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烧烤店年终总结 工作总结(优质7篇)

时间: 作者:念青松 烧烤店年终总结 工作总结(优质7篇)

总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!

烧烤店年终总结 工作总结篇一

去年九月份入职,到现在已经八个月了,在这看似短暂的社工生涯中,酸甜苦辣咸,五味杂陈。也让我的生活从此更加丰富多彩。

刚入职的兴奋,迷茫,让我对这个行业充满了无限的遐想。好像一直飞翔于碧海蓝天中的鸟儿,苦苦寻觅一块属于自己的天堂,历经无数个日日夜夜的期待,终于看到了前方一片葱葱郁郁的陆地,找到了心的归宿。那种感觉无以言表,好像这里就是我将要实现梦想的地方。就这样带着这份虔诚与信念,我开始了自己的社工之路。

入职伊始,便是制度的学习以及了解中心与社区的基本情况。直到九月底才开始正式开展妇女儿童家庭领域的服务。而开展的第一项服务就是四点半课堂。当时因为场地有限,只能招募十个小朋友。即便如此,我也怀揣着十分的热情投入到了这项常规服务中。慢慢地,我感觉到了这些课业辅导并不能满足我的需求,我想做一些更加有意义而且符合社区居民需求的一些服务。

鉴于自己对这个行业的了解还是少之又少,所以总感觉自己心有余而力不足。不知道应该开展什么样的服务。到十月份的下旬,小学堂已经开展了差不多一个月的时间了,因为对小学堂的学生和家长的深入了解,我也慢慢地从这里看到了自己以后开展服务的方向,或者说小学堂就是我以后开展服务的基础。后续继续跟小学堂的孩子和家长深入沟通和了解,发现了很多家长和学生们深层次的需求。在这个基础上,开展了关于儿童注意力不集中;沟通障碍;校园欺凌;学习兴趣低等一些个案。还有针对家长的关于情绪;亲子关系;家庭暴力等个案。

为了充实学生的课余生活,创建了一个儿童绘本馆的常规服务。主要分为三个部分:绘本阅读,绘本借阅,绘本故事会。让孩子平时写完作业能够有机会阅读绘本。针对小学堂之外的孩子实行会员制,加入绘本馆会员就可以办理借书证,将绘本馆的服务推向社区其他居民,让对绘本感兴趣的家长和学生们有机会将绘本带回家。绘本故事会是固定每周五下午的时间由社工给学生讲述绘本故事。

在了解了一些中心和社区的基本情况后,开始寻求一些外界资源,最终也整合到了一批人力和物力,顺利开展了敬老月活动,两届安全知识竞赛,亲子活动,布艺小组,英语兴趣小组,瑜伽常规服务等。经过这些,也明白了整合资源的重要性。如果没有松岗一小,肯德基,新爱婴早教,如是布艺,英语周老师,以及瑜伽教练的支持,可能我的工作很难开展下去。

另外还需要特别感谢的就是我们社区的义工朋友。前期的一些活动招募义工,会主要安排他们做一些简单的签到,维持秩序,收集意见反馈表。但是这样的活动中,义工的状态基本上都是比较被动,没有充分给机会让他们发挥自己的能力,所以这可能就是很多义工参与活动中积极性或者投入度不高的原因。后面在一场领域的宣传活动中,我有意识地将活动流程全部都交代给义工们来完成。有的负责分发宣传册并现场招募参与者,有的负责现场签到并且登记积分牌,有的负责游戏环节,有的负责有奖竞答环节,有的负责按照统计分数并发放礼品。社工负责统筹和拍照,只要将活动的每个流程安排好给义工的分工,剩下的只要悠闲地看着义工们忙得不亦乐乎就行了。整场活动下来义工的反馈特别好,感觉自己在活动中都发挥了很大的作用,不在只是站在一边看着,等着社工的随时指挥。所以在以后的义工和志愿者服务中,我们更多需要考虑的是如何提升义工和志愿者的自我价值感和主观能动性。

说到这里,也不禁让我想起了20xx年度的小学堂,当时主要是我来负责看的。每天下午基本上需要两个小时的时间花费在小学堂上。再加上其它工作,感觉余下的时间太少,不够忙别的事情。所以在20xx年度的这个学期的小学堂,就和其他同工商量轮流排班,另外招募义工。这样每天一个社工,一个义工相结合的形式来管理小学堂。而我平时负责周五的绘本故事时间,偶尔有闲暇再去小学堂,因此节省了四天,每天两个小时的时间可以安排给小学堂的孩子做个案辅导。同时也让我们社工办公室的环境有所改善,不再像之前总是有学生随便进出办公室问问题,打扰社工的正常工作。

在小学堂与家长的接触中,特别是后期做的一项关于家长对于家庭教育的调查问卷,让我清楚地意识到家庭教育面临的严峻形势。很多家长虽然一直说自己要正向的教养孩子,但是行动上却还是沿袭传统的教育方式。比较明显的一个就是在我们小学堂中有一些家长给孩子辅导做的过程中,总是在孩子旁边督促孩子尽快写作业,这里写的不对,那里写的不好。经过社工劝说离开一会,马上又返回来提醒孩子要好好做。很多家长就是这样一边哭诉孩子注意力不集中,一边又用自己的方式造就孩子的不良行为。还有更多的家长将孩子的成长局限于成绩,认为成绩就是决定孩子未来成功的关键。他们送孩子来小学堂,只是让他们写作业。周五绘本故事的时间,有的家长强迫孩子先去社工办公室写作业,写完作业才能去听故事。看着孩子眼巴巴地回头望着,慢慢走出绘本馆教室,犹如看到一双大手,粗暴地将一直活蹦乱跳的小鸟硬塞进铁笼子里。看得人心痛!可惜!这也激起了我寻找方式改变家长教育理念的决心。我想让更多的家长能够还给孩子本该属于他们的童年。

也许这是一条很远,也很漫长的一条路,但是我相信会有希望。因为我们秉持着一个共同的目标,就是希望孩子变得更好。

因此家长会在我们社区应运而生了。我设想的目标是每个月举办一次家长会,每个家长会会有一个主题,来讲述家庭教育方面的知识,普及家庭教育方面新的教育理念,改变原有的一些不恰当的教育方式。到目前为止,家长会已经开展两期,有一次只有六位家长参与。我当时很失望,不明白为什么家长对这些可以提升他们教育理念和方法的活动不感兴趣呢!后面总结了原因,最主要的可能就是意识问题。后面如何提升家长对于家庭教育的意识又成了我今后工作的一个重点。而家长会我依然会继续做下去,也在时刻提醒自己,只要有一个家长愿意来听,我都有坚持下去的理由。就像海边捡海星的那个小男孩一样,决不放弃!

还有一个绘本推广小组,也是目前正在做而且以后会继续壮大的一个发展目标。现在的小组成员共计五名。我们第一次的小组集会讨论出的小组目标:短期目标是开发绘本教案,并开展相应的绘本课程,让孩子和家长喜欢上我们的绘本课;长期目标是我们希望这个小组将绘本阅读推广出去,让更多的孩子和家长认识绘本阅读并爱上绘本阅读。

以后的路还有很长,我不想让自己局限在某一点上。有的同工问我想不想晋升为主任?有的同工问我工资没有实行新标准,有没有别的打算?还有的同工问我机构考核制度不完善不公平,有没有感觉委屈?这些事情都发生在我身上,我只是一个正常人,不是没有感受。只是我相信随着时间的推移,这些问题都会被解决。而我干嘛要提前预支自己的精力,纠结于明天未必会一直存在的事情呢!何不省下心思放在自己更需要花时间和精力去处理的事情上。职位,工资,奖励都不是我的,但是工作中总结的经验和学到的知识却会伴随我一生,为我所用。孰轻孰重,在我心里早已经有了答案。

另外,特别感谢两个人对我的支持,我的爸爸和老公。是他们的支持坚定了我继续这条路的信念。

八个月的社工之路,一路汗水,一路收获。

我将继续勇往直前!无欲!无求!只为心中那份执着!

烧烤店年终总结 工作总结篇二

一、勤于学习,努力提高自身素质和工作能力

任职以来,本人能紧密结合新的形势和任务,注重自身政治理论和业务知识的学习,不断拓宽知识面,努力提高综合素质和能力。一是通过参加中心组和支部的集体学习及自学,提高自身的政策理论水平;二是加强业务尤其是专业知识的学习,了解系各专业基本知识、现状、发展方向等,为自己更好地开展工作奠定了基础;三是注重向班子其他成员和身边的同志们学习,能维护大局,坚持原则,爱护班子的形象,维护集体的声誉,能摆正自身位置;四是参加了省高校中青年干部培训班的学习,开阔了视野,锻炼了能力,本人还获得优秀学员称号,结业论文被河南省高校干训中心第23期《干训之窗》选编;五是及时总结,先后在国家cn级刊物发表论文一篇,任副主编参与编写教材一部,撰写的大学生思想政治工作案例获学院一等奖等。

二、尽职尽责,认真完成了分管工作

1.按照院党委的统一要求,抓了党员干部和教职员工的政治理论学习,

组织开展学习实践科学发展观活动;通过形势与政策课、党课、主题班(团)会等形式对学生进行思想政治教育;紧密围绕系教学科研工作,做好党员与教职工的思想政治工作。我们医学技术系从20xx年4月时的15个班级、526名学生、四个专业、14名专任教师、实验室建设基础薄弱,发展到目前的25个班级、近1100名学生、五个专业(含方向)、19名专任教师,实现了医疗美容、康复技术和医用电子三个专业的专任教师 “0”的突破,实现了学生顶岗带薪实习,学生高质量就业,就业率保持在100%,历经艰辛。虽然目前仍然困难重重,比如:专业与专业教师比全院最低、外聘教师与学生比全院最高、校内实习实训基地建设任务艰巨等等,但我们不等不靠,赢得了老师们的理解和支持,大家在各自的岗位上都能认真履行职责,保证了教学质量和管理水平的稳步提高。

坚持“三会一课”制度,发挥党员的先锋模范作用。

3.加强党风廉政教育,促进党员干部廉洁自律。一是组织大家认真学习党风廉政建设的相关规定和各级领导的讲话要求,使党员干部、教职工更深刻地领会加强党风廉政建设的精神实质,加强自律意识。二是加大党务政务公开的力度,充分发挥教职工的主人翁作用,动员他们积极参与各项改革,凡晋级晋职、评先评优等事关教职工利益的事项,都经系领导班子召开党政联席会议研究,及时向教职工通报情况。三是按照学院纪委的要求,认真落实了行风评议、党风廉政目标责任制建设及涉教收费情况自查等工作任务。

表彰,14个集体和233名个人受到了学院表彰,有389人获得了各级各类奖学金,获奖比例逐年提升。四是抓了学生党员发展工作。加大入党积极分子的培训力度,先后组织8期党校(含系分校)培训班,近千名入党积极分子参加了培训。共发展学生党员137名,学生党员的整体表率作用发挥好、辐射效果突出,在他们的影响下,积极要求进步、向党组织递交入党申请书的学生已超过系学生总数40%以上。

5. 能及时指导分工会、团总支、学生会按照章程开展工作。分工会坚持“三必访”制度;开展文体活跃教职工的业余生活;组织召开了我系一届一次民主管理大会,促进了系民主制度建设;开展建“职工小家”活动。系分工会荣获学院20xx年先进分工会、20xx年运动会体育道德风尚奖。团总支、学生会注重自身建设,顺利完成了新老交替,保证了工作的连续性;团总支、学生会结合系教学、管理工作的实际举办了一系列富有教育意义的活动,取得明显效果。

6.协助主任抓了实验实训基地建设、校企合作办学等工作,成效明显。医疗美容和医用电子专业校内实验实训基地从无到有,校外实习实训基地从只能满足2个专业的12个,发展到能目前满足4个专业学生实习的32个。和珠海格雷斯联系签订了共建“医疗美容高科技实验实训室”协议,引进仪器投入100余万元;和上海康戴眼镜有限公司联系签订员工培训协议,引进仪器投入预计10余万元;和河南省煤碳卫生学校签订眼视光技术专业成人大专学历教育合作协议,已经完成了学生招生录取等等。

7.按照党委要求抓了后备干部的培养推荐工作,先后有3名同志走上了不同的管理和领导岗位。

三、以身作则,增强廉洁从政的自觉性

我始终以一名党员领导干部的标准来要求自己,能严格遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则》以及其它有关廉政规定,克己奉公,防微杜渐;自觉按照民主集中制原则办事,真正做到自重、自省、自警、自励,始终保持共产党人的政治本色,没有不廉行为的发生。

四、存在问题及整改措施

任现职以来,做了一定的工作,取得了一定的成绩,但与学院党委的要求和同志们的期望,还有不少的差距,主要表现在理论学习不够、学习浮躁,工作实践中还没有很好的掌握思想武器;思想上还不够解放,领导艺术和方法还欠缺,处理问题还不够果断;工作中还存在畏难情绪;系班子不健全,工作人员不到位或满足不了需要,一定程度上也给工作带来了很大的困难,有时感觉很累。

鉴于上述不足之处,自己决心在今后的工作中加以改进和完善。一是要有计划、有步骤的进一步加强自身的政治理论和所需业务知识的学习,不断提高自身素质和工作能力、领导能力。二是在工作中,要进一步解放思想,更新观念,本着对组织负责、对工作负责、对同志们负责的态度,落实好民主集中制,大胆管理。三是要转变工作作风,力戒形式主义、官僚主义,要经常深入实践,了解并敦促解决大家关注的热点、难点问题。

新的一年,我们还将面临许多困难和问题,我会始终保持一个昂扬振奋、踏实求真的工作状态,以只争朝夕的精神,积极投身工作,为医学技术系的发展作出自己最大的努力。

以上述职,不妥之处,请大家批评指出,谢谢大家!

烧烤店年终总结 工作总结篇三

家访是沟通教师、家长、学生心灵的桥梁,是三者共处一室,促膝谈心,拉近了彼此心理距离,有利于交换意见,也有助于达成共识,商量解决问题的办法。老师上门家访,让学生感受到老师的关注和重视,这对学生是个激励,对家长也是个触动,容易在教育形成合力,产生良好的教育效果。因此,我把家访的重点就放在学生身上,通过与家长的谈话,了解学生在家的学习,社会交往情况,以及在家庭做家务中的表现情况;了解学生的兴趣爱好,了解学生的性格特征,窥探学生的内心世界。这样,通过了解学生的全部生活内容,发现学生的特小事,鼓励增强孩子的自信心、进取心。

开学初期,我根据学生的学习情况和家庭情况,做了一些孩子的家访情况。有时候是家长给我打电话主动了解学生的在校表现,在家访中,我会尽可能多的让家长了解孩子在校的表现,让他们知道孩子的学习,思想状况,这样更有利于我们工作的进行。

每次家访后,我都及时的写出了家访记录,把家访过程,家访达成的共识,家访中受到的启发及家访中发现的问题一一记录下来。并能根据学生在校内的学习,行为表现,结合家访中了解掌握的资料,及时反馈,对学生制定新的教育方案和措施,不失时机地对学生进行深化教育。

总之,在家访中,既能向学生家长面对面地宣传教学改革的发展思路,宣传实施素质教育的全过程,又能就学生在学校与社会上的各种行为表现,思想动态等等,与家长及时交流沟通,取得家长对学校对学校教育的深刻了解和对我工作的理解与配合。同时,我也通过家访能及时掌握家长对学校教育工作中的要求与建议,全面听取社会各方面的意见,积极弥补教学过程中的不足之处,自觉改进教学方法,提高教学水平。因此,有计划,有目的的搞好家访工作,是因材施教全面搞好教学管理和教学工作的重要手段。

作为班主任工作的一个重要的内容就是家访。本学期我利用了周末的时间对班级的学生进行家访。本来我对于和家长沟通是茫然的,不知道如何和家长沟通。但是经过家访我知道了,只要你让家长感觉到自己的孩子是被你关心的;你是爱孩子的;你也在关注孩子任何举动等等。你的一切行为都是着眼于孩子的持续发展的。这样即使你没有华丽的词语,家长对你所说的话也会很感兴趣的,同时也会理解你的。下面我就对我的家访工作进行总结。

烧烤店年终总结 工作总结篇四

军旅二年,我的社会实践能力有了很大提高,我参加了不少的大型军事演习并做过一些社会小实践,参加演习活动认识到了更多的战友,也增加了渔其他战友之间的交流和学习的机会,锻炼了自己的交际能力,此外,海一直做图书室管理员,共青团委员,文体文员、。中队文书,这些对自己即是眼里有是动力,我喜欢做一些社会小活动,会让自己军旅生活更加的丰富多彩。

个人认为这个世界上并不存在完美的人,每个人都有自己的优缺点,但关键是否正式并利用他们,二年来,我不断的自我反省,归纳了一些自己的优缺点。

我的优点是诚实、热情、性格坚毅。我认为诚信是立身之本,所以我一直是以这样来要求自己的,答应别人的事情一定按时完成,由于待人热诚在学习知识的同时我更懂得了,考虑文体应该周到,这在我当文书的这段日子中充分的'展示出来,一个人最大的敌人不是别人而是他本身。真没多年来,我一直都是在跟着自己作战,准确的说,是和自己的意志作战,现在回想起来,我确实比以前坚毅许多,但我不会松懈下来,以上的这些优点,是我以后立身处世的根本,我应该继续保持,并不断一次来鞭策自己奋发向上。

我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心二用甚至多用,进攻尽力性格急躁,喜欢一口气学很多东西,但是贪多嚼不烂,吧自己高的很疲惫,如今想来这样其实并不好,正所谓贵在精而不在广,如果我一段时期内专注与一种学问,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握这们知识,自从我发现自己有这个缺点和问题后,我常常警戒自己。

通过二年的军旅生活,学到了很多知识,更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力,思想变成熟了很多,性格更坚毅了,认识了很多的战友和朋友,建立起了友谊,并在他们的交往中提升了自身素质,人情了自身的一些短处,并尽量改正,社会实践能力有所提高,为将来走向社会奠定了基础。

二年的军旅生活是我人生的这条线上的一小段,是闪闪发光的一段,他包含了汗水和收获,为我画平人生的线起着至关重要的作用。

烧烤店年终总结 工作总结篇五

一、着眼认识提高,加强领导,健全民兵工作组织

认识是行动的先导。半年来,我队在民兵工作中从抓思想认识入手,加强领导,深入宣传,使民兵工作意识不断增强,民兵工作组织不断健全。一是队领班班子高度重视,把民兵组织建设摆上重要位置。我队在矿武装部的指导下,依据政策法规,本着“编为用,建为战”的原则,组建了以队长宋建听为连长、支部书记冯福现为指导员的对口民兵专业分队。二是加强宣传引导。我队积极开展以民兵性质、任务和职能为主要内容的宣传教育,不断提高民兵的法制意识,切实增强了民兵的国防观念和依法参加民兵组织的自觉性,为组建民兵工作提供了思想保证。

二、着眼人本理念,结合实际,狠抓民兵工作落实

1、抓教育训练,提高民兵队伍素质。教育训练目的是提高民兵队伍

杂志下发到个人。二是抓军事训练增强实战经验。我队根据矿武装部民兵军事训练方案,结合实际,制定了训练课程表,定期开展训练。在训练过程中严格要求,严格训练,确保训练任务完成。通过训练,切实提升了民兵综合能力,确保执行任务时能拉得出、靠得住、用得上、打得赢,有力地促进民兵战斗力的快速生成和提高。同时也锻炼了职工队伍的体能和意志,增强了纪律,转变了作风,加快了职工队伍向准军事化建设的步伐。

2、抓制度建设,提升民兵建设质量。民兵组织建设上台阶,既需要具体的活动来体现,也需要有一套正规的、针对性和操作性都很强的制度来保证,推动我队民兵工作的可持续发展。我队根据《民兵工作条例》和《民兵组织整顿暂行规定》的有关规定,结合实际,制定了一系列民兵活动制度,即政治教育、检查考评、经常性活动制度。同时,对照《民兵训练与考核大纲》标准,制定民兵应急行动、抢险救灾等紧急预防方案。

三、着眼增强活力,发挥作用,展示民兵风采

要想有地位,必须有作为。我队从锻炼民兵队伍、发挥民兵作用入手,积极组织民兵参与“三个文明”建设,使民兵队伍不仅是处理应急抢险的突击队,更是安全生产建设的主力军。

半年来,我队的民兵工作虽然取得一定的成绩,但离上级的要求还存在一定差距,为了更好做好下半年我队民兵工作,特制定以下目标。

继续坚持加强对民兵工作的管理,确保各项制度落实到位,确保领导到位,职责到位,工作到位,精力到位。自觉服从矿党委的领导。

烧烤店年终总结 工作总结篇六

七月份我刚来到工地的时候就像是闷头苍蝇一样几乎对于现场的东西一窍不通,但是领导没有因此而批评我,而是在每项工作的每个流程都细心的指导我,给我讲解。

在这半年的工作中,我主要和其他几名同事负责现场的工程技术管理。期间我参与了屋面防水工程、楼地面以及内外装饰等工作。

在工程中,几乎所有事情都是看起来容易,但要真正着手去干时才发现其中的困难所在。例如在进行楼地面施工时,图纸上的做法看起来很简单,第一层是什么,第二层是什么。实际施工起来问题就接二连三的来了,首先就是清理楼面上的垃圾,由于垃圾很杂乱,清理起来就不是很顺利,最后还是排除困难完成第一道工序。接下来就是铺设地暖管。最后铺设钢筋网浇筑细石混凝土,浇筑混凝土时也会有很多因素影响着施工的正常进行。中秋节期间工人都回家团圆过节去了,工地上的施工陷入了低谷期。混凝土堵管,混凝土供应不及时等因素都会影响工程进度,聊城市政府治理扬尘期间,混凝土搅拌站由于原料不足导致混凝土供应不及时。楼地面施工按时完成只是一方面,更重要的是按时按质完成,质量虽然是由监理单位控制,但是我们经常去现场查看工程质量,哪里有不足的地方及时提醒施工队伍,以保证施工质量。最后在项目部领导的指导下,与同事、施工单位、监理单位的共同配合下,抢工期,最终将楼地面在冬季到来之前施工完毕。

在这半年的实践工作中,我从过去学生时代的只会纸上谈兵到现在的懂得一些现场具体实际操作,思想上有了一定的转变。施工现场是我们的工作技能得到提升的主要场所,工程做得好不好,几乎全在施工现场体现。半年来的工程施工工作,自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力,包括组织协作能力、管理能力和应变能力都得到了一定的提高,更重要的是积累了宝贵的工作经验。

目前,星光城市广场商务办公楼已经接近收尾阶段了,但这并不代表我们可以放松下来,这一阶段同样也是非常重要的一环,我们必须提前做好工程施工进度计划,保证商务办公楼顺利交付使用。

20xx年,我们要努力将商务办公楼剩余工作,包括室外幕墙、涂料,室内瓷砖、吊顶、涂料等装饰装修工程,安装方面的工作以及垃圾清理等工作在保证质量的前提下按时完成,争取早日交付使用。商务办公楼竣工后,我将被安排去何官屯星光水晶丽城项目,进行基础工程施工以及主体工程梁板柱剪力墙施工工作。

接下来的20xx年,工作中将会有更多的新的挑战,我一定会竭尽全力更加积极的工作,在今后的工作中,我将以十分的热情迎接新的挑战,在工作中学习,在学习中进步和成熟起来,为公司的发展贡献自己的力量。

最后我祝福公司各级领导与各位同事身体健康,工作顺利,事事顺心,万事如意!祝愿公司更加灿烂辉煌,成就百年星光的梦想!

烧烤店年终总结 工作总结篇七

其次是感谢我的上司和公司的每一个同事把我当成您的朋友,以及在工作和生活上对我的关心照顾。在工作遇到困难和我的思路又不清楚的时候,会与我进行良好的沟通,纠正我的思路,使我的业务工作能顺利的进行下去。当我们对某件事情的处理上执不同看法时,我们都会一起说出我们的想法,一起讨论,得出最佳可行性的解决方案,从而减少了我许多的工作失误。

首先是为人的不足。没有很好的处理好与同事之间的关系,给自身的工作带来许多麻烦,学会尊重、宽容别人才能得到别人的尊重和宽容。如今我明白了一个道理,脾气是可以控制的,而性格是可以改变的。在今后的工作和生活中不断提升自身的修养,冷静平和的对待已经发生的事情。

其次是做事的不足。

1、对目前所掌握的客户资料及对其以前的了解依赖性太强。

2、对客户心态的判断不够

3、对客户的售后服务不够完善。

4、没有定期的拜访重点客户,为客户解决实质行的问题。

5、对市场的分析不够透彻和仔细

我对业务员这项职业充满热爱,我努力尝试认真的做好每单业务,跟好操作过程中的每个环节,提高每个月的业绩,回顾五个月来的工作实际情况,我的业绩却不容乐观,出现这种结果的主要原因有三点:首先是想当然的对个人销售能力的估计过高,自我期望值过高。其次是销售手段单一,还是凭借以往的销售经验和操作方式。再次就是个人主观上没有花更多的精力去分析客户心理,使整个销售工作总在一个圈子里转圈,没有找到更好的销售出路。最后是思路太狭窄,打不开更多更好的思路,业务过程极为平淡单一,感觉有力没法使、没处使,作为一个业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况,来更好的推销产品。

一、提升自身的素质修养。包括外在和内在的修养。语言表达能力的加强,因为幽雅的谈吐,翩翩的风度,将会让我的谈判如鱼得水,而给新客户留下美好的印象,并将促成交易的成功。

二、相关资料的预备。一定要清楚我们公司的发展历史,产业结构,产品价格、营销政策等。并带齐所需的资料、名片、样品。

1、风土人情,包括人口数量、经济水平、消费习惯。

3、客户的状况,包括客户的习惯、爱好、家庭背景、政治关系、把握客户资料,寻找目标客户和潜在客户。

四、列名单,洽谈客户。确定目标客户后,先预先想好跟客户谈的内容,本产品的相关咨询和后期市场运作模式,为客户营销好未来的市场蓝图。再电话预约客户来公司洽谈或是上门洽谈。

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