专业工作转型心得（通用18篇）
军训心得在参考学习心得范文的过程中，我们可以发现一些值得学习和借鉴的写作技巧。
数字化转型工作心得体会
随着信息化时代的不断发展，数字化转型已经成为当今各行各业的趋势。对于企业而言，数字化转型不仅仅是采用某些新技术，更是一次全面的深度变革。在数字化转型过程中，需要从多个方面进行考虑和引导。本文将结合个人的工作体会，从战略规划、人员培养、技术选型、服务提升和安全保障五个方面，探讨数字化转型的关键步骤。
二、战略规划。
数字化转型需要一个明确的战略规划。企业要在战略层面上定义数字化转型的目标和范围，并一步步逐渐推进。企业在这个过程中，应该注重深度对接业务需求，提升业务价值。同时，在制定战略规划的过程中，需要充分考虑技术的发展趋势和应用场景，尤其是人工智能、大数据、区块链等新技术的应用。
在公司做数字化转型的过程中，我们从目标的设定开始，到技术选型、具体实施策略、质量管理、监控、审核等各个环节，均需要把握好关键要素，使得这个项目达到最优化的状态。一方面，我们要在目标的设定中制定合理可行的目标，另一方面，要保管好相关负责人对方案的理解和认识，同时也要对传递的信息资源进行评估和筛选，最终推动数字化战略的顺序的执行。
三、人员培养。
数字化转型不仅仅是技术变革，更是思维方式的转变。企业需要把改变思维和文化视为数字化转型过程中的重中之重。在数字化转型过程中，企业需要为员工提供相关的培训和课程，提高员工数字化能力和思维能力，鼓励员工参与到数字化转型中来。同时，企业还需要有明确的团队管理和统一的士气，正确引导员工的思想，鼓励他们自我学习，用平台化的方式转移传统就业方式中过于集中、分工不明的情况。
我们在实施数字化转型的时候，首先就是要拥有一个合适的人才建设方案。即要在体制内吸收一些优秀的人才，还要从市场上注重挖掘更多的领域专家，并通过提高培训和管控手段来支持整个队伍在这个方面的发展。同时，加强内部交流和外部联合协作的开展，为团队提供有组织有进步的平台。
四、技术选型。
数字化转型需要逐步引进可行的成功方案和平台技术。在技术选型方面，企业需要根据自身的实际情况和目标需求，结合综合评估和调查研究，选定合适的技术方案和产品。
数字化转型技术选型中，重要的一点就是在目的明晰的前提下，确立一个恰当的技术选择的机制。在做决策的过程中，要有综合考虑和分析，并对可行性、风险控制等方面展开评估。比如，针对不同的业务要求，我们可以采用不同的方案，包括主流的云计算、大数据、缓存、镜像、被动式过滤等，以保证系统功能以及执行性、环境要求等方面的充分性。
五、服务提升和安全保障。
数字化转型需要把客户服务放在首位，改进和提升客户服务能力和体验。企业应该从客户的角度去理解、优化和创新自身的服务模式，通过技术手段实现客户服务的全面自动化和优化。同时，企业也需要注重数据和信息的安全保护，实现信息的内容保护、传输安全、存储安全、隐私保护等。
在实际执行数字化转型的过程中，我们需要注意，尤其是对于客户服务这一点，不仅仅是极大程度提升用户服务体验，并让重新推出的渠道的输送质量更好一些以及更安全，以致于客户会在采购、售后等过程中享受到更好的零距离服务体验。在保留原有的功能和普及率的基础上更加注重数字化的服务质量和客户体验。注意在数字化转型过程中客户信息安全的规范权益。加强信息技术运维和国际通讯，及时对项目制定规划进行投资，保证信息的收效和质量。
六、结尾。
综上所述，数字化转型不是一蹴而就的简单过程。数字化转型需要企业从战略层面上重新审视自身的发展，通过不断的人员培养、技术选型和服务提升等多方面的努力，逐步实现数字化转型。企业需要注重数字化转型的全面性和深度性，不断推进数字化转型，以从根本上加强企业的核心竞争力。
工作转型心得体会
近年来，随着科技的快速发展和社会的进步，工作领域也发生了翻天覆地的变化。以前很多行业的工作方式已经无法适应现代社会的需求，所以许多人不得不进行工作转型。在我自己经历的工作转型之旅中，我深刻体会到了转型对于个人和职业发展的重要性。以下是我对工作转型的一些心得体会。
首先，工作转型需要积极思考和策划。在确定要进行工作转型之前，我们必须先思考清楚为什么要进行转型以及想要转型到哪个方向。我们可以分析自己的兴趣、技能和市场需求来确定转型的方向和目标。此外，我们还需要制定一份详细的计划，包括学习新技能、找到学习的资源和机会等等。只有通过思考和策划，我们才能有条不紊地进行转型，并取得成功。
其次，工作转型需要持续学习和不断提升自己。当我们进入一个新的行业或担任一个新的职位时，通常会面临许多新的技能和知识的学习。这就需要我们具备持续学习和适应能力。我们可以通过参加培训课程、读书学习、与行业专家交流等方式来不断提升自己。同时，我们还要勤于思考和总结，及时反馈和调整自己的学习计划。只有不断学习和提升，我们才能适应新的工作环境和要求，实现自我价值的提升。
第三，工作转型需要具备良好的沟通和协作能力。随着工作环境的变化，我们往往需要与不同背景和专业知识的人进行合作。在这个过程中，良好的沟通和协作能力变得非常重要。我们需要善于倾听和表达自己的观点，能够与他人建立良好的工作关系和合作模式。此外，我们还需要学会适应和融入团队文化，有共同的目标和价值观。只有具备良好的沟通和协作能力，我们才能更好地完成工作任务和取得进步。
第四，工作转型需要保持积极的心态和持之以恒的努力。工作转型不是一蹴而就的过程，中途可能会遇到挫折和困难。在这个时候，我们需要保持积极的心态，相信自己的能力和潜力，并保持良好的心理状态。同时，我们还需要持之以恒地努力，不怕困难和挫折，坚持不懈地追求自己的目标。只有具备积极的心态和坚持不懈的努力，我们才能战胜各种困难，最终实现工作转型的目标。
最后，工作转型需要灵活适应和不断创新。工作环境和需求在不断变化，所以我们也需要具备灵活适应和创新能力。这包括学习新技术、了解行业趋势、关注市场需求等。只有保持灵活和创新，并不断调整自己的思维和行动方式，我们才能在新的工作领域中保持竞争力。
综上所述，工作转型对于个人和职业发展具有重要意义。在工作转型的过程中，我们需要积极思考和策划，持续学习和提升自己，具备良好的沟通和协作能力，保持积极的心态和持之以恒的努力，以及灵活适应和不断创新。只有在这些方面都取得良好的成绩，我们才能实现工作转型的目标，并在新的领域中取得成功。
工作转型心得体会
随着科技的不断发展和社会的不断变革，工作环境和工作模式也在发生着深刻的转变。在这个日新月异的时代，如何适应工作转型、把握新机遇，已成为人们普遍关注和需要探讨的话题。在这个过程中，我受益颇多，深刻认识到工作转型的重要性，并领悟到一些宝贵的心得体会。下面我将结合自身的经历和体验，以五段式的形式分享我的观点。
第一段，职业规划的重要性。工作转型之前，我对自己的职业规划并没有明确的目标，只是按部就班地在原有的工作中进行。但随着社会的不断进步，原有的工作需求逐渐下降，不适应新环境的我，逐渐发现自己的工作很难进一步发展。于是，我开始反思自己的职业规划，思考未来的发展方向。通过积极寻找和尝试，我渐渐找到了一个适合自己的方向，并在这个方向上进行了深入的探索和实践。通过规划好自己的职业发展方向，我明确了自己的目标和努力的方向，为工作转型打下了坚实的基础。
第二段，技能的充实与提升。在工作转型的过程中，我发现自己掌握的技能已经不再适应新的工作需求。为了更好地适应新环境，我开始学习新技能，丰富自己的知识背景。通过参加各种培训和学习班，我不断提升自己的技能，增加了自己的工作能力。同时，我也注重实践和运用新学到的知识，提高与他人合作的能力和沟通的能力。通过不断地充实自己的技能，我渐渐成为了一个多技能的综合型人才，具备了更强的竞争力。
第三段，积极主动的心态。工作转型需要面对新环境和新挑战，这对于很多人来说是一种压力。而我则选择用积极主动的心态面对，并将其视为一种机会。通过改变自己的思维方式和态度，我认识到转型不仅仅是一种任务，更是一个提升自己能力的过程。我积极主动地承担新任务，主动请教和借鉴他人的经验，不断完善自己。积极思考并提出建设性意见，在工作中能够勇于挑战，不断创新。通过积极主动的心态，我成功地应对了工作转型带来的各种挑战，并从中获得了成长与收获。
第四段，灵活应对的能力。工作转型带来的变化是常态，我们需要灵活应对并及时调整自己的工作思路和方法。在工作转型过程中，我学会了灵活应对，通过不断的实践和总结，寻找到了更适合自己的工作方式。同时，我也学会了借用他人的智慧，吸收他人的优点并加以运用。通过灵活应对的能力，我能够迅速适应工作转型，抓住机遇并更好地发展。
第五段，不断学习和自我提升。工作转型是一个不断学习和提升的过程。通过工作转型，我逐渐认识到自己的不足之处，并积极寻求学习和提升的机会。通过读书、参加培训和与他人交流，我不断地更新自己的知识和技能，提高了自己的工作能力。同时，我也注重反思和总结，对自己的工作表现进行评估和改进。通过不断学习和自我提升，我获取了更多的信息和经验，不断完善自己，提升了自己的竞争力。
总结起来，工作转型是一个充满机遇和挑战的过程。通过职业规划，技能充实与提升，积极主动的心态，灵活应对的能力和不断学习的态度，我们能够更积极地适应工作转型，抓住机遇，提升自身的竞争力。工作转型不仅是一种机遇，更是一种提升自我、实现人生价值的机会。我相信，在不断转型的工作环境中，只有不断学习和提升自己，才能更好地适应和发展。
工作转型心得体会
近年来，社会的快速发展和科技的迅猛进步，对工作领域带来了巨大的影响。许多行业都在经历着转型，工作方式和方法也在不断发生变化。作为一名在这个时代奋斗的职场人士，我也不得不面对工作转型所带来的挑战和变化。在这个过程中，我积累了一些宝贵的心得体会。
首先，适应能力是工作转型中最关键的因素之一。随着科技的进步，我们无法预测未来的工作形态，但我们能做的是提升自己的适应能力，以应对各种变化。工作转型的过程中，我不断学习新的知识和技能，提高自己的综合能力。我发现，适应能力与学习能力密切相关，只有持续学习，才能跟得上时代的步伐。因此，我定期参加各种培训和学习课程，如技术培训、领导力训练等，不断拓宽自己的知识面和技能范围。通过这些努力，我成功地适应了工作转型所带来的变化。
其次，灵活性是工作转型中另一个重要的品质。随着工作方式的改变，我们需要更加灵活和适应性强才能胜任工作。在我个人的经验中，我发现要提升工作灵活性的最有效的方法就是改变思维方式。过去，我往往习惯于按照既定的思维模式去解决问题和应对挑战。但在工作转型中，这样的思维方式往往束缚了我的思维，阻碍了我应对变化。因此，我开始尝试采取开放的思维方式，不断思考问题的多个角度，寻找更好的解决方案。这样的改变让我在面对工作挑战时更加机智和灵活。
再次，沟通能力在工作转型中扮演着重要角色。在如今快节奏的工作环境中，良好的沟通能力是非常必要的。通过与团队成员和上下级的沟通，我不仅可以更好地理解工作的需求和要求，还可以及时反馈和调整工作进度。然而，随着工作转型的发生，我们面对的不仅仅是传统的沟通方式，还有更多的虚拟沟通工具和方式。因此，我开始注重提升我的虚拟沟通能力，例如掌握各种社交媒体平台的使用技巧，学习利用在线会议工具进行高效沟通等。这些努力使我在工作转型的环境中能够更好地与他人合作和沟通。
最后，积极心态是工作转型中最重要的因素之一。工作转型带来的变化可能伴随着挑战和困难，但我们不能因此沮丧和消极。相反，我们应该将这些挑战看作是成长的机会和积累经验的过程。在我个人的经历中，我发现当我将工作转型看作是一次机遇时，我会更加积极主动地去适应和改变。我始终相信，只要保持积极的心态，就能够应对任何工作转变带来的挑战，并取得更好的成果。
总而言之，工作转型是不可避免的过程，我们必须面对其中所带来的挑战和变化。通过提升适应能力、灵活性、沟通能力以及保持积极心态，我克服了工作转型中的困难，取得了一定的成果。我相信，只要我们继续不断学习和成长，就能够应对未来工作领域的转型，驾驭未来的发展。
个人工作转型感悟心得体会
随着信息时代的到来，社会经济发展的日新月异，个人工作面临着新的挑战。工作转型成为了一个必须要面对的话题。在这个新的时代，个人工作的转型意味着什么？我认为，转型本身不仅是对现有工作领域的拓展，也意味着对自己职业和未来的重新规划。在此基础上，本文将从个人角度出发对这个话题进行探讨，旨在给予读者一些启示和帮助。
在当前经济形势下，许多传统行业面临崩溃和转型的情况，因此许多从事传统行业的从业者面临着职业无法持续的问题。此外，在新的时代中，人们的职业观念和工作取向也在悄然发生着变化。人们开始更加注重自我实现和生活质量，工作不再是单纯地为了生计，而是更多的融入了个人兴趣、价值观和习惯等因素。个人工作的转型因此成为解决以上问题的一种重要方法。自我探索，重新定位自己的工作方向，变革传统职业，或主动调整自身专业和能力，都是推动转型的有效途径。
三段：需求驱动的个人转型。
在一个追求速度和效益的时代，市场对人才需求的日益多样化和多元化是推动个人工作转型的重大推动力。人才市场对新兴技术、新业态的求才口径更为广泛，会更加青睐那些对自身进行转型升级的人才，不仅为其提供更好的职业发展空间，同时也为企业带来了新的生命力。个人要做好准备，拥有强大的知识、技能和工作等级，赢得市场认可，成为市场青睐的人才。
四段：转型对个人的要求。
工作转型的成功不免要求个人有一定的创新和开拓精神，在转型中实现价值的创造和实现。如果仍然使用传统模式，难以与时俱进，难以创新和展现价值，很难在这个新时代拥有自己的一席之地。企业的成功只是依靠某些集体力量，而个人的成功更是取决于个人的自身价值和创新谋划。个人需要探索自身的优势和潜力，从而更好地实现自我价值，同时也为个人的职业发展创造更好的发展条件。
五段：结语。
个人工作转型已经成为了时代的潮流和发展趋势，已经从人们的日常生活中延伸出来。由于世界变化的不确定性和暂时性，我们必须不断进行转型，不断地调整自身工作角度，自我创新，从而在时代潮流中跟随前行，不断地使自己变得更好。未来，随着时代的不断变化和工作岗位的多样化，个人工作转型也将成为不断发展和完善的关键个人职业发展道路。希望各位读者能够在这个新时代中，不断进行个人工作的转型，从而实现自己的职业目标和生活价值。
银行转型工作心得体会
随着信息科技的快速发展以及市场竞争的加剧，银行业也面对着巨大的转型压力。作为一名银行职员，我曾参与了银行转型工作，并从中积累了一些宝贵的心得体会。在这篇文章中，我将分为五个部分来分享我对于银行转型工作的见解。
首先，了解市场需求是转型工作的关键。随着市场环境的变化，客户的需求也会迅速改变。为了顺应市场的需求，银行必须及时了解市场的变化并进行相应的调整。在转型工作中，我们定期进行市场调研，与客户保持紧密的联系，了解他们的需求。这样一来，我们就能在银行产品和服务的调整上更加准确和高效，满足客户的需求，提高客户的满意度。
第二，注重员工培训和发展是转型工作的核心。银行转型的最大挑战之一是员工的变革意识和能力提升。在转型过程中，将传统的业务模式升级为数字化服务需要员工具备更高的技能和知识。我们通过组织内部培训和外部专业机构合作，为员工提供必要的培训课程和学习资源，帮助他们不断更新知识和技能，适应新的工作需求。这样，员工可以提高个人能力，为银行转型提供坚实的支持。
第三，借助信息科技推动转型是转型工作的重要途径。在信息科技不断创新的今天，银行转型的一个重要方向是数字化服务。通过建立在线银行平台、移动银行应用和智能柜员机等，银行能够提供更便捷、高效的服务，满足客户的个性化需求。在转型的过程中，我们引入了先进的技术设备和系统，优化业务流程，提高工作效率，并通过数据分析和挖掘来预测客户需求，提供更精准的金融产品和服务。
第四，注重创新是银行转型工作的生命线。银行行业的转型不仅仅是技术和服务的改变，更需要思维的变革。我们鼓励员工提出新的创意和想法，为银行转型提供新的驱动力。我们成立了创新团队，定期召开创新研讨会，鼓励员工参与到创新项目中。在转型的过程中，我们不断尝试新的业务模式和新的产品，实现了从传统银行到全方位金融服务提供商的转变。
最后，坚持优质服务是银行转型工作的核心价值。无论转型多么成功，如果不能提供优质的服务给客户，银行的转型工作将只是空谈。我们始终将客户至上视为我们的核心价值观，在转型过程中，我们保持着与客户的沟通，关心他们的需求和反馈，并不断改进和优化我们的服务。我们依靠客户的支持和信任，推动银行的转型和持续发展。
在这篇文章中，我分享了我对于银行转型工作的五个心得体会。了解市场需求、注重员工培训和发展、借助信息科技推动转型、注重创新和坚持优质服务，这些都是银行转型工作的关键。只有通过不断的调整和创新，银行才能适应市场的变化，提供更好的服务。希望我的心得体会能对正在进行银行转型的读者有所帮助。
邮政储蓄网点转型工作心得
在银行业务高速发展的背景下，日益激烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望，以及网点运营效率低下等因素都迫切要求中国银行业对现有网点进行转型。为全面提升营业网点优质文明的服务水平，提高综合竞争力，认真学习现代银行的管理经验，从稳健经营出发，从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步，通过不断加强银行内部管理和风险控制能力，逐步拓展新业务提高经济效益。
根据队伍的现状，确定网点转型培训重点和方向，确定培训对象和内容，制定和落实好培训计划，积极引进商业银行的经营理念、管理理念。改善员工的知识和专业结构，全面提高员工整体素质，逐步适应邮储银行的发展需要。尽快提升零售网点销售能力和客户满意度，实现网点功能全面转型的根本转变，主要采取了以下几方面措施：
1.加强领导。
网点转型的最终目标是要实现网点功能的提升，实现网点功能由原来的交易核算主导型向营销服务主导型转变。,把推进网点转型作为提高员工满意度和客户满意度，提高网点的营销服务能力和核心竞争力，乃至撬动全行业务转型，实现工作目标的重中之重的工作来抓。
对网点转型的内容、步骤、目标和要求都进行明确，为网点转型提供科学依据。
2.坚持原则。
坚持优化布局、提高效益原则。本着“稳定乡镇网点、整合县城网点、优化城市网点”的思路，合理调整网点布局，提高网点的创效能力。根据不同的区域和经济条件，加强对基础网点和自助网点进行建设，重点建设一批能吸引和稳定高端客户的优质服务网点。各部门要对网点转型标准的执行情况进行全面检查、监督和评价考核,对执行不力的要严肃追究责任，以确保网点标准化建设的质量和效果，通过网点形象建设工作促进网点功能的提升。在发挥网点布局优化、功能分区、统一形象、设备设施投放等硬件建设措施的同时，要与网点分类分级管理、业务流程优化、客户分层服务、岗位和劳动组合优化、网点文化建设等软件转型措施结合起来同步推进。
3.建立机制。
转型是为了更好的为客户提供服务，增加产品销售，但转型过程中如果不重视内控制度建设规章制度的落实和风险理念的教育，甚至以牺牲风险来增加服务的便利性，则有可能导致转型的失败。因此，加强员工思想道德教育和风险意识，狠抓制度落实和按章操作，建立先进的风险控制文化和合规文化，对网点营业环境规范、仪容仪表规范、大堂经理、柜员、自助设备等方面进行全面监管，督促网点整改，巩固转型效果。
4.完善措施。
通过专业的、贴心的服务，去赢得客户，留住客户，营造从上到下重视文明标准服务的氛围，全面推广使用个人客户服务信息计算机维护与管理，进一步提升客户服务满意度。确保我行网点转型服务质量能有一个根本性的提升。用统一的标准，规范网点的服务营销模式，实现服务标准化和客户体验的一致性，以提高产品销售能力，提升客户满意度。从而提高网点功能的全面转型，实现企业经济效益的稳步提高。
在银行业务高速发展的背景下，日益激烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望，以及网点运营效率低下等因素都迫切要求中国银行业对现有网点进行转型。为全面提升营业网点优质文明的服务水平，提高综合竞争力，认真学习现代银行的管理经验，从稳健经营出发，从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步，通过不断加强银行内部管理和风险控制能力，逐步拓展新业务提高经济效益。
转型发展工作心得体会
随着社会的不断变革和发展，每个人的工作环境和职业发展都会面临转型和调整。在这个变革的大潮中，如何适应转型发展成为了我们每个人不得不面对的重要问题。在我自己的工作经历中，我也深刻体会到了转型发展的重要性和挑战。以下是我总结的一些心得体会。
第一段：重视持续学习与自我提升。
在现代社会，知识的更新速度很快，技术的进步也日新月异。作为一个职场人士，要想保持竞争力，就必须不断学习和进步。我认识到，只有持续学习，不断提升自己的专业能力和素质，才能适应工作环境的快速变化。为此，我积极参加各种培训班和研讨会，不断更新自己的知识和技能。同时，我还善于利用互联网资源，通过在线学习平台学习新知识。这些学习和提升不仅增加了我的竞争力，也为我在工作中的表现提供了更多的底气。
第二段：积极拥抱变革与创新。
变革是社会进步的驱动力，而创新则是变革的核心。在工作中，我始终积极拥抱变革和创新，主动寻求适应变化的方法和策略。当工作中出现了新的挑战和新的任务时，我从不退缩，而是勇于尝试并思考如何用创新的方式解决问题。我还与同事们不断沟通和交流，共同探讨如何通过创新来提高工作效率和质量。正是通过积极拥抱变革和创新，我在工作中取得了许多成果，也赢得了同事和领导的认可。
第三段：灵活调整与跨界协作。
转型发展意味着工作内容和角色的变化，我们必须有能力适应这种变化。在工作中，我积极寻找并接受新的工作机会和挑战，主动调整自己的工作方向和目标。当需要跨领域协作时，我愿意主动参与并学习新的知识和技能。我发现，跨界协作不仅能够帮助我提高自己的综合能力，还能够促进团队的合作和共同进步。在这个不断变化的时代，只有保持灵活的头脑和适应新事物的能力，才能获得更多的机遇和成长。
第四段：注重人际关系与团队合作。
一个人的力量是有限的，团队的力量却是无限的。在转型发展的过程中，我深刻体会到了团队合作的重要性。在工作中，我注重与同事建立良好的人际关系，倾听和理解他们的需求和意见。我擅长与他人合作，善于发挥团队的智慧和力量，共同解决问题。通过良好的团队合作，不仅能够提高工作效率和质量，还能够促进团队成员之间的成长和互相学习。一个和谐的团队不仅能帮助你实现个人的转型发展，还能为整个组织的发展做出贡献。
第五段：保持积极心态与坚持不懈。
在转型发展的过程中，我们难免会面临困难和挫折。但是，只要我们保持积极的心态和坚持不懈的努力，就一定能够克服困难，取得成功。我坚信，每一次挑战都是一次机会，每一次改变都是一种进步。在工作中，我始终保持积极的心态，不畏困难，坚持追求卓越。无论面对什么样的困难和挑战，我都会勇往直前，相信自己的能力和潜力。正是这样一种积极的心态和坚持不懈的努力，让我一步步走向成功，实现了自己的转型发展。
总结：
在转型发展的道路上，持续学习与自我提升、积极拥抱变革与创新、灵活调整与跨界协作、注重人际关系与团队合作，以及保持积极心态与坚持不懈，是我总结出的转型发展的心得体会。希望这些心得体会对大家在工作中的转型发展有所帮助，能够为大家迈向成功的道路提供一些启示和思考。只有不断转型、不断进步，我们才能够在这个快速变化的社会中保持竞争力，不断实现自我价值。
农行工作转型心得体会
通过两次参加网点转型我有不一样的体会，此次作为内训师参加了泸水县支行的网点转型，本人有如下一些心得体会：
网点软转型的最终目标是要实现网点功能的提升，实现网点功能由原来的交易核算主导型向营销服务主导型转变，把推进网点转型作为提高员工满意度和客户满意度，提高网点的营销服务能力和核心竞争力的法宝。所以我们内训师在对每个网点转型的过程中，都对转型的内容、步骤、目标要求等前期工作通过多渠道了解都尽力做到心中有数。并通过对每位员工进行访问，了解大家的想法，以便接下来导入工作的顺利进行。
"以客户为中心"不是空洞的口号，而是要成为实实在在的行动，体现在转型的`细微方面。作为内训师，我们对前台流程梳理主要以员工前期各自为阵单纯办理业务的情况，现在通过岗位之间的联动营销来实现新的流程的运转，以网点主任、个人客户经理、低柜为营销核心，其余员工推荐为主要目的，把一些可能实现营销、难营销的客户推荐出来，让专职客户经理来维护营销的手段，最终提高网点业绩。制定了泸水县支行协同营销分配方案，现场导入对于计价考核以及绩效考核办法的新转变，实现前台流程的真正体现，最终业绩取得了显著的提高，从单一营销向岗位间协同营销、综合营销、交叉营销转变，形成以客户为中心的营销模式，以客户需求为驱动，提高主动营销意识，提高可持续发展能力，从而使客户的满意度得到大幅提升。
6s现场管理模式是经实践证明为一种先进、实用性强的现场管理系统方法，包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个部分，主要功能是为网点解决用好的空间、用足空间、保持环境清洁、形成良好习惯、重视安全等问题。成功的导入6s，可以改善和提高企业形象，促进工作效率提高，缩短作业时间，切实保障安全，是一件可以提高社会效益和经济效益的大好事。刚到网点时，各种办公用品摆放的都不是很整齐，有些办公用品，书籍资料与私人用品都摆在一起，没有进行整理和划分，这样一来，严重影响了大家的工作效率。经过整理后，不但空间得到了解放，而且对各种物品进行了划分，贴上了标签，一目了然，让大家工作时的心情都舒畅多了，提高了大家的工作积极性。
在学习实践6s当中，大家应该开动大脑，积极提出创意和建议，努力解决面临的问题同时，我也深深体会到网点导入和6s的管理最重要的还是后期的固化工作，如果仅仅只是导入的这个月大家为配合我们的工作而这么做，我们离开后又开始慢慢恢复原样的话是完全没有意义的，在没有参加内训师团队之前，其实一年来福贡县支行导入后的一年在6s方面已经开始慢慢松散，经过这次有幸参加泸水县支行导入还是以内训师的身份也让我意识到很多之前没有注意的问题也让自身得到一个小小的提升。今后，我需要在工作中自省自查，在做好本职工作的同时，努力思考问题，解决问题，为我行的转型战略献计献策，把顾客满意作为重要抓手，使各项工作在上一个新台阶。
农行支行内训师网点转型工作心得体会
当我们对人生或者事物有了新的思考时，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么要如何写呢？以下是人见人爱的小编分享的农行支行内训师网点转型工作心得体会（通用2篇），在大家参照的同时，也可以分享一下贴心给您最好的朋友。
以落实意识、能力、培训效果为核心，紧密围绕xxxx银行战略目标和各项工作重点，将培训作为推进战略实施的重要手段，培养一支能力强、业务精的高素质员工队伍，满足业务发展需要，提升企业核心竞争实力，结合已取得的经验和我行的实际情况，制定20xx年培训计划。
一、指导思想。
从本行各项业务的。发展规划及对人才的总体需求出发，坚持“以人为本”、“人才兴行”和“人尽其才，有为有位”、“三工并存，动态转换”的理念及管理机制，以提高全行员工工作水平，提升企业核心竞争力为目标，大力开展各项专业性常规培训，合理配置资源、加大培训力度、提高培训质量，积极探索创新教育培训新模式，建立健全培训与开发体系，打造一支秉承“包容、担当、高效、专业”的高素质员工队伍。
二、基本原则。
以促进稳健经营和快速发展为根本出发点，以业务发展需要为中心，以素质培训为核心，实现人力资源向人力资本的转化，突出重点，面向基层，坚持全员、全方位、全过程的原则，建立知识管理的共享平台与自主学习为主的培训开发体系，开展有针对性的差别化培训，创建学习型、创新型团队。
三、培训内容。
20xx年培训工作将按照三级培训体系继续开展常规性培训，具体培训内容如下:。
（一）总行、分行、支行三级培训体系。
由总行各条线牵头、与各分行沟通，共同制定三级培训计划，建立xxxx银行协调运转的总、分、支三级培训体系。
1、一级培训：由总行组织的培训项目，包括各专业重要的方针政策的专业培训和新员工入行培训等。
2、二级培训：由分行组织发动的培训项目，主要是贯彻总行重要培训任务并且结合分行经营管理实际，举办的员工专业素质培训，任务落实培训等。
3、三级培训：总分行条线内部及各支行组织的培训，主要是业务操作流程、业务技能和服务技能培训。
（二）外派培训。
1、高级管理人员培训。随着全球宏观经济形式发展，结合本行实际，行里适时派高级管理人员外出学习。
2、中层管理人员培训。结合本行实际，选择性地对中层管理干部人员进行外出培训。
3、员工可以根据自身情况，自定外出培训计划。
（三）企业文化提升培训。
代化的重要手段，全行上下要树立企业文化理念，坚持业务发展和文化培育共同推进，做好企业文化提升的工作，外请教师适时安排时间对全行员工进行培训。
（四）专业性人员升级培训。
根据专业人员岗位分级，主要对主管柜员、综合柜员、信贷员、客户经理等从事专业工作人员进行升级培训。
（五）新学员岗前培训。
我行对外招聘的新员工，必须参加统一组织的岗前培训班，培训将视具体情况由总行或分行组织，分为有工作经验和无工作经验两类，新员工须在培训考试合格后方可上岗。
（六）总行统一组织各类专题讲座。
以职业道德建设与业务能力培训并举，结合经济金融发展出现的新形势和重点、难点问题，聘请有关专家，由人力资源部门组织专题讲座。
四、培训管理。
为确保培训工作达到预定的效果，切实提高培训的针对性和实效性，形成自主学习、集中培训、考察交流“三结合”的培训体系，确保培训质量，加强培训成果转化；将培训与员工的职业发展相结合，有效调动员工的培训热情。20xx年将持续做好全行员工培训档案的建立健全工作，将培训评价与员工的晋升、考核、薪酬等有机结合起来，强化培训的效果。
五、具体要求。
（一）领导重视，落实到位。原则上由主办部门组织实施，人力资源部协助，即各主办单位负责培训牵头，主办单位的领导要充分重视培训工作，确定专人负责培训工作，树立“培训是员工最大的福利”的现代培训理念，开展“有计划的培养”，明确培训责任人，积极落实，正确引导，在单位营造积极向上的学习氛围。
（二）培训计划切实可行。各单位要结合自身特点，并根据不同培训对象、不同专业内容，制定周密详细的培训计划，并严格按计划实施培训，确保培训效果、目标的实现，避免形式化。
（三）建立规范的培训评估体系。在各项培训结束之前，向参训人员征求对培训内容、授课质量、培训材料、组织管理等培训要素的满意程度和相关建议，对存在的问题和不足及时加以改进。培训结束后，各培训责任单位应严格按照iso9001质量标准要求将每次培训资料装订成册存档备案。
（四）人力资源部门可根据实际工作情况，根据相关部门的申请，定期或不定期对培训计划进行适度调整。
（五）各种培训原则上一律安排在周六、周日进行，也可根据实际情况自定；请参训人员根据培训通知，安排好自身工作准时参加；培训时间若与统一安排的重大活动有冲突，由主办责任单位负责另行通知。
（六）严肃培训纪律，强化制约机制。加强对参训学员的日常管理，进一步健全和完善学习、考勤、教学、考试等制度，严肃培训纪律，营造积极向上的学习气氛。参加培训人员必须本人亲自签到，因故不能参加培训者，要有书面请假条并请主管领导签批，要将参加培训人员的学习态度和遵纪守规情况与培训考试成绩直接挂钩，纳入年度考核中，对迟到、早退、无故缺课以及违反学习纪律、制度的学员要及时批评教育，情节严重的应通报所在单位。人力资源部门将各单位对培训工作的重视程度和参培情况进行不定期抽查，并作为年终人力资源工作评比的重要内容。通过健全的制约机制，使学习培训工作逐步达到规范化、制度化要求，成为广大在职员工更新观念、提高素质、促进工作的源泉和动力。
（七）全年培训严格按计划执行，培训计划执行情况做为绩效考核数据的来源。
（八）各单位根据计划表组织培训，每月电话通知培训计划完成情况，每季度末将本季度已执行的培训计划记录表电子版发送到。
农行新员工培训讲师：中华礼仪培训网。
农行新员工培训时间：客户自定。
农行新员工培训地点：客户自定。
《农行新员工培训》专家介绍：中华礼仪培训网。
农行新员工培训目的：
——清晰职业努力方向，激发实现目标的牵引力；
——树立积极职业态度，孕育自动自发的内驱力；
——修炼必备职业能力，提升工作过程的执行力；
——强化情商管理意识，增强职业关系的和谐力；
——融入企业团队文化，提高团队结合的凝聚力；
——持续不断自我超越，打造职业品牌的竞争力。
农行新员工培训大纲：
一、农行新员工必备的职业意识。
顾客至上意识——没有客户，就没有公司。
强化交货期限意识——不允许“超过交货期限”
协调意识——作为组织的一员应具备的思考方式及行动。
确立目标的意识——“我尽最大努力”的态度是不行的。
改革意识——没有最好，只有更好。
成本意识——节省经费就是增加利润。
品质意识——工作做到何种程度才算到位。
二、农行新员工团队执行力训练：（配合情景模拟互动讲授）。
（1）建立个人执行力意识。
（2）帮助组织建立执行体系（情景互动：链条传递）。
三、农行新员工的工作观。
工作：成功之路的起点。
忠诚：卓越一生的基础。
逆境：唤醒心中的巨人。
信念：铸造生命的奇迹。
目标：奔向人生的彼岸。
四、农行新员工的人生农行。
人际农行。
财富农行。
知识农行。
找到不足与充实的方法。
确定自己的阶段性目标。
了解理想与现实的差距。
五、农行新员工职业形象的建立。
第一印象的重要性。
第一印象的决定因素。
您的第一印象告诉别人什么。
商务礼仪与仪容仪表。
穿着与职业相符的服装。
女士职业服饰的种类及选择。
男士职业服饰的种类及选择。
农行新员工的服饰礼仪。
农行新员工的宴会礼仪。
农行新员工的电话礼仪。
农行新员工形象代表着公司形象。
六、农行新员工工作态度培训。
心态决定状态。
北大毕业等于零？
职业心态。
积极心态。
阳光心态。
新人心态。
七、农行新员工人际关系培训。
人际关系法则一：不批评、不责备、不抱怨。
人际关系法则二：给予真诚的赞赏与感谢。
人际关系法则三：引发他人心中的渴望。
人际关系法则四：给予真诚的赞赏与感。
人际关系法则五：经常微笑。
人际关系法则六：记得别人的名字。
人际关系法则七：聆听。鼓励他人多谈自己的事。
人际关系法则八：谈论他人感兴趣的话。
人际关系法则九：衷心让别人觉得他很重要。
八、农行新员工有效沟通培训。
1、音像资料讨论：问题出在哪。
2、什么是有效沟通。
3、对上沟通。
如何领会上级指示。
如何对上汇报。
4、平级沟通。
平级沟通的五步骤。
5、高效沟通的关键：心态。
九、农行新员工个人发展培训。
1、谁对个人的职业生涯发展负责？
2、我是谁（自我认知）。
3、去哪里（有什么、要什么）。
4、怎么去（职业3个成熟度和4种积累）。
十、农行新员工培训总结。
中华礼仪培训网农行新员工培训客户名录：
【农行培训专家：中华礼仪培训网老师主要培训课程】：
1、《农行：转怒为喜：农行客户抱怨投诉处理技巧》（2-4天）。
2、《农行呼叫中心：电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧》（2-4天）。
3、《农行大堂经理：主动服务沟通礼仪与产品营销技巧》（2-4天）。
4、《农行网点转型时期：现场管理与主动服务营销技巧》（2-4天）。
5、《农行行长：网点转型时期的管理艺术》（2-4天）。
6、《农行农行客户经理：网点转型时期的优质服务与营销技巧》（2-4天）。
7、《农行农行客户经理：网点转型后的大农行客户关系营销策略》（2-4天）。
8、《农行柜面人员：网点转型时期的服务沟通礼仪与技巧》（2-4天）。
9、《农行高级商务礼仪》（2-4天）。
10、《农行：化压力为动力：金融危机下的压力化解与情绪管理技巧》（2-4天）。
11、《农行大客户营销培训》。
12、《新信贷——农行客户经理业务培训》。
13、《农行个人业务营销技巧培训》。
14、《商业农行应用文写作培训》。
15、《农行票据产品培训》。
16、《商业农行的金融服务培训》。
17、《商业农行现场检查、管理培训》。
18、《商业农行综合柜台业务提升培训》。
19、《农行卓越客户服务体系构建与管理》。
20、《农行信用卡产品经理综合能力提升培训》。
21、《农行服务意识与服务精神》。
22、《农行大堂经理的现场管理能力的提升培训》。
23、《农行大堂经理角色定位及工作流程培训》。
24、《农行大堂经理危机处理技巧培训》。
25、《农行大堂经理主动服务与营销技巧培训》。
26、《农行公司业务营销技巧》。
27、《农行窗口服务礼仪》。
28、农行客户经理大中型优良客户方案营销。
29、农行客户经理市场创新营销实战。
30、农行客户经理客户关系管理（个人）。
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农行新员工培训效果评估——。
中华礼仪培训网老师表示，在企业中，农行新员工培训的效果评估可以从短期、中期和长期三个层面来进行：
短期效果评估：
针对农行新员工入职培训的被认可程度来评价，包括学员的评论打分、培训师的评价、农行新员工的主管的评价等。短期效果评价主要是看经过培训，农行新员工在行为方面的改善程度。
中期效果评估：
可以通过农行新员工在试用期结束后的考评结果，以及在第一年的绩效考评结果，来评价农行新员工入职培训的效果如何。中期效果评价主要是看经过培训，农行新员工在业绩方面的改善程度。
长期效果评估：
可以通过农行新员工进公司三年之内的发展情况，来评价农行新员工入职培训的效果如何，他们是否树立起自我发展和人力资本投资的意识。长期效果评价主要是看经过培训，农行新员工在思想意识方面的改善程度。
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网点转型工作心得体会
近年来，随着经济形势的变化和科技的发展，各行各业都面临着巨大的转型挑战，而银行业作为金融服务行业的代表，也不例外。作为一名银行网点的工作人员，在网点转型工作中，我深切感受到了这一变革带来的重要性和挑战。在这个过程中，我积累了一些心得体会，现将其总结如下。
首先，思想转变尤为重要。在过去的传统业务模式中，银行网点主要是提供现金存取和贷款等基本服务。然而，随着移动互联网的迅猛发展，越来越多的用户习惯于通过手机等移动设备进行交易，网点的作用逐渐被淡化。因此，面对这种转型，我们首先要转变观念，提高自身的服务意识和服务水平。我们要通过更加贴近客户的个性化服务，提高网点的竞争力，使其成为客户信赖和喜爱的金融服务中心。
其次，创新技术与服务相结合。在网点转型工作中，技术创新是关键因素之一。我们要根据客户的需求，结合新技术，提供更便捷、高效的服务。例如，我们可以通过在网点内设置智能自助终端，实现自助办理业务，节省客户的时间和精力。此外，我们还可以推出手机银行、互联网银行等新型的金融服务，以满足客户多样化的需求。通过技术的创新与服务的结合，我们可以提高网点的效率和品牌形象，增强客户的黏性和忠诚度。
再次，提升员工素质与培训力度。网点转型不仅仅是技术和服务的转型，更是员工素质和能力的转型。我们要认识到，在新时代的金融服务中，员工需要具备更加全面和专业的知识与技能。因此，我们要加大培训力度，提升员工的业务素质和服务水平。通过内外部培训、学历提升和技能培训等形式，不断增强员工的业务能力和综合素质，使他们更加适应市场的需求，并能够为客户提供更专业、更优质的服务。
再次，深化与客户的沟通与交流。在网点转型工作中，客户是成功的关键。我们要认真倾听客户的意见和需求，不断深化与客户的沟通和交流。通过开展各种形式的客户满意调查、座谈会等活动，我们能够更好地了解客户的需求和意见，进而优化网点服务和经营模式。同时，我们还应注重提升客户体验，通过创新服务、改善环境等方式，吸引更多的客户，保持和拓展客户群体。
最后，加强团队协作与合作。在网点转型过程中，团队协作与合作是不可或缺的。我们要树立团队意识，加强内部沟通和合作。通过定期开展团队建设活动、认真开展岗位轮岗等形式，使团队成员相互了解和信任，形成紧密的协作关系，共同推动网点转型工作的顺利进行。
在总结中，网点转型工作是一项复杂而又关键的任务，其背后蕴含着巨大的挑战和机遇。只有我们不断提高自身的服务质量和水平，推动技术创新和员工培训，深化与客户的沟通与交流，加强团队协作与合作，才能够使银行网点在新的时代中取得更好的发展。希望这些心得体会对于其他从业人员在网点转型中起到一定的启发和参考作用。
课堂转型心得
在近两天的学习中，使我对高效课堂有了一个初步的认识，我觉得它主要是指教学过程的最优化，教育效果的最大化。是师生的共同进步，是知识和素养的共同提高。
一、我理解的高效课堂是在课堂教学中，通过学生积极主动的学习过程配合老师的点拨指导，在单位时间内高效率、高质量地完成教学任务、促进学生获得高效益发展。教学高效益就其内涵而言，是指学生在知识与技能，过程与方法，情感、态度、价值观“三维目标”的协调发展。就其外延而言涵盖高效的课前精心预习、课堂教学中实践展示和课后反馈来提高课堂教学效率。一般来说，高效课堂效益评价主要标准是，学生思维活跃，语言表达正确、流利、有感情，课堂充满激情，分析问题与解决问题的能力强，目标达成且正确率在90%以上。前提是看学生是否愿意学、会不会学，乐不乐学，核心是教学三维目标的达成。
二、从我们教师的角度来说，高效课堂应做好以下三个条件：一是教师能够依据课程标准的要求和学生的实际情况，科学合理地确定课堂的三维教学目标，编制科学合理的导学案。二是教学的过程必须是学生主动参与的过程。这种主动参与主要体现在教师能否采取灵活机动的教学策略和评价方式调动和激励学生学习的`积极性。三是教学中适时指导、监控、反馈、激励，以多种方式巩固学生的学习成果，使三维教学目标的达成度更高。
三、两节展示课的启示。共性的地方：1，学生素养高，学习过程上的学习参与度高，这就使得学生专注于课堂，能够保持较高学习兴趣取得较好的学习效果。2，评价方式的灵活高效是高效课堂的一个重要指标，即时、灵活的评价同样起到激励学习主动性、保持学习兴趣的作用。3，高效课堂应是长期进行的工作，最终形成一种常态的模式。它的预习、展示、反馈都应是高效进行的。4，高效课堂重视各学科基本素养的落实和训练。在物理课上对动手实验能力、语言表达能力、逻辑思维能力的训练；语文课上对听说读写的强化训练无不突出了这一点。
转型
近年来，我国经济社会发展进入一个新的转型时期，许多行业都在面临巨大的挑战和变革。在这个环境下，我也经历了一次个人的转型，从中也获得了许多宝贵的心得体会。在这篇文章中，我将分享我在转型过程中所学到的五个关键要素，希望对读者有所帮助。
首先，转型的第一要素是认识到变革的必要性。在一个竞争激烈的市场环境中，企业或个人必须时刻保持警觉，不断与时俱进。只有及时意识到转型的必要性，才能主动作出改变。作为个人，我曾经陷入了舒适区的陷阱中，习惯了现有的状态，对未来没有太多的规划和准备。然而，面对日益激烈的竞争，我逐渐意识到只有主动转型，才能在激烈的竞争中求得突破。
其次，转型中的第二个关键要素是明确目标和规划动作步骤。转型过程需要有清晰的方向和目标，以便有效地实现变革。例如，我曾经在加入一家新公司时，对自己的职业发展没有明确的规划，只是盲目地追求高薪和地位，最终没有取得理想的结果。通过反思，我明确了自己的职业目标，并制定了实现目标的详细计划。只有有了规划，才能在转型过程中有条不紊地向前推进。
第三，转型需要勇于面对风险和挑战。转型不是一帆风顺的过程，常常伴随着不确定性和风险。因此，我们要有勇气面对挑战，并以积极的心态对待可能出现的困难。在我个人的经历中，我曾面临职业转型时的巨大压力和困难，但我坚持自己的目标，并不断学习和提升自己的能力，最终克服了各种困难，实现了成功的转型。
第四，转型过程中还需要不断学习和调整。在转型过程中，我们需要不断学习新知识和技能，以适应不断变化的环境。此外，我们还要对自己的行动进行反思和调整，及时纠正错误，以保持转型的有效性。曾经，我在转型过程中遇到过失败和失望，但我没有放弃，而是从失败中吸取了教训，不断学习和调整。这种持续学习和调整的态度帮助我不断进步，并最终实现了转型的成功。
最后，转型过程中的第五个关键要素是坚持不懈的努力。转型不是一蹴而就的过程，往往需要耐心和毅力。我们要坚持不懈地为自己的目标努力，并不因一时的困难而放弃。在转型过程中，我也曾屡次面临挫折和困难，但我始终坚持自己的梦想，并努力克服难关。只有通过持续的努力和坚持，才能最终实现转型目标。
通过这次个人的转型经历，我深刻体会到转型过程中的必要要素和关键因素。只有意识到变革的必要性，明确目标和规划步骤，勇于面对挑战，不断学习和调整，并坚持不懈地努力，我们才能在转型中取得成功。希望这些心得体会能够对正在经历转型的读者有所启发和帮助。
转型心得体会
三全是以做汤圆起家的，我父母都是医生，1992年辞职下海后发明了速冻汤圆，后来把这个工艺方法进行了产业化，在全国范围内销售，很快就做到了汤圆第一。但那个时候，企业没有发展战略，因为很小，当时就想把汤圆做好。后来发现不经意间把一个冷冻汤圆做到了全国第一。这时候就在反思，为什么能把汤圆做到第一?要知道在中国历史上，宁波汤圆是有历史积淀的，为什么河南的一个企业能把速冻汤圆做到全国最大?其实三全的核心竞争力不是产品，而是把产品工业化、标准化。让消费者在全国任何一个地方吃到好的汤圆，这是我们的核心意识。正是因为这样一个认识，我们能把汤圆市场做大。
企业成长能够永续存在和发展，很重要的一个原因是能不能找到未来成长的空间。企业的核心价值并不是只做某一个产品，而是拥有某一方面的能力。我们就是把这个空间拓展开了。三全一路走来，我发现未来成长空间找不到的时候，是企业最迷茫的时候，一旦找到了适合的空间，对企业组织来讲，大家能够做的事情非常多，能够凝聚所有的力量去实现它。
四五年以前，三全又做了一次新的战略定位。回过来看，三全大概七八年给自己做一个定位，因为每走七八年，外部的市场环境发生了变化，包括同行业的竞争格局也发生了变化，你必须不断的找到新的发展定位，支撑企业持续发展。
我们最新的战略定位是做“餐桌食品的最佳供应商”。一般来说，我们的餐桌有两个，一个是家庭的餐桌，一个是外食的餐桌，这样就把市场给分开了。过去三全食品主要通过商超进入家庭，是以一种备餐的形式出现的。比如早餐或者晚餐，因为中午基本上不食用速冻食品。对三全来讲，如果未来做一个餐桌的供应商，一定要抓住两个餐桌，我们过去的传统业务通过了商超进入了家庭，新的业务就需要进入外食的餐桌，如何进入?又提出了一个挑战。
三全提出用三年时间，把一个纯粹的生产企业转变成一个生产服务型企业。为此借鉴了很多传统的模式，包括便利店模式，连锁快速售卖模式，还到国外做了一些考察，后来发现每一种模式都有他的缺陷，因为这个行业已经比较成熟、稳定了，线下的资产也比较重，而这不是我们想做的。
基于以上几种模式的对比和分析，我们想到了新的商业模式——三全鲜食。这是我们从一个传统的企业到新的o2o商业模式的演进。
首先，三全鲜食垂直的工厂直接对客户，没有中间环节，把过去的中间环节，所有的经销商、零售商干掉了，只有工厂对消费者，通过一个物流进入到最后的终端设备。
第二，线上、线下终端无限接近消费者。现在已经实现了手机平台化，手机是不离身的，这是最接近消费者的一个方式。如果你公司有一定的人数或者在公司的大堂里面，我们把设备投进去，就可以无限地接近消费者。
第三，利用线上平台互动、产品迭代更快捷。我们现在基本上可以做到这周的菜单如果有什么反馈，下周就可以改进，这个在传统是做不到的。因为过去我们通过批发商、零售商到消费者，当有消费者反馈意见回来的时候，你想做一次产品的更迭，最少要三个月的时间，现在的这种新的商业模式完全打破过去的路径。
自有的app相对来说比较窄，我们最终的目标是想打造一个以餐桌为场景、产品开放的垂直电商。
商业模式当然是一方面，产品更重要。那么，如何打造一个有高闭合的互联网便当?
首先，传统的便当比较重口味，我们就开发比较低油、低盐、健康的食品，在餐品的设计上也比较符合现代健康习惯。
第二，中式快餐的形式革命。中式快餐和西式快餐有很大的区别，举例来说，辣椒、花椒，因为中国人的筷子比较轻巧，我们在吃菜的时候，即使一个花椒也可以从里面挑出来。西餐的话就很难处理，他们的方法把这些辅料都做到调味料里面，做到汤汁里面。再比如，中餐的鱼不剔骨，是我们自己挑刺。怎么体现新的革命呢?学西式对鱼的加工，把骨给剔了。因为在工作场所，细节体现了文明程度。如果吃鱼吐着骨头确实不是很文雅的事情。这也是我们的一个变革，吃完了以后除了剩一点汤汁，所有的都可以吃到嘴里，这也符合我们互联网的思维。
另外，我们对包装进行了设计，用的材料通过fda的认证，并采取零到八度的温度区间，最大限度保证产品安全。还有，我们每一周都在进行产品的研究，快速的迭代。我们每天只提供四个口味，提供一个有限选择的菜单。相较食堂而言，他每天大概十几个产品，但是他天与天之间不变化，我们是每天只有四个，但是我每天都有变化，这样我也有八十几个品种，通过这样的设计，既实现了我们生产的规模化，也满足了消费者对产品的多样化。
4深入理解互联网。
传统企业转为互联网，我有六点感悟。
第一，理解互联网的内涵。过去互联网应用主要体现在提高效率上，比如说过去企业用crm等，只是一个效率改善的工具。新的互联网技术则融入了商业模式的内涵，不在是简单地提高效率的工具，要利用互联网再造商业模式。
第二，企业转型一定要由主要领导来抓，便于调配。这个事情当老总一定要自己学习。我也不是一个懂技术的人，但是你要懂原理，这是很重要。我们现在就从传统业务里面剥离了一块出来，专门做这个业务。
第三，组建新团队。这个我刚才已经提到了。传统企业做快销品的人做不了这个，要做这个业务，团队的主体一定不是老团队。
第四，多头试错，快速反应。如果没有一套成熟的东西可以去借鉴，要不断的发现问题，不断的修正，不断的同时在几个领域里实验，哪一个试成了，就把力量推上去，其他不行的就砍掉。在这个过程当中必须快，不能像过去业务之间是串联的，而是并联。
第五，股权激励。这里讲的是内部激励，一个新的创业团队一定要有管理层股权的激励，不能像过去一样，要有一个内部股权分配机制，让大家有自发的动力。
第六，开放思维。移动互联网出现以后，对传统的企业是一次新的洗牌，在这个过程当中，每个企业都要考虑，如何把自己的优势和别人的优势组合起来，让自己的企业变的更强大。这要求企业负责人拥有更加开放的思想，这样才能把事情做好。
课堂转型心得
经过学习高效课堂学习材料，我深深地明确了高效课堂的真谛，下头从以下几个方面谈谈我对高效课堂的理解：
顾名思义是指教育教学效率或效果能够有相当高的目标达成的课堂，具体而言是指在有效课堂的根底上、完成教学任务和达成教学目标的效率较高、效果较好并且取得教育教学的较高影响力和社会效益的课堂。高效课堂是有效课堂的最高境界，高效课堂基于高效教学。
课堂高效有个根本的要点，即：以尽可能少的时间、精力和物力投入，取得尽可能好的教学效果。尽可能好的教学效果能够从以下两个方面来表达：一是效率的最大化：也就是在单位时间内学生的受益量，主要表此刻课堂容量，课内外学业负担等。二是效益的最优化：也就是学生受教育教学影响的进取程度。主要表此刻兴趣培养、习惯养成、学习本领、思维本领与品质等诸多方面。
在课堂教学中，我决定采取以下模式：20+20我可支配时间为20分钟，学生自主学习时间为20分钟。
三大板块：预习——展示——反响。
预习——明确学习目标、生本钱课题的'重、难点并初步达成目标。
展示——展示、交流预习板块的学习成果，进行知识的迁移运用，对感悟进行提炼提升。
反响——反思和总结，对预设的学习目标进行回归性的检测，突出“弱势群体〞，让他们说、谈、演、写。
六个环节：预习交流、明确目标、分组合作、展示提升、穿插稳固、达标测评。
明确目标——强调本节课的学习目标；
分组合作——教师口述将任务平均分配到小组，一般每组完成一项即可；
展示提升——各小组根据组内讨论情景，对本组的学习任务进行讲解、分析；
穿插稳固——各小组结合组别展示情景，对本组未能展现的学习任务进行稳固练习；
达标测评——教师以试卷、纸条等形式检查学生对学习任务的掌握情景。
我相信经过自己的努力，我必须能取得优异的成绩。
转型
如今，社会不断发展，科技日新月异，经济全球化的脚步愈发加快，各行各业都在不断地转型。转型是时代的需求，也是企业的选择。我也曾经历过转型的过程，从中得到了许多宝贵的心得体会。下面我将从个人角度出发，结合自己的经历，与各位分享一下关于转型的心得体会。
第二段：明确目标。
转型之初，我们不可避免地会面临一种迷茫感。所以，明确目标显得尤为重要。在转型过程中，我们要确定自己的方向，明确要达到的目标。与老同事和合作伙伴进行深入沟通、梳理自己的职业兴趣和能力，并设定个人发展目标。只有明确了目标，我们才能有一个明确的方向，才能更好地规划自己的转型过程。
第三段：克服困难。
转型并不是一件轻松的事，难免会遇到各种各样的困难。但是，在转型的道路上，我们不能退缩，要勇往直前。首先，要主动学习，不断扩充自己的知识面和技能。可以通过参加培训班、课程、研讨会等方式，积极学习相关领域的知识。同时，面对新的技术和工作方法，我们要勇于尝试，不畏困难，勇于接受新的挑战。此外，我们还可以借助他人的帮助，与老员工和行业专家积极交流，获取更多的支持和指导。通过克服困难，我们才能够不断成长，并成功地完成自己的转型之路。
第四段：灵活应变。
在转型过程中，我们要有灵活的应变能力。转型时，原有的思维方式和工作模式可能会受到挑战，我们要善于观察和总结，及时调整自己的工作风格和思维方式。同时，要紧跟时代的潮流，关注新兴技术和趋势，并努力适应变化，跟上时代的步伐。只有及时调整自己的状态和适应环境的变化，我们才能在转型的过程中更好地发展。
第五段：积极肯定。
转型之路充满着挑战，但是我们不能气馁。我们要积极肯定自己的努力和成果，在每个阶段都要及时总结自己的经验和收获。同时，要树立积极乐观的心态，保持对未来的信心。相信自己的能力，坚信自己能够完成转型，并取得更好的发展。只有积极肯定自己，我们才能够真正实现自己的转型目标。
总结：
转型是一种进步，是我们不断追求自身价值的一种表现。在转型的过程中，我们要明确目标，克服困难，灵活应变，积极肯定，这样才能够更好地完成转型。无论在哪个领域，无论是职业转型还是技能转型，只要我们保持对未来的信心，坚持不懈地努力，相信我们一定能够顺利走过转型的道路，并取得成功。请大家相信自己，相信转型的力量，就像一首暖风暖Sun的诗，让我们勇敢地转型，走向更辉煌的明天！
课堂转型心得体会《课堂转型》
根据学校教学工作计划，我校开展了“推进课堂教学转型”大型专题教研活动，本次活动历时三周多，共计授课19多节，听评50多人次。顺利完成了工作任务，达到了预期的效果。
这次活动的主题是围绕课堂转型，以“有效教学”为切入点，抓住“备课、授课、评课”三个环节，而进行的专题教研活动。本次授课总体看教学重点突出，目标全面，具体。教材组织处理,知识传授准确科学，教学程序纵向思路清晰，横向结构安排合理。教学方法比较灵活多样，教法选择突出重点，突破难点。教师基本功过硬，这次活动开展得很成功，具有实效性，真正实现了学校教研活动的目的。
一、独特教学风格，张扬个性。
刘慧老师的《秋天来了》一节作文课教学语言亲切、自然、凝练，可见底蕴深厚，值得学习。李敏老师《圆周角》教学思路清晰，知识条理性强，以简驾繁，给我们留下了深刻的印象。王树鹏老师讲授的《串并联电路中电压规律》一课，教学中注重联系学生生活实际，符合课标要求。
二、倡导主体合作，求同存异。
其中刘爱平老师《moudle6》一课让学生讲单词，给学生提供锻炼的机会，展示的平台，宋丹老师《等腰三角型》一课让学生讲题，注重学生能力培养，王晓婷教师的课堂教学环节完整，通过导、看、练让学生学的轻松，这些都是对发挥学生主体地位的最好诠释，赵乃荣老师的物理实验教学，学生思维火花碰撞，最大限度的实现了小组合作学习的意义。
三、展示教学亮点，异彩纷呈。
张大芳老师的课深入浅出，注重学生的顺向、逆向、发散思维的培养。杨文斌老师充分挖掘教材、补充教材，张红霞老师复习课习题分析细致，专题训练针对性强。李新军老师对每一个知识结束后的总结再现，让我们看到了教学的细致实用，足见教师下的一翻功夫。赵楠楠老师教学课件的视频链接，最大限度的发挥了现代化教学手段的直观形象的作用。周琳老师拓展自己教学的广度，课堂教学如一股清泉润入学生心田。于婷婷老师课堂组织有序，选择实验演示教学，充分激发学生学习兴趣，关注了学生非智力因素的培养。
四、发现教学困惑，成长共勉。
我们的教师认真听课，评课，也提出了自己教学中的困惑和宝贵意见。
（一）关注学生的学情。
1．基础的知识要当堂强化，学科的特色活动，当堂的检测要坚持常态话。
2．合作学习强调学生全员参与，研究小组成员的互补性，发挥小组合作学习的实效性的作用，互批、互测。
3．学生的朗读水平有待提高，课堂教学注重学生的听说读写的训练，考试落实到笔上。
4．注重学生的检测，专项训练。
（二）加强学法的指导。
1．学生自主参与学习的意识不强，自学能力和习惯还有待培养，一定要加强学习方法的指导，注重知识点梳理。
（三）提高课堂的效率。
1．教学时间分配不合理，前松后紧，教学内容、环节的设计上要有预设性，不存在试讲的。
2．课堂教学精讲精练，最简单的方式、最轻松的学会就是最好的。能让学生读的，讲的、能读书看懂的教师不要重复，给学生机会，培养他们的能力，相信学生是有潜力的。
3．看效率、效果、效益。
（四）培养学生的兴趣。
1．教学方法、活动的设计上下功夫，引入一些竞争、游戏、比赛充分调动学生学习的积极性。
2．课堂教学多联系学生生活实际，让学生感兴趣。
通过本次教学轮听课活动，第三十六中学各位教师充分展现了自己的教学风采和能力，教育是门艺术，永远没有明确的答案、永恒的标准，就让我们全体教师加倍努力，扬帆起航，让第三十六中学的课堂教学永远涌动着生命的活力。
转型心得体会
通过两次参加网点转型我有不一样的体会，此次作为内训师参加了泸水县支行的网点转型，本人有如下一些心得体会：
一、明确网点转型的目的和意义。
网点软转型的最终目标是要实现网点功能的提升，实现网点功能由原来的交易核算主导型向营销服务主导型转变，把推进网点转型作为提高员工满意度和客户满意度，提高网点的营销服务能力和核心竞争力的法宝。所以我们内训师在对每个网点转型的过程中，都对转型的内容、步骤、目标要求等前期工作通过多渠道了解都尽力做到心中有数。并通过对每位员工进行访问，了解大家的想法，以便接下来导入工作的顺利进行。
二、牢固树立以客户为中心的理念。
“以客户为中心”不是空洞的口号，而是要成为实实在在的行动，体现在转型的细微方面。作为内训师，我们对前台流程梳理主要以员工前期各自为阵单纯办理业务的情况，现在通过岗位之间的联动营销来实现新的流程的运转，以网点主任、个人客户经理、低柜为营销核心，其余员工推荐为主要目的，把一些可能实现营销、难营销的客户推荐出来，让专职客户经理来维护营销的手段，最终提高网点业绩。制定了泸水县支行协同营销分配方案，现场导入对于计价考核以及绩效考核办法的新转变，实现前台流程的真正体现，最终业绩取得了显著的提高，从单一营销向岗位间协同营销、综合营销、交叉营销转变，形成以客户为中心的营销模式，以客户需求为驱动，提高主动营销意识，提高可持续发展能力，从而使客户的满意度得到大幅提升。
三、紧紧围绕6s，努力提高工作效率，保证工作质量。
6s现场管理模式是经实践证明为一种先进、实用性强的现场管理系统方法，包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个部分，主要功能是为网点解决用好的空间、用足空间、保持环境清洁、形成良好习惯、重视安全等问题。成功的导入6s，可以改善和提高企业形象，促进工作效率提高，缩短作业时间，切实保障安全，是一件可以提高社会效益和经济效益的大好事。刚到网点时，各种办公用品摆放的都不是很整齐，有些办公用品，书籍资料与私人用品都摆在一起，没有进行整理和划分，这样一来，严重影响了大家的工作效率。经过整理后，不但空间得到了解放，而且对各种物品进行了划分，贴上了标签，一目了然，让大家工作时的心情都舒畅多了，提高了大家的工作积极性。
在学习实践6s当中，大家应该开动大脑，积极提出创意和建议，努力解决面临的问题同时，我也深深体会到网点导入和6s的管理最重要的还是后期的固化工作，如果仅仅只是导入的这个月大家为配合我们的工作而这么做，我们离开后又开始慢慢恢复原样的话是完全没有意义的，在没有参加内训师团队之前，其实一年来福贡县支行导入后的一年在6s方面已经开始慢慢松散，经过这次有幸参加泸水县支行导入还是以内训师的身份也让我意识到很多之前没有注意的问题也让自身得到一个小小的提升。今后，我需要在工作中自省自查，在做好本职工作的同时，努力思考问题，解决问题，为我行的转型战略献计献策，把顾客满意作为重要抓手，使各项工作在上一个新台阶。