服务企业承诺书（模板16篇）

服务月活动涉及到不同领域，如教育、环保、扶贫等，为不同群体提供有针对性的服务。接下来是一份关于服务月活动执行过程中的若干经验总结，希望对大家有所帮助。

企业服务承诺书

保修期为一年,保修期从竣工验收合格之日起计算,终生维护。材料品质保证:本公司对本工程中采用的主要材料包括铝型材、玻璃、密封胶、五金件等。

提供。

1至3年的品质。

保证书。

品质保证期限内产品自身质量面发生变形、变色、断裂、损坏,我司将更换对于因使用不当、人为破坏、天气等外力因素导致的破坏,我司将。

提供。

维修更换服务,只收取材料及安装工本费。

包括除建设单位及相关使用过程中人为损坏及第三者损坏以及超过合同约定不可抗力因素损坏外。因我司施工质量及移交前因我司保管不力等原因造成工程范围各部位、部件、整体或单体、整件或单件的损坏、脱落变形、丢失、开裂、渗漏、破等,我司将以高度的`商业信誉给予及时保修。

幕墙在正常使用中,保证每隔三年和保修期满进行一次全面检查,及全面清洗,对玻璃、密封条、结构硅酮胶等应在不利的位置进行耐老化性检查及淋水试验。特殊部位及不安全部位的维修我司将另制定切实可行的详细维修。

方案。

工程保修期暂定为三年,即工程竣工日起,一年时间内,如因施工质量、系统缺陷、材料质量问题引起的渗漏、坏损等一切质量问题,我司将负责维护、维修、替换。

保修期后,如因施工及材料自身质量而引起的问题,我司仍会按照用户要求对工程进行检查及维修,直到用户满意为止。如因人为或其它不可抗力因素造成的质量问题,我司不承担责任,但我司仍会依据用户要求对工程进行有偿检查及维修工作。

按照国际惯例,玻璃幕墙在正常使用时,除了正常的定期和不定期的检查和维修外,还应每隔1年进行一次全面检查,以确保幕墙的使用安全。对玻璃、密封条、密封胶、结构硅酮密封胶不利的位置进行检查。

为保证工程能得到及时而有效的维护,我司将无偿为其培训一批达专业水平的维修人员。

当发现螺栓松动应拧紧或焊牢,当发现连接件锈蚀应除锈补漆;。

1.当发现玻璃松动、破损应及时修复或更换;。

2.当发现密封胶和密封胶脱落或损坏,应及时修补与更换;。

3.定期检查幕墙排水系统,当发现堵塞,应及时疏通;。

4.当五金件有脱落、损坏或功能障碍时,应进行更换和修复;。

5.当遇台风、地震、火灾等自然灾害时,灾后应对玻璃幕墙进行全面检查,并视损坏程度进行维修加固。

6.玻璃幕墙在正常使用时,每隔5年应进行一次全面检查,对玻璃、密封条、密封胶、结构硅酮密封胶等应在不利的位置进行检查。

7.在对玻璃幕墙进行保养与维修中应符合下列安全规定:。

不得在4级以上风力及大雨天进行幕墙外侧检查、保养一维修工作;。

在玻璃幕墙的保养与维修工中,凡属高处作业者,必须遵守国家现行标准《建筑施工高处作业安全技术规范》的有关规定。

承诺人：

xx年x月x日。

企业服务承诺书

企业服务承诺书为弘扬邳州和谐包容、智慧诚信、务实创新的城市精神，推动社会信用体系建设的健康发展，营造统一开放、公平竞争、规范有序的`市场环境，树立企业诚信守法经营形象。本企业作出以下诚信成若：

1、承诺严格依照国家有关法律、法规合法经营，保证经营合法、安全、有效的商品，重合同，守信用。

2、承诺坚决抵制假冒伪劣商品的经营销售，发现假冒伪劣品后，及时向有关部门举报。

3、承诺诚信经营，文明服务，维护消费者合法权益。

4、承诺自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查。

5、承诺积极参与邳州市的企业信用体系建设，自觉遵守企业信用管理规章制度，共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。

企业名称（盖章）：

__年__月__日

企业负责人签字：

__年__月__日

企业服务承诺书

尊敬的xx：

如果我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：

第一、与支行网点及自助银行管理部门协调管理措施中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调，保时保质完成该项目，其主要措施：

（1）选择优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按进度施工

（2）项目工程部将负责报送总体工期计划，并积极协调3m公司及其他主材到货时间并验收入库，按类型划分合理摆放区域。合理配送给各施工队，安排好施工用水、电及材料堆放保管。

（3）具体到每天的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，报贵单位进行定样板。

（4）每3--5天召开工程例会，由监理主持，贵单位协调人及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。

（5）召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

（7）认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。

（8）充分重视业主的`指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。

第二、质量与安全方面：

自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量（包括保修）、安全方面做出以下承诺：

（1）依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。

（2）建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。

（3）按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

（4）建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。

（5）建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。

（6）依法履行建筑工程质量保修义务。

（7）主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。

（8）项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。

（9）设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告；对违章指挥、违章操作的，立即制止。

（10）根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离；办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。

（11）在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。

（12）作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。

（13）采购、租赁具有生产（制造）许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。

（14）对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。

xx公司

20xx年x月x日

企业服务承诺书

的全套设备均选用正规供货渠道，均有厂方售后服务保障（零配件供应和技术支持保障）。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员2小时响应的上门服务（必要时可加急响应）。在人力和物力的双重保障下。本公司将以下。

免费。

服务项目（人为损外）：

（一）按厂家保修条例。

免费提供。

保修期内的上门检修服务；

（二）。

免费。

为保修期内出故障的设备备机；

（三）。

免费提供。

售前、售后技术咨询和使用人员培训；

（四）。

免费。

送货；

（五）。

免费提供。

定期跟踪维护；

详细服务内容如下：

按国家“三包服务政策”和厂家条例整机保修、主件保修、耗材及易损件保修，

详情。

见产品保修卡。

在产品购买后，我公司首先会与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求；

其次，在规定的时间内，我公司将交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位；

第三、对所的产品，保证均有原厂外包装，包装外观无破损，并且没有开封；

第四、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试；

第五、产品外包装及所有产品附加物归用户单位所有，自行处理；

第六、产品送达用户单位在开箱验收时，如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损，由我公司负责。

我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在安装过程中可能出现的疑问耐心的与用户交流，以便其以后可以进行独立的安装过程。在安装后机器能正常的运行起来，我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和需要。在调试时我公司技术人员必须耐心的向用户解释和指导，确保用户能基本理解机器正常运行的操作知识及对机器稳定运行的基本调试。

四

“三包”服务，细则如下：

1、七日内。

免费。

退货。

即自产品之日（以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”）起7日内（含），如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，可以选择退货、换货或者修理。如用户选择整机退货，我公司将按照购买价格（以正式购货发票的价格为准，下同）一次性退清货款。

2、八至十五日。

免费。

换货或修理。

更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用。

免费。

更换。

的修理记录，生产厂家认证的服务机构将。

免费。

为用户更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

1).24小时服务热线:。

此次投标产品,除厂家的服务热线和万维。

网

网

站以外,我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话.号码:xxx，还可以直接拔打业务经理的手机,节假日不休息。

2).30分钟电话响应:。

如是软件故障,通过电话将问题解决,如果经分析后发现是硬件问题,与使用者约定时间,在规定的时间内派工程师上门维修

3).7天24小时工作制。

我公司技术部的服务电话时间：每周一至周日，每天24小时，节假日照常。

技术咨询服务时间为正常营业时间：每周一至周日，8:00-----18:00。

在接到用户单位报修要求后,我公司技术服务部工程师将在30分钟内与使用者取得联系,确定故障现象于上门服务时间段派遣工程师上门.技术服务部的上门服务时间：每周一至周日，8:00-----18:00,节假日照常。

七

如我公司的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障，我公司保证1小时内派专业人员到达现场，及时予以解决。对于设备性故障，一方面在系统设计时，我们尽量避免单点故障，另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库，保证故障在24小时内排除，如不能排除，为了不影响用户的工作，我们将同类可用设备。

免费。

供用户单位替代使用，直到该设备修好为止。一般性故障24小时内修复。

详细产品保修期限及细则以生产厂家的保修卡为依据。

承诺人：

xx年x月x日。

企业党员服务承诺书

企业产品服务承诺书

1、用户在选型阶段，我公司愿为用户提供各种技术咨询，当好参谋，并提供有关技术资料，如产品样本、产品说明书、产品结构图、附件设计图等。必要时可参与设计特殊要求的产品，计算用户特殊要求的技术参数。

2、用户在选型阶段，我公司欢迎用户到我公司进行现场考察。我公司将提供一切方便，并提供各种资料。

3、对于用户来电、来函及来人询价访问，我公司将热情接待，及时给予答复。对于我公司暂时不能生产的产品，也要向用户说明原因并提供信息，介绍到其它单位。

1、合同签定后，我公司欢迎用户派人到我公司实行监造。我公司对用户派驻人员积极配合，并提供生活上的方便。对用户派驻人员提出的有关产品制造质量的意见，我公司将给予重视和改进。

2、产品出厂检验前，如用户需要，我们可以通知用户派人参加共同检验，我公司将为用户派来人员提供工作和生活上的便利。

3、产品在发货前，我公司负责为用户联系运输车辆，免费装车，还将通知用户及时接货，并向用户提供产品质量证明及货物发运单。

1、产品在发运到用户时，如果由于运输原因，致使产品损坏，我公司将派人协助用户与承运人交涉索赔，协商解决办法，并积极派人修理，达到用户满意。

2、产品在发运时，如果发现有漏供、错供或少供等数量上的问题，我公司在接到通知后，立即派人到现场进行服务和处理。

3、在用户使用过程中，如果发现由于我公司方面的'责任引起的产品质量问题，我公司在接到通知后，保证在24小时内作出答复;对需要派人处理的，保证立即派人到现场，免费排除故障;不需要到现场服务的，一定当好参谋，为用户提供最佳处理方案。

承诺人：

xx年x月x日。

印刷企业服务承诺书

一、承保承诺：

为了切实保证承诺的履行，保障被保险单位享有优先服务的权利。我司成立“政府采购专项工作组”及下属的“承保工作组”、“理赔工作组”，由总经理任工作组组长，并落实相关责任人的工作职责，确保被保险单位在承保、理赔、防灾、防损等各个环节得到迅速、合理、优质的服务。

我司明确“政府采购保险”的责任人制度，便于业务的衔接、资金的结算和数据的统计：

对于贵方的车辆，我司项目服务组成员保证：上门办理投保手续、收取投保资料，并及时为被保险单位签订机动车辆保险单。

对于本次招标的机动车保险的业务，我司将专用一台电脑建立完整的用户档案，(包括投保信息、理赔件数、赔款金额等要素)，全力保障投保信息的全面、准确。

(4)关切回访的承诺。

我公司将根据贵方提供的联络方式，采用电话、互动平台等多种方式进行客户回访，承担起客户安全保险顾问的责任。其中包括：灾害性天气预报、节日问候、续保提醒、理赔指导、索赔提醒、承保理赔回访、满意度调查等。

我司并于每季度上旬，由总经理室成员带队，上门回访贵公司领导和经办人员，听取贵公司的意见与建议，改进工作中存在的问题，不断提高承保、理赔服务质量。

(5)安全教育培训的承诺。

我司承诺：免费为被保险单位举办保险知识讲座等活动，并积极与被保险单位共同开展防灾防损活动;积极配合被保险单位进行驾驶人员安全教育及表彰活动。

贵方此次招标的被保险单位的保险享受我司“绿色通道”服务。“绿色通道”包含理赔专柜、专人负责、理赔优先服务等组成。一旦出险，我司保证贵方获得最优先服务的权利，依据服务承诺，迅速、快捷到达现场、处理赔案。

(2)全年无休接报案、现场查勘承诺。

全天候现场查勘制度，我们在接到出险报案后，会以最短时间到达现场进行查勘。

对于贵方招标的被保险单位车辆理赔工作，我司由专人负责：

(3)对赔案索赔限时的承诺。

(4)到达现场时间上的承诺。

我司在接到被保险单位的出险报案后，出险时间保证如下：市区范围内1小时赶到现场，江苏省内其他市县，通知全省各地的分支机构2小时内赶到现场，并派人10小时赶到现场。外省及时直接派人前去或委托当地本系统保险金机构查看;并派专人协助被保险单位全程办理相关索赔手续。

(5)按贵方确定修理厂的承诺。

我司承诺：保险车辆受损失后，在贵方确定的定点维修单位内选择修理厂，在江苏省交通部门规定的相应维修项目的定额工时内将车辆修复。

(6)临时用车的承诺。

我司承诺：在车辆损失维修期间，如被保险单位必要，我司将提供车辆给被保险单位临时使用。

我司承诺：被保险单位的保险车辆在江苏省内出险后，我司或当地分支机构将积极协助被保险单位做好受损车辆的施救工作。在市区内需为事故车辆提供免费拖车服务。

(8)预付赔款的承诺。

我司承诺：保险车辆出险后，被保险单位短时间不能提供齐全的索赔单证，在事故责任及损失确定的情况下，可由采购人提出申请，我司将按损失金额的20%预付赔款。

(9)赔款金额计算的承诺。

我司承诺：车辆保险金额以新车购置价值为准，发生损失时，按实际修理及必要的施救费用计算赔款。

(10)有利于政府采购的条款、费率事宜的承诺。

我司承诺：如中国保监会机动车辆保险条款、费率有新的变化，我司接按照有利于政府采购车辆保险的方案实施。

(11)维护采购人合法权益的承诺。

我司承诺：在理赔过程中如遇有其他特殊情况，我司与贵方友好协商、妥善处理，充分维护采购人的合法权益。

(12)代位求偿的承诺。

我司承诺：被保险车辆出险后，对于属保险责任范围的事故，在被保险单位无责任的情况下，应由第三方负责赔偿时，我司按照保险合同予以赔偿，由被保险单位授权我司行使求偿权，我司负责向第三方追偿。

(13)法律援助的承诺。

我司承诺：保险车辆发生交通事故时，如需要我司提供交通援助服务，我司将迅速派人赴肇事现场，协助被保险人进行交通事故的处理，我司提供专业的法律法规援助。

三、其他承诺：

(1)保证不提供回扣的承诺。

我司承诺：协助有关部门做好被保险单位经办人的廉政工作，防止不良现象出现，不得以任何形式向被保险单位相关人员提供回扣。

如保险车辆在市区范围内发生临时故障，我司在接信后提供专业施救服务，以解决行驶需要。当被保险车辆出险时，我司提供专业施救。

xx。

xx年x月x日。

企业服务承诺书

致_________公司：

我_________公司(以下简称我公司)根据_______号文件批复开发建设______项目，我公司根据贵司摆帐款要求，我开户银行______银行______支行同意按出具资金锁定函的方式为我公司接款______万元人民币。我公司同意显示和支付______%服务费。

锁定函是银行行为，真实有效、依法合规。

双方签订协议后企业方即可向资方支付______万元前期服务费。贵方到企业所在地后安排人员自行选定银行开立个人账户打入壹千万人民币(以进账单为主)，我方即时支付______万元服务费，然后按照双方签订的协议在约定的时间内进银行开始操作。

如因我公司和我接款银行原因不能继续操作时，我公司将承担一切经济责任并放弃一切追索要求和诉讼权利。

特此承诺。

承诺单位(盖章)：

法定代表人或经办人(签字)：

诚信成若：

1.承诺严格依照国家有关法律、法规合法经营，保证经营合法、安全、有效的产品，重合同，守信用。

2.承诺坚决抵制假冒伪劣产品的经营销售，发现假冒伪劣品后，及时向有关部门举报。

3.承诺诚信经营，文明服务，维护消费者合法权益。

4.承诺自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查。

5.承诺积极参与邳州市的企业信用体系建设，自觉遵守企业信用管理规章制度，共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。

企业名称(盖章)：

企业负责人签字：

日期：年月日

以上是小编为代价啊整理好的范文，希望对大家啊有所帮助。

企业服务承诺书

1.承诺严格依照国家有关法律、法规合法经营，保证经营合法、安全、有效的产品，重合同，守信用。

2.承诺坚决抵制假冒伪劣产品的经营销售，发现假冒伪劣品后，及时向有关部门举报。

3.承诺诚信经营，文明服务，维护消费者合法权益。

4.承诺自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查。

我_________公司(以下简称我公司)根据_______号文件批复开发建设______项目，我公司根据贵司摆帐款要求，我开户银行______银行______支行同意按出具资金锁定函的方式为我公司接款______万元人民币。我公司同意显示和支付______%服务费。

我公司保证提供的企业执照、相关项目批复文件及银行官员的身份证明、任职文件是真实、有效、合法，是可查询、可验证的，是合法的经营者。我公司保证甲乙双方签约后两日内准时进银行操作，并且开户银行开出的银行资金锁定函是银行行为，真实有效、依法合规。

双方签订协议后企业方即可向资方支付______万元前期服务费。贵方到企业所在地后安排人员自行选定银行开立个人账户打入壹千万人民币(以进账单为主)，我方即时支付______万元服务费，然后按照双方签订的协议在约定的时间内进银行开始操作。

如因我公司和我接款银行原因不能继续操作时，我公司将承担一切经济责任并放弃一切追索要求和诉讼权利。

特此承诺承诺单位(盖章)法定代表人或经办人(签字)年月日企业服务承诺书三为全面提高企业自主创新能力，推动县域经济全面发展，实现工业立县、生态立县目标，根据县科技管理部门的职责职能，对企业服务特提出如下承诺措施。

1、加大对企业科技投入力度。一是努力促进《科学技术进步法》、《专利法》和《中小企业促进法》等法律法规的落实，认真落实国家、省、市关于科技投入的政策，不断加大对企业的科技投入。二是尽快出台专利资助具体办法，设立专利资助发展基金，支持企业技术创新。三是制定相应的财税金融优惠政策，扶持引导和鼓励全社会资源投入企业创新活动，形成全社会的科技创新投入机制。

2、加快以企业为主体的技术创新体系建设。积极帮助企业加快技术创新机构建设，根据具体情况分别成立相应规格的研究所、技术中心、中心试验室、研发中心等创新机构;积极帮助企业向上申报省级研发中心、工程技术中心、高新技术企业等科技创新机构。

产权管理机构，不断提高对科技创新工作的服务能力。

4、大力培养企业科技创新人才。建立健全科学合理的人才资源管理和开发体制，形成能够鼓励提高创新能力和创新效率的机制和完善客观、公正的评价体系。建立有产业特色的高科技人才库。实施专项人才引进工程，建立全县科技创新人才流动平台。充分调动科技人才创新和创业的积极性，提高科研成果转化率。

企业服务承诺书分享

1、本企业________________自愿申报参加2015-2015年度上海市新型墙体和建筑节能材料企业质量管理星级评估活动，承认并愿意遵守活动的相关规则，承认专家组的评审结果。

2、本企业保证提供的全部资料真实、可查，并愿意对资料的真实性负责。本企业将积极配合评审活动，提供所需证明资料，并配合现场检查等。

3、本企业如当选2015-2015年度上海市新型墙体和建筑节能材料质量管理星级企业（以下简称星级企业），愿意在有效期内接受评审主办方的跟踪、监督，保证向用户提供优质的产品和优异的服务，以自身的行动维护上海市新型墙体材料行业星级企业的荣誉和形象。

4、本企业如当选上海市星级企业愿意和其他获奖企业一起作好宣传和推广工作，并自愿承担宣传、推广等相关费用。

本企业确认已经理解上述条款，并在申报、评审、推广上海市新型墙体和建筑材料行业星级企业过程中严格遵守。

日期：_______________________________

印刷企业服务承诺书

本企业在承接印刷业务时，与南宁邮政函件局充分协商，主动配合，热忱服务，努力满足客户的要求。公司按照国家确定的质量要求完成印刷任务，并对印刷质量作出如下承诺：

（一）文字准确率100％，编排美观，格式完全符合规范。

（二）印刷字迹清晰，墨色纯正、浓淡适度、前后一致，套印准足、上下一致，白边保留符合规定要求，无脏、无皱、无破、无白页。

（三）装订整齐、牢固，切口光洁，尺寸符合标准，数量准确。

（四）无掉字、断划，无破页、白页，不起皱，无倒印、错印。

（五）印张数字准确，码放整齐。

（六）若产品不符合客户要求，本公司予以当场解决。如果属于质量问题，本公司在最短的工作日内予以重印。

（一）本公司的'印刷品不会出现锈斑、污点等脏物，印刷品保持干净、整洁。

（二）印刷品一律采用防水纸张打包，包装带牢固，包装的四角整齐、美观大方，包装的印刷品不散、不皱、不掉，易于堆放。

（三）采用密封车送货，保证在雨天等灾难性天气时能切实保护好印刷品并及时送达各单位。

（四）工艺方面：折叠：严格按照国家标准或客户供样，整齐、美观；粘：不散、不脱胶、牢固、耐用；打洞：严格按照国家标准或客户供样要求，上下左右洞口无偏差，达到准确、无误；档案线：不断线，不跑线，牢固；折页：前后页对齐，准确无误；缝：不掉线、不断线，牢固、整齐；胶：不脱胶，不掉页、不粘页；包封面：外观精美、整洁，不散、不脱胶，装本平整。

（一）售前：

按客户要求，本公司在最长1小时内做出响应并上门接货。

（二）售后：

1、质量保证：质量实行三包。

2、交货时间：按合同签订时间交货，一般数量印刷品在5个工作日内交货，数量较大的经双方协商后按时交货，如有急用印刷品24小时内交货（2万张以下a4）。

3、送货范围：南宁市市区范围。

4、保证满足客户印刷品需求，随叫随到，上门服务。

让客户满意是本公司的目标。我们承诺提供的商品和服务保质保量。如果因为某些原因，您对我们的商品和服务不满意，我们当场处理，若属于质量问题，我们在最快的时间内予以免费重印。若造成客户损失的，双方协商解决。

服务企业质量承诺书

如我公司有幸能中标本工程，我公司将严格遵守本标书和合同所作的.各项承诺，严格履行合同的各项义务与责任。以诚信取信于贵公司。在此我公司愿作如下特别承诺：

一、遵守有关的法律法规规定。

二、严格按图纸及有关设计施工规范进行精心施工，保证实现设计意图，达到小区的高质量使用效果。

三、根据合同确定的工期，科学安排，精心组织，确使保质保量完成各项施工任务，按时竣工验收交付使用。

四、保证我公司提供的花草是一等品，保护措施为：苗木选苗一定选杆径粗壮，根须发达，枝叶茂盛，无病虫害，树型美观，规格符合要求。草皮选长势良好，疏密均匀，色泽一流，无枯死、无杂草，高度整齐，无病虫害。

五、接受贵公司及监理方的监督、检查，加强与各方的联系、协调，及时解决施工中的各种问题。

六、免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。

七、提供优质及时的保修服务，保证在保修期内安排足够的维修，护理人员24小时负责园林绿化的维修护理工作。

再次感谢贵公司给予的这次合作机会，愿双方的合作愉快!

承诺人：________。

物流企业服务承诺书

企业服务承诺书范文

尊敬的业主：

您好！为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境，我公司将珍重每个家的期望，“真诚服务，微笑第一”力争做您的额贴心管家。我们的成功离不开您的支持！全体员工现向广大业主做出如下承诺：

客户服务做到职业道德化。以业主至上的经营理念为指导，一点一滴地渗透到每一项服务当中，为业主提供人性化优质服务；对业主资料保存完整并做到保密；对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。

业务服务做到专业标准化。我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”，聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展，在保证服务质量中求生存，为我们的业主提供最满意的服务。

工程服务做到优质快捷化。工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则，开通工程热线，基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。

财务服务做到详实透明化。物业经费取之于业主，用之于业主，本着收费合理、微利经营的原则，我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下，我们定期公布财务状况，方便业主查阅，增加透明度，减少不必要的＇误解，加强业主对物业管理的信心。同时做到财务档案齐全、账据详实准确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理办法》，运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益，使企业的生产经营活动能够顺利发展，使业主的投资能够得到应有的回报。

保卫服务做到安全可靠化。公司从部队退役的士兵中，选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍，通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度，使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则，做到了有规可循；定期的培训和考核，做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理；及时的检查巡视，做到确保企业自身和业主的安全。

其他服务做到配套完善化。我公司除开展基本的物业管理服务外，还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务，旨在衔接业主与社会的联系。只要业主有求于公司，都会得到满意的答复。真正体现具有泉城特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。

xx公司

20xx年x月x日

餐饮服务企业承诺书

企业党员服务承诺书

干好本职工作，努力做到“五个带头”：

一、带头学习提高。

认真学习实践科学发展观，按科学发展观的要求统领卫生事业发展;认真学习关于近期内出台的医改方案和卫生部及省厅的政策要点，强化业务素质，指导近期工作。学习管理科学，按照议事规则和决策程序，重大事项由充分听取基层及部门意见，及时向领导汇报和请示后作出决定。

二、带头争创佳绩。

1、加大对基层工作的业务指导深入基层，服务群众，做到“重心下沉、关口前移”，通过业务培训、现场指导、交流沟通等多种方式，提高基本公共卫生服务的绩效。通过创“星级服务站”和“规范化社区卫生服务中心”的创建，筑牢县、乡、村三级预防保健网络，保持“一体化管理”在全省的先进行列。2、加强高危孕产妇的管理和完善抢救机制，力争保持孕产妇死亡率为零的记录。3、加强无偿献血的宣传和组织发动，确保临床用血100%来自我县无偿献血，再创省无偿献血先进县。4、落实疾病预防控制各项综合措施，努力做到我乡不发生重大传染病暴发流行，逐步降低传染病发病率。

1、严格按照《临颍县合作医疗管理办法》做到“公开、公正、公平”。凡手续完备、材料齐全且内容符合法律、法规及有关规定的，及时审核，当月兑现报销款。

2、提高办事效率。凡基层或其他人员来人来电办理属职责范围内的各类事项，按首问负责制的原则，不回避、不推诿或拒绝接待，做到“事事有回音、件件有着落”。

四、带头遵纪守法。

坚持依法行政，严格执行有关法律、法规及政策，不违规办事，不以权谋私、以岗谋私。

五、带头弘扬正气。

1、服从领导，尊重同志，珍视和维护单位团结，严格执行单位的各项规章制度。

2、不索贿，不刁难、勒索服务对象，不泄漏单位机密，不讲粗话、脏话，不做有损卫生系统利益的事情。以高尚的精神风貌，展示卫生工作者的良好形象。

以上是本人向党组织做出的郑重承诺，请予监督。

承诺人(签字)：

20xx年06月10日。

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