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农行员工培训心得(通用19篇)

时间: 作者:HT书生

培训心得,是在参与培训过程中对所学知识和经验进行总结和反馈的一种方式,它可以帮助我们巩固所学内容,发现问题并加以改进。下面是一些优秀的培训心得范文,它们涵盖了不同领域和不同目的的培训经历,可以为我们的写作提供一些参考和借鉴。

农行新员工培训心得

为了适应电力企业改革和电力企业不断发展的需要,使电力行业的新生力量在上岗前对湖南电力的历史及发展、湖南电力系统概况、管理模式及公司的企业文化、经营理念形成一个整体的认识,湖南省电力公司组织了20xx届新进高校毕业生培训班。根据省公司的安排和指示,20xx年7月31日,来自湖南省电力公司系统各电业局、电厂和中心机构的384名新员工来到了位于星沙泉塘的湖南省电力公司中心培训部,开始了我们的新员工培训之旅。

原以为军训是十分可怕的——怕训练的残酷,怕教官那逼人的眼神,怕在大家前展示自己,更怕训练时浑身的酸疼,但你真正经历过,才发现自己已渐渐喜欢上了它。在军训中感悟最深的莫过于站军资了,军训开幕大会上,身着军训迷彩服的我们倾刻间大汗淋漓,没有多久就开始有人左右摇晃,甚至不少学员都晕倒了。这是考验我们意志的开始,在教官的严格要求和督促下,我们慢慢地战胜了自己,从开始的十分钟,二十分钟,三十,四十,最后我们终于达到目标:60分钟,一个也没有倒下,真正做到了站如松。

六天多的军训里,最能锻炼我们的就是服从命令与吃苦耐劳,教官们对我们的严格训练,老师们对我们的谆谆教导,让我们深刻认识到这两点的重要性。服从命令是军人的天职,训练中我们必须做到令必行、禁必止,严格按照口令要求执行各种队列会操命令,即使是汗雨如滴、蚊虫叮咬,我们都不能有任何的小动作,电力行业是一个高危行业,高压高空操作中必须严格按照安全规程和操作票、工作票的要求一步一个动作,一个口令一个动作,任何一个小动作都可能造成电网或人身伤亡的重大事故。听从命令和服从指挥在电力行业尤其重要。另外一点就是要求吃苦耐劳,军事训练中体力训练的强度比较大,从太阳初升到炎炎烈日再到夕阳西下,甚至晚上我们都有各中操练,不少同学在站军资的时候倒下了,还有人中暑了,每天训练下来都是全身酸痛,但是我们还是坚持下来了,而且越做越好。

在短短的几天里,我们共同用心去感受这令人肃然起敬的“绿色军营”,然后交织成一张心网。一个人在军训中所感悟的一切,将在他一生的思想中闪烁出异样的灼目的光彩。电力公司作为一个国有大型企业,国有企业的通病就是效率低下,而效率的提高,必须以提高员工的执行力为基础,而执行力就是服从命令听从指挥,这又需要我们能够克服困难,敢于承担并完成难以完成的任务,这就需要我们在以后的工作中也能够继续坚持这种服从指挥、吃苦耐劳的军事化作风。

素质拓展培训是我们这次培训中的一个亮点,也是培训的一个重要项目。素质拓展自始至终都贯彻着两个字:团队,拓展训练中的各个项目无不渗透着团队的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸,而一个个体只有溶入团队才能取得成功,一个“人”只能是自己,而更多的“人”聚集到一起,为了共同的目标而努力,这就是力量,是永不后退,这便是团队。素质拓展的任何一个项目,众志成城、胜利墙、电网、背摔,…,没有团队的团结与协作,我们几乎不可能完成。在过电网与胜利墙的前十分钟策划阶段,每个队员都积极参与其中,群策群力,为更好地完成训练项目贡献了力量。通过这两个项目使我们清楚地认识到团队的力量,个人无法完成的事情可以通过团队协作很好地完成。团队共同的目标和队友的鼓励可以激励个人发掘潜能,在攀岩过程中如果没有团队的整体目标、没有队友的鼓励,仅凭个人能力去完成这样的项目是不可想象的,在此过程中所有队友都有一个信念,那就是拼尽最后一丝力气为团队取得更好的成绩而努力。同样,团队还赋予我们自我控制的能力,在携手并进项目中团队所需要的是两个人默契的配合,而不是个人平衡能力的展现,只有自我控制、步调一致才能取得佳绩。

当然我们收获不止这些,自信、信任、毅力、心态,…。自信使我们在空中单杆和断桥中跃出勇敢的一跳;信任使我们在背摔中做出了完美的一摔;毅力支持我们在攀岩的墙壁上坚持不懈的往上爬,直到用用光了最后一丝力气;良好的心态伴我们轻松的走过了云中漫步;信任和协作让我们走过钢丝爬上了天梯…。

你的人,因为他磨练了你的心志;感激欺骗你的人,因为他增进了你的智慧;感激中伤你的人,因为他砥砺了你的人格;感激鞭打你的人,因为他激发了你的斗志;感激遗弃你的人,因为他教导你独立;感激绊倒你的人,因为他强化了你的双腿;感激斥责你的人,因为他提醒了你的缺点,凡事感激,学会感激。感激一切使你成长的人!”这些话将让我终身受益。

在培训期间,我们系统地学习了湖南电力的历史及发展、湖南电力的系统概况、管理模式及公司的企业文化、经营理念等。

我是一个非电专业的毕业生,在此之前我对电力系统、高压装置、电费电价等一无所知。通过湖南电力系统概况的学习,我认识到了湖南电力系统的历史起源、发展以及现状,了解了公司的性质、地位和作用,以及公司的发展目标和发展规划。通过湖南电力企业文化的学习,我了解到了湖南省电力公司的企业文化,包括安全文化、营销文化、服务文化、廉洁文化、执行文化等。通过电力营销知识的学习,我对湖南省电力公司的营销系统有了大概的了解,知道一度电从电厂到用户需要经过哪些步骤,我们所需要做的工作。了解了国家的电价政策以及在国民经济中的重要地位;电能计量的实现原理和方法以及在电力企业生产中的重要作用;电力客户服务对提高公司社会形象,实现优质服务的重要性。通过对湖南电网的学习,了解了湖南电网的现状、发展规划,使我们省公司的发展前景有坚强的信心。廉洁从业与法律法规的学习,一方面使我们学习在今后的工作中学会用法律知识保护公司的荣誉与利益和保护自己,另一方面对使我们认识到廉洁从业和作风建设在今后工作中的重要性,作为电力公司的新员工,在今后的工作中我们可能会碰到各种各样的小利的诱惑,这堂课相当于给我打了一针预防针,使我们清醒地认识到在今后的工作中必须坚持廉洁的工作作风。

安全生产是我们所有课程中最为重要的一个部分,这是因为电力行业是一个高危险性的行业,电能在造福人类的同时,也潜伏着相当大的危险,如果缺乏驾驭它的知识和技能,就会发生人生伤亡事故、重点电网事故和设备损坏事故,造成巨大的损失。“安全”是电网企业一切工作之根本,它不仅是电网企业自身发展和提高经济效益的基础,更关系到全社会的经济效益,关系到社会的稳定和和谐社会的构建。省公司对于“安全生产”抓得不可谓不严,力度不可谓不大。但由于少数员工思想麻痹大意,安全生产意识和自我保护意识淡薄,平时的安全学习也只是流于形式,一起起本不该发生的悲剧不断发生。从去年的金竹山“7.4”群死群伤重大事故、今年的衡阳电业局“1.26”人身触电死亡事故,以及最近的娄底“8.21”人身触电死亡事故,一个又一个充满血泪的生产事故,让人悲痛不已。在培训的这些日子,我们学习的了安全生产法、电力生产安全管理、电力安全工作规程以及现场标准化作业管理规定,我们不仅要牢固掌握这些安全生产的知识,更要一丝不苟地应用到生产实践中去。安全事故的发生往往是由于大意、不注意小节、闲麻烦,存在侥幸心理的情况下发生的。在日常工作生活中,我们必须严谨、严格按照规程,一步一步的做好每一件事情。

员工培训心得

非常感谢公司能提供这样的培训机会,有幸能观看林伟贤老师的讲座《好员工》,特别喜欢他极具感染力的演讲,可以使全场气氛达到沸点。在观看林伟贤老师的讲座时候,自己的心灵受到了震撼,也从中领悟了很多的道理,指引我在以后的职业生涯中能够做的更好。

通过这段时间的培训感触甚多,我认识到,企业需要的是合适企业当前需要的员工,如何去做一个好员工,如何在一个企业中做到一个公司所必不可少的员工。而真正的好员工就是将平常工作中每一次危机都变成自己展示自己的良机,被公司的老板信任,从而成为老板离不开的人,当员工负责任,把公司的事当成自己的事去做,当出现危机时,公司领导第一想起你的时候,这个时候你就已然成为一个好员工。

关于如何才能做公司最有用的好员工,下面是我的一点心得体会。

人没有好和不好之分,林伟贤老师讲不同的人可以分为四类,每一个类型的人都重要,根据不同的员工德才状况使其在合适的位置上充分发挥其才能。同时我们也可根据不同的人,选择适合的交往方式和客户和身边人沟通。正所谓“人之所欲,施之于人”。

林伟贤老师讲的快乐四神汤:知足,感恩,善解,包容。我感觉在任何时候都可受用,好的心态可以确定我们的人生。学会随时调整心态,用知足、感恩、善解和包容的积极态度建立健康完善的人格。我们要怀揣感恩之心,用感恩的心面对我们的老板和工作。

同时,要学会时间的管理和积极运用时间,“时间管理是生命的存在,管理时间让生命更有价值,珍惜生命才是对时间管理的关键!”时间对我们每一个人都很公正,我们应该珍惜和更好的运用时间,在有限的时间里合理安排我们的工作先后顺序,做好一名能高效率有结果的完成我们本质工作的好员工!

“只要目标在,路就不会消失”正如丹尼斯・魏特利博士所说的:“树立目标的最大价值在于可以避免浪费时间,避免漫无目的地瞎干,从而使你能集中精力去达到理想的目标。”每个员工对生活都有许多梦想,也都会相应为自己设立一些目标,包括事业、家庭、个人成长等各个方面。所以在我们的人生中需要目标,当我们有了明确的目标,就找到了人生努力的方向和获得持续动力的来源。

懂得做一个最有价值员工,不计较过去,不杞人忧天。学会自我尊重与尊重公司,努力提升自己符合企业的需求。我想在企业的各阶段,员工都应该怀着感恩的心在合适的岗位上做好本职工作,努力提升自己,争取做多面的人才。如果在实际工作中,每一个员工都负起了他该负起的责任,那么这个公司一定会朝着越来越好的方向发展!

农行青年员工培训心得

我认为从案例中应该吸取教训,珍惜家人,热爱社会,对单位有贡献,做一个守法公民;俗语讲“偷抢不富,宽敞一步”,老老实实是做人的根本,正所谓人间正道是沧桑,棋走错了可以重下一盘,而人生的路若是走错了一步,就再难挽回了。古人曰:君子爱财,取之有道。我们从事的金融事业有太多的机会与金钱打交道,这次活动及时为我们送来一声清亮的自律钟声,使我深切认识到遵纪守法、廉洁自律的重要性,也真切体会到,不管什么人,不管在什么岗位,要是不遵纪守法,随时都有可能坠入犯罪深渊。

要切实加强学习和自我改造,提高自身拒腐能力,始终做到见微知著,防微杜渐,绝不能因为金钱而葬送自己一生的自由、一生的幸福。因此,在人生的道路上,切莫一时冲动,切莫铤而走险,金钱和欲望的陷井随时会将你吞没,你失去的比得到的更多。从案例中能唤起我们思索,引起为戒,把握住手中的自由和幸福,立足“明明白白做事,清清白白做人”的道理,知法、懂法才能更好地保护自己,才能创造健康和谐的社会家园,风过无痕留下一串串悦耳的风铃声,要深信,努力就有回报。

要主动学法,严于律己,切莫放纵,对外界的诱惑要懂得控制自己,树立正确的世界观、人生观、价值观,树立正确的理想信念,努力增强廉洁自律意识,不断提高反腐倡廉的自觉性和自身免疫力。自觉遵守金融的法律、法规,学习金融业务知识,努力提高自身的综合素质,让我们从一点一滴做起,培育高尚的心灵,用一事一例警示,远离职务犯罪。

员工培训心得

xxx日,我正式开始了自己在xxx的工作生活。为了能让我们快速融入工作中去,公司特意对我们进行了培训:

培训开始的第xxx天公司xxx为我们讲述了公司的历史、企业文化并且介绍了公司领导,各部门负责人;还有公司组织结构、人事制度、业务发展及目标等等。其中给我印象最深的是xxx积极向上、注重创新、诚信的企业文化。

团队精神:

在整个培训中有xxx天时间是户外拓展活动,作为新员工的我在整个拓展活动中感受到了良好团队合作精神和不断学习的氛围。大家相互帮助,相互学习,共同进步,所有同事就像在一个温暖和睦的大家庭。从中也折射出了公司倡导的团队协作互助精神。

压力和挑战:

通过为期xxx天的培训,在公司各部门老师的讲解下,大致了解了公司的业务流程和具体操作工作应当注意的地方,由于公司业务流程和内部控制流程都很严密复杂,在整个学习过程中发觉到自己有许多需要重新学习的地方,让我感受到了工作上的新的压力和挑战。在实际工作中为了做好自己的工作,我努力学习,向同事请教,努力提高自己的业务水平。让我感动的是,作为新员工,我难免会有做错或不懂的时候,但同事们不会冷眼旁观,更不会嘲笑,而是善意地提醒、耐心地帮助。这种肯定和鼓励给予了我强大的信心,让我相信自己,可以战胜新工作环境中的困难。

入职公司虽然时间不长,但已经让我深深地感觉到进入xxx工作是我的幸运。能成为xxx的一员,我感到自豪。相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。

总结这次培训的感受,用以前看到过的一段文字来表述:“在工作中,不管做任何事,都应将心态回归到零:把自己放空,抱着学习的态度,将每一次任务都视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门。千万不要视工作如鸡肋,食之无味,弃之可惜,结果做得心不甘情不愿,于公于私没有裨益。”

经过为期xxx天的培训,让我深深的感受到了公司对我们新员工无微不至的关怀。在培训过程中,能让我把大学本专业所学的知识和实践工作有效,整体的结合起来,真正做到了学以致用。公司的领导无论是人力,财力,还是物力方面都给了我们莫大的帮助,对我们的学习和生活各个方面都提供了优越的条件。无不体现了公司对新员工的人文关怀,展现了公司以人为本的经营理念。

本次培训最大的收获,就是了解了各位领导身上散发的人格魅力和体现的整体综合能力。他们是我在以后工作中的楷模,值得我终身学习。xxx总说过“要做事就得先做人”这句话让我感受颇多。很简单的一句话,但人生的道理已经全部包含在其中。我们的祖先几千年前就有“修身、齐家、治国、平天下”的古训。为什么要把“修身”放在第一位,我想应该和“做事先做人”是一个道理。“人”决定“事”,形成品牌效应。做人要美,做事要精,立业先立德,做事先做人。做任何事都是从学做人开始的,如果连人都做不好,还何谈事业。

中国有句古话,叫“人有大志在,无处不翻飞”。拿破仑有句话,叫做“不想当将军的士兵不是好士兵”我想这些名言阐述了一个道理——每个活在世上的人,都应该给自己定个位。定什么位,将决定自己一生成就的大校在建筑企业,在工程局工作我们一定要摆正心态,敢于给自己高调定位,敢于重用自己,敢于承担责任,敢于独当一面,有战胜一切艰难险阻的决心,敢于排除前进道路上的一切障碍,敢为人先,敢为天下先。心中要有一种信念:别人能做的我也能做,别人做不到的,我还能做。

现在正处于公司发展的黄金时期,正在不断的做大,做强。我们应该肩负起时代赋予的责任和使命,激发我们的智慧和力量。幸福的人生和祖国建设的美好前景要靠我们努力开拓。在公司领导的带领下,让我们携手同公司步入辉煌。

最后,以汪国真的一首诗共勉:“我们像一只响箭,一往无前的出征,我们不是风中的墙头小草,摇摆不定,我们出征,让生命和使命同行!”

农行青年员工培训心得

中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分。你知道农行青年员工培训心得是什么吗?接下来就是本站小编为大家整理的关于农行青年员工培训心得,供大家阅读!

中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全。中国农业银行五角场支行是坐落在五角场商业区的一个支行,领导xx区的各个营业网点。

经过在农行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。

实习内容。

在实习的前两个星期,我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。通过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。

经过两个星期的学习,我有幸有机会被分配到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所,推广第三方存管业务。"第三方存管"是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管,由存管银行按照法律、法规的要求,负责客户资金的存取与资金交收,证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务,我们要做好介绍和营销工作。在证券所,接触到的大部分人都是退休离职人员,年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外,还会根据他们的需要为他们提供各种便利帮助他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一起,比起在办公室里的电脑录入工作可是辛苦多了。不过这样的"亲民"实习让我学习到了很多,收获颇丰:要做好一份工作甚至一个业务,要从顾客的角度切实为他们着想,要用诚心感动他们,尤其是银行这样一个公立的角色,更要时时以认真严谨的态度要求自己服务大众。

第三方存管作为一个新出台的业务,不仅给了证券市场一股新的气象,也给了我全新的力量,让我收获的不仅仅是简单的业务操作方法,且是工作背后那份深刻的认知体会-该如何做好一个银行人员。

实习收获与体会。

这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。

因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。

五天的入职培训转眼间就过去了,然而培训的一个个场景却恍如昨日,记忆犹新。培训的时间虽然很短暂,但对我的触动却很大,在这短暂的五天里,我学到了很多知识,有金融知识,也有老师的经验,同时也比较深刻的认识了农行。培训期间,我就像一颗刚发芽的豆芽急需养分一样,不停的汲取各种知识,使我的视野得到很大的拓展,受益匪浅。

这次培训,是我平生第一次比较正规意义上的培训,不但重新塑造了我的职业观以及人生观,还让我明白了以前的观念的滞后性以及狭隘性。就如教课老师所说时代的发展速度是我们难以预测的,尤其是我们金融行业,不更新观念就会落后。我们只有不停的学习,开阔视野,才能更得上业务发展的需要。

还有,在培训过程中,让我有了一种归属感,让我在思想上更靠近农行,树立了身为农行人的一种主人翁感。看到每个农行人并不觉得陌生,反而有了一种特别的感觉。“欢迎加入农行大家庭!”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复,确实如此,培训期间,培训班通过组织各种文体活动,增进学员之间的沟通交流,其乐融融。每天的行程都安排得很充实,上课学习,各种小游戏的开展,文艺汇演排练等丰富多彩的活动,为新学员提供了一个展现自我,融入农行大家庭的舞台。特别是文艺汇演的排练,加深了学员们彼此的了解,我们肆意的挥洒青春的汗水,绽放最炫丽的青春,在文艺汇演这个活跃的大舞台上,充分地展现农行新一代员工的亮丽风采!这次培训一共有11个授课老师,有上一届入职农行的博士生,也有各个部门的领导。从他们的授课中,让我看到了他们知识的渊博以及不凡的谈吐,很是让我羡慕不已,同时也让我发现了我自身的不足之处,尤其是在专业知识理论方面,还有待进一步提高啊!

在这五天的学习过程中,不但让我重新认识了农行,同时也让我学到了很多有用的知识,可以说对我的影响很是深刻,下面就让我来谈谈我的一些。

心得体会。

吧!

首先谈谈我对农行的认识:农行自1951年成立以来,就肩负国家赋予的发展农村金融事业的神圣使命,虽然在此过程中经历了很多挫折,但依然在风雨飘摇中不断成长。所以我们新入行的大学生应树立“行兴我荣,行衰我耻”的思想,要不断开拓进取,不断创新,紧跟时代发展潮流。当前,建行、工行以及中行都已经上市,我们农行也与20xx年上市,但由于各方面的原因,与其它行还存在很大的差异,给我们农行改革以及转型带来了一些不必要的压力,影响了农行的品牌形象。农行的历史包袱重,不良资产占比高,机构网点多,这就对我们农行改革以及转型要比其它三家银行要复杂困难。我们做为农行的新员工,我们要坚定农行改革的信心,用自己良好的言行服务塑造农行良好的形象,打造农行一流的品牌。还有,我们要时刻以农行的发展为己任,开拓进取,不断创新。中国农业银行自成功上市之后,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,努力把农业银行建设成一家面向“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营、致力为最广大客户提供优质金融服务的现代化全能型银行。我们作为农行的新员工,本着爱岗敬业,勤勉尽职,依法合规的职业心态,为农行奉献我们的一份力量。近几年,分配到基层农行的青年员工比较少,所以我们应积极向农行前辈学习他们的经验,为以后的本职岗位发挥好主力作用。

其次,要立足本职岗位,具有无私奉献精神。敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守。但做为青年人,也许会好高骛远,总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理。我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,爱岗敬业。作为刚入行的大学生,我们有更旺盛的精力投入到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的优势,积极主动的学习各种业务知识,并在实际锻炼中得到充分的运用。

再次,要努力提升自己的思想觉悟,时刻树立服务意识。一方面要积极拥戴和配合农行转型的有关政策。另一方面,要树立以客户为中心的服务思想,在学习和实践过程中,进一步地认识了农行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了专柜后,才发现这并非是一句空洞的。

口号。

在竞争空前激烈的金融业中只有牢牢树立以客户为中心的思想尽心尽力为客户服务为客户创造更多的方便和财富尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念切实为客户服务才能在竞争中立于不败之地。

在本次新入职人员培训过程中,学到了很多,不仅是金融以及银行的有关知识,还懂得了其它方面能力的重要性,如交际能力、组织能力以及较高的服务能力等等。这对我的影响很深,给我的人生上了一场有意义的一课,这对我以后的成长奠定了基础。从这五天的培训以来,我感受到了我各方面的认识有了很大的改观,也有了一定的提高。好的开始是成功的一半,我想在接下来的工作和学习中,我会以更加饱满的热情来对待工作,做一名合格的农行人。

经过10月22日到10月29日的培训,我深刻认识清楚了自己的位置,也学到了不少的知识。总行组织这次培训花了很大的人力物力,足以见到总行对我们以后工作发展的重视。这次培训很全面,从这次培训老师身上一方面学到了与我们工作息息相关的专业知识,如个人贵宾客户营销技巧,国际结算,电子银行业务等,另一方面对我们的ttt专业能力也有了一定程度的提升,这样就使我们的专业素质水平和培训授课能力有了很大的提高,加速了我们的成长。

为期8天的学习,首先的中国农业银行的企业文化的学习让我更加深刻的认识到我们农行文化的精髓所在,也让我觉得作为农行的一名员工,应该不断的提高个人的各方面素质,为我行建设城乡一体化的全能型国际金融企业而尽自己微薄的力量;其次,各种业务的学习从电子银行业务到个人贵宾客户营销及维护,再从个人与对公产品知识的讲解到国际结算相关业务的学习都让我耳目一新,也进一步认识到对于个人贵宾客户营销的重要性,也是不断发展我们业务的关键,想抓住贵宾客户首先我们要了解客户需要什么的服务,我们要大客户的需求点出发,不断的去满足客户各个方面的要求,这样才能真正的留住客户。另外,山东分行同仁们给我们分享的个人客户营销的先进经验好多地方值得我们去借鉴,如合理设置岗位与分工,优化前台销售和后台处理的流程及建立有效的绩效考核机制等。专业素质水平固然是工作中的重中之重,但是培训过程中的ttt专业能力的培训更是让我受益匪浅,从如何做好一名合格的内训师,内训师应具备哪些能力,到如何进行开场,如何吸引学员的注意力,老师们都给了我们一一解答。对于我来说,作为一名合格的内训师所要具备的表达能力,现场的应变能力都是比较不足的地方,我想在以后的学习和实践中可以进一步的提高,认真领悟老师教给我们的上课技巧,可以做到收放自如,融会贯通。

总行开展的这次集中培训,目的是帮助我们进一步更新经营管理理念,在业务的营销上拓宽思路与视野,进一步的巩固专业基础知识,熟练业务操作技能,掌握内训师的授课技巧,使我们在工作学习中不断前进与成长。作为一名年轻的农业银行员工我很珍惜这次的学习机会,在以后的工作中可以将理论运用于实践中去,不断提高自己的业务素质,为农行的发展尽一份力,也为自己的发展打下基础。

培训感言:

给我们上课的巴伦一老师送给我们几句话,有一句是心态决定命运,就是一个人无论做什么事情都要有一个良好的心态,努力工作,戒骄戒躁。另一位老师刘子熙也说:来者不待,去者不追,随遇而安,自然而然是谓平常心。把优秀当成一种习惯,用平常心去对待不平常的事。

员工培训心得

20xx年公司共举办各类培训xxx项,培训人员xxxxx人次,完成年度培训计划的100%。其中,iiso9001、so140001相关培训x次;选派参加外部专业培训机构培训xx人次。各部门培训计划的完成率均达到了年度培训计划的要求。

培训课程主要集中为以下几类:

1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度。

3、岗位技能培训。

二、培训工作分析。

(一)取得的成绩:

1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。

(二)存在的问题和不足。

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。

5、内部讲师普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

三、改进措施。

在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训教案库和试题库。

当前公司没有统一的建立培训教案库和试题库,当前现有的培训教案库和试题库已不能满足现有的培训需求。特别是随着新产品的开发和不同制造体系、标准的引入,与之相配套的培训教材的开发、整理、归档和使用还不够系统完善。

3、培训形式有待改进。

4、建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队。

培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业部门主管对部门认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导部门主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

农行新员工培训心得

农业银行作为县域金融的主体,通过改革发展县域业务已进入一个重要的战略机遇期。接下来就跟本站小编一起去了解一下关于农行新员工培训心得吧!

经过为期两周严肃、活泼、紧张、充实的岗前培训,我觉得自己像块海绵,吸收了很多农行前辈提供的经验养分,这些养分正帮助我迅速适应从学生到农行员工的转变。从菁菁校园走出来的我带着青葱,带着热情,带着希望,同时也揣着惴惴不安,因为关于银行业务的操作技能我几乎不会,我担心自己难以通过考核,更担心自己会拖团队整体成绩。但是,经过培训,经过前辈和队友的指引,我不断突破着自我,创造自己不曾想象的一个又一个“奇迹”。

非常感谢省分行领导及培训老师对我们的关怀和厚爱,他们细致全面的安排给我们营造了一个非常舒适的生活、学习环境,使我们得以在有限的时间内学到了以后无限受用的知识。这次培训的主要内容有:《员工行为守则》、点钞、人民币知识、主要外币假币鉴别基础知识、住房金融与个人贷款业务、个人电子银行、电子银行产品营销技巧、农行个人金融产品介绍、规范化服务与礼仪、支付结算业务基本管理规定、农行四川分行银行会计基础、abis系统操作等。通过授课老师绘声绘色的讲解,我对农行企业文化及以后自己将经办的业务有了进一步的了解。在培训过程中,老师的关怀、鼓励,学员间的团结协作、互助共进无一不感动着我。

首先是老师的关怀和勉励鼓舞着我们,激励我们不断进步。培训15天,老师们每天都以饱满的热情感染我们,从早上的问好到晚间的下课,老师的声音总是洪亮而高亢,尤其当我们部分学员出现疲惫状态的时候,老师没有投来责备,相反,他们给予我们很大的鼓励,让我们相信自己很棒,并且可以更棒。通过老师们不断输入正能量,我们每天也同样以饱满的精气神接受着各项专业知识的培训。

其次,培训中形成的团队精神将是我们以后工作的一大法宝。刚到培训学校的我们略显散漫,经过拓展训练和分组学习,每个学员都很好的融入团队,并在团队中发挥着不可或缺的作用。如何仅用一下午时间编排一场晚会?且做到满堂喝彩,高潮不断?我们做到了!一个人走路很容易,10个人同时用一个频率朝用一方向走就需要很好的协调与配合。要求每组至少都有一个集体的节目,用一下午排练出来,这确实展现了我们农行新员工团结协作、积极进取的精神面貌。

最后,在学习的过程中,我也在不断突破着自我,刷新着自己的记录。如点钞,单指单张,多指多张,伏案式……对于这些名词,我除了表示困惑就是恐惧,难以想象,只会把练功券一张张搓开的我竟然在考核中得到了优秀。从25分钟到10分钟,点完10把钞,找出所有的差错,这得益于老师传授的方法,队友总结的经验,还有自己孜孜不倦的练习。

温行长说过,“不怕别的企业来农行挖人,这说明我们培养的员工得到了社会的认同。”我觉得这句话与“大行德广,伴您成长”有异曲同工之妙,希望我们新员工不断加强正能量,在农行大家庭中,在各位领导、前辈的关怀下迅速成长,为农行的发展添砖加瓦,创造新的奇迹!

规章制度。

法律法规,一样的是不折不扣的令行禁止,鉴于这一点学到了很多,非常直观地加强了纪律意识。

军训是我提高服务意识和协调能力的课堂。军训刚开始我得知我担任三连十三班的班长,我对自己的定位是服务好本班的29名同事,协调组织好十三班配合领导和教官的一切安排和指示,同时认真参加各项训练。在军训期间副班长和我秉着这个态度,从内务、生活、思想和活动组织等方面积极协调,热情服务。在训练各项科目中以及为最后的军事汇报表演和文艺表演准备过程中,我广泛动员本班同事积极参与。训练之余,借助军训这个难得的机会,我积极创造同事之间相互了解的机会和营造交流沟通的氛围,在军训短暂的两周内全班29名同事彼此之间都增进了了解并且建立了友谊。两周下来我们班在最后的表彰大会中被评为三连唯一的优秀班集体,我个人也被评为优秀骨干。

军训是新同事间相互了解交流的最佳平台。我在军训中另一个最大的收获就是结识了将来要一起并肩作战的新同事们。在军训期间,同事们身穿相同的军装,一起生活、训练、学习和交流,无形之中同事之间心与心的距离已经被拉近,建立起了友谊。

军训是员工展现自我的多彩舞台。军事汇报表演和文艺汇演是我们两周军训后向领导递交的一份集体答卷,为了写好这份答卷同事们都积极参与,毫不吝惜地将自己的所长充分展现了出来。文艺汇演使我真正感受到我们农行新员工的多才多艺,说学逗唱样样有,吹拉弹唱样样行。在军事汇报表演中由于自己是其中的一员,我感受更深的是大家展现出来的吃苦耐劳的一面,无论白天如何骄阳似火,晚上如何蚊虫如虎,同事们没有一句怨言,想的都是怎样将下一步踏整齐。

军训是一段难忘的回忆。这是我人生新旅途的第一个14天,我学到了很多,我感受到了很多,感谢总行能提供这样一个机会,搭建这样的平台,留下如此值得追忆的回忆。在这14天日子里,我有提高,有收获,有成长。这是我成为农行人的好的起点,我会沿着这个起点所指的方向在将来的工作中以严格的纪律观,不怕苦的奉献精神,强烈的集体荣誉感和主人翁意识走好以后的每一步;始终以面向三农,服务城乡,回报股东,成就员工的使命感指导自己做好以后的每一份工作,为建设农行的明天贡献出自己的一份力。

随着时代脚步的发展,经济的突飞猛进,金融行业在经济领域中扮演的角色越来越重要,尤其是被称为“金融血液”的银行更是成为“中流砥柱”。

通过这几天的培训学习,不但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪,也让我深刻地意识到了银行工作的细致严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。

我们就简单地以个人金融理财产品为例,,虽然从产品大类上分,金融理财产品只能分为储蓄﹑中小企业融资﹑投资﹑金穗卡﹑结算和服务类产品六类,但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品,却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄﹑结算﹑投中小企业融资等各项功能。而这仅仅是从大类上看,再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。每样业务又各具特色,例如,在个人储蓄产品中,为了让给客户得到更多实惠的收益,把产品又具体成活期﹑定期﹑定活两便﹑整存整取及个人通知存款,在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地,此外农行特有的“双利丰”通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花,手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支,可以说农行对客户的关怀是无微不至的,在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。

农行的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意!

客户在接触产品时最先接触的就是前台人员,前台人员是客户和产品之间的桥梁,是客户体会农行员工全体心意的大门更是建立对农行信任感的首要途径,所以前台人员的服务不仅要体现农行人的严谨处事态度,也要体现每一笔业务的优势,更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对农行的信任。这也是每一个岗位的工作基础,于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识,争取为客户提供更为详尽和高质的服务。

因此,个人理财产品与柜员服务是相辅相成,互为前提的,产品要创新高质,而服务要更加细致﹑礼貌,让客户真实地感受到农行全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识,成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁!

农行新员工培训心得体会

首先进行的是为期一周的军训,军训——一种人生体验:战胜自我、锻炼意志的最佳良机。军训不但培养人的吃苦耐劳精神,而且能锻炼人的坚强意志。通过军训,我学会了如何去面对挫折,如何在以后的人生路上披荆斩棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自爱、自理、自强,走出一条自己的阳光大道,开创一片自己的天空。我会将这段军训生活永久地珍藏,当作是人生的瑰宝,让它的精神贯穿我的整个一生。接下来就是企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授、教授讲座等,通过这些使我对中石化天然气管道分公司有了更加深刻的认识,而且感到自己能成为公司的一员而感到无比地自豪。最后就是对天然气输送方面的知识进行了全面的培训,这其中包括了天然气基础知识、hse管理体系、scada系统、天然气管道防腐技术等知识,这些培训拓展了我的知识面,是我对以后的工作和天然气有了更加全面的认识。

通过这短短的两个月的培训我不仅收获了友谊,而且还学到了很多的知识。通过对这次培训,使我意识到要在以后的工作中有好的发展,必须做好以下几个方面:

1、认同公司的企业文化和核心理念。企业文化是一个公司发展壮大的根基。我们选择一个公司,从某种意义上说就是选择一种企业文化,所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念,必定不能长久的发展下去,必定会在社会发展的大潮中被淘汰。

2、尽快完成角色转换。对刚刚踏上工作岗位的我们来说,如何更快的完成角色的转换是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境、生活习惯都会发生很大的变化。如果不能尽快适应,仍然把自己当学生看待,必定会被残酷的社会所淘汰。既然走上了社会,就要以一个公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度,而不能再像在学校时那样自由散漫。

3、有责任心和好的执行力。要做到忠于公司,一心一意的为公司工作,就必须要有极强的责任心,要有一种主人翁的态度。只要把自己放在主人的位置,真正以公司为家,才能对公司绝对的忠诚,也才会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队、公司成功的关键。只有执行力提升了,才能提高工作效率,创造更多的价值。我们对上司要本着“坚决服从,灵活处理”的态度,在有好的执行力的同时力争更好更快的完成任务。

4、要有扎实认真的工作态度。作为唯一带领中国男足闯入世界杯决赛的主教练,米卢最常说的一句话叫做“态度决定一切”。一个人能否成功,很多时候在于是否有扎实认真的态度,而能力却可能是次要的。

5、要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

6、低调做事,高调做人。作为刚刚走出校门的大学生,我们没有任何的工作经验,应该多虚心向别人请教。每个人都有他的优点和长处,公司的任何员工都可以成为我们的老师。只要我们有虚心学习的态度,就可以从他们那儿学到很多在学校不曾学到的知识。而这些知识对自己以后的工作和发展必定会起到积极的作用。到了工作上,我们就必须表现出高调、积极的一面,对自己应该做的应该毫不犹豫地承担责任。

培训虽然结束了,但是领导们殷切的教诲将永远铭记于我们每一个新员工的心里,为我们能尽早适应以后的工作奠定了基础。让我们重新对自己的人生坐标有了定位。无论做什么都应该脚踏实地,一步一个脚印。在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为中石化天然气川气东送管道分公司更加辉煌的明天而奋斗。

员工培训心得

本次学习是由集团公司发起组织装备制造企业开设的国际营销培训班,主要是就现行的国际市场展开具有针对性的讲解相关惯例条款,各种实例的剖析以及开展形式多样的模拟研讨辩论,真实的体验让我收获颇丰,亲身的参与更是让我对新知识融汇贯通。

根据课表的安排我们的课程分别是:投标策略及相关实例分析,国际贸易法律基础与案例,常规国际贸易、产品试用、租赁、寄售等案例分析,谈判心理与谈判艺术、双赢谈判的实例分析、模拟现场谈判,国际贸易实务,国际市场营销中的风险防范,客户关系管理与维护策略、大客户服务的策略与技巧,浅谈壳牌在全球的采购模式及中国的采购战略转型,石油装备国际市场营销策划及案例,国际先进企业市场营销模式介绍及启示,国际化客户关系建立、维护、管理的现状及发展趋势。两次实地参观明星企业:广汽丰田和中集集团新会生产基地。

作为一名入职不久新人的我对业务还不是很熟悉,很多业务知识的欠缺就是我最大的难题。通过投标策略与国际贸易实务的学习使我了解了相关的基本操作流程,案例的分析让我懂得了商业文字的严谨重大性,同时一些现存的弊病也是给我敲响了警钟。在技术上有了学习是不够,法律上的空白更是恐怖的,所以国际贸易法律的学习填补了这一空白,了解了基本的法律常识,为日后工作打下了良好的基矗中石油技术开发公司的老师给我们做了如何代理国内企业去做外贸的简单介绍,让我了解了现在企业外贸订单的由来,也从中学到些许点滴的精华。如何识别潜在的客户,如何做好大客户,如何在谈判中占得主动权,如何能够避免国际贸易中潜在的风险都是我们切身实际所要面对的。短暂多形式的学习,恰当的模拟实战都让我更快进步,行业的惯例与事件分析的方法老师都一一相传。万变不离其宗,具体问题具体分析,更大的战场在向我们招手,等待我们去拼搏去努力。

在有一定积累的基础上,一些成功人士开始掀起了国际市场那神秘的面纱,壳牌、伊拉克鲁迈拉、国民油井、ibm等世界知名企业的部门主管都纷纷讲述他们的经历,分析对比国内外贸易的区别,国际公司管理制度运营方式,都让我们大开眼界,在赞叹的同时也发现并找寻出自身的差距,给我们今后的工作指明了前进的方向,提供了源源不断的动力。只有课堂上的学习是不够的,纸上谈兵怎能打江山,怎么走出去占领全球市场,所以我们要去工厂参观实践,理论实际相结合才能真正掌握知识。广汽丰田汽车合资企业的体现了先进制造水平,一辆辆动力十足的汽车就是在一条条先进的生产线上的“变”了出来,更多的是日本先进的管理模式以及先进的检测设备都是我们学习和研发的榜样。中集集团是一个我们自己新生代的优秀企业,数年的发展中在集装箱领域不断地前进,全球市场占有率早已过半,中集集团根据现在的发展趋势不断拓展新领域而且都是行业的排头兵,他们争取的就是“进则必最好,否则莫入门”的理念,力争做到所在行业的一把金交椅。给我们很大的启发,由当初的被收购到今天的国际化集团,这个飞跃的历程不得不让我们钦佩。

学习生活篇

刚刚迈出校门的我没出过什么远门,从小一直在北方学习生活,借助这次学习的机会来到了中国经济两大引擎之一的珠三角地区的中心广州。首先,我要面对的挑战就是气候,闷热潮湿的环境让我很难适应,变化无常的天气更是让我难耐,如今我感受最深的就是“天有不测风云”,艳阳高照蔚蓝的天空转瞬间就会倾盆大雨,狂风闪电之中远处缺碧空万里,一时间对于我挑战胜于对新知识认知的挑战。其次,饮食文化南北差异更大,潮粤菜系以清爽淡口的甜食为主,偶有湘菜的火辣搭配给我呈现一幅诱惑的场景,但是北方人口重加上我又不食辣味,这又是一个颇有挑战的大事。最后,简单零散的营销基础来接受高层次的国际贸易培训就我而言难免有些困难。但是我有信心去挑战自我,挑战新的领域,让自己尽快的接受新事物新知识,去适应多变的大千世界,为了企业的发展而去奋斗。

作为为数不多的入职新人,在这里有机会接受如此精英的教育,与众多企业的优秀人员交流学习,让我倍加珍惜这来之不易的机会。在课堂上积极主动的学习使我收获众多,与此同时也与各企业优秀人员结下了同窗之情,这是我又一种财富,在今后的工作中我将珍惜利用这笔财富为企业更好的工作。装备制造企业中有同行的对手也是并肩的队友,但大多都是油井设备制造相关单位,与他们的交流学习中我增长了石油行业的知识,了解了市场环境,也渐渐的发现未来市场的趋势。与此同时也发挥了年轻一代新的活力,展现了自身企业的部分特色,让大家进一步了解我们宝鸡钢管,在不同方面打响bsg的品牌文化。学习是紧张的,生活是轻松的,在劳逸结合的节奏中充分享受这年少的时光,感恩企业领导的关怀与厚爱。

体会感受篇

每个人都有各自独特的一面,同样企业也有各种的优势特长,当然事物都有正反两个方面,优势的体现不能掩饰劣势的所存,通过交流认知对比发现了我们企业以及我个人与国际企业和成功人士的差距。所以,我们要在今后的工作中朝着优秀的标榜不断地前进,改进缺点弥补不足,为打造国际知名企业而奋勇前进。

作为中石油装备板块的一份子,宝鸡钢管借助这一能源金字招牌不断的发展到今天,取得了一定的成绩,但是国内市场是有限的,在竞争无比激烈的现在我们必须要张开双眼,放眼世界的国际市场,我们不仅要借助技开这平台推广自己,同时也要学习他们多年的外贸经营经验,要从他们那收集客户的资料,便于我们日后的潜在合作,外贸经验不足的我们面对国际市场是否能够应对自如,是否符合客户的需求改进自我的产品种类,有针对性的进行生产,如何迎合不同国家人员的思维交流工作方式,怎样才能抓住潜在的国际大客户等等都是我们要面对的挑战,这需要全体员工的努力,各部门紧密的配合才能做到,当然这就需要我们员工不断的进行学习,提高业务能力,了解各地域文化,拓展知识覆盖面,向着“国际人”阔步前进。国际知名品牌优秀的企业不是一天就能打造出来的,我们从其他的企业中学习他们的优势,提高我们自身的不足,壳牌为什么能在全球都有自己的战场,国民油井的设备为何能遍布全球的各个油井,ibm长占行业鳌头的资本是什么,国际话的大集团运作高效紧密的秘诀何在,吸引世界精英的投奔的除了金字招牌还有什么,太多太多的疑问都在等待我们前去探索追问,这不是简单的一说,而是要实地去做,如何在充分发挥制造企业的优势基础上增添贸易企业的经营方式,打造全新的制造贸易新企业这才是我们的发展方向,这就要我们两手抓都要硬,技术攻坚战时刻不停的打要强要硬,公关交际常紧跟时代的步伐要快要新,两者之间的平衡点拿捏的好坏决定企业的兴衰,我们不能急功近利也不能守株待兔,既要积极进取又要保持特色,各方面的增长才能提高综合凝聚力、竞争力、战斗力,为实现我们的国际一流品牌的梦想而奋斗。

企业的发展靠人员素质的实力,谈到这点我自愧不如,业务能力尚且不谈,单凭知识面这一点的壁垒就严重的阻碍了我的视域,独居深宫,闭门造车的世道是行不通的,今天需要走出去,看世界,了解世界的文化熟悉别人的方式才能更好的提升自身价值,只有每人自己的“分量”增加了企业才能算是“重量级”的选手。所以,我将从自身的不足展开有计划的学习提高。首先,语言是工具,面对国际化的市场我们只会汉语是不可行的,在一定英语基础上不断的加深拓广单词范围,有能力的话便要尝试第二外语,为未来的国际化备战积蓄力量。其次,业务知识是核心,再难的客户再难的事情都可以对付,对本身企业的产品不了解是一名营销人员最可怕的事情,怎么做到知己知彼,怎么才能百战不殆,应该用心去学识。在熟练现在业务的基础上要充分了解企业各个成员单位的情况,尤其是对产品特性的认知了解掌握,才能充分发挥营销人员的积极性创造性,才能在惊涛骇浪中屹立不倒,不被市场时代变幻所湮没。传统搞营销的不懂技术,但今天的营销人员不仅在精通营销策略方法更要了解关键技术环节,针对不同客户的需求进行有针对行的解答,将那些潜在的客户引领出来,引导客户说出所需所求,帮助客户分析市场,积极促进战略合作伙伴的达成,于此同时也不能忽略我们的供应商,多方面培养成为我们的战略。只有全面的提升自我认识自我能力水平,才能跟得上时代的发展,跟得上国际的脚步,才能更好的为企业做贡献。

时光如白马过隙,岁月的脚步不容你我的贻误,仅此学习让我重新审视自我,重新了解企业,看到差距,也许今天是我追赶你的脚步,但愿明天我将是你前进的标杆,时代在召唤,召唤强者的到来。

员工培训心得

我来就酒钢集团已经快四个月了,当时是作为一个新人进入这个集团的,对于整个钢铁行业没有任何的工作经验,后来在集团培训部门的“三级教育培训”下,首先我们从懵懂的了解到对这个行业有所了解,其次对我们的工作职位技能有所提高,在这段时间内一方面我们这些新人互相帮助,互相提高,互相鼓舞激励对方,另一方法面在集团领导的热心培养下我们不断的在各个方面提高自己的能力,很多东西都是在理论和实践中互相进行的,新招大学生培训给了我们新员工一个认识自己水平、提高自己修为、补充专业知识的绝佳机会,也让我们意识到我们现在已经不再是学生了,我们现在不该再靠父母了,不能整天无所事事、碌碌无为,我们更应该做的是学习技术和修炼自身素养。

刚来到碳钢薄板厂时,就很荣幸的得到了厂区领导人的欢迎,前后为我们举办了多次座谈会,一直很关心我们来到嘉峪关后的生活状况及对厂里的一些好奇问题都一一的给予解答。这些让我们大家感觉很安心和温馨。然后就是厂级安全教育,主要给我们给我们讲了我们作业区的工艺流程,安全教育及其他内容,让我们大概了解了我们作业区的的大概情况。最后我们参加了考试,在考试通过后有六位同事和我一起被分到了热轧保障作业区运行维护班。

到班组厂里按集团指示给我们每个人安排了一位师父,负责我们今后在班组实习中的学习、生活、工作问题。师父很关心我,每个问题都讲的很仔细,怕我记不住,甚至会多次讲解。像卷曲mcc室的每个柜子的作用是什么,是做什么的,平时点检、停送电时注意些什么等等。当然还有班里的其他师傅们也很照顾我,常带我去熟悉设备和区域。现在我感觉对我们作业区有了一定的认识,也很快融入了这个大家庭。

总结一下整个培训过程中对作业区的认识及对自己的将来的一点想法:

在培训过程中,能让我们把所学的知识和实践工作有效、整体地结合起来,真正做到了学以致用。集团的领导无论是人力,财力,还是物力方面都给了我们莫大的帮助,对我们的学习和生活各个方面都提供了良好的条件。无不体现了公司对新员工的人文关怀,展现了公司以人为本的经营理念。

“要做事就得先做人”这句话让我感受颇多。很简单的一句话,但人生的道理已经全部包含在其中。我们的祖先几千年前就有“修身、齐家、治国、平天下”的古训。为什么要把“修身”放在第一位,我想应该和“做事先做人”是一个道理。做人要美,做事要精,立业先立德,做事先做人。做任何事都是从学做人开始的,如果连人都做不好,还何谈事业。

人,都应该给自己定个位。定什么位,将决定自己一生成就的大小。我们一定要摆正心态,敢于给自己正确定位,敢于承担责任,敢于独当一面,有战胜一切艰难险阻的决心,敢于排除前进道路上的一切障碍,敢为人先,敢为天下先。

我们应该肩负起时代赋予的责任和使命,激发我们的智慧和力量。美好前程都要靠我们努力开拓。在公司领导的带领下,让我们携手同公司步入辉煌。

员工培训心得

紧张的学习就是自我充电的过程,总结这几天的学习,感想颇多,真是滴滴香浓,意犹未尽!

学会总结规划自己的人生,将工作、学习和生活进行目标规划,规定自己需要完善目标的时间,进行量化考核,做到细节决定成败!

同样是梅花,在xx的笔下就是,待到山花烂漫时,她在丛中笑;而在陆游的眼里就是,驿外断桥边,寂寞开无主。同样是江水,xx说,大江东去浪淘尽,千古风流人物;而李后主却低吟,问君能有几多愁,恰似一江春水向东流。同样的情境,不同的是人,人的心情,就有截然不同的x个心境。就像那个撕纸的游戏——我们假定现在是40岁,预期活到70岁,我们把一张纸,折成7份,每份代表x年,我们剩余的x年,再细分,除去睡觉、与家人朋友团就、一些应酬,那么实际属于工作的又有多少呢?但是知其中我们可以这样理解,我们不能改变我们生命的长度,但我们可以掌控我我们生命和生活的深度和广度,我们只有在有效的时间内,加强自己的修养,历练自己的言行,捕捉属于我们的精华,吸取我们的营养,增加我们的才干,才能等于无限的延伸了我们生命的长度,这样的人生才有意义,当我们很平庸的生活和工作,那么我们回首自己走过来的路时,会是一片空白!

曾有一位教授,他发现自己汽车的轮胎被人卸掉一个,并且卸掉轮胎的四个螺丝也被卸掉了,教授虽有备胎但很无奈,这时过来一位农民,看出了教授的心里,就决定教授。农民将其他三个轮胎每个上面卸下一个螺丝,然后用这3个螺丝把备胎安装好,使教授可以顺利开车在路上飞驰。这个故事告诉我们,无论我们的学历和职务高低,只要我们利用已经拥有的知识,发散思维,突破瓶颈,就会收到不同的效果。在我们的生活中也许会遇到很多的门槛,过去就是门,过不去就是槛,那么门槛高怎么办?我有3个答案,1、找个凳子;2、绕个弯子;3、调头。我想通过我们学习以后,我们不会选择调头。

下面我用一句话结束这次的发言:一笔唐,一笔宋,一笔元明清,一笔下去三千年,天地虽老,我还年轻!就让我们永远保持年轻的心态,用我们的双手铸就唐百美好的明天,用我们的汗水描绘大楼更加壮丽的明天!

我的发言赢得大家的热烈掌声!

员工培训心得

我告别了相伴xx年的校园生活。在过去的xx年里,学校就是另一个家我的生活与之紧紧相连,我的未来与之息息相关。而在我接到入职培训通知的那一刹,我知道,我踏上了人生的新旅程。身边朋友的鼓励和支持,让我感动和憧憬;入职培训的过程,让我感到温暖和期待。

加入xx集团,经过为期三天的培训,若用一个词语来浓缩我对之所有的情感,那便是归属感。企业的文化、家的感觉和我加入这个优秀集体的自豪感,让我深深感到我,是属于xx的。文化的认同,使人与人更加团结,使每个人更具责任感。小企业做事,中企业做人,大企业做文化培训的第一节课,便是x董事长亲临讲授xx集团的企业文化与精神。诚实守信、追求不息是xx企业文化的核心。

企业,用诚实守信来对待每一个用户和每一项工程,来赢得社会的广泛认同和信任;员工,用诚实守信来对待每一个人每一项工作,来赢得生活中和行业中的信赖、人格魅力。追求不息,是永不松懈的积极态度;追求不息,是尽善尽美的精神支柱;追求不息,是不断创造新纪录的源源动力。诚实守信、追求不息,于企业于我个人都有着积极的意义。

有了共同的追求,就有了共同发展的动力,它将xx与我凝聚在了一起。而这种精神的归属感之于我们这样的毕业生,就如灯塔之于满载燃料刚刚起航的轮船,给满怀激情的我们以方向与温暖。脱离了归属了四年的大学,伴随着忐忑,我来到企业。

培训课上,领导亲切的话语、恳切的建议和拉家常似的企业介绍,消除了我的不安。其中油然而生的归属感,是与学校完全不同的。它有着比学校更多更系统的组织人力资源处、群工会、党组织等等,对每一位成员进行管理,提供方便和支持。它们组织协调公司与员工的利益不骗不颇,组织丰富的活动提供各种舞台。在学校眼中,我们始终是孩子,而如今即将入职,我们被看做是一个个独立成熟的社会人这是对我们成长的肯定,标志着我们的成熟。

它更像家真诚欣喜地欢迎每个新成员的到来,并给予事业、生活和学习的各方面关怀、支持和机会,这个家需要每个成员的协作建设。领导与下属,只是分工不同,他们都是为了共同的目标,即:发展公司,从而发展自己。我,成为了这个家的一员,感到温馨和期待。自豪感,让我的归属感更加强烈。

xx的前身是xx,它曾经无与伦比地辉煌过,也昏暗阴霾地低迷过。我的外公,曾经是xx的干部,我的两个舅舅也一直在xx工作,他们可谓见证了xx的辉煌、低落、奇迹。小时候,我看到大人们说起xx,总是一脸自豪,那时我知道,xx有着首屈一指的地位,是人才辈出的地方。再后来,我听到大人们提起xx,总是伴随着叹息声,坚持不下去的人们纷纷离它而去。不知为何,还未走向社会的我,也感到阵阵失落与惋惜,可依然等待着什么。

员工培训心得

能够进入中水电,真的很幸运的,我非常珍惜和重视这份工作。刚来公司,看到周围同事熟练而繁忙的工作,自己有些不知所措,很想尽快加入其中,可是自己却特别的无知,第一天下来一直处于晕晕的状态。很感激人力资源领导们从前到后耐心的指导,还有二部的李经理和所有同事们的指导和关心,让我对工作慢慢有点概念。这次培训,聆听各位领导的点睛之谈,更是受益匪浅,几十年的经验之谈,“胜读十年书”。我的感受主要有以下几点:第一,了解公司的发展。

中国水利电力对外公司(中水电公司,英文简称cwe)是中国长江三峡工程开发总公司的全资子公司,前身是原国家水电部的援外机构,从1955年开始代表国家承担和组织实施水利电力对外经援项目,1980年起开始开展国际工程承包和劳务输出业务,是国务院批准的首批从事对外工程承包经营的八大公司之一。1983年8月经原国家外经贸部批准正式成立中国水利电力对外公司,负责开展中国水利电力行业的对外援助、成套设备进口、国际工程承包、劳务输出等业务。

中水电公司作为中国长江三峡工程开发总公司实施“走出去”战略的重要载体,将围绕国际水电工程设计与咨询、水电工程总承包、国际资源与技术开发投资等业务来逐步实现总公司在国际水电领域的发展战略,中水电公司的发展目标是,通过长期不懈的努力,将cwe发展成为投资、建设、运行、管理一体化的大型先进国际水电公司。

第二,感受公司的文化。

中水电的文化“胸怀全球,报效国家,发展企业,关爱员工”简单的几个字凝聚了公司的精华。

王书记讲到“萝卜文化”,作为培养和激励员工的企业文化,鼓舞员工不断向前。企业文化作为一个企业的核心,是企业凝聚力和发展的动力。无疑,好的企业文化能够充分带动员工工作积极性。在工作中,所有同事都不拘于自己所长,仍在不断总结不断提高自身业务水平的学习氛围,更值得我们这些新人学习和融入。面对如此有学习精神和创造力的企业文化,无论前方的路上有多少困难,相信我们都不会退缩,勇往直前。在这里,我们向前辈学习,学习业务,学习做人,彼此是同事,是老师,更像朋友一般。

第三,明确公司部门分布和业务范畴。

几日来,各部门经理轮流讲述其所在部门业务,可谓精华集锦。作为水电人,我十分渴望多了解些工程项目管理和海外项目运营情况等相关知识。当然关注最多的是国际业务二部,与非洲国家之间的交流,项目施工过程中所遇到的具体情形,深入项目第一线丰富的经验,异域的生活,艰辛的付出,喜悦的回报等等。总觉得一讲到此,就浑身是劲,很想尽快也能体验这样的生活,在实际工程中,将六年所学水电知识用于实践,在现场历练自己,尽快成长为公司的业务骨干。

虽然自己并不是财务、投资这样专业毕业的,但是对于这些方面很感兴趣,同时也觉得既然在中水电这样的国际业务公司,就不能将自己仅仅局限于本专业,不懂管理不懂经营的人是残缺的。之前在学校也做过些经济评价之类的东西,因此对于评价方面的基础知识有些许了解,听过讲座之后,觉得自己应该利用业余时间抓紧更系统更深入的了解这些能让自己业务增值的知识。趁着自己年轻,抓紧学习于公司于己都有益的各方面知识,全面培养自己应对国际业务的能力,迅速成长起来,为公司创造价值。

第四,敢想敢做,不做井底之蛙。

面对与学校完全不同的环境,面对完全陌生的国际业务,面对错综复杂的社会,我很担心自己一时无法承担领导交待的业务,怕自己做不好,做事时也总是缩手缩脚,畏首畏尾。但通过这次培训,我发现公司对每一位新人都是鼓励和激励的。犯错是难免的,我们不能因为会犯错而退缩。勇于尝试,不断改进。

“missionisdecidedbyvision.”王书记的这句话强烈的启发了我。其实有时候真的是眼界的问题,很简单很实际的例子,就拿平时用得办公软件来讲,可能最简单的链接功能,如果未曾见过,也就不知去用。如果能有很有高度的视野,看问题该是多么透彻,困难的事情也会变得简单。“垄断性思维”更是撞击着我的思维,真的是从未想过的观点,从未听过的见解,从没见过如此高度的视野。刚刚入门的我们有种井底之蛙突然跳到地面的感觉。做事得敢想敢做,要充分发挥自己的思维和能力。

总之,培训收获丰硕。全面了解公司后,对自己的定位和要求也逐渐清晰起来,尤其是当前需要做好的几件事情:

最后,融入公司文化,参与团队合作。必须具备团队精神,既要做好自己的业务,也要关心周围同事与此相关的工作,始终铭记,这是一个合作的团体。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

员工培训心得

首先,我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训,我也很荣幸参加了这次培训,作为公司的第一批员工,我深感荣幸与骄傲。着证明了公司对我们员工岗前培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于刚介入服务行业的我,也非常珍惜这次机会。

经过半个月的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密联系。

半个月的培训内容主要是:军训、相关的企业文化以及公司的基本运作情况介绍,特别是听了汪总的讲解,让我们大家都受益匪浅,课程内容生动有趣,讲解企业文化的同时,还掺杂了许多广泛性知识,都与我们的工作和生活息息相关,使我们在短时间里了解到公司的基本运作流程以及司的企业文化,企业现状等等、让我们对公司有了更深刻的认识与了解,从而能更快地适应自己的工作岗位,更了解自己的职责,让我们对未来的工作充满信心,充分发挥自己的主动性,利用好公司的优势资源最大效果为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人发展。

通过培训,我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。

超市是个大众化服务行业,之前的我只认为只要能把商品销售出去,那么就好ok,经过培训强化了我们的服务意识,因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度,服务现在也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?尤其是汪总所讲到微笑服务,我们一定要落实下去,我们公司员工要有团队精神,我们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为老板工作,我们每个人都是在为自己工作。

这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,汪总及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责作的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!

接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!

员工培训心得

gmp即药品生产质量管理规范(good manufacture practice),是药品生产和质量管理的基本准则,适用于药品制剂生产的全过程和原料药生产中影响成品质量的关键工序。自从1963年美国fda颁布了世界上第一部《药品生产质量管理规范》(gmp),30多年来,gmp已成为世界上大多数国家制药企业一致公认的进行药品生产质量管理的一套行之有效的管理制度,并逐步成为强制性的管理规范几十年的应用实践证明,gmp是确保产品高质量的有效工具。因此,联合国食品法典委员会(cac)将gmp作为实施危害分析与关键控制点(haccp)原理的必备程序之一。1969年,世界卫生组织向世界各国推荐使用gmp。1972年,欧共体14个成员国公布了gmp总则。1975年,日本开始制定各类食品卫生规范。

推由于药品的特殊性,特别是它与人类生命的巨大关联性,对药品生产与质量的管理必须严格,gmp作为一套比较完善的管理制度,它的严格执行有利于我国医药事业的健康发展。加强对药品生产与质量的监管,才能从根本上解决药品的安全问题,使人民的生活和利益得到更多的保障。

一、gmp的内容

的主导思想

任何药品的质量形成都是生产出来的,而不是单纯检验出来的。药品生产要控制生产全过程中所有影响药品质量的因素,用科学的方法保证质量,在保证所生产的药品符合质量要求、不混杂、无污染、均匀一致的条件下进行生产,再经取样分析合格,这批药品才真正合格。

2.实施gmp的重要意义

gmp是在药品的生产全过程中保证生产出优质药品的管理制度,是把发生差错事故、混药及各类污染的可能性降到最低程度的必要条件和最可靠办法,是药品在生产过程中的质量保证体系。实施gmp对改革、建设、发展中的我国医药行业具有十分重要的意义:一是使我国医药行业向国际通行惯例靠拢的重要措施,是使医药产品进入国际市场的先决条件;二是使我国药品生产企业及产品增强竞争力的重要保证;三是我国政府和药品生产企业对人民用药安全高度负责精神的具体体现。在市场竞争日趋激烈的当今世界,药品生产企业只有及早实施gmp,才可能较好地满足消费者的需求,进而求得自身的生存和发展。

3.基本原则

2) 操作者应经过培训,以便正确的按照规程操作;

3) 应保证产品采用批准的质量标准进行生产和控制;

4) 应按每批生产任务下达书面的生产指令,不能以生产计划代替生产批指令;

6) 确保生产厂房、环境、生产设备、卫生符合要求;

7) 符合规定要求的物料、包装容器和标签;

8) 合适的贮存和运输设备;

9) 全生产过程严密的有效的控制和管理;

10) 应对生产加工的关键步骤和加工生产的重要变化进行验证;

11) 合格的质量检验人员、设备和实验室;

13) 采用适当的方式保存生产记录及销售记录,根据这些记录可追溯各批的全部历史;

14) 对产品的贮存和销售中影响质量的危险应降至最低的限度;

15) 建立由销售和供应渠道收回任何一批产品的有效系统;

17) 对一个新的生产过程、生产工艺及设备和物料进行验证,通过系统的试验以证明是否可以达到预期的饿结果。

4.主要内容

gmp的中心思想:任何药品质量形成是设计和生产出来的,而不是检验出来的。因此必须强调预防为主,在生产过程中建立质量保证体系,实行全面质量保证,确保产品质量。gmp是药品生产质量全面管理的`准则,其内容包括人员、硬件和软件。硬件指厂房与设备,软件指组织、制度、工艺、操作、卫生标准、记录等。

二、中国gmp的现状

十几年来,中国推行药品gmp取得了一定的成绩,一批制药企业(车间)相继通过了药品gmp认证和达标,促进了医药行业生产和质量水平的提高。但从总体看,推行药品gmp的力度还不够,药品gmp的部分内容也急需做相应修改。齐二药事件”、“欣弗事件”等药害事件的发生,引起了多方面的重视,促使在gmp的认证过程中进一步加强软件建设的核查,修订gmp认证检验项目,以确保药品质量为宗旨,从原料的采购到成品的销售,不良反应监测等全方位来认证其准确性、可靠性、真实性,将gmp认证提高到一个新的水平。

我国gmp认证制度是一个年轻的制度,但在这短短的20年时间,使我国制药企业从生产条件、管理水平上都出现了质的飞跃,gmp概念已经深入人心。生产厂房、生产设备、生产环境等方面多数已接近或超过了发达国家水平,在生产管理上也引进了生产操作规程、工艺、设备和产品验证等管理要求。这为提高我国药品生产水平,确保药品质量产生了不可否认的效果。当然,必竞是年轻的制度,无论在企业执行gmp水平还是对gmp认证的现场检查中,还要不断总结和提高,只有这样才能不断进步。

gmp是从国际上引入我国药品生产企业旨在确保药品质量的一个有效制度,20年来,已经取得了无可否认和抹杀的成效,使我国药品生产企业发生了很大的变化,在很短时间内缩短了与发达国家之间的距离。但我国实行gmp认证制度是一个年轻的制度,gmp认证检查员队伍也是一支年轻的队伍,在实践中总结,在实践中完善,在实践中提高,通过gmp制度的实施,使药品生产企业在许多的管理制度中从无到有,从有到好,从知其然到知其所以然,从被动实施到主动执行。我国的gmp管理制度一定会更加完善。

三、gmp的学习体会

自药品生产质量管理规范发布以来,我虽然自学了新版gmp,对新版gmp有了一个总体的印象和和大概的了解,但对新版gmp一些具体的条款理解的还不是很深刻,甚至还有理解错误的地方。我通过参加由国家食品药品监督管理局高级研修学院组织的新版gmp宣贯培训班,对新版gmp有了更深刻的认识和理解,在这次培训班上收获颇丰。

员工培训心得

从20xx年2月份来xx不知不觉中已经半年有余了,在这段时间里感觉自己每天都在成长和进步,学到了许多以前只有理论没有实践的东西,忙碌的工作让自己特别充实,不再有悬空的漂浮感,于是我把这里当作最好的归宿,如春蚕吐丝般,尽力去奉献一丝一缕的力量。

由于我来公司比较早,对公司的概况已经有了一个轮廓的认识,又通过20xx-8-25到20xx-8-26两天的时间公司内部的培训,我的感觉是:一方面,对公司有了更深一步的认识外,另外,通过两天的学习和反思总结后,内心中有一些疑惑得到了解决,自己的一些做人做事的价值观得到了确认,在这样的基础人自己得到了一定的成长。

由于院长出差,本次培训主要有人力资源部组织,全院的新员工参与。25日,首先,人力资源部庾部长给我们讲述了公司的发展历程,从1978年建立科研所到今天的河南省交通科学技术研究院,从一个事业单位到今天的股份制企业,从一二百万的业务量到超过1个亿的业务量的30多年发展历程;我院近些年来所取得的成就,我院的业务组成,现在公司股东股份组成情况,领导班子成员,各部门组成,公司的规章制度等。之后由信息部的同志给我们讲述了oa办公系统的具体应用。26日还是由庾部长代院长给我们讲述了公司的思想文化,经营理念,价值观以及公司的发展思路。还有如请假程序、报销程序、薪酬(工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励、假期等)、职称评定、职业资格考试、论文发表,外业补助等若干个项目。

通过本次公司培训我们对公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了一次全面系统的了解。另外,对公司的长远发展我也有一点自己的认识。

“管理者”:我认为用“领导者”的身份来代替“管理者”会更好。管理是

被动的,领导是主动的。出色的团队领导者,一定要做好三件事,“规划远景,指明方向”、“组织人员”、“激励鞭策”,发挥团人每个人的能动性要比单纯管理一群听话的员工更加重要。

把优秀的人才招来,如何去用?当然,每个企业都希望是能用到德才兼备、面面俱全,但事实上不太可能。所以关键在于能否做到容之所短,用之所长。总之只有因才、因时、因事、因地使用人才,才能做到人尽其才、才尽其用。适当的监控也是必须的,但目的不是找毛病和问责,而是能共同的正确的完成目标。

招到人,并不见得留住了人,要想留住人,企业领导者应该了解你的团人成员心里面是什么样的想法。所以说,经常沟通最重要,这种沟通不见得很正式,中午吃饭、吸烟时(当然这个不普遍)、聊天时等等等。内容不限,对企业,对工作,对薪水等等,只有了解自己的员工心里面的想法,你才能更好的满足他们,发挥他们的最大潜力,为企业为他们自己创造效益,从而实现工作的乐趣。另外,提供可发展的工作空间是相当的重要,人员的流失大多因为这个原因,所以领导者要根据公司和个人的情况为人员提供职业规划,指明方向。当然薪金鼓励是必要的,毕竟大家是出来讨生活的,除了理想,还要养家糊口,薪酬的多少也是对一个人工作成绩的肯定。

每人都有善长,以培训交流的形式与大家交流,内容不仅仅限于技术,这种方式有利于增进大家的了解,对演示人也是一种锻炼,我相信大多数人愿意进行分享。

企业当然是效益第一,没有好的效益作为支撑早晚要面临被淘汰的命运。增加各个方面的业务量如公路、铁路、水运、机场、房建、市政等方面的科研、设计、咨询、甚至施工,我们都可以做,业务量上去了,效益自然就来了。

虽然此次培训时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。通过庾部长有关公司战略发展思路和公司人才思想及发展方向的讲解,我听了之后,对公司的发展充满了信心,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我会严守我院的规章制度,积极工作,为我院的长远发展做出自己的贡献。

员工培训心得

首先,感谢公司给我们新人一个学习的平台,给我们一个实现自我价值的舞台。我以前也进过不小的公司或工厂,也没有一个像为了家地产运营机构这么慷慨的给我学习专业知识。而且公司还给有能力、有冲劲、有毅力、有上进心的员工一个很好的晋升空间,一步一步走向你尽可能达到的地位。可以不介意我们出身茅庐,可以不介怀我们是个门外汉,有这样一个好的机会、好的平台我又怎能会放弃。我要用全身心的爱去工作,答谢公司的培育之恩。也要用全身心的爱去生活,用全身心的爱去提升自我价值。

培训的第一课:认识行业、了解公司的企业文化、明确人生规划、销售技巧。

日常运作一个流程。

1、晨会;晨会是一个锻炼自我和自我成长的舞台,团队和自我的激励,团队和我磨合过程,深入了解公司的企业文化之精髓,学习充电了解相关的咨询,明确今日工作目标。在晨会之前,部门所在工作人员都要一起舞动起来,公司称之为“晨操”,目的是要所有要工作的人员精神抖擞起来!然后再检查在场人员的形象面貌,互相与身边的同事问好,目的是要我们用微笑、真诚来接待我们身边的人,更是一种体现团队的和谐。随着主持人的一声令下,全体起立,宣读部门组名组呼、宣读公司企业文化。再往下就是一个个人锻炼或展现自我的平台,晨报朗读加自己的读后感。然后是业绩播报、专题分享、政令宣达、心态分享(朗读羊皮卷)、开心一笑(调节一个愉快的心情去工作)。

2、夕会;夕会是总结当天的工作完成量、自我剖析、解决当天遇到的问题(与同事共同探讨)、安排明天的晨会。

以上是一个做为新入伍伙伴应该要知道的每日工作流程,所以必须要牢记在心。以下是一些专业知识、专业课题,比如有;房地产知识分析、房地产商业地产发展前景、相关项目的讲解、销售步骤、销售技能(开拓主顾,电话邀约,话术应对语,接待接触环节,回访环节,项目推介会,案场考察,带看流程、客户跟进等等.......)、市场营销、挖掘客户的需求、商务礼仪、成功的习惯......。学习了这么多我总结了一句话:两天一夜的课程也许改变不了多少,但对于一个热爱销售的人员来说,这两天一夜可谓是“一课值千金,课课要用心!”

在第二节课上有讲解到,职业顾问的一天,和个人晋升的一个流程。对于一个新人而言,进公司才十天,我不敢说我要做到某某职位,要多少天内开单,我不敢保证!但是对于职业顾问的一天,我会努力做好,要做到不迟到、不早退、不旷工,有目标、有计划、有条不紊地去做好。只有把基本功扎实了,专业知识熟透了,实战经验丰富了,在适当的机会我会努力争取晋升的机会。有句话说:“不想当将军的士兵,不是个好士兵。”我想当将军,只是我还不具备当将军的条件,所以我先把自己定位在置业顾问,再一步一步往上爬!

在怀着空杯心态去学习时,我还带着锻炼自我的勇气、考验自我的心态去学习的。所以在我们7个人组成一个小组后,我顺利的当上了第八组组长,我们组名是:努力工作组,我们的组呼是:今天工作不努力,明天努力找工作!在我积极踊跃的参与答问环节,我为小组添加不少分数。虽然我们没有拿到第一,但我自我感觉良好,十天不到的时间里,从不知到知道一点点,从门外汉到进门槛的少年。我并不是说这就够了,我说这进门槛意思只是代表刚刚踏进门槛的人,仍然要多借鉴前辈的成功事例,还要多学习更多的一面。取其之长,补己之短。再接再励,坚持不懈,直到成功!

最后再用一句话总结这两天一夜培训,“师傅只能带你一时、带不了你世,把你领进门,走的远不远、走的稳不稳,还得看个人!”

员工培训心得

3.协助仓库盘点及物流配送相关工作。

2、仓库分拣员岗位职责

1、负责仓库和货架的整洁、卫生;

2、负责仓库和货架产品的摆放;

3、负责仓库产品的验货、入库;

4、负责根据订单对产品的分类打包等。

3、仓库分拣员岗位职责

1、负责对进出港快件的分拣;

2、按照快件装卸原则,对到达和发出的快件进行装卸、码放、搬运;

3、负责对到达本操作环节的快件进行巴枪扫描;到达、发出车辆做好解封车操作,并对相关信息进行登记,与分点部做好交接验收;负责对中转场的数据及信息上报、反馈工作,作好滞留快件的登记、上报、跟踪、处理工作,作好中转场的防火、防盗、卫生清洁工作。

4、仓库分拣员岗位职责

1、负责水果日常订单,配货,发货及库存的整理;

2、负责仓储水果库存的整理工作,包括分拣、陈列、包装;快递分拣员工作心得。

3、负责仓储区域的卫生整洁工作;快递分拣员工作心得。

4、及时完成上级交办的其他工作;

5、负责仓库物品的进出库登记管理。

5、ldc仓库分拣员岗位职责

1、严格执行公司的各项规章制度。

2、按照规定的时间要求,提前认真做好班前准备工作,完成ldc仓内清洁卫生、工作用品、相关单据的清理与准备。

3、根据每日的到货数量,清点货品数量,准确无误的分拣好客户所需商品。

4、与ldc仓人员对接货品清单,完成相关货品的移交与清点工作。

5、积极参与公司、总部组织的相关培训,努力提升个人业务技能水平。

6、完成上级交办的其他工作任务。

顺丰培训心得体会

员工培训心得

首先,感谢公司给予我这次难得的学习机会。

通过这几天的学习,在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮助,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。

在酸甜苦乐的培训生活中,让我看到了一种团队精神和力量。所有学员积极参与,显露出了人的本性、热情、积极的一面,成了我心中永远的记忆。当大家互相拥抱,握手时我突然明白什么是真正的团结友谊,一朵孤芳自赏的花只是美丽,一片互相依偎着而怒放的锦绣才灿烂。我们生活在一个集体里,唯有团队,才能为团队增光,为自己添彩,才能促成灿烂的锦绣。每个人觉得只有“我”扮演好了工作中的“小角色”,才能共同演好大角色,才能使团队更有凝聚力。那就是角色,就是承担,就是责任。

其次,让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化。人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。学历不等于能力,没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感,以各种方式进行学习,提高自身修养,在人生重要时期,塑造好真、善、责、爱,才能让人生变得更有价值。人生如流水,我懂得了珍惜时间、珍惜生命、珍爱亲情、友情。我会珍惜和他们相处的每分每秒,用心去关心、了解他们!人生最大的敌人是自己,我坚信,只要突破自我,努力去奋斗,目标就一定能实现的!

我觉得在培训学习期间各位领导及前辈可以多给出些实际的相关案例,这样分析可以让我们有更加深刻直观的理解,毕竟我们没经过现场的考验,相关经验相当有限。

最后,再次感谢各位领导前辈的教导!

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