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最新成长感悟读后感 成长心得体会(模板8篇)

时间: 作者:雅蕊 最新成长感悟读后感 成长心得体会(模板8篇)

我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得感悟的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。心得感悟对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得感悟呢?下面是小编帮大家整理的心得感悟范文大全,供大家借鉴参考,希望可以帮助到有需要的朋友,我们一起来了解一下吧。

成长感悟读后感篇一

对于一个客服代表来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的,所以深谙这种味道。作为一个班长,在接近两年的班长工作中,我就一直在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味,这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。

在每一个新员工上线之前,我会告诉她们,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。

另外,在平常的话务管理中,我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动,影响服务态度,一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通,最好的方式是推己及人,感觉自己就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避,“风物长宜放眼量”,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与前台的隔阂,营造一种轻松的氛围,稳定员工情绪及保持良好的服务态度。

在洪水暴虐的时候,聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼;“看,那是什么?”一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来,大家正准备再靠近些时营救。“那是蚁球。”一位老者说;“蚂蚁这东西,很有灵性。有一年发大水,我也见过一个蚁球,有篮球那么大。洪水到来时,蚂蚁迅速抱成团,随波漂流。蚁球外层的蚂蚁,有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸,或能碰到一个大的漂流物,蚂蚁就得救了。”不长时间,蚁球靠岸了,蚁群像靠岸登陆艇上的战士,一层一层地打开,迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了,但他们的尸体仍然紧紧地抱在一起。那么平静,那么悲壮——于是,我开始为此而努力:一个有凝聚力的团队,应该象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的“蚁球”,在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下,不惧用户的无理纠缠,不惊投诉者的古怪刁钻,嗬,一大堆骚扰用户又何防!

很幸运的是,我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队,而且每一个身处其中的人在“逆水行舟,不进则退”的动力支持中积极地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下,我们彼此取长补短,查漏补缺,再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑,不管遇到什么困难,我们都能团结一心,寻求到行之有效的处理办法,渡过难关,将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知,公话业务历来是用户争议和投诉的焦点,公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是最高的,班长工作中很大一部分压力就是来源于此,所以在处理此类投诉时总是如履薄冰,小心谨慎,唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导,这在很大程度上为班长的工作减轻了压力,那是一种“天塌下来有人一起扛着”的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉,但都有惊无险,最终成为锻造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。

成长感悟读后感篇二

一个教师的专业成长离不开教科研,我们通常说“教科研是教师专业成长的助推器”。为了提高我们塔山小学全体教师的教科研意识、水平,我们樊校长于昨天下午为我们请来了连云港师专知名专家冯伯虎教授为我们做了《名师成长与教科研》的专题讲座。

这场讲座如同冬日里的暖流,吹进了塔山小学每一位教师的心中,让我们对教科研有了更新的认识,让我们懂得了一个教师如何从普通走向有名,让我们知道了其实名师的起点和我们是一样的,让我们对自己有了信心。

对冯伯虎教授的了解,来自于连云港教育博客,因为他的“冯伯虎教育网志”是我们连云港教育博客的推荐博客,我也经常光顾冯教授的博客,从他的博客中学到了很多先进的教学方面的理念、方法。真的没想到会有机会面对面聆听冯教授有见地又不乏幽默的讲座,他花了将近两个小时的时间从四个方面向我们阐述了教师专业成长的教研方法。主要从何为名师、成长剖析、寻找规律、应对措施四个方面分析了名师成长的历程。

他首先阐述了何为名师及名师的区域性、领域性、学术性、标签性,介绍了影响学校发展的木桶定理和孤峰定理。其次介绍了自己成长的四个阶段:观察现象、积累经验、总结体验、思维创新,以此激励广大学员要常写论文,要有所突破,要形成自己的特色。另外,他还列举了连云港市的一些知名专家和学者,从他们身上寻求获得成功的经验。第三,冯教授为大家分析名师成长的规律,寻求名师专业发展的轨迹。最后,冯教授从课堂教学研究的角度阐述了名师成长的应对措施,为我们介绍何为教学设计,教学设计的层次,教学设计的基本模式,教学目标的三个维度,常用的课例研究模式,为我们指明了前进的方向。

给我留下深刻印象的是冯教授指出:教学反思是教师二次成长的关键。我们上的、听的每一节课都有其精彩之处,及时地记录下来就是我们以后备课的资源,任何一堂课也都会有疏漏、失误之处,课下冷静思考,剖析原因,积极寻找对策和解决方法就会成就下一次的成功。冯教授的话让我有了一种“拨开雨雾见月明”的豁然开朗。他让我明白了反思是一名教师专业成长的必由之路,一名优秀的教师必须要重视反思、善于反思,要让反思成为教学活动中的一种习惯,成为我们教师专业成长的一个有力的抓手。

听冯教授的讲座,让我们认识到了教科研之于我们教师专业成长的重要性,是我们教师专业成长的阶梯,他将引领我在今后的教育之路上走得更远!

成长感悟读后感篇三

从小爷爷就教我读诗,尤其是陆游和杜甫的,幼时的我,自然不懂诗人对祖国的深厚情怀,只听得爷爷将他读得慷慨豪迈,我跟着学。渐渐的我也懂了,“国家兴亡,匹夫有责”,国为大,这是我们中华民族的核心精神。只有“大爱”才能让中国仍然屹立不倒。不是既有“大爱”怎能没有“小爱”呢?在家里,我学着尊老,爱老,敬老,“百善孝为先,孝敬是根本”,作为中国人,“根”不能丢。母亲曾因儿女相互残杀伤心哭泣,现在我们要学会“仁爱″,跟人之间要多一份仁爱,共同进步,祖国不得不成长。

现在中国较以前发达了,中国人也逐渐富裕了。但是道德却以低下。外国的旅游景点上竟会用中文当提示语————禁止拍照。切勿乱扔垃圾。的确也是时候改善自己的德行了,做一回堂堂正正的中国人。而作为学生的我也应提高修养,努力向上了。

20xx年10月1日是中华人民共和国成立七十周年的纪念日,原来,母亲已经度过了七十个春秋。祖国是我们生命的摇篮,是哺育全中国人民的母亲,更是一个温馨可爱的家。我常想,作为中国人,我为有这样一个伟大坚强的母亲感到自豪。

我与祖国共成长,我在成长,祖国也会更加腾飞发达。每个人都必须走过这段成长之路,一步步向前走,才能为国献力,做出更大的贡献!

成长感悟读后感篇四

进入幼儿园工作一年多了,在这段时间的工作中我认真读取《教师成长手册》中的优秀例子,通过自身以及师傅的带教,我一天天的成长着。在这一年中,有付出也有更大的收获,收获的是我在改革理念指引下对幼儿园教育教学工作的了解;收获的是我与孩子之间那种情感;收获的是我感受到了工作的快乐。

作为一名幼教工作者的我来说深知,教学过程不仅是幼儿的认知过程,而且是师生情感交流的过程。教师要把认知过程和情意过程统一起来,不仅用自己充沛的感情,坚强的毅力,生动的语言等从各个方面感染幼儿,使幼儿潜移默化的受到教育;而且要关心每一个孩子的成长,深入了解每个孩子的个性、爱好、才能,用爱的暖流去开启孩子的心扉。

我班的小女孩菲菲,进入幼儿园时就是 “一顶百”著称,她的情绪始终处于高度兴奋和烦躁状态,她那极具煽动力的叫声、笑声常常带动和干扰同伴的情绪。经过一段时间的观察和与家长的多次沟通,我发现孩子的症结在于睡眠的障碍,几乎每个中午她都很晚才入睡,大脑神经系统的兴奋和抑制无法得到正常的调节。为了帮助菲菲建立良好的情绪状态,促进她身体的健康成长。我与菲菲的妈妈交换了孩子在园的午睡情况,她告诉我:“孩子从小入睡就是一大难题。她对光线特别敏感,家人不仅要把所有的窗帘关闭,还要用一条厚毛巾扎住她的眼睛方可安睡。”于是.我为菲菲安排了一张背光的床位,用一块手帕轻轻地放在她的眼睛上,让她先养成闭目养神的习惯。每天中午,我都会坐在她的床头,默默地注视,轻轻地抚摸,让她好好休息。带过她的老师都惊喜地发现,孩子的情绪稳定了。在学习中,表现出超常的记忆能力。

看到孩子的转变,最高兴的是家长。菲菲的妈妈欣慰地告诉我:“尤老师,我看见我们的菲菲进步了很多,我真开心!谢谢您!”菲菲妈妈的一席肺腑之言,更让我感受到了家长对教师工作的认同、满意和信赖。

以平等的态度与幼儿沟通交流,提供信赖、无拘无束的交流环境;要学会倾听,学会接纳孩子的观点,尽可能地从孩子的角度来考虑问题,不要轻易否定孩子的想法,要让孩子充分地表达。

面对一帮新的孩子、新的班级,我都试着去了解和观察幼儿,更重要的是与他们去交流,谈谈他们的爱好,聊聊他们的心愿,同时也让他们在交流中了解我自己,交流是平等的,幼儿时期的孩子们是活泼开朗的,更是需要发泄和交流的,而我们老师在其中的作用也是不可或缺的。

“鼓励“这两个字对孩子的分量有多重。关爱他们,帮他们树立自信心。自信才能打开心扉,每周我都会安排“我很棒”的活动,让孩子们一起说说自己的优点,表演自己的拿手节目,体验成功的乐趣。在我的眼中永远看到的是孩子们的优点。

教育应从尊重幼儿开始。尊重是一种关注和肯定,尊重是理解和支持,尊重是观念的更新,就是及时跟进幼儿的需要……有位名人曾说过,“爱小鸡是母鸡也能做的事”。作为一名幼教工作者更要具备这种无私的爱,以爱心、耐心、细心、关心着身边的每一位孩子,既是母亲、朋友、又是亲密的姐姐,给予孩子无微不至的爱,并了解他们的心理,满足他们的需要。爱又是新世纪教师的师德体现,只有热爱幼教事业的人,才能把自己无私的爱倾注在每一位孩子的身上。结合实际工作,平时我努力为孩子们创设一个充满爱的环境,用爱去滋润孩子们的心田。

有了这样的成绩,我首先要学会感恩,感谢所有帮助过我的人。机会是给予努力的人的,与人相处时要多想一想,多感恩,多感激。感恩是一种处世哲学,是生活中的大智能。人生在世,不可能一帆风顺,种种失败、无奈都需要我们勇敢地面对、旷达地处理。感恩,使我们在失败时看到差距,在不幸时得到慰藉,获得温暖,激发我们挑战困难的勇气,进而获取前进的动力。感恩,是一种歌唱生活的方式,它来自对生活的爱与希望。

经历了这一切,我的心久久不能平静。孩子是丰富多彩的,不同的差异,不同的需求,构成了多样、互补的人群。裴斯泰洛齐提出:“教育的主要原则是爱”。尊重孩子是爱孩子的一个具体表现。思思有自己的主见,需要你的信任和肯定。

成长感悟读后感篇五

说起孩子的教育上谈不上有什么成功之处,但是,孩子从一个嗷嗷待哺的婴儿成长为一个略懂人事的少女,这过程也的确是凝聚着我们做父母的一番心血和困惑。下面我说一点我个人肤浅的看法。

如何培养孩子读书的兴趣和习惯,这一难题一直困扰着我。一天,我突然想起一个念头来,让孩子来当我的老师,这方法试试看看效果如何。吃完晚饭后,我说:“我小学时英语学的不好,很多单词发音不准,你来教妈妈行吗?女儿一听说:“行啊!我回家就教妈妈,保证妈妈学会。”就这样,我每天都和女儿一起学习英语。我有时候读英语单词读得不准,她都能马上给我纠正过来。而且对每篇课文都能熟读。成功的喜悦在我心头融化开来。一学期下来,孩子终于养成一回家就读书的好习惯。而且我也经常鼓励她,相信她会学得更好!

在孩子读幼儿园时,我希望自己的孩子能学个钢琴,舞蹈什么的。可她不怎么学钢琴,有一天,她对我说:妈妈我不喜欢弹钢琴,我喜欢跳舞。我一听连忙说:“那好吧!你自己的喜欢的,相信你会跳得很好的。我认为只要她自愿,乐于去做就能最大限度地发挥其中潜在能力。

让我们为拥有一个聪明可爱、健康向上的孩子而共同努力吧!

成长感悟读后感篇六

成长的感觉真差,像没有成熟的果实一样青涩。成长的烦恼真多,像满头的秀发一样理不清。

十四岁的我一只脚已经踏进青春的门槛,而另一只脚却赖在童年的梦中不肯出来。对于我来说,一切都是朦胧而模糊的感觉。每日忙碌而又迷茫,沉浸在沉升的音乐里,沉浸在虚幻的童话里沉浸在故作深沉的小说里。可是,一但揭开浮华的表面我却什么都不明白。

成长意味着自由,同时也意味着责任。谈到自由,有谁不向往,但一谈到责任,我们又都会胆怯。矛盾,无尽的矛盾。

社会是一大染缸——大人们如是说。可那里才是我们的净土呢?我愿意有一块无边的麦田,边上站着守望者,轻轻地将跑到悬崖边上的孩子拦回来,但是想找一位麦田守望者何其容易。

“少年不时愁滋味,

爱上层楼,爱上层楼。

为赋新词强说愁。

而今识尽愁滋味,

欲说还休,欲说还休。

却道天凉好个秋。”

成长感悟读后感篇七

一、保持一颗童心。

二、培养孩子兴趣。

父母是孩子的第一任老师。孩子在日常生活中,有可能自觉不自觉地对某个事物发生兴趣,作为父母要及时发现孩子的这一兴趣,主动地培养孩子的兴趣,并积极地加以引导好。孩子由兴趣变为爱好,也会成为一种动力,变成了我要学,这时要将孩子的这种兴趣和爱好保持下去。当然,兴趣对孩子来说,有可能一开始热心,过了一阵就不那么热心了。这时要对孩子的兴趣加以引导培养。经观察,如孩子确实对一件事物或学习的某一特长,不那么十分热心了,兴趣也不是十分很大,就应顺其自然,不要太勉强。孩子对一件事没有了兴趣,失去了热情,即使听从了父母的安排,也会心不在焉,无什么积极性和热情,效果也不会太理想。

前天母亲节,我母亲始终以她的孙子为骄傲,不由得说起了孩子小时的画画得很好。我记得儿子在小学假期,父亲给他安排了学习画画。一开始,几个假期画得不错,也愿意学,儿子的老师也觉得有点基础,愿意带他,希望孩子坚持下去。到了初中,假期儿子不太愿意学了,勉强学习了两个假期,就说作业太多,文化课假期顾不上。作为我们父母的是希望儿子一直坚持下去,相比说来画画这也是个不错的爱好。当看到孩子不太愿意学了,兴趣也不是十分很大,我们也就不勉强了。还有一件孩子学习的事,记忆犹新。儿子上小学时,有一个假期,老师在生活区办了个英语_,儿子提出要学英语,那时儿子上小学时还未学英语。我想那么小有必要学吗?看到儿子有这个兴趣,愿意学,就毫不犹豫地支持他报名参加学习。儿子学了一阵,收获还是不小的。但最后儿子又不太想学,我们也就没有非坚持让孩子学下去。

兴趣来自于生活中的点点滴滴。作为父母的要主动观察,不断培养孩子的兴趣,但孩子的兴趣也要引人而异。比如学唱歌、绘画、文化课、乐器等等,要看孩子是否有这个兴趣和爱好,有些事需要慢慢培养,不能太着急。如孩子确实没有这个兴趣,不俱备这个天赋,也要积极引导,看孩子在哪个方面有兴趣,不可人云亦云,也不可安排太紧,今天学这个,明天学那个,孩子自己的一点时间也没有,失去了那天真和童年乐趣,相比说对孩子一生的成长也不见得就是件好事。综合考虑,应因人而异。每个孩子都有自己的特点和优势,作为父母应不断挖掘其潜力,找到其特长,发挥其才能。

三、树立自立意识。 自立,对孩子的健康成长至关重要。作为父母,从孩子小的时候就应有意识地培养其独立意识,这种独立意识可体现在日常生活中。

成长感悟读后感篇八

一、信任孩子。信任是前提,也是相互的。孩子得到了父母的信任,会有成就感、认同感,会感到更加快乐。反之,孩子做到了真诚,不说谎,父母也会高兴的。但我想孩子要真诚,不能说话撒谎,在学校是这样说,回到家又是那样说,如是这样就要对孩子进行批评。生活细节中父母要信任孩子,要注意观察,孩子小时也会与小伙伴们有好多秘密,在这方面,父母要充分尊重孩子们的个人空间。但总体说,我们要充分信任孩子,尊重孩子,相信孩子。生活中,当孩子做错一件事,或者有撒谎行为时,这时当父母就得需要很好地与孩子进行沟通,在问话的方式上也要注意,比如问孩子你说的那事是真的吗?你没说谎骗人吧?如这样,孩子就会感到父母对自己的不信任,那眼神也会有一种失落感,不利于孩子健康。

事实上,我儿子小的时候也曾发生过这样的事情。当儿子感到我们有点不太信任他的眼光时,那眼神也是会很失望的。事实证明,孩子没有说谎,冤枉了孩子,这样对孩子的成长会更加不利。当然,作为家长,如发现孩子有撒谎的行为时,父母要及时地对孩子进行批评,教育孩子要真诚善良,并加以改进。

二、多加鼓励。鼓励很重要,是一种很好的沟通教育方式,适当的鼓励会给孩子带来动力,会给孩子带来一种荣誉感和向上的力量。每当孩子做成了一件事或一点小事情,作为父母的要及时表扬,并加以鼓励,哪怕是帮父母一点点,比如说洗袜子、做一点家务什么的。在学习方面,当孩子考试的成绩有一点进步,哪怕一点点,也要适时地进行鼓励,孩子会很高兴的,也会变成继续学习的动力。当孩子成绩不理想,更要对孩子进行鼓励,这对孩子尤其关键。

母亲节那天,这天我儿子很高兴,平日里他的话不多,儿子在与他两个姑姑的聊天中,说了不少道理和对有些问题的看法,儿子的两个姑姑很惊讶,超出了她们的想象,并大加赞扬了一番。回到家后,我们又表扬了他一番,儿子也很高兴。儿子感到了父母和亲人对他的肯定,很快乐,也很开心。三、严爱相加。作为父母对孩子总是充满了无限的爱意,那片爱是无私的。但在孩子的成长中,那父母对孩子的爱是永远的。生活中光有对孩子的爱还不行,孩子成长的道路上,少不了严厉批评相伴。当孩子做错时,就要及时地批评和纠正。慈母严父,说得尤其有道理。在孩子的教育上,做到严爱相加,宽严相结合,这样对孩子的成长会有好处的。

生活中,相比说我对孩子的管教还不够严。现在儿子已十六岁了,从小就很懂事,也很听话,这么多年从未骂过他,批评时也是和风细雨的。所谓打孩子,爱人也不曾一次地说过我那是哪叫打孩子,将手高高的扬起,落地时又是轻轻的,不等打孩子自己都笑了。现在看来,在对孩子的柔和的爱上,还缺少了一点严厉。

为了孩子健康成长,作为父母除了那心中无私的爱以外,当孩子做错了什么,或者有不良苗头时,该严时一定要严,该说时一定要说,不能心太软,也就是说不能太惯孩子,悠着孩子的性,这样对孩子的成长无益处的,应使孩子养成良好的生活习惯。

四、面对困难。从孩子来到这个世界上,就意味着要走漫长的人生路。一生中不可能是一帆风顺的,当然是希望孩子有个一帆风顺的人生。但前进的道路上不可避免会遇到各种困难。作为父母就要积极引导孩子、教育孩子,在成长的道路上去面对各种困难,作好迎接各种困难的准备,思想上有这么根弦。引导孩子当生活顺境时不要骄傲,遇到困难时不轻易地放弃,迎着困难上,去战胜各种困难,这也是为父母的心愿。

希望孩子们健康成长,生活得开心快乐。是呀!每当看到自己的儿了有时学习累了在家不快乐,不说不笑,默默无语时,为父母的我们也是会感到不高兴的。当孩子有说有笑地与父母说话时,看到孩子的笑意写在脸上,为父母地也是感到无比的高兴。

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