西服礼仪心得体会总结（热门16篇）

心得体会是对一段时间内的经历和感受的总结，具有一定的启示和指导作用。这些心得体会范文不仅涵盖了各个领域和行业，还有一些普遍适用的经验和教训，希望对大家有所帮助。

总结礼仪心得体会

随着社会的不断进步与发展，人际交往的重要性也日益凸显出来。而在人际交往中，礼仪作为一种行为规范，无疑是十分重要的。我在与他人的交流中，时刻注意着自己的言行举止，总结了一些关于礼仪方面的心得体会。

首先，礼仪是人类文明进步的体现。在人类进化的长河中，礼仪的出现可以追溯至远古时期。礼仪通过规范人们的行为举止，倡导尊重、关爱和友好的态度，使社会秩序更加和谐，人际关系更加融洽。从古至今，礼仪在各个文化背景下不断演变和发展，不断适应时代的变迁。礼仪之于人类文明，意义重大，体现了人类对和谐社会的向往与追求。

其次，礼仪能够有效地提升个人形象。在社交场合中，一个人的礼仪表现起着至关重要的作用。一个懂得如何恰当行为的人，往往能获得他人更多的尊重和信任。如在商务场合，合适的礼仪能够展现出一个人的自信和专业性，使商业合作更顺利进行；在日常生活中，恰当的礼仪能够表达出一个人的教养和修养，使人与人之间的关系更加融洽。因此，学好礼仪，并将之运用到实际生活中，是提升个人形象的重要途径之一。

再次，礼仪是表达情感的方式。礼仪是一种语言的延伸，是一种非言辞的沟通方式。通过懂得并使用合适的礼仪，我们能够传递自己的喜怒哀乐，表达对他人的尊重和感激。在社交场合中，不懂得礼仪的人常常表现出粗鲁和冷漠的态度，给人留下不良的印象。而一个懂得礼仪的人，即使他的言辞谦和，但可以通过微笑、鞠躬等行为来表达自己的善意和友好，使人心情愉悦。

最后，学好礼仪有助于培养自己的修养与素质。礼仪不仅仅是外表的光鲜和形象的塑造，更是一种内在的修养和素质的提升。学好礼仪需要对自己具备一定的要求，只有时刻保持自律和自省的态度，才能始终坚定地遵循社会的规范。因此，学好礼仪不仅会使我们变得更加细腻、文雅，更能够塑造我们的人格魅力，让我们更好地面对生活和工作中的各种挑战。

总结而言，礼仪是人类文明进步的体现，也是一门艺术。它能够提升我们的人际交往能力，塑造我们的个人形象，表达我们的情感，同时也是一种修养和素质的载体。作为现代人，我们应该时刻学习和运用好礼仪，为社会的发展和人际交往的和谐奉献自己的力量。通过不断总结自己的经验和体会，我们能够更好地掌握礼仪的精髓，将其运用到实际生活中，成为一个优雅得体的人。

礼仪心得体会总结范文

礼仪是社会交往中必不可少的一种规范，它是人们修养的重要标志。准确的说，礼仪是在社会生活中符合公众认可的一系列表现形式，目的是为了维护社会秩序和人们的道德标准。在我的日常生活和工作中，我对礼仪有了更加深入的认识，下面将在五个方面谈谈我对礼仪的心得与体会。

首先，礼仪是凡事的基本。无论是在日常生活还是在工作场合，恰当的礼仪是人与人之间沟通的一种桥梁。在社交活动中，通过礼貌的问候和亲切的微笑，可以拉近人与人之间的距离，增进友谊。在工作场合，恰当的礼仪表现可以展现一个人的个人修养和职业素质，树立良好的形象。因此，在我的日常生活中，我始终秉持着做事要有礼、做人要有礼、待人要有礼的原则，尽可能地把礼仪融入到我的工作和生活中，并鼓励身边的人也注重礼仪。

其次，礼仪是修身养性的方式之一。通过对自己的修养和表现的规范，可以提高个人的心理素质和道德修养。例如，在饭桌上，我习惯用餐时保持安静、不发出噪音，并且注意不大声喧哗，不说粗鲁的话；在公共场合，我在使用手机时会尽量调低音量，与他人保持适当距离，并保持整洁的仪表。通过这些细小的举止与习惯的培养，使我更加文明、自觉和自律。因此，通过对礼仪的培养，我意识到礼仪不仅关乎他人，更关乎自我。

第三，礼仪体现了个人的素质。礼仪的修养不仅是外表的形式，更是内心素质的体现。我认为一个人的正直、宽容、耐心和善良，都能透过他的言谈举止、待人接物以及处理事情的方式中显现出来。在我关注到他人言谈时，我总是尽可能地给予对方充足的时间和空间表达自己的观点；在与人沟通时，我力求严谨、准确，尽量不做无谓的揣测和臆断。这些行为都是对他人的尊重和关心的体现，而这种关爱也反过来塑造了我的良好形象。

第四，礼仪提升了人际关系的品质。在人际交往中，一个人是否受欢迎、是否能够获得他人的尊重和帮助，往往与其礼仪修养密切相关。尊重他人和被尊重是一个良性循环的关系。无论是与同事合作、与朋友共处、还是与家人相处，我都时刻随身携带着“请”、“谢谢”等真诚和感谢的词语。这些微小的举止和谦和的态度都为人际关系的协调和谐奠定了基础，使得人与人之间更能够互相理解和包容。

最后，礼仪是一种传承和弘扬。礼仪是历史文化的一部分，每一个民族以及每一个地方都有其独特的礼仪传统。在我自己的文化传统中，我特别重视对长辈和师长的敬重。每逢春节和其他重大节日，我都会主动去长辈家中拜访，向他们问候致意，并表达对长辈的谢意和敬意。通过这样的行为，我不仅可以使传统文化得以传承，还可以培养后辈对传统文化的重视和尊重，为社会的和谐与稳定贡献自己的一份力量。

总之，礼仪不仅是社交行为的一种准则，更是一种有益于个人修养和社会和谐的方式。在我的生活中，我深知礼仪的重要性，并不断努力将其融入到我的工作和日常交往中。通过对礼仪的体悟和认识，我不仅增强了自身修养，还提升了人际关系的品质，愿意将这种美好的传统价值观传播和推广给身边的人，为社会的进步和发展贡献一份力量。

拜访礼仪总结心得体会

拜访礼仪是社交交往中不可或缺的一环，它不仅能够展示个人的教养修养，还能够增进人与人之间的亲近感。我们在拜访他人时，不仅要注意言谈举止的得体，还要懂得尊重他人的生活习惯和文化背景。通过拜访礼仪，不仅可以让我们与他人建立良好的关系，还能够打开更多合作的可能。

第二段：拜访前的准备工作。

在拜访之前，我们需要做一些准备工作。首先，要提前了解对方的背景和喜好，以便在拜访时有的放矢地展开交流。其次，要合理安排行程，确保准时到达，并尽量不耽误对方的正常日常安排。此外，还要以礼相待，携带合适的礼物以表达对对方的尊重和关心。

第三段：拜访中的行为举止。

在拜访过程中，我们要特别注意自己的行为举止。首先，要尊重对方，尊重他们的生活空间和隐私权。不要随意触碰对方的个人物品，不要随意盯着对方看，更不要对对方进行无礼的评论。其次，要注重言谈举止的得体。要注意自己的用词和语速，不要过于冲动或者过于含蓄。另外，要展示自己的独立思考能力和智慧，避免只是听而不言或者口若悬河。最后，要适时展示自己的关心和理解，尊重对方的意见和选择，不要过于强势或者傲慢。通过这些行为举止，我们能够让拜访的对象感受到我们的尊重和关怀。

第四段：拜访后的跟进交流。

拜访结束并不意味着礼仪的结束，我们需要做好后续的跟进交流工作。首先，要及时给对方发送感谢信或短信，表达对他们的感激之情，并再次强调自己的尊重和关心。其次，要保持与对方的长期联系，通过电话、邮件或者社交媒体等方式保持交流沟通，及时了解对方的近况和需要。最后，要适时邀请对方再次拜访自己，通过主动伸出友谊之手，加深双方的感情。

通过拜访礼仪的实践，我深切地体会到了它的重要性和价值。正确认识拜访礼仪的目的和意义，能够帮助我们树立正确的人际交往观念，培养良好的社交技巧，增进个人与他人之间的亲近感。同时，合理运用拜访礼仪，能够帮助我们建立良好的人际关系，拓宽自己的人脉资源，为个人和事业的发展打下坚实的基础。因此，我们应该时刻重视和提升自己的拜访礼仪水平，并将其融入到日常生活和工作中。只有通过不断地实践和反思，我们才能够不断进步，成为一个真正受人尊重和喜欢的人。

服装礼仪总结心得体会

服装礼仪在我们的日常生活中扮演着重要的角色。无论是在工作场合、商务会议还是社交活动中，穿着整齐得体已经成为社会认可的标准之一。在经常参与各种场合的人看来，服装礼仪或多或少都会涉及到，因此本文将对服装礼仪进行总结，并提出一些个人体会和建议。

第二段：着装搭配的基本原则。

不同场合的着装要求不同，但以下几条基本原则可广泛适用。第一条，着装要得体。要避免过于张扬或夸张的服装。第二条，着装要整洁。要尽量让衣服保持干净、整洁，不要有褶皱或不慎穿反的情况。第三条，要注重服装的质感。质地优良的布料会使整个人看起来更加高档、精致。

第三段：工作场合中的着装礼仪。

在工作场合中，着装要求一般比较严谨，适当的正装会增强一个人的自信心，也会使人们对他更加严肃地看待。在面试过程中，选择适度的款式和颜色能够给人留下良好的印象；在商务会议中，衣着干净整洁，并且要与其他人对接，才会更宜于展示自己的实力和自信心。

第四段：社交场合中的着装礼仪。

在社交场合中，着装则愈加讲究，不仅要穿得得体，还要格外注重自己的形象和品味。在晚会、婚礼、派对等场合，女性可以穿晚礼服、裙装，男性可以穿西装和领带。而在运动活动中，如滑雪或是骑行，可以穿着运动休闲服。

第五段：个人体会和建议总结。

我的个人体会是，进行任何类型的社交活动时，首先要了解活动的性质，以确定最具得体的着装礼仪。要注重细节，避免邋遢和懒散。同时，配合着装的是个人仪态。要保持良好的姿势和微笑，增强自己的气质。最后，建议所有人都不要过于追求时尚潮流，时尚是需要理性和审美去诠释的，保持内敛、低调的态度，才是正确的选择。

结语：

服装礼仪不仅仅是为了体现自己的品味和文化修养，也是为了展示自己的自信和专业。在现代社会中，着装礼仪已经成为了一种传统和习俗。因此，在任何场合，我们应该都可以自信地从容面对，给他人留下一个良好的印象。

总结礼仪心得体会

第一段：介绍礼仪的重要性和对个人成长的影响（200字）。

礼仪作为一种行为规范和人际交往方式，在社会中具有重要的地位和意义。它不仅能够体现一个人的修养和素质，还能够帮助我们在各种场合下正确地表达自己，建立良好的人际关系。在过去的一段时间里，我积极参与了礼仪培训，并开始在生活中实践和运用这些礼仪规范。通过这个过程，我深刻体会到了礼仪对我的个人成长和社交能力的影响。

第二段：在日常生活中的礼仪积极实践（300字）。

在日常生活中，我们会遇到各种不同的人和场合。通过学习和实践礼仪，我学会了如何正确地与人交流和待人接物。比如，遇到长辈或上司时，我会主动礼貌地打招呼，以表示对他们的尊重。而在与朋友交往的时候，我会始终保持友善和诚实，不说伤人的话，不随意打断别人的发言。礼仪规范教会了我如何在不同的场合下穿着得体，如何正确使用餐具以及如何在社交场合文雅地交谈。这些礼仪的细节是我们在平时生活中容易忽略的，但它们对于一个人的形象和能力提升起到了至关重要的作用。

第三段：参与公共演讲和社交活动的展示（300字）。

除了在日常生活中的实践之外，我还积极参与一些公共演讲和社交活动，来展示自己的礼仪修养。在这些场合下，我需要面对陌生的人群，积极与他们交流，并展示出自己的才华和能力。通过这些经历，我更加深刻地认识到了礼仪在公共场合的重要性。通过正确的言行举止，我能够给观众留下良好的第一印象，并更好地与他们建立联系。同时，我也从中学会了如何克服紧张，并自信地展示自己。

第四段：关于礼仪带给我个人成长的思考（200字）。

通过学习和实践礼仪，我不仅提高了自己的形象和仪态，更重要的是我在这个过程中培养了一种心态和习惯。礼仪教会了我如何更好地尊重他人，接纳差异和包容他们的不同观点。我意识到，礼仪不仅是一种行为规范，更是一种人格修养。通过遵守礼仪规范，我逐渐养成了细心倾听和考虑他人需求的习惯，这对于我与他人建立良好关系、解决问题非常有帮助。

第五段：总结对个人成长的影响和展望（200字）。

总的来说，学习和实践礼仪是一种持续的过程，需要不断地积累和提升。通过这一段时间的学习和实践，我意识到礼仪对于一个人的成长和发展来说具有重要的意义。我深刻体会到了它对我的个人形象提升、人际交往能力提高、情商增长等方面的积极影响。未来，我将继续保持对礼仪的关注和实践，不断提升自己在各个方面的表现，为社交和人际关系的发展做出更大的贡献。

礼仪心得体会总结语

在现代社会中，礼仪作为人们生活中不可或缺的一部分，影响着人与人之间的关系和社会和谐。我在学习和实践中深深地感受到了礼仪的重要性，领悟到了一些关于礼仪的心得体会。通过不断地学习和实践，我认为礼仪可以有效地提高人际关系、塑造个人形象、增强自信心。下面，我将围绕这三个方面，总结我在礼仪学习中的体会。

首先，礼仪可以有效地提高人际关系。在社交活动中，礼仪始终是人们最基本的规范。一个懂得礼仪的人，不仅懂得尊重他人，还能够和他人进行良好的互动和沟通。例如，在聚会或商务场合中，正确的礼仪可以让人表现得更加得体，让他人对自己有更好的印象。礼貌地问候、懂得如何表达谢意、尊重他人的隐私和空间等等，都可以让人们在人际交往中更加融洽和谐。

其次，礼仪可以塑造个人形象。在社会中，个人形象往往会给人留下重要的第一印象。一个懂得礼仪的人，不仅在外在形象上注重，更重要的是在举止和言谈中体现出自己的修养和教养。例如，一个有礼仪修养的人，不会大声喧哗、随地吐痰或一味地讲话不经思考。相反，他会注意自己的身姿仪容，懂得如何用礼貌的言辞表达自己的观点，更具有亲和力和影响力。

最后，礼仪可以增强自信心。在社交场合中，许多人往往因为不懂得如何行为得体而感到局促不安，缺乏自信心。而学习和实践礼仪规范，可以提高个人对自己的认同感和自信心。当一个人明白了自己的言行举止符合社会规范时，他会更加自信地和他人交流，更加从容地面对各种人际挑战。比如，在求职面试中，一个懂得礼仪的人会在面试官面前自信地展示自己的优势，从而增加获得成功的机会。

当然，学习和实践礼仪也有一些挑战和困难。首先，礼仪并非一蹴而就，需要长时间的学习和不断的实践。尤其是在不同的文化背景下，礼仪规范可能也会有所不同，需要我们灵活地运用。其次，礼仪的学习也需要我们时刻保持警惕，不断提高自己的修养和素质。只有不断地追求进步，才能真正做到体现规范的礼仪行为。

总而言之，礼仪作为一种社会规范和行为准则，对于每个人而言都是非常重要的。通过学习和实践礼仪，我认识到礼仪可以有效地提高人际关系、塑造个人形象和增强自信心。尽管学习和实践礼仪可能会面临一些困难，但只要我们坚持不懈，努力提高自己，在未来的生活中，我们一定能够用得体的礼仪行为成就自己、获得更好的社交效果。

沟通礼仪心得体会总结

沟通是人际交往过程中不可或缺的一环，而良好的沟通礼仪则是建立和谐关系、解决问题的基础。在过去的一段时间里，我有幸参与了许多交流活动，并在这个过程中逐渐领悟到一些沟通礼仪的重要性。通过本文，我将分享我在沟通中所体会到的心得体会，并总结一些关键的沟通礼仪要点。

第二段：倾听的重要性。

在沟通中，倾听是最基础也是最重要的一环。我曾经在和同事的交流中，过于关注自己的观点而忽视了对方的意见。后来我渐渐意识到，倾听是理解他人并建立共鸣的关键。因此，我开始注重运用积极倾听的技巧，比如保持良好的眼神接触和肢体语言，及时给予反馈和鼓励。这种倾听行为不仅能增加对方的参与感，还能使双方更好地达成共识，从而增进关系。

第三段：语言的选择和用词的谨慎。

在沟通中，选择合适的语言和用词也是十分重要的。一些不当的用词可能引起误解或冲突，甚至造成伤害。我曾经在一次谈判会议上用词不当，结果导致对方产生了负面情绪，严重影响了整个谈判的进展。由此，我深刻认识到用词的谨慎必不可少。通过学习和实践，我学会了运用积极、客观的语言，避免使用含糊不清或带有情绪色彩的词语，从而使沟通更加准确、有效。

第四段：尊重他人的意见和观点。

在进行有效沟通的过程中，尊重他人的意见和观点是至关重要的。过去，我常常会在争论中比较自己的观点，结果导致对方的反弹和不满。通过总结经验，我逐渐明白了自己过于强调“对错”而忽略了对方的解决方案。因此，我开始更加留意并积极提问、倾听对方的意见，并根据对方的建议合理调整自己的观点。这种相互尊重和包容的态度，帮助我与他人建立了更加合作的关系，推动了问题的解决。

第五段：有效的非语言沟通。

除了语言的运用，身体语言也是沟通中不可或缺的一部分。在之前的交流中，我曾经忽略了对方的肢体语言，导致了一些误解和争论的发生。而通过对沟通礼仪的学习和实践，我开始注重观察他人的眼神、姿态和微笑等肢体语言，同时也提升了自己的非语言沟通技巧。这种有效的非语言沟通不仅让我更好地理解他人的情绪和意图，还使我能够更好地传递自己的观点和情感。

结尾：

通过近期的学习和实践，我深刻意识到了沟通礼仪的重要性，并从中受益匪浅。在今后的工作和生活中，我将继续努力运用倾听、适当的语言选择、尊重他人意见和有效的非语言沟通等技巧，以提升自己的沟通能力。我相信，只要我们在沟通中注重礼仪，才能真正实现互相理解、和谐共处，并在人际关系和工作中取得更好的成效。

礼仪心得体会总结语

礼仪作为一种社会规范，扮演着不可忽视的角色。在现代社会，礼仪不仅仅是一种规范或者形式上的装饰，更是一种表达尊重和关爱的方式。礼仪的正确运用，可以增进人际关系、构建和谐社会、提升个人形象。因此，我深刻认识到学习和遵循好礼仪的重要性，并在日常生活中有所体会。

段二：学习礼仪促使我更加关注他人的感受。

通过学习礼仪，我逐渐认识到他人的感受和需要。礼仪教育不仅仅是一种行为的规范，更是一种对他人的尊重和关心。例如，在与他人交流时，我会注意控制自己的音量和语气，并表达合适的谢意和道歉。在公共场合，我懂得了排队和让座的重要性，关注老弱病残等特殊群体的需求。通过这些细微的举动，我能够主动关心他人，并使他人感到温暖和受到尊重。

段三：学习礼仪培养了我的自信与从容。

通过学习礼仪，我逐渐养成了良好的行为习惯和仪态。学习如何正确使用餐具、如何表现得体、如何面带微笑地与人交流，使我在社交场合更加从容自信。我知道，一个端庄、得体的举止和仪态能够让人对自己的形象产生良好的印象，提升自己的自信心。通过这种过程，我学会了克服羞涩和紧张，更加愿意主动与陌生人交流，展现自己的才华和能力。

段四：学习礼仪提高了我与他人的沟通能力。

礼仪不仅仅是一种行为方式，更是一种表达情感和意愿的方式。通过学习礼仪，我了解到不同场合和不同人群所需要的不同沟通方式。我学会了在表达意见时应注意语气和措辞的温和和准确。我知道，与他人交流时，不仅要倾听对方的言语，还要注意对方的表情和肢体语言。通过这些细节，我能更好地理解他人，更好地与他人建立联系，有助于我在工作和生活中更好地与他人合作。

段五：结尾总结礼仪的重要性和我的收获。

通过学习礼仪，我认识到礼仪的重要性不仅在于形式上的规范，更在于其中所蕴涵的对他人的尊重和关心。我也认识到良好的礼仪习惯能够提升自己的自信和从容，使自己得到他人的认可和赞赏。通过学习礼仪，我也提高了自己的沟通能力，能够更好地理解他人和与他人建立联系。因此，我将继续在日常生活中坚持遵循礼仪，将礼仪融入自己的行为习惯中，以建立良好的社会关系，促进和谐社会的发展。

礼仪心得体会总结范文

随着社会的进步和人民的素质提高，礼仪在我们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。保持良好的礼仪不仅能展示个人的修养和教养，还能促进人际关系的和谐发展。经过长期的学习和实践，我深刻体会到了礼仪的重要性，并且也领悟到了一些心得体会，下面我将结合自己的经历和感悟，总结出几条关于礼仪的心得体会。

首先，我深信礼仪之于人际交往的重要性。在人际交往中，礼仪是一把“金钥匙”，能够打开人心的大门。在与他人交往中，只有让对方感受到自己的尊重和关爱，才能建立起和谐的关系。例如，在与长辈交往中，我们应该主动尊敬、问候，并且对他们的意见表示重视；在与朋友的交往中，我们应该互相尊重，彼此礼让；在与陌生人交往中，我们应该友善待人，尽量避免冲突和争吵。礼节的运用可以弥补人与人之间的距离，以和善的方式建立起亲切和融洽的关系。

其次，我认为礼仪应该贯穿于生活的方方面面。不论是在公共场合还是私人场所，我们都应当遵循礼仪规范，尊重他人的权益。在公共场合，我们应该排队、不插队，注意维护清洁，不乱扔垃圾。在私人场所，我们应注意言谈举止，避免大声喧哗、粗言秽语等不文明行为。同时，我们还应该注重形象的塑造，讲究穿着、仪容仪表。一个端庄、得体的形象不仅能赢得他人的尊重，还能展示自己的个性和气质。

第三，我体会到了个人修养对礼仪的重要性。只有具备一定的个人修养，我们才能正确地理解和运用礼仪。个人修养包括对自己的行为和情感的控制，以及对他人的宽容和理解。只有在真正学会自律和自制的同时，我们才能更好地与他人相处，并在言行举止中展现出真正的修养。个人修养还包括对各种礼仪规范的了解和遵循。在参加各种社交活动时，我们应该了解并遵守相应的礼仪规范，以免因无知而引起尴尬和误会。

此外，我认为礼仪不仅应该体现在与人的交往中，也包括对自然环境的尊重和保护。在日常生活中，我们经常面对各种自然资源，如水、空气、植物等。作为一个有良好修养的人，我们应该尽可能减少对环境的破坏，节约使用自然资源，保护环境。例如，我们可以常把垃圾投入垃圾桶，不乱扔果皮、烟蒂等；在公共场合，我们应该注意维护环境的整洁，注意节约用水、用电等。通过对自然环境的尊重和保护，我们也能展示出自己良好的个人品质和生活态度。

最后，我意识到礼仪教育具有极其重要的意义。礼仪教育是个人修养的重要组成部分，也是培养人们良好行为习惯的重要途径。通过对礼仪的学习和实践，人们能够提高自身的整体素质，并更好地适应社会发展的需要。在学校和家庭中，要重视培养孩子的礼仪意识，通过教育引导孩子养成良好的礼貌和行为习惯。同时，社会各界也应当加强礼仪教育的宣传和推广，让更多的人认识到礼仪的重要性，提高整体社会的文明素质。

总之，礼仪是人们交往的纽带和桥梁，是社会和谐发展的保障。只有通过不断的学习和实践，我们才能不断提高自己的礼仪素养，并且真正理解和体会到礼仪背后的真谛。我相信，在今后的生活中，我会坚守自己的礼仪修养，并通过自己的实践影响他人，共同营造一个更加文明和谐的社会。

西服礼仪心得体会

西服礼仪是指在社交、商务等场合中，穿着西装时遵守的一系列行为规范。遵守西服礼仪可以有效地提升形象，增强自信和专业感，在商务谈判和社交交际中取得更好的成果。因此，掌握西服礼仪是非常重要的。

第二段：谈谈如何选择西服。

选择适合自己的西服是非常关键的。首先，要注意西服的款式和颜色，选择适合自己的身材和肤色的款式和颜色。其次，要注意西服的质量，选择优质的面料和工艺精良的裁剪。最后，要注意西服的大小和合身度，西服过大或过小都会影响穿着效果和舒适度。

西服礼仪包括很多方面，如穿衣顺序、领带的打法、口袋的使用等等。其中，穿衣顺序是重中之重，一定要严格遵循：先穿内衣、再穿裤子、接着穿衬衫、再穿西服外套。领带的打法要求整齐，不要太长或太短，同时领带的颜色和与衣服的搭配也要注意。而口袋的使用也要遵循规矩，西服外套上的口袋只有左侧上下两个口袋可以使用，右侧口袋只是装饰用途，不能使用。

遵守西服礼仪不仅可以提高个人形象，还可以表现出自己的专业素养和礼仪意识，给人留下良好的印象。在商务场合，穿着整洁得体的西装会增加自己的权威感和信任度，从而有利于谈判和合作。在社交场合，西服礼仪表明自己具备一定的社交修养和懂得尊重他人，能够更好地融入不同的社交圈子。

第五段：总结和展望。

掌握西服礼仪，是一种修养，也是一种素养，能够为自己的职业生涯和人际关系提供帮助和保障。我们应该不断学习、总结，将西服礼仪融入自己的行为中去，逐渐养成良好的穿着和行为习惯。在将来的工作和社交中，将更加自信、专业和有信誉地展示自己。

学习礼仪心得体会总结

西服礼仪心得体会

西服礼仪是每一个绅士都需要掌握的技能，可以展现出一个人的绅士风度和社交素养。无论是商务场合、社交活动还是日常生活中，一身硬朗干练的西装礼仪是体现自信、庄重和稳重的重要标志。因此，熟练掌握西装礼仪对于提升个人形象和职场竞争力至关重要。

第二段：西装搭配。

对于男士来说，原本就很少选择服装了，对于西装的搭配就更加困难了。正确的着装可以展现你绅士的品格和细致的性格，因此，选好西装与其他服装和配件的搭配，显得尤为重要。如果穿着得当，可以增加个人魅力。

第三段：穿戴细节。

在对待西装礼仪时，不仅着装本身需要讲究，还需要关注细节。比如，如何合理的整理领带或刮胡子，决定了一个人的着装品质。通常，在穿西装时，鞋子也要与色调一致，整个穿着的效果才更协调。

第四段：商务场合礼仪。

在商务场合，带有正式感的西装礼仪就更显宝贵了。要穿好西装礼仪，关键是要理解所在行业的文化以及相应的礼仪规范。比如，怎样与客户交流，如何与同事沟通等，都需要注意到。

第五段：总结。

要穿好西装礼仪，则需要一定的自我修养和心理素质。关注细节，注意着装品质和外表形象等，有了好的心态，再加上合适的交流技巧和礼仪规范，就可以展示出一个成功绅士的风度和气质。

礼仪护理心得体会总结

在日常生活和工作中，我们经常需要和人交往，无论是与亲朋好友、同事合作，还是与客户、领导沟通，良好的礼仪技巧都能够帮助我们与人建立起更加融洽、和谐的关系。作为一名护士，我有幸参与了一次礼仪护理培训课程，通过这次培训，我深刻认识到礼仪对于护理工作的重要性，并积累了一些心得体会。

第二段：礼仪的基本要求。

在护理工作中，礼仪的基本要求是一个护士应具备的基本素质。首先，我们要保持整洁、卫生的仪容仪表。无论是护士服装、发型、妆容，还是言谈举止，都要符合职业形象，给人以良好的印象。其次，我们要有良好的沟通能力和团队合作精神。礼貌、客观、耐心地与患者和家属交流，与同事协作，能够有效促进工作的开展。另外，我们还要注重细节，如站姿坐姿要端正，语调要温和等等。这些基本要求是我们在护理工作中必须牢记的。

礼仪不仅仅是一种修养，更是与护理工作紧密联系在一起的。在护理工作中，我们经常需要与患者和家属进行交流，关心他们的需求，传递医疗信息等等。良好的礼仪能够使患者感受到我们的关爱与尊重，增加他们的信任感。而与医生、同事的协作中，也需要良好的礼仪技巧，使沟通更加顺畅，工作更加高效。例如，礼貌地向医生征求意见，与同事友好地合作，都能够提升工作的质量和效率。

通过参加礼仪护理培训，我深刻认识到良好的礼仪对于护理工作的重要性。首先，良好的礼仪能够帮助我与患者和家属建立起良好的关系，增强他们的信任感，从而更好地开展护理工作。其次，良好的礼仪能够提升工作效率，协助医生进行有效的沟通和合作，使工作更加顺利。最后，良好的礼仪还能够提升自己的职业形象和职业发展空间。一个得体、细心、善良的护士，不仅能够给患者带来安心和宽慰，也会留下良好的口碑，为自己的职业生涯铺平道路。

在护理工作中，具备良好的礼仪是一种基本素质，更是提升护士综合素质、提高工作效率的重要一环。通过参加礼仪护理培训，我深刻认识到礼仪与护理工作之间的紧密联系，并体会到了良好的礼仪对于护理工作的积极影响。因此，我将继续努力提升自己的礼仪修养，通过良好的言行举止，给患者带来更多的关爱和尊重，为护理事业贡献自己的一份力量。

加油礼仪心得体会总结

第一段：引言（150字）。

在如今逐渐骤降的加油礼仪与服务品质中，我们急需反思与总结。加油站作为经营者与顾客之间的桥梁，作为社会交往中的基本礼仪与服务环节，其意义不可小觑。在长时间连接两者之间的加油过程中，如何增强沟通、提升服务品质，成为了加油员们以及所有利益相关者必须解决的问题。

第二段：沟通与服务心得（250字）。

加油礼仪的核心在于有效的沟通与细致的服务。首先，作为加油员需要善于倾听顾客的需求，且要用亲切的语言与表情回应，这有助于顾客对服务流程的信任度。同时，员工们还要具备足够的专业知识，能够解答顾客对加油及其他相关问题的疑惑。在服务过程中，加油员需要维持笑容并体现出专业严谨的态度，这样才能够给顾客留下良好的印象。

第三段：技能培训及应用（300字）。

服务行业对员工的专业培训至关重要。加油员们需要掌握加油设备的使用技能，并能够熟练操作各类机械设备。此外，员工们还应该接受与沟通技巧和服务礼仪相关的培训，提升沟通能力以及协调与应对突发情况的能力。通过培训及学习，员工们将能够更好地应用在实际工作中，有效提高加油服务的品质。

第四段：提升公司形象（250字）。

加油站的形象直接影响到服务品质以及顾客体验。为了提升公司形象，加油站可以考虑优化与整顿内部设施，确保工作环境干净整洁，让员工和顾客都能舒适地工作和停留。同时，加油站还应该建立良好的质量监控体系，确保提供的油品质量安全可靠。这些措施将有助于树立加油站的良好形象，并增强顾客对加油站服务质量的信任。

第五段：共建和谐加油氛围（250字）。

加油礼仪应不仅体现在员工与顾客之间的关系上，还应推广至员工之间的相互关系。在公司内部，可以组织培训和交流活动，增加员工间的沟通与团队合作。此外，加油站还可以定期进行评比与表彰，鼓励员工积极参与，竞相学习，激发员工服务的热情和自豪感。只有通过建立和谐的氛围，才能够更好地提升加油礼仪和服务品质。

总结（200字）。

加油礼仪的核心在于沟通与服务，员工因为掌握了技能培训，能够应对多种情况并提供良好的服务。为了提升公司形象，加油站应注重内部设施整洁和质量监控。而通过建立和谐加油氛围，员工之间的关系更加密切，也能激起员工积极性与热情。加油礼仪不仅仅是一种服务行为，更是建立加油站良好形象和顾客关系的重要保障。通过不断总结与改进，我们相信加油礼仪的品质一定会不断提升，给顾客带来更好的服务体验。

礼仪心得体会总结

礼仪是社会交往中不可或缺的一环，它是人们在互动过程中所遵循的行为准则和规范。通过学习和实践礼仪，我深刻意识到礼仪对人与人之间的正常交往与和谐关系的重要性。在学习过程中，我明白了礼仪的价值和真正意义。以下是我对礼仪心得的总结和体会。

首先，礼仪是展示自己修养和尊重他人的重要方式。在社会交往中，一个人的形象对人际关系起着至关重要的作用。一个懂得礼仪的人，在言行举止中展示出的优雅和尊重他人的态度，会让人感受到他的善意和友好。礼仪是一种尊重对方的表达方式，它能够建立起互相理解和信任的基础，从而促进良好的人际关系的建立和发展。

其次，礼仪使人们更容易融入社会和团队。在团队合作中，礼仪不仅表现在在公共场合分享注意力，尊重他人的空间和时间，还表现在对于集体利益的关心和关怀。以礼待人能够调动每个人积极的工作状态和合作精神，使个体融入到集体中去，形成有利于团队合作和协作的良好氛围。

再次，礼仪促进着人们的文明素质和社会道德的提高。社会道德是社会公民对自己言行的规范，而礼仪则是体现这种社会道德的一种方式。通过学习和实践礼仪，我意识到这是一种内外兼修的过程。在外表的举止上，表现出的是个人对社会优良习惯的尊重；而在内心的修养上，要有真诚和谦卑，这是一种关注他人的态度。礼仪的修养不仅能够提高自己的社交形象，更重要的是提升自我素质和道德品质。

此外，礼仪的学习和实践也需不断提升。在长期的学习和实践礼仪过程中，我意识到礼仪并不是一蹴而就的，它需要我们不断地学习和实践，才能逐渐形成习惯和内化为自己的一部分。每个人在礼仪上都有所不足，需要不断完善自己。通过不断学习和修炼，我们才能够更好地应对不同的社交场合，与不同的人进行良好的互动和交流。

最后，礼仪是一种传统文化的体现。在现代社会，我们追求的是一种快速和高效的生活方式，而礼仪也逐渐地被忽视。然而，礼仪作为一种古老而珍贵的文化传统，它蕴含着中华民族悠久的历史与智慧。通过学习和实践礼仪，我们将传承和弘扬这样一种传统文化，不仅使自己具备高尚的道德品质，更能够与传统文化相融合，为社会和谐稳定做出自己的贡献。

总之，通过学习和实践礼仪，我深刻体会到礼仪对人际关系和社会发展的重要性。礼仪是展示自己修养和尊重他人的方式，也是融入社会和团队的基础。通过学习和实践礼仪，我们能够提高自己的文明素质和社会道德，同时传承和弘扬传统文化。因此，每个人都应该重视礼仪的学习和实践，注重自身形象的塑造和提升，为社会建设和个人发展做出贡献。

礼仪总结心得体会

礼仪总结心得体会要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的礼仪总结心得体会样本能让你事半功倍，下面分享【礼仪总结心得体会精品7篇】，供你选择借鉴。

作为行政部一员，我们都应该秉承公司的优良传统，牢记“热情服务每一刻，优质服务每一天”是我们后勤部门共同的价值取向，发展是我们的第一培训心得，要提高认识，统一思想，要加强管理。

一、服务礼仪的标准规范。

55%着装、38%肢体、7%语言。

3a原则：接受别人、重视别人、赞美别人，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不兴。

要有规范的言行，要文明用语，如：您好，请坐，谢谢，请稍等，请问，对不起等。

着装统一，微笑服务，保持良好的精神面貌，要给人一种精神焕发的印象，接待客户要有足够的耐心。

二、沟通的层次。

从无法沟通到沟而不通再到沟而能通，55%来自语气，38%来自肢体，7%来自言语。对不起为何难于说出口，原因主要有：1、不能认识到自己错了，2、错了也拒不认错，3、理性无法战胜感性。

沟通顺畅非常重要的三句话，第一句话：我很理解你，第二句话：我很欣赏你，第三句话：我很佩服你。

通过此次培训，为我们食堂员工解决了服务困惑，明确了提升服务的重要性。食堂服务客户存在的问题与提升方法：

1、计较个人得失，与客户争长短、争道理，没有把客户看做上帝，心胸没能彻底打开。

2、传统服务观点保留太多，不能做到与时俱进，服务措施不够细，服务流程待完善。

大胆创新服务技能，提升服务能力，通过技能培训学习、自学、传帮带、并不断总结、创新，完善服务流程。

在今后的工作中我将以身作则，带领食堂员工不断创新、不断进步，让员工和客户真正感受到家的温馨。

20__年5月12日，南京银行南通分行相关部门的员工参加了分行举办的为期两天的银行服务礼仪培训，各部门员工身着行服，精神奕奕，聚精会神地聆听培训师对银行服务礼仪的深度剖析。专家就金融机构服务意识与商务礼仪;投诉处理技巧;与客户沟通的相关技能等内容为我们一一讲解，通过运用大量的案例，采用互动，问答，疑难解答，情景演练等方式让理论化的知识变得简单易懂，且具有很强的可行性、操作性、实用性，使我们受益匪浅。通过此次培训，我对银行业的经营与服务有了更深刻的认识。

银行业作为金融机构，应树立强烈的社会服务意识。服务意识的树立不单靠条条框框的规则约束，更在于服务人员发自内心的真诚;不仅是几句简单的问候与祝福，更在于我们能想客户之所想，急客户之所急，切实解决客户所关注的问题;不仅是服务格言对我们的激励，更在于我们平时工作的积累。我们平时的举手投足之间，都能给客户传递一定的信息，我们的一个微笑或者一个手势都会引起客户对我们的判断。温馨舒适的环境，亲切周到的服务自然会给客户留下深刻的印象。俗话说“送人玫瑰，手有余香”，我们真诚为客户服务的同时我们自己的心情也会感觉舒畅，帮助别人，快乐自己。在树立强烈的服务意识的同时，我们也应该注重服务礼仪的培养。良好的服务礼仪是优秀产品和卓越服务的象征，在与客户的交往中，让客户印象深刻的一开始不会是产品或服务，而在于我们是怎样的一群人，客户对我们的信任感来源于我们的个人素养和职业规范，也只有客户信任我们才能认同我们，我们的业务才能开展下去，客户的信任与认同是我们最宝贵的财富，使我们银行充满生命力。

近期，各大媒体对于银行投诉这个话题的报道也是络绎不绝，公众对银行业的投诉一方面反映了银行业现有产品和服务的不足之处，另一方面也是银行发展的一个助推器，是银行发展的动力，因此，我们要怀着感恩的心来对待每一位投诉者。作为服务人员，我们要了解每一位投诉者的情况，理解他们的心情，端正我们的态度，多做换位思考，切实解决客户关注的问题，同时，产品部门也应对客户的投诉提高重视，不断改进和开发产品，满足客户日益多样化的需求。通过对客户投诉的有效处理，可以和客户建立长期稳固的关系，用客户的口碑成为我们最有力的广告宣传。

有效的客户沟通是银行掌握客户信息的必经途径;是银行为客户提供产品与服务的基础;也是银行取得客户信任，与客户合作共赢的保证。有效的客户沟通不在于饭桌上的觥筹交错;不在于生活中的“礼尚往来”，而在于我们理解客户的需求，高效地为客户解决相关的问题，提供客户满意的金融方案。

通过此次培训，我对银行业服务礼仪的认识更加深刻，在以后的工作中，将自己定位为金融业的一位服务者，把所学理论与技能运用到实际工作中去，在此感谢分行领导对我的培养与帮助。

礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的，大部分礼仪内容都大体相同。

礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。

通过学习，可以从中得到很多乐趣，可以提高个人修养，提升个人素质，使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。

一、在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪，不仅规范了自己的行为，使举止得体，言语文雅，而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。

二、在职场礼仪方面，也学到了很多，尤其是平时老师举的典例，实训室里的各种模拟，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的，各种模拟使我的紧张感减小了，让我可以从容镇定，落落大方的面对眼前的一切。

三、再涉外礼仪方面，也学到了许多前所未闻的离异，同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯，多姿多彩的课堂模拟，同学们的踊跃参与，争相表演各国风俗，形象生动，激情澎湃，再谈吐言语中学到了许多。

总之，现代礼仪对于当代学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是否得体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。

经过这次礼仪实训，才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要，才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西，也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养!

我们首先学习了礼仪的概念，以及礼仪所涉及的各个方面，课堂中还不时有同学的演习，老师的示范，听来也容易接受，更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的，所以我们需要礼仪，这扇展示自己的窗户，中国是一个礼仪之邦，在一个随时都在推销自己的商业化年代，我们更需要标准专业的礼仪!有礼走遍天下，无礼寸步难行，对于我们学习市场营销专业的学生而言，礼仪是工作中必不可少的一门学问，或者说是一门技能，市场营销就是要跟消费者跟客户打交道，要想别人接受你的产品，就必须要让消费者跟客户接受你这个人，这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象!

然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意，尊重!如果一个人连最基本的礼仪都没有，又有谁能够接受得了他，更别提跟这种粗鲁的人合作做生意了!对于商务礼仪的训练，我觉得并不是整夜睡木板，整天靠墙站就可以了的!一个人的礼仪品行首先是由内而生的，如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人，而且还欺人欺得那么的辛苦!所以修身当从修心而起，一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事!而修心的办法就是多读书!

实训期间，本班同学借多媒体教室放了部美国大片——《杀手代号47》，说这个当然不是鼓励大家都去当杀手，只是男主角的走路姿势真的是很标准，不信可以去看看，应该说去学学。那样的姿势绝对符合商务礼仪的标准，而且我觉得电影里的东西更加容易模仿，因为毕竟那也是一种文化!这是我第一次参加实训，也不知道实训总结该怎么写，就随便说了些自己的感受与看法!而且在以后的日子里，我会按照商务礼仪中的准则去要求自己!

20_年6月2号，我很荣幸参加了公司组织的礼仪培训，虽然路途遥远，为了赶路起了个大早，但通过这次培训使我受益匪浅，收获甚大，让我自己充分认识到自身的不足，同时也使我充分地认识到，在日常的工作中，不断学习提升自我的工作能力和知识水平，端正自己的工作态度和服务意识，增强工作的自信心和岗位责任感，具有十分重要的意义。

文明服务，看似简单，其实不然，应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在实际的操作过程中有些细节被忽略，我们应该坚持做到“三到”“三声”:具体就是“顾客到、微笑到、敬语到”以及“来有问声、问有应声、走有送声”。要主动迎客，微笑服务;应当使司乘人员感受到你对他的热情欢迎，并以此使司乘人员对你产生良好印象，保持良好的精神风貌;在工作中要学会将不愉快的情绪抛之脑后，保持充沛的精力，使自己的工作状态处于最佳。微笑，无论在哪种场合都是受欢迎的。尤其作为一名收费人员，学会微笑是首要的，也是必要的。微笑原则是一种国际礼仪，是服务人员必需做到的，一定要学会微笑，微笑令人心情舒畅，微笑可以弥补工作上的一些过失。

通过一天的学习和培训,从收费人员的仪容仪表，到收费员的服务语言，服务手势，再到坐姿、站姿、走姿等。都一一进行标准规范的讲解。让我深刻的认知到:礼仪体现于细节，细节展示素质。以及各种礼仪礼节的重要性,个人的角度而言;于有助于提高个人的自身修养;有助于人美化自身、美化生活;有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;企业的角度而言，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总认为自己服务态度已经很好了，通过学习，感觉还是有些差距，比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的思想。通过学习后，我将更加严格地要求自己，让自己做的更好，服务质量更好。

通过这次培训，我收获丰富，感受深刻。无论是对我的工作，还是对我的人生都有新的启发和认识，让我重新审视自己，提升自我，教会了我应该如何规范自己，以更专业的形象，更周到的服务面对南来北往的司乘人员。成为一个真正的服务人。

通教程对我们的日常行为规范提出了具体而严格的要求，让我受益非浅。今后学习生活以及工作中，我将以教程为标准，严格规范自己的服务言行，在个人修养、心理素质、专业素质等方面加强学习与提升，努力为班级争光彩，为学校添荣誉。

过学习礼仪教程，让我产生很大感触。从个人角度来看，一是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总认为自己服务态度已经很好了，素质比不般人也不差，对照教程一看，差距还不小，比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的思想。详细学习教程后，我将更加严格地要求自己，让自己做的更好，服务态度更热情与诚恳，服务质量更上一层。

勤奋学习、学以致用;真抓实干、务求实效;艰苦奋斗、勤俭节约;顾全大局、令行禁止;发扬、团结共事;生活正派、情趣健康。在这次礼仪培训会议上，老师倡导学生干部要从上述八个方面树立良好的风气。这是加强党的执政能力建设的需要，也是人民群众对广大党员干部的要求。我认为，的重要论述，实际上是为我们搭建了一个完整的学生干部行为准则体系;倡导的“八好风气”语言朴素、内涵丰富，意味深长。这一重要论述并非豪言壮语，只是以平实的语言教导广大党员干部要保持理论和知识的更新，心里，要团结同学一起工作，要尽可能过朴素的生活，要结交良师益友，养成健康向上的生活情趣。

中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。

我国教育家陶行知先生有一句名言:“千教万教教人求真，千学万学学做真人。”说的就是教师首先要教育学生要做一个真诚的人，而学生的学习也应该首先学做人，学做文明之人，学做社会中人，只有这样，我们才能真正做到“爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”。

然而在现实生活中，我们也无不遗憾的发现，在物质文明高度发展的今天，我国公民的文明素质却出现了一些问题。新华社10月7日报道了一则新闻：“十一”黄金周的第二天，新疆乌鲁木齐市南山旅游景区出现80多名韩国游客集体捡垃圾的场面，其中包括30多名儿童。这些远道而来的客人在游览途中看到景区垃圾遍地，便自发地组织起来清理垃圾，短短20分钟，方圆近1公里的垃圾被清理得干干净净。在驱车将5个装满垃圾的纸箱送至垃圾站后，韩国游客才安心继续游玩。参加集体捡垃圾的韩国游客柳仁圭说：“野外应该是一片净土，但令人惊讶的是，这么漂亮的地方却有很多垃圾。”

外国人到我们这儿来捡垃圾的事儿并非头一遭：在咱们的城市街头、园林景区以及长城上，都留下过外国人捡拾垃圾的身影。他们或是一人或是数人乃至数十人，为我们的环境保护充当“义工”。而我们国人乱扔垃圾，却成了自然，因此即便到外地旅游，也照样与陋习一路同行。前不久香港迪士尼乐园开幕，在迎客首日，内地游客在乐园的非吸烟区肆无忌惮吸烟，横躺座椅、胡乱吐痰、随意插队，种.种陋习给迪士尼乐园留下了一曲不和谐的音符。再比如到国外旅游，中国游客大声喧哗，不排队，不遵守公共秩序，没有良好卫生习惯等在国内已见怪不怪的陋习，在外国背景的反差下更凸现得淋漓尽致。

作为中国人，我们在对外宾捡垃圾的行为表达敬意的同时，也更应该为自己的行为感到惭愧。中国有让我们引以为骄傲的秀丽风光，更有“礼仪之邦”的美称。然而秀丽风光今天仍在，美好礼仪却被一些国人丢得差不多了。

再来看看我们的孩子们吧。在优越的物质生活条件下生长起来的独生子女，在文明礼仪方面也存在着诸多的不文明的言行：在家庭中，长辈们重智力学习轻德育教育，认为孩子只要学习好就行了，忽略了对孩子文明礼仪的教育，导致了他们对家人冷漠自私，一切以自我为中心，不与父母沟通，不理解家长的辛苦，不珍惜家长的钱财，不分担家庭的劳动，一味索取不知奉献;在学校里，不听从老师的教诲，说一些时髦的脏话，穿一些奇特的衣服，留着时尚的发型;不知道认真学习，在校园内大声喧哗，乱扔垃圾。这些行为直接影响同学们的健康成长，也影响了学校的形象。孔子云“已所不欲，勿施于人”。文明礼仪时刻提醒我们周围还有别人的存在，我们的行为会相互影响，人与人之间应该建立一种现代化的文明和谐的人际关系!

其实，要想成为一名“讲文明，树新风”的时代青年并不是一件很困难的事情。只要我们从身边做起，从小事做起，就能养成良好的行为习惯。

还记得中央电视台的一个公益广告吗?一个晨练的青年，一边跑步锻炼身体，一边帮孩子拿下了不小心扔到了树上的篮球，还把路边的垃圾扔到了垃圾箱，还还帮助一位费力上坡的三轮车老人推车，早晨跑了一路，好事做了一路，快乐了别人也满意了自己。

还有，10月25日，由新华网等单位举办的首届“中国十大民间环保杰出人物”评选结果揭晓。当选者中有一个很特别的女孩。说她“特别”是因为她是当选者中年龄最小的一位，今年只有15岁;说她“特别”是因为她是一个只有两个手指的女孩;说她特别是因为她用仅有的两个小手指，从10岁到15岁的5年时间里，利用业余时间捡了6000多枚废旧电池。她就是潘娜威，营口的一个中学生，是她以自己真诚的环保行为为辽宁争得了惟一的“十杰”称号。

还有美国汽车公司的巨头——福特公司，它的总裁福特大学毕业后，去一家汽车公司应聘。和他一同应聘的三四个人都比他学历高，当前几个人面试之后，他觉得自己没希望了。但既来之，则安之。他敲门走进了董事长办公室，一进门，他发现地上有一张废纸，便弯腰捡了起来，并顺手扔进了纸篓里。然后才走到董事长的办公桌前，说：“我是来应聘的福特。”董事长说：“很好，很好!福特先生，你已被我们录用了。”福特惊讶地说：“董事长，我觉得前几位都比我好，你怎么把我录用了?”董事长说：“福特先生，前面三位的确学历比你高，且仪表堂堂，但是他们眼睛只能“看见”大事，而看不见小事。你的眼睛不仅看见了小事，而且你的文明行为给我们留下了深刻的印象。”福特就这样进了这家公司，并成为了总裁，而且使美国汽车产业在世界占居鳌头。

所以，同学们清除陋习需要我们要从小事做起，从身边做起。讲文明语言，做文明学生，平时不讲粗话、脏话;遵守校规校纪，不旷课、不迟到早退、不打架斗殴、不随地吐痰、不随地吐口香糖、不乱扔垃圾;仪表整洁大方，在校期间不化浓妆、不配戴首饰、不穿奇装异服;尊敬师长，见了老师主动问好;团结同学，互帮互助;爱护花草树木、公共设施，不在桌椅上乱涂乱画;不进网吧，提倡文明上网，科学上网;不看不健康的书籍和录像;生活俭朴，不比吃穿，不浪费粮食。在家尊敬长辈，孝敬父母，体谅父母工作辛苦，生活节俭。

社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建，需要重建礼仪，让人们心灵相通，友好相处，在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上，重建新的、体现时代要求的文明礼仪，让中国在成为经济强国的同时，也成为新世纪的“礼仪之邦”!

同学们，让我们全校上下,携起手来，让文明礼仪之花开满校园的每个角落，为把我校建设成为一流的现代化名校而不懈努力吧!

中国素以“文明古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。

实践求真知,通过2010年12月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”

良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。

当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。

同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不要议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。

可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力为我们的客户提供最优质的服务,个人与集体共同成长。