前台工作计划(大全9篇)

时间流逝得如此之快，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，是时候开始写计划了。写计划的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小编收集整理的工作计划书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

前台工作计划篇一

使学校成为真正的东河区名校、包头市名校。

目标分解：

1、创设浓郁的育人氛围，包括物质环境和精神文化氛围；

2、使我们的毕业生做到真正的优秀：认真做人、踏实做事；

3、一支团结、务实、具有一定社会影响力的教师队伍；

4、一套简洁有效的管理办法和一个合则具有凝聚力、分则能够独挡一面、具备一定领导能力的管理群体。

（一）取得的成绩

从学校xx年合并、 回迁以来，通过实施第一个五年工作规划，我们取得了一定的成绩：

1、学校规模不断扩大，从500多名学生发展到现在的1100多名学生。抛开增加的六年级，纯增学生500名左右，是以前的两倍。到本学期为止，完成了24个班的构成。

2、学校的知名度、社会认可度得到了很大的提高。学校逐步步入热点校行列，与当初需要动员教师下街道招生的情况有天地之别。

3、建立并实践了一套比较有效的学校管理办法，包括教师考核办法、智育管理办法、德育管理办法等。一些有创意的方法在东河区内被推广。

4、教师群体的务实作风基本形成。

5、教学质量逐年提高。毕业班成绩排在东河区前列。

6、校园环境建设框架基本形成，不再是空白一片。校园精神文化理念基本形成。

（二）存在问题

1、教学质量的提高只表现在学习成绩方面，学生其他项目没有亮点可言。

2、教师教学方法进步不明显，真正的课堂效率问题没有得到根本改善。

3、德育方面没有大的收获。学生行为习惯培养未成为教师的首要目标，也未得到社会的明显认可。

4、教研与教科研展开的范围不广，没有成为教师解决日常工作问题的重要手段。

5、学校声誉主要靠智育，没有其他亮点。

6、学校的预期特色没有形成。

绝大部分工作要以网络为主要手段，拓展我们的工作空间。

（一）教学方面

坚持：

1、学困生作业审查制度。

2、教案检查制度。

3、教学随笔每月两次，教后小结每单元两次。

4、各学科单项测试。

5、目标责任状制度。

改变：

1、公开课、研讨课活动。分成指定参加和组内评选参加；教研组长负责，每次活动进行考勤记录；课后交流放到网上进行；凡听课者，必须发文，计入教师晋职考核依据。

2、改变教科研实验课题教师"一人独舞"的局面，每学期应有2-3次网文推出，内容是课题实验中有利于其他教师学习的实践经验或方法。

3、尝试变革单项测试的方法。

4、建议每学期一个讨论话题。

5、加强音体美学科的建设。

（二）德育方面

坚持：

1、群星争辉德育评价体系。

2、班主任德育目标月工作制。

3、"感恩培情"主题活动。

4、每学期一次"艺术节"、"运动会"等主题活动。

着重落实与改变：

1、群星争辉活动中项目的设置与学生行为习惯培养的结合，真正从形式变为一种手段；每次的评星会应同时成为班级近期工作的小结会。

2、感恩培情活动：建议每学期精选2-3个节日进行安排；安排要细，要考虑班主任培训的环节。（其他各项活动的开展都应如此，活动之前要做好班主任培训）

3、每学期除各主题活动外，应安排两次以上的安全教育或紧急演练。

4、行为习惯培养方面每学期应确定主要内容，并进行安排。

5、改进值周工作，每次值周学生轮换，要进行培训，真正把每次值周活动变成学生参与实践的一种尝试。要培养学生认真做事的意识和能力；要从仪表、行为等方面规定值周生的标准，制定相关内容进行培训；也可考虑进行优秀值周生等方面的评选，以增强学生参与值周的兴趣；要让值周学生具有责任感。

6、本学期开学第一课，进行校安工程知情教育。开学头三天，进行行为习惯集中训练，大队部要有这方面的详细安排。

7、建议每学期进行一次班主任主题讨论。

8、精心安排每学期的家长会。每次家长会要确定学校方面应做的宣传与沟通的主题。

9、结合校安工程的实施，本学期要把"对楼内设施的保护"作为德育的重点内容之一。

（三）教师培训与业务学习方面

1、让网络成为教师交流与提高的重要平台。

2、"行为习惯与学习成绩的关系"是本年度的研究主题。要求老师们从这一角度，以实际教育案例为依据，撰写文章。以网文为主。

3、每学期安排一次教学技能或相关内容的竞赛，作为校本培训的主要内容。

（四）其他方面

1、本学期始，各种计划不再以纸质下发，只发工作安排表。各口工作计划发布到网上，并链接到学校主页。

2、安全工作是头等大事，学校安全教育、法制教育常抓不懈。

（1）开学前安全大检查；

（2）开学第一天，对全体学生进行安全主题教育。要提高师生安全防范意识，并开展相关法律普活动。

（3）开学头一个月，做好校级干部与教师值班安排，坚持责任到人。

（4）加强门卫安全教育。

3、进一步落实各项考核方案与教师工作量核定办法，坚持职称兑现四个优先：同等条件下，班主任优先（包括教研组长与年级组长）、工作量大者优先、目标责任状完成者优先；全勤优先。

4、充分发挥党支部、工会、家长委员会的监督、保障作用。坚持校务公开。

5、做好综合治理、计划生育工作。坚持一票否决制。

6、进一步规范学校财务工作。严格执行财经纪律与财务制度。

7、因为校安工程未全部结束，所以，本学期校园建设方面不作安排。

前台工作计划篇二

二〇一四年春季学期大一班长工作计划

新的学期又开始了，时间过的很快，转眼间，我们已经大一下了。我们班的同学一起努力，取得了不错的成绩，班级同学彼此间的感情也不断加深。作为班长，我决心尽我的力量为同学们服务。

在一个班级中，如果全班同学都拧成一股绳，劲往一处使，那么没有什么事情是不能办到的。同时，在这样的氛围中，也将更容易调动大家的学习积极性以及积极参与社会活动的热情。鉴于此，我认为，班级工作应从集体凝聚力中入手。这一问题解决了，其他问题也将迎刃而解。

所以，我这学期的工作目标是以下3点：

1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。

2、学生以学为本，力求班级整体成绩更上一层楼；同时丰富课余文化生活。

3、在上一届班委工作基础之上，树立班级形象、争创院级、校级先进班级

具体工作计划：

1、 积极开展文体活动。在本学期开展一至二次文体活动，比如说羽毛球比赛、男女混合的篮球比赛等，还有，在期中组织一次集体出游，以此达到增强同学间感情及锻炼身体的目的。

2、 发挥班级集体的温暖，向每一位需要帮助的班级成员伸出最无私的援助之手。计划与青年志愿队联系，参与一次大型的公益活动，如慰问老人院等。

3、 实行班务公开。设立班务公开日（一月一次），是班级事务更加公开化、透明化，使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时，广泛采纳同学们对班级事务的意见，集思广益，争取使班级工作更上一层楼。

4、 建立学习互助对子。让学习成绩较为落后的同学得到及时的帮助，同时也能培养同学们的互助精神，增强同学间的友谊。建立互助对子以自愿为原则，形成互助对子后通知班级便可，并根据两人的学期期末成绩在其综合测评中做适当加分。

5、 在已建立班级群的基础上，创建班级校友录或主页，在网络上展现班级的风采。班级校友录或主页也可以作为同学们心与心交流的无限空间，让大家更好地溶入到班级体这个大家庭中。还可以建设成为宣传班级形象的阵地，提高班级影响力，方便今后组织交流及活动通知，并有利于先进班级的评定。还要建立个人档案、个人简介，向来访者展示水政班每位同学的独特魅力。可能的话，还将成为日后用人单位认识本班同学的窗口。

6、 在工作方面，班长、团支书既要分工明确又要相互配合，坚持每周开班委会，针对班内出现的新问题制定新的对策。班委会由班长或团支书主持召开，应积极准备，保证开会效率。另外，对于班会负责人要做好纪录，以便开展工作。

前台工作计划篇三

从**调到**工作已经有1年多的时间了，因为之前在女宾从事过服务员的工作，所以对女宾的工作也是轻车熟路。在女宾负责整个女宾的日常管理与服务工作。

在过去的一年里我认真执行领导下达的各项工作任务和工作指标，严格要求自己。对员工进行业务技能的培训。同时做好防火防盗工作。在工作中我要求员工努力学习业务知识，熟悉本岗位的各项服务工作，不断提高自身的服务水平。在新的一年里我要开展如下工作：

一、 组织本班次的员工及时有效的实际工作当中控制各种客用品、一次性消耗品及洗浴用品的使用。在实际操作当中抓好成本核算，加强各项物料管理的力度，降低消耗、增加盈利。

二、 让员工熟悉部门所有设备的操作及使用，做好设备设施维修保养工作。对工作具有高度的责任感。

三、 要求员工熟练掌握业务知识，提高推销技能，增加销售额。

四、 热情待客、态度谦和，积极妥善处理客人的投诉，加强现场督导。

五、 营业时间保持在所辖区域内进行监督指导，参与服务、带动服务，拿自身所学做模范带头榜样，积极发现问题并及时予以妥善解决。

六、 加强女浴卫生管理，进行定期不定期的大清扫，确保良好的卫生环境。

七、 加强布草管理，杜绝不清洁的布草进入女宾。避免客人投诉。

八、 加强防火防盗管理，避免问题发生。

新年新气象，我将更加努力工作。让领导放心，让客人满意。

前台工作计划篇四

某年已经六个月了!感谢领导给我这次机会，让我担任生产厂长这一职务，在庆幸的同时，我也深深的感到责任的重大。我会在日后的工作中加倍努力，不辜负领导的信任，和自己身上的这这份责任。

某年我自己的工作计划具体

二、车间计划，针对目前我对车间运作和管理的细节还是不是特别具体的了解，车间管理我是这样打算的，过完年后开始的几个月先按部就班的去执行工作，先让自己更加的了解车间工作和运作情况，我会在适时得去提出些具体的小改进措施，争取在下半年开始进行具体计划实施。第一、建立定期物料统计制度，并根据统计结果和订单计划来制定车间生产计划细化工作计划，尽量减少车间一些没有必要的加班;第二、系统深入的分析地板铺装工艺，争取今年能在龙骨选材上有所突破，细致的分析目前地板出现的问题原因，并之逐步加以改进;第三、烘干工艺计划，综合考虑烘干出现的问题，逐步更改设备的更新，增加操作人员的责任感，可以更改烘干人员的工资分配方案，减少基本工资，增加奖金激励，但目前不能适用，等到设备更新到可以自行记录数据时，可根据记录于工艺差别进行奖金分配，第四、车间加工，根据加工工艺，从开始逐步改进设备，争取逐步提高加工精度;建立设备定期检修和定期保养制度;完善车间计件工资制度，细化计件到人头，渐进和适度的增加质量这一考核标准进入计件工资;第五、建立和完善奖罚制度，在车间没有都进行奖励辛勤工作的，惩罚好逸恶劳的，考核标准有车间人员内不进行无记名投票得出;第六、建立质量考核标准，从进料到铺装逐一工序分别进行质量检验工作，杜绝现在这样原料问题出现在最后的铺装环节上。

三、规范采购管理，第一、车间人员去采购地点块检有一个毛病，杜绝车间复检人员去块检;第二、规范块检人员素质，杜绝个个出去都是领导的派头，严禁采购出差时过量饮酒，减少车间工人的出差补助标准，可提高车间人员在出差期间的工资;第三、建立定期出差询价，掌握实时的木材价格行情，我个人认为如果不应该建立长期合作客户，原因是价格肯定将不下来，并且采购质量也会慢慢下降，第四、细化具体的原料检验标准，让利益和责任，成绩和质量挂钩。

四、营销管理，控制营销成本，制定营销计划，确立营销底线，杜绝现在这样，谈下只要一个工程就是成绩的现象，建立营销成本、合同利润和工程面积等综合因数考核办法。

五、财务建议，加强财务管理，明确和完善补助标准，重点加强合同管理，控制和规范公章使用，尽量完善合同加盖公章在财务科完成，并且财务人员在合同签订前应该进行审核过程。

上面只是我的个人想法，因为时间匆忙和个人工作经历的原因，其中一定有很多不切合实际想法和建议;当然自己还有很多想法并没有在上面提及，比如企业的一些横向和纵向的发展，周边产业的扩展等等，由于个人的目前能力和视野所限，等到考虑成熟也会逐步提出以便大家点评完善。

前台工作计划篇五

下半年工作计划，物业部把一期交房作为契机，着重从质量管理的全员参与、服务水平的全面提升、物业管理前后环节的规范、员工补给资源的完善、物业企业的经营策划等方面着手打造具有xx特色的.物业管理品牌。

回顾上半年的工作中，我们遇到了不少困难，在面对这些困难时也显现出我们对突发事件的预见性不强，处理具体事务时对细节关注还不够。下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最后达到让公司领导满意，业主满意，员工满意。我们会在今后的工作中从认真总结经验教训，从自身找原因，加强管理队伍及员工队伍建设，不断提升管理水平及员工素质，把物业部这支团队打造成为综合能力强、有较高管理水平的优秀团队。

20xx年，中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下，完成了筹建工作并顺利开业，在业务的发展上也取得了较好的成绩，占领了一定的市场份额，圆满地完成了省公司下达的各项任务指标，在此基础上，公司总结20xx年的工作经验并结合地区的实际情况，制定如下工作计划：

1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20xx年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在20xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。

2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

4、在20xx年6月之前完成15营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

根据20xx年中支保费收入1515万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。20xx年度，中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入1515万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

在新的一年里，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。

下半年工作思路及重点工作安排

1、组织生产、多经系统员工进行《安规》的夏季培训工作，搞好夏训验收考试工作。

2、完善公司安全教育室功能，搞好新上岗、转岗员工的三级安全教育。

4、开展一次对输配电线路防外力工作落实情况的专项监督；

5、修订五大之后与实际工作不符的规章制度。

6、完善各项工作流程。

7、加强发承包工程安全管理，继续开展技改、基建工程专项安全监督，对发生事故、障碍、险情或违章的入网作业队伍进行严格考核。

8、组织开展防止人身事故专项安全监督，重点开展人身安全风险辨识和控制工作，监督、考核各级人员的到岗到位情况。

9、组织开展秋检工作，实现人身、误操作事故零目标。

10、做好秋、冬季安全教育培训工作。

11、搞好安全生产部分同业对标工作的组织协调工作。

前台工作计划篇六

划宣传部是学生会的喉舌，也是学生会的一个门面，它负责全院各种活动的宣传，通过各种宣传渠道，传递系团委、学生会工作信息，并根据形式需要，对学生进行有效的思想教育。其主要工作就是及时有效地把系团委和学生会的信息传达出去，让广大同学尽快知晓，并且定期制作主题鲜明、形式多样的宣传板报、反映全院师生的精神面貌和学生学习生活情况。同时作为学生会的一个部门，它还负有组织各项校园文化活动，增进校园文化交流，丰富校园文化生活的职责。并且要求协助其他部处作好各项活动的宣传，充当鼓号手和开路先锋的角色。

为更好地开展20xx学生会宣传部的各项工作，真正做到有计划、有步骤的进行各项工作，同时使我们的工作做出特色和成效。我们对新学期的工作主要划分为两个大部分：加强部门自身建设和加强本部门与其他部门的交往，作出了学生会宣传部新学期的工作计划。

1、加强宣传部的纽带作用，积极配合个方面的工作。加强各部门的联系，积极主动的行使宣传职能，为我校学生会的宣传工作再添亮点。

2、积极挖掘和培养宣传人才，为我院宣传工作注入更多新鲜血液。

3、充分利用好展板和橱窗栏，做好院会活动总结和宣传工作。

4、改革宣传部内部的运行机制。让每个人的能力都得以发挥，得以提高，拥有锻炼的空间。

5、把宣传部建设成一个人性化的温暖大家庭。

1、用人原则：有创意、技术水平过硬、踏实肯干、有责任心，有志于服务宣传部的同学。

2、做好相关的宣传，培养有才有德的新干事，为学生会更新新鲜的血液。3协助其他部门，抓好各项宣传活动。

1、内部管理：

每星期开一次例会，布置与跟进任务，对上周工作做一次总结。对表现突出的干事进行表扬，当然不合理之处我们会及时予以指出改进。希望干事能保持优点，不断进取。

2、内部分工：

将干事分按照特长为3组，分别为ps海报word和网络宣传，任务由部长和副部长具体分配后，布置给不同的小组，由小组内部协调，培养各组的团队精神。

3、学联共享：

当其他部门有需要时，本部将进行调配干事，去其他部门进行协助工作。

4、内部交流：

每周例会结束后对一些干事进行个别沟通|，切实走入他们生活工作中，了解他们内心想法及感受，同时在工作期间增加干事间的交流机会，真正做到宣传部上下一心。

1、海报、喷绘的宣传是我们宣传部的主要阵地，也是同学们获得信息的重要渠道。

其宣传的力量和效果不言而喻，我部会发挥好学院的喉舌作用，为学院的各项活动做好宣传工作，可在原有工作习惯上，锐意创新，时刻保持宣传形式的多样化新颖化。校园内单一的常规宣传模式已经在某些程度上给大家造成了视觉疲劳，如何在宣传方式上创新，将成为决定宣传效果好坏的重要因素。因此，宣传部将开拓更多的宣传途径，或是改良传单、海报的版面来吸引同学们对于活动信息的关注。此外，往日的宣传工作，每每将重点放在前期宣传上，因而也就忽略了在活动举办后的后续报道。后期宣传不仅是面向大众的重要一笔，更是组织对于活动的一次总结。

2、达到海报，喷绘、网络宣传的结合。

使宣传的效果最大化。宣传不仅是一个部门的工作，做好宣传需要每个部门的协调配合。活动前，我部会积极与主管部门做好相关的沟通，包括横幅、海报，制作要求，活动现场的摄影需求等。

3、加强新进成员的培训，以老带新。

注意新老交替的适应过程，努力使各部员在工作中积极主动，充分发挥自己的主观能动性，讲求创新。宣传部的工作任务在学生会各部中是相对比较繁忙的。我们将会在指定时间内完成学生会及各部委托的任务，做好各项活动的宣传工作。完善宣传部自身的建设，把宣传部建设成一个团结积极向上的整体。宣传部各个成员将在工作中努力提高自身素质，并积极主动的工作，丰富宣传形式，在工作中推陈出新，不断提高自己。

1、在xx月底再对干事进行一次技能培训，具体的培训内容为ps 、以及视频编辑软件的培训。

2、在xx月中旬与办公室一起举办一次活动，具体事宜再商量中。 3，积极帮助各个部门的活动以及任务，更好的为学院服务。

前台工作计划篇七

1、社团纳新。通过海报和宣传单进行招新宣传，通过面试筛选优秀学生成为、食品药品学院阳光医公益协会的新成员。

2、例会。每两周一次，定于周日晚上19:00，主要内容是各成员将近期的计划和总结做个交流，分配下一阶段工作任务。另外阳光医公益协会成员与老师保持密切联系，做好沟通工作。

3.阳光医公益协会工作总结交流。学期末召开阳光医公益工作总结大会，对本学期本社所举行的活动、开设的等效果作整体的回顾和总结;学期表现突出的成员进行表彰。

1、结合具体情况和每次活动做好海报进行宣传。

2、开展各种与各项公益有关的活动，进一步宣传。

1、跟齐鲁志愿者及其他社团开展保护泉城合理取泉水活动

2、开展支教及给老年人带去温暖医药知识等活动

前台工作计划篇八

1、本届学生共有12个班，596人。其中1—6班是重点班；7—12班是预录班。

2、选科组合情况：

物化：141人；物生148人；物地：47人；史政158人；史地102人。

3、选修学科情况：

物理：336人；化学：141人；生物：148人；政治：158人；

历史：260人；地理：149人。

4、选课班级分布情况：

物化：1、7、8班；物地：2班；

物生：3、9、10班；史政：4、5、11班；史地：6、12班。

5、中考分数情况：

本届高三当年的录取线为628分。其中：660分以上19人；650—659分：61人；640—649分：86人；630—639分：153人；620—629分：116人；610—619：70人；600—609：39人；600分以下52人。

6、文理比例情况：文科：43.6%；理科：56.3%

1、高二期末本科分数线：理科：本二：323分文科：本二：309分

物地：1人，进线率2.12%；史政：54人，进线率34.17%；

史地：37人，进线率36.27%

本二进线总数为220人。

高三毕业班教学工作是学校工作的重中之重，高三毕业班的高考成绩是学校教学质量的标志性工程。在江苏教育新政的背景下，以提高课堂教学效率为中心，以“三讲三会”为抓手，在教学精、细、实上下功夫，负重奋进，乘势而上，真抓实干，坚决完成20xx年的高考奋斗目标。

（一）学校管理方面

1、成立高三质管组：

组长：杨建明副组长：吴卫江

成员：徐学英徐永明庄德刚朱林陆永军

2、明确职责、分工：

吴卫江分管高三年级的总体工作；

庄德刚负责高三对外教学交流、主题活动

徐学英负责高三考务、分数汇总统计；

徐永明、朱林负责高三班主任、学生思想动员、宿舍管理工作；

陆永军负责高三年级日常管理工作布置；

班主任做好高三管理方面的信息反馈、督促检查。

3、继续实施行政人员蹲点班级、学科制度

4、学校管理层要抓好凝聚力、执行力，注重检查落实、整改、提高。

（二）教学管理方面：

1、准确定位语数外与选修课之间的关系。根据目前的形势，明确语数外的中心主体地位，适当处理好选修科。高分数需要高等级，一般本科生达b即可。

课时安排：语文：8/9+2；数学9/8+2；英语7+2；选修4+1。

2、要切实执行好“三讲三学”。三讲即教师讲清、讲透、讲活，学生对应的关系是学懂、学会、学通。教师讲清知识、方法，讲透知识本质；学生学懂知识、学会知识的迁移、学会基本的方法。

3、制定好高三各科复习目标。高三复习目标的制定要立足高三全年通盘考虑，要根据年级的现状、研究教学大纲、《考试说明》，详细安排好复习内容，复习进度，章节之间的课时比例分配。要详尽，不要流于形式。实际与计划要一致。

4、要进一步落实集体备课。根据上级精神，坚决反对以学案代替教案的做法。集体备课实行个人备课——集体研讨——再个人备课的模式。语、数、外教师个人备课于前一周的周三、周五分两次交校长室，周六进行集体研讨、个人修改，形成符合本班实际的教案。

5、构建有效课堂。明确课堂教学目标，复习立足基础，以能力培养为主，注重知识的梳理与知识网络的构建，注重知识的运用与思维方法的训练，加强学法指导，指导学生规范解题。上课力求互动、交流、对话，切忌以练代讲，切忌提前进行综合训练，一定要循序渐进，稳步扎实推进，学校质管组蒋加强随堂听课调研.

6、关于作业的布置。1—6班两门选修课，课外作业不超过半小时；7—12班不超过45分钟，其余时间均以语数外为主。

7、关于周练制度。周练时间的安排：数学每周二最后两节课；语文周三上午最后两节课；英语周四下午最后两节课。周一下午最后一节课是物理和历史；周五下午最后一节课是政治、地理、化学、生物。语数外每周必练，选修科目隔周练，另一周相关时间上相关科目。周练要提高试卷的命题质量，处理好新旧知识之间的比例关系，一般为7：3；用标准考场进行限时训练，晚上集中会议室（5）及时阅卷、输分，对错误率高的题目进行研讨。下周一及时完成统计工作。

8、晚自习的安排。5：45—6：30，周一、三、五英语教师到班，主要做单词、词组背默工作及进行适当统一练习；周二、四语文教师到班，主要做名言、名句背诵工作，并统一做适当练习；6：30—7：50数学训练，其中6：30—7：15做数学小练，其余时间学生做数学课外训练，数学教师及时批阅小练，对出现问题当堂评讲。教师值班时间为6：30—10：00。周练的监考选修科目老师适当多排。

9、双休日安排。周六上午交替安排好语、外老师值班与集体备课的时间，数学集体备课在周五的最后2节课，周六下午安排3节数学课。选修科目周六上午进行集体备课。周六以学生自主学习为主，语、数、外老师做好辅导工作，主要提高学生的自学能力。

（三）学生管理方面：

1、积极营造高三紧张学习的氛围。学校、班主任及任课教师要细致认真地做好学生的思想工作，了解学生的家庭、学习情况，激发学生内在的学习动力，形成紧张向上的应考氛围。

2、制定好高考目标奋斗书。召开学生动员大会，及时制定高考目标计划，高考奋斗目标数，计划一式四份，并将其张贴，起到激励的作用。

3、加强家校联系，形成合力。根据高三年级不同的阶段要求，及时召开各种类型的家长会，让家长参与学校的管理之中，让学生在亲情的关怀之中，努力奋发、积极进取。

4、继续抓好班级风、学风、宿风建设。加强对寄宿生的管理，切实推行寄宿生刷卡制度，确保学生有充足的睡眠时间。

5、开展形式多样的励志活动。根据高三不同阶段的要求，开展多种形式的励志活动，激发学生内在动力，营造向上的学习氛围，树立正确的人生观，激励学生为自己确定的人生奋斗目标而努力。

九月份：

（1）召开高三学生动员大会；

（2）高三摸底考试；

（3）高三摸底考试分析会；

（4）高三学生家长会。

（5）高三励志大会

十月份：

（1）高三临界生会议；

（2）高三教学情况调研；

（3）高三学生励志大会。

十一月份：

（1）高三高考报名工作；

（2）期中考试；

（3）期中考试分析大会；

（4）部分学生家长会。

十二月份：

（1）蹲点行政召开蹲点班级会议；

（2）高三临界生教学调研；

（3）听课、巡课汇报总结。

一月份：

（1）高三学生动员大会；

（2）期末考试（零模）；

（3）江苏“百校联考”。

三月份：

（1）一模迎考暨高考动员誓师大会；

（2）一模考试；

（3）一模分析会；

（4）临界生及部分学生家长会。

四月份：

（1）高考体检；

（2）口语考试；

（3）高三临界生会议。

五月份：

（1）高三二模；

（2）高三学生心理辅导。

六月份：

（1）高考动员；

（2）高考。

前台工作计划篇九

1）理解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略；

2）遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达的任务；

3）负责手机店的日常经营管理工作；

4）监督考核店员（含厂家促销员）的工作表现，及时反映员工动态，并对其进行培训；

5）负责店内手机、卡类、及其它通讯商品盘点工作；

6）负责手机的进、销、存调控工作；

7）负责店面陈列、店容店貌工作；

8）调查竞争对手价格、促销、人流等信息；

9）激发店员工作热情，调节卖场购物气氛；

2、主要工作职责

1）负责公司各项规定及政策、通知精神、制度的传达、解释与执行；

2）分解门店销售任务到个人，激励并指导店员努力完成公司下达的各项经营指标；

5）商品管理。商品的计划、陈列与展示管理，价格调动、采购、调货、退货、盘点等；

7）顾客关系管理。建立店铺与顾客的良好关系，滿足顾客的需求；

8）突发事件处理。如顾客投诉与异议的处理，以及停电、火灾、水灾、盗窃、抢劫等；