员工绩效心得（优秀17篇）
心得体会是一种反思和总结的过程，通过这种方式我们能够更好地认识自己、提高自己。以下是小编为大家整理的心得体会范文，供大家参考和借鉴。
员工绩效考核心得
绩效 考核 是按照一定的标准，采用科学的方法，检查和评定组织员工 对职务所规定的职责的履行程度，以确定其工作业绩的一种有效的管理 办法。从内涵上讲绩效 考核 就是对人和事的评价，有两层含义：一是对人及其工作状况进行评价;二是对人的工作结果，即对人在组织中的相对价值或贡献程度进行评价。绩效考核作为人力 资源管理 的重要组成部分，有利于为薪资管理和人事 决策提供硬指标，提升组织的核心竞争力，有利于促进员工 良性发展。
从理论上应然的状态看，现代人力资源管理的绩效考核应该是在注重数量的同时更注重工作质量，在注重个人成就的同时更注重团队合作，在注重工作结果的同时更注重工作过程。但是在现实中，虽然很多组织已制定了完备的绩效考核标准，但主要是停留在事后考核的层次，绩效考核仅限于“秋后算账”，即当员工完成工作以后，再来就员工的工作业绩进行评价和衡量，并根据考核结果给予物质或精神的奖励或惩罚。这样以结果论英雄的绩效考核，看问题是看“点”，它既不看“线”，也不看“面”，存在诸多片面性，隐藏了不少矛盾和问题，经常产生绩效考核的结果和过程的严重冲突，使绩效考核背离组织初衷，甚至员工谈之色变。
因此，绩效考核对组织管理来说是一柄“双刃剑”，用得好，能最大限度地激发员工的热情，挖掘员工的潜力;反之，则内部员工容易产生不公平感和冲突，甚至影响组织的长远发展。目前的绩效考核只是在工作结束后对工作效果进行的评估，属于一种事后考核，过于注重结果。虽然，这种事后考核可以评价出工作项目的效果，有助于在今后的考核中完善考核项目，或预测考核项目的前景。但是，由于效果考核是在考核结束后才对绩效进行评估，没有将考核贯穿于考核的整个过程，即没有在工作分析、考核设计、实施的环节就对考核进行即时评估，因而，无法立即发现当前考核中所存在的不足，当然，也就不能根据考核中的不足，立即采取有效措施对当前考核进行修正。因此，现行绩效考核改革的任务应该是，将考核应贯穿于考核始终的理念引入到我国绩效考核建设中，构建一种新型绩效考核机制和制度 。
绩效考核的困境：结果和过程之冲突
一般说来，侧重结果的考核，是组织目标利益驱动绩效考核行为的必然;但绩效考核活动是一个连续的过程，是管理者用来确保自己下属员工的工作态度、工作行为和工作产出与组织的目标以及员工个体目标保持一致的手段及过程。而在绩效考核实践中，忽视过程，造成结果和过程之冲突，主要表现在：
1.考核流程不完整。一个循环性的绩效考核活动过程，包括界定组织经营目标、设定员工工作绩效标准、持续监督绩效的进展、执行绩效评估与面谈、绩效评估结果资讯的使用(相关人力资源决策、改善绩效问题以及员工的发展)等环节，目前，绩效考核大多处于对工作效果的事后考核层面，关注结果，没有将考核贯穿于整个绩效考核的全过程;在考核前，缺乏对具体工作岗位和职责的分析，考核标准是否适合本组织没有详细的考核;在考核中，缺乏对考核实施有效性的考核评估，使得考核活动不能够提高考核的质量。
2.指标体系不健全。由于绩效考核没有将考核贯穿于整个绩效考核的全过程，即缺乏一个完整的考核体系，结果考核指标体系不健全。比如现行的考核指标体系一般更多关注组织的目标数量、工作质量等层面，而采用这种不完整的指标体系烤出来的效果是很片面的，使人们不能完整地意识到自己的决策和行为的影响，从而导致次优化的决策。
3.考核结果不全面。以结果指标作为衡量业绩的标准将牺牲绩效评估的前瞻性和完整性，一项工作行为对该部门的当前影响，不能够完整地反映出工作行为对组织整体以及长远的影响，同时也会使雇员采取那些更有利于提高局部指标的行动，而不是追求真正的长期价值。其次，以结果指标为绩效考核的唯一内容不利于及时发现工作中的问题。结果指标所反映的绩效具有时间延迟，不利于我们及时发现工作中现存的问题。
“考核圈”模式：缓和冲突之通路
既然绩效考核面临着结果和过程的严重冲突，那么怎样缓和呢?近年来在西方国家普遍采用的关于培训 和评估工作规则与管理的“培训 圈”理论给了我们一个独特的视角，基于此，提出针对过程导向的“考核圈”模式，以此作为缓和绩效考核结果和过程冲突的通路。所谓“考核圈”实质是指一个考核循环，它包括工作因素分析考核、设计考核、实施过程考核和实施后考核四个主要环节。在这个“考核圈”中，四个环节紧密联系，环环相扣，缺一不可。实施后考核既是一轮“考核圈”的结点，又是新一轮“考核圈”的始点，如此考核形成一种螺旋式上升趋向，步步推进。
1.“岗位”考核。在这个“考核圈”环节上，要重点解决“考核什么”的问题。绩效考核的依据是标准，而标准的设定依据是岗位分析，这是整个绩效考核过程的起点，也是最首要的环节，即员工的绩效评价指标有哪些，绩效目标是多少，各项指标的权重有多大，评价期有多长。因此，要在对岗位进行分析的基础上制定职位说明书，因为绩效考核的许多信息和数据都是从员工的职位描述得来的。然后，确定根据组织的组织结构需要设多少岗位，每个岗位的在一定时期内的工作职责是哪些，完成这些职责需要什么样的知识和能力等，必须针对每一个岗位工作进行反复的考核分析。这也是整个绩效考核工作的基础。
2.“指标”考核。在这个“考核圈”环节上，要重点解决“对照什么”的问题。许多岗位特别是管理技术岗位一直是我们考核工作的难点，因为管理技术人员的工作与生产工人、操作人员相比更复杂更具有创造性，在考核实施中有一定的难度。但管理技术岗位上的员工也确实需要得到科学、有效的岗位分析，确认每个岗位和人员的绩效考核指标，是确保绩效考核成功的关键。因此，要通过德尔菲法、头脑风暴等方法，对考核指标进行调查了解，结合实际，对照指标，反复考核。以此为前提，根据不同的工作岗位，不同的职责，决定考核指标也理应有所不同。
3.“指导”考核。在这个“考核圈”环节中要重点解决“考核时效”的问题。“指导”考核，是指管理人员在整个时间周期都要对员工从绩效计划的制定、指标体系分解设置、考核沟通和结果反馈等全过程的考察与指导。目的是通过对下属绩效完成情况的不断跟踪，及时提供建议性的反馈，或纠正不良的工作方法来提高绩效，这样可以避免到年底结束时才知道下属人员完不成所计划的绩效指标或工作目标所带来的负面影响。所以，“指导”考核是提供鼓励、方向、指示来帮助下属人员完成绩效指标或设定的工作目标，对于这一环节，许多组织怕繁琐而往往不愿意认真执行，是造成目前重结果忽视过程或者形成二者冲突的`关键因素。根据“考核圈”模式，有必要加强绩效“指导”或者说管理控制方面的考核，设立全程指导的机制和制度。
4.“激励”考核。在这个“考核圈”环节中要重点解决“如何有效激励”的问题。记录和跟踪是绩效考核中考察员工工作行为和工作态度的重要手段，更是激励员工提高自身能力和实现组织目标的有力工具。管理者和员工都需要花大量时间记录工作表现，并尽量做到图表化、例行化和信息化。一方面为各个考核环节提供依据，促进指导及反馈的科学化，避免拍脑袋的绩效考核;另一方面，绩效表现记录本身对工作是一种有力的推动确保员工实现绩效目标，发展员工改进和提高的能力。
5.“反馈”考核。在这个“考核圈”环节中要重点解决“到底为什么考核”的问题。绩效考核并不是以得出绩效考核结果为主要目的，而应将改进员工的绩效作为最高目标。只有通过绩效反馈，才能够达到在让员工了解自己的绩效状况的同时，将管理者的期望传递给员工的目的。组织应该通过科学的方法找出员工工作绩效不佳的原因，如果绩效低下的原因是组织问题，则需要采取相应的管理措施加以解决;如果原因在于员工存在知识、技能或态度上的不足，那么可以诉诸正式或非正式的辅导以补足。无论采取何种方式，评估后的反馈处于绩效考核的中心位置，是开发人力资源的关键所在。
6.“救济”考核。在这个“考核圈”环节中要重点解决“有没有设置员工权利补救机制”的问题。考核完毕，被考核员工可能对考核结果不满;也可能考核过程中，被考核者认为考核者对考核标准运用不当、有失偏颇。因此，组织是否设立考核救济程序，关系到从制度上促进绩效考核工作的合理化。在处理考核申诉时，要注意尊重相关申诉人。同时，如果是考核体系方面的问题，则必须对被考核者提出的问题加以重视，并着手提出绩效考核修正方案，以此作为新一轮“考核圈”的始点。
推行“考核圈”模式：关键在于提高考核者的内生力
构建“考核圈”模式，步步推进，螺旋式上升的工作因素分析考核、设计考核、实施过程考核和实施后考核是及其重要的环节，它组成了绩效“考核圈”模式整体框架，然而培育考核者自身质量，提高内生力，更是其中的一个关键环节。
1.树立考核责任观。没有责任就无从谈起考核权力。无论是各部门横向上的配合、制衡和监督，或是纵向的授权和管理，考核者要本着对员工负责，洞察员工的意愿，了解员工的实际工作态度、工作行为和工作绩效，维护员工和组织的利益。强调积极的目标、强调绩效工作的行为过程，分析投入与产出，才能更好地为员工和组织负责和服务。
2.考核“考核者”。通过考核使考核者了解绩效考核的目的、作用和原则;了解各岗位的绩效考核的内容;使考核者更好地理解考评制度的构成;统一考核者的评价标准，同时还能让考核者掌握进行考核操作的方法和考核沟通技巧，识别和预防考核中的误差。因此在确定考核人之后，组织还要对其进行考核，用模拟考核的方式，从考核过程的实际操作、考核人的技能与考核人的思想素质等方面进行全方位的考核。
3.提高执行力。一个成功的组织，5在于决策，95在于执行。加强过程考核，就是考核组织制度、流程和技术的执行力。我们认为一要大力弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风，真正把绩效考核工作的着力点放在强化执行意识、坚决克服不在状态的现象;二要加大执行力度、完善执行机制、改进执行方式上，不断提高执行的能力，使执行规范化、程序化;三要建立一套科学、合理的奖惩机制，推进“问责”制度。
“考核圈”模式的构建为我们社会中的组织缓和目前绩效考核中结果和过程矛盾、冲突和悖论指出了一个可行的路径，并进行了相当有益的探索性实践。但是，我们要看到绩效考核体系的构建和成功使用是一项长期的、复杂的工作，面临的困难还很多，需要组织管理层更深入的认识和大量的实践。可以预见，随着我们对绩效考核体系的掌握加深，组织的管理一定会有长足的进步。
(一)、人民币储蓄存款超常增长，净增9513万元，完成分行下达任务的317%。采取的措施有以下5条。
1、由于去年遭受特大洪灾，今年灾民重建家园，给储蓄存款工作带来了难度。因此支行领导年初就高度重视储蓄存款工作。对辖区营业风点储源逐一调查摸底算账，并关注同业动态，和网点负责人一同准确预测，尽可能合理下达任务。行领导经常深入一线研究增存措施，深入企业单位帮助网点克服营销中的困难。
2、以代发工资和教育储蓄为重点，行级领导、网点负责人、一线员工，上下联动，深入企业单位积极营销，在去年营销4025户的基础上，今年注重“挖户工程”，新增代发工资3235户。教育储蓄新增户万元。
3、年初充分酝酿讨论制订出包括七个指标的一线员工绩效 考核 办法，合同 工和代办员同工同酬，具体从工作量、业务营销、服务质量、劳动纪律、安全卫生等方面考核 兑现，充分发挥其杠杆作用。同时根据实际情况对办法不断完善，对代发工资营销每户奖励1.5元，对大额存款、挂失等业务每笔不低于15笔折算柜员业务量，面对网点撤并客户增多，客观上对银行员工办理业务的速度要求高了，我们极时加大了对员工办理业务的笔数和收款量的考核占比，并每月对绩效 工资认真核算，以正式文件通报，透明度高，调动了员工争办业务抢办优质客户业务的积极性，增强了同业竞争力，调动了网点增存稳存的积极性。
4、支行领导和网点负责人经常深入大户走访，注重大户营销，克服困难，力排他行竞争，将钼业公司元月份股金分红800万元，6月份奖金120万元，11月份职工奖金550万元，12月份职工增奖补发1700万元全由我行代发。
5、不定期用电视广告、悬挂横幅、更换宣传牌等形式进行宣传。发挥舆-论先导作用，同时对服务工作检查监督，强化了柜面服务，提高了工行在区域经济的知名度。
(二)、消费信贷累计发放笔，金额万元，收回笔，金额万元，实现利息收入元。华县地域经济落后，缺乏经济活力，给个贷工作造成一定困难。对此除绩效工资考核外，对个人营销半年以上每万元贷款奖励50元，调动了积极性，完成了个贷营销任务。
(三)、中间业务收入39万元，较去年多收入16万元，完成了全年任务的95%。我们把中间收入在绩效工资的考核中的占比提高到180分，调动了网点个金中间业务收入的积极性，杜绝了跑、冒、滴、漏现象。其次把灵通卡发卡量分数占比提高到120分，并通过宣传牌、横幅宣传营销代发工资挂卡，个人营销一张e时代卡奖励5元的激励政策，全年新增发灵通卡5238张，其中e时代卡380张。加上去年的5720张，两年发灵通卡1.1万张，灵通卡年费收入达8万余元。发卡量增加了，个人用卡汇款也多了起来，柜面在个人结算上宣传快捷方便的特点，提供优质服务，个金结算收入16.4万元，较上年多增7.3万元。再次是大力发展寿险营销业务，主管行长亲自带领有关人员到各网点推动业务，并请保险公司经理、讲师先后五次去网点培训 ，对如何接触客户、如何赞美客户、如何推介产品等方面进行讲解和演练，举行银保联欢会等，大大推动了保险业务营销的发展，全年代理营销保险400多万元，实现中间业务收入近9万元，较去年多收入6万元。
(四)、做好管理 工作，有效的管理 能促进经营快速健康发展。我行先后制订了《华县支行一线员工绩效工资考核办法》《华县支行一线员工绩效工资分配办法》，各种单项业务奖励办法，开展代收大中专学费业务。代理营销保险业务竞赛活动，实施目标管理，按月考核通报， 下大气力落实，促进了各项业务快捷健康发展。
二、几点体会 一年来我们取得了不错的成绩，主要得益于分行的正确领导，支行班子的团结协作，网点负责人的积极努力，一线员工的艰苦拼搏。总结一年来的个金工作，有以下几个方面的体会。
(一)、用政策调动积极性是前题。运用好考核奖励这个杠杆就有可能充分调动员工的积极性，2015年以前全行代发工资有4000户，而且由于吃大锅饭，代 发的工资时常发现金，实行一线员工绩效考核，每 31 营销代发工资1户奖励1.5元的激励政策后，原有的代发工资全部代发，2015年、2015年还新增代发工资7260户。大家深入细致的做企业单位工作，动员工资由银行代发，员工加班 加点到深夜无怨言。代理营销保险每增加180元中间业务收入奖励个人100元，员工就走出柜台，深入企业单位营销。同时我行每月考核用正式文件通报，透明度高，工资虽拉开了差距，积极性却有增无减。
(二)、领导带头是关键。行领导、中层干部带头营销，行长、主管行长多次到金堆、城南、瓜坡分理处和网点负责人克难攻坚营销，力挫他行竞争，争取了钼业公司离退处、露天矿、铁路医院、铁路中学、铁一局给水队、引进厂、陕化运销公司、修造车间、物业公司等13个单位的代发工资，抢占了市场份额，密切了银企关系。特别是当得到建行杏林网点要撤并的信息后，主管行长从多方打听了解到该网点代发工资的单位和户数，和城南分理处主任采取先下手为强的办法，提前做这些单位的代发工资工作，经过艰难曲折的竞争，使6个单位的1156户代发工资全由我行代发，建行杏林网点撤并后归邮政，但邮政只能是望洋兴叹。金堆钼业公司露天矿、离退处、后勤部代发工资原在建行寺坪网点，行长、主管行长、金堆分理处主任经过艰苦营销，力挫建行石可网点竞争，1689户代发工资落户我行。由于领导带头，激发了一线员工完成各项任务的积极性。
(三)、服务是根本。营销上来了，柜面服务跟不上。存款就有流失的可能。我们始终把服务做为根本对员工进行教育，在大会小会上从国内外文化背景、形势发展、周边实际等各种因素对员工进行观念引导，先从思想上解决员工对优质服务的认识问题。大多数员工也逐渐认识到领导克难攻坚把业务营销回来就应该提供优质服务把存款保祝在此基础上按照优质文明服务工作规范督促检查，强化了柜面服务质量，赢得了更多的客户。
三、存在问题及20xx年的工作设想
(一)、存在问题：
1、今年加大营销力度，建行撤并的两个网点代发工资被我行挖了过来，由于柜面服务质量的提高其大量优质客户也陆续把钱存到工行，加之钼业公司职工增资一次性补发全年1700万元全由我行代发，这些都是不可持续的资源，莲办还有600万余额要流失，面对同业不计成本的无序竞争，2015年的储蓄存款将增加不小的难度。
2、由于代理保险营销的老客户普遍反映分红保险低于教育储蓄收入，致使2015年后几个月代理营销保险业务缓慢，个别月份几乎为零，新产品的收入又不理想，2015年代理保险营销不会有大的发展，将会在很大程度上影响中间业务收入。
3、收入激励机制有待在实践中不断完善，大家普遍反映，今年绩效工资过低，和一线的艰辛劳动有一定差距。
4、无专职营销人员，加之华县地域经济比较落后，新业务营销缓慢，理财金账户完成了3户，银证通还无一户。由于美元贬值，外币储蓄较上年下降1万元，未完成任务，估计2015年也不容乐观。
(二)、工作设想
1、工作目标
(1)、储蓄存款确保完成2500万元，力争完成3000万元，外币储蓄存款力争1万元。
(2)、个贷营销50万元，力争完成70万元。
(3)、中间业务目标35万元，力争完成40万元。
(4)、灵通卡2000张，贷记卡30张，信用卡80张，理财金账户20户。
2、工作措施
(1)、加强个金业务的组织领导。支行行级领导包网点，同时成立主管行长为组长、各网点负责人为成员的个金工作领导小组，下设办公室，营业部主管个金经理任主任。
(2)、在分行的指导下，科学合理的制订绩效工资考核分配办法和单项业务奖励办法，充分发挥激励杠杆作用是2015年的重点工作。
(3)、抓好大户营销，在费用上要向金堆分理处倾斜，千方百计做好钼业公司大户营销工作。
(4)、在代发工资上重点是做好已有的1.1万户代发工资的巩固工作。由于同业竞争愈演愈烈，我们原有的个别代发工资客户已产生动遥2015年我们要重点做好代发工资的定期回访工作，分行兑现的储蓄存款单项奖励一定要兑现到网点，大部分要用在业务巩固和发展上，以密切银行和客户的关系。同时要动员员工多和个人优质客户联系，通过营销理财金账户密切和优质客户的关系，争取更多的优质客户。
(5)、在中间业务上要拓宽中间业务收入渠道，做好银行卡的营销工作，提高个人结算工作的服务质量，做好各项代理业务工作， 3212 特别要做好代理保险营销工作，做好电子银行业务的宣传营销工作，以增加中间业务收入。
(6)、做好宣传和柜面服务工作，管理好atm机，提高其使用率，减轻柜面压力
绩效员工心得体会
绩效员工是指那些在职场中表现出色，业绩突出的员工。作为一位绩效员工，我深深体会到了“努力带来成功”这个道理。在工作岗位上，只有不断进取，不断超越自己，才能取得更大的突破。通过自己的实际经历和感悟，我认为绩效员工的成功与上司的认可、团队的支持、个人的努力密不可分。
第二段：上司的认可。
上司对绩效员工的认可是绩效员工能够发展壮大的重要保障。上司是团队中最重要的导航者和评判者，他们决定了员工的发展机会和晋升前景。作为一名绩效员工，我在工作中积极参与团队项目，提出高质量的工作成果，赢得了上司的高度认可。上司的认可不但让我获得了更多自主权和决策权，还给予了我更多挑战的机会。他们的赞赏和鼓励让我更有动力去超越自己，也给了我充分发挥才能的自信。
第三段：团队的支持。
团队的支持是绩效员工取得成功的另一个重要因素。在团队中，每个人都有自己的优势和能力，只有发挥集体智慧，才能取得最好的成果。我所在的团队鼓励大家分享经验、互帮互助，形成了良好的合作氛围。在项目中遇到问题时，团队成员都会积极提供解决方案，互相激励，共同进步。团队的支持让我在工作中不断成长，也让我充满信心去迎接各种挑战。团队的共同努力是我取得绩效员工的成就的重要支撑。
第四段：个人的努力。
绩效员工的成功离不开个人的努力和付出。作为一名绩效员工，我深知“天道酬勤”这个道理。只有付出更多的时间和精力，不断充实自己的知识和技能，才能在职场中脱颖而出。我在工作岗位上时刻保持高度的责任心和敬业精神，努力追求卓越。我不断学习新知识，提高自己的专业能力。我严格要求自己，追求完美，不满足于现状。正是这种不断超越自我的努力，让我在团队中被认可，成为了一名绩效员工。
第五段：总结。
绩效员工的心得体会是上司的认可、团队的支持和个人的努力三者紧密结合的结果。上司的认可给予了我更多的机会和挑战，让我有机会在工作中发挥自己的能力；团队的支持让我感受到了合作的力量，共同努力带来了更好的结果；个人的努力则是成功的关键，只有不断进取、不断充实自己才能在职场中脱颖而出。作为一名绩效员工，我会保持谦逊和进取的态度，继续努力，为企业的发展和个人的成长做出更大的贡献。
绩效员工心得体会
第一段：绩效员工的定义和重要性（150字）。
绩效员工是指在工作中取得优秀成绩并得到明显肯定的员工。他们通过高效地完成任务、超额完成绩效目标以及在团队合作中的杰出表现，为企业创造了巨大的价值。绩效员工的重要性不言而喻，他们是企业的中坚力量，对于企业的发展起到关键的推动和引领作用。
作为一名绩效员工，我深知工作方法与技巧对于提高工作效率和成果质量的重要性。通过总结和实践，我发现时间管理是提高工作效率的关键。合理规划工作时间，制定清晰明确的目标，并且在面对繁琐的任务时运用科学的分工和优化的流程，都能帮助我高效地完成任务。此外，我还注重提升自身的专业技能和沟通能力，不断学习新知识和经验，并能够与同事和客户保持良好的沟通，这也是我成为绩效员工的重要因素之一。
积极心态是我成为绩效员工的重要因素之一。我相信，只有保持积极乐观的心态，才能够在面对困难和挑战时保持坚韧和勇气，不轻言放弃。当遇到困难时，我会用积极的态度面对，并将其视为一次成长的机会。我会从中吸取教训，不断调整自己的思路和方法，并向同事和上级请教，以实现个人的持续发展和成长。
在团队合作中展现卓越表现是绩效员工的必备素质之一。我认为，良好的团队合作能够充分发挥每个成员的优势，形成合力，共同实现卓越绩效。在团队合作中，我时刻保持良好的沟通和合作意识，尊重他人的意见和建议，积极参与并贡献自己的力量。同时，我也注重使用激励机制，鼓励团队成员积极参与和贡献，激发团队的活力和创造力，从而不断推动团队的进步和成就。
作为一名绩效员工，我深知专业素养与责任意识对于工作表现和个人形象的重要性。我始终保持工作上的高度认真和负责，尽力做到事事精益求精，不断提升自己的专业水平，以达到更好的绩效。同时，我也时刻保持自律，遵循企业的规章制度和道德底线，以严谨的工作态度和高度的责任感，成就了一份份优秀的工作成果。
结尾段：鼓励更多员工追求绩效（100字）。
作为一名绩效员工，我深知取得优异成绩的辛苦和付出。我希望通过分享我的心得体会，鼓励更多的员工追求绩效，不断提高自身的工作能力和素质，为企业的发展和自身的成长做出更大的贡献。只有每个员工都能成为绩效员工，企业的整体绩效才能够得到持续提升，实现共同的成功。
年员工绩效考核心得体会
5、一线员工仍持一定的怀疑态度和抵触情绪，还需进行磨合，现在推行绩效考核容易产生不稳定因素。
遵化对于工作善于积累、总结经验和不足，并把自己的工作心得拿出来和同事们一起分享。有利于工作的交流和改进，充分体现了发扬"开放分享"的企业核心文化的精神。我们每一位员工都应学会对工作进行总结和分享，防止闭门造车。只有"开放分享"才能让全公司共同进退，共同提高！
员工绩效管理要求心得体会
员工绩效管理是现代企业中一项关键的人力资源管理工作。它通过设定明确的目标、衡量员工表现、提供指导和反馈，以提高员工的工作效率和工作质量。在员工绩效管理的过程中，我深刻认识到了一些重要的要求和体会。
首先，员工绩效管理要求明确的目标设定。作为管理者，我们应当为员工设定明确的工作目标和绩效指标，以便员工知道自己被要求做什么，以及如何衡量自己的工作表现。这不仅可以帮助员工更好地理解自己的工作职责，还可以激发员工的工作积极性和工作动力。在实际工作中，我意识到，只有目标明确，才能更好地指导员工的工作方向，并使其能更加明确自己的努力方向，从而取得好的工作绩效。
其次，员工绩效管理要求公正的绩效评估。在评估员工的工作绩效时，应当公正、公平、客观，并遵循科学的评估标准和方法。不应该以个人喜好或主观偏见来评估员工的表现，而应该根据实际的工作情况和绩效指标来进行评估。在我的管理实践中，我发现，公正的绩效评估可以激发员工的积极性，让他们更加努力地工作，以达到公司的要求和目标。
第三，员工绩效管理要求有效的指导和反馈。在员工的工作表现中，难免会存在一些问题和不足之处。作为管理者，我们应当及时发现问题，并给予员工有效的指导和反馈。通过指导，可以帮助员工更好地理解工作要求，增强工作技能，提高工作效率和质量；通过反馈，可以让员工了解自己的工作表现，发现问题，并及时做出调整。在实践中，我发现，有效的指导和反馈对于员工的进步和提高是至关重要的，它可以帮助员工全面地认识自己的工作表现，明确自己的不足之处，并引导员工找到解决问题的方法和途径。
第四，员工绩效管理要求鼓励和奖励优秀表现。在员工绩效管理的过程中，我们应当及时发现和表彰员工的优秀表现，并给予适当的奖励和激励。这不仅可以激励员工更加努力地工作，还可以增强员工的归属感和认同感，提升员工对公司的忠诚度和凝聚力。在我的管理实践中，我经常通过奖励和表彰来鼓励员工，发现他们的优点和亮点，让他们感受到自己的价值和成就，从而更加热爱自己的工作。
最后，员工绩效管理要求持之以恒的改进和创新。员工绩效管理是一个不断完善和改进的过程，我们应当不断总结经验，发现问题，并积极地采取措施加以解决。同时，我们应当关注市场和时代的变化，创新绩效管理的理念和方法，以适应企业的发展需求和员工的变化需求。在我的管理实践中，我积极与同事进行交流和探讨，从他们身上学习和借鉴管理方法和经验，不断改进和创新绩效管理工作，以提高员工的绩效和企业的竞争力。
总之，员工绩效管理是一项极为重要的工作，它要求我们设置明确的目标、公正的评估、有效的指导和反馈、鼓励和奖励优秀表现，同时要持之以恒地改进和创新。通过在实际工作中的实践和探索，我深刻认识到了这些要求，也获得了一些宝贵的体会和经验，相信在今后的工作中能够更好地运用它们，提高员工的绩效和企业的竞争力。
年底员工绩效考核心得体会
5、一线员工仍持一定的怀疑态度和抵触情绪，还需进行磨合，现在推行绩效考核容易产生不稳定因素。
遵化对于工作善于积累、总结经验和不足，并把自己的工作心得拿出来和同事们一起分享。有利于工作的交流和改进，充分体现了发扬"开放分享"的企业核心文化的精神。我们每一位员工都应学会对工作进行总结和分享，防止闭门造车。只有"开放分享"才能让全公司共同进退，共同提高！
员工绩效考核实训心得体会
近期，我参与了公司的员工绩效考核实训，这是一次有益且难忘的经历。通过实训，我深刻认识到了绩效考核对于企业和员工的重要性，并在实践中积累了宝贵的经验，下面就我在实训中的体会和心得，以及对于绩效考核的思考进行总结。
首先，在实训中我认识到了绩效考核对于企业的重要性。企业的长远发展需要持续不断的进步和提高，而员工绩效考核就是推动企业进步的关键一环。通过设立明确的绩效指标和实行绩效考核，企业可以及时发现并解决潜在问题，激励员工提高工作效率和质量，为企业的发展提供强有力的支撑。在实训中，我们明确了每个岗位的绩效指标，根据指标制定了工作计划和目标，这使得我和我的团队明确了工作的方向和重点，提高了工作的效率和质量。
其次，实训中培养了我的团队合作精神和交流能力。绩效考核实训中，我们是以团队的形式参与的，每个人都有自己的职责和任务。在团队合作中，我意识到沟通和协作是非常重要的，只有通过良好的沟通和紧密的协作，才能达成团队的共同目标。在实训中，我和我的团队成员充分利用了团队内部的沟通平台和工具，及时交流和分享工作进展，充分合作完成了各项任务。通过与团队成员的互动，我学会了倾听和尊重他人的意见，也提高了自己的表达和交流能力。
另外，实训中我进一步明确了自身的职业规划和发展路径。在绩效考核中，我意识到只有不断努力和提高自己的能力，才能在竞争激烈的职场中脱颖而出。在实训中，我积极主动地学习和提高自己的专业知识和技能，主动请教和向优秀的同事学习，不断完善自己的能力和素质。通过实训，我深刻认识到了自己的优点和不足之处，并对自己的未来发展有了更明确的规划和定位。
最后，实训中我对绩效考核的评价方法和制度提出了一些思考和建议。在实训中，我发现绩效考核的指标制定和评估方法应该与员工的实际工作和贡献相匹配，不能只看重结果而忽略了过程中的努力和付出。此外，绩效考核应该注重公正性和客观性，避免主观评价和人的主观情绪对评价结果产生不利影响。建立起科学、公正和透明的绩效考核制度，不仅可以提高员工的工作热情和积极性，也可以增强员工对企业的归属感和忠诚度。
综上所述，员工绩效考核实训是一次有益的经历，通过实践我深刻认识到了绩效考核对于企业和员工的重要性，并且培养了我在团队合作和交流能力等方面的能力。同时，在实训中也对绩效考核制度提出了一些思考和建议。相信在今后的工作中，我将会认真对待绩效考核，不断提升自己的价值，并为企业的发展做出更大的贡献。
员工绩效心得体会
绩效是企业衡量员工工作能力的重要标准之一，也是员工自我价值的体现。作为员工，要从自身的角度出发，不断提升自己的工作表现，从而得到企业的认可。在这篇文章里，笔者结合自己的经验和体会，分享一些关于员工绩效的心得体会。
第二段：认真聆听上级的反馈。
每个人都会有自己的优点和缺点，对于员工而言，发现自身不足并及时加以改进是很重要的事情。在工作中，我们应该认真聆听上级对于自己工作表现的反馈，尤其是对于那些指出自己不足的意见，更应该倍加重视。有时候我们对自己的问题缺乏认识，这时候听取上级的建议和意见，能够帮助我们找到突破口，进一步提升自己。
第三段：自我评估提高绩效表现。
除了上级的反馈，我们也需要在工作中对自己进行一定的自我评估。当我们主动地审视自己的工作表现时，会发现往往会有一些不必要的误区，或者不够到位的地方。这时候，我们可以先从自身要求开始，列出自己的一些职业素养和能力，并一一进行评估，找出不足之处。自我评估能够提升我们对于自身的认识，并且更有针对性地进行学习和提升。
第四段：不断学习，提升自我绩效水平。
在我们认识到自身不足之后，下一步就是要付诸行动进行提升。从个人的职业规划开始，我们可以制定出一系列自我提升计划，包括学习领域、技能、知识等。在这个过程中，我们需要学会不断学习、勇于拓展自己的视野和思路，提升自己的专业素养和知识深度，让自己能够更好地适应企业和社会发展的需要，拓展职业发展的空间。
第五段：绩效评估是提升自己的机会。
最后，我们要认识到绩效评估本身就是提升自己的机会。每一次绩效评估都是企业对于我们工作表现的认可和反馈，也是我们对于自身能力和发展的一个总结与展望。在绩效评估中，我们不仅要展示自己的工作成果和能力，还要认真聆听评估的反馈和意见，不断审视自己的不足之处来提升自己。通过绩效评估，我们可以及时发现自己的问题，改进自己的不足，进一步提高自己的职业素养和绩效表现。
结尾：
在工作中，每个人都会遇到绩效评估的挑战和机遇。面对这些挑战和机遇，我们需要保持一颗学习的心态，认真倾听反馈、持续自我评估、不断提升自己的能力和素养，从而更好地适应企业和社会的需要，为自己的职业生涯打好基础。
员工绩效考核实训心得体会
员工绩效考核是组织管理中一个重要的环节，通过对员工进行实际操作和绩效评估，可以对员工的表现进行客观评价，为组织的发展提供有力支持。在本次实训中，我深刻体会到了员工绩效考核的重要性，并从中获得了一些宝贵的经验和体会。接下来，我将通过五个部分来介绍我的体会和心得。首先，我将介绍员工绩效考核的目的和意义，其次是实践过程中遇到的问题和挑战，然后是我所采取的解决措施和方法，最后是对绩效考核的总结和提升建议。通过这篇文章，我希望能够分享我的经验，为其他人提供一些参考和启示。
员工绩效考核是评价员工能力和工作表现的重要手段，能够提供有效的参考依据，为组织管理决策提供支持。绩效考核的目的是激励员工积极工作，促进员工的个人发展，并为组织选拔优秀人才。通过绩效考核，可以发现员工的潜力和不足之处，为员工提供有针对性的培训和发展机会。
第二段：实践过程中遇到的问题和挑战。
在实践过程中，我遇到了一些问题和挑战。首先，对于绩效指标的制定和评估标准的确定，我感到有些困惑和无所适从。其次，实际操作中可能存在评估不公平的情况，比如主管对某些员工有偏见或个人情感干扰评估结果。此外，员工对绩效考核的反馈和理解也是一个挑战，有时候员工可能会感到压力和不满。
第三段：解决措施和方法。
为了应对这些问题和挑战，我采取了一系列的解决措施和方法。首先，我和团队成员一起讨论并制定了明确的绩效指标和评估标准，确保评估过程公平客观。其次，我与主管进行沟通，提出自己的看法和建议，以平衡评估结果。此外，我也积极与同事交流，争取更多的反馈和理解，以改进自己的工作表现。
通过参与实训，我对员工绩效考核有了更深入的理解和认识。我认识到，绩效考核不仅仅是对员工工作的评价，更是组织管理和人力资源发展的重要内容。通过绩效考核，可以促进员工的个人成长和组织的发展。然而，绩效考核也存在一些问题和挑战，需要我们不断探索和改进。
第五段：提升建议。
对于提升绩效考核的效果和质量，我有几点建议。首先，应完善绩效指标和评估标准的制定，使其更加科学和客观。其次，应加强员工参与和反馈机制，让员工有更多的发言权和参与度。最后，应加强对绩效考核结果的使用和跟踪，将其纳入员工发展计划和组织管理决策中。
综上所述，通过这次员工绩效考核的实训，我深刻体会到了绩效考核的重要性和意义，并从中获得了一些宝贵的经验和体会。希望通过我的分享和建议，能够为更多人对员工绩效考核有所帮助，提升组织管理的效果和质量。
年底员工绩效考核心得体会
首先，我认为绩效考核的目的主要是对组织成员在日常工作中所显示出来的工作能力、工作态度和工作成绩等，进行以事实为依据的评价，有助于企业经营目标的实现也有助于体现出个人的价值。
大多数人认为考核就是作为一种对员工的控制手段而存在的，直接目的就是给员工挑毛病。其实不然，正确的认识应当是：考核是员工追求高需求层次的体现，做好考核工作就是为员工满足高层次需求服务，它是一种激励方式。（当然，前提是员工的进步与退步必须和奖金挂钩，并能很明显的体现出来。
马斯洛认为，人是有需求的，当低层次的需求得以满足之后，就会去追求高层次的需求。员工在追求友谊、归属和尊重的需求之后，必然会追求自我实现的需求，这一高层次的需要具体体现为员工对工作的创造性和成就感的追求，随之而来的，必然是对绩效考核的需要。员工希望知道自己的绩效水平究竟怎样，以此来检验和评价自己的工作能力和潜力。因此，把做好考核工作当作是对员工实现自身与社会价值的有力促进。
其次，考核是改造和强化员工行为的一种方法。考核对于企业来说不是目的，而是改造和转化员工行为，变消极为积极行为的一种有效的管理方法。
而目前员工惧怕考核、逃避和拒绝考核主要表现在以下几方面：
a、惧怕考核的，主要是一些工作中表现不好的，甚至工作完成情况和质量不高者。
b、拒绝考核的，主要是一些工作中表现较好的，能很好的做好本职工作的，则认为考核没什么必要性，觉得麻烦。---------------这主要还是对考核的认识度不够的原因。
则此时，人云亦云。
我们目前有部分人的做法是“为了考核做考核?”如何解释呢?普遍员工感觉到目前很多存在着应付式，也就是为形式而做形式，没有权衡两目标这间的重要性（个人目标和企业项目目标），非得设置一些没有意义的个人目标，与工作没有什么必要联系，更与经济效益与发展不沾边的，给员工造成一种思想压力。那么在执行过程中员工就会敷衍了事，不负责任，走过场。那么在最终评定时，管理者和员工都容易产生不爽。
那么，正确的认识应当是：为员工制定个人行为目标时，要制定些与其业务发展和个人提升有实际意义的行为，最终会影响其未来并与之经济产生影响，那么员工就会很乐意的去执行。
进行员工考核工作时，必须要有一个标准，只有将员工的实际工作情况与工作标准比较，才能得出较公正的评价，而工作标准越明确，评价鉴定才能越准确。不然会大量的掺杂主观因素，导致不能客观公正地评价一个人表现的好坏，从而使考核效果大打折扣，造成员工的不满。
首先，必须明确的告诉员工应该做些什么。目前我们大多数都犯着想当然的错误，都认为员工们都知道自己应该在岗位上做些什么。
其次，员工做到何种程度并用描述性语言对不同程度加以界定。
其实，考核标准的制定应是管理人员与员工两方面共同确认的，与员工达成共识，是标准最终得以贯彻、实施并赢得一致拥护的前提。
思维方式的不同，对一件事情的看法就会有所不同。究其原因，往往是因为一些考核者在考核时，无意的出现对态度、性格合自己心意的人评价过高，对自己看不惯的人评价偏低，这也会造成在考核过程中员工的不满。
其次，对标准的理解不同，将员工的实际工作表现与标准做比较时，再公正客观的比较也会带有不同程度的主观因素。例如：各管理者对标准衡量尺度宽严不一，造成结果不一。例如：有些管理者的要求过高，往往对员工的工作感到总是不是很满意，在考核时，就会低估员工应得到的评价。
因此，必须要对考核的具体内容标准以及它们之间的关系做出说明，并对员工在考核过程中会出现的问题进行讲评，最好是有案例加以解释。
有些时候，我们在考核沟通时面临的困难不少，要想达到好的沟通结果还需要具备许多条件，如果沟通效果不好，不但会引起纠纷，产生紧张和矛盾。
但我认为，考核过程中进行沟通和面谈，是一个极其重要的一个环节，因为考核员工本身并不是目的，只有双方通过全方位的沟通，对考核结果有了一致的认识，并对改进目标与方向达成共识，员工接受了考核结果，并准备朝着改进目标去努力，考核才真正有效。
当然，处理好沟通的每一环节是需要勇气和条件的，这也是让我们提升管理水平和才干的一次检验。
以上是我这两次考核的感悟，我还是比较喜欢绩效管理的方式，它能真正的体现个人价值，促进自我提升和完善。希望在绩效方面大家能共同探讨，不足之处还望领导指出。
员工绩效管理要求心得体会
绩效管理是企业中非常重要的一项工作。通过对员工绩效的评估和激励，可以提高企业整体的工作效率和竞争力。作为一名员工，我在参与绩效管理中有着深刻的体会和心得。下面，我将从目标设定、评估标准、激励措施、反馈与改进等方面进行总结和分享。
首先，有效的目标设定是绩效管理的前提。作为员工，理解和接受目标是非常重要的。在目标制定过程中，我发现明确的目标对于我个人的工作非常有帮助。当目标具体明确时，我能更好地理清工作重点和方向，从而更好地分配我的时间和精力。此外，有效的目标设定还可以帮助我提高工作效率，因为我可以根据目标制定合理的工作计划，并进行有效的时间管理。
其次，明确的评估标准是绩效管理的基础。在面对评估时，我认为了解评估标准非常重要。评估标准可以让我清楚地了解自己的工作表现是否符合要求，并为我提供改进的方向。在我的经验中，我发现过去的绩效管理中，评估标准往往比较模糊或不够具体。这种情况下，我很难判断自己的工作是否达到了要求，也不知道在哪些方面需要改进。因此，我认为明确的评估标准是确保绩效管理有效实施的关键。
第三，合理的激励措施对于员工的绩效管理十分重要。在我的工作经验中，我发现激励可以提高员工的工作积极性和工作动力，从而增强企业的竞争力。而激励措施的合理性直接决定了激励的效果。个人认为，好的激励措施应该公正、透明、可操作。在过去的绩效管理中，我曾遇到过激励方式不公平和不公开的情况。这种情况下，我和其他员工往往会感到失落和不满，从而降低了工作积极性。因此，我认为企业在制定激励措施时应该充分考虑员工的感受，并确保激励的公正性和透明度。
第四，及时的反馈与改进对于绩效管理至关重要。在过去的绩效管理中，我认识到反馈和改进是及时发现问题和解决问题的关键环节。及时的反馈可以让我了解自己的工作优势和不足之处，使我能够及时调整和改进自己的工作。同时，及时的反馈也可以帮助我了解公司的期望和要求，从而更好地适应和发展自己。同样重要的是，及时的反馈也可以帮助企业及时了解员工的实际工作情况，为企业提供决策依据和优化建议。
总之，作为员工在绩效管理中的参与和体验让我深刻明白了绩效管理的重要性和意义。通过目标设定、评估标准、激励措施、反馈与改进等方面的完善，绩效管理可以更好地促进员工个人的成长和发展，提高企业整体的竞争力和效益。作为员工，我将继续努力，不断提升自己的工作表现，并积极参与绩效管理，为企业的发展贡献自己的力量。
员工绩效评价
姓名：部门：职务：评价时间：
需要提高可以接受一般水平比较优秀非常优秀。
评价标准。
1分2分3分4分5分。
评价项目得分备注。
在解决问题、作出决定和满足客户需求时具有时间观念。
清晰表达他或她的需求/期望。
与其他员工共享信息或帮助他人。
倾听其他员工的建议。
为满足未来需求而制定计划。
按计划执行任务。
……。
建议和意见。
员工绩效评语
1、黄存云：年轻时的你，在一线岗位上挥洒着青春；现在的你，又用勤劳的双手，洗碗、拣菜，协助港龙厨师做出可口的菜肴，让员工感受家的味道。二十多年的时光，你融入了港龙，留在了港龙。
2、陆红（苏州塌实、专注、责任心强
3、施华美：以高尚的品格感动人，以不计个人得失的情操感染人，以言行一致、踏实肯干的行动感化人。你是员工的骄傲，也是员工的楷模。
4、李子秀（聊城善于利用人际关系建立和发展招生渠道，招生思路清晰。
5、贾鸭子：她不因残疾而自卑，始终以积极健康的心态，勤奋刻苦的敬业精神每天维护着公司的环境卫生，用无声的行动赢得了全体员工的尊敬。
6、该员工工作认真，脚踏实地，关心同事。虽然工作性质繁琐、复杂，但她能平和的对待，处理事情有条不紊，工作总能自觉、认真、细致地完成，受到办公室成员一致好评。工作中她能够站在公司的角度，经常提出合理化建议，为部门的管理出谋策划，是领导的好助手。
7、李美华：生活中的你，歌声婉转动听；工作中的你，带领小组员工牵头完成新产品、新任务。工作给你的是磨难，你却还工作一份笑脸。
8、张正英：凭借工作的勤奋由一线操作工进入库房管理迈出了工作旅程的一小步，当好库房管理员被评为先进工作者跨出了人生的一大步。
9、刘红梅（盐城对待工作极度负责，使服务中心各方面工作都表现突出，日常的督学工作也非常有力度，选课率、考试预约率、交费都在在籍学生人数相当的服务中心中名列前茅。为了更方便学生，节假日基本都加班。尤为难得的是，刘老师克服晕车的困难，经常到远郊区县走访，为不方便来服务中心的学生提供帮助，使学生深受感动。
10、杨望中：塑料件检验、产品复检、三包件检验、产品测试，你不因繁杂、细小而不为，以你的专注将工作开展的得心应手、游刃有余。
11、李静（南昌xx批次开始接触网络教育后，李静老师便以最快的速度了解并掌握了网络教育的学习方式，并针对不同学生的工作性质、学习时间等特征制定相适应的学习计划，使整个学生服务更加人性化，让学生更加体会到随时随地、自主学习的网络教育所带来的便利。每月都进行细致的导学，并注重与学生的沟通，节假日很少休息。同时，利用各种方式加强同学之间的交流，如帮助学生建立咨询qq群，定期组织一些学生活动和比赛，建立各层次、各级学生班委，制作学生通讯录等等，真正成为架起学生之间沟通的桥梁。积极跟踪学生的学习进度，不断对沉淀学生进行督促，使退学率很低，而学习进度较快。
12、于启红：低调做人、踏实肯干、任劳任怨。作为班组长，你在平日的言语中没有太多华丽的词藻，却用最朴实的行动证明了态度决定一切！十几年如一日的默默奉献，在钻床岗位上做出了令车间领导满意的成绩。
13、王卫勇：具有较强的设计、开发、创新能力。锁具新品的开发、多轴轮钻床加工设备及桥架焊接设备的研制成功，均得到同事的公认，领导的啧啧称赞。
14、彭蓓（昆明极具亲和力，招生能力突出。
15、曹恒元：身残志坚，体残心不屈，埋头苦干、扎实工作，为“优秀员工”这个称号赢得一张又一张选票。
员工绩效考核
为提高收费岗位服务质量，激励收费员工作积极性，确保费用收取的正确度和窗口工作的高效率，建立良好的院部窗口形象，特制定月绩效考核方案。
1.泄露病人隐私者，一经发现扣款当事人30元。
2、未执行服务规范礼仪、用语的，发现一次扣发当事人20元。
3、在办公区域更换工作服、梳头、打扮发现一次扣发当事人5元。
4、在办公明显区域摆放私人衣服、包等他人私人物品，发现一次扣发5元。
5、收费过程中当着病人面接听私人电话或聊与工作无关的话题者，发现一次扣发10元。
6、办公区平时应保持整洁干净，经抽查卫生不合格又未及时改正的，当班人员每人扣发10元。
7、病人信息数据打错与票据不符月累计5次以上的(含5次)暂定，扣发当事人20元。
8、在收费处嬉戏大声说话，影响院部形象者发现一次扣发5元。
二、违反以下情况之一的，不得享受当月绩效奖金。
1、遭投诉经查证属实的，不予奖励。
2、月病、事假次数累计超2天的不予奖励。
3、违反员工手册制度和相关规定累计金额达40元者，不予奖励。
三、部分服务规范礼仪。
1、仪表：收费员仪表整洁、大方并主动微笑服务。接待医院内外人员的咨询、交费时，应注视对方，语气温和，音量适中的耐心解答。
2、收费人员使用文明礼貌用语如下：
十字语：“请”，“您好”，“对不起”，“谢谢”，“请慢走”。
(1)、双手接到患者的单子时要说“您好”;。
(2)、请问是__先生/女士(阿姨)吗?
(3)、您好，一共是_元_角;。
(4)、先生/女士(阿姨)，请问有_零钱吗?
(5)、找您__元,请核对一下;。
(6)、双手递出单子时要说“请慢走”!
(7)、请拿申请单到×楼×科作检查;。
(8)、请到_科，换/开个单子。
月绩效考核奖金暂定200元，如有不妥之处，另行讨论后及时修订和完善。
绩效绩效管理心得体会
绩效管理是一个组织对员工的表现进行评估、奖励和管理的过程。它通过设定明确的目标和标准来衡量员工的工作表现，并根据其实际表现来制定合理的奖励和激励机制。绩效管理的目的是提高员工的工作绩效，促进组织的长期发展。
绩效管理的意义在于实现有效的人力资源管理，激励员工积极工作，提高工作质量和效率。同时，它也为组织提供了一个基于绩效的评估和决策依据，帮助管理层制定人力资源策略和管理方案。
二、绩效管理的关键要素与措施（300字）。
绩效管理的关键要素包括目标设定、绩效评估、奖励和激励机制以及反馈与改进。目标设定要求明确、具体，并和员工的个人能力和职责相适应。绩效评估需要面面俱到，综合考虑和衡量员工的工作质量、工作效率和工作态度。奖励和激励机制则应该公正、合理，能够激励员工不断提高和进步。反馈与改进需要及时进行，帮助员工了解自己的表现，提供个人发展机会。
为了有效实施绩效管理，组织需要建立完善的绩效管理体系，包括制定明确的绩效管理政策和流程，培训管理人员和员工进行绩效管理技能培训，建立绩效数据收集和分析系统等。
三、绩效管理的应用实践（300字）。
在实际运用中，绩效管理需要与组织的战略目标紧密结合，与员工的个人发展目标相协调。管理人员应当明确绩效管理的意义和目的，与员工进行有效的沟通和协商，共同制定可行的工作目标和绩效标准。在进行绩效评估时，应该客观公正，避免主观偏见和任意性。同时，应该及时给予员工反馈，帮助他们了解自己的优势和不足，并提供个人发展的建议和支持。
在奖励和激励方面，管理人员应该根据员工的实际表现制定相应的奖励和激励措施，包括薪酬激励、晋升机会和职业发展等。
四、绩效管理的优势和挑战（200字）。
绩效管理的优势在于能够提高员工的工作积极性和满意度，激发员工的创造力和潜力，提高组织的整体绩效和竞争力。它能够建立公平公正的绩效评价体系，提供个人发展的机会和激励，促进员工的持续发展和成长。此外，绩效管理能够帮助组织识别和留住高绩效的员工，提高员工的流动性和组织的稳定性。
然而，绩效管理也面临一些挑战，包括评估依赖主观因素的问题、评估标准不够客观和全面的问题，以及员工对绩效管理的不理解和抵触等。
在我个人的工作和管理实践中，我深切体会到了绩效管理的重要性和价值。它能够帮助我更好地了解员工的工作情况和表现，并根据实际情况进行目标设定和改进。同时，它也为我提供了一个有效的奖励和激励手段，激发员工的积极性和创造力。
然而，我也意识到绩效管理并非一蹴而就的过程，需要不断的改进和完善。我将继续加强自己的学习和实践，不断提升自己在绩效管理方面的能力和水平，为组织的长期发展和个人的职业发展做出更大的贡献。
员工绩效评语
1、与同事关系好，有很强的凝聚力，工作认真负责。
2、良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司利益不计个人得失，对本职工作兢兢业业，锐意进取，为公司员工树立良好形象并起到带头作用；为公司创造出较好的企业效益或社会效益。
3、对工作认真负责，吃苦耐劳，从不叫苦叫累，总是默默无闻地工作，不找理由。从到炖品岗位以来，总是最早到厨房搞加工。
4、产品质量稳定，上进心强，爱学习，能吃苦耐劳。
5、工作认真，负责；工作认真负责，爱岗敬业，服从整体安排，形象良好；对本职工作兢兢业业，锐意进取，乐于助人，关心同事，与同事相处融洽，善于合作，起带头作用。
6、工作认真负责，积极主动，能完全胜任本职工作，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，善于合作。
7、善于释放压力、工作第一位、独立工作能力强。
8、虽然刚来半年多，工作特别认真，每月都是服务标兵。对待客人如同亲人一样。百拿不厌，百问不烦，和同事之间相处融洽。
9、该员工工作表现、为人处世各方面都比较优秀。工作能吃苦耐劳，任劳任怨，进取心强。
10、作为刚提上来的主管，责任心强。能起带头作用，在要求别人的同时，能严格要求自己，对员工很关心。
11、作为特色组组长，工作认真，责任心强，能起带头作用。从不计较个人得失。对工作负责，对同事热心。通过员工投票，被选为优秀员工。
12、作为一名老员工，在炉灶组能够主动协助别的岗位，起到了一名老员工的带头作用。作为一名老员工，不但炒菜水平进步很快，而且菜肴质量很稳定。
13、作为配份的主力，对本职工作完成的很好，经常在做完本职工作之余又主动去协助其他岗位的工作。
14、对工作负责，吃苦耐劳。在人手紧张的情况下，经常一个人做炖品，除了做好本岗位的工作，还主动协助炸锅。
15、工作有经验，处事有方寸，考虑周全，凡事身体力行。
16、格外出色、善于社交、观察能力强。
17、虽做蒸菜时间不长，但上进心强，肯吃苦。在人手不足的情况下，经常一个人做两个人的工作，却毫无怨言。
18、作为基层管理者，能以身作则，凡事能起带头作用，工作优秀，责任心强，组织能力强。敢说敢做。
19、工作认真刻苦，服务态度非常好，使经理在的时候没有后顾之忧；工作积极，热情周到，有一定的领导能力，专业技能业务水平优秀，业务水平也在不断提高，关心每一位合鑫人，是我们大家学习的榜样；能胜任本职工作，爱岗敬业、乐于助人，与同事相处融洽，服从整体安排，对本职工作兢兢业业，锐意进取，起榜样作用，为我们树立良好形象。
20、在餐厅曾多次被评为最佳领班，为人不错，与同事相处融洽。
21、作为宿舍管理员，责任心特别强，协作意识强，在忙时总是主动到店里来帮忙。工作虽然很辛苦，但是从来没有说过什么，一直任劳任怨。
22、作为一名保洁工，从不看轻自己的岗位。工作勤勤恳恳，一丝不苟，对晚辈非常关心和照顾。
23、该员工平时积极向上，不仅配合度较好，且平时工作表现也很努力，在工作时能以认真、仔细、负责的心度去做好自己的工作。
24、工作认真负责。配合意识佳，微笑服务好，待客热情度高，团结同事。工作表现突出，作为炉灶组长能起到带头作用，技术较稳定。
25、工作态度热忱、思维敏捷、进取向上。
26、自从担任迎宾工作以来，工作井井有条。能积极地帮助新来的员工，很热爱自己的工作岗位。
27、对本职工作兢兢业业，锐意进取，起到带头作用。
28、沟通能力强、踏实忠诚、富于幽默感。
29、不管是做服务员还是当领班，只要分给她工作，她会完成得很好。工作总是带头干，从不计较个人得失。
30、工作认真，很多客人提名表扬。干活麻利，对待同事很友好，去年几乎每月都是微笑天使，服务标兵。
31、作为一名传菜员每次都是做好自己的工作又去协助别人，尤其是收废品这一块，总是起早贪黑，从无怨言。作为炉灶组一名师傅，每天坚持完成本职工作外，始终如一的坚守岗位，带领初加工组的人员作好一切准备工作，菜肴质量很好。
32、进店时间不长，但工作表现很好，对工作热情，尤其是微笑服务一直受到顾客的称赞，现在已经被大家推选为领班，工作很努力。
33、平时工作敢说敢管，工作效率高。通过员工投票，被选为优秀员工。作为一名主管，在管理方面有很大的进步，起到了很好的榜样作用。
34、复杂工作上逻辑清晰、判断能力强、事业心强。
35、为人随和、模范员工。
36、眼光长远、具有极佳的口才。
38、行事果断准确，企图心强，机伶敏捷。
39、该员工平时工作仔细、认真、负责，不但执行力强，且工作配合度也好，有积极向上的工作心态，能主动协助其他同事工作，并且能按时完成上级领导安排的相关工作！该员工平时工作认真，有高速度、高效率、高质量的工作表现，且在日常生活中能与其他同事团结友爱，互助进取！
40、良好的个人形象和素养，专业技能和业务水平优秀，为公司业务创造更多机会和效益，受公司客户及合作企业好评，为公司创造出较好的企业效益或社会效益；工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，业务知识扎实，业务水平优秀，能带动东区的给为同事积极工作，胜任东区大区经理工作；工作出色，业务熟悉，为我们成立起榜样。
41、该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来，不仅工作认真、做事效率好，而且上班的纪律也很好，值得各位同事学习。
42、工作态度端正，业绩比较突出。
43、工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，业务知识扎实，业务水平优秀，与北区各位经理相处融洽，树立榜样，胜任北区大区经理工作；人品端正、做事塌实、行为规范、对待所负责区域进行有效指导，并提出建设性意见；高度敬业，表现出色。
44、作为一名老师傅，除了作好本职工作外，经常主动帮助其他岗位，责任心强，工作踏实，从无怨言。
45、优秀的业务水平，为公司创造出较好的企业效益，与同事相处和谐。
46、作为一名服务员，工作上进，各方面的业务能力强，不论服务还是工作技巧都是全店员工学习的榜样。
47、专业技能业务水平优秀，为公司创造好的企业效益。
员工绩效方案
1、提升个人、部门和公司工作绩效。
2、帮助部门员工改善工作和提高工作质量。
3、识别人才，选拔人才。
4、实施奖赏的依据。
1、公开、公平、公正。
2、采取个人总结、班组考评和部门领导考评三级考核，其中班组考评权重为40%，部门领导考评权重为60%。
本部门所有在岗的劳动合同制员工（不含中层及中层以上领导）。
部门员工考核主要从工作态度、工作业绩、工作能力和自我提升四个方面进行考评（详见附表1和附表2）。
1、个人向上一级主管提交季度工作总结。
提交时间为每季度末的次月5日前（遇节假日提前），个人季度工作总结应明确岗位职责履行情况、工作中存在的问题以及下季度工作计划，字数以不超过500字为准。
2、班组考评。
各班组应在每季度末次月10日前完成本班组员工的考核并上报部门领导。
3、部门领导在每季度末次月15日前完成部门员工考评。
4、每季度末次月18日前，部门绩效管理员负责完成部门员工考核结果的整理、汇总、统计、上报和存档工作。
等级a优秀b较好c一般d较差。
比例20％50％25％5%。
部门作出最终绩效评定结果后的20天内，直接上级应与员工进行绩效面谈，以肯定成绩，指出不足，提出改进意见和建议，帮助员工制定改进措施。
7、考核结果运用。
（1）奖金应用。
老机制员工绩效考核结果与个人季（年）度效益奖挂钩。新机制员工绩效考核结果与个人年终工资挂钩。
等级a优秀b较好c一般d较差。
奖金发放系数1、110、90、7。
（2）其它应用。
绩效考核的结果还将作为培训发展、评选先进、职务升降、工薪调整、岗位调整、辞退的重要依据。
总经理办公室。