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最新导购礼仪演讲稿(汇总9篇)

时间: 作者:笔砚 最新导购礼仪演讲稿(汇总9篇)

演讲稿是演讲者根据几条原则性的提纲进行演讲,比较灵活,便于临场发挥,真实感强,又具有照读式演讲和背诵式演讲的长处。那么我们写演讲稿要注意的内容有什么呢?以下是我帮大家整理的演讲稿模板范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

导购礼仪演讲稿篇一

伟大的中国,有着五千年的历史和文明,被称为礼仪之邦。中国一直非常重视礼仪教育。从周朝开始,《周礼》就出现了。春秋时期的大圣孔子,是礼仪之师。进入封建社会后,礼仪还是很重要的。中央行政机构有官、户、礼、兵、刑、工六个部门,礼部就是其中之一。进入现代社会,在市场经济条件下,经济发展迅速,商务交往越来越频繁。职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中尤为重要,所以一定要掌握一定的职场礼仪。

所谓:“人无礼,不立,事无礼,不立”。在职场中,礼仪和礼貌是人际关系的“润滑剂”,可以有效减少人与人之间的摩擦。比如,要和同事和睦相处,就要谈礼仪。优雅大方可以加深友谊,增加好感。与同事沟通一定要讲究言语礼仪,这样才能营造和谐友好的人际环境。如果同事之间的关系和谐融洽,每天上班都会感到幸福,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大程度上避免了人际冲突,使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好的职场礼仪可以营造良好的沟通氛围,为企业合作打下良好的基础;相反,可能会给企业造成不良影响和巨大损失,双方的业务可能会在职场礼仪的小细节上被破坏。

那么作为一个经理办公室工作人员,在工作中要注意以下几个方面的职场礼仪。

一是要掌握打电话、接电话、接电话、扣电话的技巧,使用礼貌用语,做好电话记录,及时将来电信息反馈给上级领导。

第二,要做好接待礼仪。按照公司要求着装,使用文明用语,待人热情,服务周到,学会正确介绍自己和他人,做好迎宾工作。

第三,要做好会议礼仪。按照规定安排好会场,安排好参会人员和主席台领导的座位,做好会议的各项准备工作。

第四,工作中要时刻注意自己的言行,尊重他人。只有先尊重对方,对方才会尊重你。“约束自己,尊重他人”可以让同事工作更轻松愉快。

职场礼仪是企业文化和精神的重要组成部分,是企业形象的主要体现。对于志诚工贸公司来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以提升企业形象,还可以提高齐鲁公司及其合作单位的满意度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益。所以要积极倡导大家从现在开始学习或者熟悉职场的商务礼仪,为琪城的工贸发展做贡献。

导购礼仪演讲稿篇二

大家好!

如果你失去了今天,你不算失败,因为明天会再来。

如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在钱袋。

如果你失去了文明,你是彻彻底底的失败,因为你已经失去了做人的真谛。

文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。它的主要作用,一是追求个人道德完善,二是维护公众利益、公共秩序。

这里我不想过多地举伟人的例子,因为这很容易令大家产生一种错觉:认为文明礼仪只是伟人、名人才具备,那么我们将无需为自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者认为即使践行了文明的要求,也并不因之成为伟人、名人。我们不但要有讲道德的大人物,我们更需要一群有道德的民众。

一个社会的公共文明水平,可以折射出一个社会一个国家的文明程度,一个人如果不遵守社会文明,小的会影响自身形象,大的会影响国家声誉。在清朝的时候,大臣李鸿章出使俄国,在一公开场合,恶习发作,随地吐了一口痰,被外国记者大加渲染、嘲弄,丢尽了中国人的脸。这是一个不遵守社会文明的历史教训。

公共文明是社会意识的一种体现,而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。试想一下,如果有人不注重自身的文明修养,他会有良好的公共文明吗?不会!个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起,从身边做起。所以鲁迅先生说:“中国欲存争于天下,其首在立人,人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养,人的文明修养并不是与生俱来的,而是靠后天不断完善的。要完善个人修养,首先要致力于读书求学,完善自身的认知水平;认知到达一定水平,就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善恶的能力,就要端正自身的心态,不违背自己的良知,努力使自己的一言一行都符合道德的标准,自己的修养便得到完善。这就是古人所说的:格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养,便有了推进社会公共文明的基础。

有记者访问一个获得诺贝尔奖的科学家,“教授,您人生最重要的东西是在哪儿学到的呢?”,“在幼儿园。在那里,我学到了令我终身受益的东西,比如说,有好东西要与朋友分享,谦让,吃饭前要洗手……”我们完善自己的文明修养也一样,并非一定要有什么了不起的举措,而是要从吃饭洗手这些小事做起。养成文明的习惯,使文明的观念从有意识层次进入无意识层次,使文明贯穿我们的一举一动。

我们从小接受文明礼仪的教育,很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪。可是看见校园中随处丢弃的废纸,饮料瓶,听着某些同学口中吐出的脏话,怎能不教人痛心疾首呢!难道我们都是“语言的巨人,行动的矮人”么?明代大学者王守仁说“知是行的主意,行是知的功夫;知是行之始,行是知之成;知和行是一个本体、一个功夫。知而不行,只是未知。”我们接受文明礼仪的教育,自己却吝于履行、甚至反其道而行之,这跟从来没有接受社会教育有什么区别!所以我们要实践社会文明,就要从这“知行合一”上下功夫、从自己的言行举止上下功夫,就要告别不文明的行为。

我们不必埋怨这个社会的文明水平不高;不必怨艾自己的力量太单薄,对社会的影响不大。试想一下,面包里的酵母不是很少吗?可是,单凭这一点酵母,不是就把面包发起来了么。我们每一位同学都应该做这个时代的酵母,让自己的酵素,在这个社会起到应有的作用。

同学们,让我们行动起来,校园文明从我做起,不要让文明只在纸上出现,要让它活跃在我们当中,让文明无所不在,让我们做文明的主人,让文明与我们同!

谢谢大家!

导购礼仪演讲稿篇三

尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们:

大家好!

今天我为大家演讲的题目是《文明——其实很简单》。文明,对于我们每个人来说,都是一个特别熟悉的词汇。记得第一天上学,和蔼可亲的老师对我们说的第一句话就是:“同学们,从今天开始,你们就是一名文明的小学生了。”“文明”是什么呢?当时的我,并不完全明白。只知道要按照老师说的那样去做,就会看到老师跟阳光一样灿烂的笑脸。于是,上课我认真听讲、积极回答问题;下课我和同学们愉快游戏、有说有笑;间操我认真做好每一个动作,站在第一排给同学们做榜样;放学后,我把自己目力所及的纸屑捡的`一干二净……于是,老师抚摸着我的头笑了:彤彤真是一个文明的好孩子!老师的笑,照亮了我的世界,也在我的眼前照出了一条通往文明的道路。(长时间停顿)

(深情低起)而后的日子里,我渐渐的长大了,看得多了,听得多了,知道的也越来越多。赵华书记告诉我:文明——就是在家做个好孩子。于是,我体贴父母,乖巧听话;刘宏老师告诉我:文明——就是在校做个好学生。于是,我勤奋刻苦、努力拼搏;天娇阿姨告诉我:文明——就是在社会做个好公民。于是,我谦恭礼让、乐观豁达。就这样,我明白了:文明——其实很简单!它——就在我们身边!文明是一张纸的厚度,文明是一份心的等待,文明是饱含善良的问候,文明是充满温情的双手。一颦一笑总关情,一言一行显品性!在不经意间,我们传播的热情,尊重,友谊和关爱,这——就是“文明”。(达到高潮,长时间停顿)

(亲切舒缓)记得有一句话说得好:

导购礼仪演讲稿篇四

大家好!

“请中午在食堂吃饭的同学,包括老师的孩子,到阶梯教室集合。“中午在食堂吃饭的学生?我是,不是吗?聚集在阶梯教室?什么东西大到需要时间锻炼?但是我没有时间去想,就冲出队伍,三步并作两步的向阶梯教室跑去。

随着江老师的话音落下,我陷入了沉思,食堂吃饭的场景像电影一样出现在我的脑海里:有一次,我去食堂吃饭,先塞了一口酸菜和炸土豆,但刚嚼了几下,就觉得恶心。红薯和咸菜混在一起,很恶心。胡乱吃了几口,就把凝聚了农民汗水和食堂师傅辛辛苦苦的饭菜倒进了泔水桶里。还有一次,我放菜的时候玩性,从高处摔下来。盘子和碗一个接一个地尖叫起来。

我迈着沉重的步伐离开了阶梯教室。的确,这不是小事,从中可以看出一个人的文明。我暗暗发誓:我一定是文明食客。

导购礼仪演讲稿篇五

大家好!

中华民族历来以“礼仪之邦”著称于世,讲文明、懂礼貌是中国人的传统美德。对小学生进行“文明礼仪的养成教育”至关重要。本学期来,我校将三月份定为“文明礼仪常规月”,校长在开学典礼上亲自做动员讲话。在此期间,我校扎实开展小学生文明礼仪教育,使学生养成了更好的文明礼貌习惯,引导学生从文明礼貌开始,从礼节规范入手,从实际出发,从我做起,从现在做起,切实提升讲文明、讲礼貌、知礼节、守礼仪的自觉性。经过一个月的宣传、发动和实践,在全体师生的积极参与和共同努力下,活动喜获丰收。

学期初,我校首先对学生进行文明礼仪教育,针对学校的实际,制订了月主题周安排下发到各班,打好基础、形成氛围。围绕月主题,每周对学生提出要求明确、具体、详细的文明礼仪常规,使每个学生心中有数。然后重视文明礼仪训练。重视礼仪训练,打好底子,对学生进行礼仪教育。学练结合,以练为主。各班主任利用班会课宣讲周主题,做示范、教表演,使学生知道怎样去做。让学生形成正确的动作定势,逐渐养成良好的习惯。

1、我校结合新学年开学、新生入学教育、3月5日学雷锋等活动,将主题教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、革命传统教育、行为规范教育以及学校的其它教育教学活动紧密结合。

2、开展各种教育活动。学期初各班出一期文明礼仪教育专题黑板报、各班召开一次主题班会、让每位学生做一件讲文明讲礼貌的实事。通过开展丰富多彩的课内外教育活动,不断提高学生的思想道德水平。

3、大力开展“五星评比”活动,通过宣传、教育、活动的方式,促进学生良好行为习惯的养成。

4、充分挖掘学校与课堂的教育主导作用,把文明礼仪教育融入到学“守则”、“规范”教育活动之中。通过主题班队会、升旗仪式、故事会等形式组织学生学习领会《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》,并在宣传教育过程中引导广大学生共同来制定文明礼仪常规,让学生在体验中接受教育,逐步形成崇尚礼仪、争做文明学生的良好风气,把文明礼仪宣传教育活动转变成为广大师生的自觉行动。

6、以“弘扬民族精神,学习英雄少年”为契机,通过让学生办手抄报、写作文等活动,有机渗透对学生进行文明礼仪教育。

根据儿童心理,做活学生文明礼仪的养成教育训练工作。

1、榜样示范法

榜样的力量是无穷的。小学生在行为实践中的榜样影响,除教师外还有同学,学生也希望自己能成为别人学习的榜样。根据他们爱表扬,具有向上心理这一心理特点,在进行文明礼仪养成教育规范训练时,坚持正面教育,注意树立典型,让礼仪榜样去感染学生,为其他同学起带头和示范作用。例如:本班的沈雨佳和丁珊珊等同学见了老师主动问好,其他同学就纷纷效仿他们。

2﹑制约训练法

制约训练法是指用行为规范﹑常规等手段去约束学生,使其按正确的要求去做,逐步养成良好的行为习惯的方法。例如在周一早上升国旗时,要求学生升国旗时要站直,千万不能和别人讲话,凝视着国旗,表达自己对祖国的热爱之情。在本班内利用课外时间反复训练同学站的姿势,立正时五指并拢,中指指向裤缝。并且行队礼望着教室黑板上面的国旗,高唱国歌,每天坚持训练。一直到下周一升国旗礼仪行为规范标准为止,否则还要继续练习。从此,同学们在升旗时表现得非常好。还有,开学初,新转来的同学进老师办公室不知道喊报告,见了老师说话没有礼貌,通过文明礼仪活动月的教育,有了可喜的转变,学生在不知不觉中接受了礼仪的养成教育,提高了讲文明、懂礼仪的自觉性和主动性。

3、集体教育法

集体是孩子们成长的温床。孩子们乐意在集体中表现。于是在文明礼仪养成教育训练中,我极大限度的运用了儿童对集体的向心力,把个人与集体拴在一起进行教育。比如把班级分成四个小队,然后再把画有表格上面写着四个小队名单的量化表贴在墙上,从文明礼仪方面对四个小队进行评比,按照四个文明礼仪周主题常规要求检查,表现突出的同学为你所在的小队加1分,小队的全体同学都讲文明、懂礼貌的为小队加2分。每周评一次,评为优秀礼仪小队的同学成为班级礼仪之星,老师送给他一颗星,在班会上进行表扬。同时激励其他小队努力争取,并且向优秀礼仪小队学习。小队长具体检查,每个同学都是监督员,发现问题当时就可以在量化表上显示。班级表现特别突出的学生将被推荐评为学校文明礼貌之星。现在使用文明礼貌用语的人多了。见到老师或客人不主动问好的人少了。集体的'荣誉,集体舆论,集体评议活动,教育了同学,规范了言行。

导购礼仪演讲稿篇六

大家好!今天我演讲题目是“践行执法礼仪,做人民满意的健康卫士”。

礼仪是人类文明和社会进步的重要标志。儒学大师荀子说:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”,由此可见文明礼仪对于个人、国家以及整个社会的重要意义。践行执法礼仪也是执法队伍自身建设中最重要的一环,是赢得行政相对人的理解、信任和尊重的必要条件,是执法人员的精神面貌和综合素质的体现。由此可见,作为一名卫生监督执法人员,践行执法礼仪是我们监督执法工作能否顺利开展的关键。

践行执法礼仪,需有举止优雅、落落大方的文明之举。文明行为举止是我们执法的第一通行证。着装规范、精神饱满、仪表端庄,树立举止优雅、落落大方的外在形象,不仅是对行政相对人的尊重,同时是获得信任的一把钥匙。践行执法礼仪,需有润物无声、谆谆善诱的导人之德。俗话说,“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。文明用语不仅是礼貌问题,更是执法态度和执法技巧的问题。那么如何才能做到文明用语呢?这需要我们用心说话、真诚待人、尊重他人、换位思考。特别是在执法中,“和风细雨”的劝导远比“暴风骤雨”的训斥有效。记得一次执法中,我们准备依法没收一名无证行医男子的诊疗器械,该男子情绪激动,强烈阻挠,甚至对卫生监督员恶语相加。面对他的无理抗拒,我们稍有不慎,可能会导致冲突。这时,我走到该男子在一旁哭泣的妻子面前,将面巾纸递给她,对她说:“大姐,你们的心情我很理解,出来谋生不容易,可是法不容情,合法经营才是正道啊。你爱人这样闹下去,解决不了任何问题,不如我们坐下来商讨怎样才能让你的诊所走上合法的轨道,你看行吗?”一番话使这对夫妻的情绪逐渐缓和下来,我们耐心地向这对夫妇宣讲医疗执业相关法律法规,认真帮助该男子分析办证条件,并详细告知其办证程序。现在,该男子已办理了《医疗执业许可证》,成为了一名医疗执业人员,他和他的妻子终于能光明正大地在省城从医谋生。他们对我们的处罚没有怀恨在心,反而对我们的帮助感恩于怀。

践行执法礼仪,需有以理服人、秉公执法的监督之力。首先应该严格遵循执法程序。例如我们现场执法时,首先应向监督对象表明身份,出示证件。在行政处罚前,通过我所推出“约谈”制度,明确告知当事人的享有的权利和有关事项。在实施行政处罚时,力求事实清楚,法规依据准确,处罚适当;同时,一切操作都要在阳光下进行,不得以权谋私,杜绝索拿卡要。只有这样,在舆论监督面前我们才能挺直腰板,问心无愧。20xx年,一名受到我们帮助而再就业者为我所送来一面锦旗,上写“秉公执法,廉洁恤民,关注民生,指导就业”16字,这16字字字珠玑。我们付出了辛劳和无私,换来的是百姓的敬重和信服,这是多么让人欣慰的鼓励啊!

践行执法礼仪,需有为民服务、排忧解难的诚挚之心。“全心全意为人民服务”是我们的宗旨,为了更好的落实这个宗旨,我们实行暖人心的“七点”和“三到位”服务,即“微笑多点、态度好点、脾气小点、说话轻点、做事细点、推诿少点、行动快点”及“宣传到位、教育到位、告知到位”。为了实现我们的服务宗旨,我们经常主动上门为监督对象开展咨询服务、解答疑难问题。在全国文明创建过程中,我们对监督单位的不规范操作进行不厌其烦地指导、培训,对不规范的单位要持续整改、复查,不漏掉任何一个环节,直到全面达标为止。我们通过热情服务消除行政相对人的畏难情绪和对我们的误解。我们通过人格魅力充分调动被监督单位的创建积极性,融洽了监督与被监督的关系,为历次文明创建的顺利达标创造了良好的条件。

践行执法礼仪,做人民满意的健康卫士。这不是空洞的说教,而是我在长期的工作实践中的深刻领悟,是我们所卫生监督文化的真实体现,是我的前辈们用自己的行动对我们年轻人的榜样示范。我深知,我身上的蓝色制服代表的深刻含义——那是人民群众赋予的一份沉甸甸的责任。我们将“执法为民、服务发展、公正严明、优质高效”的核心价值理念化作行动去履行这份责任。同时,我们要用礼仪之道去打开人民群众接纳、理解和支持之门。践行执法礼仪,做人民满意的健康卫士。我们一直这么做,并将永远快乐地做下去!

我的演讲完毕,谢谢大家!

导购礼仪演讲稿篇七

大家早上好!

今天国旗下讲话的主题是“文明礼仪记心中”

我们伟大祖国素以“礼仪之邦”著称于世,我们中华民族历来十分注重文明礼貌。在几千年的历史长河中,有多少名人志士以礼待人的故事至今还被人们广为传诵。“孔融让梨”的故事是家喻户晓,妇孺皆知。礼仪是无处不在的,它可以表现出一个人的道德修养,它可以增进人与人之间的友谊,它的作用太多太多了。

在生活当中,我们扮演着不同的角色,有着不同的身份。对老师来说,我们是学生;对父母来说,我们是儿女;对国家来说,我们是一位小公民。我们的身上寄托着父母、老师、祖国的希望。作为一位光荣的小公民,那怎样才能养成讲文明礼貌的习惯呢?首先要重视自身的道德修养,而礼貌和道德是互为表里的,礼貌是道德的外衣,道德是礼貌的内涵。因此,我们要认清该做与不该做的,以此来规范我们的行为。其次我们要遵守纪律,文明有礼。有句名言是这样说的:“播下行为,收获习惯;播下习惯,收获性格;播下性格,收获命运。”的确,良好的习惯能架起我们成功的通天之路!为了争做一个文明守纪的小公民,从身边的小事做起,我们必须“从自我做起,加强自护自律,争做文明雏鹰。”例如,在家里向父母长辈问好,主动给他们倒上一杯热茶,添上一碗饭,这是孝敬长辈的表现;每天进校门,对值日的同学点头致意,平时见到老师和客人主动问好,这是尊重别人的表现;在公共汽车上举止文明,不争不抢,见到老弱病残,见到怀抱婴儿的母亲主动让位,这是对他人的尊重和关爱;诚实守信,助人为乐,主动帮助小同学解决困难,这是文明的体现,下课后的作息时间,不随地吐痰、乱扔纸屑、上下楼梯一律向右走,见到老师和客人要用普通话主动问好。我们还应该爱护花草树木和一切设施,不穿越绿化带,爱护清洁卫生,服从老师管理和接受红领巾岗哨的批评和劝阻,受到别人的帮助应该主动诚恳地说谢谢。这是校园礼仪的体现。

同学们,相信自己,我们一定能行,让我们行动起来,从现在做起,从自己做起,从身边的小事做起,养成良好的文明习惯,去做文明有礼的一代新人!

我的国旗下讲话到此结束,谢谢大家!

导购礼仪演讲稿篇八

大家好!

我今天演讲的题目是《谈吐举止见文明礼仪》。

谈吐举止,简单说,就是人们相互交往中的语言与行为。

谈吐举止可以说是人的外壳,它有美丑之分,雅俗之别。那么,什么样的谈吐举止才是美好而文雅的呢?我的回答是:真诚和自然。

一切美的言行皆出自“真”,美的谈吐首先应该是真诚的。违心、虚假的“礼貌用语”,并非礼貌;一个伪君子的彬彬有礼,只能让人感到不舒服,没有半点儿美可言。

台湾一位女诗人在一首诗中写道:“假如/你对我说过/一句一句/真诚的话/清早起来/我便会记得。”这位女诗人的心里有一片真诚宁静的天地,没有半点儿人情世故。一句两句真诚的话语比重复了千百次的客套话更让人难以忘记。

美是自然的,无须雕琢,举止的美无需模仿。生硬地模仿美的举止,倒会变成丑。对“东施效肇”的典故,人们不免付之一笑。但仍有人有意无意地重蹈着东施的覆辙。崇拜明星,可以算是对美的追求,本无可非议;可把自己的头发、衣服、鞋子甚至音调、表情都改成明星的样子,变成了一个模型,真的自己消失了,还哪里谈得上美呢!

让我们抛弃虚伪,抛弃造作吧!让我们多一些真诚和自然吧!

导购礼仪演讲稿篇九

我首先演讲的是文明礼概述。

一是文明礼仪特点文明礼仪十人类社会进步和发展的产物。

一部文明史,就是人类社会不断由低级向高级演进的历史,是社会的物质生产力、精神生产力以及人们自身创造力不断发展的结果。

礼仪是人们在社会交往中受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素影响而形成的必须共同遵守的行为准则和规范。

对于个人来讲,礼仪是.个人思想文化素质、道德修养和社会交际能力的一种外在表现;对于社会来讲,礼仪是一个社会文明程度、道德风尚和生活习惯的综合反映,是社会文明和进步的具体表现形式。

社会的文明程度决定着礼仪的发展水平,礼仪的发展水平又影响着社会的文明程度。

文明礼仪是在漫长的社会实践中逐步演变、形成和发展起来的,具有一些自身独具的特征,主要体现在共同性、规范性、多样性、传承性和实践性等方面。

文明礼仪有共同性礼仪是同一民族、同一国家、同一社会全体成员调节相互关系的行为规范,体现了人际关系中的共同需要,反映了人类追求真善美的共同愿望,符合大多数人的价值取向。

礼仪跨越时空而普遍存在,表现在人类社会的政治领域、经济领域、文化领域,也表现在军事领域、宗教领域等范畴,渗透于各种社会关系中,只要有人和人的关系存在,就会有作为人的行为准则和礼仪规范的存在。

文明礼仪有规范性礼仪是一种修养,是长期以来逐渐形成和发展的一种被大多数社会成员认可并自觉遵守的行为规范,具有约定俗成的属性。

它不是一种程式,也不是一次即兴活动,而是在一次次重复演变中得到社会认可形成的固定模式,约束着人们在一切交际场合的言谈话语、行为举止,使之合乎礼仪,而且也是人们在一切文际场合必须采用的一种“通用语言”。

文明礼仪有多样性各个国家、民族、地区受不同历史、文化、习俗和宗教等冈素的影响,导致了礼仪规范的多样性。

在千姿百态的礼仪世界中,几乎没有人能完全表达出世界上究竟有多少种礼仪形式。

即使同一礼仪,在不同场合、对不同对象,也有不同的展现方法。

同样是握手,男女之间的力度就不同,新老朋友之间也有很大差别。

文明礼仪有传承性礼仪具有鲜明的民族特色和时代特点,任何国家、民族、地区的当代礼仪都是在以往礼仪的基础上继承、发展起来的。

离开了传承和扬弃,就不可能形成当代的礼仪。

当然,任何礼仪也不是一成不变的,都有一个与时俱进的过程,都要不断扬弃,兼容并蓄。

这是礼仪发展的时代特征,也是社会进步的要求。

文明礼仪有实践性礼仪不是空泛的说教,它既有总体上的原则要求,又有细节上的一系列礼貌、礼节、仪式等操作方式方法,是由一个个具体的人来落实、来完成、来体现的。

因而,礼仪是活生生的现实生活的产物,只有回归到现实生活中,才能体现出全部价值。

任何礼仪,只有通过具体的实践活动,才能变成规范行为、展示修养、推动社会进步和发展的动力。

二是机关文明礼仪的作用大力提倡文明礼仪,切实加强机关文明礼仪建设,对于塑造机关良好形象,提高机关工作人员素养,进而提高机关工作质量、工作效率和服务水平都具有重要作用。

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