幼儿礼仪教育心得体会(汇总6篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

幼儿礼仪教育心得体会篇一

中国素以“文明古国，礼仪之邦”着称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而，无论是在日常生活还是在职场的礼节上，我总是觉得在这方面缺少了些什么。

实践求真知，通过20_年_月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训，虽然是光盘播放，但是大家都认真的观看，我也感触颇深，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么，什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。“文明礼貌服务，怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”

良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。

职场交往是讲究规则的，即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌，即是办公地点，就不能放太多的私人物品，文件归档是否及时归档，办公区的卫生情况，个人着装，这些都代表你的个人和公司的形象，给人第一印象，能够给人以美感。因此，不过是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，面带微笑，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌，挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话，在身边应经常准备好笔和纸，及时记录。

当开会时手机需静音，重要电话不得不接时，要先向在座各位道歉，然后只听不讲，在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信，转笔，补妆，跷二郎腿，晃悠，这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西，与领导同乘电梯，是要落落大方，面带微笑，不要拘谨，这可是可遇不可求的机会呀。

同事之间沟通，上下级之间的沟通，一定要会说话，说好话，用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚，公私要分明，不要用手指人，背后不要议论别人，金钱往来要谨慎，私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以，我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习，因为我们代表的不仅仅是个人，而是以整个集团公司的形象面对外界，并且还要做到学以致用。

可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用，将我们所学的点滴运用到今后的工作之中，再不断地学习，一步一步完善自己，争取尽力为我们的客户提供质的服务，个人与集体共同成长。

幼儿园礼仪培训心得体会2

幼儿礼仪教育心得体会篇二

幼儿园是孩子们开始接受教育的第一步，同时也是他们养成好习惯和良好行为的重要阶段。在这一时期，教师们不仅扮演着传授知识的角色，更要扮演着礼仪的引导者，促进孩子们养成良好的行为习惯。在日常生活中，幼儿园里积极推行仪态礼仪运动，教授孩子们如何正确地站立、行走、坐、说话等。在这个过程中，我感受到了礼仪对孩子们的重要性，这不仅是对孩子们的培养，同时也是对他们未来的呵护。

第二段：仪态的影响

仪态是人们最容易感知的，也是最能够表现一个人素质和内涵的方式。正确的仪态能够体现一个人的文明程度，让他更容易有好的印象，从而赢得更多的信赖和尊重。对于孩子们来说，正确的仪态更是可以影响着他们的成长。幼儿园里采用的正确姿势、站姿、行进姿势等规范是孩子们最基本的素养，这都需要有积极的指导和好的榜样。当孩子们练习这些礼仪时，同时也显现着他们的好习惯和正常情感反应。而潇洒、整齐、大方的行为举止，则能够进一步提高孩子的自信及心理素质。由此可见，仪态对人的作用是具有无穷的价值。

第三段：礼仪的引领

在幼儿园里，孩子学习礼仪是教师的任务，这就需要教师对于礼仪的了解和掌握。在幼儿园里，我们满足孩子们基本的生活游戏需求，同时整合豁达的教育理念，通过清晰简单的说明让孩子们了解行为上的正反面，帮助孩子们树立一系列良好的行为习惯。比如在唱歌的时候，教师会向孩子们指示唱歌时应该是什么姿态；在饭桌上，教师会给孩子们示范正确的用餐方式。这样的引领能够直接带动孩子们形成好的习惯，同时也能够培养孩子们更好的交往方式和自信心。

第四段：仪态礼仪的运用

幼儿园里的仪态礼仪运用不仅仅是孩子们需要遵循的，同时更需要教师来落实。在教室里，教师能够鼓励孩子们，使他们更好地维护教学用具，让他们拥有安静、整洁的学习环境；在游戏中，教师能够引导孩子们更好的规范游戏方式，让孩子们更好的体验游戏的氛围。在日常的活动中，教师们也通过各种形式展示自己优雅的姿态，这些行为显著降低了孩子们非积极行为的出现，增加了孩子的互动时间和消化程度， 从而更好地引导了孩子们对社交环境的感知，促进他们健全发育。

第五段：对礼仪的总结

礼仪的教育是孩子们在幼儿园阶段必不可少的日常教育之一。进入现代社会，礼仪对人们生活和工作中的不规范行为进行有效地修正，以达到和谐、优雅、文明的社会环境，这也为孩子们所牵扯。在幼儿园里，礼仪教育遵循的是传统，但更需要教师们以他们自身的形象去证明这一点，并给孩子们提供最直接的榜样。而通过教育和引导，孩子们能够培养良好的习惯和行为方式，让孩子们在一定程度上成为社交中的佼佼者，并以文明的行为方式带动更有生命力社会的的显现。因此，准确了解礼仪、提高礼仪素养，不仅可以让孩子们有更良好的成长，同时也能让我们提高生活质量和颜值，享受美好的生活。

幼儿礼仪教育心得体会篇三

在成长过程中，幼儿学习礼仪是非常重要的一项教育。礼仪是一种文化修养，也是一种社交技能，在日常生活中能够有效提升幼儿的自信心和素质。我是一名幼儿园老师，在教授幼儿学礼仪的过程中，深深体会到了这些孩子们的成长和进步，他们对礼仪的培养有着不同的心得体会。

第二段：养成良好的习惯

幼儿阶段是养成良好礼仪习惯的黄金时期。在教育幼儿学礼仪的过程中，我发现他们乐于接受新事物，同时也更容易接收和践行在日常生活中所学到的礼仪知识。通过模仿和实践，他们逐渐掌握了自我介绍、感谢、道歉等基本礼仪动作。这些良好的习惯不仅可以在日常交往中展现出来，而且对他们今后的发展和成长有着积极的影响。

第三段：培养社交技巧

学习礼仪不仅仅是学习一些简单的动作，更重要的是培养幼儿的社交技巧。通过学习礼仪，幼儿学会了如何主动与他人交流，如何尊重他人的意见和权益。他们学会了等待和倾听，学会了在与他人交往时以礼相待。这些社交技巧的培养不仅可以帮助他们更好地与他人合作，建立良好的人际关系，而且将来也能使他们更容易适应社会环境。

第四段：涵养心灵和修养情操

礼仪的学习不仅仅是外在形式的掌握，更重要的是对于内心的培养。学习礼仪可以帮助幼儿培养良好的心理品质，如自尊心、自信心和谦虚心等。在社交中，幼儿通过互动和交流，逐渐认识到自己的价值和优点，增强自我认同感。同时，学习礼仪还能培养幼儿的情操，使他们懂得尊重他人、关怀他人，进一步提升他们的道德素养和社会责任感。

第五段：总结与展望

幼儿学习礼仪是一项长期而持续的过程，教育者需要通过创造良好的教育环境和方法，引导幼儿形成正确的价值观和行为习惯。虽然幼儿的认知和能力有限，但他们敏感而善良，能够感受到对礼仪的认同和理解。我们希望通过持续的教育和引导，让幼儿逐渐形成良好的礼仪习惯和社交技巧，为他们未来的发展打下坚实的基础。

总结以上，幼儿学习礼仪是一项重要的教育任务，通过培养良好的习惯、社交技巧，涵养心灵和修养情操，能够全面提升幼儿的素质和自我价值感。幼儿园教育者需要创造良好的教育环境和方法，引导幼儿形成正确的价值观和行为习惯。只有在持续的教育和引导下，幼儿才能逐渐形成良好的礼仪习惯和社交技巧，为他们未来的发展打下坚实的基础。

幼儿礼仪教育心得体会篇四

在领导的大力安排和重视下，我行于20年xx月xx日对新员工进行了为期一周的培训。在此次培训过程中，我们对服务礼仪、从业素养进行了重点学习，包括见面礼仪、号码礼仪、办公礼仪、会议接待以及服务态度，并且通过组织对多家同业银行的调研，我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。

细节不是空喊出来的，它是一种习惯，是一种积存，也是一种眼光，一种智慧。大礼不辞小让，细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯，以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成，将会成为我们一生受用的珍贵财宝，因为行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。注意细节是一种心理品性，它是靠日积月累培养出来的，可以说习惯成自然，所以我们银行良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节，并且能够永久的做下去，而时机隐藏在细节中，我们对每位客户的一个小小的关注，带给我们的也许是巨额利润。

它作为无言服务，对客人会起到积极情绪的诱导作用。从微笑中，可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人，为成功的服务打下良好的根底。有句话叫服务创特色，微笑暖人心。微笑在服务行业中起着不可轻视的作用，它可以留住客户，也可以为企业创造利润。虽然我们每天要接待上百个客户，但是对客户而言，他是第一次来办理业务，不管我们有多么疲劳，给客户一个微笑，他会感到一种自身的优越，会感到自己获得尊重，有一种宾至如归的感觉，那么下一次他还会来这里办理业务。微笑不需要付出代价，却能产生许多;它使得到它的人获益，而给与它的人分毫不损。

请、您好、对不起、感谢、再见等等，这些简单明了的'礼貌用语不仅让客户感到亲切友善，还向客户展现了我们服务的专业化和标准化。当号码铃响较长时，接起来说声对不起，让您久等了。;当客户报计划时，确认一下请问，您是要报10万元计划吗?;当下雨的时候，说一句您没带伞，有没有着凉?;当客户不多的时候，适当的赞美如您今天很美丽，这些不超过10个字的话，拉近了与客户之间的距离，让客户感到温馨，那么下次他还会选择我们华丰来办业务。

在调研过程中，有一家银行，它的硬件设施很齐全，柜员也是站立式微笑服务，但是在办业务的时候，操作很慢，致使后面排很长的队，这种服务客户会中意吗?假如说态度是服务的灵魂，那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推崇优质服务，不仅要有责任感、爱岗敬业，又要有纯熟的业务技能。所以作为一名新员工，要扎扎实实的苦练根本功，虚心向前辈们多学习，多问，不要好高骛远，不要自视清高，把每一位老员工、每一位顾客当作自己的老师。

从业素养主要呈现在三个方面：一是把麻烦留给自己，把方便留给客户。我们在做好本职工作的同时，多了解周边环境、行业信息、本行推出的新产品、新业务，客户来的时候，为他们提供咨询、建议，既方便客户又推广了我们的产品和品牌。二是养成良好的行为习惯、思维习惯。假如一个员工注意了仪表、态度、礼貌，也具有熟练的业务技能，但是从不去思考客户的真正需求是什么，客户的预期服务是怎样的，其他同业银行最近的动向怎样，只是机械地完成每天的工作，那么他不具备良好的从业素养。在行业竞争剧烈的今天，我们不仅仅局限在让客户中意，而是让客户感动，让客户忠诚。所以我们要形成思维习惯，从每一个细节中、每一个客户身上、每一天的工作中、每一个竞争对手身上发觉问题，解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地，就要在团结中积极协作，在协作中鼓舞创新。我们要加强内部、外部信息交流，开发新产品，提供多元化服务。

一个星期的培训很快结束了，虽然学到的知识是有限的，但是每位学员的热情和积极性都被调动起来，消除了刚刚参加工作的迷茫，每个人都未雨绸缪，盼望为华丰更加美好的将来奉献自己的力量。在今后的工作中，我会把所学到的知识完全的运用到实际工作中，勤练、苦练根本功，把业务能力提上去，也会虚心向各部门老员工学习、请教。我非常感动，有这么多努力发奋的新同事，我们的事业一定会开展的越来越好。

幼儿礼仪教育心得体会篇五

本月里，我们全体教师一起学习了"幼儿园教师礼仪规范"，从学习中我知道礼仪的概念是尊重别人，提升自己。以规范的行为表达方式。

教师礼仪是教师在其工作岗位上待人接物，为人处世的行为规范。一个人的气质、自信、涵养往往从她的姿态中就能表现出来。作为教师，更要注意自己在各种场合的行为举止。做到大方、得体、自然、不虚假。学习礼仪可以内强素质，外塑形象，提升个人价值。

微笑是礼仪的基础。微笑它同眼神一样是无声的语言。亲切、温馨的微笑能和不同文化背景的人迅速缩小彼此之间的心理距离，创造出交流与沟通的良好氛围。

形象是一个人综合素质的最初展示，良好的仪表形象对一名教师来说，是一种修养，一种文化，也是一种精神文明的体现。形象礼仪的外在表现最直接的.莫过于服饰，服饰可以展示个性、扬长避短、反映精神面貌，体现生活情趣。教师的服饰就是教师职业精神的最好诠释。

幼儿园的工作离不开家长的支持与协助，作为一名幼儿园教师，除了每天面对幼儿以外，我们还会面对家长。在面对家长时；我们应热情接待来园的幼儿家长，家长来访教师要立即起身，问明来意。谈话时要控制音量并保持距离，认真倾听家长的叙述。对幼儿的评价一定要客观全面，既肯定幼儿的优点与进步，也要真诚的提出不足之处。

总之，通过学习"幼儿园教师礼仪规范"后，我重新审视自己的不足。作为教师，我要用礼仪准则规范言行，继续加强礼仪知识学习，使自己知书明理。

幼儿礼仪教育心得体会篇六

依据医院“1+363”重点工作要求，为进一步强化医院内涵及文化建设，激发广阔干部职工的凝聚力和向心力，我院组织开展系列医院文化建设专题培训。9月15日，我有幸学习了韩老师的《医务人员礼仪培训》，感触颇深，现将学习心得总结如下:

随着现代化医学模式的转变和护理学的开展，严格护理管理、完善护理程序、强化护士高度的责任感都是不可缺少的推动要素。然而，贯穿这些要素的其中，护士礼仪已成为当前护理管理中急需解决的问题，是临床护理工作的内在品质和灵魂。

1.对护士礼仪的认识及语言修养

礼仪是护士的职业形象，仪表端庄、言谈举止、音容笑貌都有助于培养积极的心态，养成高度的自制力和高超的领导才能，受到别人的尊重和爱戴，并在职业工作中获得惊人的成绩。语言是人们在社会生活中广泛运用的一种传递信息和交流情感、沟通人际关系的工具，是心灵的声音，护士美好的心灵要通过言谈举止呈现出来，给患者留下美好的印象，从而获得患者的信任、尊重及安全感。

2.热情礼貌待人，产生美好的第一印象

患者入院时，当班护士迎上前去，目光正视患者，点头微笑问候，送患者到病房，让患者休息，护士作自我介绍，向患者介绍环境、经管医生、饮食作息并亲切的告知患者将为其提供周到的服务，使患者感到亲切和温暖。住院患者由于环境改变和疾病的影响，会有不愉快、不满甚至愤慨、忧郁等情绪。护士在护理工作中，要充分呈现宽容大度、体贴耐心的职业性格，消除患者不稳定情绪，引导患者积极配合治疗护理，保持轻松愉快的心境，使患者早日顺利康复。

3.标准的.言行举止是与患者沟通的桥梁

在对患者进行护理治疗时，得体的称谓使患者感到自然、亲切，对老人应用尊称，年龄和自己相仿的可称姓名，对儿童可适当运用触摸以减轻儿童的陌生、恐惧感。护士在与患者交谈时，应以平等待人的态度，尊重患者的自尊心，既要使患者感到温暖、亲切，又要保持一定的严肃性。如：为患者解除忧虑时，话题可从同情、关怀患者的问题谈起，诱导患者说出心中的忧愁，护士就能了解患者的心态，给予启发、引导和鼓舞，用轻松愉快的语言缓解患者愁闷的心绪，获得与患者沟通的良好关系。

随着人类精神文明和物质文明的开展，人们的需求水平在不断的提高，护士礼仪教育在临床护理中不容轻视，因此应该将护士礼仪教育贯穿于护理患者的各个环节中，从而提高护理整体素养。