银行检查心得（通用16篇）

银行是一种金融机构，主要提供储蓄、贷款和支付等金融服务。银行是一个复杂的金融机构，了解更多有关银行的知识，有助于提高个人和企业的金融素养。

商业银行安全检查心得体会

商业银行是经济发展的重要组成部分，也是财富保管和流通的重要机构。为了确保银行系统的安全稳定运行，商业银行定期进行安全检查。最近，我有幸参与了一次商业银行的安全检查工作，通过这次检查，我收获了一些宝贵的心得体会。

在安全检查的第一阶段，我们首先对银行的网络系统进行了全面的检查。网络系统是银行信息传输和交易处理的核心，其安全性至关重要。我们深入了解了银行的网络架构、安全策略和防御机制，对其中的漏洞和薄弱环节进行了仔细分析。同时，我们还对银行工作人员的网络安全意识进行了培训和教育，强调了密码保护、防病毒和网络诈骗的重要性。通过这次检查，我意识到网络安全问题是我们面临的巨大挑战，需要不断提高自己的专业知识和技术水平。

第二阶段是对银行的物理安全设施进行检查。银行作为存储巨额资金和珍贵财物的地方，必须保证物理安全设施的完善和健全。我们对银行的大门、窗户、安全门禁系统等多个方面进行了检查。同时，我们还对监控摄像头的布局和录像功能进行了评估，确保监控系统的有效性和准确性。在这个过程中，我体会到了物理安全的重要性，只有确保了物理安全，才能为客户和银行自身提供可靠的保护。

第三阶段是对银行的操作流程和制度进行检查。在这个阶段，我们详细了解了银行的各项操作流程和工作制度，包括对款项存入、取出、调拨等各个环节进行了反复核对。我们还对银行员工的工作纪律和保密意识进行了检查和培训，强调了操作规范和信息保密的重要性。通过这次检查，我深刻意识到操作流程和制度的严密性对银行的安全运营起到至关重要的作用，银行的每一个环节都必须遵守规定，严格管理。

第四阶段是对银行的防火墙和安全软件进行检查和升级。防火墙和安全软件可以有效地预防恶意攻击和非法入侵，是网络安全的重要保障。我们对防火墙的配置和规则进行了评估和优化，确保其能够及时发现并阻止安全威胁。同时，我们还对安全软件的升级和更新进行了检查，并设置了及时通知和提醒功能，保证银行系统能够及时得到最新的安全防护措施。在这个过程中，我学会了及时关注和应对新型网络攻击，提高了对网络安全的紧迫性和警觉性。

最后一阶段是对银行员工的安全意识进行再次强调和检查。银行的安全不光依赖于技术设备和系统，还需要员工的高度警惕和自觉遵守相关规定。我们组织了员工培训会议，根据实际案例和最新形势，对金融诈骗和信息泄露进行了深入讲解，并强调了员工在工作中的安全责任。通过这次安全检查，我深刻认识到安全意识的重要性，只有每个人都做好自己的安全工作，银行的安全才能真正得到保障。

通过这次商业银行的安全检查，我对银行安全管理有了更深入的认识。我明白了商业银行的安全工作不仅仅是一个部门的工作，而是需要全员参与和付出努力的。只有不断学习和提升能力，不断加强员工的安全意识，才能够确保银行系统的安全稳定运行。我希望未来能够继续参与类似的安全检查工作，为银行的安全保障贡献自己的一份力量。

银行错误检查心得体会

银行作为金融行业的重要组成部分，承担着金融交易的中介和监管职责。而在海量的金融交易数据中，错误的发生无疑会给银行和客户带来严重的经济损失和信用风险。因此，不断提高银行错误检查的准确性和效率，成为保障金融体系稳定运行的重要环节。

第二段：银行错误检查中的常见问题及其影响（200字）。

在银行错误检查过程中，常见问题主要包括账户错误、交易错误以及信息录入错误等。账户错误可能导致客户的资金流向不明或遭受操纵，进而损害其资产安全和权益；交易错误可能导致金额错误、重复交易等，给客户和银行造成经济损失；信息录入错误可能导致客户身份不明确、资金归属不清等问题，严重时可能引发法律纠纷。这些错误一旦发生，将无法挽回的影响银行声誉和客户信任。

目前，银行错误检查面临着信息量庞大、实时性要求高、账户体量大等挑战。例如，随着科技的发展，金融交易的数量呈指数级增长，为了识别错误就要处理的数据量大大增加；与此同时，金融交易要求实时完成，耽误不得；再者，大型银行拥有海量的客户账户，确保所有账户的准确性是一个复杂而巨大的工作。这些都使得错误检查的工作变得极具挑战性。

第四段：解决银行错误检查问题的方法和策略（300字）。

为了解决银行错误检查中的问题，银行可以采取一些有效的方法和策略。首先，可以运用自动化技术和人工智能等先进技术，通过对大数据的分析和识别，快速准确地找出错误。其次，银行可建立完善的内部控制制度，明确工作分工和流程，降低人为失误的概率。另外，银行还应加强对员工的培训和教育，提高他们对错误检查的重视程度和专业水平。最后，银行可以与其他相关机构进行合作，分享数据和经验，共同提升错误检查的效果。

第五段：总结银行错误检查的重要性和未来展望（200字）。

综上所述，银行错误检查的重要性不容忽视。通过持续改进错误检查的技术手段、加强内部控制和提高人员素质，银行可以有效减少错误的发生，保障金融体系的安全和稳定运行。未来，随着科技的不断发展和应用，银行错误检查将越来越智能化和精准化，为客户提供更安全可靠的金融服务。

银行的各项检查后心得体会

随着金融行业的不断发展，银行的重要性越来越明显。作为一个金融机构，银行必须要经历各种各样的检查，并不断改进自己的服务。最近，我有幸参与了银行的各项检查工作，得到了很多的收获，也深刻意识到了银行的重要性。在这篇文章中，我将分享我在这次检查中的心得体会。

第二段：了解法律法规是前提。

对于一家银行来说，法律法规的遵守是非常重要的。无论是银行内部的规章制度还是国家的相关法律法规，银行都必须要严格遵守。在这次检查中，我们注意到了银行的一些违规行为，例如没有及时提交所需文件、未按照规定披露信息等。这些问题如果不得到及时解决，不仅会影响到银行的声誉，还有可能造成法律责任。因此，在银行的管理中，遵守法律法规是一项基础性的工作。

第三段：客户服务的重要性。

尽管银行是一个金融机构，但其最重要的任务是为客户提供优质服务。在这次检查中，我们了解到了银行采取的一些客户服务措施，例如热线电话、网上银行等。这些措施虽然是基本的，但却能够极大地提高客户对银行的满意度。对于一家银行来说，保证客户服务质量是非常重要的，它能够有效地保持银行的声誉，进而提升业务水平。

第四段：风险管控的必要性。

银行的业务范围非常广泛，风险自然存在。因此，在银行的管理中，风险管控是一项重要的工作。在这次的检查中，我们了解到了银行的一些风险管理措施，例如对于贷款的风控、客户的反洗钱风控等。通过这些风险管控措施的实施，银行能够有效地避免风险，提高自身的安全性。从这方面来说，风险管控是维护银行健康发展的重要保障。

第五段：总结。

在本次检查中，我们深刻认识到了银行的各项管理工作的重要性。从遵守法律法规到客户服务，从风险管控到内部结构优化，这些都是银行必须重视的工作。在今后的发展中，也必须不断进一步完善这些管理工作，以满足不断变化的市场需求和客户需求。银行作为一个金融机构，其使命是为社会服务，为客户谋利，同时也须始终保持职业操守，保证自身的可信度和安全性。

邮政银行检查个人心得体会

近期，我所在的公司接受了邮政银行的检查，作为公司的一名员工，我有幸参与了此次检查。在与银行工作人员的交流中，我深刻地意识到了个人在金融工作中的责任和作用，也收获了宝贵的心得体会。

第二段：检查过程。

邮政银行的检查涉及到公司的多个方面，其中包括人员信息、账户管理、资金流动、财务收支等等。我们需提交各种材料以供银行检查，同时也要配合银行人员的实地调查。在检查过程中，我发现了很多以前没注意到的问题，比如账户余额不匹配、付款方信息不完整等等，我及时向公司领导汇报并采取措施进行修正。

第三段：策略建议。

检查的过程中，银行人员也会给出一些具体的建议和指导意见，以帮助公司更好地管理和运作。其中比较重要的是进行银行账户管理方面的改进，包括账户归集、资金集中、银行卡管理等。我们也应该积极地尝试新的银行服务，比如电子付款和网银业务等。

第四段：风险管理。

在金融工作中，风险是难以避免的，我们需要在风险管理方面做得更好。首先，需要建立完善的内部控制制度，包括账户审核、资金流动审核等方面；其次，需要加强卡密和密码保护措施，以防诈骗或密码泄露的风险。最后，要及时处理风险事件，减少损失。

第五段：结语。

通过一次检查，我不仅提高了自己的金融知识和工作能力，也加深了对银行服务的认识和理解。同时，我也深深体会到了金融工作的责任和重要性，我们需要认真对待每个客户的财产和安全，并不断完善自己的工作方式和方法，为客户提供更好的服务。

银行间交叉检查心得体会

近年来，随着经济的发展和金融业的不断壮大，银行的重要性日益凸显。然而，由于金融行业的特殊性，银行内部存在一些不可忽视的风险。为了保障金融体系的稳定运行，各大银行相互之间进行交叉检查成为一项必不可少的工作。在我参与的银行间交叉检查中，我深刻地认识到了其重要性和必要性，并从中获得了一些宝贵的体会。

银行间交叉检查是指不同银行之间进行互查核对工作，目的是发现和纠正银行业务中存在的问题和风险。在这个过程中，我发现了一些十分重要的信息。首先，银行的内部控制相对独立，不同银行之间的组织结构、工作流程和管理制度可能存在差异。这为风险的产生提供了温床，需要通过交叉检查的方式找出并加以改进。其次，金融行业的风险具有高度的复杂性，特别是跨区域和跨行业的风险更加复杂且不容忽视。只有通过银行间交叉检查，不同银行才能共同发现并解决这些复杂风险。

在参与银行间交叉检查的过程中，我认识到了个体银行和整体银行之间的关系。个体银行是指单独的银行机构，而整体银行则是指由多家银行组成的金融体系。在检查中，个体银行的不合规行为可能影响整体银行的稳定性，故而个体银行应该以整体银行的利益为重。因此，个体银行需要全面贯彻执行管理层决策，加强内部控制，识别和减少潜在风险，维护整体银行的稳定性。只有个体银行与整体银行相互配合、相互协作，才能共同维护金融体系的稳定运转。

交叉检查的过程中，我也发现了尊重和理解的重要性。不同银行之间存在着各自的文化和价值观念，这可能导致信息共享和沟通上的困难。然而，只有相互尊重和理解，才能建立良好的合作关系，并真正保证信息的分享和联动。在交叉检查中，我深刻体会到了尊重和理解的力量。只有通过尊重和理解，我们才能在交叉检查中更好地发现问题、解决问题，从而提升整体银行的运行效率。

此外，银行间交叉检查也让我意识到风险管理的重要性。在金融行业中，风险是无法避免的存在，但如何管理好风险则成为了银行的重要任务之一。通过交叉检查，我了解到了一些常见的风险类型和管理方法。在检查中，我们应该对银行的各类风险有清晰的认识，并采取相应的措施予以控制和防范。只有做到风险管理的全方位监控和有效应对，我们才能确保银行的稳健发展。

在我参与银行间交叉检查的过程中，我深刻地认识到了其重要性和必要性。交叉检查不仅能够发现并解决银行业务中存在的问题和风险，还能够加强不同银行之间的合作和沟通。同时，交叉检查也是一种相互借鉴和共同学习的机会，能够推动银行业务的改进和发展。在今后的工作中，我将继续努力加强银行间交叉检查的实施和运作，并为银行业务的稳健发展做出自己的贡献。

商业银行安全检查心得体会

第一段：引言（150字）。

在金融业内工作多年，我深知商业银行的重要性和责任，而安全是商业银行最为重要的一环。为了保障客户的资金安全，商业银行需要不断加强安全防范措施。最近，我有幸参与了一次商业银行的安全检查，通过这次检查，我深刻体会到了安全工作的重要性，也汲取了许多宝贵的经验。

第二段：加强员工培训（250字）。

安全工作的第一环节是员工的培训，只有员工掌握了相关的安全知识和技能，才能更好地保障银行的安全。在安全检查中，我发现有些员工对于安全知识的掌握还不到位，特别是一些新员工，他们对于应急情况的处理缺乏经验。因此，我提出了在培训课程中增加安全知识教育的建议，包括对常见的安全问题进行案例分析和求教，让员工在模拟的情景中学习如何正确、快速地反应。此外，我还建议进行定期的应急演练，以提高员工应对突发事件的能力。

第三段：加强技术设备更新（300字）。

在安全工作中，技术设备的更新也是至关重要的。在这次检查中，我发现一些设备已经过期，无法满足实际安全需求。虽然这些设备有一定的安全保障功能，但是在现实应用中已经存在着一定的漏洞，容易被黑客攻击。针对这个问题，我建议商业银行加大技术设备的更新力度，引进更先进、更安全的设备。另外，我还提出了引入人脸识别、指纹识别等高科技手段，以进一步加强客户身份的确认和保护。

第四段：加强数据保护（250字）。

商业银行的核心资产就是客户的信息和数据，因此保护客户的隐私安全尤为重要。在这次安全检查中，我发现存在着一些数据保护方面的问题，例如数据备份的不及时，数据传输的不安全等。为此，我提出了完善数据保护机制的建议，包括定期对数据进行备份和恢复测试，加强数据传输的加密措施，设立专门的数据安全团队进行监督和管理。此外，我还建议进行数据泄露演练，以提前发现和修补潜在的漏洞。

第五段：强化内部监管（250字）。

在商业银行中，内部监管是确保安全的最后一道防线。在这次安全检查中，我发现一些员工存在违规操作的情况，例如未按规定使用安全设备和系统，未正确处理金钱交易记录等。为此，我建议加强内部监管力度，设立专门的监管机构，加大对违规行为的处罚力度，同时也要加强对员工的奖惩机制，以增强员工的安全意识和主动性。

总结：（200字）。

通过这次商业银行的安全检查，我认识到安全工作的重要性，也发现了一些存在的问题，并提出了相应的解决方案。我相信只有不断加强安全防范措施，才能更好地保障商业银行和客户的资金安全。我将继续努力，加强自身的安全知识和技能的学习，为商业银行的安全事业做出更大的贡献。

银行稽核检查心得体会

稽核是银行业内非常重要的工作，其目的是为了确保银行的运作合规、内部控制有效，并保障一定程度的风险控制。

在我所在的银行，我作为稽核组的一员，参与了多个地区、多个部门的稽核检查工作。在这一过程中，我得到了很多的收获和体会，今天我想就这一主题，写下自己的心得体会。

第二段：稽核工作的步骤。

银行稽核在其工作过程中，一般会分为四个步骤，即稽核计划的编制、信息的获取、稽核工作的实施和报告撰写。

在制定稽核计划时，我们需要对所稽核的业务进行分析，确定需要检查的重点和关键点，进而制定出稽核时间、范围、目标和各项检查点。

在信息获取过程中，我们需要与被稽核部门详细交流，了解其业务流程及内部控制机制，并对其相关记录进行核查，以获取更多的相关信息，从而为后续检查工作做好准备。

在实施稽核的过程中，我们一般会执行抽样检查、证据收集、对照检查和考察实地情况等方法，最终得出检查结果，进行分类和分级评估，得出有待改进的问题和合规方案。

最后，我们会根据检查结果编写稽核报告，对问题进行综合分析、评价和总结，提出改进建议并给出复核意见，以促进银行业务的顺利进行。

第三段：稽核工作中的体会。

在稽核的过程中，我们常常会遇到各种各样的问题和挑战。有时候，需要处理不同的工作重心、执行的进度安排、风险评估等。

在此期间，我意识到，有效的沟通是确保稽核工作顺利实施的关键所在。我们需要和被稽核部门进行充分沟通，聆听他们的意见，及时解决问题并妥善处理。

此外，我们还需要高度的责任心、审慎的态度和绝对的诚信，以确保我们的检查工作权威、公正和有效。关注细节，严谨思考，这些都是保证检查实施效果的至关重要的因素。

第四段：稽核工作对企业的帮助。

银行稽核的意义在于，保证银行的内部控制有效，使得在银行运行过程中存在的各种风险得到有效控制，并为业务的顺利进行提供了有力的保障。

稽核发现的问题，可以直接起到预警作用，及时发现并解决潜在风险。而通过提出稽核建议，银行部门也可以及时加以改进，保证业务流程的持续优化和提升。

正是由于银行稽核的不断实施和改进，导致银行内部控制和风险控制越来越完善，为广大客户提供更为稳定、可靠的金融服务。

第五段：结论。

总体而言，银行稽核工作的实施是有必要的。稽核工作的不断推进，可以有效地保护银行内部控制的有效性，降低风险的发生；而稽核中的问题发现和解决，又可以有效地推动银行业务的优化和提升。

对于我而言，银行稽核工作更是一个宝贵的锻炼机会。通过此次稽核工作，我在沟通、处理不同工作需求、分析风险等方面都得到了很大提升。期望未来，能够在实践的不断摸索中，进一步完善自己的稽核能力，为银行业务健康快速发展贡献更大的力量。

银行主任检查材料

一年来，我怀着强烈的使命感、职责感和危机感，坚持以科学发展观统揽全局，牢牢把握发展机遇，在同志们的支持配合下，坚持开拓创新，坚决真抓实干，谋政、勤政、廉政，较好地完成了支行各项工作。对照岗责回顾梳理一年来的履职状况，作为支行主任总的来看是称职负责的。现具体作如下述职，请审议。

一、主要成绩。

通过一年的努力，一年的奋斗支行业务发展实现了新跨越，内部管理迈上了新台阶，品牌形象得到了新显现，各项建设呈现了新气象。年末支行贷款余额xx亿元，较年初增加xx亿元；各项存款余额xx亿元，较年初新增xx亿元，日均余额增加xx亿元，人均存款xx万元；实现各项收入xx万元，帐面利润xx万元，人均创利达xx万元；实现中间业务收入xx万元，人均中间业务收入xx万元；资产利润率与收入成本率分别为xx%和xx%；不良贷款占用控制为“零”，无经济案件、无刑事案件、无重大职责事故、无严重违规违纪问题，信贷管理工作被银监部门在对农发行的信贷检查中给予肯定，在xx个经营行年度绩效考核排行上升至xx位，与自身比前进了x位，同时人均存款、人均利润、人均中间业务等指标在全市农发行系统有必须的贡献度，在当地银行业金融机构中有必须的话语权，在地方政府部门中有必须的影响力。

二、政治表现。

一是坚持民主集中制原则。

在工作中，我能够认真执行群众领导下的个人分工负责制，凡涉及全局、长远的问题和重大事项都经过群众讨论，做到职责上分、目标上合；权限上分、思想上合；岗位上分，工作上合，真正发扬民主，集思广益，正确决策。增强了支行班子的感召力和凝聚力。

二是坚持实事求是走群众路线。

首先是相信职工、依靠职工，尊重职工，多方倾听职工意见，把职工提出的好推荐、好办法作为支行工作决策的参考。同时坚持说实话，办实事，抓落实，求实效，注重深入企业、深入一线帮忙职工协助企业解决工作中经营上的困难和问题。

三、工作开展。

(一)抓住重点。

一抓思想统一，坚定发展信心。

应对支行绩效考评在xx年前进了一小步的发展势头，支行更要乘势而动，顺势而上，借势而为，全员是否有信心、斗志、决心是关键。对此，用强有力的思想政治工作来统一员工的思想，把“家丑”给大家亮一亮，把困难给大家摆一摆，把大家的干劲鼓起来。同时，走出去向兄弟行xx支行学习，学习他们营销业务快速发展的经验和做法，找出支行的差距。通过敞开大门亮家底，摆数字，纵横比，使全员进一步增强了危机感、紧迫感。认准一个理：“只要精神不滑坡，办法总比困难多”。xx支行当前务必坚持又好又快发展，只要我们有一种对历史负责、对后人负责、对农发行负责、对自己负责的态度，抛去一切私心杂念，一往无前，全行上下合心、合力、合拍，就必须能到达赶超，就必须能实现跨越。鼓舞士气，激励斗志，打赢一场“业务发展翻身仗”的战斗在云阳支行再掀帷幕。在兄弟行比学赶超竞争下，今年这点成绩的取得来之不易，这是统一思想，坚定发展信心的结果。

二抓业务营销，加快发展步伐。

要在激烈的业务竞争中突围，务必善谋划，动手快。支行组成由我牵头的营销团队，与地方主要领导、分管领导、部门领导、经办负责人不同层面的对接，结合xx县域经济、社会发展实际和政府发展规划，提前掌握部门年度重点项目计划，找准入手的突破口，注重巩固优质老客户的同时大力发展新客户，支持政府基础设施建设项目一个，投放中长期贷款3亿元，贷款业务增幅60%；另外充分利用支持工业园区、森林工程和县域城镇建设项目的优势，抓好财政支农资金存款和项目上下游企业存款的组织和中间业务的营销，今年新开纯存款户7户，组织存款5652万元，中间业务拓展办理了咨询业务和国际结算业务，实现收入31.86万元。

三抓形象建设，打造发展环境。

一是以自身良好形象发挥行领导的带动作用。干部是面镜，员工是杆秤，没有带不好的员工，只有不称职的领导。凡是要求员工做到的，自己首先做到；凡是要求大家不做的，自己坚决不做，吾日三省吾身。用自己的正气、廉洁把思想说教化为具体的身体力行，对内对外树起农发行党员领导干部的良好社会形象。

二是以企业文化建设打造农发行形象。支行投入必须额度，在不向市分行借支费用的前提下，打紧其他办公开支，添置了营业大厅户外电子显示宣传栏，会议培训专用投影设备、多功能会议室，荣誉室、工会活动室等保证了企业形象设施功能的完善，为支行企业文化上档升位带给硬件支撑。

(二)擅抓难点。

一是多措并举化解贷款风险。针对支行农业小企业xx公司短期贷款xx万元，面临法人虚开巨额增值税发票出现道德风险，贷款于20xx年11月15日到期，无法按期收回的紧急状况，沉着应对，大胆决策，在报告的同时果断安排客户经理24小时住扎企业，对库存物资进行监管，最大限度确保现有流动资产变现还贷，同时找担保公司衔接，向政府相关领导汇报，请求政府担保公司垫资提前还贷。通过扎实有效的协调和不厌其烦的汇报，于20xx年11月11日提前5天全额收回，化解了贷款风险。

二是巧借清查树起我行形象。在清理清查融资平台贷款专项工作中，支行被确定为牵头行，工作涉及到多家银行多个部门，刚开始感到工作很被动很为难，之后支行将被动当成机会利用，牵头的同时把农发行推出去，树起来，不仅仅顺利完成了清理清查任务，同时赢得了农发行在地方、部门、系统内的声誉。

三是全力配合完成基建决算。支行基建由于方方面面的原因，自竣工投入使用后，一向没有正式完成决算。从建设到投入使用，时跨近10年，历经了多界班子，多人之手。在市分行党委的重视和财会处的指导下，理清完善了办公楼和宿舍基建资料，报批完成了基建决算。

(三)抓出特点。

二是开展了与县人行以“春日欢乐行，联谊增感情”为主题的支部联欢活动；

三是开展了以“谈职责”为主题的全员征文演讲活动；

五是举办了“唱红歌、诵经典”晚会，鼓舞士气，提振精神；

四、下步打算。

一年来我行在科学发展的轨道上取得了新的进步与成绩，这是上级行党委正确领导的结果，是各职能部门具体指导的结果，是支行班子团结协作的结果，是全行员工共同努力的结果。在此，表示真诚地感谢!当然我也清醒地认识到，支行和我本人务必应对和亟待解决的困难和问题：

一是支行发展压力大，我的急躁情绪多有流露，导致对班子成员对职工批评指责过多，关心理解不够。

二是信贷业务发展后劲不足，掌握到的项目储备较少，至今没有一个成熟项目上报，考核升位很有可能是昙花一现。

三是潜在信贷风险不容忽视，消化挂账未剥离贷款有难度。在下步工作中，我将认真总结工作中的经验教训，扬长避短，不断改善工作方法，提高领导艺术和自身修养，更好地履行职责，尽力做好各项工作，力争持续住20xx年取得的来之不易的成绩。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

银行稽核检查心得体会

对于银行来说，稽核检查是一项必要的过程，它可以确保银行的运营符合相关法律法规，保证银行利益的最大化，保护客户的资产安全和信任。在银行的日常运营中，稽核检查是不可或缺的一部分。在这个过程中，作为银行从业人员的我们不仅要配合稽核人员的检查，同时还要积极提供足够的支持，因为它对于银行和联邦机构来说都是至关重要的。

第二段：组织和准备。

银行稽核检查的组织和准备是保障成功的关键。在检查前，我们需要认真地检查所有银行文件和记录，确保一切准备就绪。稽核人员通常会要求我们提供某些文件和记录，包括贷款文件、存款相关文件以及银行帐户资料等等。除此之外，还需要为稽核人员提供一个安全的工作环境，有足够的办公空间以及必要的设施。在这个过程中，我们一定要积极配合，保持良好的工作态度。只需按照一定的方式进行准备和组织，稽核检查将会更加顺利、快速和有效。

第三段：执行和配合。

在稽核检查过程中，我们首先需要认真回答和解答稽核人员的问题，配合他们的请求。与此同时，我们还需要确保每一个步骤都得到了稽核人员的充分认可。如果稽核人员有任何不满或者建议，我们应该尽量采取有效措施和改进方法。此外，在稽核检查过程中，我们需要有效地处理银行记录和纪录，确保稽核人员可以更好地理解和分析。对于计算和统计数据的提供，也需要精确和准确。这样有助于稽核人员更好的评估银行运营的风险。

第四段：总结和反思。

稽核检查结束后，我们应该对银行开展这个过程进行总结和反思。首先，我们可以了解哪些是需要优化的地方，哪些文件和记录需要整理和改进。其次，对于检查中出现的不足和问题，我们还可以进行有效的改进措施，以确保银行在下一次的检查中表现更加优秀。最后，银行也要考察稽核检查的整个过程，并对其评估，以便更好地提高检查的有效性和效率。

第五段：结论。

总的来说，“稽核检查”是银行日常经营中必不可少的环节之一，它可以确保银行的正常运行和对客户与联邦机构的信誉保护。在该过程中，作为银行从业人员，我们需要认真策划，充分配合和积极改进。只有这样，我们才能是稽核检查过程的参与者、贡献者、甚至是领导者。更重要的是，我们能保护银行和客户的利益，以及银行企业的可持续稳定发展性。

银行对接检查心得体会

银行对接检查是银行业务开展过程中不可或缺的一环，检查的目的在于保障银行的风险管控，在企业信贷风险高企的当下，更加对检查的严密性提出了更高的要求。在检查中，作为金融科技公司的一员，我们深有感触，也积累了很多经验，现在借此机会总结提炼，分享给大家。

第二段：检查前的准备。

银行对接检查不同于日常的合规性评估，其检查重点更加倾向于核实业务数据的有效性及合规性，所以在检查开始前，我们一定要做好足够的准备工作。首先要建立尽可能完善的数据管理体系，确保数据来源及数据报送的完整性及准确性。其次，在整理资料报告前，要全面了解监管要求及银行业务规范，调整自身经营模式，确保符合银行服务标准并及时改进自身不足。最后，要制定详细的工作计划，包括整理数据报告的细节要求、交换方案、确认截止日期、解决问题方案、全员配合及督促推进等。

第三段：检查中的应对。

在银行对接检查期间，首要要做的是诚信合作，注重沟通协调。检查过程中一些数据指标无法及时匹配，问题无法立即整改，这时候不要急躁，应该以提供详实的数据和情况说明，同时争取延长整改时间的方式来增强银行对我们的信任度。其次，积极响应银行的检查要求，及时整理数据、清洗清理数据、调整自身运营及管理模式。同时，积极研究解决问题的方案，快速反应、高效执行，将检查过程中发现的问题及时提出解决方案，避免问题扩大。

第四段：检查后的持续优化。

银行对接检查并不仅仅是一次业务准入的检查，更是我们整体业务管理及发展过程中的重要环节。我们需要从检查结果中发掘出自身存在的通病，针对问题分析问题和原因，明确排查清单和整改方案，同时及时采取措施，不断优化自身的业务管理流程，提高判断和分析才能，在银行对接检查中保持稳定的合作关系。

第五段：总结启示。

银行对接检查是我们不断发展的过程，它可以让我们意识到自身存在的问题、优点和劣势，为我们提供了改进经营管理、优化流程等多方面的机会。在此过程中，我们必须保持高度的敬业精神和文化自信心，努力提升自我素养、业务实力及质量水平。我们相信，只要我们充分了解检查规范和监管要求，建立完善的数据管理体系，配备专业及能力强的团队成员，及时执行整改方案，就能顺利通过银行对接检查，进而提升和拓展业务发展的空间和潜力。

银行主任检查材料

在学习上更加注重“三个加强，三个提高”。

加强对业务知识的学习，不断提高自己的业务素质和业务能力。

按照支行党组、行长的工作分工安排，我主要协助行长分管办公室、货币信贷统计股、外汇管理股的工作，这三个股室的工作。

银行业务实践心得体会怎么写。

时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，现在建行为进一步加强全行柜面服务管理，提高柜面服务质量，塑造建设银行国有商业银行良好的企业形象，推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。

看到建行发展的巨大潜力，增加了我们对自身业务发展的紧迫感。

下面我针对曾主任对我们日常工作状态提出的不足，检点自己，说说想法。

银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。

其实客户，就是我们每天都要面对的“考官”。

如果我们银行员工每天上岗懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，沉着冷静做到无可挑剔。

这些是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。

作为前柜业务人员，我就曾主任提出的几点不足做了反思，由于工作年限和年龄的关系，我很珍惜目前的工作岗位，在工作中自认为业务能力还算精通，能够快速熟练处理日常业务，能够做到细心和耐心，塌实肯干，努力与客户沟通，化解各类矛盾，有时难免遇到蛮不讲理的客户，能做到包容和理解他，最终也能得到客户的理解和尊重。

不足的地方就是，站姿可能不够标准，今后工作中会时刻提醒自己加以改正。

还有就是做为一名老员工怀着对建行的感情提一点有效建议。

现在分理处客户排队的现象较严重，一进门给人的感觉就是纷杂和混乱，我建议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问，引导客户快速办理各项手续。

设立综合柜台，将对公业务和对私业务合理的联系和统一，这样就能提高柜员办理业务的效率，也能在一定程度上缓解客户排队带来的压力。

我会在今后的工作中自觉加强理论学习，专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己特别是对公业务知识，全面提高综合业务知识水平。

在领导和同事的指导帮助中发扬长处，弥补不足。

提高自己的履岗能力，严格要求把自己培养成一个业务全面的银行员工。

第二篇:临柜工作是最平凡的，曾经有许多人问过我是否后悔选择临柜工作，而每次我总是不假思索地回答:”不后悔”。

都说干一行，爱一行。

我想，既然我选择了临柜工作，我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它，力争做一名优秀的临柜人员。

因此，在临柜工作中，我以优质的服务、熟练的操作、团结敬业的精神赢得了客户和领导的好评，并荣获了x地市分行“优质服务明星”、x地市分行“十佳会计员”等荣誉称号。

作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。

因此，使我产生了强烈的职业荣誉感。

在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。

虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对等客户。

在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象，吸取更多的存款。

客户总是形形色色的，而我总是以客户为中心，努力满足客户的合理需求，在维护银行利益的前提下，多为客户谋利益。

比如办理定期存单取现时，我总是特别留意存单的到期日，若未到期，就看是否可以办理不提，能不提的，就尽量替客户办理不提;若存单快要到期，就及时提醒客户是否到期后再来支取，使客户存单利息损失降到最低点。

说真的，以我们临柜人员的一份耐心，换来顾客的一份满足就是我最大的满足。

文秘部落原创下班后客户来存取款是常有的事，而我总是来者不拒，不敷衍或怠慢客户，总是耐心办好每一笔业务。

有一次，已过了下班时间，最后一扇大门即将拉上，我正准备轧帐。

这时，一位客户急匆匆地走进来，询问是否还可以存款，见他走近我柜台，我忙起身招呼，并立即请他填好存款凭条，他向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行，对方都说已下班不能存，无奈之下，他只好拿着现金回家，但觉得始终不妥，于是抱着试试看的心情又跑到x银行，没想到竟然还可以存。

我从客户手里接过现金，快速地办理了存款业务，临走前，他由衷地说了一句:“这下我总算无后顾之忧，真是谢谢你们了”。

我听了也感到很高兴，其实，我只是做了一个临柜人员应该做的工作。

然而，在临柜工作中不仅需要一份耐心，而且还需要一份热心，真正急客户之急，想客户所想，力所能及地为客户排忧解难。

记得有一回下午班，我早早地去了营业所，趁午间空闲整理早上刚开出的银行承兑汇票，正当埋头整理时，忽然感觉有声音从柜台外传来，我忙惊觉地从座位上站起来，发现柜台外站着一位面容憔悴的大妈，正惆怅地望着我，可当时还不到上班时间。

银行主任检查材料

尊敬的领导：

您好!

直到现在我终于下决心和您说我的心事了，之前在很多场合里我想和您直说，可是却又说不出口，我怕说出来伤害你您的心。可是现在我不得不说了，因为我就顶不再去中行上班了，我要辞职了。

我带着复杂的心情写这封辞职信。由于您对我的赏识，我才得以进入中行最好的网点——观城支行学习，并于不久后上调至综合管理部担任人力资源这一重要岗位。在这将近半年的工作中，我学到了很多知识，并积累了一定的经验。对此我深怀感激!

我决定辞职，是有原因的。在我的脑海里根深蒂固着一个价值逻辑，即人到这个社会上来是干什么的，人生到底有什么意义?人生的终点就是死亡，这一点谁也逃避不了，可以说是殊途同归，但是我们不能白活，我们要向世界证明自身的价值，因此人生最大的意义莫过于实现自身的价值，对社会做出积极贡献，在历史的天空中留下绚丽的彩虹。我认为，作为一个智商不是太低的人，他身上蕴藏着巨大的潜能，只要有强烈的信念，加上持续不断地努力，就能做成大多数的事情，而对于不同的人，做成一件事情的价值是不尽相同的'，另一方面，三百六十行，行行出状元，英雄无处不在，故一个人如果选择他喜欢做的、适合做的、擅长做的事情，他就能发挥最大的价值，因此，选择大于努力!

虽然我不能清晰地说出自己真正适合做什么，但是我发现了一个不适合做的领域。在中行将近半年的工作中，我越来越感到自己不适合在银行工作，这源于自己的价值观和个性，并且发现自己不适合做操作性工作，经过一段时间的认真思考，与父母、同事商量并充分听取他们的意见和建议后，我做出了辞职的决定。现提出申请，希望能与今年12月31日正式离职。

虽然我知道我辞职后未必能够找到比现在的工作更好的，因为银行的工资和福利在全国各行业都是数的着的，可是我只是觉得银行工作真的不适合我，我没有继续努力工作下去的动力了，我也不知道是为什么。

对于由此为中行造成的不便，我深感抱歉。但同时也希望领导能体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准。

年青就要多加尝试，不就是从头再来嘛。对关心我、支持我、理解我、不理解我和质疑我的人，我用毛主席的一句诗来表明我的决心和信心：“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。

我希望我的辞职不能够给领导带来任何的不快，因为现在社会人才多得是，而银行工作是很多人拼破了头皮也想进来的工作，所以领导大可不必为失去我感到任何的惋惜，人才真的很多。

不过我还是觉得我有愧于领导对我的栽培，我在这里说声抱歉，请原谅我的辞职!

此致

敬礼!

辞职人：xxx。

时间：xx年xx月xx日。

银行检查人员述职报告

现在生活中，接触并使用报告的人越来越多，报告具有双向沟通性的特点。我们要怎么写述职报告？以下是小编收集整理的银行检查人员述职报告，欢迎大家前来阅读。

20__年是_行发展史上浓墨重彩的一年。值此大好时机，我有幸成为了_行的一员。参加工作的_以来，我始终严格要求自己，自觉遵守国家的各项规章制度，严格执行上级下达的各项任务；在上级领导和同事的关心帮助下，认真履行岗位职责，尽己所能努力完成各项工作。现就任职期间所做工作述职如下：

一、加强科学文化知识与政治理论学习，提高自身综合素质。

自觉学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神；积极参加单位举行的各种学习、培训活动，认真做好学习笔记，并在实际工作中加以运用。在业余时间，自学本科课程，参加远程教育考试。此外，在平时多留个心眼学习业务知识，为更好地适应各个岗位奠定了良好的基础。

二、工作认真，在岗位转换中寻找整体的和谐。

在担任出纳工作时，能够坚持“钱帐分管，双人临柜，双人管库”的要求，做到“自觉、自律、自制”。每日营业终了认真轧计现金收入、付出登记簿发生额，并与现金库存核对一致，确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符，做到帐实相符、账款相符。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务，整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧，盖章清楚；能够及时勾对流水账目和现金收付登记簿。严格按照金库保管制度，做好库房的保管工作，做到库匙分管、同进同出。

在担任会计岗位工作期间，能及时地编制传票，填制各种凭证。由于本人一直担任出纳岗位，没做过会计，所以刚开始时难免会出现各种各样的错误，在同事帮助和指导下，渐渐地熟练了会计业务，替班时也尽心尽力地站好每一班岗，平等对待每一位客户，决不因为是替班而马虎应付。虽然，路途比较远，下班比较迟，来回比较奔波。

在安全保卫方面，能够严格遵守“三防一保”的要求，认真落实各种防范措施，熟练掌握各种防抢防盗防暴预案，掌握各种防范器械的使用方法。在当班期间，提高警惕，密切注意周边环境的变化，遇到可疑情况能及时汇报；经常检查门窗是否关闭反锁，报警器运行是否正常，确保集体财产安全。

三、团结奋进，共同营造良好的工作环境。

“团结他人，与人为善”一直是我待人的准则。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进；在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，提高服务意识，增强服务水平。

总之，一年来，在领导和同事的关心、帮助下，本人在各方面都取得了很大的进步，但还存在着很多不足，如对金融财会知识了解得不够。今后我会不断加强锻炼，争取在新的一年中取得更好的成绩。

尊敬的领导：

20__年是我工作的第二个年头，回想一年来，虽然辛苦但有很价值，学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平，虚心向前辈及客户学习，得到了领导的赏识和支持，还被评为“行业先进工作者”。

一、认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。

作为一名前台综合柜员，我热爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。

当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户，为了给客户提供高效优质的服务，我常常提醒自己“客户就是上帝，理解就是沟通的开始”，在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。在其他工作的开展方面，能够时刻保持积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务，严格按照银行各项工作开展的要求，切实做好日常的岗位工作：

（1）严格规章制度，把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此，我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度，确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”，严格要求自己，较好的完成了柜面各项业务。

（2）坚持原则，做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着银行的形象，自己的工作质量事关银行经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持银行制定的相关管理制度，对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作，从客户办理业务的相关要求；从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护，每一个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时，我做到了“三个必须”，即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误，并且做到生人熟人一样对待，保证了业务办理的合规、合法。

（3）提高工作质量，及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕，全部核对从不过夜。自从我行开始实现柜员制之后，从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。

二、立足实际，精诚团结。

一年来，在具体的工作开展过程中，我积极主动的做好日常各项工作，结合我行实际，服从领导的安排，团结全体职工为我行经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。

（1）存款任务是关键，为完成我行的存款任务，我充分利用日常工作机会，在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间，利用自身的区域优势，走亲串朋、动员社区的储蓄存款，积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等，为壮大银行实力不遗余力，较好的完成了银行下达的存款任务。

（2）积极主动的营销银行的相关新业务和新功能。我立足我行实际，不断强化储蓄营销意识，破除“惧学、惧烦”的思想，认真学习我行新兴业务和新制度规章，如干部贷款、失地农民专项贷款等特色业务，耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点，讲清利弊之所在，提供有利建议，深受客户的好评。

（3）勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天的卫生打扫，帐表的装订等，都能够与大家一起协调好，共同完成任务。

三、生活上，与人为善。

我深知个人的能力是有限的，促进我行的业务发展，需要的是全体同事的共同努力，在提高自身素质的同时，我尤其注重团队精神的发挥，团结好各位同事，确实做到“想别人之所想，急别人之所急”，积极营造团结进取的工作氛围，有效开展好我行的各项工作。

四、安全经营方面，增强防范意识。

一年来，我能严格遵照银行安全保卫相关要求，严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕，严格按“三防一保”的要求，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动向上级汇报等等。结合自身工作实际，加强凭证、印章管理，从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识，认真落实各项防范措施，确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”，防微杜渐，把安全工作确实落到了实处。

五、工作中存在的问题和不足。

有成绩就一定有不足之处，在正确进行自我分析和定位的基础上，回顾一年来的工作，仍存在很多的问题和不足，具体表现在以下几个方面：

（1）学习的积极主动性还不够，因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响，导致存在学习的连续性不足，存在业务素质提高不快，对旧有知识回顾不足的问题，学习效率低的情况。

（2）创新意识和进取意识不足，在自觉主动学习方面，与年轻大学生相比还存在一定的差距，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。

（3）工作方式简单，尚停留在较低层次的任务完成要求上，工作开展的实际效率和效果还有待提高。

我将努力克服自身的不足，在银行领导的的带领下，我将立足自身实际，严格服从领导安排，积极开拓进取，不断提高自身综合素质，有效履行岗位职责，当好参谋助手，与全体银行职工一起，团结一致，为我行经营效益的提高，为完成明年的各项目标任务作出自己的努力。

时间飞逝，不经意间一年的时间很快过去了。这一年里，我在领导的带领和同事的帮助下，认真履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项任务，把金融政策及精神灵活的运用在工作中，工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度，及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下：

1、提高工作质量。

及时准确的做好信贷基础资料的管理，搞好信贷基础资料的记载、收集、管理，是信贷内勤重要的工作之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。

2、严格规章制度。

作为一名信贷内勤，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此，我不断提醒自己，要增强责任心。对20__年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放，更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷，把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。

3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。

我深知，信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来，我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度，对每笔贷款都一丝不苟地认真审查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性，每一个环节我都仔细审查，没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时，我做到了“三个必须”。

（1）贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件；

（2）贷款人与保证人必须到场签字；

（3）并且做到了生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规合法。

4、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。

作为信贷内勤的我20__年累放102笔，金额14943.7万元，年累收利息及本金4千余笔左右，共计收回利息3800余万元，本金18205.4万元，但没有出现过一笔差错。

回首全年，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处，在新的一年里，我将努力克服自身的不足，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，与全体同事一起团结一致，为我部经验效益的提高，做出自己应有的贡献。

尊敬的领导，各位同事们：

大家好！

今年的工作转眼已经接近尾声，回想一年以来的工作，在基层领导的关心指导下，在网点全体同志的帮助下，我在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高，现将一年以来的工作总结如下：

一、基本工作情况。

1、学习方面。

自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，不断提升自身的整体综合素质。

作为一名普通的前台综合柜员，我自觉利用休息时间，系统地学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈和答复。

此外，我抓住学习的机会，积极参加联社、基层社各种培训和技能考试，并注重对各种资料的学以致用，日常实战中不断积累了工作经验。

2、工作方面。

认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。

（1）我在具体的业务办理过程中，坚持做好“微笑服务”，耐心细致地解答客户的问题，树立热忱服务的良好窗口形象。

（2）存款任务是关键，为完成我行的存款任务，我充分利用日常工作机会，在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间，走亲串朋、动员社区的储蓄存款，积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等，积极完成了上级支行下达的存款任务。

（3）积极主动地营销我行的新产品和新服务。我立足我行实际，认真学习我社新兴业务和新制度规章，如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务，耐心给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点，讲清利弊之所在，提供有利建议。

（4）勤勤恳恳地完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天的卫生打扫，帐表的装订等，都能够与大家一起协调好，共同完成任务。

3、生活方面。

与人为善，注重培养自己的团队精神和协作意识，不断提升自身价值。在提高自身素质的同时，我尤其注重团队精神的发挥，团结好各位同事，确实做到“想别人之所想，急别人之所急”，积极营造团结进取的工作氛围，有效开展好我社的各项工作。

二、安全经营方面。

增强防范意识，熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际，加强凭证、印章管理，从源头上防范案件。努力把安全工作确实落到了实处。

述职人：____。

____年__月__日。

过去的一年，在分行领导以及党支部的带领下，我积极服从支行领导的工作安排，积极配合、团结同事，认真学习业务知识和业务技能，主动的履行工作职责，较好的完成了自己的本职工作，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高，现将本年度的工作述职如下：

1、加强学习，努力提高政治与业务素养。

一年来，我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了正确价值观，人生观。一年以来，我在行动上自觉践行优质的服务的宗旨，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同，我也比较注重团结同志，因为我深信工作不是一个人干出来的，只有好的团队才能为客服提供更好的服务，才能为我们银行创造更多的价值。同时，在工作之余，我也积极地利用业余时间学习金融业务知识，不断充实自己，提高自己。

2、当好助手，尽职尽责的做好本职工作。

在工作上，通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作，勤于实践，业务技能不断增长，工作能力不断加强，兢兢业业完成领导交给的任务。回顾一年的工作，我也还存在着以下几点的'不足：一是工作中还有时还不太放得开手脚，主观能动性发挥得还不够;二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面。总之在过去的一年里，在各级领导的指导下，通过自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大进步，并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性，在后面的工作中更要通过总结经验，吸取教训，发现不足，弥补缺陷，不断增强政治思想素质和业务水平，戒骄戒躁，努力进取，取得更大的成绩，为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。

各位领导，同志：

大家好！

20__年9月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了红旗岭分理处，在那里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来红旗岭分理处已经25个年头了，我始终持续着良好工作状态，以一名合格银行员工的标准严格要求自己，立足本职工作，刻苦钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位默默奉献着，为我们的银行事业发一份光，贡献一份热。忙忙碌碌的20__年即将过去，回顾一年来的所有工作令人欣慰，在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮忙下，我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务，现就一年来的工作状况向各位领导和同事们汇报如下：

一、加强业务知识学习。

个性是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等。增加自身业务素质，不断提高工作效率和质量。

二、做到优质服务，提高窗口服务质量。

我明白我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象，因此，我时刻提醒我自己在工作中必须要认真细心，严格按规章制度进行操作，同时尽努力去帮忙客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。

三、大力宣传新业务品种。

用心营销中间业务，全面完成分理处下达的各项业务指标，营销正德保险32万元，太平洋保险3.4万元，办理网银开户85户，借记卡开户388户，为本行创造了中间业务收入。

四、增加安全意识。

及时杜绝安全隐患，做到全年安全无事故，业务要发展，安全是基础，工作中能够坚持及时上下班，进出门能做到即开即锁随手关门，坚持做到一日三碰库，杜绝自办业务，及时避免业务操作风险。回顾20__，展望20__，在新的一年里我会加紧学习，更好地充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

述职人：

20__年_月_日。

尊敬的__领导：

我是__中国银行的一名非常普通的员工。在_银行工作的三年中，我始终坚持良好的工作条件，严格按照_银行合格员工的标准要求自己，立足于自己的工作，致力于业务技能的学习，让我能把青春奉献给平凡的岗位，为_银行的事业散发出光与热。我要求不断地自我提高。经过努力，我参加了电大，今年顺利获得了会计大专文凭，并在今年__中国银行__分行第七届业务技术大赛“牡丹卡申请单信息录入大赛”中获得了__市第一名。

一、履行职责：

在本行党组织和领导的精心培育和指导下，在部门领导的直接指导下，在同事们的关心帮助下，通过自己的不断努力，无论是在思想上，还是在业务上，我都取得了长足的发展和巨大的成就，学习或工作，工作成果概括如下:。

思想上进取，政治上学习，理解和掌握思想，关心国事，坚持四项基本原则，拥护党的方针政策，遵纪守法，政治上要提高，政治上要有高度的自觉性，更加贴近党的组织。

在工作中，我能忠于职守，严格要求自己，勤奋工作，严格执行国家金融政策，遵守省级银行和支行的规章制度，响应上级银行的相关号召，在授权范围内开展各项工作。在遵守相关规章制度的前提下，我在很多工作流程的细节上思考思路和方法，简化流程，提高效率，更好地完成工作要求。

在学习方面，我从工作开始就没有放弃学习理论知识和商业知识。我一开始工作，就利用业余时间自学。我对目前的情况不满意。因为我努力学习，取得了优异的成绩。不仅掌握和提高了金融知识，而且具备了必要的理论水平。在学习理论的同时，我们应该更多地学习业务，并将所学的'财务知识融入到我们的工作中，从而不断提高业务水平。

二、今年的成就：

1、今年，我在“中国银行__分行第七届业务技术大赛牡丹卡申请单信息录入大赛”中获得__市第一名。

2、我就读于电大，今年顺利毕业，获得了会计专业的大学文凭。

三、主要问题：

第一，学习不足。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况、新问题层出不穷，新知识、新科学不断涌现，我有时缺乏学习迎接严峻挑战的紧迫感和意识。

第二，当你工作累了，你会有放松的想法，这不仅是你政治素质低下，也是你的世界观、人生观和价值观的拙劣解决方案。

第三，业务技能水平还不够熟练，需要进一步加强。

特此报告。

述职人：

20__年_月_日。

银行检查复工复产简报

11月9日，在做好疫情防控的情况下，五莲农商银行23处营业网点全部恢复营业，实现全面复工，为辖内居民提供正常金融服务。

恢复营业第一天，总行领导及财务会计部开展客户走访，到网点一线督导疫情防控和柜面服务等工作，要求在严格做好疫情防控的基础上，有序开展复工复产，确保各项工作顺利推进。

自疫情发生以来，五莲农商银行全方位做好防疫工作，多措并举构建“营业防护网”，确保员工和客户的健康安全。各网点均配足口罩、消毒剂、测温仪等防护用品，每天定时对营业场所、智能设备、办公设施等进行全面消毒。

疫情停业期间，确保电子银行渠道全天候正常运营，通过微信公众号发布线上服务用户指南，指导客户通过手机银行、网上银行、自助设备、微信公众号线上渠道办理业务，减少线下接触的感染风险，足不出户即可满足业务办理需求。同时，五莲农商银行还加大监督检查力度，通过多种方式对网点防疫、人员防护、物资保障等防疫措施落实情况进行检查。

前期，五莲农商银行出台多项措施保障金融服务，确保疫情防控期间金融服务不打折扣。加强对疫情防控相关企业的信贷支持，对辖区内与疫情防控相关单位和企业提供紧急融资渠道，简化审批流程，开辟快速放款绿色通道，加大信贷投放力度，确保抗疫单位及企业的合理资金需求。

五莲农商银行将继续抓实抓细疫情防控工作，立足金融服务本职，保障辖内各行业复工复产工作安全有序运转。

银行对接检查心得体会

银行对接检查是一项非常重要的工作，它能够帮助我们加强对银行业务的了解和管理，以提高银行的安全和信用。在这篇文章中，我将分享我在银行对接检查中的心得体会。

第二段：预备工作。

在进行银行对接检查之前，我们必须认真准备。例如，我们需要清楚了解银行的运作模式和流程，以及银行所提供的服务和制度，这就需要对银行进行深入调研。

第三段：检查的过程。

在检查的过程中，我们需要仔细观察银行的工作流程，并核对银行的各项业务操作是否规范、合法。我们还需要注意检查银行的客户档案是否真实、完整、准确，这样不仅能避免风险，还能增加客户的信任度。

第四段：处理检查结果。

在对检查结果进行处理时，我们应该及时通知银行有关部门，要求其进行改善和整改，以保证银行的安全和合法性。同时，我们需要加强对银行的监督和管理，以确保银行业务的规范化和健康发展。

第五段：总结。

银行对接检查并不是一项简单的工作，它需要我们具备较高的专业知识和严谨的工作态度。通过对银行对接的深入了解和检测，可以有效地提高银行的安全性和信用度，从而为客户提供更加可靠、优质的服务。只有坚持持续的检查和管理，才能让银行继续发展壮大。

电子银行业务检查总结

实习地点：__银行____支行。

实习目的：熟悉__银行内部各个部门的运作流程，了解银行基本业务板块，对银行工作及知识有个具体的认知，促使返校后能对缺漏的理论知识及时补足。

二、实习主要内容。

第一周&第二周：实习于业务发展部。

在这个部门呆了两周，很庆幸遇到了很好的老师，他们教给了我很多。这个办公室比较大，有6个人在这办公，他们分别姓__等。我通常叫他们__老师。这个部门主要负责银行放贷和信用卡业务。

其中一个姓_的老师带领我们做了一周的银行卡业务。主要是处理大量的文案资料。大学期间经常看到有人到寝室来推荐大家办信用卡，还让填一份信息详尽的资料。去银行做了这方面的业务后才知道，这种让客户填写的资料单只是很少的一部分工作内容而已，其实银行工作人员还要将这些资料的信息反复使用，制作成很多其他的文档资料，比如说客户信用评分表，客户信息表等等。

内容很简单，做的东西也基本上是在不断重复，枯燥是难免的。不过这份差让我明白了工作就是需要细致，哪怕是小到把资料按左上角对齐整这样的事，也可以反映出你工作是否足够认真。细节决定成败，看来这是我在银行工作学到的第一课。谈到放贷业务，真的觉得银行业务经理特别辛苦。时常看到他们加班，有时还加班到很晚。有一天我就跟着一个老师加班到七点半(五点半下班)，那天真的是饿惨了，后来跟其他的朋友一交流，才知道步入社会后加班是常事，我不抵触加班，我觉得如果有工作需要还是应该多为自己所在单位做贡献的，但是我认为不能将加班演变成一种制度，如此一来员工们的合法权益要如何得到保障，这不是阻碍我国法制建设的进程么?扯远了，还是谈谈信贷业务吧。

银行在做放贷业务的过程中，非常注重客户资信的调查，像个人信用记录是否良好，还款来源是否真实可靠等因素是很被银行看重的。信贷业务要建立客户的一级、二级档案，要扫描客户资料，还要客户多处亲笔签字。看似简单，实则非常繁琐。最让我印象深刻的是，办公室里的工作人员大家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种.种疑问，各自都声音很大，又似乎各自不被他人所干扰，很有一番股票市场的热腾氛围。

第三周：实习于综合部。

在这个部门呆了一周，如果说在业务发展部学到了一些实践操作的皮毛，那么在这里我学到的纯粹是理论知识和“少说话，多干事”的工作态度。这个办公室相较业务发展部很是冷清，里面只有三个老师，他们很少闲聊，即使说话也大多不离工作内容，要么是询问他人自己不太清楚或遗忘的什么业务知识，要么就讨论工作上的事。因为他们讲的都是比较专业性的东西，我很少能插上话。通常我都是抱着桌上那几本《银行结算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去买20卷双面不干胶，我只知道什么是双面胶，不知道什么是双面不干胶，我问了他大概买成多少钱一卷，他说2、3块。自认为这已经问得很详细了，但当我买回来时他们说宽了，于是我就去换，换了后那个姐姐又说价值不到20元，不能开发票，我央求了半天总算开到了发票。总结就是一点：领导交给你任务时一定要问清楚点，否则不但领导不满意，自己也费力费时间。

在这个实习过程中还阅览了余额表和凭证，但很多都看不懂，大概是会计的知识太欠缺，以后要狠补。在这学到最多的东西就是他们办公室的工作风气：少说话，多做事。我想这个信念会给我以后的工作带去福音。

第四周：实习于营业部。

营业部大家都很熟悉，就是俗称的柜台和大堂业务。业务发展部的工作最累但是也最充实，成天有忙不完的事情。综合部很清闲也很有稳重的感觉，但我最怀念的是营业部。因为这儿有三个坐柜的是去年进去的大学生，其中一个还是我们西财毕业的呢。所以觉得他们特别亲切。我们在一起时共同语言很多，所以大有找到了志同道合者的感觉。在这几天中，他们很耐心的教会了我很多柜台技能和知识：交易码，点钞，打捆，捆钱，挂失等等，各种不同分类的业务的处理方式几乎都有涉猎。

工作的间隙，我时常看到带我的师傅在扎账，我开玩笑说他有强迫症，他告诉我不放心，因为银行点错了钱要自己负责，所以他一旦没事就扎账。想来银行这个规定可以促使柜员们工作更专注和认真，但是总觉得还是牺牲了不忿工作效率，增添了员工压力。

本人的实习主要是前面四周，另外还有一天专门学习了__银行的规章制度和柜台业务理论知识。另外在银行的一大收获是学会了五笔打字，常言道：技多不压身。我想练好了五笔还是可以大幅提高打字速度的。总之是看到了银行员工们操作各类业务，自己也去切实体验了其中一些业务流程。看到了那些职业人士严谨的工作作风，自己也学到了很多东西，其中不乏为人处事之道。希望自己以后工作能步步为赢。