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企业服务承诺书(优质18篇)

时间: 作者:LZ文人

服务月的意义在于唤起公民意识,推动社会进步,构建和谐社区。以下是小编为大家整理的一些服务月活动的案例,供大家参考。

企业服务承诺书范文

尊敬的客户:

感谢您购买xx公司旗下的产品,我们将秉承“服务第一、诚信为本、客户第一、时效为重”的理念,坚持“主动、迅速、准确、合理”的服务原则,为您提供专业、高效的服务。为了最大限度地保障您的权益,我们郑重地向您做出如下承诺:

2、客户咨询中心保证,工作时间内电话接通率达100%,确保客户拨打线路畅通;

3、针对客户业务咨询问题,咨询中心确保您了解所关心产品的信息;

5、针对常见问题的咨询,咨询中心确保您的问题得到满意的答复;

9、公司承诺对客户进行售前、售中、售后的全部咨询与服务;

11、公司实行举报监督机制,公司对工作人员在办理业务中违反服务承诺的行为,一经发现核实,违反规定请见下方违规处理办法。

12、我们将真诚地邀请您监督我们,您可以将您的意见和建议通过以下途径告知我们:

xx公司

20xx年x月x日

印刷企业服务承诺书

为构建诚信经营、公平竞争的市场环境,切实保证产品质量和服务质量,维护消费者的合法权益,为社会提供更好的产品和服务,本企业向社会郑重承诺:

一、严格遵守《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律法规,严格执行产品标准,不制假、不售假,杜绝虚假宣传,坚决抵制欺诈消费者等失信违法行为,不侵害其他企业合法权益。

二、牢固树立“质量第一、诚信为本”的经营理念,不断增强质量意识和社会责任意识,结合行业特点和自身实际,积极开展质量攻关活动,切实解决实际质量问题,落实企业质量主体责任,满足人民群众对高质量产品的期待和需求,增强人民群众的消费信心。

三、提高质量管理水平,加快质量技术创新。加强全员、全过程、全方位的质量管理,推行先进质量管理方法,完善计量、标准化和质量保证体系,严格把控原材料、生产过程、产品出厂和储运销售全过程的质量关。

四、增强品牌意识,实施品牌经营和市场多元化战略。打牢产品质量基础,开拓目标市场,提升顾客满意度。以过硬的产品、优质的服务、较高的市场占有水平树立和维护“辽宁名牌产品”的良好形象。

五、建立质量安全事故主动报告制度,严格落实质量安全责任追究制度,完善产品质量追溯体系,及时解决消费者的质量投诉,自觉履行缺陷产品召回、“三包”等责任和义务。

本单位严格履行以上承诺,恳请全社会对我们关注和监督,如有违反,愿意承担相应的法律责任,接受将失信违法行为纳入不良信用记录并向社会公开。

承诺人:

日期:

企业服务承诺书

致xxxx:

xx科技本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:

一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书,以确保用户能正确安装使用我公司产品。

二、我公司保证出厂的`产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为限),若买方能够证实产品是贴合本公司提议的方法正确安装与使用;能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将负现缺陷产品免费召回维修,更换或按订货价全额退款。

三、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作来源理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。

四、在任何情形下,本公司均不承担因缺陷产品维修,更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺能够代替其他明示或暗示形式产品质量担保,并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一职责。

我公司服务宗旨:高效、负责、解惑。

我公司服务目标:只为客户服务。

承诺人:xxx。

20xx年xx月xx日。

运输企业服务承诺书

电力安装公司(甲方):

我公司将严格履行合同义务,承担运输服务责任,并特做如下承诺:

除不可抗力的特殊情况外,我方将承担运输服务途中的一切风险责任,具体如下:

1、遵纪守法,依法经营。营运车辆各种牌照,证据齐全。车辆技术状况符合国家规定标准,车辆完好,并定期做好二级维护保养,确保安全。

2、公司驾驶员均取得与所驾驶车辆相适应的从业资格证,有五年以上驾龄,无事故记录。另公司定期对驾驶员进行安全培训和教育。

3、车容、车貌整洁卫生,严禁在运输途中吸烟,保证环境卫生及车辆安全。

4、严格遵守运管部门相关规定,车辆均办理相关保险。

5、严格遵守合同签订的相关规定,并于接到甲方通知后1-3小时内出车,为此,我公司将安排足够的驾驶员以及车辆待命,并特别安排夜晚加班人员及车辆,以保证全天24小时不间断待命,确保特殊情况的及时出车。并以此来确保服务质量。

6、若未按甲方规定的规定时间和要求配车发运的,我方将支付甲方违约金50元/小时。为此,我方将严格按照甲方指定时间发车,严格按照甲方的要求实施,我方也会尽可能在允许的范围内完善甲方的要求,使甲方的工作能更顺利的开展。

7、若我方违约,将严格按照合同规定承担违约责任。

8、我方将严格遵守甲方规定,按照甲方指定地点及要求装载货物,并在车辆,人员进入甲方库房,指定地点时严格遵守甲方现场安全、放火等管理规定,对此,我方将对随车运输人员做好监督管理,严格要求,绝不允许出现违反的情况,如有此类情况发生,我方将对违反人员进行严格处分,并承担因我方造成的全部损失。

9、在运输过程中,我方对承运货物做好相应的防水、防碰撞、防丢漏、防盗等相关防护措施。我方承运货物出现货损、货差、损坏、丢失等由我方全额赔偿。运输过程中,我方将考虑货物运输可能产生的货物损失,并从各方面入手,全面防范,,运输人员按照甲方的运输要求安全驾驶,确保货物安全到达指定地点。

承诺人签字:

企业服务承诺书

尊敬的各位领导、嘉宾:

大家早上好!

国色天乡乐园开业5年来,接待游客3000万,游客满意度高达96%,先后取得了“国家级aaaa级景区”“成都新十景”“全国旅游标准化示点企业”“全国旅游人才示点基地”“全国安全文化示点企业”等多项荣誉,我们不但秉承“经营讲诚信、服务讲亲情”的置信企业文化,且积极响应各级政府的号召,遵守法律法规。能够取得这么多优异的成绩,离不开政府的支持,更离不开广大游客的支持,在此我代表国色天乡乐园,做出如下承诺: 对于诚信经营,我们承诺:

一、诚实守信,杜绝欺诈

坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则,杜绝各种欺诈行为。

二、广告真实,价格合理

不欺骗、不误导游客,让游客明明白白消费。

三、规范服务,文明待客

服务标准化,热情待客,服务周到。

四、爱岗敬业,树立形象

倡导爱岗敬业,服务周到。要尽职尽责。

五、强化管理,塑造品牌

认真征求游客的反馈意见,不断提高服务水平。

六、令行禁止,服从监管

坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规,做到一切行动听指挥。

对于优质服务,我们承诺:

一、坚持以人为本,服务至上的宗旨;

二、加强景区安全管理,保障游客安全;

三、保持景区环境优美,干净卫生;

四、完善监督机制,及时处理游客投诉,维护游客合法权益;

五、景区服务设施维护良好,齐全有效。

对于即将开业的`二期水上乐园、正在建设的三期陆地乐园等后续项目,我们一定会按照国家级标准化示范区的要求,将项目经营好、发展好,成为成都人骄傲的“会客厅”“后花园”。

承诺单位:

承诺人:

承诺时间:20**年5月18日

本企业参加20**-20**年度上海市新型墙体和建筑节能材料企业质量管理星级评估活动,郑重做出以下承诺:

1、本企业________________自愿申报参加20**-20**年度上海市新型墙体和建筑节能材料企业质量管理星级评估活动,承认并愿意遵守活动的相关规则,承认专家组的评审结果。

2、本企业保证提供的全部资料真实、可查,并愿意对资料的真实性负责。本企业将积极配合评审活动,提供所需证明资料,并配合现场检查等。

3、本企业如当选20**-20**年度上海市新型墙体和建筑节能材料质量管理星级企业(以下简称星级企业),愿意在有效期内接受评审主办方的跟踪、监督,保证向用户提供优质的产品和优异的服务,以自身的行动维护上海市新型墙体材料行业星级企业的荣誉和形象。

4、本企业如当选上海市星级企业愿意和其他获奖企业一起作好宣传和推广工作,并自愿承担宣传、推广等相关费用。

本企业确认已经理解上述条款,并在申报、评审、推广上海市新型墙体和建筑材料行业星级企业过程中严格遵守。

日期:_______________________________

企业服务承诺书

的全套设备均选用正规供货渠道,均有厂方售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员2小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。在人力和物力的双重保障下。本公司将以下。

免费。

服务项目(人为损外):

(一)按厂家保修条例。

免费提供。

保修期内的上门检修服务;

(二)。

免费。

为保修期内出故障的设备备机;

(三)。

免费提供。

售前、售后技术咨询和使用人员培训;

(四)。

免费。

送货;

(五)。

免费提供。

定期跟踪维护;

详细服务内容如下:

按国家“三包服务政策”和厂家条例整机保修、主件保修、耗材及易损件保修,

详情。

见产品保修卡。

在产品购买后,我公司首先会与用户单位具体负责人联系,确认送货时间与要求;

其次,在规定的时间内,我公司将交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位;

第三、对所的产品,保证均有原厂外包装,包装外观无破损,并且没有开封;

第四、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试;

第五、产品外包装及所有产品附加物归用户单位所有,自行处理;

第六、产品送达用户单位在开箱验收时,如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损,由我公司负责。

我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在安装过程中可能出现的疑问耐心的与用户交流,以便其以后可以进行独立的安装过程。在安装后机器能正常的运行起来,我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和需要。在调试时我公司技术人员必须耐心的向用户解释和指导,确保用户能基本理解机器正常运行的操作知识及对机器稳定运行的基本调试。

“三包”服务,细则如下:

1、七日内。

免费。

退货。

即自产品之日(以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”)起7日内(含),如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择退货、换货或者修理。如用户选择整机退货,我公司将按照购买价格(以正式购货发票的价格为准,下同)一次性退清货款。

2、八至十五日。

免费。

换货或修理。

更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用。

免费。

更换。

的修理记录,生产厂家认证的服务机构将。

免费。

为用户更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

1).24小时服务热线:。

此次投标产品,除厂家的服务热线和万维。

站以外,我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话.号码:xxx,还可以直接拔打业务经理的手机,节假日不休息。

2).30分钟电话响应:。

如是软件故障,通过电话将问题解决,如果经分析后发现是硬件问题,与使用者约定时间,在规定的时间内派工程师上门维修

3).7天24小时工作制。

我公司技术部的服务电话时间:每周一至周日,每天24小时,节假日照常。

技术咨询服务时间为正常营业时间:每周一至周日,8:00-----18:00。

在接到用户单位报修要求后,我公司技术服务部工程师将在30分钟内与使用者取得联系,确定故障现象于上门服务时间段派遣工程师上门.技术服务部的上门服务时间:每周一至周日,8:00-----18:00,节假日照常。

如我公司的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障,我公司保证1小时内派专业人员到达现场,及时予以解决。对于设备性故障,一方面在系统设计时,我们尽量避免单点故障,另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库,保证故障在24小时内排除,如不能排除,为了不影响用户的工作,我们将同类可用设备。

免费。

供用户单位替代使用,直到该设备修好为止。一般性故障24小时内修复。

详细产品保修期限及细则以生产厂家的保修卡为依据。

承诺人:

xx年x月x日。

企业服务承诺书

我单位在柳州市桂柳路景观提升绿化工程作出以下工程服务承诺:

1、我们提供的全部投标资料真实可靠,响应招标文件的基本要求及提出的各项要约、条款,并保证对投标书严格保密,不以他人名义投标,无串标、泄标和弄虚作假行为。如有以上行为,我单位愿意接受园林局行政主管部门的处理。

2、承诺工期:20xx年5月22日开工,20xx年6月10日竣工,确保在x个日历天内工程完工,养护期为一年。

3、我公司中标后,一定周密组织,精细安排,严格按照《城市绿化工程施工及验收规范》(cjj/t82-99)要求施工,确保柳州市桂柳路景观提升绿化工程质量达到合格标准。

4、我单位有足够的养护管理技术力量,现有园林及相关专业大中专毕业生41名,其中园林系列人员15人。拟在本标段投入园林工程师2人,工程师1人,助理工程师4人,助理会计师1人,水电维修工2人,机械工4人,绿化工150人。我单位承诺在施工期限内按期、按质、按量地完成工程,确保绿化景观效果。

5、我单位现有资产总额为3507万元,有能力、有足够的保障资金,在施工期间保证资金到位,并按时提交投标保证金。

6、我单位拥有的园林绿化施工养护机械设备齐全,性能良好,能根据季节特点和各种植物的生长发育特性合理使用各类机械,及时进行科学养护、精心造型、修剪,营造优美整洁的街道景观。

安全。在机械与人工同时协作时,确保作业人员与行人安全,避免发生机械伤人或农药中毒事件。

8、担任本标段的项目负责人,认真履行职责。

9、若对我们的工程质量、安全、执行合同情况以及其他服务有不满意的地方,可以直接以电话、传真的形式向园林主管部门或我单位投诉。

投标单位:柳州园林建设工程处。

日期:20xx年xx月xx日

印刷企业服务承诺书

本企业在承接印刷业务时,与南宁邮政函件局充分协商,主动配合,热忱服务,努力满足客户的要求。公司按照国家确定的质量要求完成印刷任务,并对印刷质量作出如下承诺:

(一)文字准确率100%,编排美观,格式完全符合规范。

(二)印刷字迹清晰,墨色纯正、浓淡适度、前后一致,套印准足、上下一致,白边保留符合规定要求,无脏、无皱、无破、无白页。

(三)装订整齐、牢固,切口光洁,尺寸符合标准,数量准确。

(四)无掉字、断划,无破页、白页,不起皱,无倒印、错印。

(五)印张数字准确,码放整齐。

(六)若产品不符合客户要求,本公司予以当场解决。如果属于质量问题,本公司在最短的工作日内予以重印。

(一)本公司的印刷品不会出现锈斑、污点等脏物,印刷品保持干净、整洁。

(二)印刷品一律采用防水纸张打包,包装带牢固,包装的四角整齐、美观大方,包装的`印刷品不散、不皱、不掉,易于堆放。

(三)采用密封车送货,保证在雨天等灾难性天气时能切实保护好印刷品并及时送达各单位。

(四)工艺方面:

折叠:严格按照国家标准或客户供样,整齐、美观;

粘:不散、不脱胶、牢固、耐用;

打洞:严格按照国家标准或客户供样要求,上下左右洞口无偏差,达到准确、无误;

档案线:不断线,不跑线,牢固;

折页:前后页对齐,准确无误;

缝:不掉线、不断线,牢固、整齐;

胶:不脱胶,不掉页、不粘页;

包封面:外观精美、整洁,不散、不脱胶,装本平整。

(一)售前:

按客户要求,本公司在最长1小时内做出响应并上门接货。

(二)售后:

1、质量保证:质量实行三包。

2、交货时间:按合同签订时间交货,一般数量印刷品在5个工作日内交货,数量较大的经双方协商后按时交货,如有急用印刷品24小时内交货(2万张以下a4)。

3、送货范围:南宁市市区范围。

4、保证满足客户印刷品需求,随叫随到,上门服务。

让客户满意是本公司的目标。我们承诺提供的商品和服务保质保量。如果因为某些原因,您对我们的商品和服务不满意,我们当场处理,若属于质量问题,我们在最快的时间内予以免费重印。若造成客户损失的,双方协商解决。

xx。

日期:20xx年xx月xx日

企业服务承诺书

致xxxx:

对参加此次员工劳务派遣项目所提供的服务,根据我公司的优势和服务特点,特作出如下承诺:

1.资料合法、真实。在此承诺书中我公司提供的各种资料数据均合法、真实有效;。

4.严格按照此承诺书中所列的条款,我公司及时快捷办理员工各项社会保险事宜;。

5.凡涉及员工在失业、工伤、生育期间所享受的'相关待遇由专人负责,及时办理;。

8.根据业务量需要,可派我公司员工,进驻贵公司,协助办理相关事宜;。

10.自愿接受贵单位的监督;。

11.我们真诚希望贵公司与我们精诚合作,我们以优质的服务在劳务派遣市场中经受考验。

承诺人:xxx。

20xx年xx月xx日。

印刷企业服务承诺书

如我公司中标,我们将实行以下售后服务承诺:

2、保证按要求时间送货至买方指定地点:

5、我单位所供图书通过最终验收后提供12个月的质量保证期;

7、税单位可按投标数量的适当比例提供损坏和缺少的可能性补偿;

12、我单位负责办理运输和保险,以合同金额的100%投保一切险,所有费用由我方承担;我单位将尽最大努力使各图书馆能以少花钱、多买书、买好书,全力提高采购单位所购图书的性价比,为推动全国的素质教育工作尽自己的能力去完成。

投标单位:

投标人授权。

日期:

客运企业服务承诺书

客运班车均投入符合交通部及省、市、区运管部门要求的车辆。

二、 设备设施

中标班线车辆配置:对250公里以上的班线配备车内vcd或录像设施;对250公里以下的班线提供有益的读物和环保清洁袋。对所有中标班线配备卫生设备、座椅网袋、座套、头套、钟表和禁烟标志、班次时刻及票价等。承诺:若违诺,按行业管理部门规定处理。

三、 车辆清洁卫生

对中标班线实施环保策略,营造绿色车厢,确保车辆清洁。车厢外部每天清洗,内部每趟次清扫,头套每2天更换,座套窗帘每月一清洗、每年一更换,卧铺车卧具每趟次换洗。到站后,及时开启前后车门,并喷洒空气清新剂,保持车内空气清新无异味,车厢内不放置杂物,保持整洁。建立清洗台帐。承诺:若违诺,按行业管理部门规定处理。

四、 准点发车

按照时刻表公布时间准点发车(因不可抗力导致发车延误的除外)。班车正班率达到99.9%,正点率达到98%以上。承诺:车辆因故途中抛锚、空调失效、未准时发车。发车时间延误10至30分种,赔偿票价的20%,延误30分钟以上,赔偿票价的50%。

为保证准点发车,遇特殊情况调整运输工具、降低车辆档次的,向旅客退还差价;以普通车辆顶替的,除退还差价外,还需补偿票价的50%;提高车辆档次的,不加收票款。

五、 公开信息

车厢内公布发车、到达站点;公布服务承诺和违诺赔偿数量。公布途中运行大约时间以及违诺赔偿数目,400公里以上长途班线公布途中停靠(休息、吃饭)点。

六、 遵章运行

1、班车严格按车辆核定人数载客,规范行车。发现超载运行,赔偿旅客票价的100%。不驻点站外组客、组货,途中不兜客。承诺:若驻点站外组客、组货、兜客的,赔偿旅客票价的50%。

2、按照核定线路正常运行。承诺:未按核定线路经营,擅自延伸、缩短、变更营运线路经营的,赔偿旅客票价的50%。

3、及时运送旅客,不甩客、卖客、不无故拖延途中时间。承诺:如有甩客、卖客以及延误旅客时间的,赔偿旅客票价的200%。

七、安全管理

2、我公司目前在所有跨省、跨地、旅游包车上安装gps,在县际、区境内班车安装行车记录仪。

八、其它基本服务要求

1、 实行首问负责制,百问不厌,首帮负责,一帮到底。

2、开展电话订票,城区内团体10人以上免费送票上门和接客服务。

3、设立旅客意见投诉电话和合理化建议意见簿,对举报者和提出有价值合理化建议者,视情给予一定的奖励。

4、 车内放置饮水机,一次性纸杯,供旅客自取。

5、 特殊服务要求  对特殊旅客:老、弱、病、残、孕、幼进行特殊照顾和服务。

6、司乘人员衣着整洁、佩戴上岗服务标志,语言文明,服务周到,服务质量达到中级以上客运班线要求,保证旅客满意率达98%以上。

7、行包一律叠放在班车的行包仓内,按规定使用行包票,保证交接手续齐备。行包正运率达99.9%,商务事故处理率达100%。

九、违诺补救措施

为确保服务质量,制定以下服务质量投诉及违诺补救措施:

邮  编:311100

投诉通讯及来信来访地址:杭州市余杭区临平临博路口杭州余杭

长途汽车运输有限公司运输管理科

2、 管理原则:

(1) 管理投诉能认真听取意见,核实情况。

(2)实行首问负责制,虚心接受旅客的投诉和批评

(3)不推委责任、不搪塞、不欺骗旅客。

3、受理程序:

(1)来信来访来电投诉,热情耐心倾听。

(2)认真做好投诉人姓名、单位、通讯地址、电话和投诉事由的记录,填好《服务质量投诉登记表》。

(3)对一般质量投诉能当场解决的,应及时予以解决。现场投诉由受理方及时登记受理,当场核实处理。

(4)对无法当场解决的及时汇报经理室,并礼貌、明确告诉投诉者待核查后在三天内向投诉方反馈意见,由分管经理按违诺事实,遵照合同条款及有关规定负责解决。

(5)非现场投诉由受理方登记,调查核实,三天内采用适当方法将处理结果告诉投诉方;对行业管理部门转诉的“违约投诉件”及其他重大违诺投诉由经理室直接负责处理。

4、 处理期限

凡接到旅客投诉,一般投诉在24小时内明确答复,较大投诉在三天内明确答复,发生外宾、华侨投诉在一周内给予明确答复,并妥善处理完毕。

杭州余杭长途汽车运输有限公司

二 0 0 六 年

为规范道路旅客运输经营活动,维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全,保护旅客的合法权益,我公司向道路运输管理机构慎重承诺:

一、遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《浙江省道路运输管理条例》和《道路旅客运输及客运站管理规定》等法律法规的相关规定。

二、遵守《安全生产法》的相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。

1、保证定期对客运车辆进行检测和维护,保持车辆技术状况良好,确保安全运输。

2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。

3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证,且三年内无重大以上交通责任事故记录),身体健康,胜任工作。

三、遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。

1、保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营,不挂靠经营。

证不出现擅自停运、罢运、聚众闹-事、承包人集访、群访等影响社会稳定的事件。

3、保证按照规定的经营期限经营,经营期届满,主动退出客运市场。

4、保证不非法转让、出租道路运输经营许可证件,转让或变相转让客运经营权。

5、保证严格按照运管机构核定的经营范围运行,为社会提供连续服务,不擅自暂停、终止经营。

6、保证客运车辆各种牌、证齐全有效,按时交纳国家税费,并为旅客投保承运人责任险。

7、保证在办理相关业务和申报过程中,提交的材料真实、有效。

如违反本项承诺,我公司自愿交回客运班线经营权。

四、遵守法律法规的规定,依法经营,诚实信用,公平竞争,优质服务。

1、保证车辆不超速、不超载,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。

2、保证车辆统一标识,车容车貌整洁,并在规定位置喷涂企业名称和投诉电话。

3、保证司乘人员在工作时着装整洁,佩证上岗,文明礼貌,服务热情,规范作业,接受监督。

4、保证车辆清洁、卫生,不在车内播放暴-力、色情等不健康的影像节目。

5、保证不强迫旅客乘车,不甩客、倒客、敲诈旅客,不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价,正班正点,安全行驶。

五、遵守所制定的道路运输应急预案,发生突发性公共

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事件时,服从政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。

我公司经营的所有道路客运班线经营车辆,在此慎重承诺。

如违反以上承诺,自愿按规定接受管理部门处罚。

承诺单位:

法人代表签字(签章):

(单位)公章 月 日 年

我公司经营道路旅客客运,车号分别为:xx-xx

为了提高旅客运输服务质量,满足广大旅客的乘车需求,确保广大旅客生命财产的安全,特做如下承诺:

一、车辆符合部颁《营运客车类型划分及等级评定》(jt/t325——2002)规定的要求,车辆技术状况符合国家规定的.一级车标准,车辆完好,能确保安全。

二、驾驶员、乘务员和具有良好的业务知识、技能和职业道德,并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证,乘务员领取了上岗证,导游领取了导游证)身体健康,能胜任工作。

三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。

四、公司所属车辆实行公司化经营,统一管理,统一调度,统一结算,不挂靠经营,不承包经营。

五、严格按照运管机构核定的经营范围运行,不擅自暂停、终止经营,不非法转让客运经营权,旅游客车不以旅游客运为名从事班车客运。

六、诚实守信,文明服务。

1、车辆统一标识,车容车貌整洁,车身外侧喷涂经营者名称和投诉电话。

2、司机、乘务员在工作时着装整洁,佩证上岗,热情服务,规范作业,接受监督。

3、保持车辆清洁和车内空气清新,不播放暴-力、色情等不健康的影像节目。

4、不强迫旅客乘车,不甩客、倒客、敲诈旅客,不粗暴待客。

5、实行服务承诺,提高服务品位。

七、经营期届满,以上车辆自动退出客运市场。

八、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》和《山西省旅游条例》,坚持安全第一、预防为主的方针,实行安全生产责任制,明确各岗位人员职责。定期对司机、乘务员和导游进行安全培训和教育,定期对客车进行检测和维护,发车前对客车进行安全例检,保持车辆技术状况良好。车辆不超速超载运行,驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶,超过400公里(高速公路600公里)的配双班驾驶员。

九、遵章守纪,依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题,由公司逐级反映,不出现停驶、罢运、聚众闹-事等影响社会稳定的事件。

十、自觉遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通、旅游主管部门和运管机构的管理,按时缴纳规费。

如违反以上内容及有关规定,自愿按规定接受处罚。

承诺方法人代表签字:

(单位公章)

年 月 日

车籍地市运管处(监督方)负责人签字:

(单位公章)

年 月 日

为规范道路货物运输经营活动,维护运输市场秩序、保障运输安全,保护客户的合法权益,我公司慎重承诺:

一、遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《浙江省道路运输管理条例》和《道路旅客运输及客运站管理规定》等法律法规的相关规定。

二、遵守《安全生产法》的相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。保证定期对客运车辆进行检测和维护,保持车辆技术状况良好,确保安全运输。保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗,身体健康,胜任工作。

三、遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。

四、遵守法律法规的规定,依法经营,诚实信用,公平竞争,优质服务。保证车辆不超速、不超载,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。

如违反以上承诺,自愿按规定接受处罚。

承诺单位:

法人代表签字(签章): (单位)公章

年 月 日

为了维护客运服务对象的合法权益和及时公正处理对旅客的服务质量问题,要加强对道路运输其中的质量的监督和管理,维护旅客道路运输市场上的正常秩序本公司公开向社会各界人士做以下承诺。

1、本公民事为确保把乘客舒适平安的送至目的地,首先做到车身完好无损,车容车貌美观,搞好车内的清洁卫星,不随便改装车辆和车内的座位。

2、车内设施齐全有效,玻璃无破损,车厢棚顶不漏,车内外的行李架(仓)逢布,绳,网齐全完好。

3、座椅装置牢固,坐垫和靠背齐全完好。座位编号清晰,座椅干净无污债。

4、车厢内设有旅客投诉电话号码,长途客车车辆上配备晕车药品,针线包,线,绳等便民服务用品。

5、车辆进站要服从车站管理,按规定停靠,不在站区私自拉客。

6、乘客员经过业务培训,驾乘人员按部颁标准,统一着装,挂牌上岗,服务热情礼貌,做好途中服务,严款途中甩客,敲诈和倒卖客源,有空调,电视等设施的车辆应按旅客需求及时使用。

7、按规定班次,时间,线路挂牌运行,不越站漏乘不绕揽客,不超员载客。

8、驾乘人员在途中及时,准确通报站名。做好安全宣传工作,严禁“三品”上车,不开带病车,赌气车,保证旅客安全达到目的地。

9、做好各环节的行包交接工作,做到不发生丢失,错发,损坏现象,按规定装载行包,禁止客货混装。

10、如发生有违反以上承诺的事,本公司做适当的经济赔偿。

11、旅客运输过程中发生下列情况,均由车站承担责任:

(1)由于车站在给乘客的票中填错发车的日期,班次开车时间,造成旅客误乘或漏乘的。

(2)由于栓票,发车填写路单失误造成旅客误乘,漏乘的。

(3)在车站保管,装卸,交接过程中造成旅客寄存品和托运行包损坏,丢失或错运的。

(4)由于不按时检票或不及时接车造成班车晚点运行的。

(5)由于站方原因发生的其他问题。

12、旅客运输过程中发生下列情况,均有运方承担责任:

(1)因客车技术状况或装备的问题,造成旅客人身伤害及包损坏,丢失的。

(2)因驾驶员违章行驶或操作造成人身伤害及行包坏,丢失的。

(3)因驾驶员自改变运行计划,如提前开车,绕道行驶或越战,致使旅客漏乘等,造成的直接经济损失。

(4)在行车途中发生脱运行包丢失,损坏的。

(5)不安运行计划或合同项车站提供完好车辆,使班车停开,缺班的。

13、旅客运输过程中因下列情况造成损失,经营者不付配偿责任:

(1)被有关部门查获处理的物品。

(2)行包包装完整无异,而内部缺损,变质。

(3)旅客自行看管的物品非经营者责任造成的损失。

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大足区运管所:

我公司对出租客运服务作出如下承诺:

1.出租车驾驶员在营运中礼貌热情、服务规范,坚持使用文明用语,不拒载、不绕道。

2.驾驶员着装整洁规范、举止文明、亮证服务,不在车内吸烟、开车时不使用手机。

3.出租车车容车貌整洁,车内无异味、无杂物、坐垫套整洁清洁,服务标志齐全。

4.自觉遵守交通法规,不急停猛拐,不闯红灯,在禁鸣路段不鸣号,保持车况良好、确保乘客安全。

5.驾驶员在营运中不打表记价、不按章收费、不主动给票的,乘客可以拒付车资。

此承诺欢迎社会各界监督,监督电话:43323679

重庆工贸实业(集团)有限责任公司

双桥客运分公司

企业服务承诺书

致_________公司:

我_________公司(以下简称我公司)根据_______号文件批复开发建设______项目,我公司根据贵司摆帐款要求,我开户银行______银行______支行同意按出具资金锁定函的方式为我公司接款______万元人民币。我公司同意显示和支付______%服务费。

锁定函是银行行为,真实有效、依法合规。

双方签订协议后企业方即可向资方支付______万元前期服务费。贵方到企业所在地后安排人员自行选定银行开立个人账户打入壹千万人民币(以进账单为主),我方即时支付______万元服务费,然后按照双方签订的协议在约定的时间内进银行开始操作。

如因我公司和我接款银行原因不能继续操作时,我公司将承担一切经济责任并放弃一切追索要求和诉讼权利。

特此承诺。

承诺单位(盖章):

法定代表人或经办人(签字):

诚信成若:

1.承诺严格依照国家有关法律、法规合法经营,保证经营合法、安全、有效的产品,重合同,守信用。

2.承诺坚决抵制假冒伪劣产品的经营销售,发现假冒伪劣品后,及时向有关部门举报。

3.承诺诚信经营,文明服务,维护消费者合法权益。

4.承诺自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查。

5.承诺积极参与邳州市的企业信用体系建设,自觉遵守企业信用管理规章制度,共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。

企业名称(盖章):

企业负责人签字:

日期:年月日

以上是小编为代价啊整理好的范文,希望对大家啊有所帮助。

企业服务承诺书

尊敬的xx:

如果我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:

第一、与支行网点及自助银行管理部门协调管理措施中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调,保时保质完成该项目,其主要措施:

(1)选择优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按进度施工

(2)项目工程部将负责报送总体工期计划,并积极协调3m公司及其他主材到货时间并验收入库,按类型划分合理摆放区域。合理配送给各施工队,安排好施工用水、电及材料堆放保管。

(3)具体到每天的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,报贵单位进行定样板。

(4)每3--5天召开工程例会,由监理主持,贵单位协调人及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。

(5)召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

(7)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。

(8)充分重视业主的`指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。

第二、质量与安全方面:

自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺:

(1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。

(2)建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。

(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

(4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。

(5)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。

(6)依法履行建筑工程质量保修义务。

(7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。

(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。

(9)设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。

(10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。

(11)在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志。

(12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。

(13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。

(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。

xx公司

20xx年x月x日

企业服务承诺书

为弘扬邳州和谐包容、智慧诚信、务实创新的城市精神,推动社会信用体系建设的健康发展,营造统一开放、公平竞争、规范有序的市场环境,树立企业诚信守法经营形象。本企业作出以下诚信成若:

1.承诺严格依照国家有关法律、法规合法经营,保证经营合法、安全、有效的产品,重合同,守信用。

2.承诺坚决抵制假冒伪劣产品的经营销售,发现假冒伪劣品后,及时向有关部门举报。

3.承诺诚信经营,文明服务,维护消费者合法权益。

4.承诺自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查。

5.承诺积极参与邳州市的企业信用体系建设,自觉遵守企业信用管理规章制度,共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。

企业名称(盖章):

企业负责人签字:

日期:年月日

致_________公司:

人民币。我公司同意显示和支付______%服务费。

我公司保证提供的企业执照、相关项目批复文件及银行官员的身份证明、任职文件是真实、有效、合法,是可查询、可验证的,是合法的经营者。我公司保证甲乙双方签约后两日内准时进银行操作,并且开户银行开出的银行资金锁定函是银行行为,真实有效、依法合规。

双方签订协议后企业方即可向资方支付______万元前期服务费。贵方到企业所在地后安排人员自行选定银行开立个人账户打入壹千万人民币(以进账单为主),我方即时支付______万元服务费,然后按照双方签订的协议在约定的时间内进银行开始操作。

如因我公司和我接款银行原因不能继续操作时,我公司将承担一切经济责任并放弃一切追索要求和诉讼权利。

特此承诺。

承诺单位(盖章):

法定代表人或经办人(签字):

为全面提高企业自主创新能力,推动县域经济全面发展,实现工业立县、生态立县目标,根据县科技管理部门的职责职能,对企业服务特提出如下承诺措施。

出台专利资助具体办法,设立专利资助发展基金,支持企业技术创新。三是制定相应的财税金融优惠政策,扶持引导和鼓励全社会资源投入企业创新活动,形成全社会的科技创新投入机制。

2、加快以企业为主体的技术创新体系建设。积极帮助企业加快技术创新机构建设,根据具体情况分别成立相应规格的研究所、技术中心、中心试验室、研发中心等创新机构;积极帮助企业向上申报省级研发中心、工程技术中心、高新技术企业等科技创新机构。

产权管理机构,不断提高对科技创新工作的服务能力。

4、大力培养企业科技创新人才。建立健全科学合理的人才资源管理和开发体制,形成能够鼓励提高创新能力和创新效率的机制和完善客观、公正的评价体系。建立有产业特色的高科技人才库。实施专项人才引进工程,建立全县科技创新人才流动平台。充分调动科技人才创新和创业的积极性,提高科研成果转化率。

团员的个人承诺书要怎么写呢?接下来小编给你们带来几篇团员个人承诺书,供大家参考,希望对你们有帮助。

作为一名共青团员,在深入开展创先争优活动中,我郑重作出如下承诺:

一、带头坚定信念。自觉用中国特色社会主义理论体系武装头脑,树立正确的世界观、人生观、价值观,坚定不移跟党走中国特色社会主义道路。

二、带头刻苦学习。认真学习科学文化知识,掌握过硬本领,提高综合素质。

三、带头争创佳绩。立足本职岗位,钻研业务技能,开拓创新,艰苦创业,不断取得优异成绩。

四、是带头弘扬新风。践行社会主义核心价值体系,努力奉献社会、服务人民,积极参与志愿服务等公益活动,在急难险重任务中勇于挺身而出、迎难而上。

五、争当优秀共青团员,做到比理想信念、比岗位建功、比素质技能。

六、自身岗位工作要求及目标承诺:

1.坚持业务学习,不断提高自身的服务水平及综合素质;2.爱岗敬业,勤奋努力;3.以服务明星的标准要求自己,争当营业厅业务能手,服务之星。

承诺人:

xx年x月x日。

为认真开展创先争优活动,保持共青团员先进性,争当优秀优秀团。

员,本人结合岗位实际,作出如下承诺:

一、在思想上保持先进性。坚持用与时俱进的科学理论武装头脑,自觉坚定理想信念,提高政治觉悟和党性修养。

二、在工作中坚持规范性。坚持以公平、公正、规范为准则,熟悉掌握并严格执行上级有关组织人事政策和制度,做到业务精通、组织周密、操作规范。

三、在服务中体现宗旨性。坚持以人为本的理念,树立为基层、为群众服务的思想,牢记宗旨,诚恳待人,说实话,办实事,不回避矛盾,不敷衍塞责,不推诿责任。

四、在作风上秉承严肃性。坚持勤政廉洁原则,遵守党纪国法局规,廉洁自律,自觉接受监督和评议,做到有禁则止,有令必行,认认真真做事,踏踏实实干活。

承诺人:

年x月xx日。

为进一步巩固深入学习实践科学发展观活动成果,本人郑重承诺:

我批评,勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误、坚决同消极腐败现象做斗争;勤于学习,善于学习,严谨治学,诚实守信。

1、积极配合完成本班团的年度工作计划,主动提出自己的意见。

2、学习党的路线、方针、政策;认真学习上级党团组织的决议和指示;积极参与政治学习和团员组织生活会。积极参与校团委各种主题教育实践和思想政治教育活动。

3、积极配合共青团干部的工作,加强对学生思想动态和舆情的调研、收集和分析等工作,主动参与进行网络或者问卷调查。及时汇报了解自身的思想动态,汇报学习、生活和工作情况,及时发现问题解决问题。

4、积极参与支部的自身建设,维护内部的团结。

说明:结合自身岗位和工作实际,每个时期向群众承诺做几件实事。(自行列出)备注:

在手写公开承诺书时,可根据个人实际情况,在(一)共性承诺、(二)岗位承诺中选择和添加条目,(三)事实承诺需按说明自行列出。

承诺人:

xx年x月x日。

全面开展并认真贯彻争先创优的活动,努力争当一名优秀共青团。

1.始终坚持把学习摆上首要位置。

坚持用科学理论和知识武装头脑,努力保持思想上先进性。认真学习就是不断提高自己的文化水平和政治素养,努力做新一代的共产主义事业的接班人。

2.牢固树立团委工作的责任感和使命感。

紧紧围绕学校团委工作的中心,认真履行好自己所在的班级团委的本职岗位职责,努力做到团结同学、脚踏实地、埋头苦干、开拓进取、乐于奉献,并多为同学办好事、办实事,做每个同学的贴心人。

3.自觉遵守并执行学校团委的各项规章制度。

严格遵守学校的制度,严格约束自己一言一行,不管在任何时候,任何地点,坚决执行学校团委的工作安排,干干净净干事,踏踏实实做人。

4.充分发挥班级团委组织的整体作用。

注意调动和发挥班级团委组织的整体作用,严格遵守班级中各种事务的民主集中制的组织原则,自觉维护班干部和同学间的团结,珍惜集体的荣誉,发挥集体的力量。管好班级,带好班级,着力营造心齐、气正、劲足的良好学习环境,更好地发挥团委组织的模范作用。

5.做一个不计名利,发扬奉献精神的学生团委干部。

在有限的条件下,以无限的热情投入班级团委的工作。做一个有道德、有修养、有诚信的班级团委干部,努力发扬任劳任怨的奉献精神,保证学校团委工作的有效开展。

承诺人:

xx年x月x日。

为进一步加强我村村干部的管理,严肃组织纪律和工作纪律,严格执行岗位责任制,保持正常的工作程序,接下来小编给你们带来农村干部党员个人承诺书,供大家参考,希望对你们有帮助。

农村干部党员个人承诺书一。

作为一名村干部,应该努力做到,为群众做贡献,为人民服务,本人做出以下承诺:

1、思想政治方面:思惟积极提高,政治觉悟较高,始终保持党员的提高前辈性和贞洁性,敢于同各种反动思惟作斗争,村干部党员个人。

总结。

解放思惟,量力而行,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和题目,大事大非眼前始终保持清醒的头脑热爱祖国,热爱人民,坚持四项基本原则,果断拥护中国共-产-党的领导,积极响应党的号召,对党的事业布满决心信念。

2、学习方面:坚持把学习作为自我完善和进步的重要途径,既积极参加所在单位和支部组织的各种学习,又广泛地开展自学。学习内容除政管理论知道和党的各项方针、政策外,还涉及历史、经济、科技、计算机以及各项业务知识。学习既讲究方式方法,又注重实际效果。

扎实实做好驻村、农业统计等工作外,还创造性地搞好办公室文秘工作。

但是我也还存在一些缺点和不足,主要是学习不够深入,政治敏锐性不够强,工作方式方法欠妥,文字功底不够扎实,争取在今后的工作中进一步完善和进步。

农村干部党员个人承诺书二。

1.认真履行党员八项义务,模范遵守党的章程。自觉服从党的领导,在日常行为中严格要求自己,以积极向上的世界观、人生观、价值观指导自己的工作学习,本份做人,踏实做事;2.保持清正廉洁,发扬民主作风,倡导并促进单位形成团结和谐局面;3.克服急躁情绪,平等和蔼待人,真心关心帮助本单位每个干部职工的学习、生活、工作和成长;4.在工作中要有高度敬业精神,保持一贯的踏踏实实、兢兢业业的做事精神,勤恳认真,严谨负责,尽心尽职;5.弘扬求真务实的工作作风,做到遇事不含糊,办事不拖拉。

农村干部党员个人承诺书三。

为了保持共产党员的先进性,不断加强党性锻练的自身建设,切实履行党员义务,本人结合自身实际,作出如下承诺:

2增强自己的事业心和责任感,认真实践为人民服务的宗旨。做到爱岗敬业、埋头苦干、开拓进取、乐于奉献,密切联系群众,倾听群众的呼声,维护群众的利益,为构建社会和谐劳动做出自己的一份努力;3作为仲裁庭庭长,我将认真履行自己的职责,扎实做好本职工作。在日常工作中,做到热心的接待好每一位投诉的劳动者和耐心的解答好人民群众提出的问题,及时做好调解工作,化解劳资矛盾。在审理案件中,做到廉洁办案,公正审案,快速结案,坚决抵制腐朽思想的侵蚀,做人民群众信赖的仲裁员;4严格遵守国家法律法规,自觉遵守单位的各项规章制度,无论中工作中,还是在生活上,不搞形式义义,做到求真务实,言行一致,说老实话,办老实事,当老实人,廉洁自律,公道正派,做一名领导放心的干部,人民群众满意的干部。

以上是我对待这次创造争优活动的承诺,我会将努力工作,积极进取,以身作则,发挥好模范带头作用,以此来实现我的承诺。.

印刷企业服务承诺书

3、努力为客户提供方便,上门服务;做到随到随印、急件先印,保证按质按量按时交货。

4、增强保密意识,在印刷试卷等保密材料时,落实好各项防范措施,指定专人全过程负责,切实做好保密工作。

印刷企业服务承诺书

一、承保承诺:

为了切实保证承诺的履行,保障被保险单位享有优先服务的权利。我司成立“政府采购专项工作组”及下属的“承保工作组”、“理赔工作组”,由总经理任工作组组长,并落实相关责任人的工作职责,确保被保险单位在承保、理赔、防灾、防损等各个环节得到迅速、合理、优质的服务。

我司明确“政府采购保险”的责任人制度,便于业务的衔接、资金的结算和数据的统计:

对于贵方的车辆,我司项目服务组成员保证:上门办理投保手续、收取投保资料,并及时为被保险单位签订机动车辆保险单。

对于本次招标的机动车保险的业务,我司将专用一台电脑建立完整的用户档案,(包括投保信息、理赔件数、赔款金额等要素),全力保障投保信息的全面、准确。

(4)关切回访的承诺。

我公司将根据贵方提供的联络方式,采用电话、互动平台等多种方式进行客户回访,承担起客户安全保险顾问的责任。其中包括:灾害性天气预报、节日问候、续保提醒、理赔指导、索赔提醒、承保理赔回访、满意度调查等。

我司并于每季度上旬,由总经理室成员带队,上门回访贵公司领导和经办人员,听取贵公司的意见与建议,改进工作中存在的问题,不断提高承保、理赔服务质量。

(5)安全教育培训的承诺。

我司承诺:免费为被保险单位举办保险知识讲座等活动,并积极与被保险单位共同开展防灾防损活动;积极配合被保险单位进行驾驶人员安全教育及表彰活动。

贵方此次招标的被保险单位的保险享受我司“绿色通道”服务。“绿色通道”包含理赔专柜、专人负责、理赔优先服务等组成。一旦出险,我司保证贵方获得最优先服务的权利,依据服务承诺,迅速、快捷到达现场、处理赔案。

(2)全年无休接报案、现场查勘承诺。

全天候现场查勘制度,我们在接到出险报案后,会以最短时间到达现场进行查勘。

对于贵方招标的被保险单位车辆理赔工作,我司由专人负责:

(3)对赔案索赔限时的承诺。

(4)到达现场时间上的承诺。

我司在接到被保险单位的出险报案后,出险时间保证如下:市区范围内1小时赶到现场,江苏省内其他市县,通知全省各地的分支机构2小时内赶到现场,并派人10小时赶到现场。外省及时直接派人前去或委托当地本系统保险金机构查看;并派专人协助被保险单位全程办理相关索赔手续。

(5)按贵方确定修理厂的承诺。

我司承诺:保险车辆受损失后,在贵方确定的定点维修单位内选择修理厂,在江苏省交通部门规定的相应维修项目的定额工时内将车辆修复。

(6)临时用车的承诺。

我司承诺:在车辆损失维修期间,如被保险单位必要,我司将提供车辆给被保险单位临时使用。

我司承诺:被保险单位的保险车辆在江苏省内出险后,我司或当地分支机构将积极协助被保险单位做好受损车辆的施救工作。在市区内需为事故车辆提供免费拖车服务。

(8)预付赔款的承诺。

我司承诺:保险车辆出险后,被保险单位短时间不能提供齐全的索赔单证,在事故责任及损失确定的情况下,可由采购人提出申请,我司将按损失金额的20%预付赔款。

(9)赔款金额计算的承诺。

我司承诺:车辆保险金额以新车购置价值为准,发生损失时,按实际修理及必要的施救费用计算赔款。

(10)有利于政府采购的条款、费率事宜的承诺。

我司承诺:如中国保监会机动车辆保险条款、费率有新的变化,我司接按照有利于政府采购车辆保险的方案实施。

(11)维护采购人合法权益的承诺。

我司承诺:在理赔过程中如遇有其他特殊情况,我司与贵方友好协商、妥善处理,充分维护采购人的合法权益。

(12)代位求偿的承诺。

我司承诺:被保险车辆出险后,对于属保险责任范围的事故,在被保险单位无责任的情况下,应由第三方负责赔偿时,我司按照保险合同予以赔偿,由被保险单位授权我司行使求偿权,我司负责向第三方追偿。

(13)法律援助的承诺。

我司承诺:保险车辆发生交通事故时,如需要我司提供交通援助服务,我司将迅速派人赴肇事现场,协助被保险人进行交通事故的处理,我司提供专业的法律法规援助。

三、其他承诺:

(1)保证不提供回扣的承诺。

我司承诺:协助有关部门做好被保险单位经办人的廉政工作,防止不良现象出现,不得以任何形式向被保险单位相关人员提供回扣。

如保险车辆在市区范围内发生临时故障,我司在接信后提供专业施救服务,以解决行驶需要。当被保险车辆出险时,我司提供专业施救。

xx。

xx年x月x日。

企业服务承诺书

1.承诺严格依照国家有关法律、法规合法经营,保证经营合法、安全、有效的产品,重合同,守信用。

2.承诺坚决抵制假冒伪劣产品的经营销售,发现假冒伪劣品后,及时向有关部门举报。

3.承诺诚信经营,文明服务,维护消费者合法权益。

4.承诺自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查。

我_________公司(以下简称我公司)根据_______号文件批复开发建设______项目,我公司根据贵司摆帐款要求,我开户银行______银行______支行同意按出具资金锁定函的方式为我公司接款______万元人民币。我公司同意显示和支付______%服务费。

我公司保证提供的企业执照、相关项目批复文件及银行官员的身份证明、任职文件是真实、有效、合法,是可查询、可验证的,是合法的经营者。我公司保证甲乙双方签约后两日内准时进银行操作,并且开户银行开出的银行资金锁定函是银行行为,真实有效、依法合规。

双方签订协议后企业方即可向资方支付______万元前期服务费。贵方到企业所在地后安排人员自行选定银行开立个人账户打入壹千万人民币(以进账单为主),我方即时支付______万元服务费,然后按照双方签订的协议在约定的时间内进银行开始操作。

如因我公司和我接款银行原因不能继续操作时,我公司将承担一切经济责任并放弃一切追索要求和诉讼权利。

特此承诺承诺单位(盖章)法定代表人或经办人(签字)年月日企业服务承诺书三为全面提高企业自主创新能力,推动县域经济全面发展,实现工业立县、生态立县目标,根据县科技管理部门的职责职能,对企业服务特提出如下承诺措施。

1、加大对企业科技投入力度。一是努力促进《科学技术进步法》、《专利法》和《中小企业促进法》等法律法规的落实,认真落实国家、省、市关于科技投入的政策,不断加大对企业的科技投入。二是尽快出台专利资助具体办法,设立专利资助发展基金,支持企业技术创新。三是制定相应的财税金融优惠政策,扶持引导和鼓励全社会资源投入企业创新活动,形成全社会的科技创新投入机制。

2、加快以企业为主体的技术创新体系建设。积极帮助企业加快技术创新机构建设,根据具体情况分别成立相应规格的研究所、技术中心、中心试验室、研发中心等创新机构;积极帮助企业向上申报省级研发中心、工程技术中心、高新技术企业等科技创新机构。

产权管理机构,不断提高对科技创新工作的服务能力。

4、大力培养企业科技创新人才。建立健全科学合理的人才资源管理和开发体制,形成能够鼓励提高创新能力和创新效率的机制和完善客观、公正的评价体系。建立有产业特色的高科技人才库。实施专项人才引进工程,建立全县科技创新人才流动平台。充分调动科技人才创新和创业的积极性,提高科研成果转化率。

印刷企业服务承诺书

为了进一步落实区委区政府“企业服务年”的工作要求,促进企业发展,帮助企业解决实际困难,进一步提升我局服务和工作水平,打造规划品牌,开展好“企业服务年·金牌服务在行动”活动,区规划局全体党团干部员工郑重承诺:

一、切实履行职能:遵循依法、公开、公平、公正、便民的原则,全面履行政府赋予的管理和服务职能,认真办理职责范围的服务事项,实行“首问负责制”、“一次性告知制”等制度。

二、提高办事效率:进一步改革审批制度、压缩审批事项、减少审批环节、简化审批程序、加快审批速度;严格执行工业项目“3天办结”、经营性项目“1周1清”,做到“时间不在我这里耽搁,服务不在我这里受阻”。

三、推行政务公开:公开行政审批事项和相关服务项目;公开行政许可和非行政许可事项的审批依据、资格要求、必备手续、办理程序和时限承诺;公开工作人员身份和办公电话;免费制作公示牌(区“三房”及社会事业类项目);加强服务监督,实行阳光政务。

四、坚持服务社会:牢固树立服务企业,服务群众的思想,认真履行服务承诺,提高服务的积极性、主动性。为企业、为群众、为服务对象提供最准的咨询服务、最全的信息服务、最快的需求服务和最高的标准服务,提供全方位、全天候、全站式服务——金牌服务。

五、坚持廉洁从政:坚决贯彻执行各项党风廉政建设规定,不利用手中的权力谋取私利,不以任何形式向服务对象进行索、拿、卡、要,建设观念更新、管理科学、效率更高、服务更好的廉洁从政部门。

六、实行责任追究:区规划局工作人员违反服务承诺的,一经查实,将按照《xx区规划局“三位一体”考核细则》等有关规定问责,违反党纪政纪的,按有关规定严肃处理。

xx区规划局全体党团干部员工信守以上承诺,坦诚接受社会各界监督,监督电话。

xx。

xx年x月x日。

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