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最新参观广汽丰田心得体会(大全8篇)

时间: 作者:薇儿 最新参观广汽丰田心得体会(大全8篇)

从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。优质的心得体会该怎么样去写呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

参观广汽丰田心得体会篇一

月考过后,一种从没有过的感觉便油然而生,时间真的很急促,它仿如是汹涌澎湃的海水匆匆地向东流去。然而,珍惜时间的人,自然会懂得争风夺秒地利用时间;虚度年华人,只是把时间当作奴隶一样看待,任你怎么样。俗话话:“百川东到海,何时复西归”这大约有其中的道理。其实只要是一分钟的时间,便能让一个人做到很多的事情,得到很多的利益。回望离去的一个多月,那里度过的每一天都觉得没什么的,,只想着明天再说吧!后天再做吧!就这样一直拖下来。

月考以前我总把作业囫囵吞枣地应付一遍,但第一次的月考成绩却让我懊恼.,如果你想要提高自己的`学习水平,就必须各尽所能,更主要地是在于课堂与课外的积累。虽然这只是步入初中的第一次月考,但它提醒我们,学习不能投机取巧,一定要在时间上花下功夫,它兴许能给我很大的帮助,对知识方面有很大的理解和提高。在每一次遇到困难的时候,有这样一句话便不知不觉地在我的脑海里响起:“学习是灯,努力是油,要想灯亮;必须加油!”于是我便能应付一切。在这次考试当中,我对各科成绩感到非常地不满。最主要是自己没有上进心,有了上进心,才能拥有自信心;换一种方式说,上进心与自信心都是学习的老师。

月考不仅让我改变了自己,也让我有了莫大的感受,初中与小学的区别仿如是天上与地下的距离。这使我感到很陌生,又感觉到自己生活到了另一个环境。同时更让我体会到这一次的月考并不是我们所想象地那样简单,比如说是语文吧!它并不是都以课内为主,而是考到课外去。自然,考卷改变它以往的面貌,戴上不同的面具,正在给我们演一场精彩的戏,但在精彩中却又夹杂着威胁——交卷时间,到了!

想不到步入初中迎接的第一次月考竟对我有这么大的影响,既让我不知所措,又让我终身受益。我坚信,这次考试一定能为下一次考试打下更好的基础。

本文用的好词好句较少,但结构清楚,语句通顺。

感情真挚,前后连贯,虽语句不是那么优美,但是却是却抒发出烈的感情,能引起读者的共鸣,是一篇不错的作文,继续努力,写出更好的文章。

参观广汽丰田心得体会篇二

一、实习目的生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。培养我们的团结合作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。

通过这次生产实习,使我在生产实际中学习到了电气设备运行的技术管理知识、电气设备的制造过程知识及在学校无法学到的实践知识。在向工人学习时,培养了我们艰苦朴素的优良作风。在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要,也是我们当代大学生所必须的,从而近一步的提高了我们的组织观念。

我们在实习中了解到了工厂供配电系统,尤其是了解到了工厂变电所的组成及运行过程,为小区电力网设计、建筑供配电系统课程设计奠定基础。通过参观第一化工集团自动化系统,使我开阔了眼界、拓宽了知识面,为学好专业课积累必要的感性知识,为我们以后在质的变化上奠定了有力的基础。

通过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。

(三)、学习和了解变电所的主要结构型式,结构种类和特点。

(四)、学习和了解变电所的主要部件的生产技术资料,包括:各种技术标准,图纸,专用设备说明书等。

(五)、了解变电所的主要技术要求以及有关标准。

(六)、了解工厂的生产组织管理情况,劳动定额和成本核算的方法。

(七)、了解工厂开展的新材料、新工艺、新技术的研究情况。

(八)、实习期间进行了社会主义、爱国主义教育、进行爱

劳动、守纪律教育,进行安全、保密教育。

三、常规型变电所设备选型(a)、设备的选择配置应力求小型化,要保证技术先进、工作性能稳定可靠,质量有保证且售后服务跟得上。(b)、所内应采用两台主变,要求节能且有载调压型,一般采用s10或sz10型变压器,s11型也在发展之列,变压器容量要根据电力负荷情况而定,但两台主变容量比不应超过1∶3,阻抗电压、变比、接线组别应相同,误差不超过5%,为以后变压器并列运行提供条件。

(i)控制、保护、测量部分采用计算机综合自动化管理系统。

四、实习过程1、安全教育在实习开始时,学校组织我们到公司由专业人士对我们进行安全教育,讲解了安全问题的重要性和在实习中所要遇到的种种危险和潜在的危险等等。

2、组织参观在实习开始时,学校组织我们对实习单位的参观,以便了解其概况。在实习期间,我们还到其它有关车间去进行专业性的参观,获得了更加广泛的生产实践知识,和更加准确理解了工厂的运作模式。参观中我们着重了解了先进的设计思想和方法、先进工艺方法、先进工装、先进设备的特点以及先进的组织管理形式等。

3、车间实习我们在车间实习是生产实习的主要方式。我们按照实习计划在指定的车间进行实习,通过观察、分析计算以及向车间工人和技术人员请教,圆满完成了规定的实习内容。

4、理论与实际的结合为了能够更加深入的进行车间实习,在实习过程中,我们结合了所学的书本知识与实习的要求,将理论与实际进行了完美的结合,也更加的促使我们不断地进行学习与研究。

5、实习日记在实习中,我们将每天的工作、观察研究的结果、收集的资料和图表、所听报告内容等均记入到了实习日记中。随时接受老师们的检查与批改。

七、实习感悟生产实习是学院为培养高素质工程技术人才安排的一个重要实践性教学环节,是将学校教学与生产实际相结合,理论与实践相联系的重要途径。其目的是使我们通过实习在专业知识和人才素质两方面得到锻炼和培养,从而为毕业后走向工作岗位尽快成为业务骨干打下良好基础。

通过生产实习,使我们了解和掌握了变电所的主要结构、生产技术和工艺过程;使用的主要工装设备;产品生产用技术资料;生产组织管理等内容,加深对变电所的工作原理、设计、试验等基本理论的理解。使我们了解和掌握了变电所的工作原理和结构等方面的知识。为进一步学好专业课,从事这方面的研制、设计等打下良好的基础。

在这次生产实习过程中,不但对所学习的知识加深了了解,更加重要的是更正了我们的劳动观点和提高了我们的独立工作能力等。

参观广汽丰田心得体会篇三

20xx年10月11日下午,在建行的组织下,我参观了监狱,坦白说,在去监狱的路上我的脑子里对所要参观的监狱样子以及监狱里的服刑人员的生活都有了少许模糊的想象。我想着全世界的监狱都应该一样,中国的监狱也不例外,中国的监狱应该也像美国大片中的监狱一样,给服刑人员极少的自由,把他们团团包围在一定的范围之内,使他们与家人朋友仅仅相隔一道铁窗实际上却相隔千里万里。

当车子停在监狱门口时,我内心十分忐忑,忐忑并不是因为我要参观我好奇已久的监狱,而是我感觉作为一个银行工作人员来说,这道铁门离我是如此之近,这使我意识到,在工作中我必须得时刻保持坚定的意志,警钟长鸣,防微杜渐,筑牢思想道德防线,必须得增强防腐拒变的能力,才能使我不至于走向歧途,不至于使我和家人朋友分隔两地。我们走进大门看到的是铁窗高墙,戒备森严,一墙之隔状如冰炭的景象,在监狱监区,我们参观了监狱服刑人员的生产区、生活区,了解了服刑人员在狱内的劳动改造生活等情况,亲眼目睹了 高墙电网 内的铁窗生活。

短短一下午我们参观了监狱的宿舍、食堂、学习区等场所,看到了犯人的生活情况,给人一种井然有序的感觉,整个监狱干净、整洁,犯人们正在干着各种工作,工作很认真,但却不快乐。试想他们和亲人分离,身陷囹圄,品尝的孤独和悔恨,怎能快乐。我边看边想,他们是怎样走上犯罪的道路的,他们为什么放弃了美好的生活,放着锦绣前程不走,难道他们甘心情愿的走上犯罪的道路,成了社会的罪孽,人民的敌人。后来在警示教育基地,三名经济犯罪人员现身说法,从过去党的干部、人民的公仆和取得的辉煌成就,到现在成为身陷囹圄的罪犯,他们充满无尽悔恨的话语让大家明白一个道理:权力是一把双刃剑,用好了可以造福社会、造福人民;用不好,可能毁了自己、毁了家庭,导致身败名裂。一件件鲜活的案例,向人们讲述着个别国家公职人员在金钱和权力面前,私欲膨胀,腐化堕落,逐渐偏离人生坐标,迷失前进方向,最终沦为人民罪人的经济犯罪事实。

在深刻的反思中,大家受到一次震撼心灵的思想教育。这时我才明白了他们的犯罪过程和心理活动。他们原来都曾经有好的工作环境、较高的收入、幸福的家庭,曾经做出过突出的工作成绩、深受领导和同志们的信任而被委以重任,却在金钱利益的诱惑下迈出了罪恶的一步。没有正确的人生观价值观、没有遵守基本的行为准则,他们辜负了领导和同事的信任,也让自己陷入了心灵的泥潭。

他们因为贪污和挪用公款,造成了国家财产的损失和对家人的伤害。通过参观活动,我对高墙内、外的区别有很深的体会,心灵上令人触目惊心,思想上引起极大震撼,使自己真切体会到了监狱高墙与现实的反差。活生生的反面事例,给我们每个参观者上了一堂警示教育课。监狱之门离我们每一个人其实并不遥远,关键就在于自己怎样把握。

因而,我认为每一位银行工作人员,一是必须树立坚定的理想和信念,加强世界观、人生观和价值观的改造。

二是必须树立正确的金钱观,牢记宗旨,不贪图富贵。

三是必须严格自律,经受住市场经条件下各种诱惑的考验。比起普通百姓,我们银行工作人员会面对更多的诱惑。我们必须时刻保持清醒头脑,严格自律。要耐得住清贫,顶得住歪风,抗得住诱惑,管得住小节。

四是要增强了原则性,即 工作生活上一定要守住法律法规的底线,守住做人的底线,守住道德的底线 。时时要明白什么该做,什么不该做;该做的事一定要把它做好,不该做的事坚决不做!不能存在侥幸心理,不能轻信他人的承诺。否则,一旦犯罪了,进了监狱,就会失去自由,失去工作,失去家庭,到时就悔之晚矣。

总之,通过这次警示教育学习,让我更加严于律己,改正工作中的缺点不足。正视自我,做一个服务社会,有用于社会的人。我会更加珍惜今天的工作,生活,更加珍惜现有的岗位和一切。

参观广汽丰田心得体会篇四

搞好党委中心组理论学习,是推动领导班子思想建设、提高执政能力的重要途径。作风实不实,关键在于思想真不真。富有成效的学习才能有扎实有效的工作举措。但在镇级党委中心组学习中,不同程度地存在着认识不清、形式不活、制度不严、机制不健全等问题,导致学习不深不透,学用脱节,难以有效地用先进理论指导实践、推动工作。同时,领导干部学风的优劣还潜移默化地影响着政风、民风。学风不实,作风可虞。笔者认为应从当前基层实际出发,加强和改进乡级党委中心组学习须从四个方面着手,努力把中心组学习抓紧抓实。

一是提高认识,增强中心组学习的原动力。基层中心组学习流于形式的一个重要原因在于认识上的不到位,对学习缺乏应有的积极性、主动性和自觉性,不能带着问题学习,不主动思考如何自主学习。增强中心组学习的原动力,必须进一步提高认识,深化理论学习。一要进一步发挥乡党委中心组组长(副组长)的表率和示范作用,定期组织中心组学习经验交流会,促进中心组全体成员思想认识的提高,达到“先进带动后进”、“组长带动成员”的效果,激发中心组成员参加学习的积极性。二要加大对理论骨干的培训教育,提高其理论功底和为中心组服务的水平。

二是活跃形式,增强中心组学习的吸引力。在学习内容和形式上,如果只是简单地传达领导讲话,或者是照本宣科地宣读理论著作,不与实际工作联系,学习必然缺乏针对性。增强镇党委中心组的学习吸引力,可探索建立网络教学模式,利用远程教育设施,突破中心组学习受地点、时间限制,师资力量不足,从而影响中心组学习质量的问题。有条件的可聘请资深专家进行高层次的理论授课。此外还应加大对乡领导干部急需的理论、业务等知识的培训。

三是落实制度,增强中心组学习的约束力。在制度执行上,工学矛盾往往导致学习时间难以保证,以会议代替学习、因工作拖延学习等现象时有发生。健全的学习制度是中心组学习持之以恒、扎扎实实推进的根本保证。必须狠抓各项制度,特别是党政领导干部理论学习考核制度的落实,把中心组成员的学习考核纳入领导干部工作考核的范畴,使学习成为工作的重要组成部分。要强化学习调研、述学、评学、考学制度,以制度的约束力促进党委中心组学习的规范化、实效化。

四是完善机制,增强中心组学习的影响力。在学习中,部分成员只注重参加学习,不注重发表学习心得文章,缺乏集中讨论和深入的调研,缺少对实际问题的基本了解和深入的理性思考,理论的指导性不强,学习的影响力不深。要完善中心组学习的运行机制,使学习不断形成新的成果,在推动工作中发挥更大的作用。一要建立民主科学的决策机制,保证中心组集中学习、民主讨论、形成共识的过程能够置于决策之前,使中心组集中学习讨论的务虚过程与党政领导班子科学决策的务实过程有机结合起来。二要建立成果转化机制,定期组织中心组成员开展理论研讨或调查研究,开展理论文章评比、评选,促进理论成果的转化。三要建立联系指导机制,每个中心组成员都要挂钩一个村和单位党(总)支部,加强对所挂钩单位党员干部理论学习的指导和督查,带动送理论到基层,进一步扩大乡党委中心组学习的影响力。

参观广汽丰田心得体会篇五

在一个五一的假期里,我无意中发现了肯德基正在招聘兼职,我抱着决心要进去实习。因为总感觉,一家普通的餐饮企业,能够在自己国家乃至全世界立足并且越开越大规模,一定有值得让人学习的地方。

经过了两个多星期的岗位培训和一个月的考核,我终于转为了正职,秉承着“为客疯狂”的经营理念开始了我在肯德基的实践之旅。

这家餐厅为顾客制定了一套名为“冠军计划”的原则让每一位员工执行着,这套原则的具体实施标准包括了美观整洁的环境、真诚友善的接待、准确无误的供餐、优良维护的设施、高质稳定的产品以及快速迅捷的服务,利用英语单词将每一点连接起来,简称为“champs”。而这一套计划在每个月里面都会有一些神秘的顾客来测试鉴定和评分。因为是不定时以及我们并不知道是谁来测,所以每时每刻都必须认真的执行着这一套原则。也因为这一套计划,在肯德基实践的这些日子里,我得到了锻炼自己身心的机会,让我受益匪浅。

在肯德基,我得到了锻炼自己信心和勇气的机会。在这里,我首先接触的是前台的接待与配餐。必须要对自己有一定的信心和与人沟通的勇气才可以站得稳,要是别人问你产品的一系列问题,而自己对自己却没有信心和勇气的话,总是一问三不知的,又或者是回答的时候总是犹豫不决,吞吞吐吐的,顾客就会得不到你的信息,别人就会觉得你这个员工没有能力能够胜任这个位置;同样的,如果没有一定的信心和勇气去配餐,你就会忘记所有顾客点过的餐点,自己就会不断的在餐点和收银机之间走来走去,变得手忙脚乱,从而耽误了点餐顾客的时间,也耽误了后面排队的顾客。所以,我站在前台的第一课就是对自己要自信,不能被顾客压倒。一开始,我总躲在收银机的后面,好像不敢面对顾客一样。然而,值班经理和老员工们的鼓励和支持让我很快的成长了,在两三天后,我也能像他们一样,微笑着给予顾客们最好的欢迎。

在肯德基,我得到了锻炼自己口才的机会。肯德基是隶属于百胜餐饮集团的企业,而百胜的中国使命宣言是:要将中国百胜餐饮建成为全中国乃至全世界最成功的餐饮企业。所以,为了迎合中国人的口味,这家餐厅的每一个月都会推出新产品,每一位前台的员工在新品促销期间都必须强而有力的去推销,让每一位客人都能了解到新的口味。在促销之前,员工们先是试吃,了解了味道之后,继而学习它富有的营养价值和烹调方法。在促销期间,我们必须运用我们所了解到的,把新产品介绍给我们的每一位客人,在最短的时间内,说清楚产品的优点,达到促销,并不能影响自己的配餐速度。而对于这些促销,每天我们都会统计出排名前三名的员工并加以奖励。我一开始因为有些客人赶时间而没有做到促销,没有提供给他们最新的信息,后来经过值班经理们的指导,还有与一些老员工分享了他们的技巧之后,我开始积极起来,将最好的表达呈现给每一位点餐的顾客,满足了每一位客人的需求。

在肯德基,我得到了锻炼自己如何与人相处和如何处理人与人之间矛盾的机会。在这家餐厅里,接触的最多的就是人。员工也好,顾客也好。当一进入这家餐厅,首先要面对的就是一起工作的同事,大家的年龄段各不相同,状况也各不相同。他们有租房子的,每一个月的工资一千多块钱,然而却要交房租、水电费、煤气费,还要照顾自己的吃喝以及衣行。他们只有省吃简住才能勉强照顾好自己,可是有的却还要照顾自己的老婆孩子。这些该有多困难啊!而相比之下,我们这些学生兼职真的很幸福,不用愁吃愁穿,也不用愁住,现在想想,自己的父母把自己养到这么大,需要多少精力,是多么的辛苦。而我们就知道没钱就伸手向父母要,有钱就肆意挥霍,这真的很可悲。所以,每当节假日有四薪的时候,我们这些学生兼职就要体贴他们这些全职的员工,尽量上班都让他们去……面对了员工们之后就是我们的顾客了,我们的顾客中,好脾气的很多,可是脾气暴躁的,或者当天心情不好的也有不少。而这种时候,我们就必须尽量避免与他们发生不必要的争执,可是要是发生了,就要懂得如何去处理。例如顾客投诉的和顾客要求的都必须尽量的去满足他们,我们要专心去聆听他们的烦恼和他们的建议,尽量满足顾客提出的要求,给予顾客最大的帮助,让顾客能够得到最好的服务。

在肯德基的这些日子里,我锻炼了自己的身心,得到在外实践最好的回报。我学到的这些知识,将会是以后真正踏入社会时最宝贵的财富,也是最珍贵的经验。

参观广汽丰田心得体会篇六

实习积分制,要求达到平均每天20个积 分;未达到积分,以50个积分为台阶,每少50个积分扣1分,扣完为止。

2工时考核

3现场纪律

按时到岗,满勤得满分;迟到早退、病假扣0.5分/次;迟到早退半小时以上、事假扣1分/次,扣完为止。

5平时表现

业务投诉扣5分/件,服务投诉10分/件,上不封顶

二:岗位所需知识技能与自身适应情况 经过这段时间的实习,我觉得自己无论在以后的工作与学习中我们都需要足够的耐心,要有不动摇的毅力与坚持。应该处处以细节为基准点,仔细发现工作过程中的问题,找准问题同时确定解决方案,换被动为主动,改变不利的局面。在困难中要不断改善,在解决中学以致用,训练自己能吃苦耐劳以及抗压的能力。同时也在这次呼叫实训中,在与客户的沟通中,不断地改善和实训中提高了自己的表达与沟通的能力。也是因为在这次的分工合作的过程中,也让我体会到在飞速发展的时代中,在一个高效率优秀的企业中,团队协作能力重中之重,同时也是考验与衡量一个年轻新一代的职业素养要求。

在这次实训中,我们通过熟悉脚本,练习脚本内容,并能掌握客户可能存在的问题。通过走整个脚本的流程,我们知道耐心和认真的重要性。因为我们必须确认信息的保密性。我们要始终保持一个好的心情去面对每一个客户,同时在业务内容介绍时不能用口头禅,语速要适中,要确保完整的核对客户的信息,不能遗漏,不能错误。对于其中一些客户的抱怨与拒绝,我们也需要以平常心去面对,不能乱了阵脚错了方向,安抚对方的心情。灵活运用营销技巧,将营销艺术化。在此期间通过其中的录音我们变换着听着对方的,在其中我们找到自己的弱点,例如沟通不能灵活应变,同时在一些客户中语言沟通也有障碍,但在发现问题的过程中我们也加以不断地改正与提高。通过这次实训训练我们耐苦能力,表达沟通的能力,团结协作的能力以及应急应变的能力训练让我们得到了一次锻炼的机会。

更重要的是在这次实训中,我懂得了电话营销是一个你来我往的过程,在电话营销中,客服在极短的时间内引起客户的兴趣是非常必要的。因此最好沟通是客服的最基本要求,沟通时同周围环境进行信息互换的一个多元化过程。沟通是一个程序,它将一些信息就是客服代表在工作岗位适用礼仪规范由甲方传达到乙方,是甲方传达到乙方,使对方明白,回馈,相互理解,增进共识的一个过程。总之,在这次话务员的实习过程中,受益不浅。也正是因为这次实训,让我体验到客服这行业的魅力之处。

三:实习任务完成情况

在呼叫实训中遇到各种用户,面对不同的客户,无论客户的态度如何,但对待他们我们仍需注意礼貌用语。我们所说的每句话代表着电信公司,要是时刻刻的保持和铭记文明礼貌的信念。同时面对客户,我们应该换位思考将心比心的为客户考虑,比如对方忙或有事,我们应该适可而止的介绍业务,要本着一切为客户着想,为客户服务的宗旨。

同时在英孚的电话邀约中,凡事要正面积极地面对,主动出击全力以赴。要事先了解客户的信息以方便找对方向介绍业务,对待客户要有针对性,对于年老和未成年要礼貌挂机。要有一定的专业知识,以自信面对每一位客户,在方向正确的前提下,客服应该提高工作效率和工作质量。这样企业应该加强健全管理体制,加强对于员工的培训。声音是客服的最重要的工具因此客服应重视并保持积极乐观的态度面对每一个客户。客服应在极短的时间内引起客户的兴趣。同时在电话营销过程中客服应该要熟练掌握业务内容做好遇到各种问题的思想准备。文明有礼的面对客户,并且要根据不同的客户灵活改变自己的营销策略,为客户提供优质服务。

加强客服礼仪的培训,以及业务内容的掌握。客服的礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化,规范化。实训是针对电信公司的服务,同时我们也学习到了电信服务的规范与相关技能,进一步了解到外呼代表心理素质的培养及情绪控制。与此同时英孚的电话邀约中也让自己明白和学习到要灵活应变中间可能会遇到的问题。

四:所在岗位问题分析与建议

企业的管理模式决定着一个企业的发展速度以及发展空间,他们的成功都离不开健全的管理模式,但无独有偶有些企业在市场上昙花一现后消亡的企业也是不少见,禽业的管理模式的内容就是体现在企业的执行力上,它是一个企业提高其竞争力的必要条件。因此一个优秀的企业都离不开一个健全的管理模式。

对于企业应有各司其职的管理理念,要加强企业的系统建设,解决这些问题的目的可以使企业持续提高利润,激活高效人才,规避企业的管理风险,对企业进行标准管理,是企业复制扩张,是经济效益高速度增长。

涉及企业经营战略,经营目标,组织与文化,制造资源,资金与成本,技术与产品开发,生产计划与控制方面,而且分为战略层以及战术层等多个层次的模式。现代企业管理技术最大限度的发挥现有设备资源的作用,最大限度地产生企业经济的效益。塑造有助于人的主动性,积极性,创造性的充分发挥和人的全面发展的环境氛围。

企业管理也应推行以人为本的管理观念,重视人的需要,以激励为主的原则,将侧重于是企业成员受到尊重,获得自我实现的满足。此外,也应重视创造更好的培训条件,培养优质员工以促进企业的更好发展。

五:本人在职业素质和岗位综合能力等方面需要提高的内容

得到的同时也失去着,有得必有失。。。。。。

在这一实习过程中,我觉得需要提高的是一些觉悟与与人方便的思想;机会哪怕再渺小也都要奋力一搏,那才是最重要的。第二点,需要提高的是适应环境以及搞好人际关系; 就是周围的环境和同事对你的态度等对一个话务员来说是非常重要的。从有一句话说的很对:“人应该找个喜欢的人,这样一直到老自己都能够生活在幸福和喜悦的感觉中,人需要找份自己喜欢的工作同时拥有自己喜欢的同事,这样一天八个小时内可以和自己喜欢的人做同一份喜欢的工作是一件最最幸福快乐的事”我也一样,真的很高兴也很幸运的是有旁边的他们,可以每天骂我鼓励我让我有更多的压力动力让我不会那么轻易的就懈怠下来,那么随便的就放弃。更开心的是很偶尔的当自己在乎电话的时候,负责人的一杯开水放在我面前,或者是班组长的一颗糖一份小零食,想想那场面满满的都是幸福和感动。

我知道我只有更好的去工作,去真心的和他们相处,同时为他们做一些自己可以做的便也是对他们的一些回馈了。第三点就是既要敬畏对手又要感谢对手;有“对手”是一件好事。虽然很讨厌一个人,同时也是看不惯一个人,但有这些坏处的同时也有了好处。不得不承认那个人的存在给了我自己很大的理由要好好的提高成功量,要堵住那个人的嘴巴,让自己的红灯灭他一路黑灯到底!!敌对的同时也有着感谢。。。。也正是这些原因让自己的实习中业绩做得很不错但更要提高。第四;希望自己的情绪控制上能够有点提高,能够有一颗敬畏的心对待自己讨厌的人,不带着情绪做事情。。。。

这个实习最大的收获想跟自己说:“像傻x一样的努力,便会有牛x一样的结果”我希望自己可以履行的到,加油吧!

参观广汽丰田心得体会篇七

根据20__年省公司党组工作安排和集团公司《_精神学习活动的通知》__的相关要求,绵阳分公司党组安排学习了“重要讲话中有关培育和弘扬社会主义核心价值观的相关内容,讲话第5讲《我们不能没有信仰》(上、下)和集团公司王晓初董事长的《全面深化改革、激发企业活力》课件”等内容,结合三个方面的讨论要求,谈谈个人的心得体会,敬请批评指正。

一、将践行社会主义核心价值观融入企业日常工作中,理论与实践相结合,多形式,发挥核心价值观在企业文化建设中的依托作用。

党的报告用二十四个字高度概括了社会主义核心价值观,“倡导富强、民主、文明、和谐,倡导自由、平等、公正、法治,倡导爱国、敬业、诚信、友善,积极培育和践行社会主义核心价值观”,清晰而凝练。在培育和践行社会主义核心价值观的过程中,我们必须以传统价值观为根基,以主流价值观为引领,大力弘扬本企业的优秀价值观,才能不断增强企业文化的影响力和凝聚力。具体来说,只有符合“富强、民主、文明、和谐”的共同理想,才能更好地统一广大员工的思想和意志,发挥其主人翁责任感,调动其主动性和积极性,焕发出创新激情,保持奋发有为的精神状态;只有坚持“自由、平等、公正、法治”的时代精神,才能促进企业优秀机制的形成和发展,才能建立广大员工良好的职业操守;只有奉行“爱国、敬业、诚信、友善”的崇高理念,才能使广大员工的自觉激发出爱企如家的热情,努力打造企业文化品牌,推动企业创新发展。

我们采取民主生活会集中学习专题培训等途径和措施,通过办公网、宣传栏、工会活动和劳动竞赛等形式,加强社会主义核心价值观的宣传教育,不断增强员工对企业文化的认同和执行。不管在何岗位,广大员工都必须将核心价值观深深根植于自己的心中,用行动展现中国电信正确的价值导向,全面践行“用户至上、用心服务”的服务理念。如在宽带服务的过程中,我们对社会公开三项服务承诺,对安装不及时、故障处理不及时、带宽不达标均承诺相应的赔偿,以此展现企业对客户诚信的价值观。在践行核心价值观中,我们重实践,抓实效,以客户满意为标准,对需现场服务的工作,确保及时预约、准时履约;对远程服务的内容,我们通过智慧客户方便客户;对宽带带宽的承诺,我们建立了时时网络监控制度、光衰达标规范和定期带宽开放比对机制,确保我们对客户的承诺能够在客户的使用中优质展现。

二、将践行社会主义核心价值观与企业发展相结合,推进全面深化改革。

践行社会主义核心价值观,必须与时俱进,不能脱离现实的社会、人文环境而空谈核心价值观。在现代经济体系中,企业作为最重要的市场主体和社会系统的活跃因子,它既是国民财富的主要创造者,又是社会进步的重要推动者,培育和践行社会主义核心价值观,企业发挥着不可替代的基础作用,肩负着提供国民所需的物质和精神产品、创造经济效益、发展国民经济的重任。只有在不断提供就业岗位、创造社会财富、推动经济发展的过程中,增加财富总量,极大满足人民群众物质精神需求,作为上层建筑的核心价值观才能立足于坚实的经济基础之上。所以作为国有大型企业的中国电信,必须在国家全面深化改革的当下,抓住移动互联网发展契机,坚持深入推进改革,在改革中发展,肩负好践行社会主义核心价值观的企业责任。

三、树先进,重表率,引领正确价值导向。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。践行核心价值观最重要的是落实到具体行动中。在日常工作中,作为公司负责人必须言传身教,使价值示范与价值规范相吻合,为践行核心价值观作出表率,为广大员工的价值行为作出榜样。如要深入业务发展、客户服务的生产一线,通过实地的参与、总结、提炼,为一线做好支撑、当好教练。同时通过党员模范、优秀员工的选拔,为践行社会主义核心价值观提供先进示范和良好教材,促进企业员工核心价值观的形成,树立业绩导向,多劳多得,推动企业全面发展。

践行社会主义核心价值观,必须融入生活和工作中,在全面深化企业改革的当下,我们必须对焦企业当前面临的现状,进行反思。市场经营方面,核心商圈渠道规模虽然在积极布局和攻克,但未得到有效突破;光宽带发展乏力,全光迁转效果与去年相比差距较大;“012”战略中“0”的发展没有达到预期规模;光宽渗透电信电视后形成的订购点播不足,未有效拉动收入增长。客户服务方面,公众服务特别是装维服务在抓假回单、退单的基础上,服务前置于小区,客户感知提升明显,但政企服务支撑保障机制不健全,政企服务全流程监督考核体系不完善,政企客户感知亟待提升。针对这些主要短板,必须在012战略指引下,坚决快速发展电信电视,必须用更加具有进攻性的套餐和营销方式发展移动业务。

参观广汽丰田心得体会篇八

当我来到监狱,剃了头发,穿上囚服变成一位服刑人员时。面对四周的高墙电网,处于远离故乡的亲人处境中,思绪万千,浮想联翩,心里百般滋味涌上心头,感叹生活的跌起伏,人生旅途的坎坷崎岖,各种想法都有这应该是一个正常人的思维反应吧。

由于我的贪婪、莽撞、任性和自以为是等等,照成了我人生的失败与挫折,以前在这种失败与挫折中我把看做一种灾难。一种惩罚,一种倒霉,陷入的无限的泣丧自卑之中,自暴自弃,自甘堕落中,经过这几个月的惩罚与改造之后,现在我把他看做为成一种锻炼我,磨练我的一种机会,从而进一步认识和改正自己,充实和完善自己,向自己心中的理想目标前进。

人生不可能有坦途,当无法改变外在环境时,就必须跨越生命中的障碍,改变自己,直到成功,在人生的舞台上大部分成功者都非常艰辛,不断接受挫折失败打击的过程。而他们都撑过来了,并且转变成自己的有利经验和能力,使自己创造更多的成绩,因此我应该正确的面对眼前的苦难,苦难虽然给我带来痛苦,却会让我变的更加艰强,人生没有痛苦也就没有快乐,人生路上困难与成功,痛苦与快乐都是形影相随的,在拥有痛苦的同时,也在等待着快乐,这就是阳光总在风雨后,生活中必然会有挫折与失败,艰难险阻,这不应该是我退缩的理由,因为真正的勇敢者敢在坎坷的道路上放声歌唱,敢在崎岖的悬崖上雕出绮丽的花朵,成功只属于那些无谓的勇敢者。

人生在世谁没有面对过风霜的侵袭,又有谁在茫茫人海中漂泊,能顺利的获得一席安寝之地呢。在人生的旅途中又有谁自始至终都是幸运的呢,生命中没有不交换着喜悦和悲伤,顺利和坎坷,幸运和不幸,得到和失去,就是这些如此频繁的内容,构成了生命的多姿多彩,才可以尝到生命中复杂的滋味,到了日落黄昏的时候,才会有那么多的回忆内容,其实每个成功者背后都有一段苦难的历史,关键是怎么去把握,生活就像一道一道的难题,等着我们去破解,只有坚持坚韧坚强,才能吧这些人生的难题一道一道的破解掉,因此我要面对人生挫折与失败的最大苦难,应该保持一颗坚持坚韧坚强的心,从这所没人愿意上的特殊学校里毕业,哪才是人生的强者。

曾有人把人生几十年分为六个坎,看如何通过这些坎,成功与否取决于是否能坚持坚韧坚强,二十岁之前谈梦想,二十岁后谈理想,二十岁应该可以正确树立自己前进跋涉的目标了,才能减少人生的曲折,三十岁谈责任这个年龄段有很多的重担压在我们的肩头,无可逃避,也别无选择的要承担责任,结婚需要有个爱巢栖息,儿女出生要全力哺育,父母老了要尽养育之责,这都要一个一个的去履行,没有人可以代替,四十岁谈事业,此刻有志者已经事业有成了,五十岁谈经验,孔子说过一句话:五十而知天命,必须对自己进行一番总结了,化成后人的财富,六十岁谈往昔,如果不把握好时光只能遗憾一生不堪回首罢了,但夕阳苦短,来日无多,此刻也可以发挥余热,不往人生一世,所以不管我处于哪个年龄段都有珍惜时光,坚持正确的人生方向,坚韧不拔地奋斗,坚强的走好自己的人生道路,谁的生活不曾有过崎岖坎坷,谁的人生不曾有过困难挫折,如果不能逃脱人生前进的磨难,哪就要牢牢地拥有一颗百折不挠的'心,不管遇到什么困难吃什么样的苦,再苦再难也要坚强的生活,只有拥有了这样一颗坚韧豁达的心,就可以在生命中的大海上扬帆起航,乘风破浪。

因此在这短暂的几个月里,让我明白了怎样去懂得知足,懂得放弃,把身边的俗事抛开,把眼前的角遂看淡,人生仕途中,放弃对权力的追随,随遇而安,得到的是宁静与淡泊,在淘金的过程中,放弃对金钱的无止境的争夺,得到的是安心与快乐,在春风得意,身边美女如云时,放弃对美色的占有,得到的是家庭的温馨和幸福。

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