2023年调解能手事迹材料(汇总8篇)
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调解能手事迹材料篇一
只有没把道理讲清楚的干部，没有不讲道理的群众。只有没下决心去了解的干部，没有查不清的事实。这是x乡调解委员会副主任x经常说起的一句口头禅。他是一个在危急关头，置个人安危于不顾，舍命制止群众械斗的人。2008年3月23日，x县x乡x村委会的胡志平和胡万标因承包本村东湖塘而产生纠纷。双方都召集了大量的亲朋好友武装对持，现场十分混乱，形势迫在眉睫。x赶到后，挺身而出，只身挡在了情绪激动的村民中间，大声喊道：我是x，请大家相信我，我一定会把这件事妥善处理好的。你们械斗不但解决不了问题，还是违法的!群众听到他话后情绪才稳定下来。随后他召集双方当事人一起到村委会查原始合同，经过耐心细致的调解，双方达成一致，握手言和。事后，群众说：还好你来的快，否则非出人命不可啊!两家当事人人也心存感激的说没有解交人，两家只有拼!(x话)。x却说：我是一个人民调解员，迎难而上调处矛盾纠纷是我的责任。多么朴实的话啊!这是一句对他22年在基层默默工作的最好总结。
他是一个不畏强势，坚持真理，维护群众利益的人。xx年8月20日，一位五十开外的老人找到x哭述。原来他叫刘文助，儿媳在浙江打工，不幸被车床扎死，厂方百般推脱不负责任。听完后x对刘大爷说：要相信法律是公平和正义的，我一定为你讨回公道。次日，他安排好工作后就与遇难者家属乘车赶往浙江省台州市东海塑料品制造有限公司。在与厂方的负责人交谈后，发现其法律顾问，用其专业知识反复强调事故是操作不当引起的，千方百计的撇清厂方的责任，看到这种场景，老实巴交的刘老汉拉住x的手说：走吧，胳膊拧不过大腿，人家有钱又有势，我们只能认倒霉!听到刘大爷的这句话，心里发酸的x下定决心，不讨回公道，绝不回去!经过几天夜以继日的查看相关法律法规，终于在《工伤事故条例》第十四条中找到法律依据。据理力争后，厂方不得不在赔偿23万余元的协议书上签字。家属看到一结果，喜极而泣，笑容第一次出现在这个几乎绝望了的家人面前。离别时他们久久地握着x的手，他们眼中流下的泪水无声地倾诉着他们内心的感激。返回后，有人对他说黄主任你黑了、瘦了。x听到后笑了。是啊!他就是一个心里只装着乡亲们，唯独没有他自己，只要能为乡亲们出力，再黑点、再瘦点他也愿意!
他是一个遇到困难，百折不挠，想方设法挽回群众损失的人。2004年3月26日，清晨6点钟，一阵电话铃声响起，电话那头传来了一个急促的声音：是黄主任吗?你快来吧!有人到昌万公路项目部来抢设备了。昌万公路是国家重点项目，设备被人抢了那还得了!想到这里x急忙从床上跳起来赶往现场。现场已是人山人海，围观的群众，准备搬东西的、不准搬的都挤成了一锅粥，情况十分混乱!经了解，发生冲突的焦点为：胡家金养殖的菌菇大量枯萎是否和昌万公路项目部乱倒泥浆水有关。把当事人劝回后，他自己买了养殖菌菇方面的书，自己向县里的菌菇专家请教相关情况，自己亲自养起了菌菇，做起了实验。功夫不负有心人在连续几个不眠之夜后他终于掌握了大量的证据，证明了泥浆水就是菌菇枯萎的直接原因。在大量的事实面前，昌万公路项目部和胡家金达成调解协议，一次性补偿胡家金人民币4.5万元。调解协议签完后，胡家金的家人扑通一声，向x下跪磕头，并对他讲：黄主任，您是我们家的大恩人，没有你夜以继日的搞试验找证据，我们家的损失就挽不回，菌菇厂就要关门，我们就要去讨饭了!我们真心地感谢您!谢谢!
群众朴实的话中透露出对x的真心感谢。他就是用真心和真诚打动了乡亲们，赢得了乡亲们的信任和支持。现在x乡流传着这么一句顺口溜评判是非曲直，调解矛盾纠纷，讨回公道正义，就找xx主任!
调解能手事迹材料篇二
"好干部"倪xx扎根基层三十几年，被称为田间地头走出的“金牌调解员”。这样的金牌，跟奥运会上的金牌一样，需要付出更多的心血和汗水。干部在干，群众在看。是不是蜻蜓点水式的走秀，群众一眼就能洞穿。"好干部"倪xx的金牌是经得起群众检验的。
"好干部"倪xx总结的“热心、真心、耐心、细心、诚心”的调解“五心”工作法，对基层工作指导性很强。学习了“五心”工作法，体会颇深，感同身受。他的“五心”，无论哪颗心，装的都是咱老百姓。简言之，“心中有民”是"好干部"倪xx获得金牌的法宝。
"好干部"倪xx急群众之所急。"好干部"倪xx手机号码17年没有变过，用他的话说：“万一有人打电话，打不通很着急。”他不怕群众找麻烦，不怕群众打扰他休息。这种不怕群众找麻烦的精神值得我们学习。
精诚所至，金石为开。"好干部"倪xx不厌其烦地入户搞调解工作（时间长的要见面十几次），终于热心化解了冷疙瘩。这是他长期实战而积累出的调解经验。
"好干部"倪xx是“心中有民”的忠实实践者。人民调解工作缓见其功，易见其过。处理的结果，与群众利益息息相关。和好，则双方共赢；决裂，则两败俱伤，甚者人命关天。但是倪xx知难而上。世上无难事，只怕有心人。“只要用心，就没有调解不了的案子。”"好干部"倪xx的.自信力来自于全心全意为人民服务的宗旨。
"好干部"倪xx是个有心人。调解不仅能节省成本、不伤感情，而且还能解决问题。这是"好干部"倪xx热爱人民调解工作的原因。这也是"好干部"倪xx为民谋福祉的具体体现。
公平正义是社会主义的本质要求。从加强人民调解、彰显社会公平正义这个角度来看，新时期的人民调解工作只能加强，不能削弱。
加强人民调解工作，关键在于干部，基础在于发扬团队智慧和力量。人民调解工作，不仅要有"好干部"倪xx这样“心中有民”的领头羊，还要发挥人民调解团体的集体智慧和力量。只有这样，才能把人民调解工作打造成人民群众满意的“金牌工程”和民心工程。
“心中有民”不仅是"人民调解赢金牌、解民忧、获民心的法宝，也是其他一切工作的制胜法宝。干部要时刻像"好干部"倪xx“这样心里装着老百姓，做到心心相印，那么老百姓心中也装着你！
调解能手事迹材料篇三
提起xxx社会矛盾纠纷调处服务中心，镇上的群众就会想到“王老”，他就是xxx人民调解委员会调解员王xx，群众亲切的称呼他“王老”。
xxx，今年69岁，是一名退休老教师，20xx年在教育事业退休以后，就积极参加乡镇工作，帮助镇党委、政府处理关工委、矛盾调解等工作。十多年来，他以其火热的心，强烈的工作责任感和社会使命感，尽心尽力化解各种社会矛盾纠纷，宣讲法律知识，参与重大疑难矛盾的调处工作。
作为一名基层人民调解员，他始终不忘自己的职责，不管哪里有纠纷，哪里有矛盾，他总是第一个到现场，尽心尽力的去化解矛盾，在他的努力下，许多复杂的纠纷都能得到妥善的解决。在长期的调解实践中，他秉着为民服务的态度，通过自己的努力，赢得了群众的广泛好评，并在调解工作中打造了了自己的调解品牌——xxx工作室。
调解能手事迹材料篇四
xx，男，39岁，中共党员，到xx村工作已经三年了，这三年来一直从事人民调解工作，一颗真心，十分热情，百分耐心，千分细致合理合法为民解忧，赢得了xx村民的一致好评，尤其是在这近两年的土地挂钩项目——农民集中区建设和土地复垦过程中表现优秀，使得人民调解员真心实意为民的形象深入人心。xx村位于zm镇西首，村、河东村xx街道组成三部分部组成，辖区面积大，人口数量多，矛盾纠纷发生概率大，已为xx村未来矛盾调解难埋下了伏笔，这就需要有强有力的人民调解组织和矛盾调处能力强的人民调解员，而xx也就不得不面对这样的一个现状，也正因为这样的环境，才使其不断的磨练和提高自己，最终在“平安xx”、“和谐xx”的构建中，表现突出，得到村两委和村民的一致好评。
主要事迹如下：
由于到村时间较短，起初，矛盾调处常有茫然之处，在多次请教与其他调解员交流的过程中使我意识到我的法律法规常识比较欠缺，为了做好人民调解工作，两年来经常翻看相关法律法规条款，先后看了我村村官所带来的农村法律法规常识和法律法规选编等法律相关书籍，使我对婚姻法、合同法、继承法、道路安全交通法等农村相关法律法规有了更深刻的认识，武装了自己的大脑，使自己在矛盾调处工作中有多了一把利器。
他山之石可以攻玉，作为一个人民调解员，随时都可能碰到未知的矛盾，因此，多看电视，多上网，多看调解长见识，就为我们以后调解工作提供了很好的参考。比如扬州电视二台的《甲方乙方》栏目，每期都有着不同的矛盾予以调解，不论事例真假，其中的好多矛盾调解手法就是我们需要学习的。要做好人民调解工作，学习是成功的源头。
xx村自20xx年开始进行农民集中区建设以来，矛盾纠纷纷繁多样，只有及时发现及时解决，才能保证社会的和谐。20xx年9月，由于房屋拆迁补助和宅基地问题，我村高庄组ff和dd产生矛盾纠纷。十多年前，ff老丈人将自家老屋以折价壹万元人民币的价格卖给外地来本组定居的dd，后来只支付ff柒仟元人民币，其余款项至纠纷发生时未予以支付。八年前dd一家不辞而别，一直未归来。20xx年7月，村拆迁时，ff将该屋拆除，由于正好dd从外地回来，进而发生纠纷。ff以房款未付清为由要求行使所有权，dd以持有房产证就是房屋主人为由要求行使所有权，并同意支付余款。在这样的僵持下，前后三次去ff家，做了大量的思想工作，苦口婆心的劝说，用其他的案例分析给他听；前后5次去dd现居住地，细致耐心的用法律法规及人际关系相结合的方法，终于在20xx年10月14日在镇司法所矛调中心的配合下，双方达成协议，dd拥有补偿款，ff拥有宅基地，看到他们在协议上签字的瞬间，我感觉到了矛盾调解的不易及矛盾调解的重要性，再次坚定了我做好调解员的信心。
急民所急，忧民所忧，这是与民打成一片的关键所在，也是一名优秀调解员调解生涯的生命线。今年夏天，栽秧时节是最近十几年来最为干旱的一次。本来水源条件差的夏庄组更是雪上加霜，看到其他组的水稻秧苗都栽的差不多了，夏庄组的村民心急如焚。由于必须从任庄水库过水，而任庄村民以必须给钱才允许过水，因为夏庄村民坚决不肯而产生纠纷，要求村里给予调解。大忙时间，时间不等人，村委会立即委派我前去调处，为此，我在两天的时间里先后四次把两组的组长和村民代表请到村矛盾调解处，采取邻里情亲加法律法规的形式，使其认识到亲情大于金钱，友谊胜过金钱。最终，任庄组村民不但同意免费过水，并且提供放水工具，终于使水及时到达夏庄组，并及时下完秧苗，到此，我才真正的松了一口气。看到夏庄组村民因有水下秧的笑脸，我倍感舒心。
今年，我村共调解矛盾件，许多纠纷由于在村信息员的配合下发现早、处理及时，将矛盾消灭于萌芽，最终，我村取得了社会矛盾调解调处率100%，成功率97%以上的好成绩，并在我村村民心中坚固了人民调解为人民的良好形象。
过去的成绩值得珍惜，未来的成绩更值得期待，我将以更饱满的热情，用真心真情，依法依理为民分忧解难，做一个人民有纠纷，首先想到的那个调解员。
调解能手事迹材料篇五
我叫秦xx，男，现年44岁，中共党员，现担任凤凰路街道办事处荆塬社区党支部书记兼居委会主任，同时兼任社区人民调解委员会主任，负责社区维护社区治安稳定和矛盾纠纷调解工作。
一年来，我以调解矛盾纠纷，维护辖区稳定，构建和谐社区，保障人民安居为己任，在提高自身素质、完善调解网络、健全调解制度上下功夫，坚持把居民的事情放在首位，发现矛盾立即着手解决，事前下功夫了解情况，事后跟踪回访调解结果落实情况，发现一起，解决一起，全年共成功调解大小矛盾纠纷20余起，且未发生当事人反悔、案件反复的情况，为维护社区的稳定和谐作出了积极贡献。
调解工作中，我深知提高自身素质的重要性，没有过硬的素质就无法驾驭人民调解工作，甚至会适得其反，掌握过硬的调解技术不仅是调解工作的前提，也是对人民负责的工作态度。在工作中，我先后认真学习了《人民调解工作程序》、《合同法》、《婚姻法》以及人民调解的一系列法律法规，利用在人民法院担任人民陪审员的机会，向区法院的法官请教遇到的棘手难办的纠纷，通过不断学习积累，我的业务本领有了较大提升，逐渐成为一个能够熟练化解各种矛盾的行家里手。2009年10月，我了解到社区居民刘世庆在一次同他人争执过程中被刀扎伤，刘打算回家后召集人手进行报复，得知这一情况，我主动上门给他做工作，分析利害关系，并积极为他申请法律援助，劝其通过法律途径解决纠纷，通过我耐心的劝说，他终于放弃了采取极端手段解决问题的念头，将对方起诉到法院，并且获得了胜诉，合法权益得到了维护，避免了一场刑事案件的发生。
调解工作中，健全的矛盾纠纷排查化解队伍是及时发现矛盾，化解纠纷的保证，是调解工作的重点，我组织社区班子成员选出调解经验丰富，办事公正的社区干部每月定期走访各居民小区了解情况，定期同各小区楼栋长联系沟通，同时与各小区家委会负责人定期碰面交流，深入了解居民工作生活情况，通过层层调解网络，确保了社区大事小情能够及时掌握，各类矛盾纠纷能在第一时间发现并采取处理措施。2009年8月，我社区干部在例行走访中发现建秀小区内一户居民住房内有多名外来流动人口居住，通过同周围邻居沟通了解到该住房内有多个年轻人同住，睡大通铺，玩出早归，疑似传销人员。了解这一情况后，我立即带领社区干部上门调查，情况核实准确后，我多次给房主做工作，建议房子租给可靠的人居住，经过多次协商，房主终于将房子收回，重新租给一户在本地做生意的渭南人居住，同时，我立即将此情况上报街道司法所和派出所，避免了不安定事件的发生。
为使调解工作能顺利开展，圆满结束，结果能得到较好执行，我在调解开始前下足功夫，深入了解矛盾的产生原因，调解过程中同当事人积极沟通，力求结果使双方满意，调解结束后1个月内及时回访结果执行情况，做到调解有始有终。2009年6月，我社区纸厂小区居民反映小区内水泥道路破损，雨天积水，坑洼不平，严重影响出行，得知这一情况，我同纸厂小区家委会多次沟通才知这是小区环境卫生整治中进出卡车轧坏，现已无法找到责任人，于是我组织社区干部同小区家委会成员多方筹资，组织50余名低保户，于28日至30日，顶着酷暑将破损道路修复，将这一复杂问题顺利化解。
基层问题错综复杂，群众矛盾千变万化，仅靠调解解决不了所有问题，在调解工作中，我始终努力带领社区调委会成员把工作重点放在“防”字上，认真摸索研究各类纠纷的特点和发生规律，采取得力措施，防范到位，抓早抓小抓源头，对可能诱发事件的苗头性问题及时化解，确保矛盾化解在萌芽状态，充分发挥人民调解工作“第一道防线”作用，发现矛盾纠纷后，立即组织力量进行有效化解，做到早发现，早解决，坚持调防结合，标本兼治。
以上是我在基层人民调解工作中践行社会主义法治理念所做出的一点成绩。虽有成绩，但也存在不足，我决心在以后的工作中加以改进，以实际行动为构建社会主义和谐社会创造良好的法制环境做出新的更大的贡献。
调解能手事迹材料篇六
杨清华，男，现年53岁，中共党员，成都市新都区新民镇司法所司法助理员，一位在农村调解岗位上干了12年的普通人民调解员，面对一起突发事件，为保护村民免遭歹徒袭击，防止恶性械斗事件的发生，被歹徒刺成重伤。他的先进事迹传遍了新都区，传遍了成都市乃至全省司法行政系统。他被区委表彰为“优秀共产党员”，被省司法厅授予“优秀人民调解员”荣誉称号，被司法部授予“标兵人民调解员”荣誉称号。
2004年11月10日上午11时许，杨清华正在新民镇高祖村村部与村干部和区种子公司人员研究水稻治种工作，忽然听见街上有吵闹声。他马上警觉地站起身来，对在座的村干部说：“我出去看看。”说完立即走出办公室。看见柘桥村5社的王某某手握砖头将大成村9社的陈某某压在身下，正欲行凶。他大声喊道：“不许乱来！”迅速上前夺下王某的砖头，将二人分开。
当杨清华回到办公室准备继续工作时，外面的争吵声又起，他回头一看，王某某手握一把明晃晃的杀猪刀，与手拿镣环的陈某某对峙起来，一场械斗即将发生。情况紧急，顾不得多考虑，杨清华快步跑到两人跟前，吼道：“把东西放下，有事好好说！”那知王某某不听劝阻，举刀向陈某某刺去。在这千钧一发之际，杨清华猛冲上前从背后将王某某紧紧抱住。这时王某某已是丧心病狂，反手一刀猛地捅向杨清华的腹部，鲜血一下子从伤口喷涌而出。为不伤及陈某某和旁边无辜村民，杨清华强忍巨大的伤痛，紧紧将王某某抱住。
村干部和村民们立即将满身是血已经昏迷的杨清华送往附近的卫生院抢救。但因伤势严重，无法迅速止血，医生紧急处理伤口后立即将其送到区人民医院急救。经区人民医院2次手术，杨清华的伤情才得到稳定。据主治医生介绍，刀尖已刺穿他的大肠，流血过多，如果再晚5分钟，后果难以设想。
而在昏迷了两天两夜后，杨清华醒来的第一句话就问：“那两个人后来杀到起了吗？旁边站着的群众受伤没有？”当政法委曹晋书记到医院看望杨清华询问他有什么困难和要求时，杨清华却说，我做为司法助理员、人民调解员，这是我的职责，是我应该做的，我没有什么困难和要求。
听说他受伤住院，高祖村的村民们，还有他曾经驻过村的村民们自发地赶着公共汽车到医院看望他。被杨清华解救的陈某某也到杨清华的家中看望了杨清华，并向他致以深深的谢意。
作为新民镇司法所仅有的两名司法助理员之一，杨清华同志承担了难度大，任务重的刑释解教人员的安置帮教工作。他工作认真，责任心强，从1997年至在岗期间，全镇共回归89名刑释解教人员，但至今没有一人重新犯罪。回归后的人员还尽力回报社会。
农村工作复杂琐碎，往往是“上边千条线，下边一根针”，很多矛盾纠纷都落到村一级班子上来。作为驻村干部、司法助理员兼人民调解员的杨清华，以他的真心和宽容，以他耐心细致的调解工作，架起了与村民心灵相通的连心桥，筑起了维护农村稳定的第一道防线。
杨清华工作在新民镇，家住在马家镇普东村，但作为司法助理员、人民调解员的他，始终不忘自己的职责，不管哪里有纠纷，不管何时发生纠纷，只要他知道了，他都会尽心尽责地及时化解。
把和睦送给别人，把幸福送给别人，这是杨清华追求的目标。“以人心换人心，以党心换民心”，这位年已53岁，10多年如一日地在基层调解战线上默默耕耘的人民调解员、共产党员杨清华就是这样以自己的诚心，赢得了村民们的爱戴，被村民亲切地称为“调解大使”。
杨清华同志由于长年的基层工作、生活无规律，不幸身患重病，市、区、局、镇领导多次去看望他，在2005年3月，组织上即时安排他去医院治疗和在家中休养，保养好身体才是革命的本钱。他一方面积极配合医院的治疗，作好同病魔顽强抗争，另一方面他每天抽时间读书看报，关心国家大事，做一些力所能及的事。回到家中休养期间，他经常和居所地的村民打成一片，了解乡情民意。村民们都愿意把不顺心的话给他说，把其他村民的纠纷给他讲，那家有什么困难也同他谈。有时身体好些时，就找这些不顺心的村民谈家常作思想工作。群众却你赞他是离岗不退位，调解在心中的义务调解员。在同病魔作斗争期间，杨清华同志还对遇到困难、纠纷群众进行调解，说服教育村民达10多人次，从没有向组织上提出过什么特殊待遇和要求，由于他时刻以一名共产党员标准严格要求自己，今年“七一”被镇党委评为优秀共产党员。
杨清华同志在司法助理员的岗位上履职尽责，他情系人民调解工作，把人民调解作为事业来追求，在平凡工作中为农村稳定与和谐作出了积极的贡献。
调解能手事迹材料篇七
小帆，男，31岁，中共党员，大学文化，现为罗山县法院办公室副主任。自参加工作以来，小帆同志主要从事信息、宣传、调研等文秘工作。多年来，他刻苦钻研，在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩，为本市改革开放和经济建设营造了良好法制环境，为社会主义和谐社会和新农村建设作出了积极贡献。由于成绩突出，他先后多次被省委政法委、省高级人民法院、市委政法委、市中级人民法院、县委政法委及本院评为信息、宣传调研先进个人和先进工作者。
作为一名司法工作人员，小帆同志始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，本着“公正司法，一心为民”宗旨，在思想和行动上与党中央保持高度一致，具有较强的大局意识、责任意识；在工作中敬岗爱业，乐于奉献，始终坚持以工作需要为标准，把全部精力用于工作上，事事以大局为重，从不计较个人得失。自从事信息、宣传、调研等文秘工作以来，为了把工作做好，加班加点对于他来讲是家常便钣，在全省法院系统开展的思想作风整顿活动中，在院党组的正确领导下，小帆同志克服孩子小，无人照顾的困难，加班加点，高质量地按时完成信息、宣传、及领导安排的各项任务，罗山县法院也被省委政法委、省高级人民法院作为先进典型在全省进行宣传。
在全省政法系统，新闻宣传、信息等文秘工作，虽然多年来一直被纳入各部门年度工作目标考评，但一度被视为软任务，有些单位领导不够重视，干警参与热情低，各级媒体上稿率也低。以来，为打开此项工作新局面，罗山法院党组对此高度重视，在政策、经费、人员上给予大力支持和倾斜。小帆同志作凭借从事信息、宣传等文秘工作经验较为丰富的优势，注意自己平时的表率作用，经常与有一定文字功底的同志沟通交流，切磋业务技能，再加上院党组在物质上对新闻宣传、信息、调研进行奖励，使全院干警在业余时间大兴写作信息、宣传、调研之风，上稿率大幅度提升。至，小帆同志在市级以上报刊杂志上发表各类文章900余条（篇），其中国家级报刊上发表130余条（篇），省级报刊上发表180余条（篇），较好地宣传了法律，宣扬了法院文化和法官的风采，树立了政法机关的良好形象，为建设和谐社会和社会主义新农村提供了较好法制平台。为此，罗山县法院在xx连续二年被省高级法院评为优秀基层法院，罗山法院又荣获集体一等功。
调解能手事迹材料篇八
xx，是一位退休老人，同时也是xx街道综治中心的一位专职调解员。成为专职调解员的6年时间里，xx消解纠纷551件，凡是经老刘之手的纠纷事件，没有一个回头上诉，调解成功率达100%，是名副其实的“金牌调解”。
当专职调解员，xx是全市第一人。尚未上任，三个子女苦口劝说，调解是件苦差事，做不尽的琐事、难事和麻烦事，“年纪大了，您老就别再掺和这些事了”。但是从1981年开始便在司法部门干调解的xx，却在xx年退休后的第二天，就接受返聘。
在xx街道，有本地人口6.9万人，外来务工人员7万余人，调解工作往往“上边千条线，下边一根针”，很多矛盾纠纷都落到基层。xx不遗余力地发挥所能，努力让“小事不出村，大事不出镇”。
6年来，xx骑着自行车，几乎跑遍了辖区的每个角落。哪里有纠纷，哪里有案情，哪里需要法律咨询，他的身影就会出现在哪里。xx说：“看着大家皱着眉头来，带着微笑走，心情总是特别舒坦。”
一天清晨，龙湾滨海大道，一声巨响划破了清晨的宁静。驾驶无牌摩托车的重庆务工者黄某，与汽车相撞身受重伤，经抢救后诊断，可能会成为植物人。一家老小哭着嚷着，找到了xx。xx心生怜悯，然而依照法律，黄某在车祸中得负一定责任。花了两天时间，xx慢慢安抚黄某家属情绪，详细解说法律，终让他们接受了事实。随后，xx开始替这一家子一笔笔算赔偿费，伤残补偿金、精神抚慰金……经xx调解，黄某家人依法拿到52万元赔偿金。
xx街道综治工作中心专职副主任王晓林算了一笔账：“老刘每年都要调处大量的劳资纠纷、工伤纠纷等，6年下来，为调解对象争取的赔偿金至少有3000多万元。”
有外来务工者得了职业病，想得到企业医疗补助却求助无门，最后走进了“老刘调解室”。老刘对照法律条款，一按计算器，算出了最高的补助金后，又磨破嘴皮、耐心说服企业给予赔偿。企业老板指着脊梁骂他“胳膊肘往外拐”，xx听到了，只是一笑而过。
几年前，一工厂3名务工者因矽肺病去世，其他57位务工者也纷纷查出患有矽肺病，由此引发的`纠纷一旦扩大升级，将成为影响稳定的重大隐患。放弃“五一”休假，xx马不停蹄忙开了，一方面替工人向企业索赔，一方面劝工人去做医疗鉴定。在老刘的努力下，这些矽肺患者，领到了少至2万元多至10万元的赔偿金，一场冲突也随之化解。随后的半年，在xx的参与下，龙湾区共调解了因职业病引发的纠纷共110起，共赔偿伤残补助金、医疗补助金等270多万元。
xx有一个习惯，每回调解，他都会把要点、诀窍写进卷宗。日积月累，400多份20万字的卷宗，浓缩“调解艺术”，成了综治中心的“宝贝”。
xx司法所所长黄建锋，喊了xx多年的“师傅”。他替师傅总结出四字秘诀：“公心”与“攻心”。
在刚上任的时候，xx就遇到一件棘手的经济纠纷。纠纷两头，一边是某村村干部，一边是阀门厂的股东。这场纠纷从市中院一直打到最高人民法院，7场官司，依然没有了结。事情到了xx手上，自然有人来说情，一些熟人也会有意无意间来打声招呼。“法律面前没得商量，谁来说情都一样。”xx坚定地拿公正当“挡箭牌”。最终，在“铁天平”上，xx给当事人双方连续开了5天会，把这场纠纷悄然化解。一时间，“一张嘴能顶7场官司”的佳话在当地传开。“法律就像钢针，任何人不可逾越，情就像手中的线，调解员需用它们缝缝连连，化解矛盾。”xx比喻说，干调解，就得会“攻心”。