营销渠道管理心得体会（优秀15篇）

心得体会是对个人在学习、工作、生活等方面的一种反思和总结，它能够帮助我们发现问题、总结经验、提升能力。心得体会是我们对某个经历或事件所得到的深刻认识和感悟，它能够帮助我们成长。首先，在写心得体会时，我们可以先回顾整个过程，梳理自己的思路和行动过程。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编为大家收集的心得体会范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

营销渠道培训心得体会

在当今竞争激烈的市场环境下，营销渠道的重要性无可忽视。为了更好地把握市场机遇，提高销售绩效，我参加了一次营销渠道培训。通过这次培训，我对于营销渠道的认识和应用有了更深入的了解，同时也体验到了培训的乐趣和收获。以下将围绕这次培训，对我所得到的心得体会进行阐述和总结。

第一段：培训的课程内容和目标。

在这次营销渠道培训中，我们接触到了丰富的理论知识和实际案例，包括营销渠道的基本概念、分类、选择和管理等方面。培训的目标是提高我们对于营销渠道的认识和理解，培养我们的市场触觉和销售技巧。通过培训，我了解到了不同渠道对于市场营销的重要作用，以及如何根据产品特点选择合适的渠道，从而优化资源配置。

第二段：培训师的教学方法和效果。

培训师的教学方法非常引人入胜，他结合了理论知识的讲解和实际案例的分析，让我们既能理解基本概念，又能在实践中应用。培训中还采用了小组讨论和角色扮演等形式，让学员参与互动，积极思考和分享经验。这种互动式教学方法使我们更加投入，加深了对于知识的理解和记忆。培训后，我发现自己在对于渠道的选择和管理上有了更清晰的思路，也更加自信地去面对市场竞争。

第三段：培训中的案例分析和实践操作。

除了理论知识的学习，我们还通过案例分析和实践操作来加深对营销渠道的理解。通过分析不同企业在渠道选择上的失误或成功经验，我们能够从他人的经验中吸取教训和启示。而在实践操作中，我们分小组进行产品销售的模拟演练，体验了从渠道选择到销售管理的全过程。这些实践活动让我们亲身感受到了营销渠道的重要性和灵活性，也增强了我们的实践能力。

第四段：培训中的团队合作和交流。

在培训中，我和其他学员建立了深厚的团队合作关系。通过小组讨论和合作作业，我们相互学习和借鉴，共同进步。在角色扮演的实践环节中，我们互相鼓励和支持，共同克服了许多困难。这种团队合作和交流让我感受到了团队力量的重要性，也锻炼了我与他人合作的能力。通过与其他学员的交流，我不仅学到了更多的知识和经验，也开拓了思维的边界。

第五段：培训后的反思和应用。

经过这次培训，我深刻认识到了营销渠道对于企业的重要性和必要性。在今后的工作中，我将把所学知识和经验应用到实践中，积极推动企业的渠道优化和销售提升。同时，我也将坚持学习和探索，不断更新自己的知识体系，提升自己的专业素养和市场竞争力。我相信，通过不断地学习和实践，我一定能够在营销渠道的选择和管理中不断取得成功。

总结起来，这次营销渠道培训给我带来了非常深刻和有益的心得体会。通过学习和实践，我对于营销渠道的重要性和应用方法有了更深入的了解。同时，我也通过与其他学员的合作和交流，锻炼了团队合作和交流的能力。这次培训不仅提升了我的职业能力，也对我的个人成长产生了积极的影响。我相信，通过不断的学习和实践，我一定能够在未来的工作中取得更好的成绩。

营销渠道培训心得体会

随着市场经济的不断发展，营销渠道扮演着越来越重要的角色。一家企业想要成功营销其产品或服务，必须有一个高效的销售渠道，通过渠道与最终消费者进行联系。因此，我有幸参加了一次营销渠道培训，并从中学到了许多有用的知识和经验。在这篇文章中，我将分享我对营销渠道培训的体会和心得。

首先，我学到了营销渠道的重要性。在培训中，讲师强调了营销渠道与企业的关系密切，是企业实现战略目标和市场占有率的关键。通过建立和管理高效的销售渠道，企业能够更好地满足消费者的需求，提供优质的产品和服务，并获得可持续的竞争优势。这使我深刻认识到了营销渠道对企业发展的重要性。

其次，我了解到了不同类型的营销渠道以及它们的优缺点。在培训中，我们学习了直销、代理、批发、零售等不同类型的营销渠道，并对它们的特点进行了深入分析。通过了解每种渠道的利与弊，企业可以根据其产品特性和市场需求选择最合适的营销渠道，以最大限度地提高销售效益。这让我明确了选择合适的营销渠道对企业来说是至关重要的。

进入第三段。

进入第四段。

进入第五段。

营销渠道管理实训心得体会

营销渠道管理是商业运作中的关键环节，为了加深对营销渠道管理的理解，同时提升实践能力，我参加了一次营销渠道管理的实训。在这次实训中，我从多个方面学到了很多知识和技巧，并得到了宝贵的实践经验。以下是我对这次实训的心得体会。

首先，这次实训使我更加深入地理解了营销渠道管理的重要性。在实训的过程中，我们首先学习了若干营销渠道的分类和特点，了解了不同渠道对于产品营销的影响。随后，我们分组进行了一项市场调研，并根据市场调研结果制定了相应的营销渠道策略。通过实践，我深刻体会到，一个合适的营销渠道可以为产品带来更多的销售机会和利润，而一个不合适的渠道则可能导致销售困难甚至失败。因此，合理选择和管理营销渠道是企业取得市场竞争优势的重要一环。

其次，我在实训中学会了如何合理选择和管理营销渠道。通过老师的讲解和实际操作，我明白了渠道的选择与产品的定位息息相关。不同的产品定位需要与之相匹配的渠道，只有选对了渠道，才能更好地将产品推广给目标消费者。此外，我们还学习了渠道管理的基本技巧，比如建立良好的合作关系、控制渠道成本等。这些技巧不仅帮助我们更好地与渠道合作伙伴沟通和协调，还能提高渠道效率和降低成本，从而增加企业的利润。

再次，实训中的团队合作也对我有很大的启发。在实训中，我们被分成了小组，每个小组需要完成一项市场调研，并制定相应的营销渠道策略。在这个过程中，我深刻体会到了团队合作的重要性。只有团队成员间相互协作、相互配合，才能高效完成任务。在团队合作中，我学会了倾听他人的意见、尊重他人的观点，并能够积极地与团队成员进行沟通和讨论。这次实训不仅让我学到了一些实用的营销技巧，更重要的是培养了我的团队合作能力。

最后，这次实训给我带来了实践经验和自信心的提升。在实训中，我们不仅学到了理论知识，还有机会进行实际操作和实践。通过实际的市场调研和渠道选择，我亲身体验到了营销渠道管理的整个流程。这种亲身经历让我更加深刻地理解了理论知识的实际应用，并增强了我的实践能力。同时，这次实训也增加了我的自信心。通过实践，我发现自己能够独立思考和解决问题，这让我更加有信心去应对今后的各种挑战和困难。

总之，这次营销渠道管理的实训让我受益匪浅。我从中学到了很多知识和技巧，并通过实践获得了宝贵的经验。这次实训不仅增强了我对营销渠道管理的理解，也提高了我的实践能力和自信心。我相信，在今后的学习和工作中，这些经验和能力将会对我起到积极的促进作用。

营销渠道管理实训心得体会

营销渠道是企业推销产品和服务的重要途径，渠道的组织和管理将直接影响企业的销售效果和市场份额。为了提升对营销渠道管理的实际操作能力，我参加了一次为期两周的营销渠道管理实训。通过实践和反思，我深刻体会到了渠道管理的重要性和技巧，同时也收获了许多宝贵的经验与教训。

首先，实践中我学会了如何选择合适的渠道合作伙伴。一个好的渠道合作伙伴可以提供稳定的销售网络和市场渗透力，在推销产品时起到至关重要的作用。在实训中，我们通过市场调研和对合作伙伴的综合评估，选择了与我公司业务背景相符的渠道伙伴，从而达到了资源共享和互助合作的目的。但是我也了解到，选择渠道合作伙伴并不是简单的单纯依靠经验判断，还需要进行细致的调查与了解，确保双方的利益一致，并且有共同的发展目标。

其次，我在实训中学会了如何建立良好的渠道关系。渠道管理并不仅仅是选择合作伙伴，更要注重合作伙伴的培养和维护。在实践中，我发现，渠道伙伴之间的良好沟通和互信是渠道管理的基础。通过与合作伙伴保持沟通，及时反馈市场信息和需求，可以及时调整销售策略，提升渠道效果。此外，还要在渠道伙伴培训方面下功夫，提供必要的培训和技术支持，使其能够更好地推销和服务我公司的产品。在实训中，我们与合作伙伴定期举行培训和沟通会议，并通过共同制定的销售目标和绩效考核体系来激励合作伙伴的积极性，从而建立起了良好的渠道关系。

第三，实践中我认识到了渠道冲突的重要性和解决之道。渠道冲突是在多级渠道中不可避免的问题，如果不及时解决，会对渠道效果产生负面影响。在实践中，我们遇到了由于价格优惠政策引发的渠道冲突问题。经过深入分析和讨论，我明白了渠道冲突的产生实际上是由于双方利益的不一致导致的，因此，只有通过及时调整政策，明确价格政策和销售政策，平衡双方利益，并给予足够的支持和激励，才能有效解决渠道冲突问题，保持渠道持续稳定发展。

第四，实践中我也认识到了渠道管理的重要性和挑战性。渠道管理是一项很复杂的工作，涉及到众多问题和影响因素。首先，要根据产品的特点和市场需求，制定合理的渠道策略。其次，要能够与合作伙伴建立良好的关系，并通过有效的合作和沟通，提升渠道效果。同时，还要解决各种可能出现的问题和挑战。在实训中，我们遇到了产品陈旧导致的推销难题，通过调整市场定位和推陈出新，最终成功提升了产品销量。这一过程使我深刻认识到了渠道管理的价值和挑战。

最后，实训中我还学到了团队合作的重要性。渠道管理是一项需要协调多方利益的工作，需要团队成员之间的密切配合和高度的沟通协作。在实践中，我们组建了一个高效的团队，通过明确分工和及时沟通，确保了工作的顺利进行。在团队中，每个人都发挥了自己的专长，共同为渠道管理的实施和运营贡献力量。通过实践，我深刻体会到了团队合作的力量和重要性。

通过此次营销渠道管理实训，我不仅学到了很多关于渠道管理的理论知识，更重要的是通过实践和反思，深入体会到了渠道管理的实际操作技巧和挑战。我相信，只有通过不断地实践和总结，才能在未来的工作中更好地应对渠道管理的各种问题和挑战，实现销售目标并提升市场竞争力。

管理心得体会

首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向，以不同时期的短期目标为实战任务，短期目标的总合要大于长期目标的20%，长期目标才能完成。其次为个人目标，是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标，才能完成团队主管制定的团队任务目标（任务目标不能提前让队员知道）。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。

其次、始终相信队员能够成功，经常以成功的字眼，肯定的语气负相交流；

第三、主管要将自己树为标兵；

第四、主管要帮助员工完成目标；

第五、要将目标作为团队的使命；

所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖，再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖，最好是当众现金发奖，并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制，形成向前可得丰厚的奖励，后必须逃离失去痛苦的竞争机制。

营销渠道管理制度

第三条。

企业代理商是受本公司委托，根据协议在一定区域内负责代销本公司生产的产品的中间商。产品销售后，本公司按照销售额的一定比例付给其佣金作为报酬。

第四条。

企业代理商与本公司是委托销售关系，他负责推销产品，履行销售业务手续，本身不设仓库，由顾客直接向本公司提货。

第五条。

本公司可同时委托若干个企业代理商，分别在不同地区推销商品，本公司亦可同时参与某些地区的。直销活动。

第二节。

销售代理商。

第六条。

销售代理商是一种独立的中间商，受托负责代销本公司的全部产品，不受地区限制，并拥有一定的售价决定权。

第七条。

销售代理商是本公司的全权独家代理商。本公司在同一时期只能委托一家销售代理商，且本身也不能再进行直销活动。

第八条。

销售代理商也实行佣金制，但其佣金一般低于企业代理商。

第三条寄售商。

第九条。

寄售商委托进行现货的代销业务。根据协议，本公司向寄售商交付产品，销售后所得货款扣除佣金及有关费用后再交付本公司。

第十条。

寄售商一般要自设仓库或铺面，便于顾客及时购到现货，且易于成交。

第四节经纪商。

第十一条。

经纪商既无商品所有权，又无现货，只为买卖双方提供有关价格、产品及一般市场信息，为买卖双方洽谈销售业务起媒介作用。

第十二条。

经纪商与本公司不签订合同，不承担义务，与本公司无固定的联系，但在买卖过程中又可代表本方，商品成交后，从中提取一部分佣金，但其比例一般较低。

营销渠道管理问题的论文

渠道管理是企业为实现公司分销的目标而对现有渠道进行管理，以确保渠道成员间、公司和渠道成员间相互协调和通力合作的一切活动。渠道冲突是不可避免的，在同一品牌的分销商之间会发生价格冲突和窜货。渠道管理的关键就是要确定冲突的根源及其潜在隐患，从而建立和完善高效的渠道管理体系。

企业要做好渠道管理，就要做好对经销商的管理。企业要保证及时供货，并且帮助经销商建立并理顺销售子网，分散销售及库存压力，加快商品的流通速度。加强对经销商广告、促销的支持，减少商品流通阻力;提高商品的销售力，促进销售;提高资金利用率，使之成为经销商的重要利润源。企业在保证供应的基础上，还要对经销商提供产品服务支持。妥善处理销售过程中出现的产品损坏变质、顾客投诉、顾客退货等问题。切实保障经销商的利益不受无谓的损害。加强对经销商的订货处理管理，减少因订货处理环节中出现的失误而引起发货不畅。加强对经销商订货的结算管理，规避结算风险，保障制造商的利益。同时避免经销商利用结算便利制造市场混乱。

企业要做好对经销商的管理，需要有一个合理的管理设计。据专家介绍，设计一个成功的渠道系统，要求在分析消费者需求的基础上，建立渠道目标及限制因素，确立主要的渠道替代方案和评价方法。

首先，市场营销渠道的设计者必须了解目标顾客需要的服务产出水平。

其次，确定渠道目标和限制条件，不同类型的企业都会根据限制条件来确定它的渠道目标。

最后，确定渠道模式。

渠道模式分为直接销售渠道、间接分销渠道、长渠道和短渠道、单渠道和多渠道、宽渠道与窄渠道，下面分别做一下介绍。

直接销售渠道是指生产者将产品直接供应给消费者或用户。没有中间商介入。直接分销渠道的形式是：生产者――用户。具体方式企业直接分销的方式比较多，但概括起来有订购分销、自开门市部销售和联营分销。

间接分销渠道是指生产者利用中间商将商品供应给消费者或用户，中间商介入交换活动。间接分销渠道的典型形式是：生产者――批发商――零售商――个人消费者。

分销渠道的长短一般是按通过流通环节的多少来划分，具体包括以下四层：(1)零级渠道。(2)一级渠道。(3)二级渠道或者是制造商――代理商――零售商――消费者。(4)三级渠道：制造商――代理商――批发商――零售商――消费者。

单渠道和多渠道。当企业全部产品都由自己直接所设的门市部销售，或全部交给批发商经销，称之为单渠道。多渠道则可能是在本地区采用直接渠道，在外地则采用间接渠道。

宽渠道与窄渠道。渠道宽窄取决于渠道的每个环节中使用同类型中问商数目的多少。企业使用的同类中间商多，产品在市场上的分销面广，称为宽渠道。企业使用的同类中间商少，分销渠道窄，称为窄渠道。

有利渠道管理设计之后，并不意味着万事大吉，企业还要注视以下渠道管理中经常遇到这些问题：(1)渠道不统一容易引发厂商之间的矛盾。(2)渠道冗长造成管理难度加大。(3)渠道覆盖面过广。(4)企业对中间商的选择缺乏标准。(5)忽略渠道的后续管理。(6)盲目自建网络，企业不能很好地掌控并管理终端。(7)新产品上市的渠道选择混乱。企业如果对这些问题控制与管理不当，势必会引发渠道混乱，给企业带来损失。因此，企业要做好渠道管理，还要掌握解决这些问题的途径。

据营销专家分析，采取以下方式能够帮助企业解决渠道管理中常见的那些问题。

首先，统一企业的渠道政策。使服务标准规范，解决由于市场狭小造成的企业和中间商之间所发生的冲突。为防止窜货应加强巡查，为防止倒货应加强培训建立奖惩措施，人性化管理和制度化管理有效结合，培育最适合企业发展的厂商关系。

其次，减少环节，缩短货物到达消费者的时间，厂家有效掌握终端市场供求关系，减少企业利润被分流的可能性。

再次，厂家必须具备关注每个区域的运作的实力，提高渠道管理水平，积极应对竞争对手对薄弱环节的重点进攻。

还有，对中间商的选择，不能过分强调经销商的实力，而忽视了很多容易发生的问题，厂商关系应该与企业发展战略匹配，不同的厂家应该对应不同的经销商。选择渠道成员应该有一定的标准：如经营规模、管理水平、经营理念、对新生事物的接受程度、合作精神、对顾客的服务水平、其下游客户的数量以及发展潜力等。

营销渠道的控制与管理是个非常细腻的问题，企业要根据自己的实际情况寻找更适合自己的方法。

快速消费品行业营销渠道管理研究的开题报告

55税收筹划的理论与实务探讨。

56价值倍数法的提出及其在证券价值分析中的应用。

57中国民营高科技企业薪酬体系设计与实证研究。

58华诺威基因药业公司国内创业板上市问题的研究。

59西北航空日本办事处日本雇员薪酬管理研究。

60生物医药产业技术创新的风险控制。

61新形势下中国医药企业营销策略研究。

62佛山华新包装股份有限公司企业战略研究。

63房地产开发企业风险分析。

64《案例》：三t民营企业――创业、营销、发展之路。

65《案例》：把握机会，合作致胜――日本多科莫公司成功推广无线上网业务的研究。

66《案例》：广州苍明通讯连锁经营有限公司――一间寻呼企业的重组与发展过程。

67《案例》：朗讯科技有限公司――以市场为导向的企业核心竞争力建设。

68《案例》：美的厨具用品制造有限公司――寻求发展之路。

69《案例》：卜内门太古漆油(中国)有限公司――重整产品策略，创造竞争优势。

70《案例》：莱特集团公司――市场竞争战略分析。

营销渠道管理制度

经销业务必须由公司经理经营，或由经理指派的业务代表经营，公司内人员具体负责办理业务。

第二十四条。

经销业务一律实行合同制，合同文本各分公司要求统一。

第二十五条。

经销商可划分为a、b两种：a为大型经销商（年营业额在20万美元以上）；b为小型经销商（年营业额在20万美元以下，10万美元以上）；10万美元以下视为批发商，不签合同。

第二十六条。

a级经销商的经营分为淡旺季。旺季时由于对方需求量大，资金占用量大，必须按合同求货到付款，否则不予供货；淡季时考虑长期经营，可适量按月铺货，当月铺货当月底必须全数收回货款（例如，1日发货，到31日收回；8日发货，在31日收回；25日发货，在31日收回）。

第二十七条。

b级经销商的经营不论淡旺季，一律货到交款，否则出现的任何货物损失由经理负责全部赔偿。

第二十八条。

经销商在经销过程中产生的破损、变质、超过保质期的产品，本公司一律不予承担；但如有产品质量问题，本公司将予以解决。

第二十九条。

每年需对各经销商制定销售指标，按指标完成情况予以奖励。批发商销售额在20万美元以下由分公司奖励，20万美元以上由行销部奖励。金额视同分公司费用。经销商未附合同正本，一律不享受本条款。奖励在结算后第60天，由行销部统一核对无误后发放。

第三十条。

几个经销商联合进货则全部不奖励。

第三十一条。

每年销售指标须按照上年完成情况，在原有基础上递增一定的百分点。

第三十二条。

公司需协助辅助经销商开拓市场、规划市场，提供良好的经营策略，原则上要求经销商按照公司规定价格进行销售，允许上浮5%，但不作具体规定，经销商有责任引导零售商执行区域内统一零售价。

第三十三条。

经销商不得跨区销售，致使货物流窜，干扰其他市场，导致价格混乱。若违犯，一经发现，第一次停止供货，第二次取消经销商资格，第三次没收销售奖。

第三十四条。

严禁经销商销售假货，一经发现，立即终止业务往来，并追究其责任。

第三十五条。

在开拓经销市场时，由分公司派出先遣队与经销商共同打理销售点后，交经销商经营。同时也可由行销部派先遣队，费用由行销部和分公司各承担50%，来开发经销市场，完成市场开拓后再交由经销商经营。

第五章批发商和零售商。

第三十六条。

有关批发商和零售商的管理，另参见本公司《批发商管理制度》和《零售商管理制度》。

不是营销渠道管理岗位职责是

最新评论陆政妍发表于xx-03-09销售会计主要是负责公司销售流程的会计处理，从销售合同收集开始，到回款结束，随时要清理公司应收账款，合同执行情况。

岗位职责和其他会计大同小异。

希望采纳邵朗聪发表于xx-03-09会计人员的职责，概括起来就是及时提供真实可靠的会计信息，认真贯彻执行和维护国家财经制度和财经纪律，积极参与经营管理，提高经济效益。

根据会计法的规定，会计人员的主要职责是：

(1)进行会计核算。会计人员要以实际发生的经济业务为依据，记帐、算帐、•报帐，做到手续完备，内容真实，数字准确，帐目清楚，日清月结，按期报帐，如实反映财务状况、经营成果和财务收支情况。进行会计核算，及时地提供真实可靠的、能满足各方需要的会计信息，是会计人员最基本的职责。

(2)实行会计监督。各单位的会计机构、会计人员对本单位实行会计监督。•会计人员对不真实、不合法的原始凭证，不予受理;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求更正补充;发现帐簿记录与实物、款项不符的时候，应当按照有关规定进行处理;无权自行处理的，应当立即向本单位行政领导人报告，请求查明原因，作出处理;对违反国家统一的财政制度、财务制度规定的收支，不予办理。

(3)拟订本单位办理会计事务的具体办法。

(4)参与拟定经济计划、业务计划，考核、分析预算、财务计划的执行情况。

(5)办理其他会计事务。

不过我个人觉得要为公司提供有用信息是很重要的，现在很多会计都是为了报税而做帐，忽略了为企业经营者提供供决策的信息。

不是营销渠道管理岗位职责是

催眠术（hypnotism，源自于希腊神话中睡神hypnos的名字)是运用暗示等手段让受术者进入催眠状态并能够产生神奇效应的一种法术。催眠是以人为诱导(如放松、单调刺激、集中注意、想象等)引起的一种特殊的类似睡眠又非睡眠的意识恍惚心理状态。

乍一看催眠给人以神秘、魔术般的印象，这也是合乎情理的。但是，认真研究一下催眠就会知道，催眠不是像魔术、占卜那样虚幻的东西，也不仅仅是催眠、被催眠这一单纯的过程，实际上，它有着非常严密、完整的理论，是一门古老而又年轻的大有作为的科学。

那么策划师怎么又和催眠师有关系呢？很多人不得而知。笔者觉得主要是目前的企业习惯了铺张、大方的推广方式，看不上“小动作”——结果策划师也放弃了闪转腾挪的细小功夫，觉得不上台面，但好的策划师如果不能做到内外兼修，就不合格。而催眠效应就是近身搏击的小功夫。

催眠效应也被成为暗示效应，是指在无对抗的条件下，用含蓄、抽象诱导的间接方法对人们的心理和行为产生影响，从而诱导人们按照一定的方式去行动或接受一定的意见，使其思想、行为与暗示者期望的目标相符合。

企业管理中常用的是语言暗示，如老板在公共场合对好的行为进行表扬，就是对其他同事起到暗示作用。有的企业老板邀请我给员工做培训，我在课程中穿插一些有针对性的故事，都是所谓催眠效应的运用，也都能产生较好的效果。

值得一提的是美国心理专家对f1赛车手进行催眠暗示，将比赛的实际路线与技巧在催眠中让车手暗示自己，例如在弯道控制方向，变成一种下意识的动作，结果大幅度提高了车手的成绩。有的朋友可能就会说了，说的那么热闹，到底如何催眠啊？我认为，企业管理的催眠术主要有两方面，对内催眠和对外催眠：

一、对内催眠：

首先你要认同我的理念：在企业管理中，催眠术也是能够发挥积极作用的。目的也很明确：你要让员工产生幻觉，高度认同企业文化，自觉遵守企业制度，甘心服从你的管理。

如果你的企业非常棒，员工的待遇非常好，那就不用再继续催眠了。如果你的企业不是那么好，员工满意度也不是那么高，那你就应该对员工实施催眠术。

既然我们知道催眠术就是心理致幻，我们就要创造心理致幻的条件，这个条件就落实在企业场的建设上。我所说的企业场就是要让你的企业有一种磁力，员工一进入企业，立刻就被这种磁力给吸引，顺着你制定的蓝图行动。

现在的员工的自我保卫意识是非常强的，他在潜意识中对企业管理者都是抗拒的，尤其是当前的80后员工，自我为中心，不服人、不领情、不融入。笔者开出的药方是：企业内部定期召开员工大会，最好每周一大会，每天一小会。每次会议上反复针对员工的心理进行宣传，使他们产生强烈的危机感，让他们相信现在的工作是多么难得，他们是多么幸运，丢掉这份工作后将面临的悲惨命运。

还要在形式上有所突破，比如加入拓展训练、融入团队、激励游戏等环节和要素，这样的话，能让员工感同身受，分外投入。

建议企业老板及时给员工问寒问暖，你要通过许多事件表现员工在企业的无量前途，没有事件也得制造出来。不断对员工进行有针对性的心理攻势，不择手段，直到达到目标，即建立企业场。

或许有人以为这种方法不道德，那是妇人之见。无论是企业管理者还是员工，目标都是一致的，都是为了日子越来越好过。当团队形成一个人，做出好业绩，分得好提成，过上好日子，就是双赢。

二、对外催眠：

这里说的对外催眠术指的是对消费者利用暗示的方式进行心理催眠，使之“神智不清”、失去判断力，进入一种迷茫的境界，而不由自主地作出选择。

拿旅行社为例，当游客犹豫着不报名！当团队犹豫着不签约！当游客不知道选择哪家社！建议：“将他击昏！”哈，并非真正去把消费者打昏，而是对他们进行心理催眠，让他们“神智不清”，甚至“休克”过去。

有这么神奇吗？有的营销人表示怀疑。但事实上，确实有很多有神奇功效的广告就是通过心理暗示催眠法来影响消费者的行动。

比如，一家电影院在放映过程中，突然插入了一段冰淇淋广告，一晃而过，观众还没有意识到是怎么回事时，广告就已经消失得无影无踪了。结果等到看完电影之后，大家都到电影院门外的售货亭买冰淇淋，效果极佳。可口可乐公司也用过这种方法，结果发现，影院旁的可口可乐销量突然提高了18%。与此案例接近的还有两个实验：

实验一：让参与试验者观看电视画面，画面是一些图形，在图形中用极小的字符写着：snow(雪)，事后70%以上的实验者表示自己有凉爽和冷的感觉。

实验二：1957年的美国，新泽西州。维卡里试验一种投影仪，可以在1/3000秒的时间内闪烁一些词汇。他在一家影院做实验的时候。分别投射了“喝可口可乐”、“吃爆米花”的信息。而后爆米花的销量提升了57.5%，可乐的销售量提升了18.1%。

但是多数西方人认为这种嵌入式的伪装符号是不道德的，是在试图控制其他人，所以在英国和澳大利亚，这样的潜意识广告是被禁止的。不知道我国是不是有这样的法律条款。我觉得应该是没有的，否则脑白金也不会这么狂热的播出。

郭德纲在北大演出的时候也曾说：优秀的演员就是心理大师，观众什么时候笑，什么时候安静，是他预先设计好的。但是这种影响是必要的，是演员对于舞台的掌控。而且是非主动地赢得什么利益。因为观众是先付款再进场，进场也是为了满足这部分的心理需求。

催眠过程一般经历两个阶段，首先使消费者产生某种想法，然后再根据想法而采取行动。策划师应针对不同的产品和人应采取不同的策略。下面介绍几种最常用的策略。

1、命令催眠。

这种策略是使消费者直接产生某种危机感，迫使自己采取行动。例如“数量有限，欲购从速”，“限量发售、售完为止”，“推广期，成本价销售”，“紧急行动，除夕大赠送”，“两大送一小，送完为止！”命令性策略要求暗示语言精练。

现代生活都非常紧张，消费者没有时间也没有必要去想为什么你的旅行社抢名额，或者你这里真的是否最实惠，只看到最实惠的广告语，就直接可以产生购买的冲动。

当然，这种策略特别适合“感性购买”的消费者，他们对便宜的促销计划有种潜意识，暗示就会使之表露出来。比如同行报名的母女，比如女同学，比如老年人都属此类。

另外，电视购物被评价为有“催眠”的能量，有个很有趣的例子，湖南卫视台长欧阳常林的夫人，就是“快乐购”的常客，她每天干家务时锁定这个台，买了几十件商品堆在家里，作为台长太太，她没有要求赠送、打折，购物对于不缺钱的人来说，是最重要、最能带来快感的娱乐方式。

2、建议催眠。

这种策略是采用温和的语言，例如，各种报刊、杂志中的有奖旅游征文，照片征集，策划好点子征集，可能会有意外惊喜。都会吸引顾客的眼光。

又比如，在每年的教师节，各景区、旅行社都提醒消费者，教师享受一份优惠；三八节便是女性享受某种优惠等等。建议性策略适合于所有类型的消费者。

总之，暗示催眠法在品牌传播中具有非常重要的作用，有待我们在实践中地不断开发和应用。比如，国外有家旅行社在报名的前台不同的柜台前，设计了不同的气味去影响消费者、暗示和催眠游客。

比如，他们在负责去北美洲旅游的柜台前，散发的是可乐果的香味；在办理去太平洋群岛波利尼西亚的柜台前，香草的芬芳沁人心脾；而在预定豪华轮做海上游的柜台前，则仿佛漂浮着一股海面上含碘的水汽。

3、背书催眠。

品牌为了增强其在市场上的承诺强度，通常还会借用第三方的信誉，然后第三方以一种明示或者暗示的方式来对原先品牌的消费承诺作出再一次的确认和肯定。这种品牌营销策略，我们称其为“品牌背书”(brandendorsement)。

从企业的角度，中央电视台其实脱离了纯粹的媒体角色，它有双重角色和功能，一是最大范围内有效发布信息；一是提供“品牌背书”式的强大背景支持。

来自奥美的一项研究表明，从文化上，亚洲人比任何一个其他地区的人都容易受“背书（endorsement）”的影响。亚洲人愿意倾听、观察，并且当心智统一时跟随。谭小芳认为：传统的品牌传播很大程度上关注品牌自己怎么说，而在亚洲，别人怎么说品牌也十分重要。

例如，印度从旅游业角度，针对高端游客，以富丽堂皇、神秘悠久的王室文化作为基础，着力打造“incredibleindia”的国家形象，从而让印度散发出无穷的魅力。这种符合印度历史文化的准确定位，为印度旅游业带来了丰厚的价值，也带动了印度其他行业的发展。

为什么众多旅游景区在央视投放广告呢？从旅游企业的角度，中央电视台其实脱离了纯粹的媒体角色，它有双重角色和功能，一是最大范围内有效发布信息；一是提供“品牌背书”式的强大背景支持。谭小芳认为：在中国，只有央视能同时将这两种功能发挥到极致。

4、明星催眠。

有些品牌用明星代言，虽然这手法已泛滥，但只要应用得当，还是能有效树立其专业印象的。

关于这方面的论述业界已颇多，这里不再赘述。

成功的明星广告是策略的成功，他们共同的特点就是能将明星的作品、形象、特点与品牌有机地结合，如杭州的旅游代言人曾是女子十二乐坊。

明星示范的力量从整容市场的兴起也能窥见一斑。韩国明星发展了一个行业，韩国的明星为韩国整容业起到了巨大的广告效应。消费者由此还产生一种偏见：认为“韩国、泰国美容整形比中国强”的假象。

国人对我们自己的美容整形还没有真正了解。其实，韩国名列前茅的整容医生甚至连我们1994年的水平还没达到。但是大家就是认为韩国的整容水平高。这是被一种（从众）心理所覆盖了”。

5、公关催眠。

公关事件营销的案例比如：“81岁”的宾利.旅行者、“58岁”的美洲豹、“46岁”的劳斯莱斯.百万银云（又名银色水滴）„„在一辆“宾利.大陆人r型”的率领下，21辆难得一见的古董名车被特许开上西湖白堤。

这批参加“《辉煌中国》——2007古典汽车中国之旅杭州行”的老爷车，都是在汽车发展史上具有里程碑意义的顶级名车，总市值超过1000万英镑，都是首次来到亚洲。在这支堪称豪华的车队中，不仅有欧洲皇室成员、英国贵族和各界商业名流，还有《纽约时报》等世界级媒体，“古典汽车中国之旅”吸引了世界的目光，而他们也通过对车队历程的详细报道，真实地将杭州的美丽风情传播到世界各地。

这个公关事件玩的大，将全世界都催眠了：杭州如同古典汽车一样典雅、高贵、迷人，如同美人一样吸引游客前往。

6、舆论催眠。

最明显的例子就是前段时间的5a景区评选，“选上5a”对景区来说，这不仅是陈述事实，也不仅仅是对自身成就的夸耀，实际上它最大的功效是是暗示其他消费者：这是政府权威的认证，如果你相信政府，那么就请来我们这里参观游览吧。

而客户的一般心态是，与众多的人做出相同的选择可以有效降低出错的概率，即使是错了，由于大家一起错，心理也平衡。这样利用群体压力的方式，消费者想不“就范”，都难！

7、从众催眠。

家庭喜剧片《我爱我家》也是利用不时的笑声来增加效果，一个动作、一句话都会被导演安排录音笑声，这可能是利用“电影院跟随效应”吧，好像在家中也能和大家一起笑，人家都笑了，你不笑好像不太合适？就是这样，效果达到了。这就是从众效应。

其实，现在的电视上播放的情景喜剧，不管最早的《我爱我家》也好，到现在流行的《武林外传》《家有儿女》也罢，都在剧中每个可能的爆笑点上，被插进去了无数的人工笑声，尽管有些爆笑点，对观众而言，并不觉得可乐，但导演还是照加不误。这可能是所有情景喜剧的一大特点。难道是导演自作多情，拿着人工“痒痒挠”，让屏幕前的观众非笑不可？现实是，加了人工笑声的情景喜剧，观众觉得它更可笑，观众爆发真实笑声的机率要比没有人工笑声时要大得多。所以，导演不是傻子，导演深知，情景喜剧如果不搞笑那就太搞笑了。

其实我们每个人身边都有很多利用随众效应的情况：卫生间盘中的小费（不一定真是客人给的）、街头乞丐盘中的碎钱（可能那些数一直没有变过）、平常所说的“托”、排队多的小店.....观光旅游团被称为放羊，这里的羊群效应的学名就是从众效应。

为什么总裁签售模式在家居业的零售终端屡试不爽，屡建奇功？很简单，就是利用了占便宜的从众心理。您可以看到——总裁签售模式中不管是中国区总裁、中华区总裁、全球总裁也好，总经理也罢，总之这个名头一定要大。至于在终端现场正襟危坐的是不是真正的总裁，这个消费者在现场反倒并不怎么关心和较真，他们关心的重点早转到自己能否在现场抢到便宜了。

总裁签售模式成功的要诀就是是否让顾客占到了便宜，而且是否是占到了大便宜。这点厂家和商家是真要出血和割肉的，难怪98元一个的马桶被顾客排队抢疯了。如果认为商家这种让顾客占大便宜的做法是赔本赚吆喝，那就有点太幼稚了，买的永远没有卖的精，商家正躲在门后数钱偷着乐呢。

再比如，每次去上海科技馆附近，都会看到地铁站旁的出租汽车候车点上，乘客自觉地排着队，静静等候着。而出租车也依次排队，一辆接一辆鱼贯而入。起先以为这是偶尔现象，看得多了，才知道这里的文明候车已习惯成自然。

没有专人管理，没有栏杆绳索，却无论白天黑夜，还是晴日雨天，天天如此。凡是来到这里候车的人，都会被井然有序的文明氛围所感染、所约束，心甘情愿地走进文明的队列。因此，网友把这里誉为“上海最文明的候车点”。甚至有人在荐“上海最值得一看的地点”时，就推荐科技馆地铁站外排队候车的人。

笔者认为：“科技馆站现象”有借鉴意义，因为这是一棵“原生态的树”，没有人为的干预，自发形成了高度自律的状态，这正是最为理想的状态。那么，在华尔街骑牛照相事件等等国人失仪现象就是从众效应的反运用了。

香港电影《双雄》中夸大了催眠的功效，说30分钟内就可以催眠一个人，被专家证实是不可能的。而有些策划师向你承诺一些违背常理的营销效果，当心，他在催眠你。策划是忽悠，营销是催眠，谁醒谁醉，就看定力了！

营销渠道管理问题的论文

摘要：关系营销理论于20世纪80年代末成为一门科学，受到了学术界的广泛重视。每个企业都应从实际出发，确定与渠道成员保持何种程度的关系。合作伙伴关系及战略联盟是一种新型的渠道关系，强调的是制造商与渠道成员之间持续和相互的支持关系，其目的是建立更加主动的渠道伙伴联盟。

1、关系营销理论的产生与发展。

关系营销理论的出现起源于消费品主导环境中对服务和产业营销特例的研究，并于20世纪80年代末成为一门科学，在北美大陆广泛传播。尤其是服务产品的特点和工业品技术上的复杂性使人们突破了产品交易的局限，引起了对营销交换过程，特别是企业与顾客接触过程的足够重视，建立、维持和加强与顾客之间的关系成为开展市场导向营销活动的前提。关系营销学者以服务市场营销为背景，并从中借用大量的概念和术语，经过一定的概括和精炼，创建了一套全新的营销理论体系。关系营销理论的提出受到了学术界的广泛重视，菲利普·科特勒教授肯定了由一般营销向关系营销的转变是当今营销学科变革的重要趋势，而且关系营销理论是对现代营销学从理论到方法的有益补充。

目前，关系营销理论呈现出角度各异、门派众多的丛林状态。在众多的关系营销理论中，有两个重要的学派，即imp小组的产业营销关系理论学派和nordic服务营销关系理论学派，他们代表着当前两种重要的研究倾向。imp关系营销理论从对产业市场供应商与客户之间长期、复杂的供应关系出发，把买卖双方单一的关系扩展到企业网络关系的研究，分析多种关系间的联系和影响，并把企业看成是处于买卖方、合伙人、政府等组成的多元网络之中，其买卖关系要受到其他关系的影响。以芬兰学者格鲁诺斯教授为代表的nordic服务营销关系学派则以顾客与企业的`关系为研究核心，从服务和实体产品的重大差异入手，认为建立与顾客的持久关系十分重要，提出了许多分析方法和概念。

近年来，理论界有相当一部分人开始讨论制造商与其渠道成员在批发或零售业务上的亲密关系问题。根据他们的观点，只有通过建立亲密无间的关系，即“伙伴关系”或战略性同盟关系，制造商和渠道成员才能通力合作，以使得分销业务迅速、高效地开展。事实上，绝大多数渠道管理观点的共同之处就是，它们都以制造商与渠道成员的亲密关系为基础。与此同时，相反的观点几乎不存在。

在这场一边倒的争论中，有关制造商与其渠道成员间发展何种程度的关系，完全是一个战略性的问题。如果渠道管理者认为，保持亲密关系可以帮助他更好地进行渠道管理，并达到分销目标，这种关系就应予以重视与发展。相反，如果渠道管理者认为这种亲密关系并不是进行有效渠道管理必不可少的一份子，那么它就可以不必重点发展。有时，它甚至可能会造成时间、精力和金钱上的浪费。每个企业都应从实际出发，确定与其渠道成员应保持何种程度的关系。

伯特·罗森布罗姆认为，在解决关系亲密这个战略性问题上，渠道管理者可将它与分销程度相连。一般情况下，如果渠道管理者已经设计了一个强调深度分销的渠道，他或许应该考虑与其下属的许多渠道成员保持一种松散的关系，而不是仅与几个或一个成员保持亲密关系。当然，分销程度并不是决定制造商与其渠道成员间关系亲密程度的惟一因素，诸如目标市场、产品、公司政策、中间商等许多因素都同样起着决定作用。但分销程度至少可以被认为是用来解决与渠道成员建立亲密关系的一个重要因素。

3．1关系营销的利益。

尽管制造商往往容易忽视供应商或渠道的多种活动对其企业活动的成本效益的影响，即使认识到这些联系，由于涉及各个独立的企业，协商和利用这些纵向联系以及如何分配由此产生的利益也可能相当困难，但是，不应否认与供应商保持良好的关系可能使企业产生某种综合优势和无形的利益。

（1）供应商关系提供的利益。

供销关系中，当价值链中的活动互相联系时，改变其中一项活动的实施方式便可以影响企业的综合效益。有意地提高一项活动的成本不仅可能降低另一项活动的成本，而且也可能降低总成本。如采购和组装之间的协调，可以降低库存的需要。佳能就是通过购买质量较高的钢材以提高锻造作业的质量并简化加工，从而降低总成本的。所以，有时企业可以增加外购投入的开销而降低总成本，把外购投入的单位成本压缩到最低限度，并非总是适宜的。当然，在选定了投入的适当类型和质量以后，为外购投入谋求最佳、可能的单位成本显然是理想的。

企业也必须系统地追踪目前尚无购买关系的潜在供应商，这就会保证能定期考虑可供选择的供应商和观察现有供应商的业绩。企业应选择那些效率最高或者那些提供最低价格的供应商。企业除了要提高自己同供应商讨价还价的能力之外，还应该设法协调与供应商的关系，在必要时支持供应商的技术开发，并鼓励供应商通过加强联系以降低企业成本的做法。例如，马克斯（marks）积极致力于帮助供应商采用最先进的技术，从而在英国零售业取得了低成本的优势。

（2）分销商关系提供的利益。

正如供应商关系一样，与销售渠道保持良好的联系可能使企业及其销售渠道的成本降低。例如在美国，精工(seiko)付给其珠宝商丰厚的费用以报答后者接受精工表修理并把表运送到精工厂，这就使精工把需要的服务点减少到最低数目并降低了加工修理和把修理程序通告顾客的成本。

一个关键的问题是制造商和分销商能否从彼此信任的关系中获得更多有形的利益。通过对美国和欧洲的1500对制造商和分销商关系的调查研究发现：如果制造商与分销商能保持彼此信赖的关系，制造商可能获得更多的竞争优势。

3．2合作伙伴关系及战略联盟。

在最近几年，诸如分销伙伴关系、渠道伙伴、分销商伙伴、经销商伙伴及战略联盟这样的术语在营销渠道文献中出现的频率越来越高。这些术语所指的是一种新型的渠道关系，它与制造商与其渠道成员传统合作关系中特别设立的即时交流部门有所不同。这种伙伴关系或战略联盟强调的是制造商与渠道成员间持续的和相互的支持关系，其目的是建立更加主动的团队、网络或者渠道伙伴的联盟。在这种渠道伙伴关系或战略联盟中，传统的“我们―他们”的观念已经被“我们”所取代。

营销渠道合作伙伴（或战略联盟）的观念并非最近才出现。在二十多年前，webster对一系列制造商及其分销商的关系进行了一项创造性研究，其中就提到了建立这种伙伴关系的方法。webster指出，在渠道成员间建立“伙伴关系”要经历3个阶段。第一、制造商必须在可能提供的产品、技术支持、定价及其他相关的领域公布明确的政策条款；第二个阶段是对现有供销商完成任务的能力进行评估；第三个阶段，制造商必须定时评估它与渠道成员之间制订的政策的适用性。最近几年，webster的这一思想得到了进一步的发展。

营销渠道通常由许多各自谋求自身利益的公司组成，因为这些利益是相互竞争的，所以渠道成员常常无法合作，甚至各自目标完全相反，由此产生的渠道冲突往往导致渠道效率下降。分销中的联盟就是为了解决这一问题而出现的。在一个战略联盟中，两个或更多的组织发生联系从而使得他们按照各方的共同利益进行运作。当组织之间的联系是持久的和广泛的，并涉及到各方业务的许多方面时这种联盟就是战略性的。

斯特恩（louisstern）与艾－安瑟理（-ansary）认为一个合适的联盟必须同时拥有3个条件，即：一方有特殊的需求；另一方有满足这些需要的能力；双方都面临着退出关系的壁垒。前两个条件是创造特别的价值增值的基础，这是战略联盟的根本。最后一个条件，即退出壁垒是保护一方不被另一方剥削的必要条件。哪些是壁垒呢？一般来说，有严格规则的或者双方具有相互依赖性的关系联盟，解脱关系会非常困难，于是各方宁愿投资以维持关系。

联盟的基础是信任，是一方对另一方诚实度的信心。而经济性满足(eco?鄄nomicsatisfaction)既是联盟的动因也是联盟的结果。这是因为作为一个成员，从关系中得到的财务报酬越多，其信任度就会越高。这会加强联盟，从而会更高效地共同工作。一般认为在能够提供资源、成长和机会的环境中，与已知的渠道成员最有可能建立良好的关系，从而成为好的伙伴。

另外，有两个基本因素对所有建立信任和创建联盟的努力是关键的。第一是坦率、双向和经常的沟通。第二是要经历时间，联盟的实现需要进行培育———成长、成熟和发展成为有价值的资产。虽然联盟能够被迅速破坏，但它们无法很快被建立起来。建立和保持渠道联盟关系的战略需要资源和耐心。

4、结束语。

关系营销是营销理论上的一大突破，由一般营销向关系营销的转变是当今营销学科变革的重要趋势。制造商与其渠道成员在批发或零售业务上的亲密关系问题受到了理论界的极大重视，大部分学者认为制造商与渠道成员之间应该建立亲密关系，事实上如果渠道管理者认为这种亲密关系并不是进行有效渠道管理必不可少的一份子，那么它就可以不必重点发展。关系营销为处理渠道成员关系提供了一种思路，即每个企业都应从实际出发，确定与其渠道成员应保持何种程度的关系。建立在坦率、双向和经常性的沟通基础上的战略联盟对渠道关系的处理十分重要，当然维持联盟需要时间、耐心和资源。

参考文献。

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4甘碧群.关系营销：传统营销理论的新发展［j］．商业经济与管理，（1）。

5陈涛.国外营销渠道冲突及其管理研究综述［j］．外国经济与管理，2003（8）。

工厂化农业园区产品营销渠道管理

大普药生产厂家由于历史的原因，大多是商业渠道成员偏多，规模都偏小，造成谁也不重视你，这是大普药上量的第一大障碍；大普药都被渠道和终端当成争取客源的产品，都用来打价格战，导致价格体系混乱致使渠道终端没有利润不愿卖而又不得不卖，这是其上量的第二大障碍；大普药厂家由于企业自己的销售压力，多采用饮鸩止渴的短期渠道促销方式回款，即给渠道政策压货回款，形成促销依赖症和价格体系持续走低，直至倒挂，这是大普药上量的第三大障碍。这几个原因一起就把渠道流通势能搞没有啦。

大普药能否持续扩大销售规模，其中一个关键环节之一就是必须重新构建好渠道流通势能。渠道流通势能主要由三个方面组成：一是价差体系，保证渠道各级成员有钱赚；二是经营品牌产品的各级商业有一定的销售规模，保证有利润总额足够；三是维护好价差体系和销售区域，保证渠道秩序。所有这些流通势能的重构，都需要渠道控制营销才能形成，下面谈谈渠道控制营销的关键点。

二、渠道控制营销的五个关键点。

1、渠道整合营销的成败，关键在于生产企业自己的执行力和坚持精神。

渠道促销最终必然会形成典型的促销依赖症，形成生产企业和渠道成员博弈的局面，你不给政策我就不进你的货。最后有些企业往往迫于销售压力而让步，其实渠道整合工程的成败主要就是企业自己的决心信心恒心。只要你有决心把控制营销做到底不怕短期内的销售波动，就一定能成功。渠道管控既是系统工程，也是日常工作，必须长期坚持。

商业企业始终是被动的，渠道秩序要靠工业企业强力建立，因为商业公司在快速整合中，必然有些违规者以求苟延残喘。工业企业只要下决心，就没有做不好的控制营销。

2、做好渠道整合和归拢，提高渠道集中度。

渠道控制营销一般都应该缩减直接发货回款的一级商数量，目的一是提高渠道集中度，通过规模集中扩大提升渠道经营自己产品的积极性；二是为了便于控制渠道流通区域和价格体系，渠道成员越少，价格体系控制的难度越小，跨区域串货也容易控制；三是渠道成员少了，才能构建起战略合作体系，受到渠道成员的重视，互为vip。

控制营销就是渠道重组重构的过程，要把终端归拢到自己想要的渠道成员来进货。这其实就是渠道成员间利益体系的重新分配过程，必然导致原来的渠道成员由于利益受损短期内抵制和不配合，短期内对可能销售有些影响，企业无论遇到什么困难都必须坚持渠道整合和渠道强力管控，坚持渠道归拢。

3、渠道控制营销的关键是构建一个体系和两个规则。

首先是构建一个体系：即高效、有序、可控的一二级渠道分销与终端覆盖渠道网络体系。没有秩序，大家都乱卖我们的产品，混乱就是必然。我们必须建立起畅通的渠道流通体系。

二是树立两个规则：一是建立强有力的品牌产品的渠道价格价差体系秩序和规则，二是渠道分销流通秩序与规则。大家都按照规定的价格销售，利益都有保证。

这也是渠道整合的目的。秩序和规则建立起来了，渠道流通势能也就慢慢形成了。

4、配合渠道整合必须扩大市场容量。

控制好了，就可以提升各级渠道成员经营产品的势能和积极性，但有了好的流通秩序后，不见得产品销售规模就一定会扩大，要想持续做大产品的销售，还必须同时通过广告和终端推广队伍，完成纯销的扩大和整个的市场扩容。

5、强力维护好渠道和终端的价格体系。

价差就是势能，有钱赚是渠道和终端愿意卖大普药的前提，否则价格卖穿渠道成员没钱赚时，即使是品牌产品，商业渠道也不会愿意卖。

此外，市场流通自然竞争的规律是产品价格体系必然是越卖越低，尤其是品牌产品，渠道终端把你当成带货品种和客流品种时，就是频繁那你的产品打价格战。结果是零售价低于你的出厂价。渠道整合要形成流通势能，就必须强力维护渠道一二级流通价格体系和终端零售价格体系。保证各级价差足够大，让渠道和终端成员有钱赚，这就要求生产企业必须花大力气，维护和提升自己产品的价格体系，而且必须渠道和终端同时进行维价，不能只做终端维价，渠道则继续给促销政策，如果这样终端就可能进到低价货，零售价格体系就提不起来或者不能稳定。此外还要强力阻止终端和渠道降价销售你的产品或者拿你的产品打价格战。

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营销渠道数字化心得体会

随着信息技术的快速发展和普及，数字化越来越成为企业营销的重要手段，营销渠道数字化不仅可以提高企业的市场竞争力，还可以更好地满足消费者的需求。通过数字化营销渠道的实践，我深刻体会到了数字化带来的各种好处和挑战。下面从市场洞察、渠道选择、用户体验、数据分析和团队建设五个方面来分享我在数字化营销渠道中的心得体会。

首先，在数字化营销渠道中，市场洞察至关重要。市场洞察是数字化营销的基础，只有深入了解和洞察市场，才能更好地制定营销策略和选择合适的渠道。通过数十万用户的数据分析，我们可以了解用户的需求和偏好，深入了解用户的生活习惯、消费模式等，从而更准确地把握市场趋势和变化。同时，数字化渠道也能够通过用户反馈、用户行为分析等方式获取用户的意见和建议，及时调整和改进产品和营销策略。

其次，渠道选择也是数字化营销的核心问题之一。不同的渠道具有不同的特点和优势，我们需要根据产品特点和目标受众来选择合适的营销渠道。通过数字化渠道，我们可以将产品推广到更广泛的受众群体中，提高产品的曝光度和覆盖面。同时，数字化渠道也可以通过定向投放、精准营销等方式，更好地锁定目标用户，降低营销成本。然而，在选择数字化渠道时，需要考虑到用户使用的习惯和偏好，以及渠道的优势和限制，综合考虑选择最适合的渠道组合，以达到最佳的营销效果。

第三，用户体验是数字化营销中不可忽视的因素。在数字化渠道中，用户体验以用户为中心，通过科学合理的界面设计、信息布局、功能设置等，让用户获得良好的使用体验。在数字化渠道中，用户可以通过简单几步完成购买、预定等操作，减少了购物的时间和精力成本，提高了购物的便利性和效率。此外，数字化渠道还可以通过个性化推荐、定制化服务等方式提升用户体验，增强用户对品牌的认同感和忠诚度。

第四，数据分析是数字化营销不可或缺的环节。在数字化渠道中，我们可以通过数据分析，收集和分析用户的浏览、点击、购买等行为数据，了解用户的购买路径和决策过程，从而更好地优化产品和营销策略。通过数据分析，我们可以发现用户的需求变化和购买偏好，及时调整产品和营销策略，提高市场竞争力。此外，数据分析还可以帮助我们了解产品的销售情况和市场份额，为企业决策提供参考依据。

最后，团队建设是数字化营销成功的关键。在数字化营销中，需要建立一个高效专业的团队，包括市场专家、技术人员、数据分析师等。不同的角色和专业能力可以互相补充和促进，提高整个团队的运作效率和能力。同时，团队成员还需保持学习和创新的精神，紧跟市场的变化和趋势，不断提升自身的专业知识和技能。通过团队的协作和努力，数字化营销渠道才能更好地发挥作用，实现预期的营销目标。

综上所述，数字化营销渠道的发展为企业带来了很多机遇和挑战。通过市场洞察、渠道选择、用户体验、数据分析和团队建设等方面的努力，我们可以更好地利用数字化渠道，提高营销效果和竞争力。相信在不久的将来，数字化营销渠道将成为企业营销的主要手段，推动企业实现更好的发展。

不是营销渠道管理岗位职责是

营销，到底是营什么？销什么？这是一个值得探讨的问题。

许多人认为，市场是产品的战争，最优质的产品最终会赢得市场的胜利。事实上，这仅仅是一个幻想，没有什么事实依据。

市场不是产品的战争，而是认知的战争。

显而易见，没有最优的产品，优劣与否是相对的，不是绝对的。大多数市场人员认为自己的产品是最优的，力求通过比较产品的优劣来赢得市场的胜利。殊不知，较好的产品，也是因为由于人们的认知而称其为较好的产品。

当我们确认自己将进行一场营销战的时候，我们必须明确我们的战场是在消费者的心智当中，而不在别的地方。哪个产品、哪个品牌率先抢占消费者的心智资源，就必将成为未来的“市场之王”。

营销是消费者心智的争夺，而不是别的。

正因为此，上海超限战策划认为，营销，是利用，而不是创造。

一般的企业，往往认为要创造全新的产品、创造全新的品牌文化、创造全新的市场。其实，这都是创造的思维，是一种危险的思维。

真正的营销，是利用消费者的已有心智认知，是利用市场上的已有资源，而不一定非要创造。

利用消费者认知资源做品牌。

国内企业在做品牌时，往往会受到国际大品牌的影响，出现相对成熟的竞争假象——由于诸多的强势洋品牌善于控制精神层面的心智资源，国内有些企业忽视品牌进程，盲目追随也进行精神层面的心智资源控制，以创造品牌文化和创造全新的品牌内涵，而忽略了对消费者心智的利用而非创造的基本规律，其失败和受阻就成为必然。

其实，市场竞争的实质，就是通过产品优化设计及品牌核心价值的提炼，对消费者心智资源实施掠夺与控制的过程。

所谓心智资源，是指那些在消费者头脑中影响其对品牌做出选择，能够充分反映消费者价值观的固有概念（包含习惯、传统、生活方式、文化教育形成的价值观等等）。对于心智资源，我们要学会利用，而不是创造。在打造品牌时，更需要如此。

小糊涂仙酒为什么在前些年能够从无到有，从小到大？是因为小糊涂仙酒利用了中国人心目中的“糊涂文化”和“茅台镇传世佳酿”这样的认知，而不是去创造新的认知；安踏运动鞋为什么能在品牌塑造方面收益颇丰？那是因为安踏利用了近几年随《超级女声》兴起的“草根文化”这样的消费者认知，而不是试图去创造一种新的什么“文化”；同样，利郎商务男装之所以能够成功？很重要的原因也是因为利郎利用了当今社会商务流行的消费者认知，而没有试图去创造一种新的男装。。。

概括而言，对于品牌内涵和品牌文化的塑造，之所以要利用，而不是创造，是因为利用比创造风险更小、投入更少，而成效会更大、更快。

利用消费者认知做新产品。

为什么很多企业的新产品创新最后都归于失败，其中一个很重要的原因就是这些新产品试图去创造一种消费者完全没有认知的产品，这样的话，企业就势必要投入很大的费用去建立消费者心目中的认知，既费时费力，还不一定能够成功。

健力宝继主打饮料“第五季”问世后，又推出另类饮料———爆果汽。那是一种“果汁+汽水”的新饮料。用外界的话描述是：既不是汽水，也不是饮料，它不是可乐和果汁的简单中和，而是将新鲜和刺激精彩搭配的加汽果汁，体现着时尚与活力的完美结合。

爆果汽无疑是另类的，它一改传统果汁饮料口味的平淡柔和，加大果汁含量，为的是追求极具新鲜刺激的清爽口感。同时包装以黑色为主色调，配以鲜艳的彩图案，在终端陈列上实现视觉突破，将消费群锁定在崇尚时尚、渴望活力四射的年轻人。

而如今，爆果汽在市场已经不见芳踪，健力宝并没有演绎成功中国版的“另类”传奇，却掉进了另类行销的陷阱，其口味和品牌诉求过于另类，在吸引消费者首次购买方面有一定好处，但并不能保证年轻人消费的忠诚度，再加上健力宝本身渠道的缺陷，最终导致该产品的消失。

与爆果汽相反的例子是可口可乐的果粒橙，果粒橙推出之后，凭借可知可感的形象迅速赢得了消费者的心，颗颗的果粒，首先是让人觉得货真价实，第二外观上也极具诱惑力，同样是果汁饮料，把鲜橙多等与果粒橙一起放在终端，最吸引人的肯定是果粒橙，市场也验证了果粒橙的销售力。

利用消费者认知进行价格定位。

产品定价，特别是新产品如何定价，是一件最让企业伤脑筋的事情。

在价格定位上，除了考虑产品成本之外，其实，还有一个因素需要考虑，那就是消费者的心理认知和经销商的心理认知，考虑了这样两个因素，并在定价时利用这种认知，对于价格策略的到位，是非常有裨益的。

采购销售助手软件为采购员、销售员免费提供采购管理、采购流程、合同范本、销售管理、销售技巧、营销策划等实用资料；采购销售助手工具让采购员销售员工作效率提升30%,致力于打造为采购员、销售员提供免费采购培训班、免费销售培训班、采购销售论坛交流平台.比如，上海超限战策划机构曾经介入某区域白酒市场，为某白酒品牌做新产品推广，其中就涉及到产品价格定位的问题。

当地市场以前是五粮春的天下，当时五粮春酒店价是110元左右，后来，五粮春突然提价到150以上，使100元左右价位被架空，150元成为市场主流价位。

五粮春的提价标志着市场的升级。对于这个机会，五粮春和同价位品牌是“一家欢喜一家愁”。

五粮春由于提价过猛，品牌张力不够，所以当地消费者不愿意再多掏钱买五粮春，而宁可掏同样的钱去买本来就是这个价位的白酒。比如洋河蓝色经典、今世缘地球和双沟珍宝坊等品牌，它们原来就是150元的价位，所以一旦该价位成为了主流，它们都捡了一个落地桃子，销售马上就火爆起来。

在这样的市场状况下，我们没有建议客户“攻击市场空白价位”，而是反其道而行之，给客户的建议是做市场主流价位，价格就定在150元上下，而不是100元。

因为在当地消费者心目当中，100元的产品认知，已经是被市场所淘汰的，这个价位代表的是“过时、落伍”和“没面子”，150元的主流价位则代表着“跟得上潮流”和“有面子”。

在该白酒品牌定价案例中，我们同样是运用了“利用消费者认知”的方法去做定价，取得了预期的效果。

总而言之，营销，是利用资源，而不是创造资源；是利用消费者认知，而不是创造消费者认知。

因为我们要知道，一种有价值的资源，一种有价值的认知，不是十天半个月能够创造出来的，它是经年累月沉淀出来的。所以，对于这样的资源和认知，我们只有挖掘它、利用它，而不应该试图去创造它。

所谓我们一直讲做企业要整合资源，而不是创造资源，就是这个道理。

第5篇：渠道管理经理岗位职责1.负责本部门渠道业务规划和发展策略的制定。2.负责指导分支机构渠道业务的拓展和管理。3.负责渠道业务相关的培训开展。4.新兴渠道的建设以及总对总渠道的维护。