外贸营销实训心得体会大全（16篇）

在这个过程中，我不断总结经验，发现了很多有用的心得。这次自助旅行让我领悟到了人生的无限可能性，通过写心得体会，我希望能够将这种感悟和启发分享给更多人。

外贸实训心得体会

时间荏苒，犹如白驹过隙。为期三个月的外贸实训很快就结束了。回顾这三个月的学习，我不仅收获了知识，而且收获了友情，收获了一种良好的心态，收获了一种坚韧不拔的精神。这一切都将成为我人生中宝贵的财富。

外贸实训是对我们实践能力的全方位锻炼，通过实训，我们可以了解到什么是国际贸易，什么是报关，什么是制单，什么是国际物流等等。这些知识在学校中是无法学到的，只有在实践中才能获得。

我在实训期间，主要参与了模拟制单，报关，国际物流等环节。这些工作看似简单，但需要我们耐心，细心，严谨。每一张单据，每一个细节，都关系到整个贸易的成败。在工作中，我深刻体会到团队合作的重要性，每个人都需要贡献自己的力量，才能达到共同的目标。

此外，我还要感谢我的导师和同事们，他们的指导和帮助让我在工作中少走了很多弯路。他们毫无保留的分享，让我收获了丰富的知识和经验。我更加明白了，学习不仅仅是课堂上的事情，实践中的学习同样重要。

三个月的实训虽然结束了，但我在这里获得的一切，我都会珍藏在心。我坚信，这次实训的经历，会成为我人生中宝贵的财富，让我在未来的道路上更加坚定，更加自信。在未来的工作中，我会用我学到的知识，用我锻炼的技能，去迎接挑战，去创造美好的未来。

外贸营销心得体会

第一段：引言和背景介绍（200字）。

外贸营销是指在跨国贸易中，通过各种市场营销手段和策略，将产品和服务推广至世界各地的客户。随着全球化的加深，外贸营销成为了许多企业实现扩张和增长的重要途径。在长期的外贸营销实践中，我积累了一些宝贵的心得和体会。

第二段：产品定位与目标市场选择（200字）。

在外贸营销中，产品定位和目标市场选择是决定成功与否的重要因素。首先要了解自己的产品特点和目标客户的需求，然后根据市场情况进行能力评估和竞争分析。接着，确定目标市场，并制定针对不同市场的营销策略。在选择目标市场时，还要考虑市场规模、竞争程度、文化差异等因素，以确保能够在目标市场中取得竞争优势。

第三段：市场调研和推广策略（300字）。

市场调研是外贸营销的重要一环。通过调查市场需求、竞争对手情况和消费行为，在推广过程中找到合适的市场定位和推广策略。在市场调研过程中，我发现通过网络平台进行调研是高效且经济的方式之一。同时，针对不同市场，我还利用展会和商务拜访等方式积极开展线下推广活动。在推广策略上，我注重建立个人品牌形象和良好的口碑，通过客户推荐和合作伙伴的引荐来开拓新市场。

第四段：在线和离线渠道的整合（300字）。

在外贸营销中，线上和线下渠道的整合是提高市场影响力和销售业绩的有效方式。我在实践中发现，线上渠道可以通过建立自己的网站和社交媒体账号来进行品牌宣传和产品推广。同时，利用互联网营销工具如SEO、SEM等，可以提高网站的曝光率和访问量。而线下渠道则可以通过展会、商务拜访等方式与客户建立更为亲密的联系，深化关系并增加销售机会。将线上和线下渠道整合起来，可以实现与客户全方位和持续的沟通和推广。

第五段：倡导服务意识和可持续发展（200字）。

在外贸营销中，服务意识和可持续发展是推动企业长期发展的关键。我始终坚持以客户为中心，关注客户的需求和反馈，并提供个性化的解决方案。同时，注重产品质量和交货准时性，提高客户的满意度。此外，我还积极响应并履行企业社会责任，注重资源和环境的可持续利用，推动可持续发展的经营模式。

结语：在外贸营销中，产品定位与目标市场选择、市场调研和推广策略、在线和离线渠道的整合以及服务意识和可持续发展是我积累的重要心得和体会。只有不断学习和总结，不断适应市场变化和更新营销策略，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，取得更大的成功。

外贸营销实训课程心得体会

第一段：引言（150字）。

外贸营销实训课程是大学教育中富有挑战性和实践性的课程之一。通过这门课程，我们有机会学习到关于国际贸易和市场营销的基本知识，并有机会将这些知识应用于实际情境中。在这篇文章中，我将分享我在外贸营销实训课程中的体会与感悟。

第二段：课程内容与收获（250字）。

在外贸营销实训课程中，我们学习了市场调研、客户开发、价格谈判、合同管理等知识和技能。通过小组合作，我学会了与他人合作、团队沟通和项目管理等重要能力。在市场调研阶段，我们学会了如何收集、整理和分析市场信息，帮助我们更好地了解国际市场的需求和竞争情况。在客户开发阶段，我们学会了怎样与潜在客户进行有效的沟通，建立信任和合作关系。在价格谈判和合同管理阶段，我们学会了灵活运用销售技巧和法律知识，保护自身利益，并实现合作共赢。

第三段：实践过程与挑战（300字）。

在实践过程中，我们面临了许多挑战。首先，市场调研需要大量的数据搜集和分析工作，这对我们的信息处理能力提出了较高要求。其次，在与潜在客户进行沟通时，语言和文化差异常常成为障碍，需要我们更加灵活和理解。此外，价格谈判和合同管理过程中，我们需要与客户协商和妥善处理各种问题，这对我们的谈判能力和解决问题的能力提出了挑战。尽管面临着种种困难，但通过团队合作和老师的指导，我们成功地克服了这些挑战，并取得了良好的成效。

第四段：心得与感悟（300字）。

通过参与外贸营销实训课程，我对国际贸易和市场营销有了更深入的了解。我发现，在国际市场上，信息是关键，只有准确地掌握市场信息，才有可能制定出合适的营销策略。同时，与客户建立良好的关系是成功的关键，只有通过有效沟通和建立信任，才能与客户建立长期合作的伙伴关系。此外，团队合作也是不可或缺的要素，在团队中，每个人都有自己的专长和责任，只有相互合作，才能最大程度地发挥个人优势，实现团队共赢。通过这门课程，我不仅学到了专业知识和技能，更重要的是培养了自信、沟通和解决问题的能力，这将对我未来的职业发展产生重要的影响。

第五段：总结（200字）。

综上所述，外贸营销实训课程是一门富有挑战性和实践性的课程。通过这门课程，我不仅学到了国际贸易和市场营销的知识和技能，还培养了团队合作、沟通和解决问题的能力。在课程中所面临的挑战中，我通过与他人合作和老师的引导，成功地取得了良好的成效。这门课程对我个人和职业发展都产生了重要的影响，我相信在未来的工作中，我将能够更好地应对各种挑战，并取得更大的成功。

外贸实训心得体会

在参观了海关、外贸展览和港口码头之后，我们开始了为期一周的外贸实训。这次实训的目的是让我们更好地了解对外贸易的操作过程，并掌握一些实用的国际贸易术语和惯例。

在实训过程中，我们首先了解了对外贸易的基本流程，包括建立业务关系、询价、报价、订货、付款、交货、结算等等。其中，我们特别关注了信用证支付方式下的操作流程和托收支付方式下的操作流程。

在这次实训中，我们还学习了如何填写出口单和装箱单，以及如何进行成本核算。我们还掌握了一些实用的国际贸易惯例，如cif和fob等贸易术语。

通过这次实训，我深刻地认识到了国际贸易的重要性和复杂性。我认为，我们应该加强对外贸人才的培养，以适应全球化经济发展的需要。同时，我们也需要加强对国际贸易规则和惯例的学习，以避免在国际贸易中遭遇不必要的风险和损失。

总之，这次实训让我受益匪浅，让我更好地了解了对对外贸易的操作过程，并掌握了一些实用的国际贸易术语和惯例。我相信，这次实训的经历将对我未来的职业生涯产生积极的影响。

外贸营销实训课程心得体会

第一段：引言（100字）。

外贸营销实训课程是我大学四年来最具实践性的课程之一。在这门课程中，我学到了如何开展外贸业务，熟悉了实践操作，并且通过实践项目感受到了外贸营销的魅力。通过这门课程，我不仅获取了专业知识，还培养了自我学习和团队合作的能力，对我的个人成长有着积极的影响。

第二段：学到的知识与技能（200字）。

在外贸营销实训课程中，我学到了很多关于外贸业务的知识与技能。课程教授了国际贸易的基本理论和实践操作，包括贸易流程、进出口政策和国际支付方式等。我们还通过模拟真实的贸易案例，学习了如何利用市场调研分析和营销策略去推广和销售产品。这些知识和技能的学习使我对外贸业务有了更深入的理解，为将来从事相关工作打下了坚实的基础。

第三段：实践项目的体验（300字）。

实践项目是本课程的重要一环，通过与企业合作，我们有机会将所学知识应用于实际操作中。我所参与的实践项目是与一家电子产品制造商合作，负责帮助他们拓展海外市场。在项目中，我负责制定营销计划和推广策略，以及与海外客户进行业务洽谈。我意识到理论和实践之间的差距，同时也感受到了外贸营销的挑战性和复杂性。尽管遇到了很多困难和障碍，但通过与团队成员的合作和努力，最终我们成功了，也获得了宝贵的经验。

第四段：个人成长（300字）。

在这门课程中，我不仅学到了专业知识，还培养了自我学习和团队合作的能力。在实践项目中，我们需要不断学习和改进，以适应不同的市场和客户需求。这培养了我的学习能力和自主性，使我能够快速适应新的环境和挑战。同时，与团队成员的合作也是我个人成长的重要部分。通过团队合作，我学会了倾听和沟通，更好地协调团队的工作，并且培养了集体荣誉感。这些能力和品质对我未来的职业发展至关重要。

第五段：总结（200字）。

外贸营销实训课程是我大学四年来最有意义和实践性的课程之一。通过学习课程中的知识和技能，我对外贸业务有了更深刻的了解，并且将这些知识应用于实践项目中，积累了宝贵的经验。此外，我个人在课程中的成长和培养的能力也对我未来的职业发展有着积极的影响。外贸营销实训课程为我奠定了坚实的基础，我相信在将来的工作中将会受益匪浅。

营销实训心得体会

经过将近半个月的销售实训，我本人有很深的体会。从我们分组、领任务到一起进行市场调查，让我深刻的体会到一个团队的重要作用。

在做市场调查时，由于时间和我们本身实力的关系，我们的问卷做得不够完善，主体上没有错误，但是细节上优缺点；有的问题前后不是很符合逻辑，在为顾客调查时，一个不是本专业的人可以对本专业学生做的问卷品头论足，让我觉得很羞愧，同时也很泄气，但是，也有人惊讶的说“这是你们做的吗？”听到这样的话又有了信心，这次实训给了我们很多书本上学不到的知识，做市场营销的利益为先，有哪些消费者会成为我们最终客户是我们调查的目的。

也正因为如此，在接下来的时间里我在销售产品时也很有奔头，很有冲劲。

其实，无论做什么事，只要肯努力、肯尝试、相信自己就会有收获，相信经过这次拓展训练，我会有更多地认识，在以后走进社会也会记得在这次销售中所积累的经验和教训！

外贸实训心得体会

时间荏苒，犹如白驹过隙，短暂而高效的实训已经结束。在这个过程中，我得以将理论知识运用到实际操作中，从而更深入地理解和掌握了外贸行业的运作模式和特点。

这次实训主要围绕进出口贸易展开。在实训期间，我参与了从客户开发到订单执行的整个业务流程。通过与同事的互动，我明白了团队合作的重要性，并学会了如何有效地与团队成员沟通。

在实训过程中，我认识到外贸并非是将货物从工厂直接运输到消费者手中那么简单。它涉及到许多环节，如海关手续、商检、信用证、运输等。此外，不同国家的文化、法规和习惯也对外贸产生深远影响。这让我更加明白，要想成功，除了专业知识，良好的跨文化交际能力也是必不可少的。

从个人角度，我非常满意这次实训经历。通过实训，我不仅提高了自己的沟通技巧，还增长了专业知识。同时，我也认识到自己在外贸业务中的优势和不足。优势方面，我善于利用网络资源寻找潜在客户，并能够有效地组织语言进行邮件沟通。不足之处则在于对市场行情的理解还不够深入。

为了更好地适应外贸行业的需求，我计划在未来的学习中，加强对国际金融、市场营销、物流管理等相关知识的学习。同时，我也会继续提升自己的沟通技巧，以便更好地与团队协同工作。

总的来说，这次实训让我受益匪浅。我不仅学会了如何操作外贸业务流程，还提高了自己的综合素质。我深信，这次实训将对我未来的职业生涯产生深远影响。再次感谢学校和老师给予我这个宝贵的机会。

外贸营销心得体会

外贸营销是指将产品或服务推向国际市场，并实施相应的营销策略和活动，以增加产品的知名度和销量。作为一名从事外贸营销多年的人士，我积累了一些关于外贸营销的心得体会。在这篇文章中，我将分享我的五个主要心得体会。

在外贸营销中，挖掘目标市场的需求是至关重要的。在进军新市场之前，我会进行详细的市场调研，了解该市场的文化、经济环境、消费习惯等因素。通过了解目标市场的需求，我可以针对性地调整产品定位和营销策略，以满足当地消费者的需求。例如，当我将产品引入南美市场时，发现该地区对环保产品的需求很高，因此我强调产品的环保特性，获得了良好的市场反响。

其次，跨文化交流和沟通是外贸营销不可或缺的一部分。在与外国客户或合作伙伴进行业务洽谈时，我会尊重对方的文化差异，并提前学习对方的礼仪和习俗。这种尊重和理解能够建立良好的合作关系，并增加双方的信任度。同时，在沟通过程中，我也会使用简洁明了的语言，避免使用过于专业化的术语，以便对方更好地理解我的意思。此外，我通常会考虑到时差和语言障碍等问题，灵活安排沟通时间和方式，确保双方可以顺畅地进行交流。

第三，网络营销在外贸中具有重要地位。随着互联网的普及，越来越多的人开始在网络上进行购物和信息获取。因此，将营销重点放在网络上是非常有效的。我会积极利用各种网络平台，如社交媒体、电商平台等，推广我的产品。通过发布有趣的内容，与客户互动和回复问题，我可以增加客户对我的产品的兴趣和信任度。此外，网络营销还可以提供精准的数据分析和反馈，使我能够及时调整营销策略，提高营销效果。

另外，与供应链的合作和管理对于外贸营销也非常重要。作为外贸企业，我们通常需要与多个供应商、物流公司和海关等合作，以确保产品的供应和运输顺利进行。因此，建立和维护良好的供应链关系是至关重要的。我会与供应商保持经常的沟通，及时了解生产进度和质量情况，并确保产品按时交货。此外，我也会与物流公司合作，寻找最经济和可靠的运输方式，并与海关保持良好的合作，确保产品能够顺利通关。供应链的有效管理可以提高产品的供应稳定性和质量，并减少运输和通关的时间和成本。

最后，外贸营销需要不断创新和学习。国际市场变化快，新的竞争对手和市场机会随时出现。因此，作为外贸营销人员，我们应该不断寻找新的市场趋势和机会，学习新的营销技巧和策略，并进行相应的调整和改进。只有不断创新和学习，我们才能在激烈的竞争中保持竞争优势，并取得持续的市场成功。

总结起来，外贸营销需要综合运用市场调研、跨文化交流、网络营销、供应链管理和不断创新的策略。在我的实践中，通过了解目标市场、尊重文化差异、网络推广、良好的供应链管理和持续学习，我获得了一定的外贸营销经验和成功。希望这些心得体会能够对其他从事外贸营销的人士有所帮助。

外贸营销心得体会

外贸营销是当今企业在全球化时代中开启国际市场的重要一环。通过参与国际贸易，企业不仅可以扩大市场份额，增加利润，还可以获取更多的资源和技术支持，促进企业的可持续发展。然而，在海外市场中，面对激烈的竞争和不同的文化背景，外贸营销存在着诸多难题。为了提升外贸营销的效果，我从亲身经历中总结了一些心得体会。

首先，有效的沟通是外贸营销的关键。在国际市场中，语言和文化差异是进行有效沟通的最大障碍之一。为了克服这一困难，我学习了一些目标市场的语言和文化，以更好地理解对方。此外，使用翻译工具和拥有多语种的团队成员也是非常重要的。通过有效的沟通，我们可以更好地了解客户需求，提供个性化的服务，并更快地解决问题，从而赢得客户的信任和认可。

其次，了解市场需求是外贸营销的核心。不同的市场有不同的需求和趋势，only企业要深入了解目标市场，包括市场规模、竞争对手、消费习惯和法律法规等方面的情况。通过市场研究和对竞争对手的分析，我们可以制定更精准的市场营销策略，提供符合客户需求的产品和服务。在我的经验中，通过主动与客户互动交流，定期参加国际展览和会议，以及与当地合作伙伴建立合作关系，我能够更好地了解市场需求，制定更有针对性的营销策略。

第三，建立信任是赢得客户的关键。在国际市场中，信任是进行成功贸易的前提。被认可并获得信任，企业需要建立良好的声誉。在我的工作中，我始终坚持诚信待人，履行承诺，并提供优质的产品和服务来满足客户的需求。此外，定期与客户进行沟通和与之建立长期稳定的关系，也是赢得客户信任的重要一环。通过持续的交流和合作，我们能够明确客户需求，并提供更好的解决方案，从而增强客户的信任感。

第四，创新至关重要。在全球市场的激烈竞争中，企业必须不断创新，以适应变化的市场需求。我发现，新产品的开发和设计，新市场的探索和新渠道的建立，是推动外贸营销发展的关键。通过不断引入新的技术和理念，提高产品质量和竞争力，我们可以不断赢得客户的青睐，并在市场中保持竞争优势。

最后，与国际团队的合作也是外贸营销的重要一环。国际化的市场环境要求企业建立多元化的团队，具备不同文化背景和专业知识。我发现，在与国际团队合作的过程中，我们可以充分利用各自的优势，融合不同的经验和思维，从而更好地解决问题和应对挑战。通过相互学习和共同成长，我们能够更好地满足客户需求，达到共赢。

总之，外贸营销是企业开启国际市场的重要一环。通过有效的沟通和市场调研，建立信任和创新，与国际团队合作，我不断提高了外贸营销的效果，也取得了一定的成果。然而，外贸营销是一个不断学习和发展的过程，我将继续深入学习和实践，不断完善自己的能力和知识，为企业的国际化发展做出更大贡献。

外贸实训心得体会

随着对业务的逐渐熟悉，我开始接触更复杂的业务流程，开始对国际贸易的全貌有了更深入的了解。实训中的国际贸易业务操作和业务流程的复杂多样性让我大开眼界，从而让我学习到了很多书本上没有的知识。

在实训中，我积极学习新知识，不断提高自己的专业技能，并将课堂知识与实践相结合，逐步完善国际贸易业务操作细节。然而，我也深刻地感受到了国际贸易的复杂性和风险，这需要我们具备更高的专业素质和更好的沟通技巧。

通过这次实训，我深刻地认识到了实践的重要性。理论知识是基础，但只有将理论与实践相结合，才能更好地掌握专业知识，更好地适应未来的工作。此外，我也学会了如何更好地与人沟通，如何处理复杂的业务操作，这些技能对于未来的工作都非常重要。

总之，这次实训让我受益匪浅，不仅提高了我的专业技能，也让我更加自信地面对未来的工作。我深刻地感受到了国际贸易的复杂性和风险，也学会了如何更好地适应和应对这些挑战。我相信，这次实训的经历将对我未来的职业生涯产生积极影响。

营销实训心得体会

我是一名学习市场营销专业的20x届毕业生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集团录用，成为一名实训业务员，经过培训合格后，我进入了xx金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司，我从基层的访销员，实训业务员做起，时至今日已有三个月了。

在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强;在实训工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃。

就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。

首先，我介绍一下所在市场的基本情况，我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。

其次，我很有幸能够参加20xx年啤酒大战，感受啤酒营销，在我们区域市场的'主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒，餐饮渠道的雪花啤酒，当然了还有其他品牌的啤酒，如青岛啤酒，燕京啤酒等等。

在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油，展示两个月，27元/箱;维雪20带3，28元/箱;雪花10带2，28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的战争!

在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出3000，我出5000，经过较量我们金星买断了大部分饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近200万买店费。

时止今天，我的实训期已经结束了，在这三个月当中，我付出了很多的辛劳，同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色，已成为集团公司的一名正式销售人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最后，感谢我的母校——xx商业高等专科学校，一直以来对我的培养，感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识，感谢三年以来教育过我的所有老师，学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了。

感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长，同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲。

感谢销售总公司张占波副总对我的关心，感谢主管孙经理对我的培养，感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照，再次向你们致谢。

外贸跟单实训心得体会

知识是从实践中得来的，满腹的理论却没有动手操作能力那也是不可取的。所以，这学期学校就为我们加设了跟单综合实训课并分配到了拥有雄厚跟单经验的陈老师。陈老师针让我们体验真正的公司和工厂的生产过程，为我们模拟教学，先是从选择供应商的源头开始，接下来一步步的，样品跟单，签订销售合同，生产前的跟单，签订购销合同，生产进度的跟单，再到最后产地证申请，报关报检。这全套的跟单流程，老师都为我们模拟公司，甚至在黑板上为我们画出设计图的样板，让我们大家自己动手制单。

陈老师在教学时，让我们以外贸跟单员的职业身份，尝试完成每个项目的工作任务；然后陈老师结合我们完成工作任务的情况，进行示范操作；在示范操作过程中，对操作要点进行归纳总结；最后让我们独立完成整票业务的跟单操作，以进一步提升我们进出口跟单业务综合操作能力。

就像自己真的是公司的一名跟单员，每周都进行着自己的工作。这样的学习十分有益，为我们将来走向工作岗位打下了良好的'基础。

为什么我们要锻炼动手操作跟单的能力呢？。

自改革开放以来，我国外贸事业得到了空前发展。世界贸易组织有关资料显示，到20xx年年底，我国出口和进口贸易总量均已排名世界第二。虽然我国已进入贸易大国的行列，但是与贸易强国还有很大的差距。如何尽快缩短这一差距，国际商务人才培养是至关重要的环节。

外贸跟单员在进出口贸易中，在贸易合同签订后，需要依据合同和相关单证，对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪和监控，协助履行贸易合同，其工作期间可能贯彻整个贸易过程。我们这本教科书是在外贸跟单员岗位工作任务和职业能力分析的基础上，依据与外贸业务专家组共同开发的出口跟单操作和进口跟单操作课程标准，打破以知识体系为线索的传统编写模式，以外贸跟单员工作过程为线索，采用工学结合、任务驱动、项目导向的项目教材编写模式。该模式注重以学生主体、以培养职业能力为核心目标，强调进出口跟单操作综合能力的训练，提升我们完成工作任务的综合能力。

再来看一下教科书的专业性。

《外贸跟单综合实训》基于进出口跟单工作流程，以外贸样品为载体，包括五票完整业务的综合实训。出口跟单综合实训部分以棉制梭织女裤、女式染色裙、面料出口跟单为业务背景，分为样品准备跟单、合同分析、寻找供应商、采购跟单、生产进度质量跟单、协助办理订舱报检报关跟单等学习情境；进口跟单综合实训部分以涤纶染色布和涤纶起绒织物进料加工跟单为业务背景，分为进料加工业务审批、进料加工进口业务操作、进料加工生产操作和进料加工成品出口操作等学习情境。每个学习情境包括实训目标、工作项目、操作指引（实战训练）三部分内容，还依据实训目标设计了一个典型的工作项目，布置了相应的工作任务，为我们反复训练提高综合能力提供了训练平台。

相信在专业有经验的陈老师的带领下，精心编排的教科书的辅助下，我们已经扎实了外贸跟单操作的流程和内容。每每填写完一张单子，就仿佛是自己为设定的公司完成了一笔业务，非常有成就感。上过了这门课，会为我们将来走向外贸动作岗位奠定良好动手能力的基础。总之，不虚此课。

营销实训心得体会

在我们接触市场营销专业课之前，我们专业特别的进行了这次专业认识的实训。这次实训从20xx年8月22日到9月9日，历时达三周之久。主要通过同学们在查看资料的前提下自行到社会上找实训单位的方式来进行的。效果很不错。这次专业认识的实训，是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和了解，同时也对自己有一个清晰的认识，以便在以后的学习中能够扬长补短。通过这次实训，也使我们初步培养了专业兴趣，初步设想了未来发展的方向，为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。通过这三周的实训，我们基本上达到了初步学会发现营销问题并尝试用理论分析营销问题，收集、整理与分析资料，书写实训报告等专业认识的目的。这次实训在老师的指导和同学们的努力下，最终取得了圆满的成功。

实训单位简介我们实训的单位是郑州盛煌经贸有限公司，我们的实训主要是在它的营销部进行的。在人们消费水平逐渐提高，生活质量要求越来越高的今天，装修污染（装修污染的相关材料见附录一）却困扰着人们。而这家公司正是以改善人类居室环境为己任，为消费者提供有效的空气治理方案，以优秀的产品、专业的施工、合理的价位，为消费者打造一个无污染的家。治理装修污染是这家公司的主要工作，其主打产品是光触媒（光触媒的简介见附录二）。

我们组的实训安排从8月22至8月24日，我们在学校内部通过电子网络对专业知识进行初步浏览;8月25日我们组开始找实训单位，当天我们就选定了一家公司，但晚上经过考虑就把它辞了;8月26日，我们最终选定了郑州盛煌经贸有限公司;8月27日，休息一天;8月28 日，我们正式上班，这一天到公司我们的主要工作就是查阅公司的相关资料，对公司进行一个初步的了解与认识;8月29日，我们根据公司经理的安排到该公司的营销部了解情况;8月30、31日，9月1、2、3日，我们被分别派往业务经营点，跟着公司的业务员学习业务经营;9月4、5日，我们休息两天;9月6、7、8、9日，根据老师的安排，我们在校内写实训报告。9月9日实训报告的上交，标志着这次为期三周的专业认识实训结束。

我们的实训内容我们组的实训内容主要是在围绕专业认识主题的前提下参加郑州盛煌经贸有限公司的业务经营工作。我们在接触顾客时，主要了解顾客的消费需求及消费心理;在与业务员相处时，主要学习其洽谈业务的语言和技巧;同时，我们也注意观察周围的一切，进一步了解我们的营销环境。我们以营销人的身份去参加真枪实弹的演练，在这个过程中，我们初步对营销专业有了感性的认识，同时也培养了我们的专业兴趣。

盛煌经贸有限公司的营销环境营销环境是存在于企业营销部门外部的不可控制的因素和力量，这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。任何企业的营销活动都不可能脱离周围的环境而孤立存在进行。所以任何一次的企业活动都要以环境为依据，主动地去适应环境，同时透过营销努力去影响外部环境，使环境有利于企业的生存和发展，有利于提高企业营销活动的有效性。

1。该企业的微观环境分析微观环境是指与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。微观环境直接影响与制约企业的营销活动，多半与企业具有或多或少的经济关系。该企业的微观环境对企业本身的发展有很多不利。企业本身实力不强，资金不富，影响力不强，这直接影响其营销策略和营销投入。该企业的顾客却是那些有钱的主，因此这一点对公司来说是有利的营销环境。该企业的竞争对手很多，但这是无法改变的市场竞争规律。企业所面对的社会公众都是一群思想观念落后的中国人，使其很难在社会公众中树立良好的形象。这些微观环境直接影响企业的营销活动。

2。该企业的宏观营销环境分析宏观环境是指影响微观环境的一系列巨大的社会力量，主要有：人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动，在特定场合，也会直接影响企业的营销活动。该企业位于郑州市区，郑州市是一个省会城市，人口集中，政治法律等都比较完善，但该企业面对的一个瓶劲问题是无法生产及引进真正能够消除污染的产品与设备，这也是目前的科技所不能达到的，这直接关系公司的营销策略。不完美的产品，肯定得不到顾客的'十分满意，从而影响企业的销售额。

该企业的营销特点及分析该企业采取的营销路子是绿色营销和体验营销，同时以推销策略为主攻力。

1。绿色营销绿色营销，广义的解释，指企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵制各种有害营销。因此，广义的绿色营销，也称伦理营销。狭义的绿色营销，主要指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，既要充分满足消费者的需求，实现企业利润目标，也要充分注意自然生态平衡，实现经济与市场可持续发展。因此，狭义的绿色营销，也称生态营销或环境营销。绿色营销与传统营销相比有着更为突出的特征：

（1）绿色消费是开展绿色营销的前提;

（2）绿色观念是绿色营销的指导思想;

（3）绿色体制是绿色营销的法制保障;

（4）绿色科技是绿色营销的物质保证。郑州盛煌经贸有限公司，其行的就是绿色营销，在人们生活质量逐渐提高的今天，各种装修污染已经严重影响到人们的身体健康与生命安全，而该公司致力改善人类居室环境，降低装修污染对人们的危害。这种营销的出发点就是以满足绿色需求为中心，并以提升人们的生活质量为已任，着眼未来，追求技术进步，促进绿色产品的发展。当然这家公司也是“环保回归”热潮的附属品。

2。体验营销体验经济时代的到来使生产和消费行为都发生了巨大的变化，消费者在消费产品和服务时，已经不仅仅停留在产品和服务的本身，而是更加关注他们的感官体验和思维认同的过程。这些变化使企业的营销方式面临巨大的挑战的同时也提供了一定的机会。面临体验经济和体验消费的到来，体验营销应运而生。体验营销要求企业必须以服务为舞台，以商品为道具，围绕消费者创造出值得回忆的活动，使客户与企业建立合作，以此促进企业达到增加产品销售量的目的。郑州盛煌经贸有限公司的产品本身也是一种服务性产品，而其体现的就是一种体验经济。面对这种体验经济，公司肯定会采取相应的体验营销。公司对顾客的承诺就是“先治理，后收费;不达标，不收费”。并且在小区内经常进行一些免费的治理活动等。这些营销的策略，无不维绕着以体验为基础来吸引消费者，并增加其产品的附加值，从而建立品牌，取得消费者的认同。

3。该企业的促销策略促销是促进产品销售的简称。从市场营销的角度看，促销是企业通过人员和非人员的方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣，使其产生购买行为的活动。促销以沟通信息为核心，以引发、刺激消费者产生购买行为为目的。郑州盛煌经贸有限公司采取的促销方式主要是人员促销，它一般情况是在一个新建的人数少而集中的小区内进行，这样能够直接的接触顾客，但公司也会采取一些人员促销，如派发广告单，免费上门检测服务等措施。该公司在促销策略上以推式策略为指导思想。公司主要运用人员推销的方式把产品推向市场，由于该公司的产品单位价值较高、性能复杂、流通环节比较少、市场比较集中，所以非常适合这种推式策略。 三、营销建议根据以上对郑州盛煌经贸有限公司的营销特点的分析，我们可以从几方面对其进行建议：

（一）营销环境的改善该公司所面临的最不利的营销环境就是社会公众对其产品质量的怀疑。造成这一原因也有几方面的因素：一方面是公司本身实力不足，在产品技术开发与引进上欠缺，开发不出真正能够消除装修污染的产品;另一方面公司对竞争对手的关注程度不够，公司根本不知道自己的竞争对手有几个，实力怎样，信息闭塞。针对公司存在这样的现状，公司应该在自己的产品与引进上多下功夫，同时，应该加强自身的信息系统管理，最快、最准的掌握市场动态。

（二）推销人员的素质有待提升人员推销是一个综合的复杂的过程，它既是信息沟通过程，也是商品交换过程，推销人员的素质决定人员推销质量的好坏，乃至推销活动的成败。一个成功的推销人员应该在态度上积极热忱，勇敢进取;在知识储存上应该非常雄厚;在个人修养上应该文明礼貌，善于应变，技巧娴熟。而公司走在第一线的推销人员知识水平都较低，更谈不上专业知识，在工作态度上又缺乏热忱与激情。该公司的推销员在一个小区内不是自己主动上门接触顾客，而是自己挂一个牌子站在一旁让顾客去找他。这种推销方式不错，但不适合他们的产品，他们的产品是很容易被顾客忽视的产品，只有推销员主动上门拜访顾客，主动推销，才能走出公司销售额的低谷。公司应该注重培训第一线的推销人员，只有不断提升他们的素质才能更好的为公司创收益。

（三）该公司的广告策略应该加强该公司的广告只是简单的传单派送，没有其它非常有力地广告措施相扶。在传单满天飞的今天没有几个人非常重视到手的传单。该公司的产品是一种新产品，一种几乎是不为人知的产品， 目前这个行业市场非常混乱，消费者根本不敢相信任何一家的产品，况且报纸上还经常出现一些对类似产品的批判报道。在这种情况下，公司应该调整广告策略，适当地在广告投资上多加开支。

四、实训体会和收获三周的专业认识实训给我们留下了很深的印象，因为它让我们学到了很多的东西，俗话说的好“读一卷书，不如行万里路！” 通过这次实训，我们对企业、企业管理、市场营销等基本状况也有所了解;对市场营销的几个细分方向有一定的认识与掌握;更好的是我们开始学会发现营销问题，并能尝试用理论分析基本营销问题;初步学习了资料的收集、整理与分析;也初步掌握了实训报告的书写内容及方法。这次实训我们也对营销专业有了感性的认识，对自己有了更进一步的了解，培养了学习专业的兴趣，相信在今后的专业学习及就业中会有坚实的基础。在这次实训中，我们小组八个人在行动上能够保持一致，在问题讨论上能够积极响应，在实训过程中，能够各尽其职，尽其所能。通过这次实训，不但让我们对专业有了初步的认识，更让我们初步培养了团队精神。在历经三周的实训中，我们齐心协力，最终圆满地完成了这次专业认识实训的任务。

营销实训心得体会

我们第二小组联系的是苏宁电器，为其自主品牌惠而浦热水器进行了市场调查。整个过程这样安排：1、各项工作进行之前，写一份具体的计划书，包括小组成员的分工，任务进程，时间安排等。2、目标确定为惠而浦热水器后，写一份调查的计划书。3、设计和修改调查问卷。4、进行调查。5、分析所得资料，撰写。

外贸营销课心得体会

一、引言（约200字）。

随着全球化的加剧，外贸行业的竞争也愈发激烈，为了更好地应对市场变化和提升竞争力，我报名参加了一门关于外贸营销的课程。通过这门课程的学习和实践，我深刻认识到了外贸营销的重要性，同时也积累了一些宝贵的经验和心得。在本文中，我将就我在课程学习中的体会进行总结和分享。

在外贸营销课的学习过程中，我深刻认识到了外贸营销的重要性。首先，外贸营销可以帮助企业拓展海外市场，增加销售额和市场份额。通过了解不同国家和地区的市场需求和竞争情况，企业可以制定更加精准和有效的营销策略，提高市场开拓的成功率。其次，外贸营销可以改善企业的品牌形象，提高企业的知名度和美誉度，从而增强企业的竞争力和留存客户的能力。最后，外贸营销可以促进企业的创新和进步，通过与不同国家和地区的企业合作，企业可以学习和引进先进的营销理念和管理经验，提高自身的发展能力。

在课程学习的过程中，我也获得了诸多宝贵的经验和心得。首先，我学会了如何进行市场调研和竞争分析，了解市场的需求和竞争情况，为企业的产品和营销策略提供依据。其次，我学会了如何制定营销计划和实施营销策略，包括选择合适的渠道和方式、制定定价策略和促销活动等。最后，我学会了如何评估和监控营销效果，通过收集和分析相关数据，了解企业的市场表现，为调整和改进营销策略提供数据支持。

三、课程实践的案例分享（约300字）。

在课程学习的过程中，我们还开展了一些实践案例和项目，通过实际操作锻炼了自己的营销能力。其中一个案例是我们小组合作完成了一次针对新兴市场的营销策划。在这个案例中，我们充分利用了市场调研和竞争分析的成果，针对新兴市场的需求和特点，制定了一套全面的营销策略。通过此次实践，我深刻认识到了市场需求的多样性和复杂性，以及制定策略的重要性。

另外一个实践项目是我们与一家国际企业进行了一次合作，负责为其推广新产品。在这个项目中，我们通过与客户反复沟通和交流，了解其需求和期望，针对其目标市场，制定了一系列的推广方案。通过这次实践，我不仅提高了与客户沟通的能力，还深入了解了国际企业的运营和需求。

通过对外贸营销课的学习和实践，我深刻认识到了外贸营销的重要性和复杂性。在这个全球化竞争激烈的时代，企业如果不能及时调整和优化自身的营销策略，就难以在市场中立足乃至生存。同时，我也意识到自身在外贸营销方面的不足之处，例如对市场调研和竞争分析的不够全面和深入，以及与客户沟通和协商的不够灵活和有效。因此，我将继续深入学习和实践，提升自己在外贸营销领域的能力和素质。

五、总结（约200字）。

通过这门外贸营销课的学习和实践，我不仅深刻认识到了外贸营销的重要性，还积累了一些宝贵的经验和心得。我学会了如何进行市场调研和竞争分析，制定和实施营销策略，以及评估和监控营销效果。同时，我也意识到了自身的不足之处，并将继续努力提升自己的外贸营销能力和素质。外贸营销课的学习不仅为我个人的发展带来了积极的影响，也为我未来从事外贸行业打下了坚实的基础。

营销实训心得体会

市场营销可以说是个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得所需之物的一种社会过程。通过这次的沙盘模拟实训的学习让我了解了这一社会过程。

实训的第一天我们确定了以南部市场为我们的主力市场，然而却发现很多小组也是将南部市场作为自己的主力市场，竞争力很大，更何况，我们还不熟悉操作，随之，我们将目光投向了东部市场，通过对东部市场的整体和分项调研后发现，宏观上，我们的市场几乎进入饱和期以至于顺应潮流的发展，无论是生产还是销售都发生了变化，虽然只是一个初步的发展，但是在市场上的潜力还是非常大的，对我们的企业而言，无疑会带来无限的商机，微观上，我们的产品也是带有一定的诱惑力的，这不仅是在符合新时代人类的心理需要，也是在技术上和价格上的革新。经过上个学期的沙盘实训的经验，学会并寻到到了想要的资料。这也培养了我的自学能力以及对信息收集筛选的能力。

在经过了整整两天的摸索、解剖、清理之后，比对着电脑所蕴含的内容，逐一将内容分类、规划。从市场环境、市场或产品分析、营销目标设定、营销策略再到具体实施方案，每一步都有我们小组成员一起讨论，从市场调查中更新自己的理念，揣摩市场的潮流走向，到发掘现有和潜在的顾客群体。将那些唯独属于我们自己的独特见解一起融入在计划之中。

在产品策略中，我们对产品的生命周期作了测算，以此对品牌的打造期限、促销、定价都做了一定的规划。在市场导入期策略；为使产品尽快进入市场，产品的'营销沟通除以提升知名度的品牌广告或公关活动外，开展针对消费者或通路的促销是十分有必要的。在此期间采取的策略主要有：买一送一、第二件半价、买二送一等等。在市场成长期的促销策略：当产品进入成长期，品牌广告和公关活动担负着提升品牌形象的任务，此时销售促进应该以建立品牌偏好为主。在产品成熟期的策略：产品步入成熟期，企业经营策略重心应努力使产品生命周期出现再循环的局面。此时的营销沟通应以销售促进和人员推广为主，使企业获取更大的利润空间。同质性高的产品促销策略：同质性高的产品应注重品牌的形象建设，营造品牌差异化。同时采用适当的销售促进增加消费者的购买量、频次，培养消费习性，使消费者成为产品的忠诚爱用者。在市场份额低的产品策略：市场份额低的产品使用销售促进工具往往更加有利可图。

消费者是商品的归宿，新产品的竞争活动成败的关键就在于该产品能否适应不断变化着的消费者市场环境，满足消费者的需求。市场竞争充满了变数，营销计划应根据企业的营销环境和营销目标，结合产品所处的时期制定相应的营销沟通策略，将各种促销工具应用到市场中，充分发挥短期激励与长期培养多重工具的综合使用，使产品立足于现在，成就于未来。

这期的市场营销模拟实训圆满的结束了，我们的辛勤换来运用stp对市场进行细分、选择、定位的基本能力，运用市场营销中的4p制定市场营销计划的基本能力。当然，知识的提升还是在其次，至少在这次实训中，团队协作的能力发挥的淋漓尽致，既有分工又有合作，每一步都脚踏实地，共同决策，我相信在不久的将来，我们都可以打造一片属于自己的一片天地。