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服务仓库工作计划 仓库工作计划

时间: 作者:WJ王杰

制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。

服务仓库工作计划 仓库工作计划篇一

1.首先注意服装和仪表方面,利落大方。不随便穿与工作不符的衣服鞋帽等。

2.在客户接待方面,要及时给客户倒水,并且及时续杯,给客户一种亲切感,从而促进我公司的销售。

3.文件的整理和归档,把各种合同,文档等进行分明别类并贴好标签,以便于查看,做好报刊、文件等的发放。并协助公司的人员做好资料的收、寄工作。

4.对办公设备和公司产品进行定期的清洁与保养。

5.做好及时接进电话的工作,并转给相应的工作人员。在接电话的时候注意礼貌用语。

6.做好各部门的做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

7.及时完成领导交给的各项任务,不偷懒不拖拉。

8.发布招聘消息,协助各部门主管做好招聘工作。

9.做好文书工作,及时完成领导交给的各乡文稿工作,学习各种写作材料,定期上交公司报表。

仓库管理是一项细致的工作。在有销售人员对服务器的配置进行更改时,及时做好修改工作,并在相应的机器上贴好标签。

在有销售人员出货的时候,严格按照出库单子上面的步骤进行,在以前的工作中就是没有重视这一点,导致自己的工作出现了纰漏。因此在新的一年里,自己在这方面要更加的注意。在完成一单销售之后要及时的对客户的信息进行归档,以方便我们的二次销售和客户的联系,与客户达成一种长期合作的关系,使我们的渠道更加扩大化,多面化。

在向浪潮订购产品之后,及时做好追踪工作,知道货物的动向,及时反映给销售人员或者客户。

做好一星期对库存进行一次整理和盘点,实际库存和账上库存没有任何偏差,一个月与会计做一次核对,确保库存的完整和准确无误。

做好售后工作,在客户打电话反映机器故障后要及时转给相应的技术人员,第一时间为客户解决好售后工作。在技术人员解决不了的时,要向总部相关技术人员报备。并做好记载工作,快速处理。

加强与客户的沟通和联系,协助技术人员做好售后工作,让客户觉得我司的服务“放心、贴心”,又利于我们的长期合作关系。在以后的工作道路上,自己要做,要学习的还有很多,只有拥有一颗对工作热情的心和一个积极向上的工作态度,才能不断的成长。公司给自己提供了一个很好的工作平台,就要去努力提升自己的工作能力,加强业务水平和自身的修养。踏踏实实的'做好工作,为公司做出更大的贡献,实现自我价值!

服务仓库工作计划 仓库工作计划篇二

现在的我一直在公司担任仓库管理员,这是一个很重要的工作,公司的一切后勤物品和公司的物品都是储存在仓库中,所以我的任务十分重大。不过在我工作了这么多年以后,我开始对我的跟着有了更深层面的认识,我可以做的更好了。不过仓库管理工作可是时刻不能大意的,在20××年中,我相信我会做的更好!

1、对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在第一时间里收到新的产品。

2、仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务。

3、产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给总部,采取相应措施。

4、产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员移清交货,以免造成客户收到货物不相符的损害。

5、20××年仓库会根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户第一时间里拿到货物,有个满意的服务发货工作。

6、仓库会按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。

1、努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。

2、提点小意见:希望公司能在包装上有所改装,比如:。还有公司生产比较大的产品,把纸箱包装改成木箱包装,好对产品没有损害。

3、协调好客户定货所发货的时间控制,与柳市仓库协调好所发货物的周期。

4、仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各种安全知识和技能。

5、加强对产品的进出库验收及清洁,安全工作,确保准确无误,加深对公司所生产产品的了解,对客户所咨询的问题所提必答。

6、往后加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容整洁、美观、防潮。

以上是我的新年工作计划,“三百六十行,行行出状元”这是一直以来我们所信奉的,作为公司中一个普通的职员,我不要求什么,我只要求自己做的更好,不断的在进步就好了,我知道自己的能力有限,但是能力是以方面,态度是另一方面。只要我认真的工作,我相信我是会做的更好的,这些我都会认识到,我相信我能够做好!

服务仓库工作计划 仓库工作计划篇三

仓库是物流系统中企业储存原料、半成品、产成品的场所。传统的仓库经常将大批量的物料在仓库中存放较长时间,而现代物流仓库更强调物物的动态进出,尽量少的物物在仓库中存放尽可能少的时间。严峻的经济现实状态和竞争现实需求已经要求我们以最少量的库存、最快的物品仓储流通速度、相对最小的仓储空间、最节省的劳动力度,且又不能牺牲客户服务来对物品进行处理、搬运、储存、保护以及控制。从长远的角度来讲,仓储及物品配送是否成功和良好的物料管理是息息相关的。仓库管理是仓库功能得以充分发挥的保障,在生产和储存环节中不可有任何的疏忽和大意。良好的仓库管理可以为保障公司正常生产的连续性和秩序性,使仓库作业合理化,减少库存资金占用。对企业的发展中起着至关重要的作用。

(一)目前我司仓储现状分析:

(1)采购物品过于盲目,同一物品,来货很多批量较大,物品运转周期极慢,造成部分物品大批量积压,同时也占去仓储场地很大的有效利用面积,且没有实行批号管理进行先进先出,造成的后果就是大量物资长时间存放,因而变形,脏污,老化,生锈,氧化,而失去使用价值,给公司带来重大浪费!众所周知,现在的制造企业普遍实行的是多品种小批量生产方式,以适应市场商品的快速更新换代,这就要求我们小批量多采购,尽可能的保持少库存,以造应企业产品的快速转换!当然也少占用了一部分可以避免的流通资金,给公司的后续发展带来无穷的机会和活力!

(2)库区有效利用面积规划不够合理。没有合理的规划及物料的存储工具没有合理使用。库区物品存放过于混乱,多种不同物品交叉堆放在一起的现象随处可见。入仓人员对物品入库责任心不强,本可整合的物品不予整合,导致多箱不同物品层叠放置,一个物区同一种物品哪里放置的都有。造成了发货时东跑西跑,需要的东西找不到,不要的东西到处绊脚。

1、库存管理没有责任到人,形成吃大锅饭的局面,出现问题也很难责任到人,导致员工责任心不强。

2、没有建立起完善的盘点体系。

3、对人为及自然库损管理不够明确。

(4)发货效率较低,发货工具较为落后。一方面是:物品存储摆放混乱造成找物浪费时间,另一方面:物品存放箱没有标准,同一物品用箱大小不一,且物品在箱内摆放随意性较大,同一物品同一箱体数量也不一致,造成点数困难。

(5)仓储基层人员素质有待加强、提高;操作规范执行力较弱,员工安全操作意识不强。

主要是:

1、拿取物品方法操作不当,不善于学习思考。

2、对员工的培训监督不到位。

3、安全意识不强,对物料拿放及可避免人为损坏。

(6)同一机加件外协厂家太多。造成仓库频繁出入库,人为加大了物流成本和管理成本。

(7)不良品没有及时退回供应商。造成当时该退的没有退,等供应商不做的时候才想起要退,为时已晚,只能当做废品存放仓库,既占用仓库,也损失了资金。

(8)呆滞物料没有及时上报处理。使公司不能及时的转化处理,盘活场地和资金。

(9)物料名称没有一个统一的规定,造成车间,仓库各有各的叫法,形成误解。延误发料时间,或是有材料不知道,说是没有,造成材料重复购买,并形成积压。

(10)生产领料没有计划,频繁领料,而减少生产时间。

一、提案目的:使仓储管理环环相扣,减少工作漏洞,降低库损,提高效率。

二、适用范围:适用于仓储储存操作全过程。

三、职责:仓储所有人员及相关部门配合。

四、操作程序:

(1)与采购相协调,实施快速的物流采购计划,同一物品尽可能的采购距离公司最近的几个厂家的物品(即实行本土化采购),在采购之前应做好市场调查或查一下仓库库存,对运转周期慢的物品尽量不要大批量采购。附近生产厂生产的物品,如果我们有需求,一个电话厂家立即就会送来,所以采购也应该适当考虑这方面的采购量,只有采购做好,仓储的场地才会有所缓解。同时实行批号管理,材料的收发必须进行先进先出,以保证产品及物料的有效性和安全性。

(3)建立盘点管理制度。

盘点作为仓储管理的一个重要环节,直接对仓储成果进行考核,作为仓储管理不可缺少的一部分,不是某员工个人而是整个仓储全员的工作,必须引起重视。

首先是进行一次全面的盘点,盘点分为定期盘点、循环盘点和年终盘点,原物料的盘点:针对仓库现有物料的状况进行有条理的盘查并数据处理规范作业,从而进一步的提高库存物料的利用率,保证不会因物料长期性的积压产生资金滞留或物料变颀现象,主料以一个月一次,副料以二个月一次,并在以后形成制度和习惯。然后建帐,先手工再电脑,同时对对物品出厂管理程序、物料领发退料管理程序、仓库管理细则、仓库管理岗位工作标准等与仓库有关的各种管理制度及流程,进行补充和完善,做到每个程序有制度可依,减少出错差率,再完善库存各种标识,待检区,不良品区,合格品区等。

并且每种物品要建立物料卡,这有利于物品盘点和发多、发少、发错、入库错等问题的追查及纠正方便,物料卡可清晰反映入库、出库、退物、盘点、发料后的整理等许多问题,基本上包括了整个仓储管理过程,因此建立完善的盘点体系十分重要。并计划在适当的时机推行限额领料制度,以加强成本控制,增强成本核算的有效性和准确性。同时对仓库的6s管理责任到人。储存区按物位排号责任到人,责任人负责责任区物品的整理、盘点及卫生,出现问题追查其责任人责任。每天上班后前十分钟责任人对责任区卫生进行打扫、物品排放整理:消除上大下小、上轻下重及多种不同物品混放等现象,有盘点任务的要对物品进行盘点,然后按单发料。

(4)统一制作或购买适合各型号规格的机加件标准周转箱,同一种周转箱只能存放相等数量的机加件,多了放不进去,少了马上能知道,也便于存储和摆放整齐,点数方便,提高工作效率。

(5)加强文明建设,提高员工素质。培养员工服从、服务意识,加强员工基本素质建设,平时多引导员工的自主学习意识,同时也加强对他们的仓储管理知识的培训,并在日常的工作中引导其对于pdca方法的学习和探索,以此来不断提高他们的工作积极性和安全性。对员工管理实行鲜明的奖罚制度,如何做好选人、用人、留人以及它的贯彻落实,管理执行力强弱至关重要;所以要采用严格的管理制度,强硬的执行手腕。目前公司管理方面刘厂长的人员考核办法我个人是非常认同的,现在需要的是认真贯彻执行,把刘厂长的管理模式做好做细。

找两到三家),就样就可减少机件往返的物流成本和管理成本,有问题也可找到责任人对其按我司的《供应商管理制度》对其进行管理和处罚,最大限度的避免因机件的停工待料对我司正常生产的影响。

(7)不良品单独存放于不良品区,并作以醒目标识,并及时通知供应商,在送货时先办理退货再办理收货,否则不以办理入库手续。

(8)对于呆滞物料要及时清理和上报公司,并要注意跟进处理结果。

(9)由技术部统一编制产品清单,规范物料名称,并下发各部门执行。仓库对于非规范物料名称领料则不以发料。

(10)生产领料要一到两次领完当天生产用料,并以于妥善放置,以此增加有效工作时间。

(11)入库补充规范:

1)、入库人员要找到物物对应物位及卡片,在卡片上做好记录后入库。

2)、确保摆放整齐,品名、产品批号朝外,同一物名各所有物品要摆放在临近位置,但不能混放。

3)、不同物品、同一物品不同批号不允许层叠堆放。

4)、卸物时注意核对物箱是否有损坏渗漏,并做好轻拿轻放。

5)、入库遵守上小下大、上轻下重原则,物品箱禁止倒立或侧立。

(12)日常工作管理补充规范:

1)对日常的账与物要做到确认再确认,以确保一致;

2)完成一件工作后要作自我检查,以发现问题及时解决;

3)对每天的工作进行总结和反思,以提高工作质量;

4)有强烈的时间观念,凡事及时处理,不说“等一下”;

5)工作主动,而不是被动等待安排;

6)对工作现场管理做到“眼到手到”,按6s要求管理。

长期因为就目前仓储业务量而言,不能停下来执行,所以需选一库区作为试点,逐渐展开工作,我也希望一步一步地扎稳,把工作认真踏实地做好做透彻;最终实现方便、明了、准确、迅速的工作模式,使公司仓储管理上一个新的台阶;希望仓储这一块成为公司的典范,也希望他能成为企业前进路上的坚实台阶。

服务仓库工作计划 仓库工作计划篇四

仓库是企业物资供应销售体系的一个重要组成部分,是企业各种物资周转储备的环节。同时担负着货物流通管理的多项业务职能。对于仓库管理人员来说,必需做好仓库各项工作计划,同时统筹规划工作任务。分配协调人员的具体工作等责任。

保管好库存货物,做到数量准确,质量完好,确保安全,收发迅速,面向销售,服务周到,降低费用。

货物的有序保管;库存实时反馈;

(1)库管有人员职责范围不明确,仓库人员缺乏责任感与执行力,仓管的工作职责和工作范围也不清晰明了。

(2)货物未按种类、型号进行有效的分类摆放。无标识,有时完全是靠记忆分辩货物。搬运货物时不太细致,对有些货物应轻拿轻放。

(3)帐的实时性差,货物进入库时未及时登记或登记出入库单每张可能会做几次出入帐,这种情况下帐面数据很难反馈实时库存。

(4)货物的摆放规则不明确。对于货物摆放一直没有一个明确的原则,货物分类摆放的执行也不彻底,出现货物是堆摆放的判断由每个仓管自己来决定。

(5)仓库的货物编码不完整、合理。这样会造成仓库帐面与仓库实物存在偏差,也会加大工作量。

(1)帐、卡、物一致,达到最基本的保管作用;

(2)实时反应仓库的备货情况、实时库存、呆滞货物状态;

(3)实时、系统地反馈仓库所能涉及到的工厂、销售相关数据;

(4)仓库能反映出货物的来货周期、来货的不良率、入库进度、成品的库存走势、出厂成品返修比率。

服务仓库工作计划 仓库工作计划篇五

1、按时上下班

每日到岗后,检查仓库情况,把该放的货物放到定点的位置;下班时要关好门窗,切断电源。

2、认真做好仓库的整洁工作

每日到勤后,打扫仓库,时刻保持仓库的整洁卫生。禁止在仓库内吸烟,预防火灾。

3、检查商品要保证准确无误。

4、验收后的货物,必须按类别固定位置堆放,做到整齐、美观;

5、出库要保证准确无误。

一定要根据门店订单打印出库单,按照出库单,点齐货物。

6、货品盘点要准时,及时。

做到每周小盘,每月大盘。

7、每天要开早会,做一天的工作安排及总结前一天的工作不足。

1、每天早晨准时根据出库单准确的拿货,拿好后必须进行第二次对货才能让货物上车。以免出库货物不准确造成工作效率大大降低。

2、货物送到门店,必须清点。询问是否有转店物品,点好数目上车配送。

3、出车保证准时准点出发,严禁拖拉,影响正常工作安排。

4、对于外来的货物及时点货、保证生产日期新鲜和质量数量准确无误。

1、门店要及时把要货单上传到仓库,不要延误送货时间,影响整个配送时间。

2、配送到门店的货物,如果有损坏的情况,要找相关人签字核对。48小时之内交与仓库处理。

3、门店要与仓库随时做好交流工作,每日下班前仓库与各店长沟通好次日工作安排。

1、采购要及时把调入仓库的货物信息发给仓库相关人员。如果有差错必须及时处理,以免照成不必要的经济损失。

2、对于“货到票未到”的无价物品,要及时和采购联系,把票据补上。

3、仓库人员要与采购人员及时进行沟通,以便到货的存放。此外还要及时的提出货物不足的通知,以防短缺。

4、仓库内的采购要根据仓库情况及时补货。

仓库的运转是直接关系到门店运营的一个很大的体系,每一个工作人员都要认真仔细,明确自己的工作。办公室、仓库和门店都是统一的,都要付出自己的努力给公司带来最大的利益。

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