志愿者培训活动心得大全（18篇）

通过写培训心得，可以加深对培训内容的理解和记忆，提升自身的学习效果。下面是一些写得非常好的培训心得，读完会让你对学习充满更多的热情。

g20峰会志愿者培训学习活动总结g20志愿者活动心得

根据**区安委会《关于印发平安护航g20安全生产综合整治大行动方案的通知》(路安〔2016〕1号)、**区卫生和计划生育局关于《**区卫生计生系统平安护航g20安全生产综合整治大行动方案》(路卫发〔2016〕68号)的文件要求，认真贯彻习近平总书记关于安全生产工作的一系列重要指示批示精神，坚持“谁主管、谁负责”和“三个必须”的原则，我院深入开展以隐患排查治理为重点的综合整治大行动，点准穴位、精确发力，最大限度消除事故隐患和问题。现将本阶段活动小结如下：

1、广泛发动、深入动员。我院结合文件要求，以隐患排查、问题整改为主线，全力做好前期部署工作，制定专项行动方案，调整安全生产领导小组，明确并细化成员责任分工，形成“谁主管、谁负责”，院领导及中层干部“一岗双责”的监督机制，将安全生产责任切实落实到个人。

2、今年6月是全国第15个“安全生产月”，我院以安全生产月为契机，将“安全生产月”活动作为本月工作的重中之重，结合医院实际，通过设置“安全生产月”公共宣传栏、宣传橱窗、电子显示屏等方式，营造安全生产月活动的浓厚氛围，加强安全生产宣传教育，增强全院安全生产意识，进一步提升我院安全生产水平。

3、6月6日，医院各分管领导带队深入到各科室开展安全生产督查，查隐患、抓整改，推进了平安护航g20**峰会安全生产活动进一步深入落实。

4、组织开展安全生产培训。以学习《安全生产法》、《职业病防治法》以及《浙江省安全生产条例》等为主要内容，结合消防安全、医疗安全、后勤保障安全等业务知识。通过培训，进一步强化了安全生产意识，提高了科室安全生产管理能力。

5、积极组织干部职工参加“浙江安监”、“**安监”微信平台开展安全知识竞答活动，以强化安全生产红线意识、普及安全生产知识和技能、提高全民安全素养为宗旨，通过有奖竞答的形式，调动了广大干部职工积极性，普及了安全知识，提升了全民安全素质。

6、开展应急预案演练活动。结合医院实际，组织开展应对各种突发事故应急处置和自救疏散演练，以此完善应急能力，提高了应对自然灾害、突发事故的应急处置和职工自我保护能力。

下一阶段，我院将进一步完善安全生产工作的长效机制，紧紧围绕“安全第一、预防为主、综合治理”方针，牢固树立“红线意识”和“底线思维”，在自查自纠的基础上,加强督促检查,对单位安全事故隐患进行层层排查，全面落实安全监管责任，不断夯实基层基础，保持我院安全生产形势的良好态势。

志愿者培训心得

它像一本小说，有跌宕起伏的故事情节；它像一首诗，有温馨感人的泪水；它像一则小品，有连绵不断的掌声与欢笑声。

xx年7月21日，志愿者们顶着“灿都”的疯狂咆哮，穿着青春活力的志愿者服，整装待发的我们快乐出发！一路上，欢歌笑语；一路上，激情澎湃；一路上，憧憬期待。到达xx了，志愿者们脸上没有长途跋涉的疲惫，更多的是到达目的地后的喜悦，伴着风雨过后的清新空气，安顿好日常事务后。xx的一个小游戏，让我们更加明确人生目标，让我们铭记心中的信念，让我们紧紧的团结在一起。第二天的.培训，一天的奔波劳累，丝毫没有减退志愿者们的热情，看着志愿者们上课时全神贯注的神情，在舞台上别出心裁的演出，心里有一种莫名的感动。

两天的培训，让我们受益匪浅，从团队管理中，我们学会了通过游戏的方式迅速的记住队友的名字，尽快了解你的队友。在节目表演中，我们学会了要根据个人特色，进行有效的分工，舞台是大家的！

在实际操作中，我们学会了用自己的热情去感染身边的人，用自己的行动去征服别人。在讨论意见时，我们学会了控制好情绪，让队友们各抒己见，然后综合大家的见解，制定出可行有效的方案。

在带队的过程中，要有不怕困难，克服困难，解决困难的决心；当发现现存问题时，要及时沟通，协调解决，当你没办法改变他人，你只能改变你自己的协调方式。在学习的过程中，我们要学会换位思考，发现自身不足时，要及时改正，并将团队中每个人的优点，转化为自身的优点，相信你就是最棒的！

这两天的培训，它像一首交响乐，奏响慷慨激昂的青春赞歌；它像一位老者，指点我们前进的方向；它像一面镜子，展示着我们的’千姿百态。

志愿者培训心得

此次参与市人力资源与社会保障局组织的＂三支一扶＂志愿者的在岗培训活动收获颇深，自身对＂三支一扶＂工作有了进一步的熟悉，在这短短的三天时间里，通过专家老师的精彩授课和经验传授，无论在个人修养和业务学问方面都得到了充分地学习和熟悉。

第一天上午是由＂xx市广播电视大学＂的张老师讲的＂锤炼道德品质培训职业精神＂，张老师首先从道德的起源和本质入手入手，再到道德的进一步演变和如何弘扬和传承中华民族的传统美德，由浅入深，抽丝剥茧，使同学们对道德的理解有了进一步的熟悉。同事结合道德的部分，张老师进一步阐述了如何培育良好的职业精神，怎样才能成为一个优秀的工，张老师由一个寓言故事引入，结合前面的道德，岑岑深入。从中我体会到的`是，作为一名＂三支一扶＂志愿者一毕业就抛开了自己的专业和学问，投入到基层工作中，对于我们来说是个需要再学习的过程，首先应当做到的是＂不埋怨不折腾不怠慢负责任＂，要积极主动熟识地区工作环境，认清自我角色，提高综合素养和工作能力，高标准、严要求，把心思用在工作上，增加责任感和使命感，要求自己加强对党的政策和方针的学习、体会，虚心向业务娴熟的前辈请教，帮助自己成长，加强学习，在工作中不断提高自己，更好地完成支扶工作。

健康的心理对工作和生活的重要性。作为刚刚踏入工作岗位的新人，同时还担当着国家交给的任务，未免会心有余悸，通过此次培训我明白，首先要调整好心态，真正熟悉＂三支一扶＂工作的意义，正确的把自己从一个＂同学＂变为一名＂同志＂。同时，通过此次培训我更进一步的熟悉到了自己工作中的不足，能够准时查漏补缺，更好地完成各项工作。

第二天支配的是＂法律、法规学问培训＂和＂基层工作现状和发展前景＂老师的讲解生动形象，贴近生活和实际，从中我熟悉到了工作中应当留意的各种问题，和怎样正确处理工作中遇到的问题。同时我也进一步熟悉到＂三支一扶＂的实际意义。我们选择＂三支一扶＂是要出于一种信念，出于要立志转变农村落后面貌的决心和信念。作为支扶大学生，我们更需要的是一种与农夫做朋友的耐心，倾听他们的真实想法，要沉下去，不浮于表面，切实了解农村最需要什么，农夫最需要什么，扎实地做好基层工作，不折不扣的把工作落到实处。从学习中我还更进一步体会到我们志愿者是有组织，有纪律的。我们的组织不是散漫的，不是空谈理论而不从实际动身的组织，是实实在在存在的，国家需要的组织，我们也是能够实实在在干工作，实实在在为地方政府分担当务，实实在在为一方百姓分解忧愁的好组织。

进一步了解＂三农＂的最新政策，与自身工作实际相结合，把国家最新的政策更好地传播出去，应用到实际生活和工作中。在这三天的岗前培训中，通过有关领导、专家的精彩授课和经验传授，使我熟悉到了基层工作的重要性，对建设社会主义现代化建设新农村有了更加深刻的理解和全方位的把握，对＂三支一扶＂这一工作有了更全面的熟悉。无论是在个人修养上还是在励志自强方面，我都看到了许多，也学到了许多，明白了自身作出选择的正确。三支一扶将应届大学生和最需要人才的基层连在了一起，就犹如是给了我们大学生一个宽阔的舞台去呈现自己，也赋予我们使命去将这片舞台开拓的日益完美。国家投入了大量的金钱人力在农业方面，就是为了实现农业的产业化，确保我国的经济发展持续稳定。大学生响应国家号召，正是为了自身和国家双赢作出的选择。青春的价值就在＂与时代同步伐，与祖国共命运＂的奋斗中，作为一名当代大学生我们更应当开拓进取，艰苦奋斗，扎实工作，在基层工作中，在支扶岗位上创造一流业绩。

志愿者培训心得

在领导的大力安排和重视下，我行于20年xx月xx日对新员工举行了为期一周的培训。在此次培训过程中，我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学习，包括见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪、会议接待以及服务态度，并且通过组织对多家同业银行的调研，我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。

细节不是空喊出来的，它是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。大礼不辞小让，细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯，以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成，将会成为我们一生受用的宝贵财富，因为行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。注意细节是一种心理品性，它是靠日积月累培养出来的，可以说习惯成自然，所以我们银行良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节，并且能够永久的做下去，而机会隐藏在细节中，我们对每位客户的一个小小的关注，带给我们的也许是巨额利润。

它作为无言服务，对客人会起到积极情绪的诱导作用。从微笑中，可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人，为成功的服务打下良好的基础。有句话叫服务创特色，微笑暖人心。微笑在服务行业中起着不可忽视的作用，它可以留住客户，也可以为企业创造利润。虽然我们每天要接待上百个客户，但是对客户而言，他是第一次来办理业务，不管我们有多么疲劳，给客户一个微笑，他会感到一种自身的优越，会感到自己获得尊重，有一种宾至如归的感觉，那么下一次他还会来这里办理业务。微笑不需要付出代价，却能产生许多;它使得到它的人获益，而给与它的人分毫不损。

请、您好、对不起、谢谢、再见等等，这些简单明了的礼貌用语不仅让客户感到亲切友善，还向客户展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时，接起来说声对不起，让您久等了。当客户报计划时，确认一下请问，您是要报10万元计划吗?当下雨的时候，说一句您没带伞，有没有着凉?;当客户不多的时候，适当的赞美如您今天很漂亮，这些不超过10个字的话，拉近了与客户之间的距离，让客户感到温馨，那么下次他还会选择我们华丰来办业务。

在调研过程中，有一家银行，它的硬件设施很齐全，柜员也是站立式微笑服务，但是在办业务的时候，操作很慢，致使后面排很长的队，这种服务客户会满意吗?如果说态度是服务的灵魂，那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推崇优质服务，不仅要有责任感、爱岗敬业，又要有纯熟的业务技能。所以作为一名新员工，要扎扎实实的苦练基本功，虚心向前辈们多学习，多问，不要好高骛远，不要自视清高，把每一位老员工、每一位顾客当作自己的老师。

从业素质主要体现在三个方面：一是把麻烦留给自己，把方便留给客户。我们在做好本职工作的`同时，多了解周边环境、行业信息、本行推出的新产品、新业务，客户来的时候，为他们提供咨询、建议，既方便客户又推广了我们的产品和品牌。二是养成良好的行为习惯、思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌，也具有熟练的业务技能，但是从不去思考客户的真正需求是什么，客户的预期服务是怎样的，其他同业银行最近的动向如何，只是机械地完成每天的工作，那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天，我们不仅仅局限在让客户满意，而是让客户感动，让客户忠诚。所以我们要形成思维习惯，从每一个细节中、每一个客户身上、每一天的工作中、每一个竞争对手身上发现问题，解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地，就要在团结中积极协作，在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流，开发新产品，提供多元化服务。

一个星期的培训很快结束了，虽然学到的知识是有限的，但是每位学员的热情和积极性都被调动起来，消除了刚刚参加工作的迷茫，每个人都未雨绸缪，希望为华丰更加美好的未来贡献自己的力量。在今后的工作中，我会把所学到的知识完全的运用到实际工作中，勤练、苦练基本功，把业务能力提上去，也会虚心向各部门老员工学习、请教。我非常感动，有这么多努力奋发的新同事，我们的事业一定会发展的越来越好。

志愿者培训心得

此次是志愿者的第二期培训，主题是“20xx年广州亚残运会志愿者计划及服务技能”。主要介绍亚残运会基本知识、广州亚残运会筹办情况、亚残运会志愿者项目基本情况，同时教授残疾生理、心理和扶残助残基本知识和技能。

由于参加了校青协的年终大会，没能参加培训，我很愧疚，也很可惜错过了感受现场讲授的激动气氛。好在还有光盘的学习。通过这次培训我收获了很多，不仅是基本知识的了解，的是感受到一股强大的力量、一种平等尊重互助的大爱精神。

通过此次培训，我才发现自己对残疾人群体的了解是多么的'少。的确，从小到大基本上没离开过家乡，加上农村对残疾人的关注很少，所以很长一段时间来只知道这个强大的群体的存在。直到上大学才更深入的接触这样一个让我感动的群体。虽然才上大学一年，但却不妨碍我积极参加志愿活动，为有需要的人献出一份爱。我参加的最多的是助残活动，主要是教教智障人士或者陪他们玩，从他们那里我学到了乐观，重温了单纯的童真，收获了简单的快乐……也就是这些平凡却不一般的志愿活动吸引了我，带我走近了这一个群体。于是，我积极地寻找可以贡献一份平凡的爱的机会。终于找到一个难得的机会——亚残会！

有一句歌词“只要每个人都献出一点爱，世界就会变得更美好。”只要我们积聚小爱，将能汇成大爱之河！祝愿亚残会举办成功！

志愿者培训心得

青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代社会注意一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有期望的事业。

我一向想做一名志愿者，其实我参加志愿者就是期望能给社会带来多一点的爱。很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们能够让自我，让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看，我觉得我们更就应让更多的.年轻人加入我们其中。参加协会，我期望得到的只是一份体验。

作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也能够从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的好处。而且，支援者的活动，也为我带给了一个接触社会的机会，带给了一个锻炼自我的机会。

我很荣幸能成为以传递爱心、志愿服务、乐于奉献、不求回报为宗旨的这样一个团队的成员之一。作为大学生，我们不能养尊处优，而就应履行义务，肩负起时代赋予的职责。即使我们的潜力仍有限，但一颗关爱之心不会磨灭，我们将尽全力伸出双手去帮忙、关心孤寡老人，孤残儿童等有困难的弱势群体。哪怕一句问候、一次搀扶、一次弯腰都能为社会公益、慈善、福利事业、社会生态环保及建设和谐礼貌的社会贡献出自我的微薄之力！

爱心已点燃，不要再等待，在我们有限的生命里，去经历让人难忘而有好处的人生体验，在奉献中，体味快乐，收获幸福。朋友们，如果你也怀着一颗感恩的心，那就抓住这个机会立即加入志愿者的行列，和我们一齐将爱的火焰燃烧到世界的每个角落！青年志愿者活动是微小的，因为它涉及的范围太有限。它又是伟大的，因为他在有限的范围中让老人露出了笑容。让老人们感受到了社会的温暖与自身的价值。同时，它也提升了现代青年的精神道德，培养了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。

让我们为这一事业来奋斗吧！让我们这些新时代青年来担负一些微弱的社会职责。奉献出一点微弱的力量！

志愿者培训心得

志愿者培训活动通知

各中小学：

根据国家教育部《关于开展中小学新教师试用期培训的意见》精神，为切实做好我市新教师的培训工作，全面提升新教师教育教学的综合素养，使新教师能尽快适应新的教学环境，熟悉教育教学要求，成长为适合教育发展的.专业教师，经研究决定特举办20**年新教师培训班。现将有关事宜通知如下:。

一、培训目标。

通过培训，帮助新教师掌握教育教学的基本理论，提高教育教学的基本技能，巩固专业思想，不断更新教育理念，以适应中小学教育教学工作需要。

二、培训对象。

20**年选招的36名中小学教师(含“三支一扶”、三定向、直招教师，名单见附件一)。

20**年5月5—6日到井冈山市教育局教科所培训部报到。5月27—29日在市教育局五楼集中培训。

培训形式采取集中培训与分散自学相结合的原则。

1、集中培训由教科所培训部组织实施，通过理论知识专题讲座、教学研讨、示范课观摩等内容进行培训。

2、分散自学由新教师所在学校组织实施，学校为每位新教师指定一名指导教师，以“传帮带”的方式指导新教师开展教育教学工作，督促指导新教师深入课堂。结合新教师的教育教学实际，就“制定教学计划、组织教学、备课、组织班队活动”等常规工作进行具体指导。分散自学时间定于4月至5月中旬。

五、培训主要内容：

1、《师德新说—中小学教师职业道德经典读本》。

2、《新教师应知应会》。

3、《教师专业能力培养与训练》。

4、《教育技术理论与实践》。

5、新教师如何提升教育教学基本功(讲座)。

6、做幸福的老师(讲座)。

7、新教师如何融入教改之中—高效课堂(讲座)。

六、培训要求。

1、所有参训人员不得无故缺席、迟到、早退，如遇特殊情况，需向教育局分管领导请假。

2、培训期间，对所培训科目进行考试和考核，考试均采取闭卷形式。

3、参训教师填写好附件(二)，集中培训时上交教科所培训部。

4、培训结束两周后应提供以下材料：

(2)、学习体会：结合自身教学实践，总结参加本次培训后的收获及对今后教育教学工作的思考，认真写出学习体会一篇。(字数字左右)。

以上材料均需原创，不得抄袭。完成后以纸质稿形式上交至教科所培训部。

七、培训费用。

1、培训费及教材由市教育局统筹;。

2、膳宿自理。

井冈山市教育局。

20**年4月8日。

志愿者活动心得

20xx年2月7日，一个让我永生难忘的日子，因为这一天，我正式成为了一名光荣的青年志愿者，并经过参加社会实践活动的方式服务了他人，回报了社会。

众所周知，志愿者在整个社会中发挥着举足轻重的作用，可是却有很多人没有真正的理解志愿者的含义，青年志愿者奉献给社会的不仅仅是服务，同时也向全社会昭示了一种精神，那就是"奉献、友爱、互助、提高"的青年志愿者精神。青年志愿者的这种精神是对中华民族团结友爱、助人为乐、见义勇为、尊老爱幼、尊师重教等传统美德的继承和发扬；青年志愿者所彰显出的精神也是对人类礼貌成果的吸收。

2月7日午时，我和同班四名同学一齐，怀着一颗崇敬而又忐忑的心步行前往原开c中校长贡xx爷爷的家，开始了本次志愿者活动的最终一个环节，也是最重要的环节——拜访退休老教师，感悟人生之真谛。

当我们来到贡爷爷家所在小区的大门口时，只见一位精神矍铄、慈眉善目的耄耋老人正站在那里静静地等待着我们，他便是贡xx爷爷。我们一一向他问好，他则热情地邀请我们上楼做客。随即，我们走进了贡爷爷的家，聆听了他的处世哲学，交流了我们生活和学习中所遇到的困惑，得到了他殷切的鼓励和祝福。

犹记得贡爷爷语重心长地对我们说：“首先热烈欢迎同学们的到来。我明白大家都是优秀的学生，都怀有远大的梦想和抱负，我认为这很好，期望你们能执着追求，永不放弃。高中阶段是苦的，但也是充实丰硕和愉快的，我期望你们在高中阶段就能够找到自己的位置，各尽其才。很多人说全面发展、兴趣广泛很重要，但我认为真正打动人心的是能够在某一领域实现突破，因为中国所缺乏的正是在某些专业领域的高端人才。欧美的教育体制让我颇有思感，我认为修学当以三事为准衡：第一，研究学术，当以学术本身为前提，不要受外力支配以达于学术独立境界。第二，人活着是为了更好地改造世界，要能尽力致用方不负一生岁月。第三，学习没有捷径。例如数学学习，唯有很多反复做题，总结规律，才能到达熟能生巧的地步。高中还有一年半的时间，期望大家苦中作乐，学有所得，成为国家的栋梁之才！”

最终，我们给他拜了个早年，并与他合影留念。临别之际，他不顾室外凛冽刺骨的寒风，硬是把我们送到小区大门口，并与我们亲切握手后才肯离去。与他道别后，我不由得发觉自己已经热泪盈眶，这热泪，既代表着我对贡校长平易近人、关心青年的高尚人格的钦佩和感动，也包含着我努力奋斗、立志成才的坚定信念，我必须不会辜负贡校长的期望！

年逾80的老人，在与学生接触前，认真地备了课，做了详尽的准备。在生活中，他是一位豁达大度、幽默风趣、热爱运动，珍爱生命的长者。这种精神，怎能不让人肃然起敬在那里，我也祝福贡校长身体健康，生活幸福！

我深信此次的志愿者活动自己是满载而归的。而在今后，我们将继续坚持服务他人、锻炼自己的宗旨，继续本着脚踏实地、勤奋创新的态度，“以青春扬活力，以奉献促和谐”，谱写青年志愿者行动的新篇章！

志愿者培训活动通知

为进一步健全志愿服务组织，丰富服务内容，提升我区志愿者的志愿服务意识，加强各志愿者的志愿服务水平，打造志愿服务品牌，拟定于20xx年6月7日上午九点面向区志愿者开展志愿服务基础知识培训。

1、培训时间：20xx年6月7日上午9:00。

2、培训地点：建阳电力大厦。

3、培训内容：如何做一名合格的志愿者、心理援助。

4、授课嘉宾：吴剑。

嘉宾简介：

中国红十字会志愿者四星级勋章获得者。

福建省首批赴川青年志愿者心理服务专家团成员。

南平市红十字会心理志愿者服务队长。

南平市心理卫生协会理事长、秘书长。

南平市人民医院副院长。

5、培训要求：要求各级各类文明单位积极安排人员参加，周五前确定人数，请在培训开始前10分钟到场。要求各省级文明单位派人员参加，南平市，建阳区级文明单位踊跃参加，并请相互转告。

南平市建阳区委文明办。

20xx年6月3日。

志愿者活动心得

7月14日搬家，13日，我们来到太阳城的银龄公寓，与老年人一齐度过了一个有意义的午时。青协的关爱之旅——节目联谊活动。

记得很早我们就上呈了一份大体的策划报告书，在得知老人们可能对棋牌不太感兴趣时，计划就订在了节目演出。

我认为在整个过程中出力最大的是王冰。从消息的来源到双方洽谈。我不明白她们的沟经过程，但我总觉得这个女孩身上有我所缺少的且必须学习的东西。亲和力、活力、主动性还是统筹全局的本事，恩，或许都是。

尽管遇到了由于忙于搬家，学校很多报名的同学都放弃参与的情景，我方人数从报名时的五六十人降到了二十多人，节目也从十三个降到了六个。小小的意外，可是这次活动举办的十分成功。我们所有参与进来的人包括老人在这天午时都过的很开心。

活动当天，我与李可十二点出发先与太阳城方面关于这次活动的负责人接洽。对方是两位三十多岁的女性，我们定下了具体的节目顺序与知识问答题目。

之后第一批前勤人员到达，活动知识问答环节的主持与颁奖人员确定。之后演员也到了。

活动在2：15pm左右开始。

我们都没有想到，老人参与的热情竟然如此之高，无论是参与的人数（银龄公寓的一百多位老人中来了六七十人，不仅仅在开始，活动过程中又有不少老人进来观看），节目的数量与质量（我印象最深的是老人的时装表演），我们被老人们的进取的精神与热情所感染着：诗歌朗诵、几名八九十岁的老人合唱《军港之业》、坐着轮椅的奶奶独唱《夜来香》，令人振奋的京剧，健身球表演，迈着模特部、来回于舞台的爷爷奶奶们。

他们是高层次的老人：退休干部、退伍军官，但在那里，他们是活力与进取乐观生活的代表。在这些老人身上，我们青年人总能找到一些精神上的宝贵的财富。

在此之前我们的努力与担忧在此时换作了无比的从容与欢乐。

我们的节目也很精彩，大方的表演：歌曲《爱的代价》《向着太阳》、黄梅戏《女驸马选段》、京剧、小品《魔力西游》、舞蹈伴乐《梁祝》。

感激丽敏、余青、曾英，感激所有演员和主持人以及活动的支持与参与者，感激太阳城的老人们与太阳城的工作人员，感激这次活动、这天午时。

能有青协的这么多朋友，我真的觉得自己是幸运的。

志愿者培训的心得

为期三天的培训在今天中午落下了帷幕，但我们的学习正是在这时刚刚拉开序幕。有来自各个方面的领导、老师为我们细致地讲解，最快地传授知识，让我受益匪浅。也让我体会到了一名志愿者的骄傲与风采。

在《志愿者角色认知与使命》的学习中，我端正了作为一名志愿者的思想态度，在了解了《世博会》筹办情况时，无不为之浩大气势所震撼。我作为一名普通志愿者的一员，能有幸在世博会上为所有的游客服务，是骄傲是自豪，能在这人生一次难忘的世博会上参与、服务、奉献、经历，让我激动，人生难得几回可以在自己的国家、自己的`城市开展汇聚全世界人与科技的顶级博览会啊！

对于我第一次参与如此浩大的志愿者活动，心怀更多的是紧张，一种强烈的紧迫感。我时刻问着自己，“作为世博会园区志愿者，准备了吗？”在这100天的倒计时里，我还要不断地学习，学习在大型活动环境之下，处理紧急事情的能力，考验我的应变能力，在救助上我还要不断地下功夫，目标是那些奥运会上的志愿者，他们是第一次被授予这愿者荣誉的群体，使我们的榜样，学习的楷模。

我明白，要成为一名不仅合格而且优秀的leader，必须明确的理解团队领导力，即建立影响力。一个优秀的领导人，一定是一个的导师。

明白世博会志愿者一定会非常累，而且我正是在暑假期间，高温是不可避免的。现在开始，我要不断进行自我的锻炼，不仅是body，更要提高自己的mentalspirits！为世博更的服务。

g20志愿者心得g20志愿者活动心得

一个伟大时代的巨变，往往是从最细微的地方开始，如蝴蝶之鼓翼，亦能造成千里外之飓风。站在时代巨变的大幕下，杭州将迎来了一个登临世界舞台的机遇——g20峰会。

在距离2016年杭州g20峰会还有大约60天的日子里，由浙江工商大学金融学院社联、班联、保险学会、阳光心协四大组织强强联手组成的“从心出发——护航g20，我们在行动”暑期社会实践团队在杭州市内围绕“护航g20”开展了一系列精彩纷呈的活动。

服务g20——公益献爱心，警民共建。

7月1日至8日，我们以大学生义警志愿者的身份参加了由下沙经济开发区公安分局、下沙经济开发区社发局、杭州滴水公益服务中心、美国加博少年英语下沙分校联合举办的为期八天的暑期少年夏令营活动。

g20临近，杭州民警将全心全意助力g20，而举办本次夏令营的目的就是解决公安系统职工家属的后顾之忧，陪伴民警子女健康成长。在夏令营中，志愿者们担任班主任帮管的角色，当上课纪律出现问题时，当小朋友们对外教的问题还存在疑惑时，志愿者们都会主动给予孩子们帮助。另外，在夏令营期间，志愿者们还教孩子们熟读国学弟子规、了解数独/心算、模拟英语情景剧、学习优雅礼仪等。

本次夏令营旨在彰显大学生青年正能量公益精神，传递强烈的社会责任感，表达互助互爱的传统美德。涓滴之水成海洋，颗颗爱心变希望!作为大学生志愿者，我们愿用真诚的微笑和细致的服务，为本次夏令营活动添砖加瓦，并且以一颗真挚的心，将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神传承下去。

解读g20——交谈见真知，志愿访谈。

7月2日下午，我们派出两组同学就g20志愿者选拔和培训问题分别采访了本次g20的三位志愿者。g20志愿者是经过三轮严苛的面试从百万名报名者中选拔出来的佼佼者，作为一名大学生，如果能够有幸担任g20峰会的志愿者，在阅历上将会是受益匪浅的一回。而我们虽无法体验一把g20志愿者的乐趣，但能零距离接触g20志愿者也是我们进一步了解g20的机会。

三位志愿者选择做一名g20志愿者的共同原因是借此机会了解g20。g20峰会是中国的一次难得的机遇，也是向世界展示杭州的好机会，对于在杭州上大学的他们来说，更是一次难能可贵的接触世界的机会。在交谈中，我们了解到政府非常重视g20志愿者的培训。作为一名g20志愿者，不仅要求了解中国、了解杭州，更需要完美的处事能力，严密的逻辑思维，以及恰当的服务礼仪。

最后，志愿者们也用切身经历告诉我们：志愿不分大小，也没有重要不重要之分。g20志愿者应该积极尝试，平时小型的志愿活动也应该积极参与，衷心希望越来越多的人积极投身于志愿活动，为社会奉献出自己的力量与激情。

感受g20——民意显社情，问卷调查。

7月4日上午，g20问卷调查活动正式开始。活动共分五组进行，分别前往下沙校区、西湖景区、银泰、奥体中心和市民中心。本次问卷的调查对象是杭州市民，调查内容是杭州市民对g20的看法以及g20对杭州市民生活的影响。

在说明来意之后，当地市民大都非常积极地配合我们的活动。在填写问卷的同时，我们也和填写者交流了关于g20的看法。大多数填写者表示，在这几个月中，杭州的交通状况有很大的改善，公共设施也更加完善了，他们对于这期间杭州的改变普遍感到满意。同时，通过对各阶层市民的调查，我们也发现市民们对于与g20相关的事件都比较关注，也都非常期待g20的到来。他们还表达了对g20的祝福，希望g20能够顺利圆满地举行。

g20在杭举办，这是一个向所有人展示杭州、展示国家的机会，每一方面都不容有马虎。作为大学生，我们不仅仅是在心中祝福g20能够顺利召开，我们更愿意从心出发，尽我们的绵薄之力用行动去护航g20。

护航g20——民警在行动，民警访谈。

7月5日上午10:00，我们有幸邀请到下沙分区公安分局的徐磊警官同我们进行了一次简短的采访。本次访谈的主要内容是g20对市民生活和民警工作的影响以及g20期间大学生需要注意的问题。

采访中，徐警官与我们交流了许多g20期间杭州在治安方面发生的变化：排查力度的加大，监管机制的加强，快递安检的加严……g20期间，杭州的安保力度达到了前所未有的强度，公安部门正全方面保卫着杭城的安全。除此之外，徐警官更是特别提到了在杭大学生在g20期间应该注意的安全问题。在g20期间，公安部门对流动人口、涉恐事件的排查会加大，因此，为了保障大学生的安全，各高校大学生外住需办证登记。

杭州的公安部门为确保g20的顺利举办正竭力保卫杭城安全，这必将对市民生活产生影响。g20是对中国的一次考验，更是对杭州的一次考验。作为在杭大学生，我们应该积极配合有关部门的工作，为g20的成功举办做出点滴努力。

宣传g20——做好东道主，社区宣传。

g20峰会将在杭州召开，这是杭州走向世界，让全世界的人们认识杭州的一次机会。因此做好g20的宣传显得尤为重要。于是，在7月6日上午，我们集结校门，共同前往伊萨克社区进行g20宣传活动。社区服务中心的联系负责人热情地接待了我们，并协助我们做了宣传前的相关准备。

在明确分工之后，一部分同学带上宣传册以及问卷去社区的各个地方向居民宣传，剩下的同学留在宣传点为上前询问的居民解释我们的活动意图并宣传g20的相关信息。居民们都很热情，对我们的活动很好奇，对我们的宣传册也很感兴趣。社区的一些老人不识字，但还是热心的要帮我们做问卷。对于g20峰会，居民们都有着身为东道主的一份骄傲。

此次的宣传非常成功，我们以己之力为宣传g20献出了一份力。此后，我们应该用实际行动把文明优雅的杭州形象呈现在全世界朋友的面前，为杭州的文明建设贡献自己的力量，为美丽的杭州增添光彩!

低碳g20——骑行钱塘江，你我同行。

近年来，g20一直在全球能源领域发挥着重要作用。前不久，二十国集团(g20)能源部长会议在北京闭幕，在“构建低碳、智能、共享的能源未来”主题下，会议指出，能源问题是本次峰会的重要议题之一。在g20来临之际，全世界都期待着“g20蓝”。改变，从微小的行动开始。低碳出行，就是我们行动的开始。

7月6日傍晚，骑行队员在集合后一同前往钱塘江畔，进行低碳骑行活动，以此向人们宣传g20相关信息，倡导人们低碳出行，为g20营造良好的氛围。

迎着日暮，队员们在钱塘江畔你追我赶，嬉笑打闹，尽享骑行带来的乐趣。一路上有同样骑行的市民，也有散步的一家子，而身着黄色队服的我们成了江畔一道亮丽的风景线。到了终点，我们喊着“从心出发——护航g20，我们在行动”的口号，为此次g20录制了一小段祝福视频，希望在我们的祝福下，杭州g20峰会圆满成功。

到此为止，“从心出发——护航g20，我们在行动”暑期社会实践活动已经圆满结束，但是“护航g20”的行动还远远没有停止。作为主导全球经济风向的首脑级峰会，2016年的g20峰会对于杭州，既是荣耀，亦代表着未来。杭州峰会的画卷正徐徐展开，让我们相约九月，共同期待!

志愿者培训心得

7月21号，我们汕尾赛区的志愿者骨干小组来到广州从化喜乐登培训基地参加20xx亚运会志愿者骨干培训，在两天的集训中，我们显示了赛区的风采，学习了相关的知识，收获了珍贵的友谊，这都是我们最棒的经历。

展现风采汕尾闪亮。

整齐统一的服装，精神饱满积极表现的我们成了一支最闪亮的队伍。不论是理论课，口语训练，团队作业或者课程演习，我们不仅积极配合，还表现了我们的水平，在各自的小组表现突出。印象最深刻的是口语演练和团队作业中我们的表现。其实在口语训练需要我们上台对话的时候。我们想尝试的同时也心存犹豫。毕竟我们不知道在同来培训的.高校中我们的英语水平如何。但我们还是默契的提醒自己拿出信心。调整心态。上台尝试检验一番。

功夫不负有心人。我们平日的英语学习没有白费。大方利落的表现赢得了大家的掌声和老师的肯定。同样的在团队作业中。我们的突出表现也给大家留下深刻的印象。十个小组中过半小组是由我们带头领导。我们的组织策划能力得到了认可。这一切都是在团市委领导下我们共同努力的成果。

学习知识明确方向。

学习和交流才是我们此行最重要的目的。在媒体应对，英语口语，急救常识等课程中，我们在认识的基础上加深学习。虽然我们是最早服务和实践的一支队伍，对相关知识有所接触，但我们都知道，对即将来临的亚运盛会我们的知识时微不足道的。我们认真做好笔记，揣摩和演练，在这过程中，我感受到的是自己的学识和准备还是不够，我们应该珍惜学习机会。两天的强化学习让我重获信心，因为我知道了自己作为志愿者骨干的职责，明确了自己的方向。我要时刻以行志愿礼的口号鞭策自己。给自己竖起大拇指鼓劲：我志愿我快乐，用心服务我最棒!

收获友谊珍贵经历。

得知本次集训会和好几间高校共同学习，我们都很兴奋，因为平日里我们都是热情开朗热爱社交的好朋友，带着同样的目标和向往，相信我们能在学习训练中有幸结识志同道合的朋友!一个微笑一个问候一次次小小的合作，把我们所有志愿者骨干的心连在了一起。我们共同创意和策划我们的节目和小组。亲切的像兄弟姐妹似的互相帮助。不论你来自哪里，我们都热情相对，一天的情谊胜似一年。然而就是在这样相互鼓励的合作过程中我们突破了自己。最后一晚的联谊晚会，我们用心地表演和尽兴的呐喊，更多的是感动和不舍，两天时间实在太短暂了!我忘不了活动结束教练宣布我们汕尾代表第一个离场时，大家的不舍目光聚焦在我们身上，不管认不认识，不舍的挥手致意，我们心里充满感动!

这都是我们最棒的经历!

志愿者培训心得

首先十分荣幸能够加入武汉大学图书馆志愿服务图书修补分队，使自己能够在武大短暂的学习时光中找到令人愉悦的休闲方式，主要是不用费脑哈哈哈。在图书修补培训过程中也学习一些小知识，能够接触到被80、90年代甚至更早的'武大学子们翻阅过的书籍，这是一件很奇妙的事情。

书籍实际上不仅仅只有传播知识的功能，也具有传递时间沉淀下朴素的读书情怀这一功能。同时，在自己手中延续书籍的使用寿命，也是一件非常有成就感的事情。这样能令人愉悦的、充满仪式感并且给予人满满成就感的活动，怎一个“好”字了得!

志愿者培训活动通知

为进一步健全志愿服务组织，丰富服务内容，提升我区志愿者的志愿服务意识，加强各志愿者的志愿服务水平，打造志愿服务品牌，拟定于20**年6月7日上午九点面向区志愿者开展志愿服务基础知识培训。

1、培训时间：20**年6月7日上午9:00。

2、培训地点：建阳电力大厦。

3、培训内容：如何做一名合格的志愿者、心理援助。

4、授课嘉宾：吴剑。

嘉宾简介：

中国红十字会志愿者四星级勋章获得者。

福建省首批赴川青年志愿者心理服务专家团成员。

南平市红十字会心理志愿者服务队长。

南平市心理卫生协会理事长、秘书长。

南平市人民医院副院长。

5、培训要求：要求各级各类文明单位积极安排人员参加，周五前确定人数，请在培训开始前10分钟到场。要求各省级文明单位派人员参加，南平市，建阳区级文明单位踊跃参加，并请相互转告。

南平市建阳区委文明办。

20**年6月3日。

志愿者培训活动通知

为进一步健全志愿服务组织，丰富服务内容，提升我区志愿者的志愿服务意识，加强各志愿者的.志愿服务水平，打造志愿服务品牌，拟定于20**年6月7日上午九点面向区志愿者开展志愿服务基础知识培训。

1、培训时间：20**年6月7日上午9:00。

2、培训地点：建阳电力大厦。

3、培训内容：如何做一名合格的志愿者、心理援助。

4、授课嘉宾：吴剑。

嘉宾简介：

中国红十字会志愿者四星级勋章获得者。

福建省首批赴川青年志愿者心理服务专家团成员。

南平市红十字会心理志愿者服务队长。

南平市心理卫生协会理事长、秘书长。

南平市人民医院副院长。

5、培训要求：要求各级各类文明单位积极安排人员参加，周五前确定人数，请在培训开始前10分钟到场。要求各省级文明单位派人员参加，南平市，建阳区级文明单位踊跃参加，并请相互转告。

南平市建阳区委文明办。

20**年6月3日。

志愿者活动心得

志愿者，这在我眼里一向是一个神秘的组织，还记的在小的时候，看着他们举着鲜红的旗帜，行走在街道上，拾取街道上的垃圾的时候，我就感到很好奇。如今，我也已经成为了一名大学生，有了不少的空余时间，在这暑假之际，我也报名了参加暑假志愿者的活动，期望亲自来体会一下这份活动的神秘。

时间过的很快，在这次的活动中，我们体会到了许多在大学学校中不曾感受到的体会，而我，也揭开了志愿者活动的神秘面纱。可是此刻，在经过了这次的志愿者活动之后，我不仅仅没觉得因为揭开了志愿者的神秘而感到无趣，这项活动在我心中也变得更加神圣、高尚起来。如今，我就将这次志愿者活动的心得记录如下：

活动的开始并没有什么盛大的场面，仅有活动的发起者在台上向我们说了一些动员的话，这样也好，来那里参加志愿者，自然都是有了成为志愿者的心，比起听更多冗长的演讲，不如在实际上的共足够更能提高自己的热情。

在活动中，我们带着各自的劳动工具行走与大街小巷，将潜藏在街道中的垃圾都处理干净。而这次活动最先给我的感受就是，“震惊”。平时走在这条街道，虽然看着十分的干净，可是在队长的指点下，我们在绿化带里，死角当中，依旧发现了许多不容易被发现的垃圾！虽然环卫的叔叔阿姨们已经将街道打扫的十分干净了，但谁也不会轻易想到，在这样的死角当中潜藏着这么多的“潜伏垃圾”。

这让我对环境保护的重要性也有了新的看法，此刻的这些有色垃圾，尤其是绿色的垃圾，往草丛里一丢，就直接和绿化带等地融为一体，几乎是要一点点的去搜索才能找到。我们应当更加的呼吁人们不要再在街道上乱扔垃圾。

经过了一天的努力，活动结束了。这次活动中，我们仅仅只是对垃圾进行了处理！并不是有偷懒，而是仅仅做完对街道等地的垃圾处理就花了一个午时的时间！

在参加了这次的活动后，我对志愿者活动和我们的城市都有了更多的了解，志愿者不像我想的这么神秘，他们只可是是一群凭着自己意志自愿为社会服务的人们而已，可是正是他们那单纯的动机，却让我们的城市变得更加的完美。而我们的城市，虽然确实在不断的提高，可是之前所留下来的一些坏习惯依然没有处理好，还需要大家的不断努力才行啊！