2023年乡镇群众工作总结 乡政府工作计划(优质10篇)

总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。

乡镇群众工作总结篇一

一、加强组织建设

二、抓好领导信访接待日工作

三、抓好信访事项排查调处工作

四、做好信访日常工作

1、重视来信处理，做到领导批阅来信100%;

3、高度重视信访信息工作，按时报送重大上访信息，及时做好跟踪劝返工作;

五、加强信访工作建设

2、规划全镇信访硬件建设，构建全镇信访工作上台阶、上水平;

3、加强信访干部的作风建设和培训力度，增强化解矛盾的能力和业务办理水平。

乡镇群众工作总结篇二

工 作 计 划

xx村群众工作站在于xx年x月x日正式开展工作，按照市委市政府做好群众工作有关精神，为切实做好xx年度“xxxxx”干部驻村入户群众工作，结合xx村实际情况特制定如下工作计划。

一、深化思想认识，明确各自责任，切实履行职责

（一）进一步深化群众工作，更好的融洽xx关系，提高xx满意率，xx和谐稳定、促进xxx、促进xx转变。

（二）进一步深化群众工作，以xxx为指导，坚持xxx路线方针，以xxxx为出发点，以问政于民、问需于民、问计于民为切入点，深化群众观念，加深xx感情，创新xx管理。

（三）进一步深化群众工作，坚持“xx、xx、xx”的原则，通过完善群众工作机制，以夯实基层为基础，做到“xx、xx、xx、xx”。

（四）进一步深化群众工作，切实履行xxxx等工作职责。

二、工作思路清晰，责任分工到位，重点工作突出。 一是成立工作站领导小组，由x站长，xx为工作队员。二是彻底摸清村情村貌，掌握一手材料，并加以细致分析，把急需解决的问题作为突破口。将全村按照xx个片区划分，由工作站领导和支村委成员共同负责本片区工作。

1料档案；广泛发动宣传，提高群众思想认识；了解掌握时事政策，正确引导群众致富；广泛征集党员群众意见，及时反馈并提出解决建议；对重点工作和中心工作要合力推进，确保顺利完成任务，切实当好群众的“xx”。

三、规范制度管理，严守操作流程，有序开展工作

2、密切联系群众，深入一线，走访所有农户，着力解决实际问题，对有实际困难的特殊群体给予更多的关心帮助。

3、在完成好工作站日常工作同时，深入xx，开展xxxx、xxx等中心工作。

4、如遇紧急情况或突发群体性事件，驻站工作人员要及时到达现场，妥善加以处置。

四、创新工作方法，注意工作形象，讲究工作实效，全心全意服务群众

1、开展群众工作时改变以往工作思路，创新工作方法，根据所了解掌握的村实际情况，积极探索符合本村实际的发展规划，帮群众拓宽致富门路，提升群众生活质量。

2、开展群众工作时保持良好形象，在工作中，做到轻车简从、不增加村级负担，帮民不扰民，服务不添乱，让群众觉得我们驻村干部可亲、可信、可敬。

3、开展群众工作注重工作实效，任何工作不走过程，不敷衍了事，有始有终，积极帮助群众解决所提出的各种问题。

xxxxxxxxxx

乡镇群众工作总结篇三

为了更为贯彻落实群众工作指示精神，进一步深化群众工作，融洽党群干群关系；全心全意服务群众；提高群众对党和政府的满意率；促进社会和谐稳定、促进经济社会展、促进干部作风转变；扎实做好群众工作，充分发挥群众工作站的作用，为争创先进群众工作站而努力工作。现结合我站实际，特制定我站2011年度工作计划。

一、认识深化工作站工作的意义

实践证明，工作站工作意义重大、作用、深远，全体党员干部认识深化工作站工作的性和必要性。

（一）深化工作站工作是科学发展观的生动实践。科学发展观的核心是以人为本。深化工作站工作，要给党员干部更广阔的平台，党员干部岗位，掌握基层实情，拓宽工作思路，把握工作，努力为解难事、事、办实事，真正把以人为本的理念转化为行动，用行动来诠释“全心全意为服务”的宗旨。

（二）深化工作站工作是密切党和关系的要求。密切，走路线，是最大的政治优势。深化工作站工作，要“三联三为”活动要求，解决工作中还的工作弱化、观念淡化的问题，虚心向学习，热心为服务，耐心听群众呼声，诚心受监督，服务的常态化、制度化。

政为民，使党员干部的能力和素质与“井字、小康井字”相。

（四）深化工作站工作是创新工作体制机制的现实需要。健全的体制、机制作保障，工作就难以、矛盾纠纷就难以排解、科学发展就难以。深化工作站工作，要创新服务制度、制度，健全信访联席会议制度、权益机制、矛盾纠纷排查化解机制等体制机制，从而弥补基层组织在体制机制上的缺陷和，地整合资源，为基层组织解困，为解难，为科学决策献计，为科学发展助力。

二、强化宗旨意识，工作职责务四”的基础上，工作职责。

保障等的苦难，真正使学教、劳有所得、病医、老养、住居。

三、防止反复。

（三）)解决问题。工作站是服务的“直通车”，把解决问题摆在首要位臵，着力帮助解决生产、生活的，着力解决制约科学发展、社会稳定的问题，是由于体制机制等原因难以解决和长期得解决的焦点问题。问题中，能解决的，要立即解决；难以解决的，各村要上报镇工作办公室统筹解决。

（四）历练队伍。工作站是党员干部工作的“新课堂”。党员干部要扑下身子，沉下心来，到中去生产生活中的，工作的特点和规律，在与打交道的过程中吸收智慧、教育，在基层实践过程中历练和引领科学发展的能力和，学会用创新的思维、改革的办法、市场的手段去新规律、解决新问题、开创新局面，使全体党员干部队伍一支心系、能干肯干、朝气蓬勃、奋发向上的优秀队伍。

公平正义的社会环境，社会和谐人人有责、社会人人共享的。

三、工作制度

（一）工作日上岗制度

2、专人值班。工作站每天必须有专人值班接访。

3、整合力量。各村工作组要动员辖区内的党代表、人大代表、政协委员及热心公益事业的退休老同志参加村里工作组工作。

程中存在的问题；联辖区工程项目，访项目过程中存在的问题。

报的，分类做好台账，分别制定相应对策，统筹考虑予以解决。

6、登记备案。工作站成员要据实情认真填写《工作日志》。

（二）代理信访制度

1、遵循代理原则。“谁代理、谁负责”的原则，工作室工作队员在信访委托后，中途不得随意变换代理人员。确保代理事项能尽早答复。

2、队伍。各村工作组要选聘一批政治素质高、基础好、工作责任心强、善于利益的担任村工作组工作队员和联络员，着重摸排查矛盾纠纷、信访隐患等不稳定因素，苗头性、倾向性问题及引发集体上访的问题等信息，处理紧急情况。

3、务求代理实效。在代理信访过程中，要按规定的时限，向反馈办理结果。对情况、短期内无法解决的，要耐心细致的说服解释工作和信访的稳控工作，力争做到矛盾不出村。

（三）调度制度

1、调度。工作站每月25日，进行一次工作调度或专题会议，对工作站涉及的重大问题和难以解决的问题，进行汇总上报。

2、解决交办问题。各工作组对群众上访反映的问题，深入调查，限期解决，决不推诿扯皮，推卸责任。

5、管理。工作站在每月的25日，对工作站每名工作站干部当月的出勤、工作、任务、工作日志填写等情况，进行汇总并填写上报镇群工站。

乡镇群众工作总结篇四

群众工作站的工作是基础性工作，关系着全市发展的稳定大局，与人民群众的切身利益息息相关。我***工作站结合自身的实际情况，开拓创新，为***的农民提供各项服务，发挥工作站服务平台的作用。积极做好各项工作，使我工作站的服务再上新台阶，现将我站于四月二十四日至四月二十六日的工作总结如下：

一、加强两委班子建设

两委班子是农村工作的直接开展机构，我站与村两委密切结合，对村干部深入了解，保证两委班子的团结稳定。

二、宣传上级对计划生育工作的安排

市委书记***作了重要讲话。如何做好今年的人口和计划生育工作，***强调了三点：一是要直面问题，正确看待全市人口计划生育工作；二是坚定信心，确保实现进位返类的目标；三是强化责任，再创新业绩。

市委常委、纪委书记***作了《负重奋进、真抓实干、坚决打好全市人口和计划生育工作翻身仗》的报告。报告认真总结了去年全市人口计划生育工作，并对今年的人口计划生育工作进行了部署。他要求统一认识，总结教训，查找差距，升温加压，打好人口计生工作翻身仗，为建设幸福沅江、加快富民强市做出新的贡献。

三、巩固农村清洁工程的成绩，并努力保持

为构建和谐中国，建设幸福城市。按照市委市政府的安排，着重强调了四月份的集中整治月活动。要求全镇各单位统一认识，明确目标，密切配合，落实措施，强化责任，奖惩兑现，抓出实效。并在此基础上形成长效机制，彻底改变沅江市农村的垃圾污染问题。

四、防汛工作不可忽视

根据上级指示，传达了市防汛工作会议精神，总结了去冬今春在水利方面的建设情况，分析和指出了目前防汛抗灾形势和所面临的困难，并对今年全镇的防汛抗灾工作进行了全面部署，宣讲了防汛抗灾的基本操作知识。要求全镇干群要时刻拉紧防汛抗灾的弦，从思想上高度重视，不麻痹大意，积极做好各项准备工作，按镇防指要求逐一将各项措施落实到位。因此防汛工作绝不可忽视。

五、协助村两委做好其它各项工作

群工站大力支持帮助村两委做好其它的各项群众工作，如征兵，计划生育、动物防疫、农村合作医疗的宣传和费用的收取、社会治安综合治理的群众宣讲工作等。

体现在实处，让老百姓看得到、摸得着、也能体会得出。同时把这项工作与我们的本职工作结合起来，统筹兼顾，合理安排，相互推动，互相促进。认真贯彻落实党和国家的精神，增强为群众服务的理念，把2012年***村的群众工作开展得更好。

***群众工作站

二〇一二年四月二十六日

乡镇群众工作总结篇五

群众工作站工作小结

群众工作站工作小结

解放思想谋发展，创新争优求突破。自“一推行、四公开” 实施近一年来，xx峰村群工站在县发改委的直接领导下，在乡党委刘建兵主席的亲自领导下，联村指导员、财政所领导和村两委的同心协力，积极开展工作，全力推进，牢固树立全心全意为人民服务的世界观，为民办实事，讲实效的思想，以党的十七大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，以经济建设为中心，以发展为第一要务，以为人民群众创造稳定、和谐、发展的生活环境为己任，真抓实干，开拓进取，较好的完成各项工作任务，调整思路，真抓实干，从如下几个方面做起。

一、抓重点、突主题，严格把握发展机遇，正确履行群工站职能，科学安排，统筹兼顾，求得实效。

二、以乡年初经济工作会精神为契机，强化责任，落实措施，从保稳定、促和谐、求发展、做，在按照上级群工部要求，完成群工站任务的同时，近一年来的情况，简易汇报如下：

（一）联系走访方面

1、村群工站牵头，李大志等领导走遍了x户烤烟种植户，鼓励他1

们把好田间管理和后期的烘烤，分级扎把质量关，走访了全村的x个党员家庭，走访了全村x户残疾人家庭，走访了全村的x户五保户家庭，走访了全村的x户低保户家庭，走访了全村32户残疾复员退伍军人家庭，走访了金桂华、黄桂清、李复山等离退休村干部家庭，一些隐患和个人心声得到了化解。

2、以群工站为载体，刘x等领导从开始至现在集中走访了xx投资项目用地的群众，项目区总计x户，走访了x户，户主表决同意租地的有x户，外出无人在家的有x户，没有签字的x户，签字率达x%，群众对项目热情很高。金口玉言，了却心声，嘘寒问暖，体贴民意，对全村的800多户群众，上门走访已达x%左右，为密切干群关系打下了坚实的基础。

3、扎实工作，促进和谐，求得实效。一年来共处理矛盾纠纷x多例，基本做到了带着意见来，化解矛盾走，信访群众满意的工作效果。

4、心为民所想，力为民所使，在群众发家致富上大做。 a 重点指导新增烟农，新增面积z多亩，新增烤房x座，为烤房容量紧张减轻了负担。

b 强龙公司、正大公司两大项目落户xx，土地已流转，带动了地方经济。

5、帮扶发展求突破

们合兴完全小学捐献办学经费1万元，真是雪中送炭。

回顾过去的岁月，深感成绩来之不易，这些成绩的取得是县发改委、乡人民政府坚强领导的结果，是乡人大、乡群工部鼎力支持和有效监督的结果，是全村上下团结协作，开拓创新，攻坚克难的结果，与此同时，我也清醒的看到，我们工作中存在的一些困难和问题，我们只能统一思想，振奋精神，加强学习，迎难而上，负重奋进。

6、工作指导方面

主要是按照各级群工部门的要求，强化责任，落实措施，以体带面，高标准、严要求把群众工作做好、做扎实，总而言之，一年来群众工作虽取得了一点点成绩，离不开群工站各位的精密团结，也离不开广大群众的理解和配合，更离不开上级领导的辛苦工作和指导。在新的时期，面临着新的挑战，新的任务，新的目标，村群工站决心以党的十八大精神为契机，以党的方针为导向，以乡经济工作会议为指南，及时掌握民情、关注民生、创造业绩，使我们xx峰村的各项工作迈上新的步伐，再上一个新台阶。

乡镇群众工作总结篇六

20xx年是我公司深入完善和落实安全节能管理制度，抵御国际金融危机所带来的严重冲击，推动经济持续发展的重要一年。为落实安全发展，坚持“安全第一预防为主，关爱生命安全发展”方针，奏响“安全发展，促进和谐”主旋律，推进各项安全措施的有效落实，进一步促进我公司安全生产工作持续好转，开展20xx年“安全生产月”相关活动，为公司创造和提供稳定良好的安全生产环境。

一、指导思想

宣传安全生产方针、政策、法律法规和安全知识，树立传播“安全第一，预防为主，关爱生命安全发展”安全理念，着重强化我公司全体员工的安全意识，全面提高人员安全素质;同时，组织开展好“安全生产月”活动，注重实效和实际，与公司企业安全文化建设相结合，“强化员工预知风险的意识，提高预知危险的能力”;积极倡导以人为本，诚实守信，营造全员参与的企业安全文化氛围，最终实现公司“零工伤、零灾害、零污染”的“三零”目标。

二、活动主题

《安全责任，重在落实》

三、活动时间

安全生产月活动于20xx年6月1日至6月30日开展。6月第一个星期为安全宣传周;第二个星期日(即6月14日)为安全生产知识竞赛周;第三周为安全意识提高，安全隐患排查周;第四周为安全生产应急预案演练，专题教育周。

四、组织领导

公司成立“安全生产月”活动领导小组，安环部负责组织宣传，实施相关安全活动。

五、活动形式和内容

“安全生产月”活动要与开展的争创“安全先进科室”活动紧密结合起来，在“安全生产月”活动期间，争创“安全先进科室”活动要见到具体成效，逐步形成基层团队安全文化氛围，进一步促进企业文化建设。

活动的具体内容主要有七项：

1、厂门入口、马路的显耀处张挂“安全第一预防为主，关爱生命安全发展”，“全民动员深入现场查隐患防微杜渐”，，“全员参与采取措施防止事故永保平安”等宣传横幅;(6月1日完成)

2、各科室单位开辟一个与“安全生产月”活动主题“关爱生命安全发展”相关的安全专栏。设置法律法规、事故案例、安全工作动态、隐患识别、经验交流等内容;安环处组织人员评核，评出前三名，奖金分别为600元，500元，400元。(6月8日前完成)

3、与工会联合举办一次安全知识竞赛活动，安环部承办，各单位组织参与劳动技能安全知识竞赛活动。(6月8---6月16日)

4、以科室为单位，发表两篇(职员一篇，职工一篇)与主题“关爱生命安全发展”相关的文章。要求：职员文章字数在1500字以上，职工文章字数在1000字以上，理论联系实际获高分，下载文章不获奖，在6月10日前上报到安环处。由安环处组织相关人员评出一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名，奖金分别为500，400，300;职员，职工优秀奖各5名并给予奖励100元，参与人员发纪念奖(6月7日---6月23日)。

5、各科室要以本次活动为契机，认真组织一次全面的安全生产大检查：查生产场所存在危险因素的操作规范是否健全及员工贯彻落实情况;查员工安全意识及工作中存在的“三违”现象;查安全生产设备设施(包括设备隐患改善，工艺安全等)，将检查出的问题以提案方式整理汇总，制定改善对策和改善完成日期，部门主管签核。副本(6月25日前)送至安环处备案;以数量评比出前三名，奖金分别为1000元，800元，600元(6月15日---6月25日-)

6、参与纪念奖纪念奖20xx元

六、活动要求

(一)高度重视，加强领导

各单位领导要重视本次活动，加强组织领导和宣传报道，在活动的安排部署、宣传发动、组织开展、督促检查等各个环节上抓好落实，保障各项活动有效进行。

(二)各单位制定活动方案

各科室要按照安全月活动方案要求，结合实际，安排好活动的具体落实时间和负责人等。

主旨：20xx年安全生产月活动奖金申请

活动内容：

1、“安全责任、重在落实”相关的安全专栏，科室评比，评出前三名，奖金分别为600元，500元，400元。

2、以科室为单位，发表两篇(职员一篇，职工一篇)与主题“关爱生命安全发展”相关的文章安环处组织相关人员评出一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名，奖金分别为500，400，300;职员，职工优秀奖各5名并给予奖励100元。

4、参与科室和人员纪念奖20xx元。

上述活动经费9300元有工安基金出。

乡镇群众工作总结篇七

解放思想谋发展，创新争优求突破。自“一推行、四公开” 实施近一年来，xx峰村群工站在县发改委的直接领导下，在乡党委刘建兵主席的亲自领导下，联村指导员、财政所领导和村两委的同心协力，积极开展工作，全力推进，牢固树立全心全意为人民服务的世界观，为民办实事，讲实效的思想，以党的十七大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，以经济建设为中心，以发展为第一要务，以为人民群众创造稳定、和谐、发展的生活环境为己任，真抓实干，开拓进取，较好的完成各项工作任务，调整思路，真抓实干，从如下几个方面做起。

一、抓重点、突主题，严格把握发展机遇，正确履行群工站职能，科学安排，统筹兼顾，求得实效。

二、以乡年初经济工作会精神为契机，强化责任，落实措施，从保稳定、促和谐、求发展、做文章，在按照上级群工部要求，完成群工站任务的同时，近一年来的情况，简易汇报如下：

（一）联系走访方面

1、村群工站牵头，李大志等领导走遍了x户烤烟种植户，鼓励他们把好田间管理和后期的烘烤，分级扎把质量关，走访了全村的x个党员家庭，走访了全村x户残疾人家庭，走访了全村的x户五保户家庭，走访了全村的x户低保户家庭，走访了全村32户残疾复员退伍军人家庭，走访了金桂华、黄桂清、李复山等离退休村干部家庭，一些隐患和个人心声得到了化解。

2、以群工站为载体，刘x等领导从开始至现在集中走访了xx投资项目用地的群众，项目区总计x户，走访了x户，户主表决同意租地的有x户，外出无人在家的有x户，没有签字的x户，签字率达x%，群众对项目热情很高。金口玉言，了却心声，嘘寒问暖，体贴民意，对全村的800多户群众，上门走访已达x%左右，为密切干群关系打下了坚实的基础。

3、扎实工作，促进和谐，求得实效。一年来共处理矛盾纠纷x多例，基本做到了带着意见来，化解矛盾走，信访群众满意的工作效果。

4、心为民所想，力为民所使，在群众发家致富上大做文章。

a 重点指导新增烟农，新增面积z多亩，新增烤房x座，为烤房容量紧张减轻了负担。

b 强龙公司、正大公司两大项目落户xx，土地已流转，带动了地方经济。

5、帮扶发展求突破

a 新增烟水工程项目河堤改造z多万，山塘清污护砌z万，xx峰项目工程z万，公路建设30多万，对我村兴农户等搭建了平台。

b 县发改委全力支持我村教育事业，对贫困学生、赞助学费，对我们合兴完全小学捐献办学经费1万元，真是雪中送炭。

回顾过去的岁月，深感成绩来之不易，这些成绩的取得是县发改委、乡人民政府坚强领导的结果，是乡人大、乡群工部鼎力支持和有效监督的结果，是全村上下团结协作，开拓创新，攻坚克难的结果，与此同时，我也清醒的看到，我们工作中存在的一些困难和问题，我们只能统一思想，振奋精神，加强学习，迎难而上，负重奋进。

6、工作指导方面

主要是按照各级群工部门的要求，强化责任，落实措施，以体带面，高标准、严要求把群众工作做好、做扎实，总而言之，一年来群众工作虽取得了一点点成绩，离不开群工站各位的精密团结，也离不开广大群众的理解和配合，更离不开上级领导的辛苦工作和指导。在新的时期，面临着新的挑战，新的任务，新的目标，村群工站决心以党的十八大精神为契机，以党的方针为导向，以乡经济工作会议为指南，及时掌握民情、关注民生、创造业绩，使我们xx峰村的各项工作迈上新的步伐，再上一个新台阶。

乡镇群众工作总结篇八

为深入贯彻落实州委十届六次全委扩大会议、县委十一届四次全委扩大会议和州、县群众工作全覆盖第三阶段转段暨表彰大会精神，扎实做好群众全覆盖工作。按照《关于印发20__年群众工作全覆盖工作要点的通知》文件精神，结合工作实际，特制定安监局20__年群众工作计划。

一、指导思想

以党的十八大及十八届_______精神为指导，深入贯彻落实州委十届六次全委扩大会议、县委十一届四次全委扩大会议和州、县群众工作全覆盖第三阶段转段暨表彰大会精神以群众满意为标准，鼓足干劲，增添措施，深化结对认亲、共建共创、同心同向、爱心帮扶、宣传教育、幸福工程、作风改进“七大活动”，全力开拓群众工作新领域、新境界。

二、工作目标

群众工作要紧紧围绕发展、民生、稳定，千方百计整合资源，不断巩固提升群众工作实效，实现群众工作全覆盖“党群干群和谐融洽，思想作风极大转变，发展环境明显优化，各族群众得到实惠，基层组织坚如磐石”的目标。

三、工作任务

一是要当好社情民意的信息员。通过接待村民、入户走访、定点调查等方式，深入一线“知民情、解民困、化民怨、暖民心”。

二是要当好法律政策宣传员。工作人员要主动学习党的方针政策，认真领会上级精神，通过召开座谈会、上门走访等形式，将新农村建设的目标要求、具体措施以及国家的有关方针政策进行全方位的宣传，让广大村民群众学法、懂法、知法、守法、用法。

三是要当好政务事项的代办员。工作人员要按照“便民、公开、依法、高效、无偿”的原则，主动为群众服务，对群众提出的合理的代办政务事项，不可推诿、拖沓，甚至不理不问，必须全心全意地及时代办，实现好、服务好、维护好、落实好最广大人民群众的更本利益。

四是要当好群众信访的调解员。工作人员要主动协助村支“两委”健全社会管理综合治理基层组织建设，认真做好社会治安防范、各种矛盾纠纷的排查调处、安全隐患排查整治、信访维稳等社会管理综合治理基础工作，帮助处理和解决好群众普遍关注、放映强烈、涉及面广的热点难点问题，把矛盾纠纷消除在萌芽状态，确保各村无越级上访和集体上访案件。

五是要当好实事项目的组织员。工作人员帮助群众开发项目、发展生产、增产增收，做到“发展依靠人民、发展为了人民、发展成果由人民共享”，让广大村民群众从政府的作为中享受到经济发展的红利，实现自身生活水平的质的提升。

六是当好党建工作的指导员。重点要搞好“四议两公开”工作推进、党员队伍管理、“党员干部“结对帮扶”等工作。

四、强化举措，持续推进，巩固提升群众工作全覆盖实效

(一)结对认亲活动。落实公职人员与农牧民亲戚见面量化制度，安排小分队“带着任务”走亲访友;定期召开群众诉求会商会议，帮助解决困难问题，严格执行群众诉求会商办结反馈制度;强化公职人员服务能力提升工作，深化“1+1”、“1+n”公职人员帮带活动。

(二)同心同向活动。继续坚持部门主要负责人联系僧侣制度，全面宣传贯彻《藏族自治州藏传佛教事务条例》及其实施细则，积极开展藏传佛教寺庙管理制度创新工作;结合职能职责，加强寺庙安全生产监督检查，强化安全生产宣传力度;推进关爱僧侣工作;积极引导寺庙僧侣参与公益活动与爱心慈善捐赠活动。

(三)爱心帮扶活动。深化孤儿帮扶工作，落实孤儿保障政策;持续弘扬爱心慈善精神，发动社会各界参与爱心慈善事业;全面推进志愿者爱心行动。

(四)宣传教育活动。突出“宣传教育”重点，抓实宣传载体，组建宣讲团深入开展各类宣讲活动，大力开展政策法规、致富技术等宣传活动，不断扩大宣教覆盖面，巩固群众宣传教育成果。

(五)共建共创活动。组建驻村工作组，帮助结对村理清经济发展思路，拓宽农牧民群众增收致富渠道;指导基层组织规范阵地建设，加强村“两委”班子建设，加大党员和村后备干部培养力度，配合开展基层组织集中整治专项活动;创新活动载体，开展送党课上门、送法进村支部、双承诺及正反典型宣讲等活动;强化“服务型”党组织建设，做实党员“双报到”工作。

(六)幸福工程活动。加强安全生产执法检查，依法依规查处违规违纪行为。加强宣传发动，让群众积极参与幸福工程的决策、实施和监督管理，让“幸福工程”更多惠及于民，不断提升农牧民群众的幸福指数。

五、落实有关要求

(一)高度重视，强化责任。充分认识做好群众工作的重要意义，要真正联系群众作为当前和今后一个时期的一项重要政治任务来抓。着眼于稳定社会，以多种形式帮助困难群众解决生产、就医、就学、就业等方面的实际困难。

(二)严明纪律，树立形象。认真执行改进作风、密切联系群众规定和廉洁自律有关规定，入户走访坚决拒绝“四风”，严禁蜻蜓点水走形式，严禁弄虚作假，对违反规定的，严格按照局制度处理。

乡镇群众工作总结篇九

一、全面启动阶段(3—4月份)

基本要求：建立领导机构，建立制度机制，进行整体部署，全面实施推动。

1、建立群众工作领导机构。4月20日前教育系统各单位建立群众工作领导小组，明确工作机构和人员负责群众工作，挂牌办公。领导组织机构报教育系统群工办(局办公室)。

2、制定实施意见和推进措施。各单位制定加强和改进群众工作的具体实施意见和推进方案。各学区、市直学校实施意见和推进方案于4月20日前报教育系统群工办(局办公室)。

4、集中解决信访突出问题。组织专门力量，对群众反映强烈问题和频繁集体上访群体，认真进行分析研究，制定工作方案。对跨地区、跨部门等信访问题特别是复杂疑难信访问题，协调有关部门，落实解决措施。

5、实行民生实事公开承诺。围绕群众关心的城乡教育均衡发展、市区教育资源紧张、改善学前教育办学条件等问题，按照今年的工作计划，明确目标和完成时限，3月底前向社会公开承诺。

6、疏通拓宽渠道，建立健全教育系统群众诉求表达机制。建立健全领导干部下基层制度，每月开展不少于一次的信访下基层活动。建立局领导接待群众制度和领导阅处群众来信制度，每个工作日由局领导轮流到群众工作办公室接待群众，阅处率要达到100%。推行学校信访“代理”制度。建立群众意见、建议征集制度。

7、实施风险评估，建立健全科学决策和民主管理机制。健全重大决策群众办公室提前介入机制。强化政务、校务公开制度建设。各单位要向社会公布各自的主要职责、信访受理范围、通信地址、电子信箱、投诉和值班电话、信访接待的时间和地点等，以方便群众诉求。

8、整合工作力量，建立健全矛盾纠纷排查调处机制。坚持经常排查和集中排查相结合，及早发现信访苗头和不稳定因素。对排查出来的问题，每季度进行综合分析，区分类别，建立台账，微机管理。继续实行领导包案制度。充分发挥群团组织和社会团体作用。

9、优化评价体系，建立健全考核奖惩和责任追究机制。

10、整合信息资源，建立健全信访工作信息汇集分析机制。

11、加强群众工作学习、宣传、培训。教育局党委组织各单位校长参加群众工作理论专题学习，围绕做好新形势下的群众工作组织学习培训。

二、整体推进阶段(5—7月份)

基本要求：全面完成平台架设，完善制度机制，着力解决突出问题。

1、召开群众工作汇报会。组织各学区、市直学校校长，召开群众工作汇报会，了解进展情况，研究存在问题，提出下一步要求。

2、完善群众工作制度建设。

3、督导调度解决突出问题。召开专题会议，听取各单位信访突出问题情况汇报，采取有力措施，确保取得实效。

4、全面解决“非访”积案。加大领导干部接访约访下访和包点包案工作力度，对积案解决情况进行检查。

5、对上半年群众工作进展情况进行集中排查。

三、巩固完善阶段(8—9月份)

1、召开群众工作交流会。组织各学区、市直学校校长，召开群众工作交流会，交流借鉴好的做法和经验，分析存在问题，提出对策措施。

2、对制度机制建设进行专项检查。

3、对校务公开情况进行检查。

4、巩固群众工作成果。

四、总结提高阶段(10—12月份)

乡镇群众工作总结篇十

坚持以党的xx大和xx届xx全会精神为指导，认真学习贯彻xxxxxx系列重要讲话精神，紧紧围绕保持和发展党的先进性和纯洁性，以为民务实清廉为主题，以局领导班子和成员为重点，注重抓好全局党员干部，认真贯彻“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”和“四查四治”的总要求，把贯彻落实中央八项规定和省市委十项规定作为切入点，突出作风建设，贯彻整风精神，坚持严的标准、严的措施、严的纪律，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，对作风之弊、行为之垢进行动真碰硬的大排查、触及灵魂的大检修、洗心革面的大扫除，切实解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力，保持党同群众的血热联系，为我市实现“全面苏中、加快融入苏南，建设更高水平小康社会”和民防事业健康快速发展提供坚强的组织保证。

二、范围和对象

局领导干部和全局工作人员。

三、方法和步骤

根据市委部署安排，此次教育实践活动大体安排8个月时间，集中教育时间一般不少于3个月。整个教育实践活动，不分阶段，不搞转段，着重做好3个环节工作。

（一）学习教育、听取意见。重点是搞好学习宣传和思想教育，深入开展调查研究，广泛听取干部群众意见。

1.多形式学习教育。采取集中领学、专家导学、专题研学等形式，运用“周五学习日”、革命传统教育基地、党风廉政教育基地等阵地，组织全局党员干部深入学习xx大、xx届xx全会精神和xxxxxx系列重要讲话，学习《论群众路线—重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约、反对浪费—重要论述摘编》、《各地联系服务群众经验做法选编》、《损害群众利益典型案例剖析》等材料，学习中央和省委、市委有关要求规定，开展理想信念、党性党风党纪、道德品行、社会主义法制观念和廉政文化教育，开展中国特色社会主义和中国梦宣传教育，学习吴仁宝、兰辉、杨向明、陈燕萍等先进典型，开展“我是谁、为了谁、依靠谁”大讨论，积极组织参加全市“学习先进典型、践行群众路线”主题征文活动。不断改进和完善“三会一课”等制度，建立健全局支部“统一活动日”制度，运用灵活多样、务实管用的方式，抓好全局党员干部的学习教育工作，促进组织生活正常化、制度化、规范化。

2.多渠道征求意见。通过召开座谈会、集中走访调研、发放征求意见函、登门拜访、谈心谈话、发放问卷、个别征询等方式，认真征求相关单位部门、街道社区、乡镇村居、房地产开发企业、服务对象以及广大党员群众的意见和建议。对收集到的意见、建议及问题进行综合分析，查找出群众对领导班子和领导干部作风方面反映强烈和集中的突出问题，为对照检查、开展批评和解决问题打好基础。

（二）查摆问题、开展批评。重点是认真查摆“四风”问题，进行党性分析和自我剖析，以整风精神开展批评和自我批评。

1.找准找实突出问题。采取群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议等方式，着力查找“四风”问题具体表现，注重从关系群众切身利益的问题中查找“四风”问题。主要对照中央八项规定、《党政机关厉行节约反对浪费条例》和省委、市委十项规定等改进作风有关规定，进行排查。

2.深入开展谈心谈话。坚持把话讲在当面、把问题摆上桌面、把矛盾化解在前面，深入开展谈心谈话活动，找准问题、理顺情绪、化解矛盾、增进团结。坚持做到“四个必谈”，即局主要负责人与班子成员必谈，班子成员之间必谈，班子成员与分管的单位科室负责同志必谈，中层正职与副职必谈。该提醒的提醒，该批评的批评，并征求对自己的意见。同时，主动接受党员、干部和群众的约谈。

3.认真撰写对照检查材料。领导班子及其成员，要按照“重在写问题、重在找原因、重在查自身”的要求，认真撰写对照检查材料。对照检查材料主要包括四部分内容：个人作风建设基本情况、存在的主要问题、原因分析、努力方向和改进措施，重点要放在后三部分。材料中要一风一风的列出“四风”问题的具体表现、典型事例，对职务消费、人情消费、公务用车、办公用房、家属子女从业等情况作出说明；从理想信念、宗旨意识、党性修养、政治纪律等方面剖析根源；明确努力方向和整改措施。主要负责同志要亲自主持起草领导班子对照检查材料，并在一定范围内征求意见。班子成员要自己动手撰写个人对照检查材料。在撰写检查材料时，对反馈中提出的问题，要认真负责的作出回答。其他党员、干部也要撰写个人对照检查材料，由局分管负责人审核把关。

4.召开专题民主生活会和组织生活会。坚持把领导班子专题民主生活会作为关键，充分做好各项准备工作，确保开出高质量。会议要开门见山、直奔主题，开展严肃认真的批评和自我批评，既揭短亮丑、动真碰硬，又实事求是、出以公心，不发泄私愤，不搞无原则的纠纷。主要负责人要带头查摆问题，班子成员既要有深刻的自我批评，也要有诚恳的相互批评，并对群众提出的意见进行回应。局党支部召开专题组织生活会，并开展开放式民主评议党员工作，针对存在的问题提出改进措施和办法；局领导干部要以普通党员身份参加局支部专题组织生活会。

5.召开民主生活会情况通报会。领导班子专题民主生活会后，局党组采取适当方式，向全局党员、干部通报民主生活会情况。通报的主要内容包括：专题民主生活会的基本情况，领导班子存在的突出问题和整改方向，班子成员的对照检查材料以及其他需要说明的问题。领导班子成员的对照检查情况，在局内部进行民主评议。其他党员、干部的对照检查情况，由局党支部组织支部全体党员进行民主评议。

（三）整改落实、建章立制。重点是针对作风方面存在的问题，提出解决的对策，制定和落实整改方案；对一些突出问题，进行集中整治。

1.严格抓好整改落实。针对存在的突出问题，局领导班子、班子成员、党支部和党员个人要分别制定整改任务书，立即对照开展整改。局领导班子整改任务书，由领导班子集体研究决定，并由督导组审核把关，班子成员整改任务书由局主要负责人审核，党员整改任务书由党支部书记负责审核。整改方案要做到“四明确”，即明确整改目标、明确整改措施、明确责任主体、明确完成时限。认真落实整改任务“盘点销号”制，改一项销一项，并及时公开整改进程及整改效果。

2.集中抓好专项整治。根据市委的要求，针对群众反映突出的问题，重点开展“四个专项治理”。一是对“门难进、脸难看、事难办”进行专项治理。坚决纠正工作人员对待来局办事人员态度生硬、推诿扯皮现象；坚决查处利用职权之便谋取不正当利益现象。二是对公款送礼、公款吃喝、奢侈浪费进行专项治理。严肃查处用公款大吃大喝或安排与公务无关的宴请。三是对超标配备公车、多占办公用房进行专项治理。坚决纠正使用办公用房面积超标问题，防止整改流于形式。五是对侵害群众利益行为进行专项治理。严肃查处滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊等不正之风。

3.从严抓好正风肃纪。严肃查处发生的群众身边的不正之风和腐 败问题，坚决整治特权病、冷漠病、懒散病、享乐病、挥霍病。对有问题不整改、大问题小整改、边整改边再犯的，不仅要严肃批评教育，必要时还要采取组织措施和纪律措施；对顶风违纪的，绝不姑息，发现一起，查处一起。

4.扎实抓好建章立制。对贯彻党的群众路线已有制度进行梳理，经实践检验行之有效、群众认可的，特别是深化民防事业发展的工作机制、改善工作作风和预防人防工程招标、建设、监管、物资采购活动中的腐 败行为等方面的制度，要长期坚持，抓好落实；对不适应新形势新任务要求的，要抓紧修订完善。要强化制度执行，提高党员干部依法依章依纪办事意识，加强对执行制度情况的督促检查，坚决纠正有令不行、有禁不止、无视制度问题。

四、有关要求

全局同志要深化认识，增强责任感和使命感，严格按照市委的部署要求，坚持高标准、严要求，以整风的精神抓好教育实践活动各项工作落实。

1.落实领导责任。局党组成立党的群众路线教育实践活动领导小组，党组书记担任组长。领导小组下设办公室，负责日常工作。教育实践活动始终要用好的作风组织开展，力戒形式主义。

2.坚持以上带下。坚持上级带下级、主要领导带班子成员、领导干部带一般干部，一级带一级、一级抓一级、一级对一级负责。领导干部要以身作则，率先垂范，发挥标杆作用，带头深入学习、带头听取意见、带头查找问题、带头开展批评、带头进行整改、带头建章立制，在教育实践活动各环节都走在前面，做到认识高一层、学习深一步、实践先一着、剖析解决突出问题好一筹。

3.抓好宣传引导。充分运用报刊、宣传公示栏，宣传教育实践活动的重大意义和市委的部署要求，宣传活动进展情况、取得的重要成果。要注意发挥舆论监督作用，利用带有普遍性、群众反映强烈的典型案例，对党员干部进行警示教育。