首页>工作总结>最新银行统计工作经验与心得(通用15篇)

最新银行统计工作经验与心得(通用15篇)

时间: 作者:书香墨 最新银行统计工作经验与心得(通用15篇)

工作心得的写作可以帮助我们理清工作中的思路和逻辑,使我们的工作更加有条理和高效。借助以下这些工作心得范文,相信您能更好地理解这种写作方式,并且能够将自己的经验和收获转化为有价值的文字。

银行员统计工作心得

一缕春风溢满了我们数据部每角落,不知不觉中已经来我们公司有一年多了,我任职数据部一名数据统计员,每一项工作都与业务部有相连,跟进业务部日常行程、每天销售业绩、发生意销售、目标及占比跌幅店铺信息、物料赞助跟进等等就是我的工作。在婷姐的带领下和诸位同事的合作中学到很多东西,慢慢的全面把握了公司的数据准确性和保密性,这对我的职业生涯具有非凡意义,使我打下了坚实的基础。

回顾这一年多时间,工作经验、社会交流等等一切都是从头开始,从无到有,从有到会,从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力,这一年是感恩的一年,真心感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培!渐渐的,我体会到和摸索出一些总结和感想。

总结:一.团队的合作是完成工作的`前提。做一份能令领导满意的数据表格不单单是自己一个人闭门造车所能造出来的,需要合理的意见和适当的帮助,自己的制表思路是要在前人的启发下才能发挥出色。

二.精准的数据需要懂得数据的理念和要求,数据的运用。做数据表格是给人一种一目了然的清晰感,怎样把公司的数据信息及时传达公司领导、客户及客户主任尤为重要。准确的数据表格是给领导和客户的第一印象,是直接影响整份表格的进度。信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态,这就要求及时,迅速,对各部门上报的信息进行整理、加工,对发生的大事对各部门进行催报,使信息管理工作更加规范到位。

三.善于总结,懂得吸取经验。经验是在实际工作在中得到的,把握了经验工作自然就是事半功倍。刚开始做数据表格时,只知道一味的按部就班,缺少灵活性,表格表达不清晰。后来经过不断的摸索,领悟到表格有很多功能是值得我们去参谋的,运用vlookup,sumif等常用公式,让自己变得灵活而具有战斗力。表达最美的效果,这种感觉是要在长期的工作经验中积累起来的。

四.善于沟通,避免出错。做数据表格是在第一份原始资料的基础上做出来的,第一份原始资料就是小马做的数据报表,做数据时遇到什么不明白的需请教,因此信息传递是很重要的,我们要保持信息的畅通性就必须善于沟通,否则出现差错,前功尽弃。所以,一边工作一边总结经验是百利而无一害的。五.做数据表格要讲究效率和准确。数据的作用是给他人能够更快的看清楚所表达的数据内容,还有重要的是数据准确性及美观,给人一种赏心悦目,心旷神怡的舒服感,具有挑战性的是有一种感觉,就是一眼就分辨得出哪里好,哪里需要改进,哪里需要取。

银行员统计工作心得

在后金融危机时期里,社会对统计的请求越来越详细、越来越细化。面对这样的发展局势,统计部门只有在全力提高统计数据品质的基本上,不断增强自身才能建设,一直提高政府统计公信力,才干确保统计在社会经济发展中的位置,能力充足施展统计工作对社会经济发展的作用,才能真正实现统计本身的功效跟价值。20xx年是山西统计发展的变更之年,全体系要践行“三个提高”就要实现“十个突破”。

一、在统计发展战略上。

本质上,山西统计“构建大统计、服务大发展、建设新山西”的发展策略与马建堂局长提出的“三个提高”是一脉相承的。践行“三个提高”,重要的就是把“三个提高”和山西统计发展的思路进行融合,在融会的基础长进一步开辟发展,促成山西统计发展战略与“三个提高”有效结合,构成以“三个提高”为基础、合乎山西统计实际、满意社会经济发展需求、可能充分展现山西统计风度的迷信发展途径。

二、在统计发展方法上。

统计的基本在于加快发展,山西统计发展要在转变统计发展方式、转变统计发展思路上作出新的尽力,要将工作的着力点和突破口放在发展方式转变上,进一步在服务经济和社会发展方式转变的进程中加快转变,提升统计效力和效率,实现可连续发展。

三、在提升统计文化上。

思路决定前途,文化决议策划。统计文化与时代发展的差距直接制约了山西统计的全面发展。统计不能关起门来算数据,坐在屋里做剖析,必须投身到社会发展的洪流中去,提升理念、提升统计文化。只有统计文明之强,才能有统计之强;反之,统计文化之弱,必然不会有统计之强。

四、在统计人自身发展上。

必需要敢于突破本人,实现统计人自身发展的实质性突破。实现统计观点转变、废除守旧,可能要阅历一个阶段,也可能会有“阵痛”,然而转过来之后,统计的发展就能更加顺畅,“三个提高”才能落到实处。

五、在争创一流上。

要有争创一流的精力,下鼎力气在争创一流上实现打破。争创一流,就是敢于在全国的各专业部分中争第一,敢于在各范畴的竞争中拔头筹。争创一流更症结的,就是要确破一流意识,培育一流精神,锻炼一流团队。

六、在统计服务翻新上。

统计工作要服务于经济发展,服务于政府决议,服务于社会民众。做好服务的要害点就在于立异上的冲破。进行统计创新,就必需植根于工作实际,最大限度开释统计的作用与效力。践行“三个进步”,就是要站在更高的视线,把统计放在更大的空间,联合社会经济发展需要更新发展门路,这也是统计发展的盼望所在。

七、在丰盛统计产品结果上。

要实现“三个提高”,扩展统计的影响力和公信力,就要在丰硕统计产品、统计成果上实现新突破。同时,随同社会对统计需求的不断变化,统计成果、统计产品还要跳出保守的包抄圈,在坚固基础高低功夫,在反应统计程度、统计作为上做文章。

八、在提升统计综合效能上。

统计的发展在基础和环节方面还存在必定的局限,统计部门内部的系统协力、和谐配合上还有极大的潜力能够发掘。践行“三个提高”,就要应用所有有利于统计发展的资源,促使统计由平面发展晋升为立体发展,促使统计综合效能由绝对发挥不足向充分实现改变,实现统计综合效能上的新突破。

九、在统计思惟境界上。

当前,统计面临两大变更,即“后金融危机时代”经济发展的变化和新《统计法》实行的变化。实现统计思维境界上的突破,就是要在深入意识“三个提高”内涵的基础上,进一步提高统计能力,就要宽阔视野、全方位地加以斟酌,站在发展的角度不断加强研讨,奋力践行。

十、率先实现典范性突破。

即鉴戒“先富带动后富”的思维,带动全系统的整体发展。通过激励有前提、在发展中占占有利地位的职能部门在践行“三个提高”中率先带头、破解统计困难、实现创新突破,增进全部系统的有效发展,这是推进统计科学发展的必定抉择。

银行统计工作心得

在银行工作的这一年时间中,我个人的能力是得到了较大的提升,同时也让我渐渐地在生活中明白了很多的道理,也更是对未来的生活有了更好的规划。现在就目前这一年的工作情况做一个简单的总结,让自己在工作上可以有更多的感悟。

一、端正思想,认真工作。

在进行工作的时候我都是有摆正自己的心态,认真的在现在的岗位上做好每一件事情,更是将自己分内的工作都努力地完成好。对于银行对每一位员工的要求,我都是有尽可能地去做到,争取让自己能够在工作中有更大的收获,更是可以在工作的过程中收获到更好的成长。每天的我都是以《员工守则》在严格的管理自己,在工作上不迟到,不早退,认真的工作,尽可能地让自己收获到更大的成长。

二、多加学习,提升能力。

工作进行的过程中我也明白自己存在着非常多的不好的方面,所以我也是很努力地让自己通过不断地磨炼去学习,去在工作中成长。在自己遇到有困难的方面,我都是会及时地进行请教,争取让自己在工作中能够有更多的认识,这也是能够让我在进行工作的时候更加的顺利。当然不管是领导还是同事与我的交谈、讲解中我都是努力去领会其中的意思,争取能够让自己收获到更多的成长,也是让个人的能力得到提升。当然在工作的空闲时间,我也是会去不断地让自己观察其他同事的工作,在他人的工作中去反思自己,学习好的方面,改掉坏的习惯。

银行员统计工作心得

光阴似箭、岁月如梭,转眼之间一年过去了。自己从事统计工作以来,在工作中学到了很多知识并且积累了些经验。虽然我所学专业是工商管理,有学财务知识,但统计工作对我来说是一个陌生的工作,我由不懂到懂,由肤浅到深入,由难到易,可以说这个过程是艰辛而美丽的。从工作中我所得到和领悟的也很多。这可以说对我以后的人生旅途都有很大的影响和帮助,也算我人生的一次不小的转折点和跨越。所以自已也更珍惜这个难能可贵的机会。我想无论开始从事何种工作对我来说都是一种挑战,也是一种磨练。做统计近一年以来在工作中不断的磨练了我的意志,同时增加了我对困难的征服欲,实现了我的人生价值。在此,我深深地感谢领导给予我成长和进步的空间及平台,感谢同事给予我工作和生活上的关心和照顾。总结过去,展望未来,争取以更饱满的热情投入新一年的工作中。

一年中工作总结如下:

统计这份工作要求我。首先、要敬业。要用积极的态度全身心的投入工作,即然选择了这个职业,选择了这个岗位,就要全力以赴,尽职尽责地去完成。

二、要以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。统计对我来说是一项细致的工作,它的要求很严格,它要求我必须认真、细致。要做到在刚统计时与相关报表核对数字相符,数字一定要准确无误,做表时要货物与表格数字相符。无误的数据便于以后的查账,所以,必须要认真,仔细无差错。这就要求我们在做其它工作时也是必须用严谨细致的态度对待工作。

三、是责任心。工作对我们来说就是一种责任。我们有义务尽心尽责的去完成,去负责。所以工作的好坏,也取决于你对工作的责任心。

五、是保密性。我所从事的统计具有很大的保密性,保密性就是对数据的保密。新的一年又已来到。工作还在继续,但是新的一年自已要求自已要有一个全新的自我。理清自已的思路,把工作做的更细致化。

同时我也三分之一的时间属于行政部,作为公司后勤部门,说实话这部分工作是没有多少具体数据可以拿出来罗列、分析、总结的,因为没有直接创造经济价值,所以在很多人看来,行政部所做的工作都很不起眼,微不足道。但我想说:其实行政部的工作,没有任何一件事是徒劳和白费的,没有任何一点是可以马虎对待的,要求的必须是认真、在认真。

一个人对自己的工作如果有百分之百的喜欢,也许不是太可能,但是想做到百分百的喜欢,就在于我们怎样以好的心态去看待这份工作,也就是说,既然我已经选择了这份工作,我就应该义无反顾的投身其中,并体现自我的价值观,许多事业有成的人,并不是太喜欢自己的工作,但是他们有着高度的责任感和坚忍不拔的敬业精神,他们每天从事着平凡的工作,却做出了不平凡的成绩。可想只要你付出了就会有好的回报的。

在这一年的工作中,难免也出现一些不快乐的事情。我也曾为工作的压力狭益过、郁闷过、焦虑过。每个人的工作任务在逐步繁重与细化,工作压力大也是必然。因为在这个物竞天择的自然中强者生弱者亡的法则是不变的,如果自我消极、抱怨永远会成为弱者。不良情绪有时也曾影响过我的工作效率,只是适时调整自己的心态,寻找平衡切入点才是真的有效。我想只要超越自身的狭益、焦虑等消极心态,以积极、健康的情绪来面对工作中的困难与挑战就可以了。我发现快乐的工作法宝就是以宽恕与感激的心态看待我们每天的工作。

从中我也认识到:工作时,首先要以宽恕平和的心态看待工作中遇到的困难,正确评估自己的能力和价值目标,并进行必要的心态调整,努力培养乐观大度的良好性格,对待工薪应有:得之不喜,失之不忧得态度,提高自己的抗干挠能力,有效转移注意力,使个人的心态在工作中得到转移、释放、调整,消除紧张与疲劳。时刻保持求知向上的心,爱上工作,使工作变成生活的最大乐趣。

这一年自已也是以抱着感激的心情迎接工作的考验,我时常在想因为这份工作,我体现了自我的价值;因为这份工作,我磨练了我的意志。当静下心来的时候,我会反思省悟,与诸多下岗失业者相比,感激自己有丰实的薪水;与年迈体弱者相比感激自己有青春与健康;与庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充实的工作着。人们不能预测快乐,因为快乐是乞求不到的,寻找工作的快乐,达到忘我的程度,工作的满足感就会出现,因为这时我们已经忘记了时间,也就忘记了忧愁。快乐是因为你做了快乐的工作,当你把工作做好了,你对自己的行为感到满意,你就会快乐。

在新的一年里,我将提高自身业务操作能力,充分发挥财务统计的职能作用:

1、做好各店铺销售数据分析,要及时、准确;做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。

2、做好正常统计核算工作。按照财务制度,努力开源结流,加强各种费用开支的统计。及时进行记录,编制统计月报明细表,汇总表,月初前报交各个经理留存。

3、加强财务知识的学习,与财务部同事多沟通,多学习。

4、在行政工作中,我将做到以下几点:

(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、业务部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(3)协助办公室主任完善公司的各项规章制度。

(4)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

5。提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我想无论我做什么都会干一行爱一行。既然我从事了这份工作,就要爱岗敬业,尽职尽责的去认真完成我的工作。总之,在今后的工作中我要增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,力争做到不会成为公司问题的一部分。更要扬长避短,吸取他人优点、弥补自己不足,力争为公司的稳健发展而做出更大的贡献。

银行员统计工作心得

韶光荏苒,很快就要过去了,回顾过去一年来的统计工作,内心不由感喟万千,在带领和全部同志的关怀、救助、赞成下,紧紧环绕中间工作,富裕阐扬岗亭本能机能,连续改革工作方法,进步工作效果,以“服从带领、联合同志、当真进修、结壮工作”为标准,始终坚定高标准、严要求,工作上有了进步,总结过去、取长补短、开掘潜力,为来岁的工作做好富裕的筹办和筹划。

1、一年来的工作表现。

(一)细致当真,进步本身本质。为做好统计工作,我坚定严厉要求本身,统计工作地要求便是“细致当真”,是以,我精确认识本身的工作代价,进步本身的耐烦,加强本身的细致,时候提醒本身,要以高效果,高质量的报表数据上报给各位带领。同时细致进修他人长处,改掉本身不敷,并谦和向带领、同事请教,在连续进修和摸索中使本身有所进步。

(二)严于律已,连续加强风格构筑。一年来我对本身严厉要求,始终把耐得平凡、舍得付出、安静无闻作为本身的标准,始终把风格构筑的重点放在严谨、细致、结壮、求实脚结壮地埋头苦干上。在工作中,以轨制、规律典范本身的一切言行,严厉服从公司各项规章轨制,恭敬带领,联合同志,谦虚谨慎,自动接纳来自各方面的定见,连续改革工作;坚定做到庆幸于公司形象的事不做,庆幸于公司形象的话不说,自动保护公司的精良形象。

(三)强化后勤处室本能机能,做好办事工作。对办公室费用方面,连续发扬以必须品为前提,节减处室费用消耗,包管各种办公必须用品齐备,确保带领与同事对办公用品的需求。在这一年里,我自动互助做好后勤奋动,与同事心往一处想,劲往一处使,不管帐较干很多,干得少,只盼望把工作美满结束。

2、工作中的不敷与今后的竭力方向。

一年来的工作固然获得了必定的进步,但也存在一些不敷,在今后工作中,我必定当真总结经验,克服不敷,竭力把工作做得更好。

(一)细致当真,克服烦躁心理。面对死板的数字统计工作,不怕噜苏,做到谨慎细致,不烦躁,自动适应各种数据变化,在工作中考验意志,增加才华。

(二)发扬勤学不辍的进步精神。加强进修,勇于实践,博学多才,在向册本进修的同时注意汇集各种信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究进修方法,规矩进修立场,进步进修效果,竭力培养本身具有结壮的表面功底、辩证的脑筋方法、精确的思维见解、结壮的工作风格。力求把工作做得更好,建立处室室的精良形象。

(三)多从细节思虑,紧跟带领意图,和谐好表里部干系,多为带领分忧解难。连续加强对公司各种轨制和交易的进修,做到周全深切的明白公司的各种轨制和交易。用公司的各项轨建造为本身工作的表面根据,联合实际更好的展开统计工作。

总之,一年来,我做了必定的工作,也获得了一些成绩,但距带领和同志们的要求另有很多的差距:紧张是对政治表面和笔墨根本的进修抓得还不敷紧,进修的系统性和深度还不敷;工作立异意识不强,创设性展开不敷。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不敷,以对工作、对奇迹高度当真的立场,脚结壮地,尽职尽责地做好各项工作,不孤负带领和同志们对我的盼望。

银行员统计工作心得

上半年,在县委、县政府的领导下,在上级业务部门指导下,在学习实践科学发展观活动中,县统计局着力加强了统计执法工作的领导,强化职业道德规范,完善统计执法制度,对执法人员强化约束,防止和杜绝统计行政执法人员在工作中出现违规的现象,教育和倡导执法人员真正做到热心执法工作。年统计行政执法工作,能够按照法律法规及制度的要求处理各项统计行政执法事项,积极贯彻执行《统计法》、《统计违法违纪行为处分规定》,确保统计工作的顺利完成。

一、加强领导严密组织,确保统计执法工作落实。

根据省、市统计局的统一部署,为确保全年统计工作顺利开展,县统计局加强领导,严密组织,积极开展统计执法工作,局领导都十分重视,一把手挂帅,带头学习,带领执法人员、专业人员到统计基层起报单位进行统计执法检查,分管领导具体负责,具办人员负责实施并精心操作。县统计局形成全员执法,人人能执法,个个能检查,作到县乡联动,确保了统计执法工作贯彻、部署落到实处。

二、加大统计法律法规宣传,利用媒体提升宣传力度。

加强对新《统计法》、《省统计管理条例》、《统计违法违纪行为处分规定》宣传,全力推动统计行政执法制度的实施,建立诚信的执法信息质量,规范统计执法行为,自觉提高了认识,统一思想,提高了对统计行政执法行工作的认识程度,制度更加完善,措施更加得力。

2、在县政府网宣传统计法律法规;。

3、在商业电视屏幕上宣传《统计法》;。

4、在县党代会、人代政协会上印发资料统计法律法规向每位代表进行宣传;。

5、将统计法律法规印在统计月度资料和统计年鉴上进行宣传;。

6、利用统计法宣传月加大对新《统计法》的宣传;。

7、联合部门增强《统计违法违纪行为处分规定》的宣传力度;。

7、组织领导干部、统计人员参加《统计违法违纪行为处分规定》知识测试;。

8、认真做好《统计违法违纪案件移送制度》宣传。年统计法律法规宣传工作,乘新《统计法》及《统计违法违纪行为处分规定》的发布实施掀起多次宣传高潮,达到了向领导宣传、向社会各界社会团体宣传,向公众宣传的目的。

三、坚持实事求是原则、认真搞好统计执法工作。

今年以来,县统计局组织人员学习了法律法规制度等规范性的文件。根据法律法规制度规定和省、市统计局的具体要求,不断学习,吸取新的知识,不断更新观念,在新的形势下,坚持规范统计执法制度,发挥统计法律法规的监督作用。格守独立、客观、公正原则,不屈从的迎合任何压力与不合理要求,不以职务之便谋取一己私利,规范行政执法科目、完善各项手续,依法向政府法制机构报送备案执法情况,向上级业务部门报送备案审查。

四、保证处罚程序合法,确保执法队伍稳定。

在统计工作中,实施统计行政处罚程序要合法,主要是行政处罚告知制度、立案制度、听证制度、建立行政处罚案卷制度以及规范行政处罚工作开展,按照《统计法》、《统计违法违纪行为处分规定》及统计制度规定的科目进行查处。统计行政执法队伍稳定,行政执法人员资格通过培训上岗,统计执法持证执法检查,各项统计执法行为规范,查处手续完善。

五、提高统计执法水平,加强统计执法分析信息数质量。

县统计局要求统计执法要作到文明执法与和谐执法相结合,执法宣传与提高认识相结合,重点查处与惩处奖励相结合,很好的保证了统计执法工作的顺利开展。加强统计执法分析,提高统计执法工作水平,年共检查47家企事单位,通报批评8家企事单位,其中:罚款1家,撰写统计法规信息19篇,其中省局网采用16篇,市局网采用2篇,开展统计执法,树立统计权威,积极营造依法统计、科学统计的氛围,让每个人都对法律和统计数据保持敬畏,保证统计工作的开展。

年以来,县统计局严格按照省、市、县执法工作的要求,做到认真学习法律法规,进一步加强和规范统计行政执法工作,确保统计行政执法工作正确实施。统计行政执法工作能够按照《行政处罚法》、《统计法》、《省统计管理条例》、《统计违法违纪行为处分规定》和省、市统计局的要求,切实加强领导,采取有力措施,认真贯彻执行法律法规和制度,认真抓好统计法律法规宣传、贯彻、检查工作,使统计行政执法在统计工作中真正起到了保驾护航作用,确保了全年统计工作和各项普查工作的顺利开展,为经济社会又好又快发展提供了有力的统计保障。

年银行统计工作心得

市人口局:

9月21日你局对我镇进行年终检查,按照统计工作要求对我镇家灵村和联合村进行入户调查,调查结果当天联合村与家灵村共有16个出生未在本地申报出生,为些我镇党委政府召开了紧急会议,要求把人头实事求是核对清楚,并对辖区内的行政村和社区分4个工作小组进行自查,现将自查结果汇报:

一、关于家灵和联合村的核对情况。

两个村合计符合政策10人(其中:有3人已领取外地生育服务证,有4人在外地已申报出生,有1人双方户口均不在本地,有2人由于当事人告知妇女主任要在对方报表(按照现居住地在当月报表);不符合政策6人,其中:(1人是由人口局核定我镇申报不考核我镇,外地5人。)。

二、各村、社区自查情况。

全镇xx年10月1日至xx年8月31日共计出生250人,一孩共计出生208人,符合政策192人,二孩35人,符合政策24人,多孩7人,异地申报出生73人,查出计牙怀孕16人(异地申报出生花名)。通过走访,个别村对报表口径和流动人口管理存在概念模糊,在信息收集方面办法少,脚板不勤,有的村还依靠队长来了解信息,特别是合并村,去年我镇也作了自查,发现问题没有严格要求。针对此次问题,我镇将积极添措施找问题,为来年计生工作打下坚实的基础。

三、措施。

1、党委、政府将加大对计生工作的重视力度,找准问题标本兼治,对镇计生办、村两委提要求,责任到人头,努力完成市局下达的各项工作目标,力求工作显成效。

2、我镇将严格遵循统计制度,按照计划生育统计基本任务,对全镇育龄群众的婚姻、生育、节育状况提供可靠的统计信息,为领导决策提供依据,真正起到了参谋助手的作用。

3、认真做好统计工作,坚持实事求是,做到“摸实情、讲实话、报实数”,以系统指导工作,提高统计准确率,使来年的报表统计质量有明显提高,统计数据能如实反映全镇人口形势,使我镇的统计工作上新的台阶。

4、强化统计制度和报表统计新口径及相关法规的学习。各村包村干部与统计、微机人员熟悉统计制度与统计口径,严格按照事实报数据,按照新统计口径做报表,不弄虚作假,确保统计数据的真实性。

5、充分利用微机统计的科学性和可靠性,通过常规统计,收集和整理有关计划生育资料,提供准确、可靠的统计信息,制定行之有效的计划生育工作计划,指导我镇的计划生育工作,促进人口发展与社会经济发展相适应。

总之,我镇有信心和决心做好计生统计和其他计生工作,虽然我镇xx年和xx年做了大量的工作,但许多地方还需要充实完善。今后我们将更加巩固统计工作基础,提高统计质量,使我镇计划生育工作上一个新台阶。

年银行统计工作心得

本人系福州大学统计学专业的一名学生,于20xx年6月27日——7月8日到×××统计局科研所认识实习,在两周的时间里,我所做的每一项工作都是以前从来没有做过的,在领导和同事的耐心帮助下,我学习到了很多实用的、有价值的东西,在积累了一些实际工作经验的同时也更深刻的理解到了统计理论知识体系,为今后的学习奠定了坚实基础,统计工作心得报告。

在认识实习期里,我所做的工作内容比较具体、感受和体会也比较多。下面,我仅把实习期里的主要情况做一下汇报。如有不妥之处,欢迎给予批评和指正。

一、×××统计局科研所介绍。

科研所是统计局内部的一个重要职能部门,而统计科研涉及的领域也十分广阔,包括统计基础理论研究、统计应用研究和统计信息技术研究。同时在政府统计工作中,对政府和社会关心的有关经济、社会、科技、资源与环境等重大问题,都需要从统计的角度进行分析研究,得出结论,提出建议。“十五”期间,国家统计科技研究的重点是统计观念的创新、统计方法的创新、统计手段的创新以及统计体制的创新。要积极组织、指导重大课题研究,统计科研所每年要完成一项以上具有重要影响的课题。统计杂志是展示优秀科技成果的重要窗口,是科技成果转化为生产力的重要媒介。要加强对统计杂志的领导和支持,不断提高杂志的质量,增加发行量,扩大影响力,努力创办一流杂志。

科研所的主要职能有五点,具体包括:1.拟订全省统计科研计划和科研制度,并组织实施;2.组织协调本局及全省各地区、各部门的统计科研工作;3.承担统计科研课题,负责向国家统计局和省直有关部门进行统计科研课题的申报立项及管理工作;4.承担全省统计科研成果的评审、选优、奖励工作,并推荐优秀成果参加国家和省级评奖;5.拟订省统计学会章程,负责省统计学会日常工作,履行省统计学会秘书处的职责。

根据国务院有关文件精神,国家和各地统计科研所作为非营利性社会公益类科研机构,只能加强,不能削弱。统计科研所担负着从事统计科学研究、进行科研管理(组织统计科技交流、发布课题指南、课题立项、成果评奖等)、编辑出版统计杂志等重要职能。统计局要为科研人员配备先进的计算机设备、统计分析软件、通讯工具以及其他办公设备;要建设内容丰富的统计科研网站等。

二、科研所认识实习的具体内容。

第一天到科研所报到时,一进门,就看到书柜上排列着诸多奖章,象年度科研先进单位、统计学会先进单位等等,都是国家统计局给予×××统计局科研所的表彰,也是对他们工作的肯定,我为自己能有幸到这里认识实习而感到骄傲。

俞明所长和所内同事对我们的到来也表示了欢迎。俞所长对我们今后几天实习的具体工作做了安排,具体包括《福建统计》杂志的出版,统计科研网站的建设,如《国际经济信息摘编》,统计论文出版的校对及统计学会的一些工作。在次,我也就这几个工作做汇报。

首先,是关于论文集的校对工作,也是此次实习中的重点工作,由于这本论文集的重要性,更要求我们校对工作的严格,在次之前,科研所的同事已经对该论文集校对过三遍,但为了确保论文集的正确无误,我们又进行了第四次校对工作。我也不得不为科研所里同事们认真负责的工作态度感到钦佩。首先我们学习了校对工作的基本常识,要求我们对哪怕是一个标点符号的错误也不能放过。校对了《区域r&amd投入对经济发展影响的研究》、《从资金流量和流向的变化看福建经济运行》九篇学术论文。在校对过程中,印象较深的是关于统计报表的校对,统计报表就严格的编制规则,如规定表号采用一位英文字母或罗马字母和三位数码表示。英文字母或罗马字母表示全局统计报表制度的排列顺序,三位数码分为两段,第一位数码为第一段表示统计报表的报告期别,或报表的性质,即是年报还是定报,是综合表还是基层表;是经常性调查还是一次性调查或是普查、试行表。第二、三位数码为第二段表示统计报表的顺序。还学习了统计报表的性质代码:1、基层年报;2、基层定报;3、综合年报;4、综合定报;5、一次性调查;6、普查。从中不仅学习了如何查找错误遗漏还懂得了如何制表。

其次,是关于科研所网站的建设,也是本次实习过程中工作时间较长的工作。我的主要工作是学会网站建设的一些基本知识,并单独处理网站的文章录入,信息搜集等任务。我负责的主要是“国际经济信息摘编”的编制工作,这个项目主要包括观点聚焦、经济综述]经济比较、热点追踪、市场动态、行业发展动向、统计数据等七个主要项目。搜集了当今国际上经济发展的最新动态的5x篇文章,并录入入网,以供统计相关部门采编并出版成书。

再次,在实习期间,利用科研所书籍多的优点,阅读了大量关于统计方面的书,如《中国统计》、《福建统计》以及诸多统计专业论文,充实了自己的理论知识,收益非浅,还了解统计学会工作的大致流程。

三、认识实习的收获与感想。

在此之先,我想向所有为我的实习提供帮助和指导的老师和科研所的领导和同事致谢,感谢你们为我的顺利实习所作的努力和帮助。

通过实习,我在统计学方面获得了一些实际的工作经验,巩固并检验了自己三年来本科学习的知识水平。实习期间,我了解并参与了统计论文集的校对工作,并且对统计科研的网站寻找了资料,提出了自己的一些想法。在此期间,我进一步学习了统计学的理论知识体系,对统计有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来。我的工作得到了实习单位充分的肯定和较好的评价。

本次认识实习是我大学生活中不可或缺的重要经历,其收获和意义可见一斑。首先,我可以将自己所学的知识应用于实际的工作中,理论和实际是不可分的,在实践中我的知识得到了巩固,解决问题的能力也受到了锻炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对统计在现实中的运作有所了解,也对统计也有了进一步的掌握;此外,我还学习了统计科研网站的制作及为网站建设搜集材,可以和同事在一起相互交流,相互促进。

在实习过程中还有些其它方面也让我学到了很多东西。在两个星期的实习时间里,我基本上掌握了统计科研工作的一些具体操作细节,知道统计科技工作是一项具有创造性的活动,要出一流成果,就必须要有专业的统计人才和认真严肃的工作态度。在实践的校对工作中,知道一丝不苟的真正内涵。

在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,因此在以后的学习中应更加努力,让自己掌握好更多的专业知识,更好的运用统计这门科学。

最后,我想借此机会,再一次向为我的实习提供帮助和指导的老师和科研所的领导和同事以及在实习过程中帮助我的朋友、我的同学致以衷心的感谢!

银行统计工作心得

每人每天的业务平均达二百笔,接待的顾客二百人左右。我所在的岗位是交行的服务窗口,我的一言一行都代表着单位的形象,因此,在工作中不允许有一丝的马虎和松懈,需要严格按照银行的各项规章制度来进行操作,一丝不苟、贯彻始终。通过我行10月份学习的“服务八大环节”让我学会了如何更好地提高工作效率和服务质量。在我的不懈努力下,20__年我个人没有发生一起责任事故。全年为客户办理了理财卡50余张、沃德卡10余张、信用卡20余张、理财产品80余万。我对学习新知识充满渴望和热情,千方百计的提高自己的业务素质。在每次行里发展新业务需要加班的时候,我都会第一个站出来,不论加班到几点,都没有任何怨言。因为我知道,这是单位领导对我的信任。我会积极利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了单位交给的每一项工作,受到了同事们的好评。我所在的厦门路支行是分行的“青年文明号”,就像行里领导说的:“交行是一个互敬互爱的大家庭,同志之间的关系相处融洽,不论是在工作上,还是生活上,同志间都要像一家人一样,没有一点矛盾,就算有意见也是工作上的分歧,这样的意见意味着我们的工作水平在不断提高。”

对行里而言好的服务态度,就要有好的脾气,只有这样才能干好这项工作,我以前的脾气虽然是有点不好,但随着工作阅历的增加,也在逐步变得成熟了。现在,我坚持以“青年文明号”的标准来要求自己,因此今年一年来,我很少受到顾客的投诉,在平时顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也会把客户不清楚的事情解释清楚,使顾客满意而归。

银行经验分享心得体会

在银行工作中,做好服务,做好与客户的沟通,需要我们有一个良好的心态,认真面对。同时也让我在工作中感受到,一个高质量的服务往往能得到客户友好的反馈,可以让工作做得更好。对工作中的服务也有一些体会。

我们的工作需要良好的服务。没有良好的服务态度,我们的工作也很难开展下去。自从来到银行,我也知道银行不仅是金融行业,也是服务行业。为顾客服务,我们自己的态度和礼貌很重要。不管客户的态度如何,只有我们自己做好了,才能得到认可。很多时候,客户脾气暴躁。或者直白一点,但是我们已经做好了自己的服务。很多时候,客户可以知道自己的问题,道歉,甚至工作也会进展的更顺利。尤其是我们在和客户沟通的时候,有时候客户心情不好,或者问题的解释没有让客户理解清楚,可能会发脾气。但其实这个时候,我们不应该被这种情绪牵着鼻子走。这些情绪只是对事情的反馈,并不是对我们个人的攻击,我们在工作中也会经常遇到这样的情况。也要合理调整心态,继续做好工作。

服务不仅是一种态度,更是一种方法。在与客户沟通的过程中,不仅要有良好的服务态度,还要灵活运用技巧来化解客户的情绪或得到客户的认可来进行工作。服务不一样。不同的客户最终要采用不同的服务技巧才能做好。在具体工作中,每个客户都是不同的。他们的需求和他们的一些情况会和培训中的不一样,即使有经验也会有一些差异。所以我们在沟通的时候,不得不考虑客户的情况。银行虽然有要求,但是口头上的。也能更好的实现工作目标,而不是一成不变,所以和机器人没什么区别,做不好事情,甚至会遭受客户的一次投诉。

在银行工作,我也知道,要想服务好客户,不仅要懂得如何服务好客户,还要有良好的心态。同时我也要继续学习,积累工作经验,这样才能做的更顺利。同时,一个好的服务在很多时候会取得意想不到的效果,所以我要坚持下去,继续做好。

在银行工作一年了,这一年让我改变了很多。我曾经在毛毛鲁莽地工作,不管重要性。现在我已经改正了这些问题,这样的情况很少了。所以对今年的工作还是很有感触的。这里,我来说说我的感受和经历。

在任何一个行业,服务都是一个特别重要的工作。我在银行期间,一直在跟一些前辈学习。做好服务不是那么简单的,这往往挑战我们的毅力和耐心。再加上这是我第一年工作,所以很多地方做的不是很好。幸运的是,在这么多朋友和同事的帮助下,我才能够走得这么顺利。

刚开始的时候,我对公司的业务并不熟悉。有好几次客户来咨询我,我有时候也回答不了一些比较偏僻的事情。这时候,发生了这样的事情。因为我有一段时间没有回答客户的问题,客户马上就烦了。她就站起来骂我,那些话越来越难听。我当时年轻气盛,一时没把握住自己,就和她吵了起来。后来领导给我收拾了烂摊子。那一次,我也真正体会到了冲动会对人产生多大的影响。明明只是一件小事,却让我捅出了这么大的骨架。

我们从事服务工作。首先要摆正心态。那段时间,我可能因为没有真正适应这个环境,所以做事情不顾一切,不能容忍不能忍受的事情,就做了这么不争气的事情。从那以后,我更加关注自己的毒,也更加知道商业知识的重要性。这件事本来就是我自己的错,找不到其他借口,所以从那以后,我开始更加努力的学习专业知识,向别人学习服务管理,不断提高自己的服务水平,杜绝这样的事情发生。首先,我得从这些小事说起。

最近我的表现越来越好。我不仅能以更好的态度去服务,还能善用各种服务技巧和方法。这些都是我进步的象征,也是我成长的一些方面。我越来越好,在这份工作中也更加自然。我更有信心和决心走下去,我会朝着更好的目标出发。我会不辜负大家的帮助和期待,我会继续奋斗,继续前进!

银行经验分享心得体会

作为会计专业不是我一个人的意愿,在学校的四年学习期间,我一直很上进,也很好学。我是一个“安于现状”的人。既然走到了这一步,那就只有好好走下去才会有结局。所以,抱着这样的心态,大学四年我一直在努力,拿了很多奖学金,也一直在个人发展上努力。我在部门的那段时间是我改变很多的时候。这些经历都为我的实习做了一系列的基础工作,也多亏了这些经历,我才得以放松。我为这次银行实习做了很长时间的准备。我知道每个银行的标准都不一样,但总有一个共同点,那就是都是求贤若渴。所以我在大学之初就给自己定了一个目标,也正是这个目标一直推动着我的成长,给自己增添了很多丰富的经验。我一开始没有自主性和独立性,但在大学三年和这次实习期间,我也变得更加独立和自信。我一直在想,如果父母从小就培养我的进取心,我现在会不会更好。但是现在,我在慢慢培养这些优点的同时,也收到了变化带来的惊喜。

刚进银行的时候,我没有那么开朗大方。无论做什么,我的主动性都不是很强,也不是很想参与其中。可能是性格使然,那段时间比较被动。往往在完成自己的任务后,只做领导让我做的事情,其余时间,银行的一些事情我不会太积极。导致我那段时间极度抑郁孤傲。这让我很不舒服,不过还好我自己想通了之后,开始做改变。工作是自己的,生活是自己的。如果我们自己不做出改变,谁能为我们做出改变?所以我开始大胆的融入这个群体,不再沉默,学会和大家交流,学会在工作中更好的学习。这段经历给我带来了很多感悟,我也在其中成长了很多。希望以后的工作更加顺利,更加努力的过好每一天,把事业提升到一个新的高度。

今天,怀着崇敬的心情,我们来到中国工商银行实习。不用说,中国工商银行作为在国内拥有资产的商业银行,早已是家喻户晓,几乎家家户户都有工行卡。但是,我以前是以普通客户的身份办理业务的。今天我是第一次抱着理解实习的`态度来参观学习。我相信我感觉不一样。

客户和个人客户提供多元化、专业化的金融服务。公司的金融业务、个人金融业务、银行卡业务、基金业务、电子银行业务、电话银行业务均有较大规模的发展,竞争优势明显。

我重点做了大堂经理这个岗位的工作,主要是分流客户,识别客户,了解咨询,产品推荐,客户沟通等等。大堂这项工作是客户接触银行优质服务的开始,是客户对银行的第一印象,是代表建行引导客户的对外作用,是协调柜员服务的对内作用,是联系客户、高水平柜员和客户经理的纽带。我明白我不仅是一名员工,还是客户的发言人。我必须始终微笑,具备“感同身受”的品质,敏锐地感知客户的要求,细心周到地为客户服务。

20xx年对我来说是非常重要的一年。作为分行运营主管,我带领运营团队围绕“安全、优质、高效”的会计运营目标,坚持“安全就是效率”的理念,努力落实分行各项规章制度,防范内控风险,提高柜员服务技能、效率和风险意识,在岗位上发挥了应有的作用,确保了分行全年会计工作圆满、安全完成。

现将我在20xx年会计主管的工作情况汇报如下:。

1.在工作中,我始终坚持高度的责任感和事业心,强烈的合作意识,严格执行各项财务政策和规章制度,兢兢业业,克己奉公。

2.根据20xx年分公司员工内部轮岗安排,我们对分公司现有员工进行了认真的分析和梳理,进行了定岗定编和不相容岗位划分,落实和完善了分公司岗位责任制和分级授权责任制,实现了良好的人力资源利用率。

3.把握日常工作中运营管理和风险防范的重要环节。采取监督、检查、辅导、授权、审计等多种方式。,并按频率和质量要求进行尽职调查和日常管理,做到有据可查、规范有序。加强对重点业务和环节的管控,对异常现金支付进行严格审批和报告;强化全员提高自助设备现金分流率的意识,有效引导客户分流;现金限额的管理和大额现金的防伪工作由专人有序办理;分析分公司薄弱关键问题,合理解决问题,提质增效;定期组织全体员工分析研究风险案例,增强员工风险防范意识,规范柜面业务操作,防范细小风险。

1.作为分行的运营主管,主要履行会计监督和风险防范职能。我严格执行以经济资本为核心的风险收益约束机制和以经济增加值为核心的绩效考核机制,努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,进一步完善案件预防的长效机制,努力从源头上预防案件的发生。加强合规教育,努力实现人人理解合规、积极遵守合规、勤勉维护合规的目标。使大家提高警惕,做好内控管理,防范财务风险,做到无违规无差错。

2.切实履行职责,正确处理内部控制与发展的关系,有效防控操作风险和合规风险。根据网点客户群体和业务发展需求,营造和谐的团队氛围,确保合规高效的运营执行力,为分行各项业务的发展和落地保驾护航。

3.认真组织年终决算的业务和账务清理,严格按照要求和规定,认真学习,精心组织,亲自做好各项准备工作:核对账目,清理各项资金,测试年终决算,核实损益,编制报表,提交各类自查报告等。确保了20xx年决算工作的顺利进行,未发生差错事故。

4.关注银企对账和电子对账的推广,根据分行结算部发布的银企对账回款情况,及时主动联系、加紧催收。针对财务人员变动、地址变更等问题,分行克服时间紧、人员少、工作量大的困难,年底及时对账,进一步维护了银企良好的合作关系。

1.加强监控录像的管理。严格按照分行监控视频管理和回放的要求,每周认真查看回放视频,调阅全月所有柜员监控。回放过程中如发现柜员有任何违规行为,耐心向柜员解释原因及后果,减少事故隐患;对于发现的其他问题,及时联系相关职能部门,督促改进,确保视频资料的完整、清晰、有效。

2.认真审核柜员传票,及时处理后行长发出的错误。加强对差错较多的新业务员和柜员的传票审核,使差错率得到更好的控制。遇有后行长查询、错误发放等情况,逐一核对,与柜员共同分析错误原因,在晨会上进行解释,认真登记柜员错误台账,督促柜员整改杜绝。

3.加强员工业务辅导培训和技能培训,制定分行内控奖惩积分考核机制管理办法,有效激励员工,确保风险防范和531培训有序开展、执行制度不走样。认真组织晨会学习,及时分析传达总行和分行风险预警清单,培训新业务,做好课前、课中、课后检查通报,对后督导的错误进行点评,对监控回放中的问题逐一说明。定期上报风险排查报告,逐一排查管理风险、内控风险、安全风险等环节,取得进展并进行整改,员工遵章守纪意识得到提升。多渠道培训教育员工树立风险意识和责任意识,让员工意识到自己是风险管理体系的一部分,认真执行各项规章制度,遵守各项规章制度,加强各项规章制度的执行力。

1.内部精细化管理有待提高,内控监控不到位。由于无法照顾到许多工作的全面管理,员工的业务技能亟待提高。有时候,他们对日常工作感到厌倦,管理不够精细。

2.风险监控意识与系统更新不同步。由于总行531系统上线和密集清理工作,新业务系统数据更新加快,自主学习步伐需要同步跟进,所以研究不够全面。在以后的工作中,我会努力克服自己的不足,及时学习和控制,丰富自己的专业知识,更好地掌握规章制度,增强风险意识。

3.分支机构服务有待提高,从业人员的专业素质无法满足银行高强度的经营风险。在20xx年,我们将主要通过实施服务和制度以及提高员工素质来提高我们分公司运营人员的工作技能和服务水平。

年银行统计工作心得

国家统计局局长曾强调说:“做好新形势下的统计工作,必须坚持内创、外树信誉、优质服务。”深化统计改革,全面提高统计服务水平,是广大统计工作者在新的历史起点上面临的一个重要课题,在当前实际工作中,我们应努力提高自身能力,并做到以下几个方面:

(一)着力突破统计服务的难点。

二要建立和完善激励机制,以科学而诚信的制度鼓励基层统计人员创造性地开展工作。

三要切实构建学习型单位,建立有竞争的学习模式和激励机制,引导基层统计干部加强政治理论和统计业务知识学习,使职工通过学习提高演说和写作能力。要加大职工在学习培训方面的投入,增强职工的统计发展与创新意识,结合实际提高统计服务水平。

(二)加强统计队伍和网络建设。

无论是综合国力的竞争,还是各行业的竞争,最终都是人才的竞争。为此,在加强统计队伍和网络建设过程中:

一要坚持以人为本,加强统计工作的“心本管理”。在推进统计改革与发展中,要切实建立管理和统计政务公开制度,充分相信和依靠职工,以制度提高职工参与统计改革与服务的积极性。

二要加强中青年干部的培养。要认真贯彻落实“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的重大方针。

三要关心离退休干部的身心健康。要从统计事业发展的需要出发,切实关心统计部门离退休干部的身心健康,构建统计,让他们老有所为,促进统计事业发展。

四要提高统计网络运行质量和整体水平。切实争取党政重视,加大对县、乡统计网络建设的投入,尽快实现基层统计信息的网上传输,切实建立基层统计网络管理与运行机制,更好地为党政决策提供优质、及时、准确的统计信息和服务。

(三)加强统计先进文化建设。

中华优秀统计文化,在本质上是一种创新的文化、变革的文化、进取的文化。只要我们结合现代化建设的实践,用马克思主义的立尝观点和科学发展观加以科学的继承、弘扬、丰富和发展,切实在新的体制和机制下,按照新的需求进行合理而有效的熔铸与淬炼,我们就一定能够在世界统计文化多样性和激烈竞争格局中,捷足先登世界统计文化高峰。创造面向世界、面向未来、面向现代化的最具时代性的中华优秀统计文化,是历史发展的趋势、是时代的呼唤,我们必须在具有广度、深度、高度和精度的创新中,完成这一责无旁贷的历史重任。多样性并存的全球统计文化生态,其本质就是一个优胜劣汰的充满考验与选择的竞争机制。在这样的统计文化生态环境中,任何一种统计文化想要生存和发展,就必须突出自己的特色,凸显自己的个性,形成自身的强势与优势。当前,建设统计文化的惟一办法就是创新、创新、不断地创新,真正从创新中实现统计文化的变革与升华。为此,一要加强统计文化的内涵研究,以人为本,尊重知识、尊重劳动、尊重创造,用好用活统计资源;二要培育和发展统计文化生态环境,用创新的思路建立有利统计文化发展的载体和机制;三要建立推进统计文化建设的保障体制,切实解决发统计文化面临的政策措施、人才匮乏、经费投入等困难。

(四)加大统计调研与宣传力度。

在新的历史起点上,推进统计改革发展,提高基层统计服务水平,必须加大统计调研与宣传力度。

一要建立统计工作的“跨越式”调研机制。县级统计局要在认真掌握各乡镇(街道办)基本情况下,有计划、有组织地开展对村级统计工作运行情况的调研,切实帮助解决制度建设、业务培训、数据审核等突出问题;地(市)级统计局要开展对乡镇级统计工作运行情况的调研,及时总结基层成功经验,推进基层统计队伍及制度建设。二要加强重点调研。进一步转变观念和工作方式,由主要领导牵头,组织力量对经济运行中的热点和难点问题开展专题统计调研,每季度写出1——2篇有情况、有数据、有分析、有建议的调研报告,着力用科学的数据分析区域经济运行和社会发展的规律与趋势,超前为党政决策提供依据。

三要加强部门协调。要争取党政主要领导对部门统计工作的重视,建立和完善部门统计责任制和考核办法,改革完善统计指标体系,加强业务培训与信息沟通。

四要整合统计资源。一方面,要充分用好用活人口、经济、农业等各项普查资料;另一方面,要调动部门和基层广大统计工作者的积极性,用活月度和季度统计数据,加强非公经济、劳务经济、信息经济、文化产业等新经济运行情况的研究,为党政科学决策提供重要依据。与此同时,要加强与电视、报纸等主流新闻媒体的协调,主动与组织、宣传、教育、文化、出版、网络、共青团等方面的工作联系,树立统计改革发展中的先进典型,推进区域性先进统计文化建设。

(五)建立激励机制鼓励统计人大胆创新。

指出:“中华文化历来包含鼓励创新的丰富内涵,强调推陈出新、革故鼎新,强调‘天行健,君子以自强不息’。建设创新型国家,必须大力发扬中华文化的优良传统,大力增强全民族的自强自尊精神,大力增强全社会的创造活力”。在中华民族五千多年的历史演进与社会发展中,始终伴随着创新的弦歌与潮音,始终同伍于精神的拓进与文明的升萃,始终在坚韧的探求中创造着民族特色的精神粹质。其所蕴涵的新睿智慧、改革思想与进取精神,深刻地影响着我国社会的变革与发展。在中华民族的创新与发展中,人才是至关重要的。一个国家、一个民族、一个时代,只有在拥有了创造型人才之后,才能把创新从理念变为实践。而真正的创新型人才,特别是那些禀赋非凡的旷世奇才,往往不是用常规的方法所能够培养出来的,像达·芬奇、爱因斯坦、莎士比亚、曹雪芹、高尔基、鲁迅等。杰出的创造型人才,是任何堪称鼎盛的文化时代所不可或缺的。缺了他们也就缺了创新典范和领军人物,任何杰出的创造型人才的孕育与成长,最重要的外部条件就是必须要有良好的社会人文生态环境,必须确保其不受压抑和嫉妒,必须使其有条件充分发挥自身的潜能与才智。为此,在鼓励统计创新中,一要建立科学的用人机制。要建立和完善人尽其才的统计工作环境,用制度引导基层统计工作者创造性地开展统计服务。二要加大对统计理论创新的投入。把发展统计文化与树立社会主义荣辱观摆在深化统计改革发展的重要位置,加大对统计理论创新的人力和物力投入,把建设新农村与统计理论创新有机结合,鼓励统计人在建设新农村的过程中建功立业。三要加强学习与借鉴。要不断改变就统计而统计的工作方式,以科学发展观为指导,组织骨干力量从理性思维和推进创新的角度学习先进理论,考察借鉴外地的成功经验,把封闭式统计转变为“阳光统计”,在充分整合统计资源的基础上,实现统计服务水平和质量的升华。

银行经验分享心得体会

时代在变、环境在变,信用社的业务工作也在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。

服务是我们日常工作的核心,作为一名信用社柜台工作人员,应该能清醒地认识到服务的重要性,尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是从某种方面体现了软实力与竞争力。“服务”,看似平凡的两个字,却蕴含着丰富的内涵和价值,工作中,我们能够简单而方便的将“服务”两个字挂在嘴边,而现实中,我们却也心酸的明白,要做好服务工作不是一件容易的事,更不是一朝一夕能够筑就完美的。要做好服务,必须做好三个方面:良好自我形象气质和集体形象、优秀的专业技术能力、“以客户为中心”的优秀的服务态度和服务标准。

集体的形象在是服务意识的最明显的外在表达,工作人员的妆容衣着,行为举止,和客户沟通时的语气语调,举止姿态,集体的公共卫生等都是外在形象的具体表现形式。

1仪容服饰的形式美。

对于银行女职员来讲,工作场合应化职业淡妆。这不仅会让自己容光焕发、增强自信、精神饱满,更是表示对客户的一种尊重。对于男性员工来讲,也应剃须修面,头发整齐,体现良好的仪容仪表。

职场中服饰的美更多体现为统一着装的形式美。统一设计、极具企业文化特色的服装,不仅突出了员工自身的精神状态美和气质美,更体现了一种企业文化的内在精神力量。通过统一着装,也可以强化员工的角色意识、责任意识。体现一种团队合作的力量和一种整齐划一,团结向上的精神风貌。

2.注意姿态行为的形式美。

拿一线工作人员的坐姿来讲,坐姿应给人以端直稳重和积极向上之感。而不应是散漫的,懒洋洋的感觉。

3.注意服务态度的形式美我们服务态度基调应是“微笑服务”。笑容是世界上最佳的沟通手段,它可以很快地消除彼此的陌生感。拉近双方的距离,创造友好的交往合作氛围。我们应该注意养成微笑服务的良好习惯,传递礼貌、热情、诚恳的服务态度。

4.注意语言沟通的形式和技巧美。

银行工作人员在语言表达的有声语言运用方面,要注意音高、音量、语速、停顿、连接、重音、语气、语调等处理技巧:态势语言方面,要注意包括表情、眼神、手势等无声语言要素的表达。

5、干净整洁、装修大方的办公和接待场所也是形象的一种体现。

在快速发展的今天,我们必须从各个方面提高自己的专业素质,比如国家的心得政策法律法规,信用社的新规定、新思想,新的机械设备的掌握,新的办公软件的开发运用,新的办公方法的学习掌握,对各个突发事件的应对措施,客户提出的越来越多的新的问题等,我们必须全体的提高自身的技术素质,我们要树立“没有最好,只有更好”的思想态度,精益求精,力求上进,让我们的武器更亮,更准。

什么是优质服务?优质的服务并非卑躬屈膝,而是以细心、耐心、热心为基础,以客户为中心,时刻让客户感受到优越感和被尊重。“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是我们服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好服务工作,取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础,细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。

针对以上几点对比自身,我还存在许多不足,在接下来的工作中必须加倍努力,培养良好的工作习惯,着装得体,锻炼标准的服务体态、语言语调等,在专业技术上要求学苦练,在服务上要更“靠近”客户,朝着优质的服务去努力,争取在各个方面得到长足进步,为我们的信合事业添砖加瓦。

银行员统计工作心得

统计工作是反映国民经济和社会事业发展情况的基础性工作,也是各级政府科学决策的重要依据。国家统计局局长曾强调说:“做好新形势下的统计工作,必须坚持内创、外树信誉、优质服务。”深化统计改革,全面提高统计服务水平,是广大统计工作者在新的历史起点上面临的一个重要课题,在当前实际工作中,我们应努力提高自身能力,并做到以下几个方面:

(一)着力突破统计服务的难点。

二要建立和完善激励机制,以科学而诚信的制度鼓励基层统计人员创造性地开展工作。

三要切实构建学习型单位,建立有竞争的学习模式和激励机制,引导基层统计干部加强政治理论和统计业务知识学习,使职工通过学习提高演说和写作能力。要加大职工在学习培训方面的投入,增强职工的统计发展与创新意识,结合实际提高统计服务水平。

(二)加强统计队伍和网络建设。

无论是综合国力的竞争,还是各行业的竞争,最终都是人才的竞争。为此,在加强统计队伍和网络建设过程中:

一要坚持以人为本,加强统计工作的“心本管理”。在推进统计改革与发展中,要切实建立管理和统计政务公开制度,充分相信和依靠职工,以制度提高职工参与统计改革与服务的积极性。

二要加强中青年干部的培养。要认真贯彻落实“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的重大方针。

三要关心离退休干部的身心健康。要从统计事业发展的需要出发,切实关心统计部门离退休干部的身心健康,构建统计,让他们老有所为,促进统计事业发展。

四要提高统计网络运行质量和整体水平。切实争取党政重视,加大对县、乡统计网络建设的投入,尽快实现基层统计信息的网上传输,切实建立基层统计网络管理与运行机制,更好地为党政决策提供优质、及时、准确的统计信息和服务。

(三)加强统计先进文化建设。

中华优秀统计文化,在本质上是一种创新的文化、变革的文化、进取的文化。只要我们结合现代化建设的实践,用马克思主义的立尝观点和科学发展观加以科学的继承、弘扬、丰富和发展,切实在新的体制和机制下,按照新的需求进行合理而有效的熔铸与淬炼,我们就一定能够在世界统计文化多样性和激烈竞争格局中,捷足先登世界统计文化高峰。创造面向世界、面向未来、面向现代化的最具时代性的中华优秀统计文化,是历史发展的趋势、是时代的呼唤,我们必须在具有广度、深度、高度和精度的创新中,完成这一责无旁贷的历史重任。多样性并存的全球统计文化生态,其本质就是一个优胜劣汰的充满考验与选择的竞争机制。在这样的统计文化生态环境中,任何一种统计文化想要生存和发展,就必须突出自己的特色,凸显自己的个性,形成自身的强势与优势。当前,建设统计文化的惟一办法就是创新、创新、不断地创新,真正从创新中实现统计文化的变革与升华。为此,一要加强统计文化的内涵研究,以人为本,尊重知识、尊重劳动、尊重创造,用好用活统计资源;二要培育和发展统计文化生态环境,用创新的思路建立有利统计文化发展的载体和机制;三要建立推进统计文化建设的保障体制,切实解决发统计文化面临的政策措施、人才匮乏、经费投入等困难。

(四)加大统计调研与宣传力度。

在新的历史起点上,推进统计改革发展,提高基层统计服务水平,必须加大统计调研与宣传力度。

一要建立统计工作的“跨越式”调研机制。县级统计局要在认真掌握各乡镇(街道办)基本情况下,有计划、有组织地开展对村级统计工作运行情况的调研,切实帮助解决制度建设、业务培训、数据审核等突出问题;地(市)级统计局要开展对乡镇级统计工作运行情况的调研,及时总结基层成功经验,推进基层统计队伍及制度建设。二要加强重点调研。进一步转变观念和工作方式,由主要领导牵头,组织力量对经济运行中的热点和难点问题开展专题统计调研,每季度写出1——2篇有情况、有数据、有分析、有建议的调研报告,着力用科学的数据分析区域经济运行和社会发展的规律与趋势,超前为党政决策提供依据。

三要加强部门协调。要争取党政主要领导对部门统计工作的重视,建立和完善部门统计责任制和考核办法,改革完善统计指标体系,加强业务培训与信息沟通。

四要整合统计资源。一方面,要充分用好用活人口、经济、农业等各项普查资料;另一方面,要调动部门和基层广大统计工作者的积极性,用活月度和季度统计数据,加强非公经济、劳务经济、信息经济、文化产业等新经济运行情况的研究,为党政科学决策提供重要依据。与此同时,要加强与电视、报纸等主流新闻媒体的协调,主动与组织、宣传、教育、文化、出版、网络、共青团等方面的工作联系,树立统计改革发展中的先进典型,推进区域性先进统计文化建设。

(五)建立激励机制鼓励统计人大胆创新。

指出:“中华文化历来包含鼓励创新的丰富内涵,强调推陈出新、革故鼎新,强调‘天行健,君子以自强不息’。建设创新型国家,必须大力发扬中华文化的优良传统,大力增强全民族的自强自尊精神,大力增强全社会的创造活力”。在中华民族五千多年的历史演进与社会发展中,始终伴随着创新的弦歌与潮音,始终同伍于精神的拓进与文明的升萃,始终在坚韧的探求中创造着民族特色的精神粹质。其所蕴涵的新睿智慧、改革思想与进取精神,深刻地影响着我国社会的变革与发展。在中华民族的创新与发展中,人才是至关重要的。一个国家、一个民族、一个时代,只有在拥有了创造型人才之后,才能把创新从理念变为实践。而真正的创新型人才,特别是那些禀赋非凡的旷世奇才,往往不是用常规的方法所能够培养出来的,像达·芬奇、爱因斯坦、莎士比亚、曹雪芹、高尔基、鲁迅等。杰出的创造型人才,是任何堪称鼎盛的文化时代所不可或缺的。缺了他们也就缺了创新典范和领军人物,任何杰出的创造型人才的孕育与成长,最重要的外部条件就是必须要有良好的社会人文生态环境,必须确保其不受压抑和嫉妒,必须使其有条件充分发挥自身的潜能与才智。为此,在鼓励统计创新中,一要建立科学的用人机制。要建立和完善人尽其才的统计工作环境,用制度引导基层统计工作者创造性地开展统计服务。二要加大对统计理论创新的投入。把发展统计文化与树立社会主义荣辱观摆在深化统计改革发展的重要位置,加大对统计理论创新的人力和物力投入,把建设新农村与统计理论创新有机结合,鼓励统计人在建设新农村的过程中建功立业。三要加强学习与借鉴。要不断改变就统计而统计的工作方式,以科学发展观为指导,组织骨干力量从理性思维和推进创新的角度学习先进理论,考察借鉴外地的成功经验,把封闭式统计转变为“阳光统计”,在充分整合统计资源的基础上,实现统计服务水平和质量的升华。

年银行统计工作心得

时光如水,岁月若箭。转眼间,自己调到商业银行支行已经半年的时间了。时间虽然不长,但是自己已经爱上了商行。在银行各领导的领导和各位同仁的帮助下,在我自己的努力下,扎实做好了各项支行内部工作,作为一个新商行人,通过系统的转换,很快的熟悉了自己的工作,现将主要工作总结如下:

一、个人的工作总结。

(一)认真学习,个人素质不断提高。

到公司工作以来,我始终注重加强自身学习,不断提高自身综合素质,加强对商业银行的业务档案管理整理知识、支行内务、清算、办理客户资料等的学习;增强商业银行的业务的掌握熟练程度,以成为一个合格的商业银行员为标准。加快银行业务知识更新力度,不被银行的其他员工抛到后面。半年在自己的不断努力下已经很快的就适应了我在商行负责的工作,很快的熟悉了商行的业务运作。

(二)高标准严要求,扎实做好了本职工作。

1、是踏实工作、高标准完成工作。

我是今年六月份调过来的,平时工作都是学习今年的档案管理整理,支行的内务工作,每天清算,有时候去总部办理客户资料等等。刚开始工作是感觉银行工作相对我以前的工作来说工作杂乱,我感到对银行的工作全无头绪,再加上银行业务多,责任重,我也承担了繁重的工作压力。通过半年我逐渐学会了压力为动力,很快的对所做工作进行了掌握。在此间我严格按照银行员工工作职责,扎实工作,高标准的完成了各项工作。在我负责的档案管理整理、支行的内务、每天清算、总部办理客户资料等工作都有顺利的完成。半年来始终坚持把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;不断改进学习方法,讲求学习效果,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。

2、加强学习、努力适应新岗位。

在今年的六月我被调到商行工作,在这半年内我要主要完成的档案管理整理、支行的内务、每天清算、总部办理客户资料等工作都低我以前负责的工作要复杂些,为了更快适应新的岗位我每天坚持提前上班准备当天的工作,下班后继续熟练业务能力以能更快更好的做好新的工作。

二、工作中存在的不足。

在半年的时间内,我在商业银行对于档案管理整理、支行的内务、每天清算、总部办理客户资料等工作中有取得了良好的成绩,但也存在一些不足,没能达到作为一个商业银行人员的要求。主要表现在工作中有时显的不够细心,还需要有更严谨耐心细致的作风等等,这些我将在明年的工作中加强努力,不断克服工作中的不足,将工作做的更好。

打算我要在20_年总结的基础上,针对自己存在的不足,要仔细分析,找出差距,找出问题的根源,进行切实改进提高,使自己的工作符合公司的要求,能得到职工群众的满意。一是我要继续加强学习,在档案管理整理方面,将档案进行性质或时间的分类,减少找查找资料时间;在支行内务上,每天清算做好账目的分类;在办理客户资料时,加强自己对业务的熟悉程度。二是要解放思想,与银行的各种目标保持一致,使做的工作符合银行的要求。要端正态度,对工作不厌烦,认真细致、精益求精地去做好。要立足本职,认真努力工作,争取为公司的快速发展和壮大作出自己应有的努力。

总之,20_年已经过了,在以后的工作中,我将会认真贯彻银行员工手册,在这个新的岗位上做好自己负责的工作,将成为一名合格的商业银行员,为银行做出我应尽的贡献。

相关范文推荐

    精选副县长个人工作总结与计划范文(16篇)

    通过月工作总结,我们可以及时发现自己工作中的问题,提高工作效率,提升自己的工作能力。在下面的范文中,你可以发现一些写作月工作总结的技巧和要点,对于写作有所启发。

    精选转正个人自我评价(通用16篇)

    在自我评价中,我们应该客观分析自己的工作表现,特别是找出自己的短板和需要改进的地方。以下是小编为大家整理的一些自我评价范文,供大家参考。当然,每个人的自我评价是

    优秀商标授权委托书大全(19篇)

    授权委托是指某一方(委托人)将特定的权利或责任委托给另一方(受托人)行使或履行的行为。授权委托在法律领域有着重要的作用,以下是一些相关法律条款的汇总和解读。

    精选社区党建共建协议书(模板19篇)

    不论是购买商品还是签订服务合作,合同协议都是必不可少的。合同协议范文中的内容包含了常见的条款和注意事项,可以帮助初次起草合同的人士。乙方:丰泽区__街道__社区

    实用公立医院财务工作计划(模板19篇)

    通过医院工作计划的制定,可以合理安排医务人员的工作时间和资源,提高整体工作效益。接下来,请大家一起来看看小编为大家准备的医院工作计划范文,希望能够给大家带来启发

    优质乳品培训心得体会和方法(案例14篇)

    培训心得体会可以帮助自己建立学习档案,为今后的学习和发展提供参考。接下来为大家分享一些学员撰写的精彩培训心得体会,希望对大家有所帮助。第一段:引入乳品知识培训的

    实用寄养协议书范文(15篇)

    合同协议通常包括双方的基本信息、交易内容、履行方式、违约责任等内容。在签订合同协议之前,先参考以下范文可以帮助大家更好地理解和掌握合同协议的写作技巧。

    热门提供税务的承诺书(通用14篇)

    税务减免是指国家在特定情况下,对纳税人的税务负担进行一定程度上的减免或豁免。以下是小编为大家整理的税务变更申报指南,希望能帮助企业和个人正确办理税务变更手续。

    专业计算机暑假社会实践报告(汇总18篇)

    社会实践报告是对实际参与社会活动并进行总结和反思的一种重要形式。经过精心挑选,我们整理了一些优秀的社会实践报告范文,供大家借鉴和学习。20xx大学生计算机暑假实

    优秀学习生物的心得体会及感悟(通用19篇)

    心得体会是一种对自己学习和成长的记录,可以帮助我们更好地规划未来的发展方向。"勤奋是成功的基石,心得体会了这一点后,我下定决心要加倍努力,争取取得更好的成绩。"