流量。

2、双十一资源支持。

多店资源，产品线较丰富，具备主流渠道传播的推广执行团队。

活动的卖点：

以店内折扣优惠为核心卖点。

活动页面秒杀送礼为辅助。

活动的整体引流构思。

由于对付费推广的效果无法预估，各渠道也难以收集到数据(例如返利网，sns主流社区的合作方式及广告位数据需要和各平台沟通，调查)，所以整体采用免费的软文营销和微博营销。

流量入口分析：

推广流量以直接引流到活动页面和官方微博。

(关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释：由于淘宝网无法挂外网连接，所以利用关注进行跳转为活动页面引流。

引流方法：店铺通过悬挂双11活动预告的广告图，以给予优惠的形式吸引顾客关注微博)。

为什么运用微博进行流量跳转。

根据目前对双十一所掌握的资料和可以利用的推广资源提出方案。

活动主题及其概念。

光棍啦，时尚购物全场无理由3折。

传播概念，以时尚光棍(推广所用文案，图片，包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点，利用各渠道对活动页面进行传播。

二、策划案执行流程概括。

1，10月11号-16号。

进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号，旺旺号，推广所需的文案及图片素材等)。

活动期间店铺客服推荐活动的话术。

2，10月17号-31号。

所有推广渠道开始推广微博，并且微博同步开始运营。

3，11月1号-5号。

微博开始新的有奖转发，参加活动的店铺开始上活动预告图，将流量跳转到微博。

上预告页面，进行分享有礼活动，分享本页面可获5元优惠卷。

4，11月6号-11号。

经过17天的论坛推广反馈数据，挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。

各渠道推广宣传首页。

产品3折。

11.1号开始悬挂活动banner。

天猫双十一活动策划书

1、双十一客户群细分：

大学生，办公室一族，多集中18岁~30岁之间。

双十一客户群特点：

单身，时尚，娱乐。

双十一客户需求：

心理自嘲，娱乐，爱情。

策划双十一公司资源现状。

活动目的：

多店资源整合，借助双十一为托管店铺引进流量。

2、双十一资源支持。

多店资源，产品线较丰富，具备主流渠道传播的推广执行团队。

活动的卖点：

以店内折扣优惠为核心卖点。

活动页面秒杀送礼为辅助。

活动的整体引流构思。

流量入口分析。

引流示意图。

推广流量以直接引流到活动页面和官方微博。

(关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释：由于淘宝网无法挂外网连接，所以利用关注进行跳转为活动页面引流。

引流方法：店铺通过悬挂双11活动预告的广告图，以给予优惠的形式吸引顾客关注微博)。

为什么运用微博进行流量跳转。

根据目前对双十一所掌握的资料和可以利用的推广资源提出方案。

活动主题及其概念。

光棍啦，时尚购物全场无理由3折。

传播概念，以时尚光棍(推广所用文案，图片，包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点，利用各渠道对活动页面进行传播。

1，10月11号-16号。

进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号，旺旺号，推广所需的文案及图片素材等)。

活动期间店铺客服推荐活动的话术。

2，10月17号-31号。

所有推广渠道开始推广微博，并且微博同步开始运营。

3,11月1号-5号。

微博开始新的有奖转发，参加活动的店铺开始上活动预告图，将流量跳转到微博。

上预告页面，进行分享有礼活动，分享本页面可获5元优惠卷。

4,11月6号-11号。

经过17天的论坛推广反馈数据，挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。

各渠道推广宣传首页。

双十一活动产品规则。

产品3折。

11.1号开始悬挂活动banner。

同意活动宝贝页关联其他店铺产品。